iPhone 7

iPhone 7
iPhone 7 Plus

iPhone 7 en negro azabache
Marca	Compañía Apple Inc.
Fabricantes	Foxconn [1] ( bajo contrato ) Wistron [2] ( bajo contrato ) para el mercado de la India Pegatron [1] ( en contrato )
Generación	10º
Modelo	7: A1660 (con módem Qualcomm) A1778 (con módem Intel) A1779 (vendido en Japón) 7 Plus: A1661 (con módem Qualcomm) A1784 (con módem Intel) A1785 (vendido en Japón)
Redes compatibles	GSM , CDMA2000 , EV-DO , HSPA+ , LTE , LTE avanzado
Primer lanzamiento	16 de septiembre de 2016 ; hace 8 años ( 16 de septiembre de 2016 )
Disponibilidad por región	16 de septiembre de 2016 Australia Austria Bélgica Canadá Porcelana Dinamarca Finlandia Francia Alemania Hong Kong Irlanda Italia Japón Luxemburgo México Países Bajos Nueva Zelanda Noruega Portugal Singapur España Suecia Suiza Taiwán Emiratos Árabes Unidos Reino Unido Estados Unidos 23 de septiembre de 2016 Andorra Bahréin Bosnia y Herzegovina Bulgaria Croacia Chipre República Checa Estonia Grecia Tierra Verde Guernsey Hungría Islandia Isla de Man Jersey Kosovo Kuwait Letonia Liechtenstein Lituania Maldivas Malta Mónaco Polonia Katar Rumania Rusia Arabia Saudita Eslovaquia Eslovenia 7 de octubre de 2016 India 14 de octubre de 2016 Macao macedonia Malasia Montenegro Sudáfrica Pavo 15 de octubre de 2016 Jordán Omán 20 de octubre de 2016 Israel Egipto 21 de octubre de 2016 Corea del Sur Costa Rica Marruecos Tailandia Mauricio Madagascar Uganda Colombia 28 de octubre de 2016 Camerún Botsuana Kenia Mozambique Senegal Moldavia 4 de noviembre de 2016 Armenia Malí Guinea-Bissau República Centroafricana 11 de noviembre de 2016 Filipinas Brasil 16 de diciembre de 2016 Indonesia
Interrumpido	12 de septiembre de 2017 ; hace 7 años  (256 GB) 10 de septiembre de 2019 ; hace 5 años  (32 y 128 GB) ( 12/09/2017 )  ( 10/09/2019 )
Predecesor	iPhone 6s / iPhone 6s Plus
Sucesor	iPhone X , iPhone 8 / iPhone 8 Plus
Tipo	Teléfono inteligente
Factor de forma	Pizarra (7 Plus: Phablet )
Dimensiones	7: Alto: 138,3 mm (5,44 pulgadas) Ancho: 67,1 mm (2,64 pulgadas) Fondo: 7,1 mm (0,28 pulgadas) 7 Plus: Alto: 158,2 mm (6,23 pulgadas) Ancho: 77,9 mm (3,07 pulgadas) Fondo: 7,3 mm (0,29 pulgadas)
Peso	7: 138 g (4,9 oz) 7 Plus: 188 g (6,6 oz)
Sistema operativo	Original: iOS 10 .0 Actual: iOS 15.8.3 , lanzado el 29 de julio de 2024 [3]
Sistema en chip	Fusión de Apple A10
UPC	Cuatro núcleos a 2,34 GHz (se utilizan dos) de 64 bits [4]
GPU	Imagination PowerVR (Serie 7XT) GT7600 Plus (hexa-core) personalizada [5] [6]
Memoria	7: 2  GB de RAM LPDDR4 7 Plus: 3 GB de RAM LPDDR4
Almacenamiento	NVMe de 32, 128 o 256 GB  [ cita requerida ]
Almacenamiento extraíble	Ninguno
Batería	7: 3,80 V 7,45 W·h (1960 mA·h) Li-ion [7] 7 Plus: 3,82 V 11,10 W·h (2900 mA·h) Li-ion [8]
Mostrar	7: 4,7 in (120 mm) Retina HD : LCD IPS con retroiluminación LED , resolución de 1334 × 750 px (326  ppi ) (1 megapíxel) 7 Plus: 5,5 in (140 mm) Retina HD : LCD IPS con retroiluminación LED , resolución de 1920 × 1080 px (401  ppi ) (2,1 megapíxeles) Todos los modelos: 625 cd/m² de brillo máximo (típico), con vidrio reforzado con intercambio de iones dual y 3D Touch
Sonido	Altavoces estéreo
Cámara trasera	7: Sony Exmor RS de 12 MP de segunda generación [9] con lente de seis elementos, flash "True Tone" de cuatro LED , enfoque automático , filtro IR , modo ráfaga , apertura de f/1.8 , grabación de video  4K a 30 fps o 1080p a 30 o 60 fps, video en cámara lenta ( 1080p a 120 fps y 720p a 240 fps), time - lapse con estabilización, panorama , detección de rostros , estabilización de imagen digital , estabilización de imagen óptica 7 Plus: Además de lo anterior: Un teleobjetivo con zoom óptico 2× / zoom digital 10×, apertura de f/2.8
Cámara frontal	7 MP, apertura f/2.2 , modo ráfaga , control de exposición , detección de rostros , HDR automático , estabilización automática de imagen, flash Retina, grabación de video HD 1080p
Conectividad	Todos los modelos: LTE (bandas 1 a 5, 7, 8, 12, 13, 17 a 20, 25 a 30), TD-LTE (bandas 38 a 41), UMTS / HSPA+ / DC-HSDPA (850, 900, 1700/2100, 1900, 2100 MHz), GSM/EDGE (850, 900, 1800, 1900 MHz), Wi-Fi ( 802.11 a / b / g / n / ac ), Bluetooth 4.2 , NFC , GPS , GLONASS , Galileo y QZSS [10] Modelos A1660, A1661, A1779 y A1785: TD-SCDMA 1900 (F), 2000 (A) y CDMA2000 EV-DO Rev. A (800, 1900, 2100 MHz) [10] Modelos A1779 y A1785: LTE (bandas 11, 21), FeliCa [11]
Resistencia al agua	IP67
Compatibilidad con audífonos	M3, T4
Sitio web	iPhone 7 – Apple en Wayback Machine (archivado el 1 de octubre de 2016)

Este artículo es parte de una serie sobre el
iPhone
1ra generación 3G 3GS 4 4s 5 5c 5s 6 / 6 Más 6s / 6s Plus 7 / 7 Más 8 / 8 Más incógnita XR XS / XS máx. 11 11 Pro / 11 Pro Max 12 / 12 Mini 12 Pro / 12 Pro Max 13 / 13 Mini 13 Pro / 13 Pro Max 14 / 14 Más 14 Pro / 14 Pro Max 15 / 15 Más 15 Pro / 15 Pro Max 16 / 16 Más 16 Pro / 16 Pro Máx. ES 1º 2do 3º
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El iPhone 7 y el iPhone 7 Plus ^[a] son ​​teléfonos inteligentes desarrollados y comercializados por Apple Inc. Son la décima generación del iPhone . Fueron anunciados el 7 de septiembre de 2016 en el Bill Graham Civic Auditorium en San Francisco por el director ejecutivo de Apple, Tim Cook , y fueron lanzados el 16 de septiembre de 2016, sucediendo al iPhone 6 , iPhone 6 Plus, iPhone 6S y iPhone 6S Plus como los dispositivos insignia de la serie iPhone . Apple también lanzó el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus en numerosos países de todo el mundo durante septiembre y octubre de 2016. Fueron sucedidos como dispositivos insignia por el iPhone 8 y el iPhone 8 Plus ^[12] el 12 de septiembre de 2017, y fueron descontinuados con el anuncio del iPhone 11 y el iPhone 11 Pro el 10 de septiembre de 2019.

El diseño general del iPhone 7 es similar al del iPhone 6 y al iPhone 6S. Los cambios introducidos incluyeron nuevas opciones de color (negro mate y negro azabache), resistencia al agua y al polvo, un nuevo botón de inicio capacitivo y estático, bandas de antena revisadas y la controvertida eliminación del conector para auriculares de 3,5 mm . El hardware interno del dispositivo recibió actualizaciones, incluido un sistema en chip heterogéneo de cuatro núcleos con un rendimiento mejorado del sistema y los gráficos,  cámaras traseras mejoradas de 12 megapíxeles con estabilización óptica de imagen en todos los modelos y un teleobjetivo adicional exclusivo del iPhone 7 Plus para proporcionar capacidades de zoom óptico mejoradas (2x) y modo retrato. La cámara frontal es la primera de la serie con resolución de video de 1080p (Full HD). El iPhone 7 y 7 Plus fueron compatibles desde iOS 10 hasta iOS 15 , y son los terceros en admitir seis versiones de iOS antes de que se cancelara el soporte, después del iPhone 5s .

El iPhone 7 y 7 Plus fueron los últimos iPhones que utilizaron una CPU de cuatro núcleos, así como un diseño unibody de aluminio sin carga inalámbrica y un modelo base que comenzaba con 32 GB de almacenamiento interno.

El iPhone 7 y 7 Plus fueron los únicos iPhones que tuvieron un acabado de color negro azabache.

Antes de su anuncio, se rumoreaba mucho sobre varios aspectos del iPhone 7. Los planes de Apple de eliminar el conector para auriculares de 3,5 mm recibieron una atención significativa de los medios. ^[b] Otros rumores incluían una cámara empotrada, altavoces estéreo, ^[17] una opción de almacenamiento de 256  gigabytes y una batería más grande de 3100 mAh. ^[18]

El 29 de agosto de 2016, se enviaron invitaciones a los miembros de los medios de comunicación para un evento de prensa en el Bill Graham Civic Auditorium en San Francisco, California , el 7 de septiembre de 2016, lo que provocó especulaciones inmediatas sobre el próximo anuncio del iPhone 7. ^{[19] [20]} El iPhone 7 se anunció oficialmente en ese evento, con pedidos anticipados a partir del 9 de septiembre y disponibilidad general el 16 de septiembre. ^{[21] [22] [23]}

El iPhone 7 se lanzó en 30 nuevos países a finales de septiembre, con más lanzamientos internacionales durante octubre y noviembre de 2016. ^{[c] Indonesia fue el último país en lanzar el iPhone 7 y 7 Plus, con disponibilidad a partir del 31 de marzo de 2017, luego de la inversión} en investigación y desarrollo de Apple en el país. ^[31]

El 21 de marzo de 2017, Apple anunció un iPhone 7 con un acabado de color rojo (y frente blanco), como parte de su asociación con Product Red para destacar su campaña de recaudación de fondos para el SIDA . Se lanzó el 24 de marzo de 2017, ^{[32] [33]} pero luego se discontinuó después del anuncio del iPhone 8, iPhone 8 Plus y iPhone X en septiembre de 2017, así como la variante de 256 GB. ^[34]

El 12 de septiembre de 2017, Apple anunció el iPhone 8 y el iPhone 8 Plus como sucesores directos del iPhone 7 y 7 Plus, ^[35] junto con el iPhone X. ^[36]

El iPhone 7 y 7 Plus, así como el iPhone XS y su variante Max, fueron descontinuados y eliminados del sitio web de Apple después del anuncio del iPhone 11 y el iPhone 11 Pro el 10 de septiembre de 2019. Ya no están disponibles para la venta.

El 6 de junio de 2022, Apple anunció en su sitio web que el iPhone 7 y 7 Plus no recibirán soporte para iOS 16. Polémicamente, el iPad (quinta generación) , que tiene el chip A9, recibió iPadOS 16 , junto con los iPads de sexta y séptima generación, que tienen un hardware casi idéntico al iPhone 7 y 7 Plus respectivamente. ^[37]

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  Detalle trasero y lateral de un iPhone 7 estándar en color oro rosa
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  Cámaras duales en la parte trasera del iPhone 7 Plus

El exterior del iPhone 7 es similar en forma y volumen al iPhone 6 y iPhone 6S , aunque la protuberancia de la cámara es más grande en el iPhone 7. Junto con los colores plata, oro y oro rosa existentes, el dispositivo se ofrece en nuevos colores de negro mate, "negro azabache" brillante, ^[21] y, por tiempo limitado, rojo. ^{[32] [33]} El color "negro azabache" es un acabado negro de alto brillo de tono oscuro. Se crea a través de un proceso de varios pasos, comenzando con una fase de anodización para hacer que la superficie de la carcasa sea un óxido de aluminio poroso , y luego usando una máquina para barrer la carcasa a través de un compuesto en polvo, absorbido por el óxido de aluminio. El proceso concluye con un "baño de partículas ultrafinas" para un acabado adicional; todo el proceso lleva menos de una hora. ^[38]

El iPhone 7 tiene clasificación IP67 de resistencia al agua y al polvo , lo que lo convierte en el primer iPhone oficialmente resistente al agua, ^[39] aunque las pruebas han dado como resultado fallas de funcionamiento, específicamente altavoces distorsionados, después de la exposición al agua. ^[40] La garantía no cubre ningún daño causado por agua al teléfono. ^[41]

El botón de inicio del iPhone 7 utiliza un mecanismo capacitivo para la entrada en lugar de un botón físico, como en los modelos anteriores, lo que significa que se requiere contacto directo con la piel (o un guante capacitivo) para operar el dispositivo. ^{[42] [43]} La retroalimentación física se proporciona a través de un vibrador Taptic Engine, y el botón también es sensible a la presión. ^[44] El iPhone 7 conserva el sistema de pantalla 3D Touch introducido en el iPhone 6S, que proporciona una entrada de pantalla táctil sensible a la presión. ^[21]

El iPhone 7 y el iPhone 7 Plus son los primeros iPhones que no cuentan con un conector para auriculares de 3,5 mm . Fue reemplazado por una segunda rejilla de altavoz que sirve como ventilación para el barómetro interno. ^[45] Un adaptador de conector Lightning a 3,5 mm, así como auriculares internos que utilizan el conector Lightning, se incluyeron con el dispositivo, ^[21] y el adaptador también se vende por separado como accesorio. ^[46] El adaptador también es compatible con otros dispositivos iPhone, iPad y iPod Touch que ejecutan iOS 10 y posteriores. ^[47]

El iPhone 7 utiliza el sistema en chip Apple A10 Fusion de 64 bits , que consta de dos núcleos de bajo consumo y dos núcleos de alto consumo (solo se utilizan dos núcleos en cualquier momento ^[48] ). El chip A10 también cuenta con un chip gráfico de seis núcleos capaz de "juegos a nivel de consola". ^[49] Al igual que con los modelos anteriores, el iPhone 7 está disponible en dos tamaños: uno con una pantalla de 4,7 pulgadas (120 mm) y una variante "Plus" con una pantalla de 5,5 pulgadas (140 mm). ^[50] Las pantallas tienen tamaños y resoluciones idénticos a los del iPhone 6S, pero con una gama de colores más amplia ^[21] y un mayor brillo. ^[51] La relación pantalla-cuerpo es de aproximadamente ~66% y ~68% para el 7 y el 7 Plus, respectivamente. ^{[52] [53]}

Ambas variantes del dispositivo también contienen una nueva iteración del coprocesador de movimiento de Apple , el M10. ^[54] A diferencia de los modelos anteriores de iPhone, las opciones de almacenamiento interno para el iPhone 7 comienzan en 32  GB en lugar de 16 GB, y alcanzan un máximo de 256 GB. ^[55] El iPhone 7 Plus ofrece 3 GB de RAM, más que cualquier otro iPhone anterior; ^[48] el iPhone 7 de 4,7 pulgadas tiene 2 GB. ^[56]

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  iPhone 7 Plus con cámara de doble lente
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  Cómo capturar fotografías time-lapse con un iPhone 7

El iPhone 7 incluye una cámara trasera de 12 megapíxeles con un flash "True Tone" de cuatro LED; su apertura se amplió a f/1.8, y el modelo de teléfono de tamaño estándar agrega estabilización óptica de imagen  , una característica que anteriormente era exclusiva de los modelos Plus. ^[57]

El iPhone 7 Plus incluye un segundo teleobjetivo de 12 megapíxeles , que se puede utilizar para lograr un zoom óptico de 2× y un zoom digital de hasta 10× . Sin embargo, la cámara de teleobjetivo tiene uny​Apertura de 2,8 y carece de estabilización óptica de imagen . ^[58]

El iPhone 7 y 7 Plus graban vídeo con audio mono de un solo canal . ^[59]

Se pueden capturar fotografías fijas de 6,5 megapíxeles (3412 × 1920) durante la grabación de vídeo. ^[60]

La cámara frontal se actualizó a un sensor de 7 megapíxeles con estabilización automática de imagen . ^{[21] [61]}

El iPhone 7 y 7 Plus son los primeros iPhones que pueden grabar videos de 1080p usando la cámara frontal. ^[62]

El iPhone 7 tiene una batería de 1960 mAh que puede durar entre 3 y 5 horas. El iPhone 7 Plus tiene una batería de 2900 mAh y puede durar entre 5 y 8 horas.

El iPhone 7 se envió originalmente con iOS 10 preinstalado. ^[63] El iPhone 7 Plus recibió un modo de cámara de retrato exclusivo en la actualización de software iOS 10.1. ^[64] Este modo de cámara es capaz de producir un efecto bokeh utilizando el análisis de profundidad de campo de la segunda cámara de doble lente en la parte posterior del iPhone 7 Plus. El soporte de software convencional para el iPhone 7 se abandonó cuando se lanzó iOS 16. ^{[65] [66]} Pero, todavía recibe actualizaciones de seguridad de iOS 15 (a partir del 22 de enero de 2024). La versión actual de iOS para soportar iPhone 7 es iOS 15.8.3. ^[67] El dispositivo también puede ejecutar Android 10 de manera no oficial a través de un proyecto llamado Project Sandcastle creado por Corellium, una empresa de investigación de seguridad que produce emuladores pagos de iOS, Android e IoT. ^[68] Ubuntu 20.04 "Focal Fossa" también ha sido portado a través de Project Sandcastle. ^[69]

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  Adaptador de conector para auriculares con un iPhone 7 Plus al lado
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  iPhone 7 sin caja en color plata

Cada iPhone 7 originalmente venía con un adaptador Lightning a 3,5 mm, ^[21] aunque esto se omitió a partir del 12 de septiembre de 2018. ^[70] Apple también vende el adaptador de forma independiente. ^[46] El iPhone 7 no tiene un DAC incorporado, se incluye un DAC Cirrus Logic CS4272 como parte del adaptador. Apple también presentó varios auriculares inalámbricos Bluetooth aparentemente destinados a usarse con el iPhone 7, incluidos AirPods , auriculares inalámbricos internos y tres nuevos productos de auriculares Beats . Los cuatro productos utilizan un chip inalámbrico interno conocido como Apple W1 , que está diseñado para proporcionar un funcionamiento Bluetooth de bajo consumo e integración con dispositivos iOS y macOS (aunque siguen siendo compatibles con otros dispositivos compatibles con Bluetooth). ^{[71] [72]}

La recepción del iPhone 7 fue mixta. Aunque los críticos notaron mejoras en la cámara, especialmente la cámara trasera dual en el modelo Plus, el teléfono fue criticado por la falta de innovación en su calidad de construcción. Muchos críticos criticaron la eliminación del conector para auriculares de 3,5 mm; algunos críticos argumentaron que el cambio estaba destinado a impulsar la concesión de licencias del conector Lightning patentado y las ventas de los propios productos de auriculares inalámbricos de Apple, y cuestionaron los efectos del cambio en la calidad del audio. Apple también fue objeto de burlas por la declaración de Phil Schiller de que un cambio tan drástico requería "coraje".

Gordon Kelly de Forbes señaló que los teléfonos inteligentes rivales, como el Samsung Galaxy S7 , habían aumentado la duración de la batería y agregado resistencia al agua sobre su predecesor mientras conservaba el conector para auriculares, y que la calidad de la foto de la cámara del iPhone 7 mejoró pero aún estaba por detrás de algunos teléfonos que ya estaban en el mercado, incluidos el Galaxy S7 y Nexus 6P . Kelly elogió cómo Apple pudo extraer un brillo mejorado y una reproducción precisa del color de su panel de pantalla LCD, al tiempo que señaló que era una tecnología antigua que también estaba muy por detrás de los rivales que ya habían pasado a pantallas más nítidas de 1080p o incluso 2K. El exterior del iPhone 7, que reutiliza el diseño antiguo del iPhone 6 y el iPhone 6S , fue criticado, especialmente el tamaño del dispositivo y los biseles superiores e inferiores gruesos, y Kelly escribió que "el iPhone 7 Plus es simplemente demasiado grande para un teléfono inteligente con una pantalla de 5,5 pulgadas". ^[73]

Nilay Patel, de The Verge, describió el dispositivo como "lleno de rupturas radicales con las convenciones", destacando la eliminación del conector para auriculares, la CPU heterogénea y el rediseño del botón de inicio, llegando al punto de calificarlo como "un prototipo del rumoreado rediseño drástico del iPhone del año que viene disfrazado de iPhone 6". La calidad de la pantalla se consideró una mejora con respecto a los modelos anteriores, aunque "no tan increíble" como las pantallas Quad HD de los teléfonos de la competencia. El Taptic Engine se consideró el "primer concepto de interfaz de usuario realmente valioso que he visto en los teléfonos en años" (a diferencia del "truco" del 3D Touch), Patel sintió que las cámaras de los dispositivos estaban un paso por encima del 6S en términos de rendimiento, y elogió la cámara de doble lente del 7 Plus por mejorar la funcionalidad de la cámara del teléfono. Sin embargo, criticó la falta de funciones de edición que las utilizaran. En cuanto al soporte de audio Bluetooth mejorado que brindan los dispositivos que contienen el chip W1, argumentó que Apple "eliminó un estándar abierto establecido a favor de nuevas tecnologías, pero en lugar de mejorar la experiencia de uso de esas nuevas tecnologías en todos los ámbitos, convirtió a cada producto de audio inalámbrico de terceros en un ciudadano de segunda clase del ecosistema de Apple ". Al otorgarle al iPhone 7 un 9 sobre 10, concluyó que los dispositivos estaban "legítimamente entre los teléfonos más interesantes, poderosos y con más opiniones que Apple haya enviado jamás, y las expresiones más seguras de la visión de la compañía en mucho tiempo. iOS 10 es excelente, las cámaras son mejores y el rendimiento es fenomenal. Y las baterías duran más". ^[74]

John McCann, de TechRadar, escribió que, por primera vez, el iPhone 7 Plus, del tamaño de un phablet, era "notablemente mejor" que el modelo más pequeño. Destacó la mejora en la duración de la batería y elogió la cámara, calificando las cámaras duales del Plus de "excelentes" para apuntar y disparar, y "muy mejoradas" para el rendimiento con poca luz. McCann escribió que la falta de un conector para auriculares fue "inicialmente frustrante", pero señaló que era un "paso positivo hacia adelante para la industria móvil", a pesar de los "efectos a corto plazo... que están haciendo más ruido por ahora". ^[75]

Las críticas al iPhone 7 se centraron en la eliminación del conector para auriculares, incluida la imposibilidad de usar auriculares con cable con el adaptador incluido y cargar el dispositivo simultáneamente. ^{[d] [77]}

En un artículo particularmente mordaz, Nilay Patel de The Verge escribió que quitar el conector para auriculares, "un estándar profundamente establecido", como él lo expresó, sería "hostil al usuario y estúpido". Luego enumera las razones por las que quitar el puerto es negativo, y concluye con "Nadie está pidiendo esto" y "Vote con su dinero". ^[78]

Gordon Kelly, de Forbes, señaló que la tecnología de audio inalámbrica era inmadura en ese momento, con una calidad de audio Bluetooth inferior y la confiabilidad de audio de Lightning aún en duda. La eliminación del conector para auriculares significó que, en palabras de Patel, "te estamos empujando hacia una era en la que tendrás que pagar más por unos auriculares decentes debido a su necesidad de un DAC integrado y/o licencias Lightning", y señaló que "la única empresa que se beneficiará de esta situación es Apple, que ahora cobrará tarifas de licencia a millones de empresas de auriculares". ^[73]

En particular, el vicepresidente de Apple , Phil Schiller , quien anunció el cambio, fue ampliamente ridiculizado en línea por afirmar que quitar el conector para auriculares requería "coraje". ^{[79] [80]} Una petición en línea creada por el grupo de consumidores SumOfUs , que acusa a Apple de obsolescencia programada y de causar desechos electrónicos sustanciales al quitar el conector para auriculares, ^[81] alcanzó más de 300.000 firmas. ^[82]

Algunos usuarios han informado de un extraño silbido durante el uso intensivo del teléfono. CNET informa de que se trata de "zumbidos y murmullos débiles que vienen de la parte trasera". ^[83] El Daily Telegraph especula que el nuevo procesador A10 Fusion del iPhone 7 es la fuente del ruido, y enlaza con tuits que comparan el silbido del teléfono con "escuchar a los ventiladores girar con fuerza cada vez que la CPU de tu Mac se acostumbra a su potencial real". ^[84]

En octubre de 2016, The Guardian informó que las pruebas de almacenamiento de Unbox Therapy y GSMArena mostraron que el iPhone 7 de 32 GB es "significativamente" más lento que las versiones de 128 y 256 GB, midiendo velocidades de escritura de datos de 341 MB/s en un modelo de iPhone 7 de 128 GB frente a 42 MB/s en un modelo de 32 GB. ^[85] Las pruebas de red de octubre de 2016 realizadas por Cellular Insights mostraron que los modelos A1660 y A1661 con módems Qualcomm tenían "una ventaja de rendimiento significativa" sobre los modelos A1778 y A1784 con módems Intel. La inspección de los módems también encontró que la capacidad de la versión Qualcomm para usar Ultra HD Voice se había desactivado, probablemente para "nivelar el campo de juego entre las variantes Qualcomm e Intel". El informe concluyó con la declaración de que "no estamos seguros de cuál fue la razón principal detrás de la decisión de Apple de buscar dos proveedores de módems diferentes para el iPhone más nuevo". ^{[86] [87]} Bloomberg informó en noviembre de 2016 que las pruebas realizadas por investigadores de Twin Prime y Cellular Insights habían demostrado que los dos módems funcionaban de manera similar en algunas redes celulares de EE. UU. a pesar de que uno de los módems era técnicamente capaz de una conectividad más rápida. La portavoz de Apple, Trudy Muller, dijo a la publicación que "Cada iPhone 7 y iPhone 7 Plus cumple o supera todos los estándares de rendimiento inalámbrico, métricas de calidad y pruebas de confiabilidad de Apple... En todas nuestras rigurosas pruebas de laboratorio basadas en los estándares de la industria inalámbrica, en miles de horas de pruebas de campo en el mundo real y en pruebas exhaustivas con socios operadores, los datos muestran que no hay una diferencia perceptible en el rendimiento inalámbrico de ninguno de los modelos". Bloomberg citó a analistas y asesores tecnológicos que afirmaron que "[Apple] no quiere que una versión tenga la reputación de ser mejor" y que "esto puede no afectar a los fanboys , pero puede hacer que otros consumidores lo piensen dos veces antes de comprar un teléfono Apple, especialmente si creen que podrían estar comprando un producto de calidad inferior". ^[88]

El eslogan "Este es el 7" del iPhone 7 ha sido malinterpretado al traducirlo a otros idiomas. ^{[89] [90]} El eslogan del teléfono en China continental es "7, está aquí" ( chino : 7,在此; pinyin : 7, zài cǐ ), mientras que en Hong Kong , su eslogan es "Este es el iPhone 7" ( chino :這,就是iPhone 7 ; Jyutping : ze5, zau6 si6 iPhone 7 ).

En cantonés , el idioma local de Hong Kong, el eslogan podría interpretarse erróneamente como "Esto es un pene ". " Tsat " ( chino :杘; Jyutping : cat6 ) es un término de jerga común para un pene erecto, y "siete" ( chino :七; Jyutping : cat1 ), que varía solo en el tono, se usa a menudo como eufemismo. ^{[ cita requerida ]}

En el iPhone 7, Apple agregó un bloqueo de software que impide que las personas intenten reemplazar el botón de inicio por su cuenta. Ahora los usuarios deben ir a una tienda Apple para que se realicen las reparaciones, siendo necesaria la "recalibración" del botón. Este es un paso más allá de lo que Apple hizo con el iPhone 5S, 6 y 6S, donde solo se deshabilitaba la función Touch ID, pero la función de "regreso a inicio" seguía funcionando. ^{[91] [92]}

Algunos dispositivos iPhone 7 con los números de modelo A1660, A1779 y A1780 sufren un problema en el que muestran un mensaje de "Sin servicio" incluso cuando hay recepción celular disponible. Apple reparará esos dispositivos de forma gratuita dentro de los cuatro años posteriores a la primera venta minorista de la unidad. ^[93]

Algunos dispositivos iPhone 7 sufren un problema que afecta el audio del dispositivo. Los usuarios informaron que el botón del altavoz estaba en gris durante las llamadas, el icono de la nota de voz en gris y que el dispositivo se congelaba ocasionalmente. Algunos usuarios también se quejaron de que los EarPods Lightning no funcionaban con el dispositivo y que el botón de Wi-Fi se ponía en gris después de reiniciar el iPhone. El 4 de mayo de 2018, Apple reconoció el problema a través de una nota interna. Si un iPhone 7 afectado ya no estaba cubierto por la garantía, Apple dijo que sus proveedores de servicios podían solicitar una excepción para este problema en particular. Las exenciones terminaron abruptamente en julio de 2018 cuando Apple eliminó el documento interno. Muchos clientes se han quejado de que Apple les ha cobrado alrededor de $350 para solucionar el problema. Muchos clientes se quejan de que el problema apareció por primera vez después de una actualización de software.

Apple ha ocultado deliberadamente las cifras de ventas de pedidos anticipados, alegando que "ya no son una métrica representativa para nuestros inversores y clientes". ^[94] Sin publicar cifras específicas, T-Mobile US declaró que el iPhone 7 había roto el récord histórico de la operadora en ventas de pedidos anticipados en el primer día. El fin de semana siguiente, T-Mobile US declaró que el iPhone 7 era su mayor lanzamiento de iPhone hasta la fecha, "casi 4 veces más que el siguiente iPhone más popular". ^[95]

El 14 de septiembre de 2016, dos días antes de que el iPhone 7 saliera a la venta, Apple anunció que debido a la alta demanda, habían vendido todos los iPhone 7 "negros azabache" y todos los colores del iPhone 7 Plus. ^[96] Esto causó problemas para los clientes del Programa de actualización de iPhone , que no pudieron reservar teléfonos nuevos. ^[97] Después de las quejas de los clientes y una demanda colectiva, ^[98] Apple realizó cambios para garantizar que los miembros del programa pudieran obtener teléfonos nuevos lo antes posible. ^[99]

En mayo de 2017, la empresa de investigación analítica Strategy Analytics anunció que el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus fueron los teléfonos inteligentes más vendidos en todo el mundo durante el primer trimestre de 2017, vendiendo 21,5 millones y 17,4 millones de unidades, respectivamente. ^{[100] [101]}

Para las primeras ventas del iPhone 7 en Estados Unidos, las cuatro principales compañías de telefonía móvil anunciaron acuerdos de canje. En virtud de estos acuerdos, el coste del plan de pago mensual del iPhone 7 se ve anulado por un crédito mensual en la factura del consumidor, pero los consumidores que cancelen su servicio con la compañía o paguen el teléfono antes de que finalice el contrato de pago no recibirán créditos por los meses restantes. ^[102] Jacob Kastrenakes de The Verge señaló que los acuerdos constituían efectivamente un regreso a los contratos telefónicos de dos años, en los que los acuerdos "básicamente te encierran en esa compañía durante dos años". ^[103]

A raíz de estos acuerdos, Verizon anunció que había visto un aumento en las ventas con respecto al lanzamiento del iPhone 6S del año anterior, AT&T dijo que las ventas habían superado sus expectativas, y T-Mobile y Sprint anunciaron "enormes aumentos en las ventas", con T-Mobile viendo una demanda aproximadamente cuatro veces mayor para el 7 que para el 6. ^[104 ]

En diciembre de 2016, DigiTimes informó que Apple había reducido la producción del iPhone 7 debido a la disminución de la demanda del producto después de que el interés inicial se desvaneciera. Una razón citada fue que los consumidores y los proveedores estaban centrando su atención en el modelo de iPhone del año siguiente. ^{[105] [106]}

Un nuevo informe de Nikkei a finales de diciembre incluyó detalles sobre las ventas y la producción del iPhone 7. El informe, "basado en datos de los proveedores", afirmó que Apple recortaría la producción del iPhone 7 en un 10% en el primer trimestre de 2017, tras unas ventas "lentas". Nikkei informó que Apple había recortado anteriormente la producción del iPhone 7 en un 20% debido al inventario acumulado del modelo anterior , pero que los nuevos modelos se habían "vendido más lentamente de lo esperado". Además, el informe señala que el "iPhone 7 Plus, que cuenta con dos cámaras en su cara posterior, sigue siendo popular", pero "la escasez de sensores de cámara ha frenado la capacidad de Apple para satisfacer la demanda de los teléfonos". ^[107]

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