Marina vieja
Minorista estadounidense de ropa y accesorios propiedad de Gap Inc.

Marina vieja
Tipo de empresaDivisión
IndustriaMinorista
Fundado11 de marzo de 1994 ; hace 30 años [1] (como Old Navy) ( 11-03-1994 )
FundadorMickey Drexler
SedeSan Francisco , California
Número de ubicaciones
1.142
Personas clave
Horacio Barbeito (CEO y Presidente Global)
ProductosRopa
Ganancia8.200 millones de dólares (2023) [2]
PadreGap Inc. (1993-presente)
Sitio webwww.oldnavy.gap.com

Old Navy es una empresa estadounidense de venta minorista de ropa y accesorios propiedad de la corporación multinacional Gap Inc. [3] Tiene operaciones corporativas en el barrio Mission Bay de San Francisco , California . Las tiendas Old Navy más grandes son sus tiendas insignia, ubicadas en la ciudad de Nueva York , Seattle , Chicago , San Francisco , Manila y Ciudad de México .

Historia

Una tienda Old Navy en Bayers Lake Business Park , Halifax, Nueva Escocia
Una tienda Old Navy en Richmond Hill, Ontario

A principios de la década de 1990, Dayton-Hudson Corporation (en aquel entonces la empresa matriz de Target , Mervyn's , Dayton's , Hudson's y Marshall Field's ) buscó establecer una nueva división con la marca de una versión menos costosa de Gap llamada Everyday Hero ; [4] El entonces director ejecutivo de Gap, Millard Drexler, respondió abriendo Gap Warehouse en las tiendas Gap existentes en 1993. [5]

El 11 de marzo de 1994, Gap Warehouse pasó a llamarse Old Navy Clothing Co. para establecer una imagen separada de su empresa matriz Gap Inc. [ 4] [6] El nombre fue concebido después de que los otros nombres propuestos originalmente, Monorail y Forklift , no le gustaran a Drexler, y decidió el nuevo nombre después de ver un edificio con las dos palabras durante una visita a París . [7] Las nuevas tiendas tenían alrededor de 15 000 pies cuadrados (1400 m2 ) , en comparación con menos de 10 000 pies cuadrados (900 m2 ) de las tiendas Gap Warehouse. [8] El 11 de marzo de 1994, [1] se abrieron las primeras ubicaciones de Old Navy en las ciudades del norte de California de Colma , San Leandro y Pittsburg . [8] [9] Según Kevin Lonergan, director de tiendas de Gap, las tiendas Old Navy fueron diseñadas intencionalmente como tiendas de comestibles, con pasillos fluidos, carritos de compras y pequeños artículos de impulso cerca de los mostradores de caja. [1] El piso de cemento, las estanterías de metal y los mostradores de caja construidos con tableros prensados ​​pulidos y metal galvanizado le dieron a las tiendas una sensación de almacén industrial, mientras que los arreglos coloridos y la gran cantidad de empleados trabajando la diferenciaron de otras tiendas de ropa de descuento. [1] [10] Más tarde ese año, otras 42 tiendas Old Navy abrieron, y la mayoría de las 45 tiendas Gap Warehouse pasaron a llamarse Old Navy. [8]

Old Navy tenía anuncios de televisión exagerados con Carrie Donovan , [11] Morgan Fairchild y la mascota Magic, el perro. [12]

La división Old Navy creció rápidamente; en 1997, se convirtió en el primer minorista en superar los mil millones de dólares en sus primeros cuatro años en el negocio y abrió 500 tiendas en 2000. En 2001, Old Navy comenzó su expansión internacional con la apertura de 12 tiendas en Ontario , Canadá. [4]

La marca también experimentó, abriendo una cafetería dentro de una ubicación en San Francisco en diciembre de 1995, [13] y abriendo una ubicación de Old Navy Kids en Littleton, Colorado , en abril de 1997. [14] Esto, a su vez, no funcionó para la empresa y fue cancelada el siguiente septiembre.

El tercer logotipo de Old Navy, utilizado entre 2005 y 2009

En 2005, la entonces presidenta de Old Navy, Dawn Robertson, intentó hacer frente a la competencia que vio en Hollister Co. y American Eagle Outfitters renovando la marca de la división con un "estilo de alta costura". Además de un nuevo logotipo, se construyeron o remodelaron varios locales para reflejar el "Nuevo Old Navy"; [15] uno de esos locales en San Petersburgo, Florida, costó aproximadamente $5 millones para desarrollarse. A diferencia del estilo tradicional de almacén industrial que poseen la mayoría de los locales de Old Navy, las nuevas tiendas eran de naturaleza boutique, con materiales de construcción ecológicos, jardines de rocas, grandes murales y carteles, así como muchos detalles de espejos y plata. Además, los anuncios comenzaron a crearse internamente y sustituyeron el estilo kitsch y humorístico original por una directiva femenina y de alta costura. [16] Estas tiendas resultaron ser una inversión decepcionante y se le pidió a Robertson que abandonara la empresa.

En 2011, Old Navy inició un segundo cambio de marca para enfatizar un entorno orientado a la familia, conocido como Project ONE. Está dirigido al cliente objetivo de Old Navy (la ficticia "Jenny", una madre casada con al menos un hijo) y presenta una mejor iluminación, colores vibrantes, diseños que facilitan las compras, estaciones de cambio rápido y un diseño de caja registradora más eficiente. Para el 12 de julio de 2011, un tercio de las sucursales de la compañía en América del Norte habían adoptado el rediseño. [17]

El logotipo de un letrero de neón de Old Navy en Queens, Nueva York

En 2012, después de varios años en los que Old Navy perdió ventas frente a la cadena rival H&M , Gap Inc. contrató al ejecutivo de H&M Stefan Larsson para dirigir su división Old Navy. Larsson instituyó una serie de cambios, incluida la contratación de diseñadores de Coach , Nike , Reebok y North Face para diseñar ropa exclusiva de Old Navy. Para 2015, las ventas anuales de Old Navy habían alcanzado los 6 mil millones de dólares por año en los Estados Unidos, casi igualando las de las divisiones Gap y Banana Republic de Gap Inc. juntas. [18] Larsson dejó la empresa para unirse a Ralph Lauren en 2015 y fue reemplazado por la actual presidenta y directora ejecutiva, Sonia Syngal . [19]

El 26 de octubre de 2017, Old Navy abrió dos nuevas tiendas insignia (una en Times Square ). La tienda insignia de Times Square atiende a las multitudes de la ciudad de Nueva York con horarios de atención extendidos y mucho más espacio comercial que la tienda promedio de Old Navy. [20]

El 23 de abril de 2018, una clienta, Saudia Scott, presentó una demanda multimillonaria contra Old Navy y su empresa matriz Gap Inc. La demanda afirma que el 25 de julio de 2016, la gerente de Old Navy, Megan Yost, observó y ayudó a Scott con sus compras en la tienda Old Navy ubicada en Abingdon , condado de Harford , Maryland . Mientras Scott caminaba hacia su automóvil, dos agentes de policía la siguieron, detuvieron y devolvieron a Scott al interior de la tienda después de que Yost acusara falsamente a la Sra. Scott de robo y hurto. La gerente Yost fue despedida casi de inmediato como resultado. [21] Se programó un juicio con jurado para junio de 2023.

En 2019, Gap Inc. anunció que Old Navy abandonaría China en 2020. [22]

La tienda insignia de Old Navy en Filipinas se inauguró el 22 de marzo de 2014 y está ubicada en Bonifacio Global City.

El 28 de febrero de 2019, Gap Inc. anunció que Old Navy y Gap Inc. se dividirían en dos empresas, convirtiendo a Old Navy en una empresa independiente de Gap Inc. [23] La medida fue diseñada para permitir la consolidación de las marcas más antiguas de la empresa, como GAP y Banana, con sus nuevas Athleta y Hill City. [24] Esta decisión se revirtió el 16 de enero de 2020, cuando Gap Inc. anunció que la separación había sido abortada. [25]

Premios

  • En 2013, Gap Inc. ocupó el quinto lugar entre los minoristas especializados en la lista de los más admirados del mundo. [26]
  • Miembros de Business for Innovative Climate and Energy Policy (BICEP) [27]
  • Nombrada en la lista de los mejores lugares para trabajar de FORTUNE en 2016, 2017 y 2018 [28]

Referencias

  1. ^ abcd "Gap se compromete con una nueva cadena de tiendas de descuento: hoy abrirán tres tiendas 'Old Navy Clothing Co.'". San Francisco Chronicle . 11 de marzo de 1994. pág. B1.
  2. ^ "Gap Inc. informa los resultados del cuarto trimestre". Women's Wear Daily. 21 de noviembre de 2023. Consultado el 8 de junio de 2024 .
  3. ^ "Old Navy". Gapinc.com . Consultado el 2 de marzo de 2013 .
  4. ^ abc "Historia de Old Navy, Inc. – FundingUniverse". Fundinguniverse.com . Consultado el 2 de marzo de 2013 .
  5. ^ "Archivos de noticias de JSOnline.com". Nl.newsbank.com. 25 de marzo de 1998. Consultado el 4 de septiembre de 2012 .
  6. ^ Power, Gavin. "Gap registra las mejores ventas y ganancias". The San Francisco Chronicle . 4 de marzo de 1994. pág. E1.
  7. ^ Caminiti, Susan. "¿LLENARA OLD NAVY EL VACÍO?". CNN Money . Cable News Network . Consultado el 30 de septiembre de 2022 .
  8. ^ abc Power, Gavin. "Gap registra las mejores ventas y ganancias". San Francisco Chronicle . 4 de marzo de 1994. pág. E1.
  9. ^ "Ropa para mujeres y hombres: ropa de tallas grandes, premamá, para bebés y niños". Old Navy. Archivado desde el original el 23 de diciembre de 2008. Consultado el 4 de septiembre de 2012 .
  10. ^ Storm, Stephanie. "Old Navy lanza una nueva ola para Gap Inc." The Denver Post . 31 de mayo de 1994. p. E1.
  11. ^ Norwich, William. "En Mortimer's con Carrie Donovan, la dama de la vieja marina". Observer . 26 de enero de 1998.
  12. ^ Emert, Carol. "Old Navy lanza anuncios 'premiados'". San Francisco Chronicle . 4 de marzo de 1997. pág. C1.
  13. ^ Howe, Kenneth. "Gap abre una cafetería en una tienda de Old Navy". The San Francisco Chronicle . 6 de diciembre de 1995. pág. B1.
  14. ^ Emert, Carol "Old Navy Chain está probando tiendas separadas para ropa de niños". San Francisco Chronicle . 17 de mayo de 1997. p. D1.
  15. ^ "Negocios: Old Navy prueba un nuevo look". St. Petersburg Times . Consultado el 4 de septiembre de 2012 .
  16. ^ "Old Navy podría seguir en el mar". Businessweek . 25 de noviembre de 2009. Archivado desde el original el 29 de noviembre de 2009 . Consultado el 4 de septiembre de 2012 .
  17. ^ Holmes, Elizabeth (18 de noviembre de 2009). "El renovado entusiasmo de Old Navy probablemente acabe con la brecha". The Wall Street Journal . Consultado el 2 de marzo de 2013 .
  18. ^ Tabuchi, Hiroko (17 de mayo de 2015). «Old Navy prospera tras un renacimiento consciente del estilo». The New York Times . Consultado el 18 de julio de 2015 .
  19. ^ "Sonia Syngal designada para liderar la próxima fase de crecimiento de Old Navy".
  20. ^ "Gap y Old Navy abren tiendas insignia en Times Square". aDressed | Blog de Gap Inc. . Consultado el 20 de diciembre de 2017 .
  21. ^ Scott v. Old Navy, LLC, et al., 18-cv-1189, Tribunal de Distrito de los EE. UU. para Maryland; en apelación, Tribunal de Apelaciones de los EE. UU. para el Cuarto Circuito, caso n.º 20-1253.
  22. ^ "La marca Old Navy de Gap saldrá de China a principios de 2020". Reuters . 21 de noviembre de 2019 . Consultado el 24 de noviembre de 2019 .
  23. ^ "Gap Inc. anuncia plan para separarse en dos empresas independientes que cotizan en bolsa".
  24. ^ Meyersohn, Nathaniel (1 de marzo de 2019). "Gap y Old Navy se están separando". CNN . Consultado el 19 de mayo de 2020 .
  25. ^ "Gap Inc. ya no busca la separación de Old Navy".
  26. ^ "Premios 2013".
  27. ^ "Página de inicio de BICEP".
  28. ^ "Old Navy". reviews.greatplacetowork.com . Consultado el 19 de octubre de 2018 .
Wikimedia Commons alberga una categoría multimedia sobre Old Navy (marca de ropa) .
  • Sitio web oficial
  • Gap Inc.—sitio web de la empresa matriz
  • Visita virtual a la tienda insignia
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