Negocios internacionales

Los negocios internacionales se refieren al comercio de bienes y servicios, tecnología, capital y/o conocimiento a través de fronteras nacionales y a escala global o transnacional.

Implica transacciones transfronterizas de bienes y servicios entre dos o más países. Las transacciones de recursos económicos incluyen capital, habilidades y personas con el propósito de la producción internacional de bienes y servicios físicos, como finanzas, banca, seguros y construcción. Los negocios internacionales también se conocen como globalización .

El comercio internacional abarca una gran cantidad de elementos cruciales que son vitales para la integración y el crecimiento económico global. En esencia, implica el intercambio de bienes, servicios y capital a través de las fronteras nacionales. Uno de sus aspectos fundamentales es la globalización, que ha alterado significativamente el panorama del comercio al facilitar una mayor interconexión entre las naciones. El comercio internacional prospera gracias al principio de ventaja comparativa, según el cual los países se especializan en producir los bienes y servicios que pueden producir de manera más eficiente. Esta especialización fomenta la eficiencia, lo que conduce a una asignación óptima de los recursos y a una mayor productividad general. Además, el comercio internacional fomenta el intercambio y la comprensión cultural al promover las interacciones entre personas de diversos orígenes. Sin embargo, también plantea desafíos, como navegar por marcos regulatorios complejos, diferencias culturales y tensiones geopolíticas. Las estrategias comerciales internacionales efectivas requieren un análisis astuto del mercado, una evaluación de riesgos y una adaptación a las costumbres y preferencias locales. El papel de la tecnología no se puede subestimar, ya que los avances en las comunicaciones y el transporte han reducido drásticamente las barreras de entrada y han ampliado el alcance del mercado. Además, el comercio internacional desempeña un papel crucial en el desarrollo sostenible, ya que las empresas priorizan cada vez más las prácticas éticas, la responsabilidad ambiental y el impacto social. La colaboración entre gobiernos, empresas y organizaciones internacionales es esencial para abordar cuestiones como el cambio climático, los derechos laborales y la desigualdad económica. En esencia, el comercio internacional es una fuerza dinámica que impulsa el crecimiento económico, fomenta la cooperación global y configura el futuro del comercio a escala mundial.

Para realizar negocios en el extranjero, las empresas multinacionales necesitan unir los mercados nacionales separados en un mercado global. Hay dos factores de escala macro que subrayan la tendencia hacia una mayor globalización. El primero consiste en eliminar barreras para facilitar el comercio transfronterizo (por ejemplo, el libre flujo de bienes y servicios y capital, conocido como " libre comercio "). El segundo es el cambio tecnológico, en particular los avances en las tecnologías de comunicación, procesamiento de información y transporte .

El discurso en torno a los negocios internacionales ha experimentado una transición terminológica a lo largo de los años, lo que refleja los cambios en la comprensión y el alcance cada vez mayor del comercio transfronterizo. Al principio, prevalecían frases como "comercio exterior" y "divisas", que encarnaban una visión estática de las interacciones transfronterizas. Sin embargo, el término "extranjero" a menudo evocaba nociones de lejanía o extrañeza, sin lograr captar la esencia dinámica de los compromisos internacionales.

A medida que el comercio evolucionó con la llegada de empresas que realizaban importantes inversiones directas a través de las fronteras, aparecieron nuevos términos para resumir el panorama cambiante. A mediados del siglo XIX, las empresas eran dueñas y controlaban instalaciones de producción en varios países, lo que supuso un cambio con respecto a la norma anterior, según la cual las empresas tenían inversiones menores o pasivas ("de cartera") en el extranjero. Este cambio de paradigma exigió una nueva nomenclatura, que llevó a la introducción del término "empresa multinacional" (EMN), que hace referencia a entidades con operaciones importantes en varios países. ^[1]

El término "negocios internacionales" también se define como el estudio del proceso de internacionalización de las empresas multinacionales. Una empresa multinacional (EMN) es una empresa que tiene un enfoque mundial en los mercados, la producción y/o las operaciones en varios países. Entre las EMN más conocidas se encuentran las empresas de comida rápida como: McDonald's (MCD), YUM (YUM), Starbucks Coffee Company (SBUX), etc. Otras EMN industriales líderes son los fabricantes de vehículos como: Ford Motor Company y General Motors (GMC). Algunos productores de productos electrónicos de consumo como Samsung, LG y Sony, y empresas energéticas como Exxon Mobil y British Petroleum (BP) también son empresas multinacionales.

Las empresas multinacionales abarcan cualquier tipo de actividad comercial o mercado, desde bienes de consumo hasta fabricación de maquinaria; una empresa puede convertirse en un negocio internacional. Por lo tanto, para realizar negocios en el extranjero, las empresas deben ser conscientes de todos los factores que pueden afectar a cualquier actividad comercial, incluidos, entre otros: diferencias en los sistemas legales, sistemas políticos, política económica , idioma , normas contables , normas laborales , niveles de vida, normas ambientales , culturas locales , culturas corporativas , mercados de divisas , aranceles , regulaciones de importación y exportación , acuerdos comerciales , clima y educación . Cada uno de estos factores puede requerir cambios en la forma en que las empresas operan de un país a otro. Cada factor hace una diferencia y una conexión.

Uno de los primeros académicos que se dedicó a desarrollar una teoría de las empresas multinacionales fue el economista canadiense Stephen Hymer . ^[2] A lo largo de su vida académica, desarrolló teorías que buscaban explicar la inversión extranjera directa (IED) y por qué las empresas se vuelven multinacionales.

Según el trabajo de Hymer, hubo tres fases de internacionalización . ^[3] En esta tesis, el autor se aparta de la teoría neoclásica y abre una nueva área de producción internacional. En un primer momento, Hymer comenzó analizando la teoría neoclásica y la inversión financiera , donde la principal razón del movimiento de capital es la diferencia de tipos de interés . Tras este análisis, Hymer analizó las características de la inversión extranjera de las grandes empresas con fines productivos y comerciales directos, denominándola Inversión Extranjera Directa (IED). Al analizar los dos tipos de inversiones, Hymer distinguió la inversión financiera de la inversión directa. La principal característica distintiva era el control. La inversión de cartera es un enfoque más pasivo y el principal objetivo es la ganancia financiera , mientras que en la inversión extranjera directa una empresa tiene el control de las operaciones en el extranjero. Así pues, la teoría tradicional de la inversión basada en los tipos de interés diferenciales no explica las motivaciones de la IED.

Según Hymer, hay dos determinantes principales de la IED, siendo la estructura imperfecta del mercado el elemento clave. El primero son las ventajas específicas de la empresa , que se desarrollan en el país de origen de la misma y se utilizan de forma rentable en el país extranjero. El segundo determinante es la eliminación del control, según Hymer: "Cuando las empresas están interconectadas, compiten en la venta en el mismo mercado o una de las empresas puede vender a la otra", y debido a esto "puede ser rentable sustituir la toma de decisiones descentralizada por una centralizada ".

La segunda fase de Hymer es su artículo neoclásico de 1968, que incluye una teoría de la internacionalización y explica la dirección del crecimiento de la expansión internacional de las empresas. En una etapa posterior, Hymer adoptó un enfoque más marxista , en el que explica que las EMN, como agentes de un sistema capitalista internacional, causan conflictos y contradicciones, provocando, entre otras cosas, desigualdad y pobreza en el mundo. Hymer es el "padre de la teoría de las EMN" y explica las motivaciones de las empresas para hacer negocios directos en el extranjero.

Entre las teorías económicas modernas sobre las multinacionales y la inversión extranjera directa se encuentran la teoría de la internalización y el paradigma OLI (que significa propiedad, ubicación e internacionalización ) de John Dunning . Dunning era ampliamente conocido por su investigación en economía de la inversión internacional directa y la empresa multinacional. Su paradigma OLI, en particular, sigue siendo la contribución teórica predominante para estudiar temas de negocios internacionales. Hymer y Dunning son considerados los fundadores de los negocios internacionales como un campo de estudio especializado .

La realización de operaciones internacionales depende de los objetivos de una empresa y de los medios con los que los lleva a cabo. Las operaciones afectan y se ven afectadas por los factores físicos y sociales y el entorno competitivo .

Todas las empresas que desean internacionalizarse tienen un objetivo en común: aumentar sus respectivos valores económicos al participar en transacciones comerciales internacionales. Para lograr este objetivo, cada empresa debe desarrollar su propia estrategia y enfoque para maximizar el valor , reducir los costos y aumentar las ganancias. La creación de valor de una empresa es la diferencia entre V (el valor del producto que se vende) y C (el costo de producción por cada producto vendido). ^[4]

La creación de valor se puede clasificar como: actividades primarias ( investigación y desarrollo , producción, marketing y ventas, servicio al cliente ) y como actividades de apoyo (sistemas de información, logística, recursos humanos). ^[5] Todas estas actividades deben gestionarse de manera eficaz y ser coherentes con la estrategia de la empresa . Sin embargo, el éxito de las empresas que se extienden internacionalmente depende de los bienes o servicios vendidos y de las competencias básicas de la empresa (habilidades dentro de la empresa que los competidores no pueden igualar o imitar fácilmente). Para que una empresa tenga éxito, la estrategia de la empresa debe ser coherente con el entorno en el que opera. Por lo tanto, la empresa necesita cambiar su estructura organizativa para reflejar los cambios en el entorno en el que opera y la estrategia que está siguiendo.

Una vez que una empresa decide entrar en un mercado extranjero, debe decidir el modo de entrada. Hay seis modos diferentes de entrar en un mercado extranjero, y cada modo tiene ventajas y desventajas asociadas. La empresa debe decidir qué modo se alinea más apropiadamente con las metas y objetivos de la empresa. Los seis modos diferentes de entrada son la exportación, ^[6] proyectos llave en mano , licencias , franquicias , establecimiento de empresas conjuntas con una empresa del país anfitrión o creación de una nueva subsidiaria de propiedad total en el país anfitrión. ^[7]

El primer modo de entrada es la exportación . La exportación es la venta de un producto en un mercado nacional diferente al de un centro de fabricación centralizado. De esta manera, una empresa puede lograr una escala sustancial de economías a partir de sus ingresos por ventas globales. Por ejemplo, muchos fabricantes de automóviles japoneses incursionaron en el mercado estadounidense a través de la exportación. Exportar tiene dos ventajas principales: evitar los altos costos de establecer la fabricación en un país anfitrión (cuando estos son más altos) y obtener una curva de experiencia . Algunas posibles desventajas de exportar son los altos costos de transporte y las altas barreras arancelarias . ^[8]

La segunda modalidad de entrada es un proyecto llave en mano. En este tipo de proyectos, la empresa contrata a un contratista independiente para que supervise todos los preparativos para entrar en un mercado extranjero. Una vez que se completa la preparación y se llega al final del contrato, la planta se entrega a la empresa completamente lista para funcionar. ^[9]

La concesión de licencias y la franquicia son dos modalidades de entrada adicionales que funcionan de manera similar. La concesión de licencias permite al licenciante conceder los derechos sobre un bien intangible al licenciatario durante un período de tiempo determinado a cambio de una regalía. La franquicia, por otra parte, es una forma especializada de concesión de licencias en la que el "franquiciador" vende el bien intangible al franquiciado y también exige que este actúe según las instrucciones del franquiciador. ^[10]

Por último, una empresa conjunta y una filial de propiedad absoluta son dos modos más de entrada en los negocios internacionales. Una empresa conjunta es cuando una empresa creada es propiedad conjunta de dos o más empresas (la mayoría de las empresas conjuntas son sociedades 50-50 ). Esto contrasta con una filial de propiedad absoluta, cuando una empresa posee el 100 por ciento de las acciones de una empresa en un país extranjero porque ha establecido una nueva operación o ha adquirido una empresa establecida en ese país. ^[11]

Exportaciones e importaciones

• Exportaciones de mercancías: bienes exportados, sin incluir servicios. ^[12]
• Importación de mercancías: Es el bien o producto físico que se importa al país respectivo. Los países importan productos o bienes de los que carece su país. Un ejemplo de esto es que Colombia debe importar automóviles ya que no existe una empresa automotriz colombiana.
• Exportaciones de servicios : a partir de 2018 ^[update], el sector de exportación de más rápido crecimiento. La mayoría de las empresas crean un producto que requiere instalación, reparaciones y resolución de problemas. Las exportaciones de servicios son simplemente un residente de un país que proporciona un servicio a otro país. Una plataforma de software en la nube utilizada por personas o empresas fuera del país de origen.
• “Turismo y transporte, rendimiento de los servicios, utilización de activos”. ^[13]
• Las exportaciones e importaciones de productos, bienes o servicios suelen ser las transacciones económicas internacionales más importantes de un país. ^[13]

Los datos proceden del CIA World Factbook , compilado en 2017: ^[14]

Las variables estratégicas afectan la elección del modo de entrada para la expansión de las corporaciones multinacionales más allá de sus mercados nacionales . Estas variables son la concentración global, las sinergias globales y las motivaciones estratégicas globales de las corporaciones multinacionales.

• Concentración global: muchas empresas multinacionales comparten y superponen mercados con un número limitado de otras corporaciones de la misma industria .
• Sinergias globales: reutilización o compartición de recursos por parte de una corporación, que pueden incluir departamentos de marketing u otros insumos que se pueden utilizar en múltiples mercados. Esto incluye, entre otras cosas, el reconocimiento de marca .
• Motivaciones estratégicas globales: otros factores más allá del modo de entrada que son las razones básicas para la expansión corporativa en un mercado adicional. Estas son razones estratégicas que pueden incluir el establecimiento de un puesto de avanzada en el extranjero para la expansión, el desarrollo de sitios de abastecimiento, entre otras razones estratégicas. ^[15]

Medios de comunicación de negocios internacionales

Los medios de comunicación internacionales abarcan una amplia gama de canales que facilitan la difusión de información y la comunicación entre empresas que operan a través de las fronteras. Estos canales desempeñan un papel crucial a la hora de mantener a las partes interesadas informadas sobre las tendencias del mercado mundial, las oportunidades emergentes y los riesgos potenciales. A continuación, se indican algunos de los principales tipos de medios de comunicación internacionales:

• Publicaciones específicas de la industria:* Revistas, periódicos y boletines especializados que se centran en industrias o sectores específicos y que ofrecen análisis en profundidad, comentarios de expertos y noticias de la industria.

• Medios de noticias financieras:* Organizaciones de medios globales que informan sobre los mercados financieros, desarrollos económicos y desempeño empresarial, ofreciendo información sobre oportunidades de inversión y tendencias económicas.

• Redes de televisión empresarial:* Canales de transmisión y en línea dedicados a noticias de negocios, con entrevistas con directores ejecutivos, análisis de mercado e informes sobre eventos comerciales globales.

• Recursos comerciales en línea:* Sitios web, blogs y plataformas de redes sociales que brindan noticias, análisis y comentarios sobre negocios internacionales, a menudo dirigidos a regiones o industrias específicas.

Además de los medios tradicionales, también hay una serie de canales de redes sociales que se centran en los negocios internacionales. Estos canales pueden ser una buena forma de mantenerse al día con las últimas noticias y novedades, y también pueden ser una plataforma valiosa para conectarse con otras empresas y profesionales.

• Influencias geográficas: Existen muchos factores geográficos diferentes que afectan a los negocios internacionales. Estos factores son: el tamaño geográfico, los desafíos climáticos que ocurren en todo el mundo, los recursos naturales disponibles en un territorio específico, la distribución de la población en un país, etc. ^[16]
• Factores sociales: Políticas políticas: las disputas políticas, particularmente aquellas que resultan en confrontación militar, pueden perturbar el comercio y la inversión.
• Políticas legales: las leyes nacionales e internacionales juegan un papel importante a la hora de determinar cómo una empresa puede operar en el extranjero.
• Factores conductuales: en un entorno extranjero, las disciplinas relacionadas como la antropología, la psicología y la sociología son útiles para que los gerentes comprendan mejor los valores, las actitudes y las creencias.
• Fuerzas económicas : la economía explica las diferencias entre países en cuanto a costos, valores monetarios y tamaño del mercado. ^[13]

• Planificación defectuosa

Para lograr el éxito en la penetración en un mercado extranjero y seguir siendo rentable, los esfuerzos deben dirigirse hacia la planificación y ejecución de la Fase I. El uso del análisis FODA convencional , la investigación de mercado y la investigación cultural, le dará a una empresa las herramientas adecuadas para reducir el riesgo de fracaso en el extranjero. Los riesgos que surgen de una mala planificación incluyen: grandes gastos en marketing, administración y desarrollo de productos (sin ventas); desventajas derivadas de las leyes locales o federales de un país extranjero, falta de popularidad debido a un mercado saturado , vandalismo de la propiedad física debido a la inestabilidad del país; etc. También existen riesgos culturales al ingresar a un mercado extranjero. La falta de investigación y comprensión de las costumbres locales puede conducir al alejamiento de los locales y la disociación de la marca. ^[17] Los riesgos estratégicos pueden definirse como las incertidumbres y las oportunidades sin explotar integradas en su intención estratégica y qué tan bien se ejecutan. Como tales, son asuntos clave para la junta y afectan a todo el negocio, en lugar de solo a una unidad aislada. ^[18]

• Riesgo operacional

Una empresa debe ser consciente de los costos de producción para no perder tiempo y dinero. Si se controlan los gastos y los costos, se creará una producción eficiente y se ayudará a la internacionalización. ^[17] El riesgo operacional es la posibilidad de pérdida resultante de procedimientos, sistemas o políticas inadecuados o fallidos; errores de los empleados, fallas de los sistemas, fraude u otra actividad delictiva, o cualquier evento que interrumpa los procesos comerciales. ^[19]

• Riesgo político

La forma en que un gobierno gobierna un país ( gobernanza ) puede afectar las operaciones de una empresa. El gobierno puede ser corrupto , hostil o totalitario ; y puede tener una imagen negativa en todo el mundo. La reputación de una empresa puede cambiar si opera en un país controlado por ese tipo de gobierno. ^[17] Además, una situación política inestable puede ser un riesgo para las empresas multinacionales. Las elecciones o cualquier evento político inesperado pueden cambiar la situación de un país y poner a una empresa en una posición incómoda. ^[20] Los riesgos políticos son la probabilidad de que las fuerzas políticas provoquen cambios drásticos en el entorno empresarial de un país que perjudiquen las ganancias y otros objetivos de una empresa comercial. El riesgo político tiende a ser mayor en países que experimentan disturbios sociales . Cuando el riesgo político es alto, existe una alta probabilidad de que ocurra un cambio en el entorno político del país que pondrá en peligro a las empresas extranjeras allí. Los gobiernos extranjeros corruptos también pueden tomar el control de la empresa sin previo aviso , como se vio en Venezuela. ^[21]

• Riesgo tecnológico

Las mejoras tecnológicas traen consigo muchos beneficios, pero también algunas desventajas. Algunos de estos riesgos incluyen “la falta de seguridad en las transacciones electrónicas , el costo de desarrollar nuevas tecnologías … el hecho de que estas nuevas tecnologías puedan fallar y, cuando todo esto se combina con la tecnología obsoleta existente, [el hecho de que] el resultado puede crear un efecto peligroso en la realización de negocios en el ámbito internacional”. ^[17]

• Riesgo ambiental

Las empresas que establecen una filial o fábrica en el extranjero deben ser conscientes de las externalizaciones que producirán, ya que algunas pueden tener efectos negativos como el ruido o la contaminación . Esto puede causar molestias a las personas que viven allí, lo que a su vez puede dar lugar a un conflicto. La gente quiere vivir en un entorno limpio y tranquilo, sin contaminación ni ruidos innecesarios. Si surge un conflicto, esto puede dar lugar a un cambio negativo en la percepción del cliente sobre la empresa. La amenaza real o potencial de efectos adversos sobre los organismos vivos y el medio ambiente por efluentes, emisiones, desechos, agotamiento de recursos , etc., derivados de las actividades de una organización se considera un riesgo para el medio ambiente. A medida que los nuevos líderes empresariales lleguen a buen puerto en sus carreras, será cada vez más importante frenar las actividades empresariales y las externalizaciones que puedan dañar el medio ambiente. ^[22]

• Riesgo económico

Estos son los riesgos económicos que explica el profesor Okolo: "Esto proviene de la incapacidad de un país para cumplir con sus obligaciones financieras. El cambio de la inversión extranjera o de las políticas fiscales o monetarias internas. El efecto del tipo de cambio y de la tasa de interés dificultan la realización de negocios internacionales". ^[17] Además, puede ser un riesgo para una empresa operar en un país y pueden experimentar una crisis económica inesperada después de establecer la filial. ^[20] Los riesgos económicos son la probabilidad de que la gestión económica cause cambios drásticos en el entorno empresarial de un país que perjudiquen las ganancias y otros objetivos de una empresa comercial. En la práctica, el mayor problema que surge de la mala gestión económica ha sido la inflación. Históricamente, muchos gobiernos han expandido su oferta monetaria interna en intentos equivocados de estimular la actividad económica. ^[21]

• Riesgo financiero

Según el profesor Okolo: "Esta área se ve afectada por el tipo de cambio de la moneda, la flexibilidad del gobierno para permitir a las empresas repatriar ganancias o fondos fuera del país. La devaluación y la inflación también afectarán la capacidad de la empresa para operar a una capacidad eficiente y aún así ser estable". ^[17] Además, los impuestos que una empresa tiene que pagar pueden ser ventajosos o no. Pueden ser más altos o más bajos en los países anfitriones. Entonces, "el riesgo de que un gobierno cambie indiscriminadamente las leyes, regulaciones o contratos que rigen una inversión -o no los haga cumplir- de una manera que reduzca los retornos financieros de un inversor es lo que llamamos 'riesgo de política'". ^[20] Los tipos de cambio pueden fluctuar rápidamente por una variedad de razones, incluyendo la inestabilidad económica y cuestiones diplomáticas. ^[23]

• Terrorismo

El terrorismo es un acto voluntario de violencia contra un grupo de personas. En la mayoría de los casos, los actos de terrorismo se derivan del odio a las creencias religiosas, políticas y culturales. Un ejemplo fueron los infames ataques del 11 de septiembre , etiquetados como terrorismo debido a los daños masivos infligidos a la sociedad estadounidense y a la economía global derivados de la animosidad hacia la cultura occidental por parte de algunos grupos islámicos radicales . El terrorismo no solo afecta a los civiles, sino que también daña a las corporaciones y otras empresas. Estos efectos pueden incluir: vandalismo físico o destrucción de la propiedad , disminución de las ventas debido al miedo de los consumidores y a las restricciones de seguridad pública emitidas por los gobiernos. Las empresas que participan en negocios internacionales tendrán dificultades para operar en un país que tiene una garantía incierta de seguridad ante estos ataques. ^[17]

• Soborno

El soborno es el acto de recibir o solicitar artículos o servicios de valor para influir en las acciones de una parte con obligaciones públicas o legales. Esto se considera una forma poco ética de hacer negocios y puede tener repercusiones legales. Las empresas que quieran operar legalmente deben instruir a sus empleados para que no se involucren ellos mismos ni la empresa en tales actividades. Las empresas deben evitar hacer negocios en países donde existan formas inestables de gobierno, ya que podría traer ventajas injustas contra las empresas nacionales y/o dañar el tejido social de los ciudadanos.

En las últimas décadas se ha producido un crecimiento de la globalización debido a los siguientes factores.

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• La tecnología se está expandiendo, especialmente en el transporte y las comunicaciones .
• Los gobiernos están eliminando las restricciones comerciales internacionales. ^{[ cita requerida ]}
• Las instituciones prestan servicios para facilitar la realización de negocios internacionales.
• Los consumidores quieren saber sobre los bienes y servicios extranjeros . ^{[ cita requerida ]}
• La competencia se ha vuelto más global.
• Las relaciones políticas han mejorado entre algunas de las principales potencias económicas . ^{[ cita requerida ]}
• Los países cooperan más en cuestiones transnacionales.
• La cooperación y los acuerdos transnacionales han aumentado.

• La mayoría de las empresas son empresas internacionales o compiten con otras empresas internacionales.
• Los modos de funcionamiento pueden diferir de los utilizados a nivel doméstico.
• La mejor manera de realizar negocios puede variar según el país .
• La comprensión ayuda a tomar mejores decisiones profesionales .
• La comprensión ayuda a decidir qué políticas gubernamentales apoyar.

Los gerentes de negocios internacionales deben comprender las disciplinas de las ciencias sociales y cómo afectan los diferentes campos funcionales del negocio.

Para mantener y lograr operaciones comerciales exitosas en naciones extranjeras, las personas deben comprender cómo las variaciones en la cultura y las tradiciones de las distintas naciones afectan las prácticas comerciales. Esta idea se conoce como alfabetización cultural . Sin el conocimiento de la cultura del país anfitrión, la elaboración de estrategias corporativas es más difícil y propensa a errores al ingresar a mercados extranjeros en comparación con el mercado y la cultura del país de origen. Esto puede crear un "punto ciego" durante el proceso de toma de decisiones y dar como resultado el etnocentrismo . La educación sobre negocios internacionales presenta al estudiante nuevos conceptos que pueden aplicarse en la estrategia internacional en temas como marketing y operaciones.

Una ventaja considerable en los negocios internacionales se obtiene a través del conocimiento y uso del idioma, mitigando así la barrera lingüística . Un estudio realizado por Lohmann (2011) en Economics Letters profundizó en el impacto de las barreras lingüísticas en el comercio. Los hallazgos sugieren que la fluidez en el idioma local puede mejorar significativamente las interacciones comerciales. ^[24] Las ventajas de ser un empresario internacional que habla con fluidez el idioma local incluyen las siguientes:

• Tener la capacidad de comunicarse directamente con empleados y clientes.
• Comprender la forma de hablar dentro de los negocios en el área local para mejorar la productividad general
• Ganarse el respeto de los clientes y empleados al hablar con ellos en su lengua materna.

En muchos casos, desempeña un papel crucial. Es verdaderamente imposible comprender los hábitos de compra de una cultura sin tomarse antes el tiempo de comprenderla. Algunos ejemplos de los beneficios de comprender la cultura local son los siguientes:

• Ser capaz de proporcionar técnicas de marketing adaptadas específicamente al mercado local.
• Saber cómo funcionan otras empresas y qué pueden o no ser tabúes sociales.
• Comprender la estructura temporal de una zona. Algunas sociedades se centran más en la puntualidad (" llegar a tiempo "), mientras que otras se centran en hacer negocios en " el momento justo ".
• Asociarse con personas que no conocen varios idiomas.
• Las barreras lingüísticas pueden afectar los costos de transacción. La distancia lingüística se define como la cantidad de variación que tiene un idioma con respecto a otro. Por ejemplo, el francés y el español son idiomas derivados del latín. Al evaluar el diálogo en estos idiomas, descubrirá muchas similitudes. Sin embargo, idiomas como el inglés y el chino o el inglés y el árabe varían mucho más y contienen muchas menos similitudes. Los sistemas de escritura de estos idiomas también son diferentes. Cuanto mayor sea la distancia lingüística, mayores serán las barreras lingüísticas que se deben superar. Estas diferencias pueden reflejarse en los costos de transacción y hacer que las operaciones comerciales en el extranjero sean más caras.

Las normas comerciales internacionales se centran en lo siguiente:

• aumentar la conciencia de la interrelación que existe entre las políticas y las prácticas económicas de un país y las de otro;
• aprender a mejorar las relaciones comerciales internacionales a través de estrategias de comunicación adecuadas;
• comprender el entorno empresarial global, es decir, las interconexiones de los sistemas culturales, políticos, jurídicos, económicos y éticos;
• explorar los conceptos básicos que sustentan las finanzas internacionales , la gestión , el marketing y las relaciones comerciales; y
• Identificar formas de propiedad empresarial y oportunidades de negocios internacionales.

Al centrarse en estos aspectos, los estudiantes comprenderán mejor la economía política . Se trata de herramientas que ayudarán a los futuros empresarios a superar la brecha económica y política entre los países.

Cada vez hay más demanda de empresarios con formación en comercio internacional. Una encuesta realizada por Thomas Patrick de la Universidad de Notre Dame concluyó que los licenciados y los titulados de máster consideraban que la formación recibida a través de la educación era muy práctica en el entorno laboral. Cada vez más, las empresas están contratando sus necesidades de recursos humanos a nivel mundial. Por ejemplo, en Sony Corporation , solo el cincuenta por ciento de sus empleados son japoneses. ^[25] Los empresarios con formación en comercio internacional también tenían una probabilidad significativamente mayor de ser enviados al extranjero para trabajar en las operaciones internacionales de una empresa.

La siguiente tabla proporciona descripciones de la educación superior en negocios internacionales y sus beneficios.

• Hill, Charles WL (2014). Negocios internacionales: cómo competir en el mercado global . McGraw-Hill Education. ISBN 978-0-07-811277-5.

• Daniels, J., Radebaugh, L., Sullivan, D. (2018). Negocios internacionales: medio ambiente y operaciones, 16.ª edición. Prentice Hall.
• Daniels, John D., Lee H. Radebaugh y Daniel P. Sullivan. Globalización y negocios. Prentice Hall, 2002.
• S. Tamer Cavusgil; Gary Knight; John Riesenberger (enero de 2011). Negocios internacionales: las nuevas realidades (2.ª ed.). Prentice Hall. ISBN 978-0136090984.

• El Centro de Comercio Internacional (ITC) es la agencia conjunta de la Organización Mundial del Comercio y las Naciones Unidas.
• El portal de financiación y promoción de exportaciones del gobierno de Estados Unidos Archivado el 28 de diciembre de 2006 en Wayback Machine Un recurso del gobierno para los exportadores estadounidenses
• UK Trade & Investment: un recurso del gobierno para los exportadores del Reino Unido