Marcación abreviada

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La marcación abreviada es el uso de una secuencia de dígitos muy corta para llegar a números de teléfono específicos , como los de servicios públicos . El propósito de estos números es ser universales, cortos y fáciles de recordar. Por lo general, tienen dos o tres dígitos.

Los operadores denominan a las secuencias de números abreviados códigos de marcación abreviados (ADC). A diferencia de los códigos cortos de SMS , por lo general no se sincronizan automáticamente entre operadores. Los ADC se proporcionan por separado para redes móviles y redes fijas.

Los ejemplos más conocidos son los números de teléfono de emergencia como 9-9-9 , 1-1-2 y 9-1-1 . También pueden estar disponibles otros servicios a través de números de marcación abreviada, como el otro de los ocho códigos N11 del Plan de Numeración de América del Norte (NANP) además del 9-1-1. ^[1] Los departamentos de carreteras estatales en los últimos años han utilizado códigos de marcación abreviada para permitir que los conductores obtengan información sobre las condiciones de la carretera o se comuniquen con la patrulla de carreteras del estado. Algunos ejemplos son *55 en Missouri y Oklahoma, o *FHP que conecta con la Patrulla de Carreteras de Florida. ^[2] En diciembre de 2019, la Comisión Federal de Comunicaciones propuso convertir el 9-8-8 en un número nacional en los Estados Unidos para la Línea Nacional de Prevención del Suicidio . ^[3] El 16 de julio de 2022 se implementó oficialmente como el número de teléfono gratuito a nivel nacional para la línea directa. ^[4]

Las listas de números de grupo privilegiados, números de sistema y números mejorados brindan acceso a números que normalmente estarían restringidos.

Para la mensajería de texto , el equivalente técnico es un código corto ; sin embargo, estos son alquilados por sus usuarios privados en lugar de ser universales y para servicios públicos.

Los códigos de servicio verticales también pueden considerarse como marcación abreviada, aunque a menudo se anteponen a estos los caracteres especiales de tono de marcación * y # (o a menudo 11 para marcación por pulsos ) en lugar de utilizar solo números . La mayoría se utilizan para acceder a funciones de llamada en lugar de a una parte llamada , y algunos son específicos de cada compañía telefónica . Algunos se utilizan solo a nivel local o regional (como *FHP (*347) para comunicarse con la Patrulla de Carreteras de Florida ); otros códigos tan cortos como un número (como *1) se utilizan para informar noticias de último momento o tráfico a las salas de redacción de estaciones de radio o televisión de noticias locales .

Un código de marcado móvil (MDC) es un número de teléfono, normalmente precedido por un * o #, que permite solicitar y recibir información directamente en un teléfono móvil . Los MDC también se conocen en la terminología de los operadores como "códigos de marcado abreviados" (ADC). Los códigos de marcado móvil se marcan igual que un número de teléfono normal. Al llamante se le puede presentar cualquiera de una variedad de respuestas que define un anunciante: una llamada de voz o IVR , un mensaje de texto , un video o clip de audio, un cupón móvil , un juego o una aplicación.

Este tipo de opciones de marcación se pueden utilizar para diversas cosas. "Libra dos cincuenta" (#250) es un MDC que se utiliza habitualmente en publicidad de radio y televisión. Las personas que llaman pueden marcar #250 para una conexión manos libres activada por voz con una empresa. Se les pide a las personas que llaman que digan una palabra clave o frase clave, que corresponde a un anunciante (por ejemplo, "Comida para los pobres" provoca una conexión con esa organización benéfica sin fines de lucro). #250 es el único MDC que funciona en todos los operadores móviles importantes en los EE. UU. y Canadá, incluidos Verizon , AT&T , T-Mobile , Sprint , US Cellular , cSpire y varios operadores regionales más pequeños (en Canadá, en Rogers, Bell Mobility, Telus, Freedom Mobile, Eastlink, Sasktel, Fido y Videotron). ^[5]

El uso de cada número varía según la ubicación. A continuación se muestran números específicos que se utilizan en distintas regiones.

Esta sección proporciona subsecciones para varias regiones. Las subsecciones no son necesariamente jerárquicas; una región que comprende un país grande puede ser igual en nivel a una región que comprende uno o más continentes.

• 999 es un número de teléfono de emergencia oficial en varios países que permite a la persona que llama comunicarse con los servicios de emergencia para obtener asistencia de emergencia. Los países y territorios que utilizan el número incluyen Bahrein , Bangladesh , Botswana , Isla Cook , Eswatini , Ghana , Guernsey , Hong Kong , la República de Irlanda , la Isla de Man , Jersey , Kenia , Macao , Malasia , Mauricio , Niue , Polonia y Qatar. , Sudán , Arabia Saudita , Singapur , Trinidad y Tobago , Seychelles , Uganda , Emiratos Árabes Unidos , Reino Unido y Zimbabwe . ^[6]

• 911 , o nueve-uno-uno, es el número de teléfono de emergencia en Estados Unidos de América, Canadá y México.

En los Estados Unidos, un código N11 (pronunciado Enn-one-one) es un código de marcación de tres dígitos que se utiliza en la marcación abreviada en el Plan de Numeración de América del Norte (NANP). Estos códigos de marcación proporcionan acceso a servicios locales especiales, como el 911 para servicios de emergencia, que es un servicio obligatorio por ley en los Estados Unidos. La FCC especificó cómo se utilizarían los códigos N11 de 211, 311, 511, 711 y 811 para varios tipos de información pública según el NANP. ^{[7] [8]}

Los números N11 brindan acceso a servicios especiales. Por ejemplo,

• 211 : Servicios comunitarios e información
• 311 : Servicios del gobierno municipal , número no urgente
• 411 : Asistencia de directorio
• 511 : Información de tráfico o servicios policiales no urgentes
• 611 : Servicio de atención al cliente y reparación de compañías telefónicas (telco)
• 711 : Servicios de TDD y retransmisión para personas sordas y con problemas de audición
• 811 : Ubicación de servicios públicos subterráneos (Estados Unidos); ^[9] información y servicios de salud que no son de emergencia (Canadá)
• 911 : Servicios de emergencia ( policía , bomberos , ambulancias y servicios de rescate )

Los números 411 y 611 se utilizan comúnmente en los Estados Unidos, pero no están asignados oficialmente por la Comisión Federal de Comunicaciones .

La designación para uso especial en el NANP impide su uso como códigos de área y prefijos de oficinas centrales , eliminando alrededor de 8 millones de números telefónicos de la asignación.

Uso de números para las principales ciudades de Estados Unidos.

• Estado de Nueva York/Ciudad de Nueva York:
  • 211: Línea directa de información para el estado de Nueva York. ^[10]
  • 311: Línea directa de información para la ciudad de Nueva York. ^[11]
  • 511: información sobre los servicios y condiciones de transporte en todo el estado de Nueva York ^[12]
  • 811: información sobre las características y el diseño subterráneos para cualquier proyecto de construcción que requiera excavaciones en el estado de Nueva York. ^[13]

• Police 101 es el número de teléfono único para situaciones no urgentes de la policía en el Reino Unido, que conecta automáticamente a la persona que llama con su fuerza policial local (con la opción de seleccionar una fuerza policial diferente si es necesario), de manera similar al número de teléfono de emergencia 999.
• 105 es el número de teléfono único para casos que no sean de emergencia en el Reino Unido; se conecta al operador de la red de distribución eléctrica local de la persona que llama y está establecido principalmente para informar sobre cortes de energía. * NHS 111 es una línea telefónica gratuita de asistencia médica para casos que no sean de emergencia proporcionada por el Servicio Nacional de Salud (NHS) en el Reino Unido que opera en Inglaterra, Escocia y partes de Gales.
• 112 , o uno-uno-dos, es el número de teléfono de emergencia en la Unión Europea , Reino Unido (donde funciona en paralelo al 999 ) y otros países no pertenecientes a la UE, y en las redes de telefonía móvil del Sistema Global de Comunicaciones Móviles (GSM) en todo el mundo. Número de teléfono de emergencia alternativo para turistas en Macao.
• 999 , o nueve-nueve-nueve, es el número de teléfono de emergencia habitual que se utiliza para contactar con uno de los cuatro centros de control de emergencias (ECC) principales en el Reino Unido (donde funciona en paralelo al 112 ); también es un número de teléfono de emergencia en varios países no pertenecientes a la UE. Antiguo número de teléfono de emergencia en Irlanda y Polonia.

• 000 Emergency es el número de teléfono de emergencia en Australia.
• 106 Text Emergency Call es el número de teléfono de emergencia de texto/TTY nacional australiano.
• 111 es el número de teléfono de emergencia en Nueva Zelanda.
• 105 Nueva Zelanda, se utiliza para contactar a la policía en situaciones generales que no son de emergencia.

• Línea directa de crisis
• 911 mejorado
• Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) (Estados Unidos)
• En caso de llegada
• 9-1-1 de próxima generación
• Servicios sociales
• Marcación rápida

• Lista de números de teléfono de emergencia

Busque 911 en Wikcionario, el diccionario libre.

• Hoja informativa de la FCC sobre el 2-1-1
• Búsqueda de información y referencias 2-1-1
• Guía de servicios inalámbricos 9-1-1 Comisión Federal de Comunicaciones (FCC)
• Cómo utilizar el 9-1-1 de KidsHealth
• Números de emergencia de todo el mundo de 911dispatch.com