Trabajadora doméstica

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Esclavo

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Un trabajador doméstico es una persona que trabaja en una residencia y realiza una variedad de servicios domésticos para un individuo, desde proporcionar limpieza y mantenimiento del hogar, o cocinar , lavar y planchar , o cuidar a niños y personas mayores dependientes, y otras tareas domésticas. El término "servicio doméstico" se aplica a la categoría ocupacional equivalente. En contextos ingleses tradicionales, se decía que dicha persona estaba "en servicio". ^[1]

Algunas trabajadoras domésticas viven en el hogar de su empleador. En algunos casos, se ha valorado mucho la contribución y la habilidad de las sirvientas cuyo trabajo incluía tareas de gestión complejas en hogares grandes. Sin embargo, en su mayor parte, el trabajo doméstico tiende a ser exigente y se considera comúnmente infravalorado, a pesar de que a menudo es necesario. Aunque en muchos países existe legislación que protege a las trabajadoras domésticas, a menudo no se aplica ampliamente. En muchas jurisdicciones, el trabajo doméstico está mal regulado y las trabajadoras domésticas están sujetas a graves abusos, incluida la esclavitud . ^[2]

Sirviente es una palabra inglesa antigua que significa "trabajador doméstico", aunque no todos los sirvientes trabajaban dentro del hogar. El servicio doméstico, o el empleo de personas por un salario en la residencia de su empleador, a veces se llamaba simplemente "servicio" y a menudo ha sido parte de un sistema jerárquico. En Gran Bretaña , un sistema altamente desarrollado de servicio doméstico alcanzó su punto máximo hacia el final de la era victoriana (un período conocido en los Estados Unidos como la Edad Dorada y en Francia como la Belle Époque ), tal vez alcanzando su estado más complicado y rígidamente estructurado durante el período eduardiano , que reflejaba la limitada movilidad social antes de la Primera Guerra Mundial .

En 2015, la Organización Internacional del Trabajo (OIT), basándose en encuestas o censos nacionales de 232 países y territorios, estimó el número de trabajadores domésticos en 67,1 millones, ^[3] pero la propia OIT afirma que "los expertos dicen que debido a que este tipo de trabajo a menudo está oculto y no registrado, el número total de trabajadores domésticos podría llegar a los 100 millones". ^[4] La OIT también afirma que el 83% de los trabajadores domésticos son mujeres y muchas son trabajadores migrantes.

En Guatemala , se estima que el 11,8% de todas las mujeres que trabajaban en 2020 lo hacían como trabajadoras domésticas. ^[5] Apenas tienen protección legal. Según la legislación laboral guatemalteca, el trabajo doméstico "no está sujeto a horarios ni limitaciones de jornada". Sin embargo, por ley, las trabajadoras domésticas todavía tienen derecho a diez horas de tiempo libre en 24 horas y seis horas libres adicionales los domingos. ^[6] Pero muy a menudo, estas leyes laborales mínimas se ignoran, y también las libertades civiles básicas. ^[7]

En Brasil , los trabajadores domésticos deben ser contratados bajo un contrato registrado y tienen muchos de los derechos de cualquier otro trabajador, que incluyen un salario mínimo , vacaciones remuneradas y un día libre semanal remunerado ^{[ cita requerida ]} . Sin embargo, no es raro que los empleadores contraten sirvientes ilegalmente y no les ofrezcan un contrato de trabajo. Dado que el personal doméstico proviene predominantemente de grupos desfavorecidos con menos acceso a la educación, a menudo son vulnerables y no están informados de sus derechos, especialmente en las zonas rurales. Sin embargo, los trabajadores domésticos empleados sin un contrato adecuado pueden demandar con éxito a sus empleadores y ser compensados ​​​​por el abuso cometido. Es común en Brasil que el personal doméstico, incluido el personal de cuidado infantil, deba usar uniformes ^{[ cita requerida ]} , mientras que este requisito ha caído en desuso en otros países.

En los Estados Unidos , los trabajadores domésticos generalmente están excluidos de muchas de las protecciones legales brindadas a otras clases de trabajadores, incluidas las disposiciones de la Ley Nacional de Relaciones Laborales . ^[8] Sin embargo, en los últimos años, grupos de defensa como la Alianza Nacional de Trabajadores Domésticos han logrado aprobar una Declaración de Derechos de los Trabajadores Domésticos en Nueva York, Hawái, California e Illinois. ^{[9] [10]}

Tradicionalmente, los trabajadores domésticos han sido en su mayoría mujeres y es probable que sean inmigrantes. ^[11] Actualmente, hay 1,8 millones de trabajadores domésticos y se cree que decenas de miles de personas están en trabajo forzado en los Estados Unidos. ^[12] Las trabajadoras domésticas estadounidenses, la mayoría de ellas mujeres miembros de grupos minoritarios, ganan salarios bajos y a menudo no reciben beneficios de jubilación o salud debido a la falta de protecciones laborales básicas.

Las trabajadoras domésticas también están excluidas del tiempo de vacaciones, tiempo de enfermedad y horas extras, y solo el trece por ciento de las trabajadoras domésticas obtienen seguro médico proporcionado por sus empleadores ^{[ cita requerida ]} . Un informe de la National Domestic Workers Alliance y grupos afiliados encontró que casi una cuarta parte de las niñeras, cuidadores y trabajadores de salud a domicilio ganan menos que el salario mínimo en los estados en los que trabajan, y casi la mitad (48 por ciento) reciben un salario inferior al necesario para sustentar adecuadamente a una familia. ^{[13] [14]} Muchas de estas trabajadoras están sujetas a abusos, acoso sexual y desigualdad social. Sin embargo, debido a que las trabajadoras domésticas trabajan en el hogar, sus luchas están ocultas en el hogar y fuera de la atención pública. Hoy en día, con un aumento de poder, la comunidad de trabajadoras domésticas ha formado muchas organizaciones, como la National Domestic Workers Alliance, Domestic Workers United y The South African Domestic Service and Allied Workers Union. ^[15]

El sector del trabajo doméstico está dominado en todo el mundo por mujeres. ^[16] Si bien el sector del trabajo doméstico es ventajoso para las mujeres porque les proporciona un sector al que tienen un acceso sustancial, también puede resultar desventajoso al reforzar la desigualdad de género a través de la idea de que el trabajo doméstico es un sector que debería estar dominado por mujeres. Dentro del sector del trabajo doméstico, la proporción mucho menor de puestos de trabajo ocupados por hombres no son los mismos puestos de trabajo que suelen ocupar las mujeres. Dentro del sector del cuidado infantil, los hombres representan solo entre el 3 y el 6 % de todos los trabajadores. ^[17] Además, en el sector del cuidado infantil los hombres tienen más probabilidades de ocupar puestos que no son de naturaleza doméstica sino administrativa, como un puesto de gestión en una guardería. ^[18]

Si bien en el pasado se creía que el sector del trabajo doméstico pertenecía a un tipo de sociedad del pasado y no al mundo moderno, las tendencias muestran que, si bien algunos elementos del sector han ido cambiando, el sector en sí no ha dado señales de desaparecer, sino solo de transformación. ^[17] Hay varias causas específicas a las que se atribuye la continuidad del ciclo de demanda de trabajo doméstico. Una de ellas es que, al haber más mujeres que aceptan empleos a tiempo completo, un hogar con dos empleados y niños supone una pesada carga para los padres. Sin embargo, se sostiene que esta carga no daría lugar a una demanda de trabajo doméstico externo si los hombres y las mujeres dedicaran los mismos niveles de esfuerzo al trabajo doméstico y a la crianza de los hijos en su propio hogar. ^[19]

La demanda de trabajadores domésticos también ha sido satisfecha principalmente por trabajadores domésticos migrantes de otros países que acuden en masa a las naciones más ricas para satisfacer la demanda de ayuda en casa. ^{[16] [20]} Esta tendencia de trabajadores domésticos que fluyen de las naciones más pobres a las más ricas crea una relación que en algunos niveles fomenta la liberación de un grupo de personas a expensas de la explotación de otro. ^[16] Aunque el trabajo doméstico está lejos de haber comenzado a desaparecer de la sociedad, la demanda de este y las personas que satisfacen esa demanda han cambiado drásticamente con el tiempo.

El llamado "problema del servicio doméstico" en países como el Reino Unido, Estados Unidos y Canadá era el problema que tenían las familias de clase media para limpiar, cocinar y, sobre todo, recibir a los invitados al nivel que se esperaba socialmente. Era demasiado trabajo para que lo hiciera una sola persona, pero las familias de clase media, a diferencia de las familias ricas, no podían permitirse pagar los salarios necesarios para atraer y retener a empleados domésticos cualificados. ^[21]

La Ley de 1823 sobre amos y sirvientes del Reino Unido fue la primera de su tipo; los términos se referían en general a empleadores y empleados. La Ley influyó en la creación de leyes sobre el servicio doméstico en otros países, aunque la legislación tendía a favorecer a los empleadores. Sin embargo, antes de la aprobación de dichas leyes, los sirvientes, y los trabajadores en general, no tenían protección legal. La única ventaja real que proporcionaba el servicio doméstico era la provisión de comidas, alojamiento y, a veces, ropa, además de un salario modesto. El servicio era normalmente un sistema de aprendizaje con margen para ascender en los rangos.

Las condiciones a las que se enfrentan las trabajadoras domésticas han variado considerablemente a lo largo de la historia y en el mundo contemporáneo. En el transcurso de los movimientos del siglo XX en favor de los derechos laborales , los derechos de las mujeres y los derechos de los inmigrantes, las condiciones a las que se enfrentan las trabajadoras domésticas y los problemas específicos de su clase de empleo han cobrado protagonismo.

En 2011, la Organización Internacional del Trabajo adoptó el Convenio sobre el trabajo decente para las trabajadoras y los trabajadores domésticos . Anteriormente, en su 301.ª reunión (marzo de 2008), el Consejo de Administración de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) acordó incluir un tema sobre el trabajo decente para las trabajadoras y los trabajadores domésticos en el orden del día de la 99.ª reunión de la Conferencia Internacional del Trabajo (2010) con miras a la fijación de normas laborales. ^[22] En julio de 2011, en la Conferencia Internacional del Trabajo anual, celebrada por la OIT, los delegados de la conferencia adoptaron el Convenio sobre las trabajadoras y los trabajadores domésticos por una votación de 396 a 16, con 63 abstenciones. El Convenio reconocía a las trabajadoras y los trabajadores domésticos como trabajadores con los mismos derechos que los demás trabajadores. El 26 de abril de 2012, Uruguay fue el primer país en ratificar el Convenio. ^{[23] [24]}

Muchos trabajadores domésticos son empleados domésticos residentes en el hogar. Aunque a menudo tienen su propio alojamiento, sus habitaciones no suelen ser tan cómodas como las reservadas para los miembros de la familia. En algunos casos, duermen en la cocina o en habitaciones pequeñas, como un trastero , a veces ubicado en el sótano o el ático. Los trabajadores domésticos pueden vivir en su propia casa, aunque lo más frecuente es que sean empleados domésticos "residentes", lo que significa que reciben su alojamiento y comida como parte de su salario. En algunos países, debido a la gran brecha entre los ingresos urbanos y rurales y la falta de oportunidades de empleo en el campo, incluso una familia urbana de clase media común puede permitirse contratar a un sirviente residente a tiempo completo. La mayoría de los trabajadores domésticos en China , México , India y otros países en desarrollo populosos son personas de las zonas rurales que son empleadas por familias urbanas.

Los empleadores pueden exigir a sus trabajadores domésticos que vistan uniforme , librea u otra "ropa de trabajadores domésticos" cuando se encuentran en la residencia de sus empleadores. El uniforme suele ser sencillo, aunque los empleadores aristocráticos a veces proporcionaban libreas decorativas elaboradas, especialmente para usar en ocasiones formales. Las sirvientas usaban vestidos largos, sencillos y de color oscuro o faldas negras con cinturones blancos y blusas blancas , y zapatos negros, y los sirvientes y mayordomos usaban algo así como un traje sencillo o una camisa blanca de vestir , a menudo con corbata y bragas . En las representaciones tradicionales, la vestimenta de los trabajadores domésticos en particular era típicamente más formal y conservadora que la de aquellos a quienes sirven. Por ejemplo, en las películas de principios del siglo XX, un mayordomo podía aparecer con frac, mientras que los miembros masculinos de la familia y los invitados aparecían con trajes de estar por casa o chaquetas deportivas y pantalones, según la ocasión. En representaciones posteriores, el empleador y los invitados podían usar pantalones casuales o incluso jeans, mientras que un trabajador doméstico usaba una chaqueta y corbata o una camisa blanca con pantalones negros, corbata o moño, tal vez incluso un chaleco, o una trabajadora doméstica una blusa y falda (o pantalones) o un uniforme.

El 30 de marzo de 2009, Perú aprobó una ley que prohíbe a los empleadores exigir a los trabajadores domésticos que usen uniforme en lugares públicos. Sin embargo, no ha explicado qué sanciones se impondrán a los empleadores que violen la ley. ^[25] Chile aprobó una ley similar en 2014, que también prohíbe a los empleadores exigir a los trabajadores domésticos que usen uniforme en lugares públicos. ^{[26] [27]}

Más niñas menores de 16 años trabajan como trabajadoras domésticas que en cualquier otra categoría de trabajo infantil. ^[28] Por lo general, en una práctica a menudo llamada "confiage" o encomendamiento, como en el caso de los restaveks en Haití , los padres en la pobreza rural hacen un acuerdo con alguien en las ciudades que albergará y enviará a su hijo a la escuela a cambio de trabajo doméstico. ^[29]

Estos niños son muy vulnerables a la explotación: a menudo no se les permite tomar descansos o se les exige que trabajen muchas horas; muchos sufren una falta de acceso a la educación, lo que puede contribuir al aislamiento social y la falta de oportunidades futuras. UNICEF considera que el trabajo doméstico es uno de los de menor categoría, e informa que la mayoría de los trabajadores domésticos infantiles son trabajadores residentes y están bajo el control permanente de sus empleadores. ^[30] El trabajo doméstico infantil es común en países como Bangladesh y Pakistán. ^{[31] [32]} En Pakistán, desde enero de 2010 a diciembre de 2013, se han denunciado 52 casos de torturas a trabajadores domésticos infantiles, incluidas 24 muertes. ^[33] Se ha estimado que, a nivel mundial, al menos 10 millones de niños trabajan en empleos domésticos. ^[32]

Los niños se enfrentan a una serie de riesgos que son comunes en el servicio doméstico. El Programa Internacional para la Erradicación del Trabajo Infantil determinó que estos riesgos incluyen: jornadas de trabajo largas y agotadoras; uso de productos químicos tóxicos; transporte de cargas pesadas; manipulación de objetos peligrosos como cuchillos, hachas y sartenes calientes; alimentación y alojamiento insuficientes o inadecuados, y trato humillante o degradante, incluida la violencia física y verbal, y el abuso sexual. ^[34]

Los trabajadores domésticos migrantes son, según el Convenio Nº 189 de la Organización Internacional del Trabajo y la Organización Internacional para las Migraciones , todas aquellas personas “que se desplazan a otro país o región para mejorar sus condiciones materiales o sociales y mejorar sus perspectivas o las de su familia”, ^[35] que participan en una relación laboral que realiza un trabajo “en o para un hogar o hogares”. ^[36] El trabajo doméstico en sí puede cubrir una “amplia gama de tareas y servicios que varían de un país a otro y que pueden ser diferentes según la edad, el género, el origen étnico y el estatus migratorio de los trabajadores en cuestión”. ^[37] Algunos académicos han identificado a estos trabajadores en particular como situados dentro del “rápido crecimiento del trabajo doméstico remunerado, la feminización de la migración transnacional y el desarrollo de nuevas esferas públicas”. ^[38]

Como actualmente las mujeres dominan el mercado laboral doméstico en todo el mundo, han aprendido a navegar por el sistema de trabajo doméstico tanto en sus propios países como en el extranjero para maximizar los beneficios de ingresar a dicho mercado.

Entre las desventajas de trabajar como empleada doméstica está el hecho de que las mujeres que trabajan en este sector trabajan en un área que a menudo se considera una esfera privada . ^[19] Las críticas feministas de las mujeres que trabajan en la esfera doméstica argumentan que este mercado dominado por las mujeres está reforzando las desigualdades de género al crear potencialmente relaciones de ama-sirvienta entre las trabajadoras domésticas y sus empleadores y seguir colocando a las mujeres en una posición de menor poder. ^[19] Otros críticos señalan que trabajar en una esfera privatizada priva a las trabajadoras domésticas de las ventajas de un trabajo más socializado en la esfera pública. ^[39]

Además, las trabajadoras domésticas se enfrentan a otras desventajas. Su aislamiento se ve incrementado por su invisibilidad en la esfera pública y la naturaleza repetitiva e intangible de su trabajo disminuye su valor, haciendo que las propias trabajadoras sean más prescindibles. ^[40] El nivel de aislamiento al que se enfrentan las mujeres también depende del tipo de trabajo doméstico que realizan. Las niñeras que viven con sus padres, por ejemplo, pueden sacrificar gran parte de su propia independencia y, a veces, se vuelven cada vez más aisladas cuando viven con una familia de la que no forman parte y lejos de la suya. ^[41]

Si bien trabajar en un mundo privatizado y predominantemente femenino puede resultar desventajoso para las trabajadoras domésticas, muchas de ellas han aprendido a ayudarse mutuamente para ascender económicamente. Las mujeres consideran que las redes informales de amigos y familiares son uno de los medios más eficaces y utilizados para encontrar y conseguir empleo. ^[42]

Sin la seguridad de la protección jurídica, muchas mujeres que trabajan sin los documentos de identidad o de ciudadanía necesarios son vulnerables a los abusos. Algunas tienen que realizar tareas consideradas degradantes, lo que demuestra el poder del empleador sobre la impotencia de la trabajadora. Contratar a trabajadoras domésticas de países extranjeros puede perpetuar la idea de que el trabajo doméstico o de servicios está reservado a otros grupos sociales o raciales y contribuye al estereotipo de que es un trabajo para grupos inferiores de personas. ^[43]

Para las mujeres inmigrantes, conseguir empleo en el mercado laboral doméstico puede resultar difícil. Muchas subcontratan sus servicios a trabajadoras más establecidas, lo que genera una importante experiencia de aprendizaje de tipo aprendizaje que puede generar mejores oportunidades, más independientes, en el futuro. ^[39] Las mujeres que trabajan como trabajadoras domésticas también obtienen cierta movilidad laboral. Una vez establecidas, tienen la opción de aceptar trabajos de múltiples empleadores, lo que aumenta sus ingresos y su experiencia y, lo más importante, su capacidad para negociar precios con sus empleadores. ^[40]

En la Inglaterra del siglo XIX y principios del XX, la estrecha supervisión que ejercían las amas sobre sus sirvientes (incluida la regla de “no se permiten seguidores”, en la que los “seguidores” eran todos aquellos hombres con los que la sirvienta pudiera querer encontrarse cuando no estaba trabajando) era una gran desventaja. Esta política se justificaba por la baja estima que se tenía a los sirvientes; por lo tanto, entre los hombres con los que se relacionaban era probable que hubiera algunos con tendencias criminales. La sirvienta y escritora Margaret Powell expresó la opinión de que “seguidor” era un término degradante; la única forma en que los dos podían encontrarse era que la sirvienta saliera a la calle con una excusa como la de tener que enviar una carta. ^[44]

Las empleadas domésticas en Canadá, principalmente de Filipinas, trabajan en Canadá, incluso en el marco del programa de cuidadores residentes .

En su Tableau de Paris , Louis-Sébastien Mercier describe las características de los sirvientes (lacayos) del París prerrevolucionario. "Un ejército de sirvientes inútiles se mantiene únicamente para el espectáculo"; observa que la presencia de estos sirvientes en la capital ha dejado el campo bastante vacío. La casa de un recaudador de impuestos consta de 24 sirvientes con librea, además de pinches, criadas de cocina y seis doncellas. Algunos lacayos adoptaban los modales de sus amos y afectaban un modo de vestir similar. ^[45]

Los trabajadores domésticos extranjeros (ED) de otros países, especialmente Filipinas e Indonesia, trabajan en Hong Kong con visas específicas que eximen a los empleadores de muchas de las obligaciones que tienen otros trabajadores y reciben un salario mínimo más bajo. Aproximadamente el cinco por ciento de la población de Hong Kong son ED, de los cuales aproximadamente el 98,5% son mujeres y realizan tareas domésticas como cocinar, servir, limpiar, lavar platos y cuidar a los niños. ^[46]

Durante la epidemia de COVID-19, todos los trabajadores domésticos extranjeros en Hong Kong deben vacunarse antes de que se puedan renovar sus contratos, anunció el gobierno al ordenarles que se sometan a pruebas obligatorias de COVID-19 el 9 de mayo de 2021. ^[47]

El 14 de diciembre, el Gobierno de Vietnam emitió el Decreto No. 145/2020 / ND-CP ^[48] sobre el Código Laboral en materia de condiciones de trabajo y relaciones laborales. Incluye disposiciones detalladas y orientación para la implementación de la Cláusula 2, Artículo 161 ^[49] del Código Laboral en materia de trabajo de los trabajadores domésticos. Este Decreto detalla y orienta la implementación de una serie de contenidos sobre condiciones laborales y relaciones laborales de conformidad con los siguientes artículos y cláusulas del Código Laboral: Gestión laboral; Contrato laboral; Subcontratación laboral; Organizar el diálogo e implementar la democracia de base en el trabajo; Salario; Tiempo de trabajo, tiempo de descanso; ^[50] Disciplina laboral, responsabilidad material; Seguro para el trabajador doméstico; ^[51] Trabajo femenino e igualdad de género; El trabajo es el ama de casa; Solución de conflictos laborales.

En Kenya, las trabajadoras domésticas –casi todas mujeres– son conocidas como “housegirls” (chicas de la casa). A menudo, las niñas proceden de aldeas pobres de la vecina Uganda y están expuestas a la explotación, por lo que se reclama una protección jurídica más fuerte. ^[52]

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En Filipinas , los trabajadores domésticos/ayudantes como las sirvientas ( katulong / kasambahay ), los cuidadores ( yaya ), los choferes familiares ( drayber / tsuper ), las lavanderas ( labandera / tagalaba ), los jardineros ( hardinero ), los guardias de seguridad ( guwardiya / bantay ) y los limpiadores de piscinas han sido una norma en la sociedad de clase alta filipina desde hace un tiempo incierto, tal vez incluso conectados o influenciados por los esclavos/sirvientes domésticos en tiempos precoloniales de Filipinas que se dividían en aliping namamahay y aliping saguiguilid , como sirvientes domésticos contratados. En los tiempos modernos, ha sido una norma entre las familias de clase alta y media alta en Filipinas contratar al menos a una sirvienta-cuidadora ( katulong / kasambahay/yaya ) para cuidar del hogar y los niños. La mayoría, en particular las criadas-cuidadoras ( katulong / kasambahay/yaya ), viven juntas en la casa de la familia de su amo y, por lo general, solo tienen un día libre al mes. Esta práctica ha influido con el tiempo en la arquitectura de algunas casas o condominios de apartamentos, donde se ha convertido en una norma dividir una habitación donde duermen las criadas domésticas como su habitación personal, generalmente cerca de la cocina o el área de lavandería. Algunas familias adineradas también dividen un área o casa donde duermen todas las criadas o una parte de la cocina donde comen separadas de la mesa del amo. También existen agencias de empleo y leyes gubernamentales especiales con respecto a la regulación del empleo de los trabajadores domésticos, como la "Ley de Trabajadores Domésticos" o "Batas Kasambahay" en la Ley de la República No 10361 Archivado el 7 de diciembre de 2019 en Wayback Machine . Muchos viven mal pagados, ya que muchos son contratados informalmente o los salarios no se declaran verazmente a las oficinas gubernamentales o tienen un acuerdo en cambio para pagar por otros medios, como pagar su educación, pensión o enviar dinero a sus familias. Esta práctica se exportó finalmente a los países vecinos y a todos los demás países en los que han trabajado los trabajadores filipinos en el extranjero (OFW), como Estados Unidos , Canadá , Hong Kong , Singapur , China , Arabia Saudita y otros países de Medio Oriente., etc., por lo que algunas sirvientas continúan viviendo con la misma mentalidad de cómo se practicaba la cultura del trabajador doméstico en Filipinas. Esto también, en ocasiones, se ha utilizado como causa para menospreciar a los trabajadores filipinos en el extranjero (OFW) en los países donde se pueden encontrar. A veces ha creado controversias en otros países, como acusaciones de abuso en varios países de Oriente Medio o como el caso de Flor Contemplación , que fue ejecutada en Singapur por acusaciones de asesinato. También se han hecho documentales o películas de comedia romántica en Filipinas sobre la difícil situación o la vida de los trabajadores domésticos, en particular las sirvientas-cuidadoras ( katulong / kasambahay / yaya ).

El 4 de marzo de 2024, la Junta Tripartita Regional de Salarios y Productividad de Luzón Central aprobó la Orden sobre Salarios RBH-DW-O4, "que aumenta el salario mensual de los kasambahay en 1.000 pesos en las ciudades autorizadas y los municipios de primera clase, y en 1.500 pesos en otros municipios, lo que eleva efectivamente el salario mínimo mensual en la región a 6.000 pesos". La Comisión Nacional de Salarios y Productividad ratificó la Orden el 12 de marzo de 2024, y entrará en vigor el 1 de abril de 2024. ^[53]

Los datos del Ministerio de Trabajo de Singapur (MOM) mostraron que en junio de 2019 había alrededor de 255.800 trabajadores domésticos extranjeros (FDW) en Singapur. ^[54] La demanda de trabajadores domésticos extranjeros surgió del deseo del gobierno de Singapur de emplear a mujeres locales en la fuerza laboral. A partir del Plan de empleadas domésticas extranjeras en 1978, Malasia (con quien existían acuerdos especiales de inmigración), Bangladesh, Birmania, India, Indonesia, Filipinas, Sri Lanka y Tailandia fueron lugares de reclutamiento para trabajadores domésticos. ^[55] Casi el 20% de los hogares de Singapur tiene un trabajador doméstico, lo que se ha atribuido al aumento de la riqueza, a los padres que trabajan y al envejecimiento de la población. A partir de 2019, el MOM exige que los empleadores de FDW les compren un seguro médico con una cobertura mínima de S$15.000 por año. ^[56]

Según un informe de 2008 de Human Rights Watch (HRW), el Ministerio de Trabajo saudí proporcionó cifras oficiales de 1,2 millones de trabajadores domésticos en Arabia Saudita, incluidos trabajadores domésticos, conductores y jardineros. El informe afirmó que el país del Golfo empleaba a casi 1,5 millones de trabajadoras domésticas de Indonesia , Sri Lanka y Filipinas . Se estima que aproximadamente 600.000 trabajadoras domésticas son de Indonesia, 275.000 de Sri Lanka y 200.000 de Filipinas. Sin embargo, HRW informó que varias trabajadoras domésticas en Arabia Saudita enfrentan una variedad de abusos. Además, la organización también entrevistó a un funcionario de asuntos laborales y sociales saudí, quien reconoció el problema del abuso de las trabajadoras domésticas. El informe afirmó que no existe una cifra precisa que resalte las violaciones totales de los derechos laborales y otros derechos humanos que enfrentan las trabajadoras domésticas migrantes en la nación árabe. ^[57]

El sector del trabajo doméstico ocupa alrededor del 6 por ciento de la fuerza laboral total en Sudáfrica ^[58] , y los trabajadores domésticos son en su mayoría mujeres africanas negras ^[59] . Al igual que en otros países, las condiciones de trabajo en el sector se caracterizan generalmente por la informalidad y la explotación. En 2013, Sudáfrica ratificó el Convenio 189 de la OIT sobre las trabajadoras y los trabajadores domésticos , reconociendo el trabajo doméstico como trabajo y formalizándolo a través de contratos laborales, salarios, protección social, salud y seguridad en el lugar de trabajo y derechos de sindicación, así como diálogo social. Sin embargo, siguen existiendo importantes desafíos para su implementación. Además, el salario mínimo de los trabajadores domésticos está fijado en el 75 por ciento del salario mínimo nacional ^{[60] [61]}

Las casas de campo y las grandes mansiones inglesas del Reino Unido empleaban a muchas trabajadoras domésticas que vivían en la casa y desempeñaban funciones y una cadena de mando diferenciadas. El señor de la mansión contrataba a un mayordomo para supervisar a los sirvientes. El señorío se remonta a la Edad Media y se fue extinguiendo lentamente. La serie de televisión histórica británica Downton Abbey retrataba estos roles. Los ricos de la ciudad también tenían trabajadoras domésticas, pero menos y con funciones menos diferenciadas. Las trabajadoras domésticas se consideraban en su mayoría parte de la clase baja y de cierta clase media. ^{[62] [63]}

En los tiempos modernos, se han traído al Reino Unido trabajadores domésticos inmigrantes para cubrir la demanda de trabajadores de bajo costo. Los grupos de derechos humanos han añadido que a menudo son objeto de abusos. ^{[64] [65]}

En los Estados Unidos, la esclavitud terminó legalmente en 1865, sin embargo, la Oficina de Libertos informó a los antiguos esclavos ahora clasificados como libertos que podían firmar contratos laborales con plantadores blancos o ser desalojados de la tierra en la que habían vivido. ^[66] La mayoría de los libertos en el Sur firmaron contratos laborales con sus antiguos dueños de esclavos blancos porque esa era la única experiencia laboral que tenían. Con habilidades limitadas y analfabetismo, muchos hombres se convirtieron en aparceros , mientras que la mayoría de las mujeres participaron en el trabajo doméstico. No solo no estaban calificados para otros trabajos, sino que se les negaron otros trabajos y se los segregaba de la sociedad estadounidense puramente por el color de su piel. El Sur quería mantener viva la segregación y, por lo tanto, aprobó leyes como las Leyes de Jim Crow después de la Guerra Civil, que negaron a los afroamericanos la igualdad legal y los derechos políticos. Estas leyes mantuvieron a muchos afroamericanos en un estatus de segunda clase hasta que nuevas leyes pusieron fin a la segregación en la década de 1960. ^[67]

Hasta mediados del siglo XX, el trabajo doméstico era una fuente importante de ingresos para muchas mujeres de diferentes orígenes étnicos. Muchas de estas mujeres eran afroamericanas o inmigrantes. Más específicamente, el Sur después de la guerra civil tenía una alta concentración de afroamericanas trabajando como trabajadoras domésticas. A principios del siglo XIX, también había una alta concentración de afroamericanas trabajando como trabajadoras domésticas en el Norte. Muchas mujeres afroamericanas emigraron al Norte en busca de mejores oportunidades laborales y salarios más altos en comparación con sus opciones de empleo en el Sur. Las mujeres afroamericanas que trabajaban como trabajadoras domésticas generalmente eran tratadas como seres pobres e infantiles que eran vistas como víctimas de su propia ignorancia de vivir en comunidades de delincuencia y otras infracciones sociales. ^[66] Sin embargo, a pesar de los estereotipos etiquetados sobre las trabajadoras domésticas, estas mujeres todavía se conformaban con estos puestos porque las únicas ocupaciones que estaban abiertas a las mujeres afroamericanas antes de la Primera Guerra Mundial eran los servicios domésticos. Era necesario que trabajaran junto con sus maridos para mantener a sus familias económicamente. ^[68]

Los sirvientes afroamericanos, que frecuentemente recibían salarios bajos, solían llevarse restos de comida y ropa desechada de sus empleadores en una práctica conocida como “ pan toting ” o “service pan”. ^[69] El service pan aumentó los salarios en casi dos tercios de los hogares de los empleadores en Athens, Georgia, en 1913. ^[70] El sistema de pan fue utilizado por los empleadores para justificar el pago de un salario más bajo, ^[71] y utilizado por los trabajadores domésticos para contrarrestar la deshonestidad de sus empleadores. ^[69] Los blancos también señalaron la práctica de pan toting como prueba de que “un negro no podía evitar robar”, reforzando así los estereotipos de “inferioridad y dependencia de los negros” y racionalizando el paternalismo racista. ^[71]

Debido a la Gran Depresión, muchas trabajadoras domésticas perdieron sus empleos. Esto se debe a que muchas familias blancas perdieron su fuente de ingresos y no pudieron pagar a las trabajadoras domésticas para que trabajaran en su hogar. En ese momento, muchas trabajadoras domésticas dependían de pedirle a extraños en la calle que les hicieran tareas domésticas, como limpiar. Saltaban de casa en casa en busca de cualquier trabajo que pudieran conseguir. La fuerza laboral doméstica se vio significativamente afectada por la Gran Depresión, que provocó una disminución de sus salarios y una jornada laboral intolerable de 18 horas. Además, los trabajadores agrícolas y las mujeres afroamericanas que trabajaban como trabajadoras domésticas en ese momento fueron excluidos explícitamente de la Seguridad Social y de la Ley de Normas Laborales Justas en la legislación del New Deal ; Los trabajadores domésticos de todas las razas fueron excluidos de la Seguridad Social hasta 1950. ^{[72] [68]} (Los empleados domésticos que trabajaban al menos dos días a la semana para la misma persona se agregaron a la cobertura de la Seguridad Social en 1950, junto con los trabajadores sin fines de lucro y los autónomos. Los trabajadores de hoteles, los trabajadores de lavandería, todos los trabajadores agrícolas y los empleados del gobierno estatal y local se agregaron en 1954. ^[73] ) Esto se debe a que los políticos del New Dealer estaban más preocupados por perder el apoyo de los demócratas sureños en el Congreso que apoyaban la segregación en lugar de negar la cobertura a muchos afroamericanos. ^[68] A diferencia de sus contrapartes blancas, los afroamericanos no formaron sindicatos porque carecían de los recursos, la conciencia y el acceso a las redes utilizadas para el reclutamiento sindical. Además de eso, los trabajadores domésticos normalmente no habrían ganado suficiente dinero para poder permitirse ser parte de un sindicato. Incluso si los trabajadores domésticos afroamericanos quisieran avanzar en la sociedad, era casi imposible porque las estructuras raciales en los Estados Unidos rara vez les permitían la movilidad de clase. ^[68] Sin embargo, las trabajadoras domésticas blancas, como las irlandesas y las alemanas, aprovecharon el trabajo en hogares de clase media para su beneficio. El trabajo en hogares de clase media sirvió para americanizarse, lo que permitió que las trabajadoras se identificaran más con sus empleadores que las mujeres de su propia clase y les inculcó la aspiración de alcanzar el estatus de clase media. ^[68]

Casi el noventa por ciento de las mujeres afroamericanas trabajaron como empleadas domésticas durante la era del Movimiento por los Derechos Civiles. ^[66] Su participación en el Movimiento por los Derechos Civiles pasó bastante desapercibida. A pesar de su carrera de bajo estatus en los Estados Unidos, fueron beneficiosas para la mejora de la sociedad y el estatus de la raza afroamericana. Se ha señalado que las mujeres afroamericanas del sur fueron la columna vertebral del Movimiento por los Derechos Civiles.

Dado que muchos hogares blancos dependían de las trabajadoras domésticas afroamericanas para las tareas domésticas, estas pudieron tener un impacto directo en la raza blanca cuando se rebelaron por sus derechos civiles. Las trabajadoras domésticas afroamericanas boicotearon los autobuses e intentaron registrarse para votar, y a muchas se les negó el registro y fueron encarceladas. Sin embargo, las trabajadoras domésticas utilizaron el encarcelamiento para educar a otras mujeres afroamericanas sobre el Movimiento por los Derechos Civiles y qué hacer para contribuir. Además, las trabajadoras domésticas con frecuencia se rebelaron de manera informal, como al resistirse a vivir en la misma casa en la que trabajaban. Al hacer esto, las trabajadoras domésticas afroamericanas transformaron los servicios domésticos y surgieron organizaciones colectivas que promovían un mejor entorno de trabajo para las trabajadoras domésticas afroamericanas. Su acto de rebelión dio paso a un cambio en la forma en que eran tratadas, cómo se les pagaba y cómo se las respetaba.

A continuación se presenta una lista de trabajadores domésticos conocidos: ^{[74] [75]}

• Au pair : Asistente doméstico extranjero que trabaja y vive como parte de una familia anfitriona.
• Amanuense – Persona empleada para escribir o mecanografiar lo que otra dicta o para copiar lo que ha sido escrito por otra.
• Ayah : un trabajo similar al de una niñera. Se encuentra principalmente en el sur y sudeste de Asia.
• Niñera – Trabajador que cuida a los niños de otra persona.
• Camarero / a – Trabajador que reorganiza y organiza la ropa de cama para prepararla para su uso posterior.
• Criada intermedia – Una criada intermedia cuyas tareas son la mitad en las salas de recepción y la otra mitad en la cocina.
• Zapatero – Sirviente joven, empleado principalmente para realizar el mantenimiento del calzado y tareas auxiliares menores.
• Mayordomo : Un empleado de alto rango que generalmente se encuentra en hogares grandes, tradicionalmente un hombre, cuyos deberes habitualmente incluyen supervisar la bodega , la cubertería y cierta supervisión de los demás sirvientes, generalmente hombres.
• Personal eventual - Trabajador externo extra a tiempo parcial.
• Camarera : empleada doméstica cuyo objetivo principal es limpiar y mantener las habitaciones, asegurarse de que se enciendan las chimeneas cuando sea necesario y suministrar agua caliente.
• Charwoman (Char o Mujer del sábado): Una mujer que limpia una casa o una oficina, generalmente a tiempo parcial.
• Chofer : Conductor personal (para vehículos de motor).
• Limpiador : Trabajador que limpia casas, instituciones o locales comerciales.
• Cocinero : es un cocinero que trabaja solo o el jefe de un equipo de cocineros que trabajan para su empleador.
• Cochero - Conduce el carruaje de caballos y está a cargo de los establos .
• Lechera : Ordeña a mano los animales, elabora mantequilla y otros productos lácteos .
• Paseador de perros : Trabajador que pasea perros.
• Lacayo : Un sirviente de rango inferior.
• Guardabosques - Cuidado y mantenimiento de la población de aves y ciervos en una gran finca.
• Jardinero (Encargado del jardín): Trabajador que cuida el jardín.
• Portero - Trabajo de custodiar la entrada principal a la finca.
• Jardinero : Trabajador que cuida la propiedad grande de la persona.
• Chico del salón : El sirviente masculino de menor rango que generalmente solo se encuentra en hogares grandes.
• Manitas : Trabajador que se encarga de las reparaciones del hogar.
• Jardinero jefe a cargo de toda la jardinería.
• Entrenador de caballos : Trabajador que entrena los caballos para sus propietarios.
• Mucama – Trabajador que realiza tareas domésticas.
• Ama de llaves : Un ama de llaves generalmente denota una empleada de alto nivel.
• Ayudante de cocina – Trabajador que trabaja para el cocinero.
• Lacayo : Un corredor que puede estar sobrecargado de trabajo y mal pagado.
• Doncella de la dama : Asistente personal de una mujer, que la ayuda con su ropa, zapatos, accesorios, cabello y cosméticos.
• Dama de compañía - Doncella de la dama real
• Lavandera – Una sirvienta de lavandería.
• Criada ( Mucama ) – Sirvientas femeninas que realizan tareas domésticas típicas.
• Mayordomo – El miembro del personal de mayor rango de una casa muy grande o una mansión señorial . Véase también Senescal .
• Masajista / Masajista – Un sirviente que realiza masajes.
• Niñera ( enfermera de niños ): Una mujer que cuida a bebés y niños.
• Niñera (Guardería) – Una criada que supervisa la guardería.
• Paje o chico del té: Aprendiz de lacayo, de 10 a 16 años de edad.
• Criada de salón - Limpieza de salas de estar, salones, biblioteca y similares.
• Comprador personal : Persona que hace las compras.
• Entrenador personal : Trabajador que entrena a su empleador en fitness, natación y deportes.
• Portero : Como un chico de pasillo, pero mayor y con tareas adicionales de seguridad del edificio.
• Persona de piscina – Trabajador que trabaja junto a la piscina.
• Postillón - Cabalgaba sobre el caballo izquierdo si no había cochero.
• Retainer ( Retinue and Affinity ): un sirviente, especialmente uno que ha estado con una familia durante mucho tiempo (principalmente inglés británico). ^[76]
• Criada de cocina : La trabajadora doméstica de menor rango que actúa como ayudante de la criada de cocina.
• Mozo de cuadra o mozo de cuadra : Trabajador que se encarga de la gestión de los caballos y de los establos.
• Maestro de establos : Responsable de administrar los establos.
• Auxiliar de almacén - Mantiene los almacenes de ropa de cama, alimentos, despensa y suministros para el hogar.
• Valet – Conocido como el "caballero del caballero", un valet es responsable del vestuario del amo y lo ayuda a vestirse, afeitarse, etc. En las fuerzas armadas, algunos oficiales tienen un soldado (en el ejército británico llamado batman ) para tales tareas.
• Nodriza : Nodriza que se encarga de amamantar a los bebés si las madres no pueden o no desean hacerlo por sí mismas.

Existen otras profesiones que trabajan y pueden vivir en el hogar, pero no se consideran trabajadoras domésticas, ya que no estarían alojadas con el personal doméstico. Profesiones como: tutor o institutriz , secretaria , bibliotecaria , capellanes privados , médico , entrenador personal y dama de compañía .

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Algunos trabajadores domésticos se han hecho notables, entre ellos: Abdul Karim (el Munshi) , sirviente de la reina Victoria del Reino Unido; Paul Burrell , mayordomo de Diana, princesa de Gales ; Moa Martinson , autora de literatura proletaria, criada de cocina; y Charles Spence , poeta escocés, albañil y lacayo.

• Santa Zita , patrona de los sirvientes domésticos
• Categoría:Sirvientes canonizados de la casa Romanov

• Una princesita , un libro que se convirtió en varias películas
• Alfred Pennyworth ,el fiel mayordomo de Bruce Wayne , creado por Bob Kane y Bill Finger
• Amelia Bedelia , ficción cómica infantil
• Beryl's Lot , una serie de televisión británica basada enlas memorias de servicio doméstico de Margaret Powell
• Cenicienta , cuento de hadas, dibujo animado y película
• Downton Abbey , una serie de televisión británica ambientada en una gran casa de campo inglesa
• Edwin Jarvis , el mayordomo de Tony Stark
• Lo que el viento se llevó , novela estadounidense ganadora del premio Pulitzer y película ganadora del premio Oscar
• El diario de una camarera , novela de Octave Mirbeau
• Criadas y señoras , una novela de Kathryn Stockett
• Lo que queda del día ,novela ganadora del premio Booker
• Upstairs, Downstairs , una serie de televisión británica ambientada en Londres
• Upstairs Downstairs (remake) , una serie de televisión británica ambientada en Londres
• ¿Me ha llamado, señor?, una serie de comedia televisiva británica

• 
  La chica del chocolate , de Jean-Étienne Liotard (c. 1734-1744)
• 
  Un cartel de una criada estadounidense en uniforme (hacia 1939)
• 
  Dibujo de un joven aguador , de Heinrich Zille (1929)
• 
  Comedor colonial , William Henry Jackson (1895)

• Cuartos de servicio
• Doncella
• Ancillae
• Convenio sobre las trabajadoras y los trabajadores domésticos
• Declaración de derechos de los trabajadores domésticos
• Tareas del hogar
• Sirvienta de licor
• Gestión interna
• Isabella Beeton ("La señora Beeton") y el libro de la gestión del hogar
• Mucama
• Impuesto de niñera
• Sindicato Nacional de Empleados Domésticos
• Trabajo reproductivo
• criada francesa
• Geraldine Roberts

• Los deberes de los sirvientes , por un miembro de la aristocracia, autor de 'Modales y reglas de la buena sociedad'. Londres: F. Warne & Co., 1894
• Algunas reglas para la conducta de los sirvientes en las buenas familias . Asociación de Sanidad Femenina, 1901
• Guía práctica para sirvientes: manual de deberes y reglas ; por el autor de 'Modales y tono de la buena sociedad'. Londres: Frederick Warne & Co., [1880]
  • La gestión de los sirvientes: una guía práctica para la rutina del servicio doméstico ; por el autor de "Modales y tono de la buena sociedad" (la misma obra con un título diferente)
• Dawes, Frank (1973) No delante de los sirvientes: el servicio doméstico en Inglaterra, 1850-1939 . Londres: Wayland ISBN 0-85340-287-6 
• Evans, Siân (2011) La vida bajo las escaleras en una casa de campo victoriana y eduardiana . Libros del National Trust
  • --hacer.--"Gritos, campanas y olores... desde las visitas reales... hasta el caso del cocinero y el congelador", en: National Trust Magazine ; Otoño 2011, págs. 70–73
• Horn, Pamela (1990 [1975]) El ascenso y la caída del sirviente victoriano . Stroud: Sutton Publishing ISBN 978-0-7509-0978-5 
• Maloney, Alison (2011) La vida bajo las escaleras: vidas reales de sirvientes eduardianos . Londres: Michael O'Mara ISBN 9781782434351 (pbk. 2015)
• Musson, Jeremy (2009) Subir y bajar escaleras: la historia del sirviente de la casa de campo . Londres: John Murray ISBN 978-0-7195-9730-5 
• Ray, Raka; Qayum, Seemin (2009). Culturas de servidumbre: modernidad, domesticidad y clase en la India. Stanford University Press, Stanford. ISBN 9780804771092.
• Steedman, Carolyn (2009). Labours Lost: Domestic Service and the Making of Modern England [Trabajos perdidos: el servicio doméstico y la creación de la Inglaterra moderna]. Cambridge University Press, Cambridge. ISBN 9780521736237.
• Sinha; Varma; Jha (2019) El pasado de los sirvientes: siglos XVI al XVIII, Asia meridional, vol. 1. Nueva Delhi: Orient Blackswan ISBN 978-9-3528-7664-8 
• Sinha, Nitin; Varma, Nitin (2019). El pasado de los sirvientes: finales del siglo XVIII y el sur de Asia, vol. 2. Orient Blackswan Nueva Delhi. ISBN 978-9352876945.

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Wikimedia Commons alberga una categoría multimedia sobre Trabajadores domésticos .

• Red Internacional de Trabajadoras del Hogar (archivada)
• Lista de libros digitalizados sobre trabajadores domésticos en alemán, inglés y otros idiomas en de.wikisource
• Recursos de la OIT sobre trabajadores domésticos:

  Guía de recursos sobre trabajadores domésticos, Convenio sobre el trabajo decente para los trabajadores domésticos (16 de junio de 2011) (PDF), Trabajo decente para los trabajadores domésticos, Informe IV(1) (2010)

• Documento de Amnistía Internacional sobre el abuso de las trabajadoras domésticas en Oriente Medio (archivado)
• Un documento del Centro de Justicia Global sobre las trabajadoras domésticas en todo el mundo (archivado)
• Una campaña internacional por los derechos laborales de las trabajadoras domésticas
• Un proyecto de investigación titulado "Pasado de los sirvientes" que rastrea el servicio doméstico históricamente
• Artículo de Human Rights Watch sobre las trabajadoras domésticas migrantes (archivado)
• Entrevista a una trabajadora doméstica indonesia en Singapur Fragmento del documental 'A tu servicio' (2010, director Jorge León)