Banco Lloyds
Banco minorista y comercial británico

Banco Lloyds plc
Antes
  • Banco Lloyds plc (1865–1999)
  • Banco Lloyds TSB plc (1999–2013) [1]
Tipo de empresaSociedad anónima
IndustriaServicios financieros
Fundado3 de junio de 1765 ; hace 259 años (Taylors y Lloyds) ( 1765-06-03 )
Fundador
SedeCalle Gresham 25 ,
Londres
,
Reino Unido
Personas clave
ProductosBanca y seguros
17.500 millones de libras (2016) [3]
16.600 millones de libras (2016)
Activos totales£436 mil millones (2016, activos bancarios promedio que generan intereses)
Número de empleados
45.856
PadreGrupo bancario Lloyds
SubsidiariasBanco Lloyds International Limited
Banco Lloyds (Gibraltar) Limited
Sitio weblloydsbank.com

Lloyds Bank plc [4] [1] es un importante banco minorista y comercial británico con una presencia significativa en Inglaterra y Gales . Tradicionalmente se lo ha considerado uno de los " cuatro grandes " bancos de compensación . [5]

Fundado en Birmingham en 1765, Lloyds Bank se expandió considerablemente durante los siglos XIX y XX, adquiriendo varios bancos más pequeños en el camino. Se fusionó con el Trustee Savings Bank en 1995 y operó como Lloyds TSB Bank plc desde 1999 hasta 2013. En enero de 2009, se convirtió en una subsidiaria clave de Lloyds Banking Group luego de la adquisición de HBOS por parte de Lloyds TSB Group. [6] La sede operativa del banco se encuentra en Londres , con oficinas adicionales en Gales y Escocia , y también administra complejos de oficinas, sedes de marca y centros de datos en Birmingham , Yorkshire Leeds , Sheffield , Halifax y Wolverhampton .

Historia

Orígenes

Sampson Lloyd (1699-1779), comerciante de hierro de Birmingham y fundador del Lloyds Bank en 1765

Los orígenes del Lloyds Bank se remontan a 1765, cuando el fabricante de botones John Taylor y el productor y comerciante de hierro cuáquero Sampson Lloyd establecieron un negocio de banca privada en Dale End, Birmingham . La primera sucursal se abrió en Oldbury , a unas seis millas (10 km) al oeste de Birmingham, en 1864. [7]

La asociación con la familia Taylor terminó en 1852 y, en 1865, Lloyds & Co. se convirtió en una sociedad anónima conocida como Lloyds Banking Company Ltd. El primer informe de la empresa en 1865 decía:

LLOYDS BANKING COMPANY LIMITED – Capital autorizado £2,000,000. FUNDADA SOBRE Los bancos privados de los señores Lloyds & Co. y los señores Moilliet and Sons, que posteriormente se fusionaron con los bancos de los señores PH Williams, Wednesbury, y los señores Stevenson, Salt, & Co., Stafford y Lichfield. [Tenían una oficina en 20 Lombard St., Londres] Sus directores tienen la satisfacción de informar que han concluido un acuerdo con la conocida y antigua firma de los señores Stevenson, Salt & Company para la fusión con esta compañía de sus negocios bancarios en Stafford, Lichfield, Rugeley y Eccleshall, y que este acuerdo ha tenido la aprobación unánime de la Asamblea General Extraordinaria celebrada el 31 de enero pasado. Se le presentará nuevamente para su confirmación final después de la clausura de la Asamblea General Ordinaria. TIMOTHY KENRICK, Presidente. BIRMINGHAM, 9 de febrero de 1866

Dos hijos de los socios originales siguieron sus pasos y se unieron al banco comercial Barnett, Hoares & Co., que más tarde se convirtió en Barnetts, Hoares, Hanbury, and Lloyd, con sede en Lombard Street, Londres. Finalmente, este banco fue absorbido por la Lloyds Banking Company original, que se convirtió en Lloyds, Barnetts, and Bosanquets Bank Ltd. en 1884. [8] y, finalmente, en Lloyds Bank Limited en 1889.

Símbolos

El símbolo adoptado por Taylors and Lloyds fue la colmena, que representa la industria y el trabajo duro (ahorro). En 1822, Taylors and Lloyds envió una carta a otros bancos para informarles de los billetes robados, añadiendo que grabaría el símbolo de una colmena en todos los billetes futuros. Dowler & Sons fabricó botones de latón adornados con colmenas para los uniformes de los mensajeros de las sucursales en la década de 1900. Los botones de uniforme que presentaban un caballo negro con pequeñas colmenas grabadas a su alrededor se fabricaron en la década de 1930. [9]

El caballo negro que representa el símbolo de la suerte data de 1677, cuando Humphrey Stokes lo adoptó como símbolo de su tienda. Se desconoce el motivo por el que Stokes eligió este caballo, aunque puede que fuera un escudo familiar, ya que el caballo negro aparece heráldicamente en posición de ' signo de suerte rampante '. [9] Stokes era orfebre y "guardián de las cajas registradoras" (un término antiguo para banquero) y el negocio pasó a formar parte de Barnett, Hoares & Co. Cuando Lloyds se hizo cargo de ese banco en 1884, continuó operando "con el símbolo del caballo negro". [10]

El verde del Lloyds Bank fue adoptado en la década de 1920 para darle mayor distinción. [9]

Desde 1884 hasta la década de 1920, el caballo negro y la colmena se utilizaron en los cheques, hasta que se abandonó la colmena. Durante este período, se utilizaron otros símbolos; por ejemplo, el pájaro con forma de hígado , que se conservó del Liverpool Union Bank cuando fue adquirido en 1900. [11]

Desde 1975, caballos negros reales han aparecido en los anuncios televisivos de Lloyds, incluido Cancara . [9]

Expansión

A través de una serie de fusiones, entre ellas la de Cunliffe, Brooks en 1900, la de Wilts y Dorset Bank en 1914 y, la más grande, la de Capital and Counties Bank en 1918, Lloyds se convirtió en uno de los "cuatro grandes" bancos de compensación del Reino Unido. En 1923, Lloyds Bank había realizado unas 50 adquisiciones, una de las cuales fue la de la última empresa privada en emitir sus propios billetes: Fox, Fowler and Company de Wellington, Somerset. Hoy en día, el Banco de Inglaterra tiene el monopolio de la emisión de billetes en Inglaterra y Gales. [12] En 2011, la empresa fundó SGH Martineau LLP.

Once bancos comprados por Lloyds Bank entre 1865 y 1923 habían estado involucrados en la esclavitud en algún grado. [13] Uno de ellos, el London and Brazilian Bank, financió plantaciones de café en Brasil que operaban con mano de obra esclava , y las hipotecas sobre estas plantaciones a veces se aseguraban utilizando el valor monetario de las personas esclavizadas como garantía. [14]

En 1968, un intento de fusión con Barclays y Martins Bank fracasó porque la Comisión de Monopolios y Fusiones consideró que iba en contra del interés público. Barclays finalmente adquirió Martins al año siguiente. [15] En 1972, Lloyds Bank fue miembro fundador de la Joint Credit Card Company (con National Westminster Bank , Midland Bank y National and Commercial Banking Group ) que lanzó la tarjeta de crédito Access (ahora MasterCard ). Ese mismo año presentó Cashpoint , el primer cajero automático en línea que usaba tarjetas de plástico con banda magnética. [16] En el uso popular, la marca Cashpoint se ha convertido en un término genérico para un cajero automático en el Reino Unido.

En 1982, Lloyds decidió seguir los pasos de Provident Financial Group plc [17] y entrar en el mercado inmobiliario con la adquisición de la firma de Norfolk de Charles Hawkins and Son en mayo de ese año para formar Black Horse Agencies. [18] La firma había sido fundada en 1869 en Downham Market por Charles Hawkins, que era agente inmobiliario de la finca Pratt en Ryston. La firma se fusionó en 1875 con la de Cruso and Son, formando Cruso and Hawkins, que más tarde se convertiría en Charles Hawkins and Son en 1908. [19]

Bajo el liderazgo de Sir Brian Pitman entre 1984 y 1997, el banco se convirtió en uno de los primeros en adoptar la creación de valor para los accionistas como un objetivo corporativo rector. [20] [21] [22] El enfoque comercial del banco se redujo y reaccionó a los préstamos desastrosos a los estados sudamericanos recortando sus negocios en el extranjero y buscando el crecimiento a través de fusiones con otros bancos del Reino Unido. Durante este período, Pitman intentó sin éxito adquirir The Royal Bank of Scotland en 1984, Standard Chartered en 1986, [23] y Midland Bank en 1992. Lloyds Bank International se fusionó con Lloyds Bank en 1986, ya que ya no había una ventaja en operar por separado. [24] En 1988, Lloyds fusionó cinco de sus negocios con Abbey Life Insurance Company para crear Lloyds Abbey Life.

Lloyds TSB

El logotipo de Lloyds TSB, utilizado entre 1995 y 2009 (grupo) y entre 1999 y 2013 (banco)

El banco se fusionó primero con la recién desmutualizada Cheltenham & Gloucester Building Society (C&G), luego con el Grupo TSB en 1995. [25] [26] La adquisición de C&G le dio a Lloyds una gran participación en el mercado de préstamos hipotecarios del Reino Unido . [27] La ​​fusión con TSB se estructuró como una adquisición inversa; Lloyds Bank Plc fue excluida de la Bolsa de Valores de Londres y TSB Group plc pasó a llamarse Lloyds TSB Group plc el 28 de diciembre, con los antiguos accionistas de Lloyds Bank poseyendo una participación de capital del 70% en el capital social, efectuada a través de un plan de acuerdo. El nuevo banco comenzó a operar en 1999 después de que se completara el proceso estatutario de integración. [28] El 28 de junio, TSB Bank plc transfirió compromisos a Lloyds Bank Plc que luego cambió su nombre a Lloyds TSB Bank plc; al mismo tiempo, TSB Bank Scotland plc absorbió las tres sucursales escocesas de Lloyds convirtiéndose en Lloyds TSB Scotland plc. La fusión de las empresas dio origen al mayor banco del Reino Unido en términos de participación de mercado y al segundo en términos de capitalización de mercado, después del Midland Bank (ahora HSBC ). El icónico caballo negro de Lloyds se conservó y se modificó para reflejar la fusión con TSB. [29] [30]

Lloyds Abbey Life se convirtió en una subsidiaria de propiedad absoluta del grupo en 1996, absorbiendo a Hill Samuel en 1997, antes de cerrar como un nuevo negocio en 2000. En 2007, Abbey Life se vendió a Deutsche Bank por £ 977 millones. [31]

En 1999, el grupo acordó comprar el Scottish Widows Fund and Life Assurance Society por 7 mil millones de libras. [32] La sociedad se desmutualizó en 2000, poco antes de que se completara la adquisición. [33] En 2001, Lloyds TSB hizo una oferta para adquirir Abbey National ; sin embargo, la oferta fue bloqueada por la Comisión de Competencia , que dictaminó que una fusión sería contraria al interés público. [34]

En octubre de 2011, Moody's redujo la calificación crediticia de Lloyds TSB de Aa3 a A1. [35] La medida se tomó a la luz de un cambio en la política gubernamental para trasladar el riesgo de los contribuyentes a los acreedores mediante la reducción del nivel de apoyo ofrecido a las instituciones financieras.

Lloyds TSB fue el primer socio oficial de los Juegos Olímpicos de Verano de 2012 en Londres. [36]

Desinversión y retorno a Lloyds Bank

Una sucursal renombrada de Lloyds Bank en Wetherby , West Yorkshire (octubre de 2013)

Tras el rescate de HBOS en 2008, [37] Lloyds TSB Group pasó a llamarse Lloyds Banking Group. [38] En 2009, tras la crisis de liquidez , el Gobierno de Su Majestad adquirió una participación del 43,4% en Lloyds Banking Group. La Comisión Europea dictaminó que el grupo debía vender una parte de su negocio antes de noviembre de 2013, ya que categorizó la compra de la participación como ayuda estatal . [39]

El 24 de abril de 2013, se confirmó que varias sucursales de Lloyds TSB en Inglaterra y Gales se combinarían con las sucursales de Cheltenham & Gloucester y el negocio de Lloyds TSB Scotland para formar un nuevo banco que operaría bajo la marca TSB y que el grupo desinvertiría. [40] Las sucursales seleccionadas de Lloyds TSB y las de Cheltenham & Gloucester se transfirieron a Lloyds TSB Scotland plc, que pasó a denominarse TSB Bank plc. El nuevo banco comenzó a operar el 9 de septiembre de 2013 como una división separada dentro de Lloyds Banking Group. [41] TSB salió a bolsa en la Bolsa de Londres el 20 de junio de 2014, [42] y fue adquirido por Banco Sabadell un año después y posteriormente excluido de la lista. [43] El negocio restante de Lloyds TSB volvió al nombre de Lloyds Bank el 23 de septiembre de 2013. [44]

Logotipo utilizado hasta 2024

En octubre de 2014, el banco anunció que planeaba eliminar 9.000 puestos de trabajo y cerrar algunas sucursales en vista del aumento en el número de clientes que utilizan servicios bancarios en línea. [45]

En julio de 2016, el banco anunció que recortaría 3.000 puestos de trabajo debido a la crisis económica como resultado del referéndum sobre la adhesión del Reino Unido a la Unión Europea . [46] El 17 de marzo de 2017, el Gobierno británico confirmó que sus acciones restantes en Lloyds Banking Group se habían vendido. [47]

En enero de 2017, el banco sufrió interrupciones en sus servicios en línea que en un principio se atribuyeron a "fallos técnicos no especificados". Según se informa, un pirata informático se atribuyó la responsabilidad del ataque y exigió al banco unas 75.000 libras esterlinas en concepto de "honorarios por consulta". [48] [49] [50] .

Servicios

La sucursal de Teddington del Lloyds Bank en el oeste del Gran Londres, diseñada por Randall Wells en 1929. [51]
La sucursal del Puente de Londres del Lloyds Bank en Londres, diseñada por Philip Hepworth en 1928.

El banco ofrece una gama completa de servicios bancarios y financieros, a través de una red de 1.300 sucursales en Inglaterra y Gales. [52] Las sucursales en Jersey , Guernsey y la Isla de Man son operadas por Lloyds Bank International Limited, mientras que Lloyds Bank (Gibraltar) Limited opera en Gibraltar ; ambas son subsidiarias de propiedad absoluta y comercian bajo la marca Lloyds Bank. [53] Lloyds Bank está autorizado por la Autoridad de Regulación Prudencial y regulado tanto por la Autoridad de Conducta Financiera como por la Autoridad de Regulación Prudencial. [54] Es miembro del Servicio del Defensor del Pueblo Financiero , el Plan de Compensación de Servicios Financieros , la Administración de Pagos del Reino Unido , la Asociación de Banqueros Británicos y suscribe el Código de Préstamos . [55] El banco utiliza la siguiente serie de códigos de clasificación :

RangoNota
30 a 39Antiguas sucursales de Lloyds
77-00 a 77-44
77-46 a 77-99		Antiguas sucursales de TSB
(Inglaterra y Gales)

La Fundación Lloyds Bank financia organizaciones benéficas locales, regionales y nacionales que trabajan para abordar las desventajas en Inglaterra y Gales. [56] Hay fundaciones separadas que cubren Escocia, Irlanda del Norte y las Islas del Canal.

Operaciones en el extranjero

La expansión exterior del banco comenzó en 1911 y en 1985 ya contaba con oficinas bancarias y de representación en 45 países, desde Argentina hasta los Estados Unidos de América.

Lloyds Bank International fue absorbido por el negocio principal de Lloyds Bank en 1986. Desde 2010, el nombre se ha utilizado para referirse a las operaciones bancarias offshore del banco.

Alta dirección

La siguiente lista indica los presidentes y directores ejecutivos desde la incorporación de Lloyds Banking Corporation en 1865 y la creación del puesto de director ejecutivo en 1945. El presidente y director ejecutivo de Lloyds Bank es ejercido ex officio por el presidente y director ejecutivo de Lloyds Banking Group. [57]

Lista de presidentes

  1. Timothy Kenrick (1865-1868)
  2. Sansón Samuel Lloyd (1868-1886)
  3. Thomas Salt (1886-1898)
  4. John Spencer Philips (1898-1909)
  5. Sir Richard Vassar-Smith (1909-1922)
  6. Lord Waddington (1922-1945)
  7. Lord Balfour de Burleigh (1945-1954)
  8. Señor Franks (1954-1962)
  9. Sir Harald Peake (1962-1969)
  10. Sir Eric Faulkner (1969-1977)
  11. Sir Jeremy Morse (1977-1993)
  12. Sir Robin Ibbs (1993-1997)
  13. Sir Brian Pitman (1997-2001)
  14. Maarten van den Bergh (2001-2006)
  15. Sir Víctor Blank (2006-2009)
  16. Sir Winfried Bischoff (2009-2014)
  17. Lord Blackwell (2014-2020)
  18. Robin Budenberg (2021– )

Lista de directores ejecutivos

  1. Sydney Parkes (1945)
  2. E. Whitley-Jones y AH Ensor (1946-1950)
  3. A. H. Ensor (1951-1952)
  4. AH Ensor y EJ Hill (1953-1954)
  5. EJ Hill y GY Hinwood (1955-1957)
  6. E.J. Hill (1957-1959)
  7. EJ Hill y EJN Warburton (1959-1960)
  8. EJN Warburton (1960-1966)
  9. M. T. Wilson (1967-1972)
  10. B. H. Piper (1973-1978)
  11. Norman Jones (1978-1983)
  12. Sir Brian Pitman (1984-1997)
  13. Sir Peter Elwood (1997-2003)
  14. Eric Daniels (2003-2011)
  15. Sir António Horta-Osório (2011-2021)
  16. Charlie Nunn (2021– )

Controversias

La sucursal de Lloyds Bank en Coventry en High Street, diseñada por los arquitectos Buckland y Haywood en 1932. [58]
Lloyds Bank con su marca actual en Pontefract , West Yorkshire .

Seguro de protección de pagos

En noviembre de 2005, una investigación de la Autoridad de Servicios Financieros (FSA) puso de relieve la falta de controles de cumplimiento en relación con el seguro de protección de pagos (PPI). Una segunda investigación en octubre de 2006 identificó más pruebas de un cumplimiento deficiente y los principales proveedores de PPI, incluido Lloyds, fueron multados por no tratar a los clientes de manera justa. En enero de 2011 se inició un proceso en el Tribunal Supremo que, en abril del año siguiente, falló en contra de los bancos; el 5 de mayo de 2011, Lloyds se retiró del proceso legal. En 2012, Lloyds anunció que había reservado 3.600 millones de libras para cubrir el coste de compensar a los clientes a los que se les había vendido de forma fraudulenta el PPI. [59]

En marzo de 2014 se informó que Lloyds había estado reduciendo la compensación que ofrecía al utilizar una disposición regulatoria llamada "compensación alternativa" para asumir que los clientes a quienes se les habían vendido incorrectamente pólizas PPI de prima única habrían comprado en su lugar una póliza PPI de prima regular más barata. [60]

En junio de 2015, el Lloyds Banking Group fue multado con 117 millones de libras por gestionar incorrectamente las reclamaciones de seguros de protección de pagos, incluidas muchas reclamaciones que fueron "rechazadas injustamente". [61]

En diciembre de 2008, la organización benéfica británica contra la pobreza War on Want publicó un informe en el que se documentaba hasta qué punto los bancos tradicionales del Reino Unido invierten en las empresas armamentísticas, les prestan servicios bancarios y les prestan dinero. El informe afirmaba que Lloyds TSB es el único banco tradicional cuya política de responsabilidad social corporativa no menciona la industria armamentística , pero es el segundo mayor accionista de esa industria entre los bancos tradicionales. [62]

Evasión fiscal

En 2009, el programa Panorama de la BBC afirmó que Lloyds TSB Offshore en Jersey, Islas del Canal, estaba alentando a clientes adinerados a evadir impuestos. Un empleado de Lloyds fue filmado diciéndole a un cliente cómo se podían utilizar varios mecanismos para hacer que sus transacciones fueran invisibles para las autoridades fiscales del Reino Unido. [63] Esta acción también viola las regulaciones de lavado de dinero en Jersey. [64]

Fallas en la conducta minorista

En diciembre de 2013, Lloyds Banking Group había sido multado con 28 millones de libras por "graves fallos" en relación con los planes de bonificación para el personal de ventas. La Autoridad de Conducta Financiera dijo que era la multa más grande que ella o la antigua Autoridad de Servicios Financieros habían impuesto por fallos de conducta en el comercio minorista. El plan de bonificación presionaba al personal para que alcanzara los objetivos de ventas o se arriesgara a ser degradado y a que se le redujera el salario, dijo la FCA. Lloyds Bank ha aceptado las conclusiones del regulador y se ha disculpado con sus clientes. [65]

Desinversión de acciones de propiedad estatal

Según cifras de la Oficina Nacional de Auditoría , la venta por parte de George Osborne de un tramo del 6% de las acciones de Lloyds en otoño de 2013 (a pesar de sus afirmaciones de que la venta había generado una ganancia) resultó en una pérdida de al menos £230 millones para los contribuyentes del Reino Unido. [66] Sin embargo, después de que el Gobierno británico confirmara que todas sus acciones restantes se habían vendido el 17 de mayo de 2017, Lloyds Bank dijo que el gobierno había visto un retorno de £21.2 mil millones en su inversión, una ganancia de aproximadamente £900 millones. [47]

Manipulaciones de la tasa Libor

En julio de 2014, los reguladores de Estados Unidos y el Reino Unido impusieron multas combinadas de 218 millones de libras esterlinas (370 millones de dólares) a Lloyds y varias subsidiarias por la participación del banco en el escándalo de fijación global de la tasa Libor y otras manipulaciones de tasas e informes falsos. [67]

Estafas de phishing

En 2015, 2016, 2017 y 2018 se han diseñado varias estafas de correo electrónico de phishing para hacer creer al destinatario que está recibiendo un correo electrónico de Lloyds Bank o Lloyds TSB. Aunque estos correos electrónicos no han tenido nada que ver con el banco en sí, a menudo se envían mediante direcciones de correo electrónico de apariencia oficial con el nombre de dominio del banco. [68] Por lo general, contienen un código de autenticación que se envía como distracción. Las páginas vinculadas generalmente permiten al destinatario ingresar su información personal relacionada con el banco, lo que lleva a que sus cuentas bancarias sean pirateadas . [69]

Véase también

Referencias

  1. ^ ab "Descripción general de LLOYDS BANK PLC - Busque y actualice información de la empresa - GOV.UK". Companies House . 20 de abril de 1865 . Consultado el 22 de enero de 2024 .
  2. ^ "Directores". lloydsbankinggroup.com.
  3. ^ "Informe anual de Lloyds Bank, 2016" (PDF) .
  4. ^ "Aviso de privacidad de datos | Privacidad | Lloyds Bank". Lloyds Bank . Marzo de 2023 . Consultado el 22 de enero de 2024 .
  5. ^ "Lloyds Bank se fusionará con TSB Group". The New York Times , 1 de octubre de 1995.
  6. ^ Cambio de nombre de la empresa. Archivado el 9 de agosto de 2011 en Wayback Machine. Nota de prensa de Lloyds TSB Group plc, 16 de enero de 2009.
  7. ^ En 2016, el edificio Oldbury, que ya no está ocupado por Lloyds, fue calificado como "en riesgo" por Save Britain's Heritage . Jones, Tamlyn (29 de junio de 2016). "Nueve edificios preciados de West Midlands en riesgo de perderse para siempre". Birmingham Post . Consultado el 10 de julio de 2016 .
  8. ^ "Bosanquet, Salt & Company Records". archiveshub.ac.uk . Consultado el 3 de febrero de 2016 .
  9. ^ abcd Texto de pared de A Tale of Two Banks , Museo en el Montículo, Edimburgo.
  10. ^ "Línea de tiempo 1851 - 1900". Lloyds Banking Group. 2013. Consultado el 22 de septiembre de 2013 .
  11. ^ "Registros del Liverpool Union Bank - Archives Hub". archiveshub.jisc.ac.uk . Consultado el 4 de febrero de 2023 .
  12. ^ Breve historia de los billetes Banco de Inglaterra (consultado el 11 de octubre de 2008)
  13. ^ "La historia de Lloyds Bank". Lloyds Banking Group . Consultado el 9 de julio de 2021 .
  14. ^ Mulhern, Joe (1 de julio de 2020). «Colateral humano: la conexión largamente desatendida de la banca británica con la esclavitud en Brasil». London School of Economics . Londres . Consultado el 9 de julio de 2021 .
  15. ^ Roskill QC, Sir Ashton (presidente) Barclays Bank, Lloyds Bank y Martins Bank: un informe sobre la fusión propuesta (Capítulo 1 Archivado el 19 de enero de 2012 en Wayback Machine , Capítulo 2 Archivado el 19 de enero de 2012 en Wayback Machine y Apéndices Archivado el 18 de enero de 2012 en Wayback Machine ) Presentado al Parlamento de conformidad con la sección 9 de la Ley de Monopolios y Prácticas Restrictivas (Investigación y Control) de 1948 (según se aplica en la sección 6(5) de la Ley de Monopolios y Fusiones de 1965) Londres: HMSO, 15 de julio de 1968
  16. ^ "Historia de las tarjetas de plástico" (PDF) . The Association for Payment Clearing Services. Archivado desde el original (PDF) el 28 de enero de 2006 . Consultado el 26 de abril de 2014 .
  17. ^ Ennew, Christine, ed. (1993). Casos de marketing de servicios financieros . Oxford: Butterworth-Heinemann en representación del Chartered Institute of Marketing. pp. 196–200. ISBN 0750606614.
  18. ^ Thrift, N, Leyshon, A, Rutherford, T, Williams, P y Beaverstock, J (1992). "Mudanzas: la reorganización geográfica de la industria inmobiliaria en Inglaterra y Gales en los años 1980". Transactions of the Institute of British Geographers . 17 . The Royal Geographical Society (con el Institute of British Geographers): 171.{{cite journal}}: CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )
  19. ^ Oficina de Registro de Norfolk. "BR 263 - Charles Hawkins and Sons de King's Lynn y Downham Market, agrimensores colegiados, subastadores, tasadores y agentes inmobiliarios". NROCAT . Consultado el 1 de abril de 2020 .
  20. ^ Kilroy, Denis; Schneider, Marvin (2017). Valor del cliente, riqueza de los accionistas, bienestar de la comunidad: una hoja de ruta para empresas e inversores. Springer. p. 4. ISBN 9783319547749.
  21. ^ Pitman, Brian (1 de abril de 2003). "Leading for Value". Harvard Business Review . N.º abril de 2003. ISSN  0017-8012 . Consultado el 23 de agosto de 2020 .
  22. ^ Arnold, Glen; Davies, Matt (2000). Gestión basada en valores: contexto y aplicación. Wiley. págs. 184-194. ISBN 9780471899860En 1992 se produjo un nuevo avance , cuando la empresa contrató los servicios de la consultora estratégica Marakon Associates (McTaggart et al., 1994) y comenzó a adoptar un enfoque más serio y disciplinado en materia de VBM. Fue en ese momento cuando se introdujo el concepto de beneficio económico a los directivos de Lloyds.
  23. ^ Oferta endulzada por Lloyds Bank The New York Times , 28 de junio de 1986
  24. ^ Ley de 1985 sobre la fusión de Lloyds Bank (c. ix)
  25. ^ "Obituario: Sir Brian Pitman" . The Telegraph . 12 de marzo de 2010. Archivado desde el original el 12 de enero de 2022 . Consultado el 29 de marzo de 2012 .
  26. ^ Roger Cowe (11 de marzo de 2010). «Obituario: Sir Brian Pitman». The Guardian . Consultado el 29 de marzo de 2012 .
  27. ^ Acerca de C&G Cheltenham y Gloucester (consultado el 11 de octubre de 2008)
  28. ^ Ley Lloyds TSB de 1998 (c. v.)
  29. ^ The Black Horse Lloyds Banking Group (consultado el 13 de junio de 2016)
  30. ^ Los bancos recurren a la marca BBC News, 28 de junio de 1999
  31. ^ Blackden, Richard (31 de julio de 2007). «Lloyds vende Abbey Life por 977 millones de libras esterlinas» . The Telegraph . Archivado desde el original el 12 de enero de 2022 . Consultado el 22 de septiembre de 2013 .
  32. ^ "Lloyds TSB compra Scottish Widows". BBC News . 23 de junio de 1999 . Consultado el 22 de septiembre de 2013 .
  33. ^ "Preguntas y respuestas: desmutualización de Standard Life". BBC News . 31 de marzo de 2004 . Consultado el 22 de septiembre de 2013 .
  34. ^ "Bloqueada la unión entre Lloyds TSB y Abbey". BBC News . 10 de julio de 2001 . Consultado el 22 de septiembre de 2013 .
  35. ^ "Moody's rebaja la calificación de 12 instituciones financieras del Reino Unido". Moodys.com. 7 de octubre de 2011. Consultado el 29 de marzo de 2012 .
  36. ^ Seawright, Stephen; Muspratt, Caroline (14 de marzo de 2007). «Lloyds TSB se convierte en patrocinador olímpico» . The Telegraph . Archivado desde el original el 12 de enero de 2022. Consultado el 22 de septiembre de 2013 .
  37. ^ Adquisición anticipada de HBOS Plc por parte de Lloyds TSB Group Plc Archivado el 27 de septiembre de 2013 en Wayback Machine Office of Fair Trading, 24 de octubre de 2008
  38. ^ Cambio de nombre de la empresa Archivado el 9 de agosto de 2011 en Wayback Machine Anuncios de RNS, Lloyds TSB Group, 16 de enero de 2009
  39. ^ Sharp, Tim (25 de abril de 2013). "Co-op Bank se retira del acuerdo con Lloyds Verde". The Herald . Glasgow . Consultado el 22 de septiembre de 2013 .
  40. ^ Simon, Emma (26 de noviembre de 2012). «Millones de clientes de Lloyds han pedido que cambien sus datos bancarios». The Telegraph . Archivado desde el original el 27 de noviembre de 2012. Consultado el 22 de septiembre de 2013 .
  41. ^ "Lloyds enfrenta problemas de Internet el día del lanzamiento de TSB". BBC News . 9 de septiembre de 2013 . Consultado el 14 de septiembre de 2013 .
  42. ^ Spence, Peter (20 de junio de 2014). "Por qué el precio de las acciones de TSB ha subido un 13% en su primer día". City AM . Consultado el 9 de octubre de 2015 .
  43. ^ Williams-Grut, Oscar (30 de junio de 2015). «TSB ya es oficialmente española». Business Insider UK . Consultado el 9 de octubre de 2015 .
  44. ^ Parsons, Russell (4 de septiembre de 2013). "Lloyds Bank volverá a las calles comerciales el 23 de septiembre". Marketing Week . Consultado el 10 de septiembre de 2013 .
  45. ^ Stephen Morris (23 de octubre de 2014). "Lloyds recortará 9.000 puestos de trabajo en medio de un cambio hacia la banca en línea". Bloomberg .
  46. ^ Goodway, Nick; Prynn, Jonathan (28 de julio de 2016). "Lloyds Bank elimina 3.000 puestos de trabajo mientras su jefe emite una advertencia sobre el impacto del Brexit". London Evening Standard . Consultado el 28 de julio de 2016 .
  47. ^ ab "La venta de acciones devuelve a Lloyds al sector privado". BBC News . 17 de mayo de 2017 . Consultado el 17 de mayo de 2017 .
  48. ^ Leyden, John. "Caída de Lloyds Bank: DDoS es el principal sospechoso". The Register . Consultado el 24 de enero de 2017 .
  49. ^ Ashok, India (23 de enero de 2017). "Lloyds sufre un ataque DDoS masivo por parte de presuntos piratas informáticos". International Business Times UK . Consultado el 24 de enero de 2017 .
  50. ^ Ashok, India (24 de enero de 2017). "Un hacker lanzó un ataque DDoS contra Lloyds que intentaba extorsionar al banco por 75.000 libras esterlinas, según un informe". International Business Times UK . Consultado el 24 de enero de 2017 .
  51. ^ Historic England . "1. 5028 HIGH STREET (lado norte) Teddington No 23. Lloyds Bank TQ 1671 23/26 II 2 (1286019)". Lista del Patrimonio Nacional de Inglaterra . Consultado el 23 de noviembre de 2009 .
  52. ^ "Lloyds Bank relanza su sucursal en las calles principales". The Belfast Telegraph . 23 de septiembre de 2013 . Consultado el 23 de septiembre de 2013 .
  53. ^ "Cambios en Lloyds TSB International". Lloyds Bank. Septiembre de 2013. Archivado desde el original el 26 de septiembre de 2013. Consultado el 22 de septiembre de 2013 .
  54. ^ "Información sobre nosotros". Lloyds Bank. Septiembre de 2013. Consultado el 22 de septiembre de 2013 .
  55. ^ "Suscriptores". Lending Standards Board . Consultado el 5 de noviembre de 2015 .
  56. ^ [1] Lloyds Bank Foundation for England and Wales (consultado el 3 de octubre de 2009) Archivado el 5 de septiembre de 2008 en Wayback Machine.
  57. ^ "Banco Lloyds PLC".
  58. ^ Emblema y figuras alegóricas del Lloyds Bank (¿Seguridad y comercio?) Archivado el 26 de febrero de 2012 en Wayback Machine. Public Monument and Sculpture Association, National Recording Project (consultado el 23 de noviembre de 2009)
  59. ^ "Lloyds TSB calcula el coste del escándalo de los PPI". Reclamaciones de la DPA. 16 de mayo de 2012. Archivado desde el original el 30 de julio de 2012. Consultado el 16 de septiembre de 2013 .
  60. ^ Robinson, Michael (25 de marzo de 2014). "Lloyds acusado de estafar a los solicitantes de PPI". BBC News . Consultado el 29 de marzo de 2014 .
  61. ^ "Lloyds recibe una multa récord de 117 millones de libras por la gestión de PPI". BBC News . 5 de junio de 2015 . Consultado el 3 de febrero de 2016 .
  62. ↑ Anna Morser (octubre de 2008). "Banking on Bloodshed: UK high street banks' complicity in the arms trade" (PDF) . War on Want . Consultado el 2 de noviembre de 2012 .
  63. ^ Sweeney, John (21 de septiembre de 2009). "Investigación fiscal sobre Lloyds off-shore". BBC . Consultado el 23 de septiembre de 2009 .
  64. ^ "Preguntas y respuestas: Panorama sobre Lloyds offshore". BBC News . 21 de septiembre de 2009 . Consultado el 23 de septiembre de 2009 .
  65. ^ "El banco Lloyds recibe una multa récord de 28 millones de libras por 'fallas graves'". BBC News . 11 de diciembre de 2013 . Consultado el 11 de diciembre de 2013 .
  66. ^ "230 millones de libras esterlinas que los contribuyentes han perdido en Lloyds". Press Association . 19 de diciembre de 2013 . Consultado el 23 de diciembre de 2013 .[ enlace muerto permanente ]
  67. ^ "Lloyds multada con 218 millones de libras por el escándalo de manipulación de la tasa Libor". BBC News . 28 de julio de 2014 . Consultado el 11 de marzo de 2021 .
  68. ^ "Estafa de phishing 'Estado de cuenta bancaria por Internet' de Lloyds TSB". www.hoax-slayer.com . Hoax slayer . Consultado el 15 de noviembre de 2018 .
  69. ^ "Se ha detectado una nueva estafa de phishing en Lloyds Bank". Spam Titan. 22 de diciembre de 2015. Consultado el 15 de noviembre de 2018 .

Bibliografía

  • Sayers, RS Lloyds Bank en la historia de la banca inglesa Oxford: Clarendon Press, 1957
  • Winton, JR Lloyds Bank 1918–1969 Oxford University Press, 1982
  • Jones, Geoffrey Lombard Street en la Riviera: bancos de compensación británicos y Europa 1900-1960 Business History, vol. 24, n.º 2 (págs. 186-210), julio de 1982
Wikimedia Commons alberga una categoría multimedia sobre Lloyds Bank .
  • Sitio web oficial
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Lloyds_Bank&oldid=1245104724"