Hoja de datos de seguridad de Samsung

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Samsung SDS Co. Ltd.

Sede en Seúl
Nombre nativo	삼성에스디에스 주식회사
Tipo de empresa	Público
Comercializado como	Código de barras : 018260
Código ISIN	KR7018260000
Fundado	1 de mayo de 1985 ; hace 39 años (1985-05-01)
Sede	35 Olympic-Ro, 125, Songpa-gu,, Seúl , Corea del Sur
Personas clave	Sungwoo Hwang ( director ejecutivo )
Ganancia	11,01 billones de wones (2020)
Ingresos de explotación	872 mil millones de wones (2020)
Lngresos netos	453 mil millones de wones (2020)
Activos totales	6,51 billones de wones (2020)
Propietarios	Samsung Electronics (22,58 %) [1] Samsung C&T (17,08 %) [1] Patrimonio de Jay Y. Lee (17,01 %) [1] Servicio Nacional de Pensiones (6,73 %) [1]
Número de empleados	12.501 (2019)
Padre	Grupo Samsung
Sitio web	www.samsungsds.com

Samsung SDS Co., Ltd. (anteriormente Samsung Data Systems ; coreano :  삼성에스디에스 주식회사 ), establecida en 1985 como subsidiaria de Samsung Group , es un proveedor de servicios de tecnología de la información (TI), incluidos servicios de consultoría, técnicos y de subcontratación . ^[2] SDS también está activa en la investigación y el desarrollo de tecnologías de TI emergentes como inteligencia artificial (IA), blockchain , Internet de las cosas (IoT) y subcontratación en ingeniería. En 2019, Samsung SDS reportó una ganancia neta de 750,4 mil millones de wones (US$635 millones), un aumento del 17,5% interanual. ^[3] Se estima que la empresa tiene la undécima marca más valiosa entre las empresas globales de servicios de TI, con US$3.7 mil millones a enero de 2020. ^{[4] [5]} Samsung SDS tiene su sede en Corea del Sur y otras ocho subsidiarias en el extranjero, una en América, Asia-Pacífico, China, Europa, América Latina, Medio Oriente, India y Vietnam. ^[6]

Samsung SDS se estableció en 1985 como Samsung Data Systems como subsidiaria de Samsung Group, y pasó a llamarse Samsung SDS en 1997. La empresa se fundó para brindar servicios de TIC a las filiales de Samsung Group basados ​​en tecnologías digitales contemporáneas, incluidas las tecnologías móviles, redes sociales, sensores, tecnología en la nube y otras. ^[7]

Inicialmente, la empresa se centró principalmente en la integración de sistemas y la subcontratación de TI , antes de expandirse a los campos de la logística , la subcontratación de procesos de negocio (BPO) y las plataformas de procesos de fabricación basadas en TI . Más recientemente, la empresa ha trabajado con inteligencia artificial , blockchain , computación en la nube , análisis de datos y plataformas basadas en seguridad. La empresa comenzó a expandirse al extranjero en 1997 con el establecimiento de Samsung SDS America, seguida de Samsung SDS China en 1999. Actualmente, la empresa tiene ocho sedes regionales y oficinas en 41 países. ^{[8] En 2014, la empresa lanzó una} oferta pública inicial (IPO) nacional , que en ese momento era la tercera más grande de la historia en Corea del Sur. ^[9] En 2019, la empresa se convirtió en la primera empresa coreana de servicios de TI en superar los 10 billones de wones en ventas anuales. ^[10]

La empresa ofrece servicios profesionales de TI, ^{[11] [12]} plataformas y herramientas, ^{[13] [14]} e infraestructura de TI , ^{[15] [16]} a las industrias de fabricación , ^{[17] [18]} finanzas , ^{[19] [20]} y servicios. ^{[21] [22] [23] [24]} La empresa también ofrece servicios de BPO logísticos para logística global y servicios de TI especializados en logística. ^{[25] [26]} La empresa tiene una gama de plataformas, herramientas y servicios que utilizan IA, blockchain, nube, análisis de datos y tecnologías basadas en seguridad.

Samsung SDS ofrece servicios de consultoría de unidades de proyecto y SI mediante el análisis de problemas comerciales utilizando planes maestros de TI, innovación de procesos, planificación de estrategias de información, agilidad y CX. ^[27] También proporciona servicios de análisis, diseño y desarrollo de aplicaciones en diferentes verticales, como gestión empresarial ( planificación de recursos empresariales (ERP), gestión de la cadena de suministro (SCM), gestión de relaciones con el cliente (CRM) y análisis de fabricación (MES). ^[28]

A través de servicios de infraestructura estable, la empresa proporciona servicios de nube, centro de datos, red y seguridad para diversas industrias. ^[29] Los servicios de subcontratación de aplicaciones de la empresa respaldan recursos como personal, software y recursos de información. ^[30]

La plataforma de análisis de big data basada en IA de la empresa, Brightics AI, proporciona servicios de IA analíticos, visuales y conversacionales. La plataforma incorpora aprendizaje automático , aprendizaje profundo , procesamiento del lenguaje natural (PLN) y chatbots , que se pueden adaptar para diferentes propósitos. La plataforma se utiliza en los sectores de fabricación, ^[31] construcción, ^[32] logística, ^[33] y venta minorista. ^[34] La empresa también tiene una versión de código abierto de la plataforma conocida como Brightics Studio. ^[35]

Brightics IoT es una plataforma de Internet de las cosas diseñada para optimizar la recopilación y el procesamiento de datos de muchos dispositivos, así como de sistemas heredados . La plataforma admite una variedad de protocolos de comunicación diferentes, como MQTT , Constrained Application Protocol (CoAP), Bluetooth Low Energy (BLE), Zigbee y Modbus , y se utiliza en las industrias de fabricación, construcción , ciudades inteligentes y edificios inteligentes .

La empresa lanzó Nexledger, su plataforma blockchain empresarial patentada , en 2017. La plataforma fue diseñada para integrar una amplia variedad de algoritmos de consenso de blockchain como Ethereum y Hyperledger Fabric . Nexledger, y su iteración posterior Nexledger Universal, se han utilizado en una variedad de industrias diferentes. Junto con ABN AMRO Bank y el Puerto de Rotterdam, la empresa desarrolló conjuntamente la plataforma DELIVER para respaldar la documentación, la transferencia de activos y la prevención de pagos dobles para envíos logísticos internacionales. ^[36] Samsung SDS creó un sistema de verificación basado en blockchain para la Federación Coreana de Bancos para que los clientes puedan realizar transacciones desde varios bancos utilizando un certificado de seguridad de un solo banco. ^[37] La ​​empresa también colaboró ​​​​con IBM para desarrollar Accelerator, que mejora el rendimiento de las transacciones en Hyperledger Fabric en un factor de 10. ^[38]

Samsung SDS lanzó su software de inteligencia artificial empresarial Brity en 2017 y cambió su nombre a Brity RPA. ^[39] Brity RPA es una herramienta de automatización empresarial inteligente conversacional que utiliza tecnologías de inteligencia artificial como chatbot , reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y aprendizaje automático para aumentar la productividad laboral. ^[40] La empresa está desarrollando funciones como la recomendación automática de procesos de trabajo basados ​​en el análisis de registros de usuarios y desarrollando herramientas en la dirección de la hiperautomatización integrada con minería de procesos y bots de autoaprendizaje, que pueden automatizar un área más amplia de procesos de trabajo y mejorar aún más el efecto de la introducción. En mayo de 2019, la empresa abrió un portal de automatización empresarial interno para capacitar a los empleados para usar Brity RPA y aplicarlo a tareas repetitivas. Al hacerlo, 15.000 empleados ahorraron 550.000 horas en nueve meses. El software redujo las horas de trabajo en todas las áreas comerciales, incluida la logística, las operaciones de TI y las compras, y mejoró la calidad de las inspecciones mediante la reducción de errores humanos. ^[41]

Samsung SDS lanzó su sistema de fábrica inteligente basado en IA Nexplant en 2016. ^[42] La plataforma se ejecuta en la plataforma de análisis de big data Brightics y procesa grandes cantidades de datos recopilados de sensores inteligentes implementados en toda la fábrica, acelerando el análisis y la resolución de problemas en los procesos de fabricación. ^{[43] [44]} Samsung SDS proporciona software de IA para fabricantes que cubre instalaciones, procesos, inspección y logística. El software puede analizar el ruido, la vibración, el calor y la ubicación del equipo de logística de materiales para detectar fallas con anticipación y resolver automáticamente la causa de cualquier anomalía. ^[45]

Samsung SDS también proporciona una herramienta de colaboración empresarial integrada que admite mensajería instantánea segura, intercambio de archivos, correo electrónico corporativo y servicios de calendario para optimizar los entornos de trabajo y garantizar la facilidad de uso. ^{[46] Un sistema Brity} EFSS basado en la nube permite cargar, descargar y compartir documentos a través de un espacio de almacenamiento centralizado junto con la capacidad de rastrear diferentes versiones de documentos y controlar el acceso a los archivos de los usuarios. La empresa también proporciona Brity Messenger, un mensajero corporativo que permite chat en tiempo real, chat de video y compartir pantalla, mientras que Brity Mail accede de forma segura a las funciones comerciales clave desde el correo electrónico al tiempo que proporciona opciones para varias rutas de aprobación y funciones de programación. ^[47]

En junio de 2018, la empresa lanzó una plataforma financiera basada en blockchain, Nexfinance. La plataforma ofrece servicios como identidad digital , conserjería financiera, asistente virtual con inteligencia artificial y pago automático de seguros. El servicio de identidad digital de la plataforma utiliza tecnología blockchain, y la conserjería financiera utiliza inteligencia artificial y análisis de big data. ^[48] Nexfinance es una plataforma abierta que se puede utilizar con software de terceros. ^[49]

Nexshop analiza datos de clientes, incluyendo tráfico peatonal, demografía, preferencias, duración de la visita y respuesta a experiencias en tienda, y permite a los minoristas mostrar contenido específico y mensajes personalizados en exhibiciones en todas las tiendas. ^[50] Nexshop también se puede utilizar para optimizar los diseños y la dotación de personal de las tiendas, o para maximizar el espacio de la tienda utilizando señalización digital y dispositivos de realidad virtual . ^[51] La compañía anunció en noviembre de 2019 que había firmado una asociación estratégica con el organizador de exposiciones Fiera Milano para utilizar la tecnología digital Samsung SDS en ferias comerciales y exposiciones en Europa. ^[52]

Samsung SDS también ha desarrollado tecnología para la industria de la salud. Nexmed EHR administra los registros de los pacientes con registros digitales y formularios automatizados para aumentar la eficiencia de las operaciones del hospital y analiza la información del paciente para respaldar las decisiones médicas. ^[53] S-patch Cardio es una herramienta de monitoreo de electrocardiogramas en tiempo real basada en la nube que utiliza un dispositivo de ECG portátil adherido al pecho del paciente. ^[54]

Los servicios en la nube de Samsung SDS se diseñaron inicialmente para las necesidades de computación en la nube de las filiales de Samsung, y el 90 por ciento de los sistemas de TI de sus empresas hermanas se migraron a la nube. ^[55] Sin embargo, en 2018, la empresa anunció que planeaba apuntar de manera más agresiva a empresas fuera del Grupo Samsung. ^{[56] [57]} Estos servicios en la nube cubren todas las áreas de la computación en la nube. La plataforma de nube híbrida admite la implementación, la migración, la supervisión y la gestión de la nube, además de garantizar una estabilidad y un marco sólidos. ^[58] La empresa también proporciona la infraestructura para respaldar la computación, el almacenamiento, la red y la seguridad necesarios para los sistemas en la nube. ^[59] A mayo de 2020, Samsung SDS opera 17 centros de datos en todo el mundo para respaldar sus servicios en la nube. ^[60]

Para los sistemas de seguridad, la empresa emplea IA, inteligencia de amenazas y criptografía . La IA y la inteligencia de amenazas analizan, detectan y responden a las amenazas, mientras que la criptografía de caja blanca y el cifrado homomórfico brindan seguridad de extremo a extremo para los sistemas de TI empresariales. ^{[61] [62]} Estos sistemas de seguridad consisten en seguridad de red , seguridad de puntos finales y monitoreo de amenazas, mientras que los servicios de seguridad consisten en servicios de consultoría, monitoreo y seguridad en la nube. ^[63]

Samsung SDS ofrece servicios de extremo a extremo que cubren todo el proceso logístico con Cello, una plataforma que gestiona y optimiza cada proceso de la cadena de suministro en tiempo real, planificando el transporte y analizando los resultados para identificar la ruta de entrega más corta, información y diversas herramientas para reducir los costos logísticos. ^[64] La plataforma Cello consta de tres servicios principales: ^[65] Cello BPO, ^[66] un servicio logístico integral que cubre consultoría, transporte, gestión de almacenes y despacho de aduanas; Cello Square, ^[67] una plataforma logística colaborativa en línea; y Cello Plus, ^[64] una plataforma de operación logística y de cadena de suministro de extremo a extremo adaptada para la Industria 4.0.

El directorio de Samsung SDS está compuesto por tres directores internos a tiempo completo y cuatro directores externos. ^[68] El directorio incluye comités de administración empresarial, recomendación de candidatos para directores externos, comercio interno, compensación y auditoría.

• Sitio web oficial
• Datos comerciales de Samsung SDS:
  • Bloomberg
  • Google
  • Reuters
  • ¡Yahoo!