Encuesta push

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Una encuesta push es una técnica de marketing interactivo , que se emplea con mayor frecuencia durante las campañas políticas , en la que una persona u organización intenta manipular o alterar las opiniones de los posibles votantes con el pretexto de realizar una encuesta de opinión . Se contacta a un gran número de votantes y se hace poco esfuerzo para recopilar y analizar sus datos de respuesta. En cambio, la encuesta push es una forma de propaganda basada en telemarketing y difusión de rumores que se hace pasar por una encuesta de opinión. Las encuestas push pueden basarse en insinuaciones o en información obtenida de la investigación de la oposición sobre el oponente político de los intereses detrás de la encuesta.

En general, las encuestas push se consideran una forma de campaña negativa . ^[1] De hecho, el término se usa comúnmente (y de manera confusa) en un sentido más amplio para referirse a encuestas legítimas que tienen como objetivo probar mensajes políticos negativos. ^[2] El uso futuro del término determinará si la definición estricta o amplia se convierte en la más favorecida, pero en todas esas encuestas, el encuestador hace preguntas capciosas o preguntas sugerentes que "empujan" al entrevistado a adoptar una respuesta desfavorable hacia el candidato político o el tema en cuestión.

La legislación del Territorio del Norte de Australia define la encuesta indirecta como cualquier actividad realizada como parte de una llamada telefónica o una reunión celebrada durante el período electoral para una elección, que: (a) sea o parezca ser una encuesta (por ejemplo, una llamada telefónica de opinión o una llamada de telemarketing); y (b) tenga como objetivo influir en un elector para que decida su voto. ^[3]

La Asociación Estadounidense de Consultores Políticos ^[4] y la Asociación Estadounidense para la Investigación de la Opinión Pública ^[5] han condenado las encuestas push .

Richard Nixon fue pionero en las encuestas de presión. En su primera campaña, en 1946, cuando se postuló para la Cámara de Representantes de Estados Unidos contra el titular Jerry Voorhis , los votantes de todo el distrito informaron haber recibido llamadas telefónicas que empezaban así: "Este es un amigo suyo, pero no puedo decirle quién soy. ¿Sabía que Jerry Voorhis es comunista?" (Voorhis no lo era), momento en el que la persona que llamaba colgó. Una ciudadana informó que trabajaba para la campaña de Nixon por 9 dólares (100 dólares en 2023 ^[6] ) al día en una sala de un banco telefónico donde se hacían las llamadas de ataque. Nixon admitió más tarde que sabía que Voorhis no era comunista, pero que lo importante era ganar. ^{[7] [8]}

Las formas más suaves de sondeos selectivos están diseñadas simplemente para recordarles a los votantes una cuestión en particular. Por ejemplo, un sondeo selectivo podría pedirles a los encuestados que clasifiquen a los candidatos en función de su apoyo a una cuestión para que los votantes reflexionen sobre ella.

Muchas encuestas de opinión son ataques negativos a los candidatos. A menudo contienen sugerencias que no se expresan como hechos. ^{[ cita requerida ]} Hacen preguntas como "Si supiera que el candidato Smith está siendo investigado por corrupción, ¿sería más probable o menos probable que votara por él?". La pregunta no dice que se haya realizado ninguna investigación, por lo que no es una mentira, pero pone en la mente del encuestado la idea de que el candidato Smith puede ser corrupto.

Las encuestas de opinión suelen ser muy breves, con apenas unas cuantas preguntas, para maximizar la cantidad de llamadas que se pueden hacer. Los datos obtenidos (si es que se utilizan) son secundarios en importancia en comparación con el efecto negativo resultante sobre el candidato en cuestión. Los candidatos suelen utilizar encuestas legítimas para probar mensajes potenciales. Con frecuencia, preguntan sobre declaraciones positivas y negativas sobre alguno o todos los candidatos principales en una elección y siempre incluyen preguntas demográficas.

La principal ventaja de las encuestas push es que son una forma eficaz de difamar a un oponente ("empujar" a los votantes hacia un punto de vista predeterminado) mientras se evita la responsabilidad directa por la información distorsionada o falsa sugerida (pero no directamente alegada) en la encuesta push. Son riesgosas por la misma razón: si surge evidencia creíble de que las encuestas fueron ordenadas directamente por una campaña o candidato, podría causar un daño grave a esa campaña. Las encuestas push también son relativamente caras, tienen un costo por votante mucho más alto que los anuncios de radio o televisión. En consecuencia, las encuestas push se utilizan más en elecciones con menos votantes, como las primarias de un partido , o en elecciones reñidas donde un cambio relativamente pequeño en los votos puede marcar la diferencia entre la victoria o la derrota.

En marzo de 2011, The Daily Telegraph informó que el Partido Laborista australiano fue remitido a la Comisión Electoral de Nueva Gales del Sur después de que se alegara que había utilizado "sondeos de empuje" en Newcastle para desacreditar al candidato independiente John Stuart Tate . Los funcionarios del Partido Laborista emplearon una empresa de investigación de mercado para realizar la encuesta, diciendo a los votantes que Tate era el alcalde laborista de Newcastle cuando en realidad no lo era. Se ha sugerido que el Partido Laborista estaba preocupado de que su marca estuviera tan dañada en uno de sus escaños tradicionales que etiquetó al popular independiente como uno de los suyos para desacreditarlo. La empresa de encuestas laboristas Fieldworks Market Research admitió al Telegraph que el guión utilizado para llamar a los votantes tildaba a Tate de candidato "laborista", pero dijo que el Partido Laborista proporcionó el guión. ^[9] No se sabe públicamente si la Comisión Electoral respondió a esta remisión.

George W. Bush utilizó encuestas de opinión en su campaña de 1994 para gobernador de Texas contra la titular Ann Richards . Los participantes preguntaban a los votantes "si sería más o menos probable que votaran por la gobernadora Richards si supieran que las lesbianas predominaban en su personal". ^[10]

En las primarias del Partido Republicano de Estados Unidos de 2000 , se afirmó que la campaña de Bush utilizó encuestas indirectas contra el senador John McCain . Se informó que a los votantes de Carolina del Sur se les preguntó: "¿Sería más o menos probable que votara por John McCain para presidente si supiera que había tenido un hijo negro ilegítimo?". Esta pregunta hipotética parecía una sugerencia, aunque sin fundamento. Fue escuchada por miles de votantes de las primarias. ^[11]

En las elecciones presidenciales de 2008, los votantes judíos de varios estados fueron el blanco de diversas encuestas que vinculaban a Barack Obama con diversas posiciones antiisraelíes . Por ejemplo, varias encuestas sugerían que Obama era musulmán; que su iglesia era antiamericana y antiisraelí; que a menudo se reunía con líderes pro palestinos en Chicago (y que había conocido a líderes de la OLP ); que un líder de Hamás lo había respaldado; y que había convocado a una cumbre de naciones musulmanas excluyendo a Israel si era elegido presidente. El Consejo Judío para la Educación y la Investigación, una organización que apoyó a Obama, denunció las encuestas como desinformación y mentiras. ^[12]

El consultor político Lee Atwater también era conocido por utilizar encuestas manipuladas entre sus agresivas tácticas de campaña. Más tarde se disculpó por ello. ^[13]

En medio de una amplia controversia sobre la orden ejecutiva de la administración Trump que restringe la inmigración desde el Medio Oriente , el Partido Republicano envió una encuesta a sus partidarios el 17 de febrero de 2017, titulada "Responsabilidad de los medios de comunicación", que incluía preguntas como "¿Cree que los medios informaron injustamente sobre la orden ejecutiva del presidente Trump que restringe temporalmente la entrada a nuestro país de personas procedentes de naciones comprometidas por el terrorismo islámico radical?" y "¿Sabía que se publicó una encuesta que revelaba que la mayoría de los estadounidenses apoyaba realmente la orden ejecutiva de restricción temporal del presidente Trump?". La campaña de Trump utilizó tácticas similares durante las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2020. ^{[14] [15]}

En " The Ministerial Broadcast ", un episodio de 1986 del programa satírico de televisión Yes, Prime Minister , el Secretario del Gabinete del Primer Ministro , Sir Humphrey Appleby (interpretado por Nigel Hawthorne ), demuestra una encuesta de empuje al Secretario Privado Principal del Primer Ministro , Bernard Woolley (interpretado por Derek Fowlds ), con respecto a la política de reintroducir el Servicio Nacional : ^[16]

Appleby demuestra que, si Woolley respondiera afirmativamente a las preguntas principales, le resultaría difícil argumentar en contra de la política deseada. Appleby luego alega que las empresas de encuestas de dudosa reputación descartarían las preguntas principales y proporcionarían solo los resultados de la pregunta principal. ^[16]

En 2024, la empresa de encuestas Ipsos publicó dos encuestas a 1.000 personas que demostraban que, si se hacía la primera serie de preguntas, la reintroducción del servicio militar tenía un margen de apoyo del 45% al ​​38%, mientras que si se hacía la segunda serie de preguntas, la reintroducción se oponía a la misma por un margen del 48% al 34%. La encuesta de Ipsos tenía como objetivo demostrar el peligro de las encuestas de empuje (especialmente en un año electoral ) y promover la resiliencia de las normas del British Polling Council que buscan prevenirlas. ^[16]

El parlamento del Territorio del Norte (Australia) ha legislado para restringir el voto selectivo, de modo que, durante una elección, el votante debe identificar su nombre y dirección. ^[3]

La legislatura estatal ha intentado restringir la práctica en Nueva Hampshire . ^{[17] [18]}

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• Advertencia del Consejo Nacional de Encuestas Públicas
• Cuentos de un encuestador de pacotilla. Consultado el 7 de marzo de 2012.
• No los llamemos encuestas de opinión, por Stuart Rothenberg
• Cuando llega el momento de las urnas
• La verdad sobre las encuestas push