Wikipedia: Cómo escribir mejores artículos

Este es un ensayo explicativo sobre la guía del Manual de estilo de Wikipedia . Esta página proporciona información adicional sobre los conceptos de las páginas que complementa. Esta página no forma parte de las políticas o pautas de Wikipedia , ya que no ha sido revisada exhaustivamente por la comunidad .

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Esta página brinda asesoramiento sobre el diseño y el estilo de los artículos y sobre cómo hacer que un artículo sea claro, preciso y relevante para el lector.

• Puedes publicar preguntas sobre gramática y uso del inglés en Wikipedia:Reference desk/Language .
• Si desea leer algunos de los mejores artículos de Wikipedia, eche un vistazo a Wikipedia:Artículos destacados .
• Para obtener información sobre cómo citar fuentes, consulte Wikipedia:Cómo citar fuentes .
• Para conocer nuestras pautas de estilo, consulte Wikipedia:Manual de estilo y sus páginas subsidiarias, enumeradas en su plantilla.
• Para obtener más información sobre el marcado en los artículos de Wikipedia, consulte Ayuda:Edición .
• Para obtener más información sobre listas, páginas de desambiguación e imágenes, consulte Ayuda:Lista , Wikipedia:Desambiguación y Ayuda:Imágenes .

Los buenos artículos comienzan con introducciones, continúan con una estructura clara y terminan con apéndices estándar, como referencias y artículos relacionados.

Los artículos comienzan con una sección introductoria ( WP:CREATELEAD ) que resume los puntos más importantes del tema. La sección introductoria es la primera parte del artículo; se encuentra sobre el primer encabezado y puede contener una imagen introductoria que sea representativa del tema y/o un cuadro de información que proporcione algunos datos clave, a menudo estadísticos, como fechas y mediciones.

El prólogo debe ser por sí solo una descripción general concisa del tema del artículo, que lo identifique, establezca el contexto y explique por qué es importante . Las primeras oraciones deben mencionar las características más notables del tema del artículo: los hechos esenciales que todo lector debe saber. La información significativa no debe aparecer en el prólogo si no está cubierta en el resto del artículo; el artículo debe proporcionar más detalles sobre todas las cosas mencionadas en el prólogo. Cada sección principal del artículo debe estar representada con un resumen apropiado en el prólogo, incluidas las controversias destacadas; pero tenga cuidado de no violar el punto de vista neutral de WP al prestar una atención indebida a controversias, información o elogios menos importantes en la sección del prólogo. Al igual que en el cuerpo del artículo en sí, el énfasis que se le da al material en el prólogo debe reflejar aproximadamente su importancia para el tema , según fuentes publicadas y confiables .

Como guía aproximada sobre el tamaño, una sección principal generalmente no debe contener más de cuatro párrafos bien compuestos y debe buscarse cuidadosamente la fuente adecuada.

A veces, la primera sección después de la introducción es un resumen amplio del tema y se denomina "Descripción general", aunque generalmente se prefieren títulos y estructuras de sección más específicos.

Los párrafos deben ser lo suficientemente breves para que sean legibles, pero lo suficientemente largos para desarrollar una idea. Los párrafos deben tratar un punto o una idea en particular. Todas las oraciones dentro de un párrafo deben girar en torno al mismo tema. Cuando el tema cambia, se debe comenzar un nuevo párrafo. Los párrafos demasiado largos deben dividirse, siempre que los párrafos primos mantengan la idea en el centro.

Los párrafos de una sola oración son inusualmente enfáticos y deben usarse con moderación.

Algunos párrafos son en realidad tablas o listas disfrazadas. Deberían reescribirse como prosa o convertirse a su forma desenmascarada. Wikipedia:Cuándo usar tablas y Wikipedia:Lista incrustada ofrecen orientación sobre el uso adecuado de estos elementos.

Los encabezados ayudan a aclarar los artículos y a crear una estructura que se muestra en la tabla de contenidos. Para obtener más información sobre cómo el software MediaWiki utiliza las secciones, consulte Ayuda:Sección .

Los encabezados son jerárquicos. El título del artículo utiliza un encabezado de nivel 1, por lo que debe comenzar con un encabezado de nivel 2 ( ==Heading==) y continuar con niveles inferiores: ===Subheading===, ====Subsubheading====, y así sucesivamente. Si los subtemas extensos deben mantenerse en una página o trasladarse a páginas individuales es una cuestión de criterio personal. Consulte también más abajo en § Estilo de resumen.

Los encabezados no deben incluir enlaces wiki . Esto se debe a que los encabezados en sí mismos introducen información y permiten al lector saber qué subtemas se presentarán; los enlaces wiki deben incorporarse en el texto de la sección.

Si el artículo se puede ilustrar con imágenes, busque un lugar apropiado para colocarlas, donde se relacionen estrechamente con el texto que ilustran. Para obtener más información sobre el uso de imágenes, consulte Wikipedia:Diseño § Imágenes y Wikipedia:Tutorial de imágenes .

Como se explica con más detalle en Wikipedia:Manual de estilo/diseño § Apéndices y pies de página estándar , las secciones de apéndice opcionales que contienen la siguiente información pueden aparecer después del cuerpo del artículo en el siguiente orden:

1. Una lista de libros u otras obras creadas por el sujeto del artículo ( obras )
2. Una lista de " wikilinks " internos a artículos de Wikipedia relacionados ( ver también )
3. Notas y referencias ( notas, notas a pie de página o referencias )
4. Una lista de libros, artículos u otras publicaciones relevantes recomendados que no se hayan utilizado como fuentes ( lectura adicional )
5. Una lista de sitios web relevantes recomendados que no se han utilizado como fuentes ( enlaces externos ).

Con algunas excepciones, los enlaces a proyectos hermanos aparecen en las secciones de lecturas adicionales o enlaces externos. Los cuadros de sucesión y los pies de página de navegación se colocan al final del artículo, después de la última sección del apéndice, pero antes de la categoría y las plantillas interwiki.

En general, se deben evitar los artículos excesivamente largos. Lo ideal es que los artículos contengan menos de 50 000 caracteres de texto. ^[1] Cuando los artículos superan esta cantidad de texto legible, se pueden dividir en artículos más pequeños para mejorar la legibilidad y la facilidad de edición, o pueden requerir recortes para seguir siendo concisos . La subsección encabezada se debe conservar, con una versión concisa de lo que se ha eliminado debajo de un encabezado en cursiva, como Artículo principal: Historia de Ruritania (una lista de plantillas utilizadas para crear estos encabezados está disponible en Categoría:Plantillas de sección de página de Wikipedia ). De lo contrario, se pierde el contexto y el tratamiento general se ve afectado. Cada artículo sobre un subtema debe escribirse como un artículo independiente, es decir, debe tener una sección principal, encabezados, etcétera.

Cuando un artículo es largo y tiene muchos subtemas, trate de equilibrar la página principal. No le dé demasiado peso a una parte del artículo a costa de otras partes. En artículos más cortos, si un subtema tiene mucho más texto que otro, eso puede ser una indicación de que el subtema debería tener su propia página, con solo un resumen presentado en la página principal.

Los artículos de Wikipedia tienden a crecer de una manera que conduce a la creación natural de nuevos artículos. El texto de cualquier artículo consiste en una secuencia de subtemas relacionados pero distintos. Cuando hay suficiente texto en un subtema dado como para merecer su propio artículo, ese texto puede resumirse en el presente artículo y proporcionar un enlace al artículo más detallado. El críquet es un ejemplo de un artículo que cubre subtemas: se divide en subsecciones que brindan una descripción general del deporte, y cada subsección conduce a uno o más artículos de subtemas.

En los artículos de Wikipedia se suelen utilizar dos estilos, estrechamente relacionados y no excluyentes entre sí. Sin embargo, el tono siempre debe ser formal, impersonal y desapasionado.

Estos estilos son el estilo de resumen , que es la disposición de un tema amplio en un artículo principal y artículos secundarios, cada uno con secciones subtemáticas; y el estilo de pirámide invertida (o estilo de noticias, aunque este término es ambiguo), que prioriza la información clave en la parte superior, seguida del material de apoyo y los detalles, con la información de fondo en la parte inferior.

Una característica de ambos estilos, y de todos los artículos de Wikipedia, es la presencia de la sección de introducción , un resumen general de los hechos más importantes sobre el tema. La plantilla de cuadro de información que se encuentra en la parte superior de muchos artículos es una síntesis adicional de los puntos clave.

El estilo de resumen puede aplicarse tanto a una categoría de artículos como dentro de un artículo. El material se agrupa y se divide en secciones que forman subtemas discretos de manera lógica y que, con el tiempo, pueden derivarse en artículos separados para evitar que el artículo principal se extienda excesivamente . A medida que se deriva cada subtema, se deja un resumen conciso del mismo con un puntero (generalmente utilizando la plantilla) al nuevo artículo secundario.{{Main}}

El uso del estilo resumen tiene tres ventajas principales:

• Cada lector desea distintos niveles de detalle, y este estilo les permite elegir a qué nivel de información se exponen. Algunos lectores necesitan solo un resumen rápido y se conforman con la sección principal; otros buscan una cantidad moderada de información y encontrarán que el artículo principal se adapta a sus necesidades; otros, en cambio, desean muchos detalles y les interesará leer los artículos secundarios.
• Un artículo demasiado largo se vuelve tedioso de leer. Resumir y dividir el material progresivamente evita abrumar al lector con demasiado texto de una sola vez.
• Un artículo excesivamente detallado suele ser aquel que se repite o que presenta una redacción que podría ser más concisa. El desarrollo de artículos de estilo resumen tiende a eliminar naturalmente la redundancia y la hinchazón, aunque en un tema con varios artículos esto se produce a costa de cierta redundancia necesaria entre artículos (es decir, un resumen de un artículo en otro).

El principio de organización exacto de un artículo particular de estilo resumen depende en gran medida del contexto, con varias opciones, como cronológica, geográfica y alfabética (principalmente en listas), entre otras.

Algunos ejemplos de estilo de resumen son los artículos destacados Fútbol Asociación y Música de las Antillas Menores .

Algunos wikipedistas prefieren utilizar la estructura de la pirámide invertida del periodismo . Esta técnica de presentación de la información se encuentra en artículos breves y directos de primera plana de los periódicos y en los boletines de noticias que se transmiten por radio y televisión. Este es un estilo que se utiliza solo dentro de un único artículo, no en una categoría de ellos.

La característica principal de la pirámide invertida es la ubicación de la información importante en primer lugar, con una importancia decreciente a medida que avanza el artículo. Originalmente desarrollada para que los editores pudieran cortar desde abajo para que un elemento encaje en el espacio disponible en el diseño, este estilo fomenta la brevedad y prioriza la información, porque muchas personas esperan encontrar el material importante al principio y la información menos importante después, cuando el interés disminuye.

Los artículos de enciclopedia no tienen por qué seguir el orden de la pirámide invertida, y a menudo no lo siguen, especialmente cuando son complejos. Sin embargo, conocer esta convención puede ayudar a planificar el estilo y el diseño de un artículo para el que este enfoque sea adecuado. El estilo de pirámide invertida se utiliza con mayor frecuencia en artículos en los que no resulta útil un orden cronológico, geográfico o de otro tipo. Algunos ejemplos comunes son los acontecimientos de corta duración, las biografías concisas de personas que destacan por una sola cosa y otros artículos en los que no es probable que haya muchos subtemas lógicos, pero sí una serie de hechos que el lector debe priorizar.

La sección introductoria común a todos los artículos de Wikipedia es, en esencia, una aplicación limitada del enfoque de la pirámide invertida. Prácticamente todos los artículos de resumen deben crearse en estilo de pirámide invertida, ya que básicamente consisten solo en una sección introductoria. En consecuencia, muchos artículos comienzan como fragmentos de pirámide invertida y cambian al estilo de resumen más adelante a medida que se desarrolla el tema, a menudo combinando los enfoques al mantener una estructura general de pirámide invertida, pero dividiendo el material de fondo subtemáticamente, con resúmenes que apuntan a otros artículos. Las secciones de subtemas también pueden construirse utilizando la estructura de pirámide invertida para que los lectores que hojeen las secciones obtengan primero la información más importante antes de pasar a la siguiente sección.

Wikipedia no es un manual, guía, libro de texto ni revista científica . Los artículos y otros contenidos enciclopédicos deben redactarse en un tono formal . Los estándares para el tono formal varían un poco según el tema, pero generalmente deben coincidir con el estilo utilizado en artículos destacados y de buena calidad en la misma categoría. La escritura enciclopédica tiene un enfoque bastante académico, sin dejar de ser clara y comprensible. El tono formal significa que el artículo no debe escribirse utilizando argot , jerga , coloquialismos , doble sentido , jerga legal o jerga que sea ininteligible para un lector promedio; significa que el idioma inglés debe usarse de manera comercial.

Los artículos no deben escribirse desde una perspectiva de primera o segunda persona. En la escritura en prosa, el punto de vista en primera persona ( yo/mí/mío y nosotros/nos/nuestro ) y el punto de vista en segunda persona ( tú y tu ) suelen evocar un narrador fuerte. Si bien esto es aceptable en obras de ficción y en monografías, no es adecuado en una enciclopedia, donde el escritor debe ser invisible para el lector. Además, la primera persona a menudo implica de manera inapropiada un punto de vista incompatible con la política de neutralidad , mientras que la segunda persona se asocia con las instrucciones paso a paso de una guía práctica, lo que Wikipedia no hace . Los pronombres en primera y segunda persona deben usarse normalmente solo en citas directas atribuidas relevantes al tema del artículo.

Puede haber excepciones a estas pautas. Por ejemplo, el " nosotros inclusivo ", muy utilizado en la redacción profesional de matemáticas, a veces se utiliza para presentar y explicar ejemplos en artículos, aunque Wikipedia no lo recomienda ni siquiera para esa materia . Use el sentido común para determinar si la perspectiva elegida se ajusta al espíritu de las pautas.

Se deben utilizar pronombres de género neutro (o evitarlos) cuando no sea necesario un lenguaje que involucre género, y especialmente cuando el género no sea específico o desconocido. (Para más información, véase WP:Lenguaje de género neutro y WP:Manual de estilo § Identidad ).

Como política , Wikipedia no está escrita en estilo periodístico (en ningún sentido que no sea el uso de la pirámide invertida, como se mencionó anteriormente), incluido el tono. La intención y la audiencia enciclopédica y periodística son diferentes. Evite especialmente las expresiones grandilocuentes , los intentos de humor o ingenio, la dependencia de fuentes primarias , los editoriales , el recentismo , las citas destacadas , el lenguaje periodístico y los titulares .

De manera similar, evite el estilo hermano cercano del estilo de noticias, la escritura persuasiva , que tiene muchos de esos defectos y más de los suyos, generalmente varios tipos de apelaciones a la emoción y falacias relacionadas . Este estilo se utiliza en comunicados de prensa, publicidad, artículos de opinión, activismo, propaganda, propuestas, debates formales, reseñas y mucho periodismo sensacionalista y, a veces, periodismo de investigación. No es el papel de Wikipedia tratar de convencer al lector de nada, solo proporcionar los hechos más destacados de la mejor manera posible y las fuentes confiables para ellos.

Otro error en la redacción es intentar hacer que partes del material "resalten" (un problema de peso excesivo ), como por ejemplo con un énfasis excesivo , uso excesivo de mayúsculas , uso de contracciones , acrónimos y otras abreviaturas innecesarias , la inclusión de adjetivos y adverbios hiperbólicos o el uso de sinónimos inusuales o palabras cargadas . Simplemente presente la información citada sin adornos, agenda, fanfarrias, ingenio o tono conversacional.

Un ejemplo extremo de hipérbole y lenguaje enfático tomado del accidente de buceo de Star Canopus del 28 de diciembre de 2019 (arreglado en las próximas dos revisiones) dice:

Milagrosamente, ambos buzos sobrevivieron a la caída de 90 metros, pero ahora se enfrentaban a una situación desgarradora... Atrapados sin poder hacer nada, sin nada que los mantuviera calientes... todo lo que podían hacer era acurrucarse juntos y rezar para que los rescatistas los encontraran a tiempo... Pero el tiempo no estaba de su lado.

Esto se solucionó así:

Ambos buceadores sobrevivieron a la caída de 90 metros.

Consulte Wikipedia:Manual de estilo/Palabras a tener en cuenta para ver otros ejemplos. Evite usar palabras y frases como terrible , estrella en ascenso , curiosamente , defendió a gente como o al otro lado del charco , a menos que formen parte de una cita o se expresen como un punto de vista externo.

Los signos de puntuación que aparecen en el artículo deben utilizarse únicamente según la práctica generalmente aceptada. Los signos de exclamación (!) deben utilizarse únicamente si aparecen en citas directas.

Al igual que los signos de exclamación, los signos de interrogación (?) generalmente también deben usarse solo si aparecen en citas directas; no plantean preguntas retóricas al lector.

Por ejemplo, no escriba:

Existen muchas preocupaciones ambientales en lo que respecta a los efluentes industriales . ¿Cómo se pueden resolver? Bueno, una solución implica...

Las preguntas retóricas se pueden usar ocasionalmente, cuando sea apropiado, en la presentación del material, pero sólo cuando la pregunta la formula el material en consideración y no la formula la propia Wikipedia.

Por ejemplo:

Un modelo de análisis de políticas es el "enfoque de las cinco E", que consiste en examinar una política en términos de:

Eficacia

¿Qué tan bien funciona (o qué tan bien se prevé que funcionará)?

Eficiencia

¿Cuánto trabajo implica o implicará? ¿Hay costos significativos asociados con esta solución y valen la pena? ... ^[2]

Un problema de presentación relacionado es el "volcado de información", que consiste en presentar la información en forma de una larga lista con viñetas cuando sería mejor hacerlo en párrafos de prosa normales . Esto es especialmente cierto cuando los elementos de la lista no tienen la misma importancia, o no son realmente comparables de alguna otra manera, y necesitan contexto. El uso de prosa explicativa también ayuda a identificar y eliminar trivialidades ; si no podemos explicar a los lectores por qué algo es importante , entonces no es importante.

Wikipedia es una enciclopedia internacional. Las personas que leen Wikipedia tienen diferentes orígenes, niveles educativos y opiniones. Haz que tu artículo sea accesible y comprensible para la mayor cantidad posible de lectores. Supón que los lectores están leyendo el artículo para aprender. Es posible que el lector no sepa nada sobre el tema, por lo que el artículo debe explicarlo en detalle.

Evite utilizar jerga siempre que sea posible. Tenga en cuenta al lector. Es probable que un artículo titulado "Uso de escalas cromáticas en la música barroca temprana" sea leído por músicos, y los detalles y términos técnicos son apropiados, con enlaces a artículos que expliquen los términos técnicos. Por otro lado, es probable que un artículo titulado "Música barroca" sea leído por legos que quieran una descripción breve y sencilla, con enlaces a información detallada disponible. Cuando se utiliza jerga en un artículo, debe incluirse una breve explicación dentro del mismo. Procure lograr un equilibrio entre la comprensión y el detalle para que los lectores puedan obtener información del artículo.

A continuación se presentan algunos experimentos mentales que le ayudarán a comprobar si está estableciendo suficiente contexto:

• ¿Tiene sentido el artículo si el lector llega a él como una página aleatoria ?
• Imagínate que eres un profano en otro país de habla inglesa. ¿Puedes descifrar de qué o de quién trata el artículo? ¿Puedes descifrar si un lugar o una época en particular son relevantes?
• ¿La gente puede saber de qué trata el artículo si se imprime la primera página y se circula?
• ¿Querría un lector seguir algunos de los enlaces? ¿Las oraciones siguen teniendo sentido si no pueden seguirlos?

Recuerde que cada artículo de Wikipedia está estrechamente conectado a una red de otros temas. Establecer dichas conexiones a través de wikilinks es una buena forma de establecer un contexto. Dado que Wikipedia no es una secuencia larga y ordenada de artículos cuidadosamente categorizados como una enciclopedia en papel, sino una colección de artículos de acceso aleatorio y altamente interconectados, cada artículo debe contener enlaces a temas más generales que sirvan para categorizar el artículo. Al crear enlaces, no se exceda y tenga cuidado de que sean relevantes. No es necesario enlazar el mismo término doce veces (aunque si aparece al principio y al final, puede ser una buena idea enlazarlo dos veces).

Evite que sus artículos queden huérfanos . Cuando escriba un artículo nuevo, asegúrese de que una o más páginas lo enlacen, para disminuir las posibilidades de que su artículo quede huérfano debido a la refactorización de otra persona . De lo contrario, cuando se caiga del final de la página de Cambios recientes , desaparecerá en la Fosa de las Marianas . Siempre debe haber una cadena ininterrumpida de enlaces que conduzcan desde la Página principal a cada artículo de Wikipedia; seguir la ruta que esperaría utilizar para encontrar su artículo puede darle algunas pistas sobre qué artículos deberían enlazar con su artículo.

Enuncie hechos que pueden resultar obvios para usted, pero que no necesariamente lo son para el lector. Por lo general, este tipo de declaraciones se encuentran en la primera o segunda oración del artículo. Por ejemplo, considere esta oración:

El Ford Thunderbird fue concebido como una respuesta al Chevrolet Corvette y entró en producción en el año modelo 1955.

Aquí no se hace mención de la naturaleza fundamental del Ford Thunderbird: es un automóvil . Se presupone que el lector ya lo sabe, una suposición que puede no ser correcta, especialmente si el lector no está familiarizado con Ford o Chevrolet . Tal vez en lugar de eso:

El Ford Thunderbird fue un automóvil fabricado en Estados Unidos por la Ford Motor Company .

Sin embargo, no hay que exagerar. No es necesario explicar una palabra tan común como "coche". La repetición suele ser innecesaria, por ejemplo:

Shoichi Yokoi fue reclutado en el Ejército Imperial Japonés en 1941.

Transmite suficiente información (aunque no es una buena primera frase). Sin embargo, lo que sigue no sólo es verboso sino redundante :

Shoichi Yokoi fue un soldado japonés en Japón que fue reclutado por el Ejército Imperial Japonés en 1941.

Como se explica con más detalle en Wikipedia:Sección de introducción § Texto introductorio , todos los artículos, excepto los más breves, deben comenzar con un texto introductorio (el "encabezamiento"). El encabezamiento debe establecer la importancia, incluir la mención de críticas o controversias importantes o trascendentales y estar escrito de una manera que haga que los lectores quieran saber más. La longitud adecuada del encabezamiento depende de la del artículo, pero normalmente no debe ser más de cuatro párrafos. El encabezamiento en sí no tiene encabezado y, en páginas con más de tres encabezados, aparece automáticamente encima de la tabla de contenidos, si está presente.

Normalmente, el párrafo inicial resume los puntos más importantes del artículo. Debe explicar claramente el tema para que el lector esté preparado para el mayor nivel de detalle que sigue. Si es apropiado incluir más material introductorio antes de la primera sección, se puede cubrir en los párrafos posteriores de la introducción. Las introducciones de los artículos biográficos suelen funcionar también como resúmenes, enumerando los logros más conocidos del tema. Debido a que algunos lectores solo leerán la introducción de un artículo, se debe incluir la información más importante.

El artículo debe comenzar con una breve oración declarativa, respondiendo dos preguntas para el lector no especialista: "¿Cuál (o quién) es el tema?" y "¿Por qué es notable este tema ?" ^[3]

• Si es posible, el título de la página debe ser el tema de la primera oración: ^[4] Sin embargo, si el título del artículo es meramente descriptivo (como Características eléctricas de altavoces dinámicos ), no es necesario que el título aparezca textualmente en el texto principal. De manera similar, cuando el título de un artículo es del tipo "Lista de...", es mejor incluir una introducción más clara e informativa a la lista que una repetición textual del título.
• Cuando el título de la página se utiliza como tema de la primera oración, puede aparecer en una forma ligeramente diferente y puede incluir variaciones. ^[5] De manera similar, si el título tiene un desambiguador entre paréntesis, el desambiguador debe omitirse en el texto. ^[6]
• Si el tema se puede definir, la primera oración debe dar una definición concisa: cuando sea posible, una que ponga el artículo en contexto para el no especialista. ^[7] De manera similar, si el tema es un término técnico , proporcione el contexto lo antes posible. ^[8]
• Si el artículo trata sobre un personaje o lugar ficticio, asegúrese de indicarlo. ^[9]

• Como regla general, la primera (y sólo la primera) aparición del título de la página debe estar en negrita lo más temprano posible en la primera oración:

  Un electrón es una partícula subatómica que lleva una carga eléctrica negativa .

• Sin embargo, si el título de una página es descriptivo y no aparece textualmente en el texto principal, no debe estar en negrita. Así, por ejemplo, Características eléctricas de altavoces dinámicos comienza con:

  La característica eléctrica principal del controlador de un altavoz dinámico es su impedancia eléctrica en función de la frecuencia .

• Si el tema de la página normalmente está en cursiva (por ejemplo, una obra de arte, literatura, álbum o barco), entonces su primera mención debe estar en negrita y en cursiva; si normalmente está entre comillas, el título debe estar en negrita, pero las comillas no:

  Las Meninas es unapintura de 1656 deDiego Velázquez , ...

  " Yesterday " es una canción pop grabada originalmente por The Beatles para su álbum de 1965 Help!

• Si el tema de la página tiene una abreviatura común o más de un nombre, la abreviatura (entre paréntesis) y cada nombre adicional deben estar en negrita en su primera aparición:

  El hidróxido de sodio ( NaOH ), también conocido como lejía , sosa cáustica y (incorrectamente, según la nomenclatura IUPAC ) hidrato de sodio , es...

• Utilice la menor cantidad posible de enlaces antes y dentro del título en negrita. A continuación, las palabras utilizadas en un título pueden incluir enlaces para brindar más detalles:

  La bahía de Arugam es una bahía situada en el Océano Índico en la zona seca de la costa sureste de Sri Lanka .

Luego proceda con una descripción. Recuerde que el significado básico de un tema puede no ser obvio para los lectores no especializados, incluso si comprenden la caracterización o definición básica. Dígaselo. Por ejemplo:

La revisión por pares , conocida como arbitraje en algunos campos académicos, es un proceso académico utilizado en la publicación de manuscritos y en la concesión de fondos para investigaciones. Los editores y las agencias utilizan la revisión por pares para seleccionar y filtrar los trabajos presentados. Al mismo tiempo, el proceso ayuda a los autores a cumplir con los estándares de su disciplina. Las publicaciones y los premios que no han sido sometidos a una revisión por pares pueden ser vistos con sospecha por académicos y profesionales de muchos campos.

Si el artículo es lo suficientemente largo como para que la sección introductoria contenga varios párrafos, el primer párrafo debe ser breve y conciso, con una explicación clara de cuál es el tema de la página. Los párrafos siguientes deben dar un resumen del artículo. Deben proporcionar una descripción general de los puntos principales que tratará el artículo, resumiendo las razones principales por las que el tema es interesante o notable, incluidas las controversias más importantes, si las hay.

La longitud adecuada de la sección introductoria depende de la longitud total del artículo. Como regla general:

La secuencia en la que se edita normalmente debería ser: primero cambiar el cuerpo, luego actualizar la introducción para resumir el cuerpo. Varios editores pueden agregar o mejorar alguna información en el cuerpo del artículo, y luego otro editor puede actualizar la introducción una vez que la nueva información se haya estabilizado. No intente actualizar la introducción primero, con la esperanza de proporcionar una dirección para futuros cambios en el cuerpo. Hay tres razones por las que editar primero el cuerpo y luego hacer que la introducción lo refleje conduce a la mejora de los artículos.

En primer lugar, mantiene la introducción sincronizada con el cuerpo. La introducción, al ser un resumen del artículo, promete que el cuerpo ofrecerá un tratamiento más completo de cada punto. Por lo general, las páginas wiki son imperfectas en todo momento, pero deberían ser artículos completos y útiles en todo momento. No deberían contener secciones "en construcción" ni hacer referencia a características e información que los editores esperan que contengan en el futuro. Es mucho peor que la introducción prometa información que el cuerpo no ofrece que que el cuerpo ofrezca información que la introducción no promete.

En segundo lugar, las buenas formas de resumir el material normalmente sólo quedan claras después de que el material ha sido escrito. Si añades un nuevo punto al prólogo antes de que esté cubierto en el cuerpo, sólo crees que sabes lo que el cuerpo finalmente contendrá . Cuando el material está realmente cubierto en el cuerpo, y revisado y mejorado, normalmente por varios editores, entonces lo sabes. (Si tener un resumen preliminar y provisional te ayuda a escribir el cuerpo, mantén tu propio resumen privado, ya sea en tu computadora o en tu espacio de usuario).

En tercer lugar, en las páginas polémicas, la gente suele entrar en guerras de edición por el encabezamiento, porque es la parte más destacada del artículo. Es mucho más difícil discutir de forma constructiva sobre afirmaciones de alto nivel cuando no se comparte una interpretación común de la información de nivel inferior que se resume. El espacio en el encabezamiento es escaso, por lo que la gente se ve tentada a meter demasiado en una sola frase o a amontonar muchas referencias para exponer y demostrar plenamente su caso, lo que da como resultado un encabezamiento ilegible. En el cuerpo del artículo, se dispone de todo el espacio necesario para cubrir las sutilezas y las ideas opuestas de forma justa y en profundidad, por separado, una a la vez. Una vez que se han desmenuzado y cubierto bien las ideas opuestas en el cuerpo del artículo, editar el encabezamiento sin entrar en guerra suele resultar mucho más fácil. En lugar de discutir sobre lo que es verdad o sobre lo que dicen todas las fuentes en competencia, ahora se está discutiendo simplemente sobre si el encabezamiento resume de forma justa lo que hay actualmente en el cuerpo del artículo.

Está bien incluir términos extranjeros como información adicional, pero evite escribir artículos que solo se puedan entender si el lector comprende los términos extranjeros. Tales palabras son equivalentes a la jerga , que debe explicarse de alguna manera. En la Wikipedia en inglés, la forma en inglés no siempre tiene que ir primero: a veces la palabra que no está en inglés es mejor como texto principal, con la palabra en inglés entre paréntesis o separada por comas después de ella, y a veces no. Por ejemplo, consulte Perestroika .

Las palabras que no pertenecen al inglés en la Wikipedia en inglés deben escribirse en cursiva . Las palabras que no pertenecen al inglés deben usarse como títulos de entradas solo como último recurso . Nuevamente, consulte Perestroika .

Los términos de título en inglés tomados de un idioma que no utiliza el alfabeto romano pueden incluir la ortografía nativa entre paréntesis. Véase, por ejemplo, I Ching ( chino simplificado :易经; chino tradicional :易經; pinyin : Yìjīng ) o Sófocles ( griego antiguo : Σοφοκλῆς ). La ortografía nativa es útil para identificar con precisión las palabras extranjeras, ya que las transliteraciones pueden ser inexactas o ambiguas. Los términos extranjeros dentro del cuerpo del artículo no necesitan ortografía nativa si se pueden especificar como términos de título en artículos separados; solo hay que vincular al artículo apropiado en la primera aparición.

Si es posible, evite presentar información con color sólo dentro del texto del artículo y en las tablas.

El color debe utilizarse con moderación, como ayuda visual secundaria. Las computadoras y los navegadores varían, y no se puede saber cuánto color, si es que hay alguno, es visible en la máquina del destinatario. Wikipedia es internacional: los colores tienen significados diferentes en diferentes culturas. Demasiados colores en una página se ven desordenados y poco enciclopédicos. En particular, utilice el color rojo solo para alertas y advertencias.

Se debe permitir que los espectadores con baja visión tengan conciencia del color: mala iluminación, daltonismo, software lector de pantalla , pantallas oscuras o demasiado brillantes, pantallas monocromáticas y configuraciones de contraste/color incorrectas en la pantalla.

Los artículos deben utilizar únicamente las palabras necesarias. Esto no significa que siempre sea mejor utilizar menos palabras; más bien, al considerar expresiones equivalentes, elija las más concisas.

Una escritura vigorosa es concisa. Una frase no debe contener palabras innecesarias, un párrafo no debe contener frases innecesarias, por la misma razón que un dibujo no debe tener líneas innecesarias y una máquina no debe tener partes innecesarias. Esto no requiere que el escritor haga todas sus frases breves o que evite todo detalle y trate sus temas sólo en forma esquemática, sino que cada palabra cuente.

—  William Strunk, Jr. de la obra de 1918, Los elementos del estilo

Reduce las oraciones a lo esencial. La verbosidad no añade credibilidad a los artículos de Wikipedia. Evita circunloquios como "debido al hecho de que" en lugar de "porque", o "en la actualidad" en lugar de "actualmente". Los eventos en curso deben calificarse con "a partir de 2024". Los "bots gramaticales" de Wikipedia reemplazarán este tipo de expresiones con la redacción correcta.

La concisión no justifica la eliminación de información de un artículo.

Cuando se aplica con éxito el principio del menor asombro , el lector comprende la información sin esfuerzo. El lector medio no debería sentirse sorprendido, conmocionado o confundido por lo que lee. No utilice un lenguaje provocativo. En lugar de ello, ofrezca la información con delicadeza. Utilice un vocabulario coherente en las partes técnicas y difíciles. Para determinar qué partes de la oración van a resultar difíciles para el lector, intente ponerse en la posición de un lector que hasta ahora no está informado sobre el tema.

Debes planificar la estructura de tu página y los enlaces de forma que todo parezca razonable y tenga sentido. Un enlace no debe llevar a los lectores a un lugar distinto al que pensaban que iría.

Evite los enlaces que parecen huevos de Pascua , que requieren que el lector los abra antes de entender lo que está sucediendo. En su lugar, utilice una frase corta o unas pocas palabras para describir a qué se referirá el enlace una vez que se abra.

De la misma manera, asegúrese de que los conceptos que se utilizan como base para un debate posterior ya se hayan definido o vinculado a un artículo adecuado. Explique las causas antes que las consecuencias y asegúrese de que la secuencia lógica sea clara y sólida, especialmente para el profano.

Asegúrese de que existan redirecciones y notas de seguimiento que puedan resultar útiles.

No podemos controlar todo el asombro: después de todo, el objetivo de una enciclopedia es aprender cosas. Pero limitar las sorpresas que nuestros lectores encuentran en el texto de nuestros artículos los alentará en lugar de frustrarlos.

Frases como se refiere a , es el nombre de , describe o es un término para a veces se usan de forma inapropiada en la primera oración de los artículos de Wikipedia. En la gran mayoría de los artículos, la introducción utiliza un término, en lugar de mencionarlo . Esto se conoce como la distinción entre uso y mención .

Por ejemplo, el artículo Arquitectura de computadoras comenzaba con la frase: " La arquitectura de computadoras se refiere a la teoría que sustenta el diseño de una computadora ". Eso no es cierto: la arquitectura de computadoras es la teoría. Las palabras "arquitectura de computadoras" se refieren a la teoría, pero el artículo no trata de las palabras, sino de la teoría. Por lo tanto, es mejor decir: " La arquitectura de computadoras es la teoría que sustenta el diseño de una computadora " .

Para hablar fácilmente del alcance de un hipónimo sin confundir el término con la cosa, uno puede simplemente decir que "[hipónimo] es cualquiera de varios [hiperónimo]" o "cualquiera de una clase de [hiperónimo] con el rasgo X", como por ejemplo "Un pino es cualquier conífera del género Pinus de la familia Pinaceae" (no "Pino se refiere a cualquier árbol del género Pinus de la familia Pinaceae").

Las páginas de desambiguación mencionan el término, por lo que en esos casos es correcto escribir " El Gran Cisma puede referirse a cualquiera de los dos cismas en la historia del cristianismo:... ". Sin embargo, un artículo de contenido debería decir " Ha habido dos Grandes Cismas en la historia del cristianismo ".

Escriba material que sea verdadero: verifique los hechos. No escriba material que sea falso. Esto podría requerir que verifique los hechos que alega.

Esta es una parte crucial de citar buenas fuentes : incluso si crees que sabes algo, tienes que proporcionar referencias de todos modos para demostrarle al lector que el hecho es cierto. El material que parece surgir naturalmente de afirmaciones basadas en fuentes puede que no haya sido realmente afirmado. Al buscar buenas referencias para citar, incluso puedes aprender algo nuevo.

Tenga cuidado al eliminar material que pueda ser veraz. Si se siente inclinado a eliminar algo de una entrada, primero considere verificar si es verdad. Si el material es aparentemente veraz, en otras palabras, fundamentado y citado, tenga mucho cuidado al eliminarlo. Una enciclopedia es una colección de hechos. Si otro editor proporcionó un hecho, probablemente haya habido una razón para ello que no debe pasarse por alto. Por lo tanto, considere cada hecho proporcionado como potencialmente valioso. ¿El problema es el contexto o la presentación general? Si el hecho no pertenece a un artículo en particular, tal vez pertenece a otro.

Examine las entradas en las que ha trabajado después de que otras personas las hayan revisado. ¿Se han omitido o eliminado datos? Es posible que no haya aportado pruebas suficientes para fundamentar los datos o que los datos que ha incorporado necesiten una relación más clara con la entrada. Proteja los datos, pero asegúrese también de que se presenten de forma significativa.

El consejo sobre los artículos basados ​​en hechos también se aplica a los artículos sobre temas de ficción. Se deben tener en cuenta otras consideraciones al escribir sobre temas de ficción porque, en esencia, no son reales . Es importante que estos artículos sean verificables y enciclopédicos.

Si agrega información ficticia, distinga claramente entre hechos y ficción. Al igual que con los artículos normales, establezca el contexto de modo que un lector que no esté familiarizado con el tema pueda hacerse una idea del significado del artículo sin tener que consultar varios enlaces. En lugar de escribir:

Trillian es la novia de Arthur Dent . Zaphod se la llevó de la Tierra cuando la conoció en una fiesta. Conoce a Dent mientras viaja con Zaphod.

escribir:

Trillian es un personaje ficticio de la serie de radio, libros y películas de Douglas Adams La guía del autoestopista galáctico . En el primer libro, Trillian conoce al personaje principal Arthur Dent en una nave espacial. En su historia de fondo, ella fue sacada de la Tierra cuando el extraterrestre Zaphod Beeblebrox la conoció en una fiesta.

En general, se considera que las obras de ficción "cobran vida" para su audiencia. Por lo tanto, existen en una especie de presente perpetuo, independientemente de cuándo se supone que tiene lugar la acción ficticia en relación con el "ahora" del lector. Por lo tanto, en general, se debe escribir sobre ficción utilizando el tiempo presente histórico , no el tiempo pasado. (Consulte WP:Manual of Style § Tiempo verbal y WP:Manual of Style/Writing about fiction § Presentación contextual ). Ejemplos:

Homero presenta , Aquiles se enfurece , Andrómaca se lamenta , Príamo suplica .

Holden Caulfield siente cierto desdén por lo que considera "falso".

Friends es una comedia estadounidense que se emitió en NBC.

Por el contrario, el análisis de la historia suele escribirse en tiempo pasado y, por lo tanto, la "historia ficticia" también puede presentarse de ese modo.

Los cronistas afirmaron que Talestris, reina de las amazonas, sedujo a Alejandro Magno.

Los artículos sobre temas de ficción no deben leerse como informes de libros ; en cambio, deben explicar la importancia del tema para la obra. Después de leer el artículo, el lector debe poder entender por qué se incluyó un personaje, lugar o evento en la obra de ficción.

En general, se desaconseja a los editores que agreguen información ficticia de fuentes que no se puedan verificar o que estén limitadas a un número muy pequeño de lectores, como fan fiction y juegos de rol en línea. En este último caso, si es absolutamente necesario que escribas sobre el tema, ten especial cuidado al citar tus fuentes.

Si el tema, por ejemplo, un personaje de un programa de televisión, es demasiado limitado para dedicarle un artículo completo, entonces integre la información sobre ese personaje en un artículo más extenso. Es mejor escribir un artículo más extenso sobre el programa de televisión o sobre un universo ficticio en sí que crear todo tipo de fragmentos sobre sus personajes que nadie puede encontrar.

Los artículos más legibles no contienen información irrelevante (ni muy relevante). Al escribir un artículo, es posible que te desvíes hacia un tema secundario. Si te estás desviando del tema, considera colocar la información adicional en un artículo diferente, donde se ajuste más a ese tema. Si proporcionas un enlace al otro artículo, los lectores que estén interesados ​​en el tema secundario tendrán la opción de profundizar en él, pero los lectores que no estén interesados ​​no se distraerán con él.

Preste atención a la ortografía , en particular a los nombres de las páginas nuevas. Los artículos con buena ortografía y gramática pueden ayudar a fomentar más contribuciones de contenido bien formado. La ortografía correcta del nombre de un artículo también facilitará que otros autores vinculen sus artículos al suyo. El descuido genera descuido, así que haga siempre lo mejor que pueda.

• Los navegadores tienen la capacidad nativa de resaltar palabras mal escritas en los cuadros de texto.
• Utilice diccionarios gratuitos en línea como Ask Oxford, Dictionary.com, Onelook.com, Google Define y un corrector ortográfico como SpellCheck.net, GingerSoftware o el corrector ortográfico integrado de su navegador. Consulte Wikipedia:Typo Team para obtener consejos sobre cómo utilizar estos recursos.
• También es posible revisar la ortografía de los artículos en un procesador de textos antes de guardarlos. Se puede obtener un procesador de textos gratuito en OpenOffice.org o LibreOffice.org.
• Un mensaje "borrador" en ciertos sitios web de correo electrónico gratuitos, como Gmail, también puede proporcionar un corrector ortográfico. Esto puede resultar conveniente, especialmente en el caso de sitios web de correo electrónico con los que ya está familiarizado y que utiliza a menudo.

Evite los términos exagerados que resaltan el tema del artículo sin contener ninguna información real. Del mismo modo, evite las palabras engañosas que ofrecen una opinión sin realmente respaldarla y que en realidad se utilizan para expresar un punto de vista no neutral.

Cree en su tema. Deje que los hechos hablen por sí solos. Si su jugador de hockey sobre hielo , su cantón o su especie de escarabajo merecen la atención del lector, se desprenderá de los hechos. Sin embargo, en algunos casos (por ejemplo, historia del diseño gráfico), el uso de adjetivos superlativos (en el formato "... una de las figuras más importantes de la historia de...") en la descripción puede ayudar a los lectores sin conocimientos previos sobre el tema a conocer la importancia o el estado generalmente percibido del tema en cuestión. Tenga en cuenta que para utilizar este tipo de formato de adjetivo superlativo, los expertos más reputados en el campo relevante deben respaldar la afirmación.

Evite utilizar términos generales a menos que los haya verificado. Por ejemplo, este artículo afirma que de los 18 condados de Montgomery en los Estados Unidos, la mayoría llevan el nombre de Richard Montgomery. Esta es una afirmación general. Puede que sea verdad, pero ¿es fiable? En este caso, el editor había realizado la investigación para verificarlo. Sin la investigación, no se debería hacer la afirmación. Siempre es una buena idea describir la investigación realizada y firmarla en la página de discusión del artículo.

Si desea o debe hacer referencia a una opinión, asegúrese primero de que alguien que tenga cierta reputación en ese tema la dé. Una opinión sobre el expresidente estadounidense Gerald Ford de Henry Kissinger es más interesante para el lector que una de su profesor de la escuela. Luego diga quién sostiene la opinión que se da, preferiblemente con una fuente o una cita al respecto. Compare lo siguiente:

Algunos críticos de George W. Bush han dicho que tiene poca inteligencia.

El autor Michael Moore, en su libro Stupid White Men...and Other Sorry Excuses for the State of the Nation!, escribió una carta abierta a George Bush en la que le preguntaba: "George, ¿eres capaz de leer y escribir a un nivel adulto?".

A veces, la forma de evitar el uso de estos términos es reemplazar las afirmaciones por los hechos que las respaldan. En lugar de:

Los Yankees son uno de los mejores equipos de béisbol de la historia.

Escribir:

Los Yankees de Nueva York han ganado 27 campeonatos de la Serie Mundial, casi tres veces más que cualquier otro equipo.

Si nos ceñimos a información concreta y veraz, podemos evitar la necesidad de dar cualquier opinión. De esta manera, también podemos escribir textos mucho más interesantes, por ejemplo:

William Peckenridge, octavo duque de Omnium (1642? – 8 de mayo de 1691) es considerado ampliamente como uno de los hombres más importantes que ostentó ese título.

William Peckenridge, octavo duque de Omnium (1642? - 8 de mayo de 1691) fue consejero personal del rey Jaime I , general en las Guerras de las Dos Rosas , químico, director de una banda de música y director de la sociedad secreta conocida como La Liga de los Hombres Extraordinarios. Amplió el título de Omnium para incluir el protectorado de Guayana y el derecho de revocación de los nombramientos en el servicio civil de la India.

Muestra, no cuentes . El primer ejemplo simplemente le dice al lector que William Peckenridge fue importante. El segundo ejemplo le muestra al lector por qué fue importante.

Al repetir puntos de vista establecidos, puede resultar más fácil simplemente afirmar: "Antes de Nicolás Copérnico , la mayoría de la gente pensaba que el sol giraba alrededor de la Tierra", en lugar de sacrificar la claridad con detalles y fuentes, en particular si la afirmación constituye solo una pequeña parte del artículo. Sin embargo, en general, todo debe tener sus fuentes , ya sea dentro del texto, con una nota al pie o con una referencia general.

Haga explícitas las omisiones al crear o editar un artículo. Al escribir un artículo, intente siempre que esté completo. Si por alguna razón no puede cubrir un punto que debería explicarse, haga explícita esa omisión . Puede hacerlo dejando una nota en la página de discusión o dejando comentarios HTML dentro del texto y agregando un aviso al final sobre las omisiones. Esto tiene dos propósitos: incita a otros a contribuir y alerta a los no expertos de que el artículo que están leyendo aún no cuenta la historia completa.

Por eso Wikipedia es una enciclopedia colaborativa: trabajamos juntos para lograr lo que no podríamos lograr individualmente. Cada aspecto que cubras significa menos trabajo para otra persona, además de que puedes cubrir algo que a otra persona tal vez no se le ocurra pero que, sin embargo, es importante para el tema. Agrega {{ To do }} en la parte superior de la página de discusión de los artículos para los que puedes establecer algunos objetivos, prioridades o cosas por hacer.

Honoríficos

No utilice honoríficos ni títulos , como Sr., Sra., Reverendo, Doctor, Profesor, etc. Consulte Wikipedia:Convenciones de nomenclatura (realeza y nobleza) y Wikipedia:Manual de estilo/Biografía

Temas inapropiados

Si estás intentando embellecer algo que no pertenece a Wikipedia (tu banda, tu sitio web, el producto de tu empresa), piénsalo dos veces. Wikipedia no es un medio publicitario ni un servicio de página de inicio . Los wikipedistas son bastante inteligentes, y si un artículo es simplemente una gratificación personal o una publicidad descarada , no va a durar mucho, sin importar cuán " importante " digas que es el tema.

Integrar cambios

Cuando realice un cambio en algún texto, en lugar de añadir el texto nuevo que desea ver incluido al final de la página, si se siente motivado a hacerlo, coloque y edite sus comentarios de manera que se integren perfectamente con el texto actual. Los artículos de Wikipedia no deberían terminar siendo una serie de comentarios inconexos sobre un tema, sino exposiciones unificadas, fluidas y en constante expansión del tema.

Cómo evitar errores comunes

Es fácil cometer errores en Wikipedia . No hay problema, ¡todo el mundo lo hace! Sin embargo, aquí hay algunos que puedes intentar evitar .

Haz una copia personal

Supongamos que te metes en una guerra de ediciones . O peor aún, en una guerra de reversiones . Por lo tanto, intentas mantener la calma . Esto es bueno. ¡Felicitaciones! Sin embargo, lo que sería genial es que pudieras seguir trabajando en el artículo, aunque haya una guerra de ediciones en curso, y aunque la versión que aparece en la parte superior sea la malvada, favorecida por el otro lado en la disputa.

Por lo tanto, crea una copia personal temporal como subpágina de tu página de usuario. Simplemente inicia una nueva página en Special:MyPage/Nombre del artículo (puedes cambiarle el nombre en la dirección URL para iniciar una página con un nombre de artículo diferente) y copia y pega el código fuente wiki allí. ¡Luego puedes continuar mejorando el artículo a tu propio ritmo! Si lo deseas, escribe una nota en la página de discusión correspondiente para que la gente sepa lo que estás haciendo.

Algún tiempo después, cuando el alboroto se haya calmado, vuelve a incorporar las mejoras en el artículo. Tal vez la otra persona haya abandonado Wikipedia porque no le gusta. Tal vez haya continuado con otros proyectos. Tal vez haya cambiado de opinión. Tal vez otra persona haya hecho modificaciones similares de todos modos (aunque puede que no sean tan buenas como las tuyas, ya que has tenido más tiempo para considerar el asunto). Las versiones alternativas de las páginas deben eliminarse una vez que hayas terminado con ellas.

• Wikipedia:Desarrollo de artículos
• Wikipedia:Corrección de textos básica
• Wikipedia:Cómo simplificar el resumen de una trama
• Wikipedia:Artículo principal fijación (ensayo)
• Wikipedia:Haga que los artículos técnicos sean comprensibles
• Wikipedia:Principio de cierto asombro
• Wikipedia:Revisión por pares , donde editores experimentados revisan cuidadosamente un artículo, ayudándolo significativamente a alcanzar el estado de artículo bueno o destacado .
• " Problemas comunes observados en la revisión por pares " de The Signpost , el periódico en línea que cubre la Wikipedia en inglés y el movimiento Wikimedia
• Amy Schade (11 de febrero de 2018). "Pirámide invertida: escribir para comprender". Tema: Escribir para la Web . Nielsen Norman Group .