Joya-Osco
Cadena de supermercados estadounidense
Joya-Osco
Antes
  • Joya (1899–1902)
  • Compañía de té Jewel (1902–1967)
  • Compañías de joyas, Inc. (1967–1991)
Tipo de empresaFilial
IndustriaMinorista
Fundado1899 (hace 125 años) en Chicago , Illinois , EE. UU. ( 1899 )
FundadorFrank Vernon Skiff
SedeItasca, Illinois , Estados Unidos
Número de ubicaciones
188 (2024) [1]
Área atendida
Illinois , Iowa e Indiana
Personas clave
Mike Withers, presidente
ProductosPanadería , lácteos , delicatessen , alimentos congelados , comestibles , carnes , farmacias , productos agrícolas , mariscos , bocadillos y flores.
Serviciossupermercados /tiendas de alimentación y farmacias
PadreIndependiente (1899–1967)
Empresa pública (1967–1984)
American Stores (1984–1999)
Albertsons (1999–presente)
Sitio webjoyerosco.com

Jewel-Osco es una cadena de supermercados regional en el área metropolitana de Chicago , con sede en Itasca , un suburbio occidental. [2] En 2007, la empresa tenía 188 tiendas en el norte, centro y oeste de Illinois ; este de Iowa ; y partes del noroeste de Indiana . [1] Jewel-Osco ha sido una subsidiaria de propiedad absoluta de Albertsons con sede en Boise desde 1999. La empresa comenzó originalmente como un servicio de entrega de café puerta a puerta antes de expandirse a la entrega de comestibles no perecederos y más tarde a tiendas de comestibles y supermercados. Antes de su adquisición en 1984 por American Stores, Jewel se convirtió en un gran holding multiestatal que operaba varias cadenas de supermercados y otras cadenas de tiendas minoristas no alimentarias ubicadas de costa a costa y había operado bajo varias marcas diferentes.

Historia

Logotipo de Jewel Food Stores hasta 1980
Antiguo logotipo de Jewel Osco

Comienzos con entregas a domicilio

En 1899, Frank Vernon Skiff fundó Jewel en Chicago como un servicio de entrega de café puerta a puerta . En 1902, Skiff se asoció con su cuñado Frank P. Ross y rebautizó la empresa como Jewel Tea Company . En 1903, tenían seis rutas, luego 12 rutas en 1904 con la expansión a Michigan City , Kankakee y Kewanee . [3] Había 850 rutas en 1915. A principios de la década de 1900, operaba un "tren de café" de 40 vagones que transportaban granos de café exportados desde América del Sur .

Durante la Primera Guerra Mundial, la empresa se enfrentó a un aumento vertiginoso de los costes de los materiales y la producción. Para empeorar las cosas, el gobierno de los EE. UU. se apoderó de una de las instalaciones clave de producción de Jewel. Como resultado, en 1919 la empresa atravesaba graves reveses financieros. En pocos años, volvió a ser rentable gracias al liderazgo de nuevos funcionarios de la empresa: los comandantes retirados John M. Hancock y Maurice H. Karker, que habían adquirido una amplia experiencia en logística como oficiales de suministros de la Marina de los EE. UU. durante la guerra. [4]

En 1929, la empresa construyó una nueva oficina, un almacén y una planta de tostado de café en el suburbio de Barrington , Illinois, creando cientos de puestos de trabajo locales a pesar de la Gran Depresión . [5] La ubicación de Barrington sirvió como sede y almacén principal para las divisiones de entrega a domicilio y tienda de alimentos hasta la finalización del nuevo complejo de oficinas y almacén en Melrose Park en 1953. [6]

En 1949, se realizaron entregas en 1876 rutas en 43 estados a clientes en su mayoría de pueblos pequeños. Los clientes de las ciudades podían visitar 154 tiendas de comestibles propiedad de la empresa. [3]

Más tarde, el servicio se amplió para incluir 350 artículos de comestibles y 10.000 artículos de mercadería general en 1981, cuando Jewel vendió su división "Jewel Home Shopping Service" a sus empleados y se deshizo de sus raíces. [7] En el momento de la desinversión, la división brindaba servicio a clientes en su mayoría en pequeñas ciudades ubicadas a lo largo de 1000 rutas en 42 estados. [8] La división se convirtió en una cooperativa de 700 miembros llamada "JT's General Store" en la que los vendedores de ruta eran agentes independientes. [9]

En octubre de 1994, un grupo de directivos de la empresa adquirió los activos de "JT's General Store" y "creó JT Dealers Sales and Service". En 1995, "JT Dealer Sales and Service" prestaba servicio a 60.000 clientes a lo largo de 250 rutas en 35 estados. [10]

Tiendas de comestibles

La expansión de la empresa continuó a lo largo de mediados del siglo XX. En 1932, Jewel adquirió la unidad de Chicago de la firma canadiense Loblaw Groceterias, Inc. , entonces una cadena de 77 tiendas de autoservicio, [11] así como cuatro tiendas de comestibles de Chicago operadas por Middle West Stores Company, y comenzó a operarlas bajo el nombre de Jewel Food Stores . [12] En 1934, Jewel Food Stores se fusionó con Jewel Tea Company. En 1937, Jewel Tea Company compró un edificio de ocho pisos en el Distrito Central de Manufactura de Chicago , que sirvió como sede de Jewel Food Stores hasta 1954. [13]

El nombre de la empresa matriz siguió siendo "Jewel Tea Company" hasta 1967, cuando los accionistas votaron para cambiar el nombre a Jewel Companies, Inc. para reflejar mejor la expansión de la empresa en diferentes mercados. [14] En 1967, la empresa se hizo pública y sus acciones se negociaron en la Bolsa de Valores del Medio Oeste . [15]

Adquisición y expansión de Eisner en el sur

En 1957, Jewel adquirió Eisner Food Stores , con sede en Champaign , ubicada en el sur del estado de Illinois y más tarde en el centro oeste de Indiana ( Lafayette , West Lafayette y Bloomington ). [16] Esta adquisición fue significativa ya que fue la primera vez que Jewel mantuvo la nueva adquisición como una división separada dentro de la organización Jewel y las tiendas adquiridas mantuvieron sus nombres originales, lo que marcó el patrón para futuras adquisiciones.

Después de la adquisición hostil de Jewel por parte de American Stores en 1984, American Stores decidió ahorrar dinero fusionando Eisner directamente con Jewel, convirtiendo todas las tiendas al nombre Jewel [17] [18] y lentamente comenzó a vender las antiguas propiedades de Eisner. Una de las primeras propiedades en venderse fue el antiguo almacén de Eisner en Champaign en 1986. [19] Con la desaparición del almacén de Champaign, muchas antiguas ubicaciones de Eisner se volvieron menos rentables ya que debían recibir servicio desde el almacén de Jewel más distante en Melrose Park, lo que justificó la eliminación de esas ubicaciones. Las tiendas del centro oeste de Indiana, tres en Lafayette y dos en Bloomington, se vendieron en 1990. [20] Jewel también cerró las ubicaciones del centro de Illinois que antes eran de Eisner en Decatur (en 1995), [21] Champaign-Urbana (en 1998), [22] y Springfield (2006). [23]

Expansión del comercio minorista no alimentario

En 1961, Jewel adquirió dos cadenas minoristas en expansión que no estaban relacionadas con la alimentación: las farmacias Osco , con sede en Chicago, [24] [25] y los grandes almacenes de descuento Turn Style , con sede en Brighton, Massachusetts , [26], para complementar su división de tiendas de alimentación al construir destinos de compras en un solo lugar, como los nuevos Family Centers y las combinaciones de alimentos y medicamentos Jewel-Osco (Eisner-Osco, Star-Osco, Buttrey-Osco). La adquisición de Osco y Turn Style le permitió a Jewel expandirse hacia la venta minorista no relacionada con la alimentación que complementaría su negocio de venta minorista de alimentos existente y también expandir el alcance geográfico de su principal negocio de distribución de alimentos, ya que las empresas no alimentarias tenían una huella geográfica diferente.

Jewel se expandió al mercado minorista de mejoras para el hogar al adquirir Republic Lumber en 1972. [27]

Expansión de los años 1960 y 1970

Durante la década de 1960, Jewel se expandió adquiriendo varias cadenas.

Jewel amplió su cartera de tiendas de alimentos adquiriendo Star Market, con sede en Cambridge, en 1964 [28] y Buttrey Food Stores, con sede en Great Falls, en 1966 [14] para agregarlas a sus cadenas de tiendas de alimentos Jewel y Eisner existentes.

La adquisición de Star Market también le dio a Jewel el control de Brigham's Ice Cream , que había sido parte de Star desde 1961. [29] Jewel luego vendió Brigham's en 1982. [30] [31]

En 1965, Jewel se expandió al negocio de tiendas de conveniencia con la apertura de Kwik Shoppe , una cadena que rápidamente pasó a llamarse White Hen Pantry en pocos meses. [32]

Antes de 1970, las tiendas Jewel se ubicaban normalmente en las arterias de la ciudad. Entre 1970 y 1990, Jewel trasladó o amplió la mayoría de sus tiendas para convertirlas en edificios independientes con amplios aparcamientos. A lo largo de los años 1960 y 1970, Jewel construyó y operó muchas tiendas Jewel-Osco contiguas, pero la mayoría de las construcciones posteriores a 1983 consolidaron las tiendas Jewel y Osco juntas como una gran tienda bajo un mismo techo. Hoy, las dos tiendas se presentan al cliente como una sola unidad. Por ejemplo, un cliente puede retirar cualquier artículo en las cajas registradoras Jewel u Osco, encontrar productos Jewel y Osco mezclados en toda la tienda y puede llamar a un número de teléfono para comunicarse con su Jewel-Osco. Cada unidad operativa conserva su propia identidad pública como "tienda de alimentos" o "farmacia".

Las primeras tiendas combinadas de alimentos y medicamentos Jewel-Osco se construyeron en 1962. [33] El primer Centro Familiar Jewel-Osco se inauguró en el centro comercial Appleton Plaza de Chicago en enero de 1962. [34]

Jewel abrió cinco tiendas en Michigan en la década de 1970, pero cerró las cinco en 1996. [35]

En 1971, Jewel expandió su marca a Wisconsin al adquirir ocho tiendas en quiebra de Kroger y rebautizar las tiendas como Jewel. [36] Después de una década de operaciones, Jewel cerró todas sus tiendas en Wisconsin en 1980. [37] Esas ubicaciones se vendieron a Sentry Foods . Jewel no regresó a Wisconsin hasta 1995.

Hasta 2010, las tiendas Jewel y Osco bajo el mismo techo tenían operaciones, gerentes, procedimientos de pedidos y recepción, presupuestos y empleados separados. Una medida de ahorro de costos de 2010 hizo que tanto Jewel como Osco estuvieran bajo la supervisión de un director de tienda para cada sitio. [38]

En 1978, Jewel Companies, Inc. intentó adquirir Skaggs Companies, Inc. a través de un intercambio de acciones en el que Jewel habría sido la empresa sobreviviente y todavía tendría su sede en Melrose Park en lugar de Salt Lake City . [39] [40] Unos meses más tarde, Skaggs rechazó la oferta de fusión. [41] [42] En ese momento, Skaggs tenía 229 tiendas.

Después de seis años, Jewel sufrió muchas pérdidas debido a conceptos de marketing fallidos y una mala gestión general, mientras que Skaggs se hizo lo suficientemente grande y fuerte como para realizar una adquisición hostil de Jewel bajo su nuevo nombre: American Stores.

Tiendas americanas

Una tienda Jewel-Osco actual en Chicago, Illinois, en mayo de 2007 (tienda n.° 3349)

American Stores hizo una oferta para adquirir Jewel Companies en 1984. El presidente de Jewel Companies, Inc., Weston Christopherson, se opuso a una fusión y Sam Skaggs posteriormente diseñó una adquisición hostil . El 1 de junio de 1984, American Stores presentó una oferta por valor de 1.100 millones de dólares por el 67% de las acciones en circulación de Jewel a 70 dólares por acción.

Durante dos semanas, la dirección de Jewel se negó a hacer comentarios sobre la oferta, manteniendo su silencio incluso en una tormentosa junta de accionistas ante la cual los grupos de accionistas de Jewel que controlaban el 20% de las acciones de la compañía se mostraron a favor de negociar con American Stores. El 14 de junio, Sam Skaggs y el presidente de Jewel, Richard Cline, llegaron a un acuerdo después de una sesión de negociación que duró toda la noche. American Stores aumentó su oferta por las acciones preferentes de Jewel, aumentando la oferta total a $1.15 mil millones en efectivo y valores. A cambio, Jewel abandonó los planes para una adquisición defensiva de Household International Inc. (empresa matriz de la cadena de supermercados californiana Vons ) y aceptó la oferta de American Stores. [43] American Stores pronto vendió Buttrey Food Stores (en 1990), [44] Star Market (en 1994), [45] y White Hen Pantry (en 1985), [46] [47] para pagar deudas y por otras razones.

Expansión de la década de 1990 bajo el nombre de American Stores

En 1989, American Stores se expandió a Florida utilizando el nombre Jewel-Osco, pero operando como una división separada y distinta de las operaciones de Jewel-Osco en el Medio Oeste. [48] [49] [50] [51] El nombre Jewel regresó a Florida cinco años después de que la compañía cerrara todas sus tiendas de descuento de alimentos Jewel-T en 1984. Florida se consideraba un buen mercado para Jewel debido a la gran cantidad de habitantes de Chicago que se habían mudado a ese estado. [ cita requerida ] Después de tres años de operaciones, American Stores cerró esas tiendas Jewel-Osco y las vendió a Albertsons en 1992. [52]

Para consolidar los nombres de algunas de sus subsidiarias bajo un título con reconocimiento a nivel nacional, American Stores renombró algunas de sus tiendas Skaggs-Alpha Beta a Jewel-Osco a mediados de septiembre de 1991. American reemplazó el nombre Skaggs-Alpha Beta con el de Jewel-Osco en las 76 tiendas en Texas , Oklahoma , Nuevo México y Arkansas , expandiendo la cadena hacia los estados del suroeste. [53] [54] En seis meses, American Stores vendió todas las ubicaciones de Jewel-Osco en los estados de Texas, Oklahoma, Arkansas y Florida a Albertsons [52] [55] pero mantuvo las ubicaciones en el estado de Nuevo México por algunos años más.

En 1998, American Stores rebautizó las tiendas Jewel-Osco en Nuevo México como Lucky/Sav-on, una marca de supermercado/farmacia que American Stores había utilizado en el vecino Arizona. [56] Después de la adquisición de American Stores por parte de Albertsons apenas unos meses después, [57] las tiendas de Nuevo México volvieron a rebautizarse como Albertsons Sav-on en 1999. [58]

Bajo el nombre de American Stores, Jewel regresó a Wisconsin abriendo una tienda Jewel-Osco en un nuevo centro comercial en Kenosha, Wisconsin en 1995. [59] Jewel regresó a Milwaukee en 1998 comprando una tienda Pick 'n Save y cuatro tiendas Cub Foods y convirtiéndolas en tiendas Jewel Osco. [60] [61] [62]

Albertsons y SuperValu

Albertsons adquirió las propiedades de American Stores, incluidas las tiendas Jewel y Jewel-Osco, en 1999. [57] [63]

Siete años después, la empresa matriz Albertsons y sus tiendas pasarían a manos de dos grupos independientes. El 30 de mayo de 2006, los accionistas aprobaron la disolución de Albertsons. Todas las tiendas Jewel-Osco y Jewel Food fuera de Springfield (Illinois) pasaron a ser propiedad exclusiva de SuperValu . Las tiendas de Springfield fueron adquiridas por un grupo inversor dirigido por Cerberus Capital Management . Desde entonces, ambas se han vendido a Niemann Foods , un operador independiente de tiendas de comestibles, supermercados y tiendas de conveniencia en el centro de Illinois que ahora las opera bajo la marca County Market . Todas las farmacias independientes de Osco son ahora propiedad de CVS Pharmacy . El nombre Osco todavía se utiliza para las farmacias de Albertsons, Jewel, Shaw's y Star Market .

SuperValu anunció el 5 de enero de 2007 que ofrecería a la venta sus tiendas Jewel-Osco en el área de Milwaukee. [64] [65] Pick 'n Save acordó adquirir 5 de las 15 tiendas. [66] Lena's Food Market compró otras dos tiendas. [67] SuperValu anunció a sus trabajadores que las tiendas restantes, si no se vendían, cerrarían a fines de marzo. [68]

En 2008, la sede de la división Jewel-Osco con sede en Illinois se trasladó de Melrose Park a Itasca. [69]

Joya Express

En 1997, Albertsons agregó surtidores de gasolina y una pequeña tienda de conveniencia frente a una tienda en Eagle, Idaho. [70] [71] Dado que el experimento tuvo éxito, Albertsons decidió expandir este concepto a todas las tiendas que pudieran respaldarlo y que el gobierno local lo permitiera. El nuevo concepto se llamó Albertsons Express .

Después de que Albertsons adquiriera American Stores en 1999, Albertsons quiso expandir el concepto de Albertsons Express a las antiguas cadenas de American Stores. [72] El primer Jewel Express se abrió frente a un Jewel-Osco en South Elgin en octubre de 2000. [73] [74]

En un intento por aumentar los ingresos en 2009, Supervalu mejoró el concepto Express ampliando la tienda de conveniencia, agregó más vínculos de marketing con la tienda principal y agregó un lavado de autos. [75] Este cambio no ayudó a los resultados finales de Supervalu, por lo que en 2011 Supervalu anunció que salía del negocio de combustible y que vendería o cerraría todas las estaciones de servicio que recibió cuando compró Albertsons, lo que incluye las 29 estaciones Jewel Express que recibió. El mismo anuncio decía que 27 de las ubicaciones de Jewel Express se venderían a Alimentation Couche-Tard , la matriz de Circle K , y todas las ubicaciones restantes sin vender se cerrarían. [76] [77] Algunas de estas nuevas ubicaciones de Circle K se emparejaron con la marca de combustible Shell . [78] [ cita requerida ]

No todas las sucursales de Jewel Express cerraron o se convirtieron en Circle K. Dos Expresses, uno en East Moline, Illinois y el otro en Moline, Illinois, continúan con el concepto de Jewel Express. [ cita requerida ] [ investigación original ? ]

Frescura urbana

En 2008, SuperValu convirtió una de sus tiendas Sunflower Market cerradas en Clybourn Avenue en una Urban Fresh by Jewel , una tienda más pequeña que la Jewel habitual, con productos más exclusivos y orgánicos. [79] Esta tienda cerró el 31 de octubre de 2009 y no se abrieron otras tiendas bajo esta bandera. [80]

Certificación LEED

En octubre de 2008, Jewel-Osco abrió su primera tienda con certificación LEED en Kinzie y Des Plaines en Chicago. [81] Esta nueva tienda se construyó con materiales reciclados y recicló el 98% de sus escombros de construcción . Contaba con un jardín en la azotea, utilizaba dispositivos de ahorro de agua, tenía refrigerantes que no dañaban la capa de ozono en los equipos de refrigeración, utilizaba un sistema de detección de refrigerantes y tenía iluminación de bajo consumo.

Hoy

Ubicaciones de Jewel-Osco en violeta, ACME en rojo, Shaw's en naranja y Albertsons en azul (1995-2007)

Jewel-Osco emplea a más de 45.000 asociados. [ cita requerida ] Su base de clientes le dio una participación del 45% del mercado de comestibles en Chicago, [63] seguida por la cadena Dominick's , propiedad de Safeway Inc. (que ocupaba el segundo lugar con un 15 por ciento) antes de su cierre. [82] Los consumidores del 80% de todos los hogares en el área metropolitana de Chicago visitan una tienda Jewel-Osco al menos una vez al mes. [83]

El 10 de enero de 2013, SuperValu anunció la venta de las tiendas de alimentos Jewel a Cerberus Capital Management en un acuerdo de 3.300 millones de dólares. [84] [85] El acuerdo se cerró el 21 de marzo de 2013. [86]

Adquisición de Strack & Van Til

El 15 de mayo de 2017, Jewel-Osco hizo una oferta para comprar las 19 tiendas de comestibles Strack & Van Til por $100 millones. [87] La ​​oferta de Jewel-Osco finalmente no tuvo éxito y las tiendas se vendieron en la subasta de quiebra a las familias Strack y Van Til y al Indiana Grocery Group.

Empresas pasadas

A lo largo de los años, Jewel ha probado otros conceptos. Se le atribuye la venta de la primera línea de productos de marca genérica en 1977. [88] El envase no tenía nombre ni imágenes, solo una lista de contenidos, código UPC e información nutricional obligatoria en un paquete blanco con una franja verde oliva pseudomilitar. La línea genérica recibió el nombre de "Econo Buy" a principios de los años 1990. [ cita requerida ]

Gran Bazar de las Joyas

En 1973, Jewel Companies abrió un Jewel Grand Bazaar experimental , en el lado suroeste de Chicago; una tienda que abarcaba una manzana entera de la ciudad en la esquina noroeste de la calle 54 y Pulaski Road. [89] [90] Esta tienda ofrecía embalajes a granel, muestras gratuitas los fines de semana y servicio las 24 horas. Ver fotos: fotos Archivado el 13 de diciembre de 2004 en Wayback Machine. Esta tienda experimental estuvo en servicio desde 1973 hasta la década de 1980, cuando se reformuló como una tienda combinada Jewel-Osco estándar. Se abrió un segundo Grand Bazaar en 1974 en 87 W. 87th St en Chicago [91] y en 1977, se abrió un "Jewel Grand Bazaar" en 6505 W. Diversey en el Brickyard Mall. Se abrió una cuarta ubicación en Franklin Park en 1975. [92]

Durante la década de 1990, el Gran Bazar de la Avenida Diversey se transformó en una tienda de comestibles Jewel normal, pero siguió ofreciendo algunas de las características tradicionales del "Gran Bazar", como alimentos a granel. Con la reconstrucción del centro comercial Brickyard en 2003, la tienda del Gran Bazar fue demolida y reemplazada por una tienda de comestibles Jewel más pequeña. [ cita requerida ] [ investigación original? ] Rockford, Illinois también tenía un Gran Bazar Jewel que abrió en 1976 y se convirtió en una tienda Magna no sindicalizada en 1983. [ cita requerida ] Esa tienda cerró en 1997. [ cita requerida ] También había una en Grand Ave. y Kostner Ave. en el lado oeste de Chicago. [ cita requerida ] La última tienda de formato "Gran Bazar" se abrió en 1975 en Grand ave. y Mannheim road en Franklin Park, Illinois. [ cita requerida ] Este edificio está actualmente [ ¿cuándo? ] funcionando como Jewel-Osco. Ni el Chicago Tribune ni el Chicago Sun-Times registran cuándo se transformaron o cerraron estas tiendas.

Estilo de giro

En 1961, Jewel Companies (entonces Jewel Tea) adquirió una cadena de tiendas de descuento en el área de Chicago llamada Turn Style . Esta cadena tuvo un éxito moderado durante la década de 1960. Algunas ubicaciones se combinaron con las marcas de supermercados de Jewel para formar Family Centers . El primer Turn Style Family Center se abrió en Racine en marzo de 1962. [93] En 1978, 19 de las 22 ubicaciones se vendieron a May Department Stores y se convirtieron al formato Venture . [94] [95] Otras tiendas se convirtieron en grandes Osco Drug Stores.

Joya T

A finales de los años 1970 y principios de los 1980, Jewel Companies operaba una cadena de supermercados sin lujos llamada Jewel T (que se pronuncia fonéticamente "Jewel Tea", como un guiño al antiguo nombre de la empresa). La tienda típica tiende a ser bastante pequeña, de 8.000 pies cuadrados en lugar de los 30.000 típicos de un supermercado de servicio completo, con una selección bastante limitada a alimentos enlatados y secos y no perecederos, y todo se vende con un gran descuento. [96]

Para evitar canibalizar las ventas de sus mercados existentes en los estados del Medio Oeste y del Atlántico Noreste, la primera tienda Jewel T se abrió en New Port Richey, Florida , en 1977, [97] seguida rápidamente por otras dos tiendas en el área de San Petersburgo durante el mismo año. [98] Jewel T se expandió a Pensilvania en 1978 y muchos niños de los suburbios de Filadelfia en esta era de crisis de la gasolina recuerdan a su madre conduciendo el Vega o el Pinto hasta Jewel T y trayendo leche en polvo, pretzels congelados y pielettes de cereza congeladas a granel. [99] Se expandieron a Atlanta en 1979. [100] Jewel T tenía aproximadamente 30 tiendas en dos estados a principios de 1979 [100] y 44 tiendas en cuatro estados en junio del año siguiente. [101]

A finales de 1979, Jewel T tenía 87 tiendas ubicadas en los estados de Florida, Georgia, Texas, Pensilvania, Delaware, Nueva Jersey, Tennessee y Alabama. [102] En el primer mes de 1980, Jewel T abrió ocho tiendas en el altamente competitivo sur de California. [103] En 1981, Jewel T abrió tiendas en Atlanta [104] y su tienda número 150 en Luisiana. [105]

En su apogeo en 1981, Jewel T operaba 150 tiendas en 10 estados, ubicadas principalmente en el Atlántico Medio, el Sudeste, la Costa del Golfo, el Sur Profundo y el Sur de California. Al mismo tiempo, encontró problemas para competir con los supermercados de servicio completo, que contraatacaron bajando los precios, en algunos casos al mismo nivel de costo o por debajo de él, en los mismos artículos limitados que Jewel T y otras tiendas de alimentos de descuento se especializaban en almacenar. [106] En pocos años, la empresa comenzó a vender locales no rentables. A principios de 1984, quedaban aproximadamente 131 locales. [107]

En marzo de 1984, la empresa cerró las 21 tiendas Jewel T en el sur de California. [107] Siete de los contratos de arrendamiento y la mayor parte del inventario se vendieron a 99 Cents Only Stores . [108]

Unos meses más tarde, quedaban 105 tiendas cuando la cadena finalmente se vendió en dos transacciones separadas en junio de 1984: 28 tiendas en Texas se vendieron a un grupo de gerentes, mientras que las otras 77 tiendas en Florida, Georgia, Pensilvania y Nueva Jersey se vendieron a Save-A-Lot . [96] [109]

República de la madera

Jewel Companies se expandió al negocio de ferretería y mejoras para el hogar al adquirir Republic Lumber en 1972. [27] En 1979, Jewel, bajo la división Osco, vendió cuatro de sus cinco sucursales de Republic Lumber a R & L Lumber, empresa matriz de Handy Andy Home Improvement Center , y cerró la quinta. [110] Estaban ubicadas en el lado oeste de Chicago en 4052 W. Grand Ave (una antigua Jewel inaugurada en 1957 para celebrar el 25 aniversario de la cadena), Oak Lawn, Arlington Heights y Chicago Heights. [ cita requerida ] Una quinta sucursal en Norridge se cerró a principios de 1979 cuando no se renovó el contrato de arrendamiento, que luego se convirtió en una sucursal de Joseph Lumber. [ cita requerida ] [ investigación original? ]

Marca de la casa President's Choice

Si bien era una división subsidiaria de American Stores, Jewel-Osco comenzó a ofrecer los productos básicos canadienses de la marca President's Choice en 1992. [111] President's Choice es una marca propia creada y distribuida por Loblaw Companies Limited de Toronto, Ontario. Loblaw obtiene dinero adicional al ofrecer su President's Choice a otros minoristas que no compiten en sus áreas de marketing locales. Según el acuerdo de marketing de American Stores con Loblaw, American Stores era el distribuidor exclusivo de la marca President's Choice dentro de cada área de marketing de American Stores. El acuerdo de marketing entre Jewel y Loblaw cesó cuando Albertsons adquirió American Stores. En 2011, Supervalu reemplazó la marca propia en Jewel con sus propias marcas privadas Culinary Circle y Wild Harvest. [112]

Filosofía organizacional

Un libro escrito en 1972 por los principales líderes de Jewel, The Jewel Concepts, hizo hincapié en la buena ciudadanía dentro de la comunidad, "mirando el horizonte" y el patrocinio de los jóvenes.

En un artículo publicado en Internet por la Asociación de Comerciantes Minoristas de Illinois, el presidente jubilado de Jewel-Osco, Don Perkins, reflexiona: "Jewel tiene una tradición de orientación a las personas". Una de estas tradiciones se materializó en la filosofía de gestión del "primer asistente". [1] Cada gerente de nivel superior debía verse a sí mismo como un servidor de los empleados que dirigía. En el nivel de tienda, esto significaría que el gerente sería el "primer asistente" de los empleados al establecer contacto personal y mostrar interés personal, resolver problemas, sugerir soluciones y utilizar la flexibilidad para atender mejor las preocupaciones de los empleados. Luego, el deber de los empleados de planta era estar al servicio de los clientes como el "primer asistente".

Jewel también fue progresista a la hora de crear asociaciones con proveedores, en una época en la que esa práctica era poco común.

Víveres

Tiendas actuales

  • Albertsons LLC es propietario de estas tiendas Jewel-Osco:
    • Tiendas Jewel-Osco y Jewel (168 tiendas), ubicadas en el área metropolitana de Chicago, incluido el noroeste de Indiana.
    • Tiendas Jewel-Osco y Jewel (10 tiendas), ubicadas en el centro y oeste de Illinois y Clinton, Iowa .

Antiguas tiendas

  • Estas antiguas tiendas Jewel-Osco o Jewel ahora son propiedad de Niemann Foods y fueron rebautizadas como County Market.
    • Jewel-Osco (2 tiendas) ubicada en Springfield , Illinois (originalmente adquirida por Cerberus ).
  • Todas las farmacias independientes de Osco (90 tiendas en Indiana, Illinois, Missouri, Kansas y Wisconsin) fueron vendidas a CVS y rebautizadas como CVS/pharmacy .
  • Las dos ubicaciones en el sur de Wisconsin , ubicadas justo al norte de la frontera en Kenosha y Racine , han cerrado.

Véase también

Referencias

  1. ^ abc "Jewel-Osco". SuperValu . Archivado desde el original el 23 de enero de 2013. Consultado el 24 de febrero de 2007 .
  2. ^ "Acerca de nosotros". Tiendas de comestibles Jewel-Osco . Archivado desde el original el 25 de julio de 2013. Consultado el 14 de febrero de 2011. Sede de Jewel-Osco 150 E. Pierce Rd., Itasca, IL 60143
  3. ^ ab "Jewel Tea Co. celebra su 50 aniversario". Chicago Tribune . 29 de mayo de 1949. pág. A7. ProQuest  177755485.
  4. ^ Contralmirante Frank J. Allston, retirado, "La experiencia en logística en tiempos de guerra de los oficiales del Cuerpo de Suministros de la Primera Guerra Mundial beneficia a la Compañía de Alimentos", The Navy Supply Corps Newsletter, mayo-junio de 1999.
  5. ^ Peterson, Eric. "Una parte inseparable de la historia de Barrington: el té Jewel". Daily Herald . Archivado desde el original el 10 de enero de 2003.
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  8. ^ Brenner, Elizabeth (30 de enero de 1981). "Jewel planea transferir su servicio de compras". Chicago Tribune . pág. C10. ProQuest  172222770.
  9. ^ Heise, Kenan (30 de septiembre de 1983). "Betty McFadden, directora de una importante empresa minorista". Chicago Tribune . pág. B10. ProQuest  176035522.
  10. ^ Mohr, Michele (14 de mayo de 1995). "Entrega especial: el concesionario JT pone el servicio a la puerta de casa". Chicago Tribune .
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Lectura adicional

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