Gran tecnología

Las grandes tecnológicas , también conocidas como gigantes tecnológicos o titanes tecnológicos , ^[1] son ​​las empresas de TI más grandes del mundo. El concepto de grandes tecnológicas es similar a la agrupación de empresas dominantes en otros sectores . ^[2] Por lo general, se refiere a las cinco grandes empresas tecnológicas de Estados Unidos: Alphabet , Amazon , Apple , Meta y Microsoft ; ^{[3] [4]} o los Siete Magníficos, que incluyen a Nvidia y Tesla . ^{[5] [6] [7]} Las grandes tecnológicas también pueden incluir empresas chinas como Baidu , Alibaba , Tencent y Xiaomi ( BATX ).

En el siglo XX, IBM y Microsoft dominaron la industria de TI. ^[8] Después de que la burbuja puntocom acabara con la mayor parte del índice bursátil Nasdaq Composite , las nuevas empresas tecnológicas supervivientes ampliaron su cuota de mercado y se convirtieron en dominantes en sus mercados. El término Big Tech empezó a aparecer alrededor de 2013, cuando algunos economistas especularon que la falta de regulación podría conducir a un poder de mercado concentrado . El término Big Tech se hizo popular tras la investigación sobre la interferencia rusa en las elecciones de Estados Unidos de 2016 , porque el acceso a una gran cantidad de datos permitía a las empresas tecnológicas influir en sus usuarios. ^[9] El concepto de Big Tech es similar a cómo las mayores compañías petroleras fueron llamadas Big Oil tras la crisis energética de los años 70 , y los mayores productores de cigarrillos fueron llamados Big Tobacco , ya que el Congreso buscaba regular esas industrias. ^[2] También es similar a cómo, a principios del siglo XXI, los principales medios de comunicación pasaron a estar dominados por un pequeño número de corporaciones llamadas Big Media o los Gigantes de los Medios. ^[10]

Alphabet es la empresa matriz de Google . A partir de 2024 ^[actualizar], Google es líder en publicidad en línea ( Google Ads ), búsqueda en línea ( Google Search ), intercambio de videos ( YouTube ), correo electrónico ( Gmail ), navegadores web ( Google Chrome ), mapas web ( Google Maps y Waze ) y sistemas operativos móviles ( Android ), y almacenamiento en la nube ( Google Drive ). Google Cloud Platform es la tercera plataforma de computación en la nube más popular después de Amazon Web Services y Microsoft Azure . Google y Meta han sido llamados un duopolio de publicidad digital . ^[11] Google obtiene el 82% de sus ingresos y la mayor parte de sus ganancias de la publicidad. ^[12]

Además de sus productos de Google, Alphabet es líder mundial en inteligencia artificial , computación cuántica y coches autónomos . En 2019, Google afirmó que su procesador Sycamore había alcanzado la supremacía cuántica . ^[13] En 2021, la filial de Alphabet, Waymo, fue la primera empresa en ofrecer un servicio público de robotaxi . ^[14] Alphabet alcanzó un billón de dólares en capitalización de mercado por primera vez en enero de 2020. ^{[15] [16]}

Con Amazon Alexa y Amazon Echo , Amazon es el líder en el área de asistentes digitales personales basados ​​en inteligencia artificial y altavoces inteligentes ( Amazon Echo ) con una participación de mercado del 69%, seguido de Google ( Google Nest ) con una participación de mercado del 25%. Amazon Web Services representó el 59% de las ganancias de Amazon en 2020, ^[17] y más de la mitad de las ganancias de la empresa cada año desde 2014. ^[18] Después del lanzamiento de Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) en 2006, Google desarrolló Google App Engine (ahora Google Cloud Platform ) y Microsoft desarrolló Windows Azure (ahora Microsoft Azure ). ^[19]

Después de superar el billón de dólares durante el horario de negociación una vez en septiembre de 2018 y nuevamente en enero de 2020, ^{[20] [21]} Amazon cerró por encima del billón de dólares por primera vez en abril de 2020. ^[22] En noviembre de 2022, Amazon cayó por debajo del billón de dólares por primera vez desde 2020, ^[23] parte de una disminución del 51% de 1,7 billones de dólares a principios de 2022 a 834 mil millones de dólares al final del año. ^[24] Para mayo de 2023, las acciones de Amazon volvieron a valer más de 1 billón de dólares. ^[25] En junio de 2024, Amazon superó los 2 billones de dólares en capitalización de mercado. ^[26]

Apple vende productos electrónicos de consumo , incluidos ordenadores portátiles, teléfonos inteligentes y relojes inteligentes . Apple comparte un duopolio con Google en sistemas operativos móviles , donde iOS de Apple controla el 27 % de la cuota de mercado y Android de Google controla el 72 %. ^{[27] [28]}

En agosto de 2018, Apple se convirtió en la primera empresa estadounidense que cotiza en bolsa en la historia en alcanzar una capitalización de mercado de 1 billón de dólares. ^{[29] [30]} En agosto de 2020, Apple se convirtió en la primera empresa estadounidense que cotiza en bolsa en la historia en alcanzar una capitalización de mercado de 2 billones de dólares. ^[31] En enero de 2022, Apple se convirtió en la primera empresa estadounidense que cotiza en bolsa en la historia en alcanzar una capitalización de mercado de 3 billones de dólares. ^[32] En enero de 2023, Apple cayó por debajo de los 2 billones de dólares. ^[33] Apple cerró por encima de los 3 billones de dólares por primera vez en junio de 2023 y cerró por encima de los 3 billones de dólares nuevamente en diciembre de 2023. ^{[34] [35]}

Meta Platforms (anteriormente Facebook) ^{[36] es propietaria del} servicio de redes sociales Facebook , del servicio para compartir imágenes Instagram y del servicio de mensajería instantánea WhatsApp . Facebook también adquirió Oculus en 2014, ingresando así al mercado de la realidad virtual . ^[37]

Después de cerrar por encima de $1 billón por primera vez en junio de 2021 como Facebook, ^[38] Meta Platforms terminó 2021 por debajo de $1 billón. ^{[39] [40]} En febrero de 2022, Meta Platforms cayó a menos de $600 mil millones (estableciendo un récord para la mayor caída de un día en la historia del mercado de valores de EE. UU.), ^{[41] [42] [43] [44]} y ya no estaba dentro de las 20 empresas estadounidenses más valiosas después de caer a $270 mil millones en octubre de 2022. ^{[45] [46]} En enero de 2024, Meta superó el billón de dólares durante el horario de negociación. ^[47]

Microsoft controla la mayoría de la cuota de mercado en sistemas operativos de escritorio ( Microsoft Windows ), ^[48] software de productividad ( Microsoft Office y Microsoft 365 ), ^[49] y software de comunicación empresarial ( Microsoft Teams ). ^[50] Microsoft posee la segunda plataforma de computación en la nube más grande ( Microsoft Azure ) ^[51] después de Amazon Web Services . Microsoft también es una de las empresas más grandes de la industria de los videojuegos ( Microsoft Gaming ).

En abril de 2019, Microsoft alcanzó por primera vez un billón de dólares en capitalización de mercado. ^[52] En junio de 2021, Microsoft superó por primera vez los 2 billones de dólares, ^{[53] [54]} y en octubre de 2021 superó brevemente a Apple como la empresa más valiosa del mundo antes de terminar el año en segundo lugar, detrás de Apple, con 2,5 billones de dólares. ^{[55] [39]} Después de que sus acciones cayeran durante la mayor parte de 2022, ^[56] Microsoft terminó el año por debajo de los 2 billones de dólares. ^[57] En mayo de 2023, las acciones de Microsoft volvieron a valer más de 2 billones de dólares. ^[25] En enero de 2024, Microsoft superó brevemente a Apple como la empresa estadounidense más valiosa, ^[58] y superó los 3 billones de dólares durante el horario de negociación. ^[59]

Nvidia es una empresa de software y de sistemas sin fábrica que diseña y suministra unidades de procesamiento gráfico (GPU), interfaces de programación de aplicaciones (API) para la ciencia de datos y la informática de alto rendimiento , así como unidades de sistema en chip (SoC) para el mercado de la informática móvil y la automoción. Nvidia también es un proveedor dominante de hardware y software de inteligencia artificial (IA). ^{[60] [61] [62]}

A principios de la década de 2020, Nvidia se convirtió en el principal productor de chips de IA. ^[63] En mayo de 2023, Nvidia superó los 1 billón de dólares en capitalización de mercado durante el horario comercial, ^[64] y valía 1,2 billones de dólares en noviembre de 2023. ^[65] En febrero de 2024, Nvidia superó los 1,83 billones de dólares en capitalización de mercado, superando a Amazon y Alphabet para convertirse en la tercera empresa estadounidense más valiosa después de Apple y Microsoft, ^{[66] [67]} y luego superó los 2 billones de dólares durante el horario comercial. ^{[68] [69]} En junio de 2024, Nvidia superó los 3 billones de dólares en capitalización de mercado y superó a Apple como la segunda empresa estadounidense más valiosa, ^{[70] [71]} y posteriormente superó a Microsoft en el mismo mes para convertirse en la empresa estadounidense más valiosa. ^[72] En la semana posterior a superar a Microsoft, Nvidia perdió 540 mil millones de dólares en capitalización de mercado. ^{[73] [74]} El 3 de septiembre de 2024, el precio de las acciones de Nvidia cayó un 10%, eliminando 300 mil millones de dólares en capitalización de mercado. ^[75] En octubre de 2024, la capitalización de mercado de Nvidia superó los 3,4 billones de dólares y fue la segunda empresa estadounidense que cotiza en bolsa más valiosa después de Apple. ^[76]

La clasificación de Tesla como empresa tecnológica ha sido debatida. En 2022, Fortune incluyó a Tesla en Big Tech, y The Washington Post argumentó que los vehículos Tesla son comparables a los iPhones . ^{[77] [78]} Business Insider argumentó que Tesla debería clasificarse como fabricante de automóviles . ^[79] Barron's argumentó que Tesla es una empresa tecnológica, pero no una buena debido a las diferencias en los mercados de TI y automotriz. ^[80] The Wall Street Journal expresó su preocupación por la cadena de suministro , la escasez de semiconductores y el precio de las baterías de los vehículos eléctricos . ^[81] En octubre de 2021, Tesla superó los 1 billón de dólares en capitalización de mercado. ^{[82] [83]} Durante la caída del mercado de valores de 2022 , las acciones de Tesla cayeron un 73% de 1,3 billones de dólares en noviembre de 2021 a 495 mil millones de dólares a fines de 2022, incluida una caída del 40% solo en diciembre de 2022. ^{[84] [85] [86]} En respuesta a la caída del precio de las acciones, que fue más del doble que la del índice Nasdaq Composite , el director ejecutivo de Tesla, Elon Musk, aconsejó a los empleados que no se preocuparan por la "locura del mercado de valores". ^[87]

A las empresas más pequeñas como Adobe , Netflix , Oracle , Salesforce , Snap , Uber y X a veces se las denomina Big Tech debido a su influencia popular. ^{[89] [90]}

Dos empresas tecnológicas chinas, Alibaba y Tencent , se encontraban entre las diez empresas públicas más valiosas del mundo a finales de la década de 2010. Smyrnaios argumentó en 2016 que los gigantes tecnológicos asiáticos Samsung , Alibaba, Baidu y Tencent podrían incluirse en la definición de Big Tech. ^[91] El desarrollador de TikTok ByteDance y el fabricante de drones DJI también han sido llamados Big Tech. ^{[92] [93]}

A principios de la década de 2010, Alphabet , Amazon , Apple y Meta eran comúnmente conocidas como las Cuatro Grandes. También se las conocía como Los Cuatro, la Banda de los Cuatro y los Cuatro Jinetes . ^{[94] [95] [96]} Se las conocía como GAFA antes de que Facebook cambiara su nombre a Meta en 2021. ^[97] Eric Schmidt , Phil Simon y Scott Galloway agruparon a las Cuatro Grandes en función de su capacidad para crear cambios sociales . Sirven a miles de millones de usuarios, ^[98] y pueden influir en el comportamiento de los usuarios y controlar grandes cantidades de datos de los usuarios. ^[9] Como tal, han sido criticados por crear un nuevo orden económico llamado capitalismo de vigilancia . ^[99] Según Simon y Galloway, esto los distingue de otras grandes empresas tecnológicas como Microsoft e IBM . ^{[100] [101]}

En 2011, el presidente ejecutivo de Google, Eric Schmidt, excluyó a Microsoft del grupo, afirmando que "Microsoft no está impulsando la revolución del consumo en las mentes de los consumidores". ^{[102] [103]} A finales de la década de 2010, el término Big Four perdió popularidad a medida que Microsoft cambió su estrategia comercial y aumentó su valor de mercado, lo que llevó a su inclusión generalizada entre los otros cuatro y dio lugar a la designación de Big Five. ^{[104] [105] [55]}

Alphabet, Amazon, Apple, Meta y Microsoft son conocidas como las cinco grandes empresas tecnológicas. ^{[104] [107] [108] [109] [110]} Eran conocidas como GAFAM antes de que Facebook cambiara su nombre a Meta en 2021. ^[97] Se encuentran entre las empresas públicas más valiosas . ^{[111] [112]} En 2020, las Cinco Grandes se clasificaron como la segunda a la sexta empresa pública más valiosa del mundo, detrás de Saudi Aramco . ^[111] En agosto de 2020, las Cinco Grandes representaban casi una cuarta parte del S&P 500. En marzo de 2023, Apple y Microsoft representaban el 13 por ciento del S&P 500. ^[113] Las Cinco Grandes se encuentran entre los empleadores más prestigiosos del mundo. ^{[114] [115] [116]}

En el siglo XXI, las cinco grandes empresas tecnológicas superaron la capitalización de mercado de las históricamente dominantes grandes petroleras BP , Chevron , ExxonMobil y Shell . En 2019, Jason Whittaker afirmó que también superaron a las grandes empresas de medios como Comcast , Disney y Warner Bros. Discovery por un factor de 10. ^[117] En 2017, las cinco grandes tenían un valor combinado de más de 3,3 billones de dólares y representaban casi la mitad del Nasdaq-100 . ^[27]

Un grupo más grande llamado Magnificent Seven agrega a Nvidia y Tesla a los Big Five en función de sus contribuciones al S&P 500 desde 2022. En 2023, los Magnificent Seven fueron responsables de casi dos tercios del aumento del 24% del S&P 500. ^[118] El grupo tuvo un retorno de la inversión del 107% , que los analistas atribuyeron al auge de la IA y las expectativas de recorte de tasas de la Reserva Federal . ^{[119] [120]} En enero de 2024, el grupo representó el 29% de la capitalización de mercado del S&P 500. ^[121] En febrero de 2024, cuando los Siete Magníficos se acercaban a una valoración combinada sin precedentes de 13 billones de dólares, ^[122] Deutsche Bank señaló que los Siete Magníficos constituirían el segundo mercado de valores más grande del mundo, ya que su capitalización de mercado combinada excedía el valor combinado de todas las empresas públicas en todos los países del G20 , excepto China, Japón y los Estados Unidos en su conjunto. ^[119] A fines del segundo trimestre de 2024, Morgan Stanley estimó que los Siete Magníficos representaban el 31% de la capitalización de mercado del S&P 500. ^[123] Algunos analistas expresaron su preocupación de que una concentración extrema pudiera causar un colapso del mercado de valores similar a la burbuja de las puntocom o incluso al colapso de Wall Street de 1929. [ ^119] Otros creen que los Siete Magníficos pueden seguir superando a otras acciones a medida que el capital fluye hacia los fondos indexados . ^[118] El 5 de agosto de 2024, las Siete Magníficas empresas perdieron un billón de dólares en capitalización de mercado en conjunto al comienzo del horario de negociación. ^[124]

Se han utilizado acrónimos como FANG, FAANG, GAFA, GAFAM, MAMAA y otros para referirse a las grandes empresas tecnológicas. ^[125] Alphabet , la empresa matriz de Google, puede estar representada por G en estos acrónimos, y Meta , la nueva marca de Facebook, puede estar representada por F. ^[105]

El acrónimo FANG fue acuñado en 2013 por Jim Cramer , el presentador de televisión de Mad Money de CNBC , para referirse a Facebook, Amazon , Netflix y Google. Cramer llamó a estas empresas "totalmente dominantes en sus mercados". ^[126] Cramer afirmó que las cuatro empresas estaban preparadas para "dar un mordisco" al mercado bajista , lo que le dio un doble significado al acrónimo, según el colega de Cramer en RealMoney.com, Bob Lang. ^{[126] [127] [128]} Cramer expandió FANG a FAANG en 2017, agregando a Apple a la lista porque sus ingresos la convirtieron en una potencial empresa Fortune 50. ^[129]

Tras el cambio de nombre de Facebook a Meta Platforms en octubre de 2021, así como la creación en 2015 del holding de Google , Alphabet, Cramer sugirió reemplazar FAANG por MAMAA, reemplazando a Netflix por Microsoft porque la valoración de Netflix había quedado por detrás de las otras empresas. Con Microsoft, estas empresas estaban valoradas cada una en más de 900 mil millones de dólares en comparación con los 310 mil millones de dólares de Netflix . ^[105] En noviembre de 2021, The Motley Fool sugirió MANAMANA (una referencia a la canción de 1968 " Mah Nà Mah Nà ") como un acrónimo que representa a Microsoft, Apple, Netflix, Alphabet, Meta, Amazon, Nvidia y Adobe . ^[130]

A nivel internacional, Baidu, Alibaba, Tencent y Xiaomi , conocidas como BATX , suelen considerarse competidores chinos de las grandes tecnológicas. La futurista Amy Webb ha llamado a la combinación de las cinco grandes, IBM , Alibaba, Baidu y Tencent "G-MAFIA BAT". ^[131]

Nikos Smyrnaios argumentó en 2016 que cuatro fenómenos permitieron el surgimiento de las grandes tecnológicas: la convergencia tecnológica , la desregulación , la globalización y la financiarización . ^[91] Argumentó que personas como Nicholas Negroponte promovieron la convergencia tecnológica e hicieron que un oligopolio de Internet pareciera deseable. La complejidad de la TI hizo que la ley de competencia fuera ineficaz, lo que resultó en la autorregulación de la industria . La globalización permitió a las grandes tecnológicas minimizar su carga fiscal y pagar salarios más bajos a los trabajadores extranjeros . ^[91] Sin regulación, las grandes tecnológicas obtuvieron grandes ganancias: en 2014, Google, Apple y Facebook obtuvieron márgenes de beneficio de más del 20 por ciento. ^[91]

Los críticos han alegado que la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones permitió a las grandes empresas tecnológicas evadir la responsabilidad por el contenido generado por los usuarios . Establece que "Ningún proveedor o usuario de un servicio informático interactivo será tratado como el editor o portavoz de ninguna información proporcionada por otro proveedor de contenido de información". La Sección 230 ha sido llamada "las veintiséis palabras que crearon Internet". ^{[132] [133]} Sin el requisito legal de moderación de contenido , los servicios en línea podían innovar libremente y lograron un rápido crecimiento en los primeros días de Internet. ^[134]

Según Alexis Madrigal , la innovación que inicialmente caracterizó a Silicon Valley ha sido reemplazada por una estrategia de crecimiento a través de adquisiciones. ^{[135] Por ejemplo, Apple comenzó en 1976 como una} empresa emergente centrada en la ingeniería , y rápidamente reclamó participación de mercado a competidores menos innovadores como Xerox . ^[135] Los gigantes tecnológicos realizaron inversiones oportunas en computadoras personales, sitios web, comercio electrónico , dispositivos móviles , redes sociales y computación en la nube , y ocupan un lugar destacado en la lista de empresas por gasto en investigación y desarrollo . ^{[136] [137]} Sin embargo, las grandes empresas tienden a centrarse en la eficiencia operativa en lugar del desarrollo de nuevos productos . ^[135]

El jurista Tim Wu especuló que las adquisiciones de las grandes empresas tecnológicas podrían crear "zonas de exterminio" que sofocaran la competencia al sacar del mercado a los competidores potenciales. Por ejemplo, la adquisición de Instagram por parte de Facebook impidió que esta se convirtiera en una plataforma independiente similar a Facebook. ^[138] Por otro lado, Wu afirmó que la concentración del poder de mercado de Microsoft creó una plataforma para nuevos tipos de innovación. ^[139]

Según la Fundación para la Innovación y la Tecnología de la Información , "prácticamente todas las denominadas adquisiciones decisivas representan las tecnologías y capacidades que las empresas consideran fundamentales para su competitividad. Si compran una empresa que innova en esta zona, es mucho más probable que desarrollen su innovación que la entierren. Al hacerlo, a menudo ponen la tecnología a disposición de más personas y más rápido de lo que sería posible de otra manera. Si se impide a las empresas realizar adquisiciones, es más probable que copien los productos o desarrollen innovaciones alternativas que que las ignoren. Suponiendo que los incumbentes no violen las leyes de propiedad intelectual, este tipo de competencia es beneficiosa tanto legal como socialmente". ^[140]

La competencia entre plataformas de nube, como Amazon Web Services , Microsoft Azure y Google Cloud Platform, contribuyó a la creación de infraestructuras de software de código abierto, como LLVM y el núcleo Linux . Las "guerras de la nube" también hicieron que las grandes empresas tecnológicas invirtieran en centros de datos y cables submarinos . La eficiencia operativa de las pilas de tecnología de las grandes empresas tecnológicas significa que las empresas emergentes normalmente deben utilizar la infraestructura de las grandes empresas tecnológicas en lugar de construir la suya propia. ^{[141] [142]}

Nikos Smyrnaios argumentó en 2016 que las grandes empresas tecnológicas concentran el poder mediante la integración vertical de centros de datos , conectividad a Internet, hardware informático (incluidos los teléfonos inteligentes), sistemas operativos , aplicaciones (incluidos los navegadores web ) y servicios en línea . También argumentó que concentran el poder mediante la integración horizontal de diferentes servicios como el correo electrónico, la mensajería instantánea , la búsqueda en línea , la descarga y la transmisión en directo entre plataformas . ^[91] Por ejemplo, Google y Microsoft pagan para que sus motores de búsqueda se incluyan en el iPhone de Apple . ^[143] Según The Economist , " los efectos de red y escala significan que el tamaño engendra tamaño, mientras que los datos pueden actuar como una barrera de entrada". ^[144]

El docudrama estadounidense de 2020 The Social Dilemma sostiene que el capitalismo es la causa fundamental de las prácticas nocivas de las grandes tecnológicas. ^[145]

Según The Globe and Mail , tanto políticos de izquierda como de derecha han criticado a las grandes tecnológicas. ^[146] Los progresistas han alegado "una toma descontrolada de beneficios y una concentración de la riqueza", y los conservadores han alegado un "sesgo liberal". ^[146] Según The New York Times , "la izquierda generalmente argumenta que empresas como Facebook y Twitter no están haciendo lo suficiente para erradicar la desinformación, el extremismo y el odio en sus plataformas, mientras que la derecha insiste en que las empresas tecnológicas se están excediendo tanto en sus decisiones de contenido que están suprimiendo las opiniones políticas conservadoras". ^[147] Según The Hill , los libertarios se oponen a la regulación gubernamental de las grandes tecnológicas debido a su apoyo a la economía del laissez-faire . ^[148]

Scott Galloway dijo que las grandes empresas tecnológicas "evaden impuestos, invaden la privacidad y destruyen puestos de trabajo". ^[149] Nikos Smyrnaios describió a las grandes empresas tecnológicas como un oligopolio que domina el mercado de la tecnología de la información a través de prácticas anticompetitivas , un poder económico cada vez mayor y la propiedad intelectual. ^[91] Smyrnaios argumentó que la situación actual es el resultado de la desregulación , la globalización y el fracaso de los políticos para comprender y responder a los avances en tecnología. Smyrnaios recomendó desarrollar un análisis académico de la economía política de Internet para comprender los métodos de dominación y criticar estos métodos para alentar la oposición a esa dominación. ^[91]

La práctica de prohibir el discurso de odio ha recibido críticas de los conservadores . ^[150] En julio de 2020, el Subcomité de Derecho Antimonopolio, Comercial y Administrativo de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos entrevistó a los directores ejecutivos de Alphabet , Amazon , Apple y Facebook . Durante las audiencias, algunos miembros del Congreso alegaron sesgo contra los conservadores en las redes sociales. ^[151] Matt Gaetz protestó por la prohibición de Amazon de las donaciones a grupos de odio , afirmando que Jeff Bezos debería "divorciarse del SPLC ". ^[152]

El 5 de noviembre de 2020, el presidente Donald Trump alegó "interferencia electoral histórica por parte de los grandes capitales, los grandes medios de comunicación y las grandes tecnológicas". El periódico conservador The Washington Times criticó las afirmaciones de Trump por carecer de pruebas. ^[153] Durante el discurso de Trump que incitó al ataque al Capitolio de los Estados Unidos del 6 de enero , acusó a las grandes tecnológicas de manipular las elecciones de 2020 y prometió "deshacerse" de la Sección 230. Según Trump, "lo manipularon como nunca antes habían manipulado una elección y, por cierto, anoche tampoco hicieron un mal trabajo". ^[154] Después de que se suspendiera la cuenta de Twitter de Trump, el portavoz principal de la canciller alemana Angela Merkel, Steffen Seibert, señaló que Merkel encontró "problemática" la suspensión de la cuenta de Trump por parte de Twitter, y agregó que los legisladores, no las empresas privadas, deberían decidir sobre las restricciones necesarias a la libertad de expresión si el discurso de odio incita a la violencia. ^{[155] [156]}

Según un informe de febrero de 2021 elaborado por investigadores de la Universidad de Nueva York , las afirmaciones conservadoras de censura en las redes sociales podrían considerarse desinformación porque las declaraciones eliminadas eran falsas . El informe también recomendó que las plataformas de redes sociales aumentaran su transparencia para contrarrestar las denuncias de censura. ^{[157] [158]} Los conservadores argumentaron que el hecho de que Facebook y Twitter limitaran la difusión de la controversia sobre la computadora portátil de Hunter Biden "demuestra el sesgo de las grandes tecnológicas". ^{[159] [160]} En algunos casos, las plataformas de las grandes tecnológicas revirtieron acciones percibidas como censura. El canal de YouTube Right Wing Watch fue prohibido por mostrar contenido de extrema derecha para exponer opiniones extremas, pero el canal fue restaurado después de la reacción de los espectadores. ^[161] Human Rights Watch afirmó que la eliminación excesiva de contenido, especialmente en Facebook, significaba perder evidencia de abusos de los derechos humanos . ^[162]

Facebook también ha sido acusada de censurar las opiniones de izquierdas. Facebook eliminó los anuncios de la senadora demócrata Elizabeth Warren , que abogaba por desmantelar Facebook. Warren acusó a la empresa de tener la "capacidad de cerrar un debate" y pidió "un mercado de redes sociales que no esté dominado por un solo censor". ^{[163] [164]}

Tras la interferencia rusa en las elecciones de Estados Unidos de 2016 , Facebook fue criticado por no frenar la desinformación . ^[165] En el escándalo de datos de Facebook-Cambridge Analytica , los usuarios de Facebook fueron objeto de propaganda política basada en su actividad en línea, que Facebook monitoreó y compartió sin consentimiento . ^[166] En 2019, un informe del Comité de Inteligencia del Senado criticó a Facebook y Twitter por no detener la propagación de información errónea . ^[167] En respuesta a las críticas por su manejo de la información errónea y la desinformación durante las elecciones de 2016 , las grandes empresas tecnológicas tomaron medidas enérgicas contra las cuentas falsas y el troleo . ^{[168] [169]}

Durante la pandemia de COVID-19 , las grandes tecnológicas fueron criticadas por permitir la desinformación sobre el COVID-19 . ^{[170] [171]} Según los representantes Frank Pallone , Mike Doyle y Jan Schakowsky , "la autorregulación de la industria ha fracasado. Debemos comenzar a trabajar para cambiar los incentivos que impulsan a las empresas de redes sociales a permitir e incluso promover la desinformación y la información errónea". ^{[172] [173]} El presidente Joe Biden criticó a Facebook por permitir el activismo antivacunas . ^{[174] [175]} Imran Ahmed , director ejecutivo del Centro para Contrarrestar el Odio Digital , dijo: "Mientras no toman medidas, se están perdiendo vidas". ^[176] En respuesta a las críticas, las grandes tecnológicas eliminaron numerosas cuentas de redes sociales y prohibieron la publicidad falsa relacionada con la salud . Human Rights Watch ha criticado a las grandes tecnológicas, principalmente a Facebook, por permitir que la desinformación se propague en los países en desarrollo . ^[162]

Las grandes empresas tecnológicas se han enfrentado a la censura política. China prohibió a Google en 2010 porque Google se negó a censurar los resultados de búsqueda críticos con el Partido Comunista Chino . ^{[177] [178]} Meta y X están prohibidos en China desde 2009. ^[178] En India, Facebook y Twitter fueron acusados ​​de censura durante la protesta de los agricultores indios de 2020-2021 . ^{[179] [180]} El Wall Street Journal afirmó que Facebook solo restringió el contenido que criticaba al gobierno indio, incluso si los partidarios del gobierno publicaban declaraciones falsas . ^[181]

En 2021, Alexei Navalny criticó a Apple y Google por cumplir con una orden del gobierno ruso de prohibir la aplicación Smart Voting . ^[177] El 24 de febrero de 2022, comenzó la invasión rusa de Ucrania . En marzo de 2022, Rusia bloqueó Facebook y Twitter debido a "desinformación" y "noticias falsas". ^[182] El 21 de marzo de 2022, Rusia reconoció a Meta como una "organización extremista", lo que convirtió a Meta en la primera empresa pública reconocida como extremista en Rusia. ^[183] ​​LinkedIn de Microsoft ha estado bloqueado en Rusia desde 2016. ^[184]

El 9 de mayo de 2019, el Parlamento de Francia aprobó una ley destinada a obligar a las grandes empresas tecnológicas a pagar a los editores por la reutilización de cantidades sustanciales de contenido protegido por derechos de autor ( derechos conexos ). La ley tiene por objeto aplicar el artículo 15 de la Directiva sobre derechos de autor en el mercado único digital de la Unión Europea. ^[188]

Las preocupaciones sobre prácticas monopolísticas han dado lugar a investigaciones antimonopolio en Big Tech por parte de agencias reguladoras tanto de Estados Unidos como de la Unión Europea. ^{[189] [190] [191] [192]} Estas investigaciones han suscitado preocupaciones en torno a Big Tech sobre la privacidad , el poder de mercado , la libertad de expresión , la seguridad nacional y la aplicación de la ley . ^[193] En 2019, John Naughton escribió en The Guardian : "Es casi imposible funcionar sin los cinco grandes gigantes tecnológicos". ^[194]

Según la legislación antimonopolio de los Estados Unidos , el estándar de bienestar del consumidor supone que las grandes empresas no son automáticamente perjudiciales. La aplicación de las leyes antimonopolio generalmente tiene como objetivo evitar daños a los consumidores. ^[195] Según algunos analistas de políticas, la innovación de las grandes tecnológicas beneficia a los consumidores. ^[196] Los directores ejecutivos de las grandes tecnológicas se han opuesto sistemáticamente a la regulación antimonopolio. Las investigaciones antimonopolio de las grandes tecnológicas comenzaron a fines de la década de 1990, y condujeron al primer caso importante contra las grandes tecnológicas en 2001, cuando el gobierno estadounidense acusó a Microsoft de mantener ilegalmente su posición monopólica en el mercado de PC .

Microsoft impuso restricciones legales y técnicas a los fabricantes de PC y a los usuarios impidiéndoles desinstalar Internet Explorer y utilizar Netscape o Java . El tribunal de distrito dictaminó que las acciones de Microsoft constituían monopolio según la Ley Antimonopolio Sherman , y el Tribunal de Apelaciones de los Estados Unidos para el Circuito de DC confirmó la mayoría de las sentencias del tribunal de distrito. El Departamento de Justicia (DOJ) anunció el 6 de septiembre de 2001 que no buscaría dividir a Microsoft y que, en su lugar, buscaría una pena menor si Microsoft aceptaba compartir sus API con empresas de terceros y designar un panel de tres personas con acceso a los sistemas, registros y código fuente de Microsoft durante cinco años. El 1 de noviembre de 2002, la juez Kollar-Kotelly aceptó la mayor parte del acuerdo propuesto y, el 30 de junio de 2004, el tribunal de apelaciones de los Estados Unidos aprobó el acuerdo por unanimidad. ^[197]

A finales de la década de 2010, el Departamento de Justicia y la Comisión Federal de Comercio (FTC) investigaron a las grandes tecnológicas por fusiones y adquisiciones anticompetitivas . Algunos candidatos presidenciales demócratas propusieron dividir las grandes tecnológicas o regularlas como empresas de servicios públicos . El presidente de la FTC, Joseph Simons, dijo: "El papel de la tecnología en la economía y en nuestras vidas es cada día más importante... Como he señalado en el pasado, tiene sentido que examinemos de cerca los mercados tecnológicos para asegurarnos de que los consumidores se beneficien de una competencia libre y justa". ^{[198] [199]} En 2017, Elizabeth Warren criticó a las grandes tecnológicas por ofrecer servicios gratuitos para seguir siendo más populares que la competencia. ^[200] El Subcomité de Derecho Antimonopolio, Comercial y Administrativo de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos investigó a las grandes tecnológicas en junio de 2020 y publicó un informe en enero de 2021 en el que concluía que Amazon , Apple , Google y Meta operaban de manera anticompetitiva. ^{[201] [202]}

El 24 de junio de 2021, el Subcomité de Derecho Antimonopolio, Comercial y Administrativo del Poder Judicial de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos celebró audiencias sobre las regulaciones propuestas para las grandes tecnológicas. Pramila Jayapal presentó la HR 3825, la Ley para poner fin a los monopolios de plataformas, que fue aprobada por el comité. ^[203] El proyecto de ley proponía prohibir a los propietarios de plataformas ofrecer productos y servicios en las plataformas que poseen. Por ejemplo, en 2010, Amazon intentó adquirir Diapers.com. Cuando Diapers.com rechazó la propuesta de Amazon, Amazon comenzó a vender pañales con pérdidas. Ante la falta de rentabilidad, Diapers.com aceptó que Amazon comprara la empresa a pesar de que Walmart estaba dispuesto a pagar más. ^[204] El comité votó que la razón de los monopolios de las grandes tecnológicas se debe al estándar de bienestar del consumidor, una doctrina legal que establece que si el consumidor se beneficia de las acciones corporativas, esas acciones son generalmente legales. La presidenta de la FTC, Lina Khan, expresó una opinión diferente en su publicación "La paradoja antimonopolio de Amazon".

El 9 de julio de 2021, el presidente Joe Biden firmó la Orden Ejecutiva 14036, "Promoción de la competencia en la economía estadounidense", una amplia gama de iniciativas en todo el poder ejecutivo. La orden estableció una política para todo el poder ejecutivo para examinar más a fondo las fusiones que involucran a las grandes empresas tecnológicas, con especial atención a la adquisición de tecnología nueva y potencialmente disruptiva de empresas más pequeñas por parte de las empresas más grandes. La orden también instruyó a la FTC para que estableciera reglas relacionadas con el uso de la recopilación de datos por parte de las grandes empresas tecnológicas para promover sus propios servicios. ^{[205] [206]} En junio de 2024, el Departamento de Justicia y la FTC abrieron una investigación sobre Microsoft , Nvidia y OpenAI con respecto a su dominio en inteligencia artificial . ^{[207] [208]} En agosto de 2024, el juez del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos del Distrito de Columbia, Amit Mehta, dictaminó que Google tenía un monopolio en la búsqueda en línea y la publicidad de texto en violación de la Sección 2 de la Ley Antimonopolio Sherman . ^{[209] [210]}

En junio de 2020, la Unión Europea abrió dos investigaciones sobre Apple . La primera investigación se centró en si Apple utiliza el dominio del mercado para sofocar la competencia en el streaming de música y libros . La segunda investigación se centró en Apple Pay . Apple limita el uso de la tecnología NFC del iPhone por parte de las instituciones financieras , incluidos los bancos. ^{[211] [212]}

Según la Comisaria Europea de Competencia, Margrethe Vestager , las multas no son suficientes para disuadir de las prácticas anticompetitivas. Vestager afirmó: "Las multas no son suficientes, porque son un castigo por un comportamiento ilegal del pasado. Lo que también está en nuestra decisión es que hay que cambiar de cara al futuro. Hay que dejar de hacer lo que se está haciendo". ^[213]

En septiembre de 2021, Estados Unidos y la Unión Europea comenzaron a negociar un enfoque conjunto para la regulación de las grandes tecnológicas. ^[214] El Parlamento Europeo aprobó la Ley de Mercados Digitales en marzo de 2022 para restringir la recopilación de datos de los usuarios europeos, exigir la interoperabilidad de las redes sociales y permitir tiendas de aplicaciones alternativas y sistemas de pago para los teléfonos inteligentes de Apple y Google . ^{[215] [216]} La UE también aprobó la Ley de Servicios Digitales en abril de 2022, que exige a las empresas tecnológicas eliminar el discurso de odio y el abuso sexual infantil , y prohibir la publicidad dirigida al género , la raza , la religión y la infancia. ^[217] Tanto la Ley de Mercados Digitales como la Ley de Servicios Digitales fueron promulgadas por la UE en julio de 2022. ^[218] La UE definió a Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta y Microsoft como "guardianes" bajo la DMA en septiembre de 2023, y les exigió que cumplieran antes de marzo de 2024. ^[219] El 24 de junio de 2024, la Unión Europea acusó a Apple de violar la Ley de Mercados Digitales, lo que podría resultar en una multa significativa. Se espera una decisión final para marzo de 2025. La UE también está investigando los nuevos términos y tarifas de Apple para los desarrolladores de aplicaciones, criticando las restricciones de la empresa y el manejo de las funciones de IA en la UE. ^[220]

Alt-tech es una colección de servicios de redes sociales y proveedores de servicios de Internet populares entre la alt-right , la extrema derecha y otros que defienden el extremismo o teorías marginales , generalmente porque emplean una moderación de contenido más laxa que las plataformas tradicionales. ^{[221] [222] [168]} El término "alt-tech" es un acrónimo de "alt-right" y "Big Tech".

El fediverso es una colección de servicios de redes sociales federados que pueden comunicarse entre sí incluso si se controlan de forma independiente. Los usuarios de diferentes sitios web pueden enviar y recibir actualizaciones de estado y archivos multimedia a través de la red . El término "fediverso" es una combinación de "federación" y "universo". ^[223]

• Crítica a Amazon
• Crítica a Facebook
• Crítica a Google
  • Desgooglear
  • Googleización
• Crítica a Microsoft
• Crítica de la tecnología
• Economía de plataforma
• Preocupaciones sobre la privacidad en los servicios de redes sociales
• Capitalismo de vigilancia
• Tecnología y sociedad
• Ley antimonopolio de los Estados Unidos

Wikiquote tiene citas relacionadas con Big Tech .

• Cómo Amazon, Apple, Facebook y Google manipulan nuestras emociones – Scott Galloway en TED
• "En la era de la IA". FRONTLINE . Temporada 38. Episodio 6. 5 de noviembre de 2019. PBS . WGBH . Consultado el 4 de junio de 2023 .