Ley de consumo australiana

La Ley Australiana de Protección al Consumidor (ACL), que es el Anexo 2 de la Ley de Competencia y Protección al Consumidor de 2010 , es una legislación uniforme para la protección del consumidor, que se aplica como ley de la Mancomunidad de Australia y está incorporada a la legislación de cada uno de los estados y territorios de Australia . La ley entró en vigor el 1 de enero de 2011 y reemplazó a 20 leyes de protección al consumidor diferentes en toda la Mancomunidad y los estados y territorios, [1] aunque algunas otras leyes continúan en vigor. [2]

Historia

La Ley Australiana del Consumidor fue desarrollada por acuerdo del Consejo de Gobiernos Australianos . [3]

La Ley de Competencia y Consumo de 2010 (conocida como la Ley Australiana de Consumo) fue promulgada por el Parlamento de Australia para proporcionar un marco más sólido de protección para las transacciones de los consumidores dentro de Australia. Históricamente, los estados y territorios de Australia eran responsables de su propia legislación que protegía la venta de bienes, conocida como la Ley de Prácticas Comerciales de 1974 , donde la Ley Australiana de Consumo amplía las disposiciones de la legislación de comercio justo en cada estado y territorio para convertirla en una legislación nacional que cubre la provisión de bienes y servicios, de naturaleza basada en el consumo, dentro de Australia.

Alcance

La ACL tiene una definición amplia de quién es un "consumidor", [4] e incluye a cualquiera que adquiera:

  • bienes o servicios cuyo precio sea inferior a $100,000, o
  • bienes o servicios de un tipo ordinariamente adquiridos para uso o consumo personal, doméstico o familiar (incluso si su precio es superior a $100,000), o
  • un vehículo o remolque destinado principalmente al transporte de mercancías por vías públicas.

Una persona sigue siendo definida como "consumidor" si el bien fue adquirido con el propósito de reabastecerse o con el propósito de usarlo o transformarlo en el comercio. [5] En consecuencia, extiende las protecciones relacionadas con el comportamiento empresarial, la seguridad y la calidad del producto [6] a las empresas [7] y las granjas [8] con respecto a las áreas cubiertas anteriormente.

Ciertas disposiciones tienen diferente alcance en su aplicación:

  • Son nulas las cláusulas abusivas cuando consten en contratos tipo celebrados con particulares “cuya adquisición de bienes, servicios o intereses se destine total o predominantemente a uso o consumo personal, doméstico o familiar”. [9]
  • Se prohíbe a todas las personas incurrir en conductas abusivas (más allá de las cláusulas injustas en los contratos de consumo estándar) al tratar con personas (que no sean empresas que cotizan en bolsa) en el curso del comercio. [10]

Estas disposiciones se aplican rigurosamente. En diciembre de 2014, el Tribunal Federal de Australia , a solicitud de la ACCC, emitió una orden de multa pecuniaria de 10 millones de dólares contra Coles Supermarkets en relación con dos procedimientos relacionados derivados de demandas de pago de Coles a las que no tenía derecho, amenazando con perjudicar a los proveedores que no cumplieran con dichas demandas. [11] [12] En diciembre de 2021, el Tribunal Federal determinó que la ACL prohíbe las renuncias a las demandas colectivas . [13]

Administración

La ACL es administrada y aplicada conjuntamente por la Comisión Australiana de Competencia y Consumo y las agencias de protección del consumidor de los estados y territorios, con la participación de la Comisión Australiana de Valores e Inversiones en asuntos de servicios financieros. [14]

Las siguientes materias están reguladas a nivel federal, en virtud del poder de las corporaciones : [15]

  • la conducta de las corporaciones;
  • un suministro o posible suministro de bienes o servicios por parte de cualquier persona a una corporación (que no sea una empresa pública que cotice en bolsa); o
  • una adquisición o posible adquisición de bienes o servicios de cualquier persona por parte de una corporación (que no sea una empresa pública que cotice en bolsa).

La jurisdicción federal también se extiende a la conducta fuera de Australia de personas jurídicas constituidas o que realizan negocios en Australia, ciudadanos australianos y personas que residen habitualmente en Australia. [16]

Todos los demás asuntos sujetos a la LCA son gestionados por los Estados.

La aplicación de leyes de protección del consumidor idénticas en los niveles de la Commonwealth y de los estados y territorios promueve la coherencia entre jurisdicciones. También facilitará al Parlamento Federal la modificación de las disposiciones, que luego se reflejarán en las leyes de los estados y territorios sin que los parlamentos de cada jurisdicción tengan que debatir y promulgar las modificaciones por separado, aunque los estados y territorios se reservan el derecho de no aplicar ninguna modificación dentro de su propia jurisdicción.

Lista de actos de ejecución

Implementación de ACL por jurisdicción
JurisdicciónLey de ejecución
 AustraliaLey de Competencia y Consumo de 2010 (Cth)
 Territorio de la Capital AustralianaComercio justo (Ley australiana de protección del consumidor) de 1992 (ACT)
 Nueva Gales del SurLey de Comercio Justo de 1987 (Nueva Gales del Sur)
 Territorio del NorteLey de Asuntos del Consumidor y Comercio Justo (Territorio del Norte)
 QueenslandLey de Comercio Justo de 1989 (Queensland)
 Australia del SurLey de Comercio Justo de 1987 (SA)
 TasmaniaLey de protección del consumidor de Australia (Tasmania) de 2010 (Tas)
 VictoriaLey de protección del consumidor y comercio justo de Australia de 2012 (Victoria)
 Australia OccidentalLey de Comercio Justo de 2010 (Australia Occidental)

Referencias

  1. ^ Kelly, Joe (31 de diciembre de 2010). "Los compradores y los padres, entre los que se beneficiarán de los cambios legislativos a medianoche". The Australian . Consultado el 25 de enero de 2011 .
  2. ^ "Excepciones en virtud de la legislación de la Commonwealth, los estados y los territorios". Comisión Australiana de Competencia y Consumo. 11 de febrero de 2013.
  3. ^ Memorándum explicativo, Proyecto de ley de modificación de las prácticas comerciales (Ley de consumo australiana) (n.º 2) de 2010 (Cth)
  4. ^ Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth) sch 2 Ley Australiana del Consumidor s 3.
  5. ^ Ibíd. s 3(1).
  6. ^ "La Ley de Protección del Consumidor de Australia y su seguridad". consumerlaw.gov.au. Archivado desde el original el 11 de abril de 2015.
  7. ^ "La ley australiana de protección del consumidor y su empresa". consumerlaw.gov.au. Archivado desde el original el 11 de abril de 2015.
  8. ^ "La Ley de Protección del Consumidor de Australia y su explotación agrícola". consumerlaw.gov.au. Archivado desde el original el 11 de abril de 2015.
  9. ^ Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth) sch 2 Ley Australiana del Consumidor ss 23–28.
  10. ^ Ibíd., arts. 20-22A.
  11. ^ Gibbons, Fleur; Uthmeyer, Simon (8 de abril de 2015). "La orden de sanción pecuniaria contra Coles es una victoria para los buenos estándares de conducta en las relaciones comerciales" (PDF) . DLA Piper ., en el que se analiza el caso de la Comisión Australiana de Competencia y Consumo contra Coles Supermarkets Australia Pty Ltd [2014] FCA 1405 (22 de diciembre de 2014)
  12. ^ "El tribunal considera que Coles incurrió en una conducta abusiva y le ordena que pague 10 millones de dólares en multas". Comisión Australiana de Competencia y Consumo. 22 de diciembre de 2014.
  13. ^ Dreyer, Frances; Briggs, Nicholas; Locket, Scott. "¿Exclusión de demandas colectivas? El Tribunal Federal dice que no, por primera vez en Australia". Johnson Winter Slattery . Consultado el 27 de agosto de 2022 .
  14. ^ "Empresas y la ACL". consumerlaw.gov.au. Archivado desde el original el 11 de abril de 2015.
  15. ^ Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth) s 131
  16. ^ Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth) s 5
  • "La ley australiana del consumidor". consumerlaw.gov.au . Consultado el 27 de mayo de 2020 .
  • Reglamento de Competencia y Consumo de 2010 (Cth): Las partes 6 y 7 tratan específicamente de cuestiones de la ACL.
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