Los productos de Kellogg's se fabrican y comercializan en más de 180 países. [3] La fábrica más grande de Kellanova se encuentra en Trafford Park en Trafford , Gran Manchester , Reino Unido, que también es la ubicación de su sede en el Reino Unido. [4] Otras ubicaciones de oficinas corporativas fuera de Chicago incluyen Battle Creek, Dublín (sede europea), Shanghái y Ciudad de Querétaro , México . [5] Kellogg's tuvo una Orden Real de la Reina Isabel II hasta su muerte en 2022. [6]
Kellogg's se dividió en dos empresas el 2 de octubre de 2023: WK Kellogg Co. será propietaria de la división de cereales de América del Norte y la empresa existente pasará a llamarse "Kellanova", que será propietaria de marcas de snacks como Pop-Tarts y Pringles junto con la división internacional de cereales. El objetivo de la división era separar el mercado de productos de cereales internacionales y de alimentos preparados, que crece más rápido, del mercado de cereales de América del Norte, que crece más lentamente. "Kellogg's" se convirtió en una marca de ambas empresas.
Historia
En 1876, John Harvey Kellogg se convirtió en superintendente del Sanatorio de Battle Creek (originalmente el Instituto de Reforma Sanitaria Occidental fundado por Ellen White ), y su hermano, WK Kellogg , trabajó como contable. Allí se crearon los copos de maíz y condujeron a la formación de la Compañía Kellogg.
Durante años, W. K. Kellogg ayudó a su hermano en la investigación para mejorar la dieta vegetariana de los pacientes del Sanatorio de Battle Creek, especialmente en la búsqueda de granola a base de trigo. Los Kellogg son más conocidos por la invención de los famosos copos de maíz para el desayuno. El desarrollo del cereal en copos en 1894 ha sido descrito de diversas maneras por los involucrados: Ella Eaton Kellogg, John Harvey Kellogg, su hermano menor Will Keith Kellogg y otros miembros de la familia. Existe un considerable desacuerdo sobre quién estuvo involucrado en el descubrimiento y los roles que desempeñaron. [7] En general, se acepta que, cuando lo llamaron una noche, John Kellogg dejó atrás un lote de masa de trigo en grano. En lugar de tirarlo al día siguiente, lo pasó por los rodillos y se sorprendió al obtener copos delicados, que luego podían hornearse. [7]
WK Kellogg convenció a su hermano para que sirviera la comida en forma de hojuelas. Pronto, el trigo en hojuelas se estaba empaquetando para satisfacer cientos de pedidos por correo de los huéspedes después de que salieran del sanatorio. Sin embargo, John prohibió a su hermano Will distribuir el cereal más allá de sus propios consumidores. Como resultado, los hermanos se pelearon y WK lanzó la Battle Creek Toasted Corn Flake Company el 19 de febrero de 1906. [8] [9] El 4 de julio de 1907, un incendio destruyó el edificio principal de la fábrica. WK Kellogg tenía la nueva planta en pleno funcionamiento seis meses después del incendio. [10]
Tras convencer a su hermano de que renunciara a los derechos sobre el producto, la empresa de Will produjo y comercializó los exitosos Kellogg's Toasted Corn Flakes y en 1909 cambió su nombre a Kellogg Toasted Corn Flake Company y en 1922 a Kellogg Company. [8] En 1909, la empresa de Will producía 120.000 cajas de Corn Flakes al día. John, que estaba resentido por el éxito de su hermano, presentó una demanda contra la empresa de Will en 1906 para obtener el derecho a utilizar el nombre de la familia. La batalla legal resultante, que incluyó un juicio que duró un mes entero, terminó en diciembre de 1920 cuando la Corte Suprema de Michigan falló a favor de Will. [11]
En 1931, la Kellogg Company anunció que la mayoría de sus fábricas pasarían de las 40 horas habituales a la semana laboral de 30 horas. WK Kellogg afirmó que lo hizo para que se empleara un turno adicional de trabajadores para apoyar a la gente durante la época de la depresión. Esta práctica se mantuvo hasta la Segunda Guerra Mundial y continuó brevemente después de la guerra, aunque algunos departamentos y fábricas permanecieron estancados en las semanas laborales de 30 horas hasta 1980. [12]
En 1964, Kellogg's introdujo su primer producto sin cereales: una masa que se podía calentar en una tostadora, llamada Pop-Tarts. [13] De 1969 a 1970, el eslogan "Kellogg's pone más en tu día" se utilizó en los programas de televisión de los domingos por la mañana. De 1969 a 1977, Kellogg's adquirió varias pequeñas empresas, entre ellas Salada Tea , Fearn International, Mrs. Smith's Pies , Eggo y Pure Packed Foods; [14] sin embargo, más tarde fue criticada por no diversificarse más, como lo habían hecho General Mills y Quaker Oats . Después de gastar menos que su competencia en marketing y desarrollo de productos, la cuota de mercado de Kellogg's en Estados Unidos alcanzó un mínimo del 36,7% en 1983. Un destacado analista de Wall Street [ ¿quién? ] la llamó "una buena empresa que ya pasó su mejor momento" y el mercado de cereales se consideraba "maduro". Estos comentarios estimularon al presidente de Kellogg's, William E. LaMothe, a mejorar, lo que principalmente implicó acercarse al grupo demográfico de 80 millones de baby boomers en lugar de comercializar cereales orientados a los niños. Al enfatizar la conveniencia y el valor nutricional de los cereales, Kellogg's ayudó a persuadir a los consumidores estadounidenses de entre 25 y 49 años de edad a comer un 26% más de cereales que las personas de esa edad comían cinco años antes. El mercado estadounidense de cereales listos para comer, con un valor minorista de 3.700 millones de dólares en 1983, totalizó 5.400 millones de dólares en 1988 y se había expandido tres veces más rápido que la categoría promedio de comestibles. Kellogg's también introdujo nuevos productos, incluidos Crispix , Raisin Squares y Nutri-Grain Biscuits, y se extendió a nivel internacional con Just Right dirigido a los australianos y Genmai Flakes para Japón. Durante este tiempo, la empresa mantuvo el éxito sobre sus principales competidores, General Mills , que comercializaba principalmente cereales para niños, y Post , que tenía dificultades en el mercado de cereales para adultos. [15]
Siglo XXI
En 2001, Kellogg's adquirió Keebler Company por 3.870 millones de dólares. [16] A lo largo de los años, también ha adquirido las divisiones o filiales de Morningstar Farms y Kashi . Kellogg's también posee las marcas Bear Naked , Natural Touch, Cheez-It , Murray, galletas y crackers Austin, Famous Amos , Gardenburger (adquirida en 2007) y Plantation. En la actualidad, Kellogg's es miembro de la World Cocoa Foundation . [17]
En 2012, Kellogg's se convirtió en la segunda empresa de snacks más grande del mundo (después de PepsiCo ) al adquirir la marca de papas fritas Pringles de Procter & Gamble por 2.700 millones de dólares en un acuerdo en efectivo. [18]
En 2017, Kellogg's adquirió la empresa de alimentos con sede en Chicago Rxbar por 654 millones de dólares. [19] A principios de ese año, Kellogg's también abrió un nuevo espacio de oficina corporativa en el Merchandise Mart de Chicago para sus departamentos de crecimiento global y TI. [20] En el Reino Unido, Kellogg's también lanzó la marca WK Kellogg de cereales orgánicos, veganos y de origen vegetal (como granolas, trigo integral orgánico y "supergranos") sin azúcares añadidos. [21]
En 2018, Kellogg's decidió cesar sus operaciones en Venezuela debido a la crisis económica del país. [22] Sus fábricas fueron tomadas por el estado venezolano bajo la administración de Nicolás Maduro . A mediados de 2019, las cajas de cereales venezolanas de Kellogg's comenzaron a mostrar la bandera venezolana y un lema de Maduro: "Juntos todo es posible" ( en español : Juntos todo es posible ) junto con el logotipo y las mascotas de Kellogg's se vendieron en todo el país. Kellogg's lo considera un uso ilícito y la empresa declaró que emprendería acciones legales. [23]
El 1 de abril de 2019, se anunció que Kellogg's estaba vendiendo Famous Amos , Murray's, Keebler , Mother's y Little Brownie Bakers (uno de los productores de las galletas para las Girl Scouts de los EE. UU. ) a Ferrero SpA por $ 1.4 mil millones. [24] [25] [26] El 29 de julio de 2019, se completó esa venta. [27] Kellogg's mantuvo la línea de galletas Keebler y reemplazó el nombre Keebler en sus galletas con el nombre de Kellogg's.
En junio de 2019, Kellogg's anunció su compromiso global Kellogg's® Better Days de próxima generación , centrado en el hambre, los niños y los agricultores, con objetivos específicos a alcanzar para 2030. [28]
En octubre de 2019, Kellogg's se asoció con GLAAD al "lanzar una nueva edición limitada de "Cereales All Together" y donar $50,000 para apoyar los esfuerzos de GLAAD contra el bullying y la defensa de los derechos LGBTQ". El cereal All Together combinó seis mini cajas de cereales en un solo paquete para llamar la atención sobre la lucha contra el bullying. [29]
En enero de 2020, Kellogg's decidió trabajar con proveedores para eliminar gradualmente el uso de glifosato para 2025, que algunos agricultores han utilizado como agente secante para el trigo y la avena suministrados a Kellogg's. [30]
En octubre de 2021, los trabajadores de todas las plantas productoras de cereales de Kellogg en Estados Unidos se declararon en huelga conducida por el Sindicato Internacional de Trabajadores de Panadería, Confitería, Tabaco y Molineros de Granos por desacuerdos sobre los términos de un nuevo contrato laboral. [31] El 3 de diciembre de 2021, se llegó a un acuerdo provisional para poner fin a la huelga de los trabajadores, [32] pero los miembros del sindicato rechazaron abrumadoramente el acuerdo provisional [33] y la dirección de Kellogg anunció que buscaría reemplazar a los 1.400 trabajadores en huelga. [34] El 21 de diciembre de 2021, alrededor de 1.400 trabajadores de Kellogg aprobaron un acuerdo de negociación colectiva, poniendo fin a la huelga, que había durado 77 días. [35] [36] [37]
El 21 de junio de 2022, Kellogg's anunció que la empresa escindiría tres divisiones de cereales, snacks y alimentos de origen vegetal. [38] [39] Las empresas derivadas de cereales y alimentos de origen vegetal de América del Norte mantendrán Battle Creek como su sede y la nueva empresa internacional de snacks y cereales tendrá su sede en Chicago. [40] La empresa sucesora, conocida temporalmente como Global Snacking Co., representa el 80 por ciento o 11.400 millones de dólares de las ventas de Kellogg's. El 60 por ciento del negocio de Global Snacking eran snacks y casi la mitad del negocio de la empresa estaba en Estados Unidos. El negocio de cereales, temporalmente llamado North America Cereal Co., sería la segunda empresa de cereales estadounidense más grande y la más grande de Canadá y el Caribe, con 5 de las 11 principales marcas y 2.400 millones de dólares en ventas anuales. Los alimentos de origen vegetal, que representan 340 millones de dólares en ventas anuales, se llamarían "Plant Co." e incluso podrían venderse. [41]
En enero de 2023, Kellogg's abandonó sus planes de escindir su negocio de alimentos vegetales y lo mantendría como parte de Global Snacking Co. [42] El 15 de marzo de 2023, Kellogg's anunció que la sucursal de North America Cereal Co. se llamaría WK Kellogg Co y la sucursal de Global Snacking Co. se llamaría Kellanova. La división se estructuró con Kellanova como la empresa superviviente, utilizando el símbolo bursátil "K" en la Bolsa de Nueva York. [43] WK Kellogg Co adoptó el símbolo bursátil de la Bolsa de Nueva York "KLG". [44] La división se completó el 2 de octubre de 2023. [45] [46]
El 14 de agosto de 2024, se anunció que Mars Inc. , propietaria de M&M's y Snickers , acordó comprar Kellanova por casi 30 mil millones de dólares. Se espera que el acuerdo se cierre en la primera mitad de 2025. [47]
Finanzas
En el año fiscal 2017, Kellogg's reportó ganancias por US$1.269 millones, con un ingreso anual de US$12.932 millones, una disminución del 0,7% con respecto al ciclo fiscal anterior. La capitalización de mercado de Kellogg's se valoró en más de US$22.100 millones en noviembre de 2018. [48]
Año
Ingresos en millones de dólares estadounidenses
Utilidad neta en millones de US$
Activos totales en millones de dólares estadounidenses
Chocolate Corn Flakes: una versión de chocolate de Corn Flakes. Se vendió por primera vez en el Reino Unido en 1998 (como Choco Corn Flakes o Choco Flakes), pero se dejó de fabricar unos años después. Se volvió a lanzar en 2011.
Nave espacial Challenger de edición especial de Coco Pops
Crujientes paletas de coco
Mega Munchers de Coco Pops
Coco Pops Lunas y estrellas
Cocoa Krispies o Coco Pops (también llamados Choco Pops en Francia, Choco Krispies en Portugal, España, Alemania, Austria y Suiza, Choco Krispis en América Latina)
Extra (Muesli): Frutas y nueces, Fruit Magic, Nut Delight
Froot Loops : Froot Loops, Froot Loops 1 ⁄ 3 menos de azúcar, Froot Loops de malvavisco, Froot Bloopers
Copos de avena (Frosties fuera de EE. UU./Canadá): Kellogg's Frosted Flakes, Kellogg's Frosted Flakes 1 ⁄ 3 Kellogg's Banana Frosted Flakes, Kellogg's Birthday Confetti Frosted Flakes, Kellogg's Cocoa Frosted Flakes, Less Sugar, Tony's Cinnamon Krunchers, Honey Nut
Mini-Wheats Frosted (conocidos en el Reino Unido como Toppas hasta principios de los años 90, cuando se cambió el nombre a Frosted Wheats. El nombre Toppas todavía se aplica a este producto en otras partes de Europa, como en Alemania y Austria)
Cosecha de frutas: Cosecha de frutas manzana canela, Cosecha de frutas melocotón fresa, Cosecha de frutas fresa arándano
Just Right : Just Right Original, Just Right Fruit & Nut, Just Right Just Grains, Just Right Tropical, Just Right Berry & Apple, Just Right Crunchy Blends: arándanos, almendras y pasas sultanas (Australia/Nueva Zelanda), Just Right Crunchy Blends: manzana, dátiles y pasas sultanas (Australia/Nueva Zelanda)
Krave : cereal de chocolate introducido en el Reino Unido en 2010, luego se lanzó en Europa como Tresor o Trésor en 2011 y en América del Norte en 2012
Completa (Australia)
Granola baja en grasas: Granola baja en grasas, Granola baja en grasas con pasas
Salvado de pasas /Salvado de pasas: Salvado de pasas, Salvado de pasas crujiente, Salvado de pasas (Australia/Nueva Zelanda), Salvado de pasas crujiente (Australia/Nueva Zelanda)
Rice Krispies /Rice Bubbles: Rice Krispies, Frosted Rice Krispies ( Ricicles en el Reino Unido), Rice Krispies sin gluten, Rice Bubbles, LCM, Rice Krispies con cacao (solo en Canadá), Rice Crispies con formas multigrano, Rice Krispies Treats Cereal [64]
Special K : Special K, Special K estilo de vida bajo en carbohidratos, Special K frutos rojos, Special K vainilla y almendra, Special K miel y almendra (Australia), Special K frutos del bosque (Australia), Special K frutos morados (Reino Unido), Special K muesli ligero frutos del bosque y manzana (Australia/Nueva Zelanda), Special K muesli ligero sabor melocotón y mango (Australia/Nueva Zelanda), Special K chocolate negro (Bélgica), Special K chocolate con leche (Bélgica), Special K Sustain (Reino Unido)
Cereal de C-3PO : Introducido en 1984 e inspirado en el droide multilingüe de Star Wars , el cereal se autodenominaba "una Nueva (crujiente) Fuerza en el Desayuno" y estaba compuesto por "anillos gemelos unidos por fases para dos crujidos en cada doble-O". En otras palabras, tenían la forma del dígito 8. Después de cortar los lazos del cereal con Star Wars , la compañía lo rebautizó como Pro-Grain y lo promocionó con comerciales orientados al deporte. [73]
Cocoa Hoots: Fabricado brevemente a principios de la década de 1970, este cereal se parecía a Cheerios pero tenía sabor a chocolate. La mascota era un personaje de dibujos animados llamado Newton the Owl y uno de sus anuncios publicitarios presentaba a una joven Jodie Foster .
Pajitas de Coco Pops
Copos de salvado de avena completos
Concentrado [74]
Copos de maíz con plátanos instantáneos
Cereal de maíz y soja
Trozos crujientes [71]
Crunch de doble inmersión [64]
Waf-Fulls de Eggo
Krispies glaseados
Arroz helado: esta era una combinación de Frosted Flakes y Rice Krispies, utilizando Rice Krispies con glaseado encima. Tony Jr. era la mascota de la marca.
Tortugas de frutas
Krispies de malvavisco con sabor a fruta
Crepitantes dorados
Avena dorada crujiente (posteriormente modificada como Golden Crunch)
Comida y galletas para perros Gro-Pup
Heartwise (que contenía psyllium , un grano cultivado en la India que se utiliza como laxante y reductor del colesterol) [75]
Cereal de donut con canela de Homero (basado en la serie de dibujos animados de Los Simpson ) [71]
Cereal de salvado de arroz Kenmei [76]
KOMBOs (sabores naranja, fresa y chocolate) [71] [77]
Cereal Krumbles: [78] Fabricado aproximadamente desde la década de 1920 hasta mediados de la década de 1960; a base de hebras de trigo, pero diferente del trigo triturado en textura. A diferencia de este último, tendía a permanecer crujiente en la leche. En el área de Chicago, Krumbles estuvo disponible hasta fines de la década de 1960. También tenía un alto contenido de fibra, aunque ese atributo no estaba de moda en ese momento.
Marshmallow Krispies (más tarde modificado a Fruity Marshmallow Krispies) [64]
Mayoría
El crujido muscular del Sr. T (1983-1985)
Crujiente de nueces y miel [71]
Jugo de naranja ("Toda la vitamina C de un vaso de 4 onzas") [79]
Cereales OKs (principios de los años 1960): Cereales a base de avena que se parecían físicamente a los Cheerios de la marca competidora, con la mitad de los OKs en forma de O y la otra mitad en forma de K, pero sin el sabor de los Cheerios. Los OKs originalmente presentaban a Big Otis, un escocés corpulento y gigante, en la caja; este fue reemplazado por el más conocido oso Yogi.
Cereal Pokémon : Un cereal de edición limitada que promocionaba la franquicia Pokémon. Consistía en cereales con forma de O y malvaviscos con formas de Pikachu , Oddish, Poliwhirl y Ditto. Más tarde regresaron durante la segunda generación con malvaviscos con formas de Cleffa, Wobbuffet y Pichu por un corto tiempo.
A lo largo de la historia de la empresa se han utilizado diversos métodos para promocionarla y promocionarla. El más importante de ellos es el diseño del logotipo de Kellogg's, obra de Ferris Crane, bajo la dirección artística del famoso gurú de la tipografía Y. Ames. Otro fue el recordado jingle "KE double-L, O double-good, Kellogg's best to you!". [ cita requerida ]
Con la creciente popularidad de los medicamentos patentados en la publicidad de principios del siglo XX, la empresa canadiense Kellogg publicó un libro titulado A New Way of Living (Una nueva forma de vivir) que mostraba a los lectores "cómo lograr una nueva forma de vida; cómo preservar la vitalidad; cómo mantener el entusiasmo y la energía; cómo sacar el máximo partido a la vida gracias a la capacidad física para disfrutarla". Promocionaba el cereal All-Bran como el secreto para llevar una vida "normal" sin estreñimiento. [84]
Kellogg's fue un patrocinador importante durante la emisión del exitoso programa de panel de CBS What's My Line? [85] Este y sus productos asociados Frosted Flakes y Rice Krispies también fueron patrocinadores importantes de la serie animada infantil Dragon Tales de PBS Kids . [86]
Kellogg's es patrocinador de USA Gymnastics y produjo el Kellogg's Tour of Gymnastics, una gira de 36 ciudades celebrada en 2016 después de los Juegos Olímpicos y que contó con actuaciones de gimnastas estadounidenses recientemente ganadoras de medallas. [87]
Kellogg's es actualmente el patrocinador principal de tres partidos de fútbol americano universitario . En 2019, Kellogg's se convirtió en el nuevo patrocinador principal del partido Sun Bowl , con el juego bajo la marca " Tony the Tiger Sun Bowl". [88] Esto fue seguido en 2020 por la compañía usando su marca Cheez-It para patrocinar el juego ahora conocido como Pop-Tarts Bowl . [89] En 2022, Kellogg's agregó el Citrus Bowl a sus patrocinios de tazones, con el juego bajo la marca "Cheez-It Citrus Bowl". [90]
Primas y premios
WK Kellogg fue el primero en introducir premios en las cajas de cereales. La estrategia de marketing que estableció ha dado lugar a miles de premios en cajas de cereales diferentes que se han distribuido por decenas de miles de millones. [91]
Primas para niños
A partir de 1909, Kellogg's Corn Flakes tuvo el primer premio de cereales con The Funny Jungleland Moving Pictures Book. El libro estaba disponible originalmente como un premio que se le daba al cliente en la tienda con la compra de dos paquetes de cereales. [92] Pero en 1909, Kellogg's cambió el obsequio del libro a una oferta de envío por correo de premios por el costo de diez centavos . Se distribuyeron más de 2,5 millones de copias del libro en diferentes ediciones durante un período de 23 años. [93]
Premios en forma de caja de cereales
En 1945, Kellogg's insertó un premio en forma de botones con prendedor en cada caja de cereales Pep. Los botones Pep han incluido escuadrones del ejército de los EE. UU., así como personajes de cómics de periódicos y estuvieron disponibles hasta 1947. Hubo cinco series de personajes de cómics y 18 botones diferentes en cada juego, con un total de 90 en la colección. [91] Otros fabricantes de importantes marcas de cereales, incluidos General Mills , Malt-O-Meal , Nestlé , Post Foods y Quaker Oats , siguieron su ejemplo e insertaron premios en cajas de cereales para promover las ventas y la lealtad a la marca.
Mascotas
Se han omitido las marcas licenciadas ya que las mascotas correspondientes serían obvias (por ejemplo, Spider-Man es la mascota de Spider-Man Spidey-Berry).
Cereales Cocoa Hoots: Newton el búho
Cereales Cocoa Krispies (conocidos como Choco Krispis en Latinoamérica, Choco Krispies en Alemania, Austria, España y Suiza, Chocos en India y Coco Pops en Australia, Reino Unido y Europa): Jose (mono), Coco (mono), Melvin (elefante), Snagglepuss ( personaje de Hanna-Barbera ), Ogg (hombre de las cavernas), Tusk (elefante) y Snap, Crackle y Pop (quienes también fueron, y siguen siendo a partir de febrero de 2014, las mascotas de Rice Krispies; ver más abajo)
Kellogg's colocó a Dale Earnhardt en las cajas de Kellogg's Corn Flakes para el seis veces campeón de la Winston Cup de 1993 y el siete veces campeón de la Winston Cup de 1994, así como a Jeff Gordon en la caja Mini Wheats para el Novato del Año de 1993, la carrera inaugural de la Brickyard 400 de 1995 , el Campeón de 1997 y el tres veces campeón de 1998, y una caja especial de carreras de tres paquetes con Dale Earnhardt , Jeff Gordon , Terry Labonte y Dale Jarrett en 1996.
Comercialización
Kellogg's ha utilizado algunos elementos de merchandising para sus productos. El artista Jimmy Durante apareció en algunos anuncios de Kellogg's en los años 60. Kellogg's lanzó en una ocasión Mission Nutrition , un juego para PC que venía gratis con paquetes especiales de cereales. Se jugaba de forma similar a Donkey Kong Country ; los usuarios podían jugar como Tony el Tigre, Coco el Mono o Snap, Crackle y Pop. [ cita requerida ]
Kellogg's también ha lanzado juegos "parlantes". Las dos versiones actuales son Talking Tony y Talking Sam. En estos juegos, se utiliza un micrófono para jugar y crear comandos de voz para sus computadoras. En Talking Tony, Tony el Tigre, una famosa mascota de Kellogg's, sería el personaje principal y único del juego. En Talking Sam, Toucan Sam, estaría en el juego, en cambio. Algunos [coches de juguete] tienen el logotipo de Kellogg's y, ocasionalmente, sus mascotas. También había un software Talking Snap Crackle and Pop. [ cita requerida ]
Esperamos más de una gran empresa estadounidense que hacer afirmaciones dudosas —no una, sino dos veces— de que sus cereales mejoran la salud de los niños...
Kellogg's respondió diciendo: "Respaldamos la validez de las afirmaciones sobre nuestros productos y de nuestra investigación, por lo que aceptamos una orden que cubre esas afirmaciones. Creemos que las revisiones del acuerdo de consentimiento existente satisficieron todas las inquietudes restantes". [98]
La FTC había encontrado anteriormente fallas en las afirmaciones de Kellogg de que el cereal Frosted Mini-Wheats mejoraba la atención de los niños en casi un 20%. [99]
La Unidad de Revisión de Publicidad Infantil del Consejo de Better Business Bureaus también ha sugerido que el lenguaje de los paquetes de Kellogg Pop-Tarts que dice que los pasteles están "Hechos con Fruta Real" debería eliminarse de los productos. [100] En julio de 2012, el Reino Unido prohibió un anuncio de "Special K" debido a que citaba valores calóricos que no tenían en cuenta el valor calórico de la leche consumida con el cereal. [101] En 2016, se prohibió un anuncio que decía a los consumidores del Reino Unido que Special K está "lleno de bondad" y es "nutritivo". [102]
Valor nutricional cuestionable
Parte del marketing de Kellogg ha sido cuestionado en la prensa, motivado por una mayor conciencia del consumidor sobre la falta de correspondencia entre los mensajes de marketing y los productos mismos. [103]
Los blogueros de comida también están cuestionando los métodos de marketing utilizados por las empresas fabricantes de cereales como Kellogg's, debido a su alto contenido de azúcar y al uso de ingredientes como el jarabe de maíz con alto contenido de fructosa . [104]
Demanda Pop-Tarts 2021
En octubre de 2021 se presentó una demanda colectiva contra Kellogg's alegando que no están poniendo suficientes fresas en sus Pop-Tarts con sabor a fresa y solicitando 5 millones de dólares en daños y perjuicios. [105] En abril de 2022, un juez federal desestimó la demanda. [106]
En 2021, se presentó otra demanda contra Kellog's, en la que la demandante afirmaba que Kellogg's había defraudado a los clientes con respecto al contenido de sus Pop-Tarts de chocolate con glaseado. La demandante afirmó que no habría comprado las Pop-Tarts si hubiera sabido que no contenían leche, grasa láctea ni mantequilla. En junio de 2022, un juez de distrito de EE. UU. desestimó la demanda, afirmando que un consumidor razonable no esperaría esos ingredientes. [107]
Recuerda
Retirada de cereales del año 2010
El 25 de junio, la empresa comenzó voluntariamente a retirar del mercado alrededor de 28 millones de cajas de Apple Jacks , Corn Pops , Froot Loops y Honey Smacks debido a un olor y sabor inusuales en los revestimientos de los paquetes que podrían enfermar a las personas. Kellogg's dijo que alrededor de 20 personas se quejaron de los cereales, incluidas cinco que informaron náuseas y vómitos. Los consumidores informaron que el cereal olía o sabía a cera o a metal o jabón. La portavoz de la empresa, J. Adaire Putnam, dijo que algunos lo describieron como un sabor rancio. Sin embargo, no se habían reportado problemas de salud graves. [108]
La sustancia química que se sospecha que causó las enfermedades fue el 2-metilnaftaleno , utilizado en el proceso de envasado de cereales. Se sabe poco sobre el impacto del 2-metilnaftaleno en la salud humana, ya que la Administración de Alimentos y Medicamentos no tiene datos científicos sobre su impacto en los seres humanos, y la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA) tampoco tiene datos sobre salud y seguridad. Esto es así a pesar de que la EPA ha buscado información sobre él de la industria química durante 16 años. El 2-metilnaftaleno es un componente del petróleo crudo y está "estructuralmente relacionado con el naftaleno , un ingrediente en las bolas de naftalina y los bloques desodorantes para inodoros" que la EPA considera un posible carcinógeno humano. [109] [110]
Mientras tanto, Kellogg's ofreció a los consumidores reembolsos. [111] Solo los productos con las letras "KN" después de la fecha de caducidad fueron incluidos en el retiro. [112] Los productos se distribuyeron en todo Estados Unidos y comenzaron a llegar a las tiendas a fines de marzo de 2010. Los productos en Canadá no se vieron afectados. [113]
Retirada de cereales en 2012
Kellogg's emitió un retiro voluntario de algunos de sus productos "Frosted Mini-Wheats Bite Size Original" y "Mini-Wheats Unfrosted Bite Size" debido a la posibilidad de que los alimentos contuvieran fragmentos de malla metálica flexible. Los productos afectados variaban en tamaño, desde tazones de una sola porción hasta grandes cartones de 70 onzas. Las fechas de caducidad impresas en los paquetes retirados iban del 1 de abril de 2013 al 21 de septiembre de 2013, y estaban acompañadas por las letras KB, AP o FK. [114]
Violaciones de derechos humanos y huelgas
Violaciones de los derechos humanos en el sector del aceite de palma en 2016
Según Amnistía Internacional , en 2016, Wilmar International, el proveedor de aceite de palma de Kellogg's, se benefició del trabajo infantil y del trabajo forzoso de niños de entre 8 y 14 años . Algunos trabajadores fueron extorsionados, amenazados o no recibieron pago por su trabajo. Algunos trabajadores sufrieron lesiones graves por productos químicos como el paraquat. [115] [116] Kellogg's alegó no estar al tanto de los abusos a los niños debido a la trazabilidad; el director de derechos humanos de Amnistía respondió que "utilizar excusas ambiguas sobre la 'trazabilidad' es una evasiva total". [117]
Huelga de 2021
En octubre de 2021, más de mil empleados de cuatro plantas de fabricación de Kelloggs en Estados Unidos se declararon en huelga para exigir mejores condiciones laborales y salarios más altos. Dos meses después de las huelgas, Kelloggs despidió a todos los trabajadores en huelga y publicó sus ofertas de trabajo en diciembre después de que fracasaran las negociaciones con el sindicato BCTGM. Durante las conversaciones, Kelloggs había amenazado con trasladar los puestos de trabajo a México si el sindicato no aceptaba la propuesta de Kelloggs. [118] Kelloggs también presentó una demanda contra el sindicato. [119] Como resultado, varios llamamientos al boicot se hicieron virales. [120] [121]
Participación política
Etiquetado de alimentos modificados genéticamente
Kellogg's donó alrededor de 2 millones de dólares estadounidenses oponiéndose a la Proposición 37 de California , una iniciativa de votación de 2012 que, de haberse promulgado, habría requerido el etiquetado obligatorio de los productos alimenticios genéticamente modificados . [122] Sin embargo, en marzo de 2016, prometieron etiquetar todos sus productos con organismos genéticamente modificados como tales para 2020. [123]
En enero de 2012, Kellogg's otorgó a la Escuela Calhoun una subvención de 250.000 dólares para un "proyecto de tres partes basado en la juventud sobre cuestiones de privilegio blanco y racismo institucionalizado ". [129]
London, Ontario : fabrica y distribuye cereales (incluidos Corn Flakes) en Canadá. Cerró a fines de 2014. [133]
Belleville, Ontario : planta de producción de cereales inaugurada en 2009 y modernizada en 2011; se hizo cargo de algunas operaciones de Londres después de 2014
China: Shanghái – Empresa conjunta con la empresa agroindustrial y alimentaria Yihai Kerry
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