Comprobación de seguridad de Facebook

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Facebook Safety Check (a veces llamada Facebook Crisis Response ) es una función administrada por la empresa de redes sociales Facebook . La empresa activa la función durante desastres naturales o provocados por el hombre e incidentes relacionados con el terrorismo para determinar rápidamente si las personas en el área geográfica afectada están a salvo. ^[1]

La función fue desarrollada por ingenieros de Facebook, inspirados en el uso de las redes sociales por parte de las personas para conectarse con amigos y familiares a raíz del terremoto y tsunami de Tōhoku de 2011. [ ^{2] [3] [4]} Originalmente llamado Disaster Message Board, fue renombrado a Safety Check antes de su lanzamiento. ^[2] Se introdujo el 15 de octubre de 2014. ^{[5] [6]} Su primer despliegue importante fue el sábado 25 de abril de 2015, a raíz del terremoto de Nepal de abril de 2015. ^[7] La ​​herramienta se implementó nuevamente a raíz del terremoto de Nepal de mayo de 2015 , ^[8] durante el huracán Patricia del Pacífico en octubre de 2015 y durante los ataques de París de noviembre de 2015 , siendo este último la primera vez que se utilizó la herramienta en respuesta a un desastre no natural. ^[9] El 22 de marzo de 2016, durante los informes de explosiones en un aeropuerto y una estación de tren en Bruselas, la función se activó nuevamente, pero hubo un retraso en activarla después de que se reveló que se trataba de un ataque suicida con bomba. ^[10]

El 2 de junio de 2016, Facebook anunció que comenzaría a experimentar con controles de seguridad activados por la comunidad. Con el nuevo sistema, el control de seguridad se activaría en función de una combinación de una cierta cantidad de personas que publicaran sobre una crisis en particular más una alerta de una de las fuentes externas de Facebook. Los usuarios también podrían compartir y difundir la información sobre el control de seguridad una vez que se activara. Facebook esperaba que los cambios condujeran a implementaciones más consistentes, frecuentes y optimizadas en todo el mundo. ^{[11] [12] [13]}

El 8 de febrero de 2017, Facebook introdujo una función de Ayuda comunitaria en la herramienta de respuesta a crisis Safety Check. ^[14] Permite a los usuarios buscar publicaciones categorizadas, ofrecer asistencia local y conectarse con proveedores a través de Facebook Messenger. ^[15] En junio de 2017, Facebook anunció varias actualizaciones de Safety Check, incluida la función de Ayuda comunitaria que llega a las computadoras de escritorio. También se hizo posible que los usuarios inicien campañas de recaudación de fondos desde Safety Check. ^[16]

El sábado 25 de abril de 2015, un terremoto azotó Nepal, con una pérdida estimada de varios miles de vidas. A las pocas horas del terremoto, Facebook había activado Safety Check en la región. ^{[7] [17]} Identificó a los usuarios que posiblemente se encontraban en el área afectada según la ciudad actual que figuraba en su perfil, así como el lugar desde el que habían accedido a Facebook más recientemente. ^[18] La versión de escritorio de Safety Check también proporcionó una breve sinopsis del evento y números de contacto de emergencia. ^[18]

Durante la activación, más de 7 millones de personas en el área afectada fueron marcadas como seguras, lo que generó notificaciones a más de 150 millones de amigos en la plataforma. ^[19]

La herramienta se implementó nuevamente a raíz del terremoto de Nepal de mayo de 2015 , y recibió atención cuando Facebook informó que algunas personas fuera del área afectada estaban marcadas como seguras. ^[8]

Facebook implementó la función durante los ataques de París en noviembre de 2015. [ ^20] Esta fue la primera vez que Facebook activó la función para un ataque violento (o cualquier desastre no natural), y mencionó que la política de activación y el producto en sí son un trabajo en progreso continuo. ^[21]

Tras el lanzamiento de Safety Check, Richard Lawler escribió en Engadget elogiando la herramienta: "Puede aliviar un poco la presión de una infraestructura sobrecargada con todo el mundo intentando llamar a las zonas afectadas después de un desastre y, por supuesto, ahorrarte una reprimenda posterior a la tragedia por no haberle avisado a la gente que estás bien". Por otro lado, postuló que Safety Check podría ser "una forma cautelosa de intentar quitarle algo de lo espeluznante a las funciones de seguimiento de la ubicación de las aplicaciones". ^[3]

Los comentaristas elogiaron Facebook Safety Check a raíz del terremoto de Nepal de abril de 2015 ^{[18] [101]} y lo compararon con Google Person Finder , una herramienta de Google con un propósito similar. ^{[102] [103] [104] [105] [106]} Sin embargo, los comentaristas señalaron que debido a la baja penetración de dispositivos móviles y la mala conectividad de red en la región (que había empeorado debido al terremoto), muchas de las personas en el público objetivo de la herramienta no podrían usarla. ^{[102] [104] [106] [107]} Esto se comparó con problemas similares a los que se enfrentó Google Person Finder durante las inundaciones de Pakistán en 2010. [ ^{102] [104]}

Después del terremoto de Nepal de mayo de 2015 , BuzzFeed informó que muchos usuarios fuera del área geográfica afectada por el terremoto se marcaban como seguros usando la herramienta, y que esto estaba enojando a otros usuarios que pensaban que estaban siendo insensibles al costo y la tragedia del evento. ^[108] La historia fue recogida por otras publicaciones, incluido el Huffington Post y el sitio web de verificación de datos Snopes , que notaron que esto se debía a un error en Facebook que lo llevó a solicitar a las personas fuera del área afectada que confirmaran si estaban a salvo. ^{[8] [109] [110] [111]}

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