CVC-Q
 | |
| País | Estados Unidos |
|---|---|
| Área de transmisión | Mundial |
| Sede | 1200 Wilson Drive, West Chester , Pensilvania 19380 |
| Programación | |
| Idioma(s) | Inglés |
| Formato de imagen | 2160p UHDTV 1080i HDTV (reducido a 480i con formato letterbox para la señal SDTV ) |
| Propiedad | |
| Dueño | Grupo minorista Qurate |
| Canales hermanos | (vea abajo) |
| Historia | |
| Lanzado | 24 de noviembre de 1986 [1] ( 24 de noviembre de 1986 ) |
| Campo de golf | |
| Sitio web | es:qvc.com |
| Disponibilidad | |
| Terrestre | |
| Estaciones de televisión propiedad de ABC | -Posición del canal DT4; lista de estaciones |
| Por aire como subcanal | Consultar listados locales |
| Transmisión de medios | |
| CVC-Q | Transmisión en vivo |
| Apple TV y Amazon Fire TV | Aplicación QVC (todas las redes QVC) |
| Roku | Aplicación QVC/HSN (todas las redes QVC y HSN) |
| Televisión amigable | Televisión por protocolo de Internet |
QVC (abreviatura de « Quality Value Convenience ») es una cadena de televisión estadounidense de señal abierta y un canal insignia de compras especializado en compras televisadas desde casa , propiedad de Qurate Retail Group . Fundada en 1986 por Joseph Segel en West Chester, Pensilvania , Estados Unidos, QVC transmite a más de 350 millones de hogares en siete países, incluidos canales en el Reino Unido , Alemania , Japón e Italia, junto con una empresa conjunta en China con China National Radio llamada CNR Mall. [2]
A diciembre de 2013, Halo2Cloud ostentaba el récord de la red por la mayor cantidad de unidades vendidas en un día, con 380.000 cargadores y unas ventas totales que alcanzaron los 19 millones de dólares. [3]
Historia
Época temprana (1986-1992)
Fundación y lanzamiento televisivo de QVC
QVC fue fundada el 13 de junio de 1986 por Joseph Segel e inversores como Ralph Roberts , fundador y presidente de Comcast . Roberts pudo concertar acuerdos en los que las compañías de cable recibían participaciones de inversión en QVC a cambio de transmitir el canal. [1] Sears fue una de las primeras marcas que QVC representaría, con un acuerdo exclusivo de dos años para vender productos de Sears a través de compras por televisión. [4] [5] La corporación estableció más tarde un nuevo récord para las primeras ventas fiscales de un año completo para una nueva empresa pública de $112 millones. [6] El canal se lanzó el 24 de noviembre de 1986, con los presentadores del programa Kathy Levine, John Eastman, Ellen Langas, Bob Bowersox y Cindy Briggs-Moore. [7] Cada 24 de noviembre, QVC celebró su cumpleaños anualmente hasta 2008. [8] [9] Inicialmente transmitiendo en vivo desde las 7:30 pm hasta la medianoche ET todos los días de la semana y las 24 horas del día cada fin de semana, el canal extendió su programación en vivo a 24/7/364 en enero de 1987. El ex presentador y productor de QUBE , Ron Giles , fue nombrado vicepresidente ejecutivo y productor ejecutivo de QVC a fines de 1987. [10] En octubre de 1988, la junta directiva eligió a Michael C. Boyd para el puesto de vicepresidente ejecutivo sénior y director de operaciones. [11] A principios de 1990, Boyd tomaría el título de presidente, supuestamente para aliviar parte de la carga de Segel. [12]
Intentos de compra por parte de la competencia
En julio de 1989, QVC adquirió Cable Value Network, fundada por Irwin L. Jacobs . El acuerdo de 380 millones de dólares contribuyó a una pérdida de 17 millones de dólares durante el siguiente trimestre fiscal, y luego provocó dificultades en los dos años siguientes. [13] [14] [15]
El 16 de marzo de 1991, QVC ofreció comprar la cadena de televisión Shop Television Network, con sede en Burbank , [16] una oferta rechazada por sus productores y el Tribunal Superior de Los Ángeles, que incluía bloques de tiempo en los que se ofrecían productos de JCPenney . El 21 de mayo de 1991, adquirió el canal y sus 4 millones de suscriptores, con una obligación de 2 millones de dólares para sus productores, junto con una licencia para transmitir las marcas de JCPenney en el aire. [17]
En marzo de 1992, QVC hizo una oferta para comprar su rival Home Shopping Network , pero fue desviada por problemas de competencia. [18] El 12 de julio de 1993, QVC ofreció adquirir Home Shopping en un canje de acciones por un valor de aproximadamente 1.100 millones de dólares, pero las conversaciones fracasaron cuando QVC presentó una oferta por Paramount en el otoño de 1993. [19] Liberty Media Corp. tenía una participación mayoritaria en Home Shopping Network, con sede en San Petersburgo, Florida, junto con su participación en QVC. [20]
Barry Diller, uso de QVC para intentos de asalto corporativo (1993-1995)
La adquisición de Diller y el fracaso del segundo trimestre
Barry Diller, fundador de Fox , quien una década antes de su matrimonio lo introdujo a las compras televisadas gracias a la diseñadora Diane von Fürstenberg , se dedicó a la programación de estilo "infoentretenimiento" como su siguiente proyecto televisivo. [21] Después de renunciar como presidente de Fox Inc. a principios de 1992, Arrow Investments de Diller compró una participación de 25 millones de dólares en QVC, o poco menos del 3 por ciento de la compañía, en diciembre de 1992 y Diller sucedió a Segel como presidente y director ejecutivo el 18 de enero de 1993. [22]
Diller, conocido por haber convertido a Fox en la cuarta cadena de televisión nacional en tan solo cinco años, sustituyó al segundo canal de QVC, The Fashion Channel, por Q2. [23] Q2, que debutó en la primavera de 1994, estaba dirigido a compradores más jóvenes y con menos recursos económicos y emitía desde la ciudad de Nueva York. La cadena derivada se cerró en 1996, lo que le costó a QVC 55 millones de dólares. [24]
La fallida oferta de adquisición de Paramount
QVC, bajo la dirección de Diller, presentó por primera vez una oferta hostil de 9.600 millones de dólares por Paramount en septiembre de 1993, cuando ya estaban en marcha las conversaciones para una fusión amistosa entre Paramount y Viacom , por un valor de 7.200 millones de dólares en ese momento. [25] La oferta más atractiva de QVC fue impuesta a Paramount en la decisión del 4 de febrero de 1994 de Paramount Communications, Inc. v. QVC Network, Inc. por la Corte Suprema de Delaware . Después de la fusión de Viacom con Blockbuster que le dio a Viacom el liderazgo financiero, Diller propuso que el patrocinador financiero de QVC, BellSouth, pudiera comprar acciones de QVC después de la fusión para aumentar el valor de las acciones de QVC para los accionistas de Paramount. [26] Diller abandonó la propuesta cuando se le recordó sus desafíos legales y el 14 de febrero de 1994, QVC perdió su oferta por Paramount ante una oferta de 9.850 millones de dólares de Viacom. [27] [28] La respuesta de cinco palabras de Diller al final de lo que Los Angeles Times llamó "la mayor guerra de adquisiciones de los años 1990" fue: "Ellos ganaron. Nosotros perdimos. El siguiente". [29]
Alcance mundial
En 1994, Diller cambió el nombre de QVC Network a QVC, Inc. y creó un holding para permitir que la empresa se diversificara y creara activos y divisiones por separado. Entre los cambios se encontraba la creación de dos nuevas divisiones, Q Direct, para producir infomerciales y comerciales de televisión de respuesta directa de 60 y 120 segundos, y QVC Interactive, un servicio de compras en línea. [30] QVC lanzó su sitio de compras por Internet, iQVC, el 15 de septiembre de 1996. [31]
El canal de compras de QVC con sede en México, que se transmite en horarios de programación fuera del primetime en Canal 4 , se lanzó el 1 de noviembre de 1993 en asociación con Televisa y se conoce a nivel nacional como CVC (una traducción al español del nombre completo de la cadena). [32] La operación cerró el 4 de agosto de 1995, después de la devaluación del peso mexicano durante una transición monetaria y un desprecio nacional generalizado por las compras desde casa de formato largo y el contenido de programación paga . [33]
El ascenso de QVC (1995-2005)
El 29 de septiembre de 1994, el vicepresidente de QVC, Douglas Briggs, inauguró el QVC Local, un estudio de televisión de última generación personalizado y de 1,7 millones de dólares en un autobús, en Washington, DC [34]. En enero de 1995, QVC inició la "Quest for America's Best: 50 in 50 Tour", una búsqueda de productos a nivel nacional de 50 semanas para promocionar productos locales y regionales con transmisiones en vivo desde todos los estados. El QVC Local recorrió 88.796 millas de carreteras estadounidenses durante el 50 in 50 Tour en 1995. [35]
El 2 de febrero de 1995, Liberty Media , una empresa derivada de Comcast y TCI, completó su adquisición de la empresa y Diller dimitió. Douglas S. Briggs fue anunciado como director ejecutivo de QVC Inc. el 6 de marzo de 1995, tras supervisar el negocio diario de la empresa como presidente de la división de comercio electrónico de QVC y vicepresidente ejecutivo de QVC Inc. desde febrero de 1994. [36] Briggs fue el encargado de impulsar las numerosas empresas emergentes de Diller, entre ellas QVC UK y Q2. [37]
El 24 de septiembre de 1997, a las 7:00 p. m., hora del Este de EE. UU., QVC finalizó su transmisión en vivo desde su estudio anterior y celebró la apertura de su nuevo centro de transmisión y oficinas corporativas, Studio Park, una propiedad de casi 17 acres con más de 58 000 pies cuadrados de estudios de filmación en West Chester, Pensilvania. [38] [39]
QVC probó un concepto de venta minorista en 2000 en The Mall of America en Bloomington, Minnesota, con un contrato de arrendamiento a plazo limitado en una tienda de 500 pies cuadrados. [40] Al año siguiente, QVC firmó un contrato de arrendamiento de diez años en una tienda de 2500 pies cuadrados con capacidades de transmisión y abrió QVC @ The Mall el 8 de agosto de 2001. [41] La tienda Mall of America siguió siendo la única ubicación para este formato y la tienda cerró al finalizar el contrato de arrendamiento de diez años el 22 de marzo de 2011. [42]
Obstáculos legales y salida de Comcast
En 1998, dos ex presentadores presentaron una demanda colectiva contra QVC, alegando que el canal de compras los discriminaba por su raza. La demanda continuaba afirmando que QVC se negaba a permitir que los presentadores no blancos aparecieran en espacios permanentes durante el día o el horario de máxima audiencia, lo que los relegaba al horario nocturno, también conocido como " turno de noche ". Debido a esto, los presentadores no blancos recibían un salario considerablemente menor que los presentadores blancos. [43] [44]
El 3 de julio de 2003, Comcast vendió su participación mayoritaria a Liberty Media , que compró el 56,5% restante de QVC que no poseía por 7.900 millones de dólares. Comcast, para quien QVC era un activo financiero, no estratégico, siguió ofreciendo QVC a sus 21 millones de suscriptores de cable. [45]
El miércoles 24 de marzo de 2004, la FTC demandó a QVC por violar una orden de junio de 2000 que prohibía a la compañía hacer afirmaciones engañosas sobre suplementos dietéticos. [46] Un acuerdo de marzo de 2009 con la FTC impuso a QVC el pago de 6 millones de dólares para la reparación de los consumidores y una multa civil de 1,5 millones de dólares, y la obligación de discontinuar los productos de suplementos dietéticos. [47] [48]
En 2006, el Tribunal de Distrito de los EE. UU. en Filadelfia resolvió una disputa entre QVC y HSN sobre el uso de la frase " Christmas in July ", en la que QVC mantuvo su uso desde 1987 y HSN reclamó los derechos de autor sobre ella en 2000. [49]
Avanzando hacia el comercio electrónico (2006-2021)
El director ejecutivo Douglas Briggs anunció su retiro en abril de 2005 y el 1 de noviembre de 2005, Michael A. George, quien anteriormente se desempeñó como director de marketing y gerente general del negocio de consumo estadounidense en Dell Inc , fue nombrado sucesor. George fue nombrado director ejecutivo de QVC el 15 de abril de 2006. [50]
El 23 de septiembre de 2007, QVC US cambió su marca y modificó su logotipo en antena y en línea. El cambio de marca estuvo acompañado de una campaña publicitaria con el lema "iQdoU?" ("Yo compro en QVC, ¿y tú?") que había precedido al cambio de marca con vallas publicitarias en las principales ciudades de Estados Unidos. La campaña iQdoU? también incluyó un sitio web "de adelanto". [51] [52]
El 30 de septiembre de 2010, a las 23 horas, QVC comenzó a transmitir en Italia, tanto por satélite como a través de la televisión digital terrestre . En 2012, QVC se asoció con China National Radio para hacerse cargo de las operaciones de su red de compras desde el hogar y el sitio de comercio electrónico asociado en Internet, CNR Mall. En 2014, la empresa conjunta llegó a 89 millones de hogares. [53]
En 2013, QVC se asoció con Ion Media Networks para llevar su programación a la televisión abierta , a través de Ion Television . [54] QVC comenzó a transmitirse como el quinto subcanal digital en la mayoría de las estaciones propiedad y operadas por Ion Television a partir del 5 de agosto de 2013; debido a las limitaciones técnicas causadas por la cantidad de subcanales que Ion requiere que transmitan sus estaciones, QVC se transmite en un formato 4:3 de pantalla completa comprimido y se transmite en definición estándar, y el acuerdo se ha extendido desde entonces a otras emisoras con mejoras en la multiplexación de varios subcanales. El acuerdo también presenta diferentes líneas gratuitas en pantalla para cada grupo de estaciones para permitirles participar en la distribución de ingresos a cambio del espacio del canal. [55] El servicio de transmisión tiene la marca "QVC Over the Air", con un error en pantalla que aparece en la esquina inferior derecha de la pantalla durante la programación de la red.
Después de integrar su experiencia de compra con Facebook en 2008 y con Instagram en 2012, QVC lanzó toGather , una plataforma de compras sociales similar a Pinterest en julio de 2013. El sitio permitía a los miembros configurar un canal de noticias personalizado para ver recomendaciones de compras de personas y marcas que eligieran seguir. QVC cerró el sitio en enero de 2015. [56] [57]
El 21 de octubre de 2014, QVC regresó al NASDAQ , con los nombres comerciales QVCA y QVCB. [58]
Fusiones con Zulily y HSN en Qurate
En agosto de 2015, QVC adquirió el minorista en línea Zulily por 2.400 millones de dólares. [59] [60]
El 6 de julio de 2017, la empresa matriz de QVC, Liberty Interactive, anunció su intención de comprar el 62% restante de las acciones que aún no poseía de HSN , el canal de compras desde el hogar rival. El acuerdo, que se realizará íntegramente en acciones, está valorado en 2100 millones de dólares (40,36 dólares por acción). [61] [62] [63] En 2018, Liberty Interactive cambió su nombre a Qurate Retail Group y comenzó a cotizar bajo los nuevos tickers NASDAQ QRTEA y QRTEB, y Mike George permaneció como presidente y director ejecutivo. [64]
En 2018, Qurate nombró a Leslie Ferraro como presidenta de sus unidades QVC y HSN. Ferraro concluyó su carrera de 17 años en The Walt Disney Company , donde recientemente se desempeñó como copresidenta de Disney Consumer Products and Interactive Media y presidenta de Disney Consumer Products y se presentó a trabajar en Qurate el 16 de septiembre. [65] El 6 de febrero de 2019, QVC volvió a cambiar su marca, el nuevo logotipo con una forma cuadrada destinada a parecerse a una computadora o una pantalla de teléfono que enfatiza sus plataformas digitales y móviles. La "Q" reinventada en un formato elegante y compatible con dispositivos móviles, tiene una palanca que se supone que simboliza una puerta abierta, dijo Susan Ripke, vicepresidenta de estrategia de marca de QVC. [66] El lunes 7 de octubre de 2019, QVC cesó su modelo de transmisión en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, a favor de transmitir diecinueve horas de programación en vivo y cinco horas de programación repetida diariamente. [67 ]
Respuesta a la pandemia de COVID-19 en el aire y en línea
El 16 de marzo de 2020, QVC vio cambios en sus operaciones debido a la pandemia mundial de COVID-19, con representantes de productos en el aire apareciendo a través de Skype desde todo el mundo, llamando a transmisiones en vivo con presentadores de programas y modelos practicando el distanciamiento social. QVC permaneció en vivo al aire 20 horas al día, y QVC2 redujo temporalmente su emisión a una hora en vivo por día. Los empleados que no eran esenciales para la transmisión en vivo de West Chester, Pensilvania, pasaron a trabajar de forma remota, mientras que todos los centros de cumplimiento en Pensilvania, Virginia, California y Carolina del Norte y Carolina del Sur permanecieron operativos con la introducción de medidas de salud y seguridad y prácticas de saneamiento mejoradas. [68] Además, a pesar de las ganancias de ingresos publicadas, Qurate despidió a 450 empleados en julio de 2020 "para simplificar y agilizar su estructura operativa". [69]
Aproximadamente el 75 % del centro de distribución de QVC de 1,2 millones de pies cuadrados en Rocky Mount, Carolina del Norte, resultó dañado en un incendio el 18 de diciembre de 2021, que provocó la muerte de un empleado, junto con la suspensión temporal de la plantilla de 2000 personas de la instalación, ya que QVC decidió no restablecer las operaciones en el sitio y lo vendió en la primavera de 2023. [70] [71]
QVC2
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| Propiedad | |
|---|---|
| Canales hermanos | (ver arriba) |
| Historia | |
| Lanzado | 22 de agosto de 2013 ( 22 de agosto de 2013 ) |
| Nombres anteriores | QVC Plus (2013-2017) |
| Campo de golf | |
| Sitio web | es:qvc.com |
El 22 de agosto de 2013, QVC lanzó un canal de cambio de horario llamado QVC Plus (el primer canal de este tipo operado por una red de compras desde el hogar), disponible inicialmente en el proveedor de cable Bright House Networks y el proveedor de satélite DirecTV , que transmite la programación del canal con un retraso de cinta de tres horas . [72] El 1 de abril de 2017, QVC Plus pasó a llamarse QVC2 como destino para una programación más en vivo, transmitiendo en vivo 12 horas al día, de lunes a viernes desde el mediodía hasta la medianoche ET, y los sábados y domingos de 10 a. m. a 10 p. m. ET. [73] Después de cuatro meses de programación reducida en QVC2 debido a la pandemia mundial de coronavirus, QVC2 cesó la programación en vivo el 14 de julio de 2020, centrándose a partir de entonces solo en la programación repetida de QVC. [74] QVC2 restableció la programación en vivo con 2 horas de programación en vivo diarias el 9 de diciembre de 2020, que aumentó a 13 horas en vivo diarias el 1 de julio de 2021.
QVC3
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| Historia | |
|---|---|
| Lanzado | 1 de abril de 2019 ( 01-04-2019 ) |
| Campo de golf | |
| Sitio web | es:qvc.com |
El 1 de abril de 2019, el canal de transmisión de Beauty iQ cambió su nombre a QVC3 y emitirá retransmisiones de programación de QVC y QVC2 previamente grabadas las 24 horas del día. El 1 de junio de 2022, se hizo cargo de la transmisión por cable que antes tenía el canal secundario de ShopHQ , ShopHQ Health.
QVC AHORA
| Historia | |
|---|---|
| Lanzado | 23 de abril de 2019 |
| Nombres anteriores | Coeficiente de belleza (2019-2021) |
| Campo de golf | |
| Sitio web | es:qvc.com |
El 25 de octubre de 2016, QVC anunció la creación de Beauty iQ, un canal de televisión orientado a mujeres basado completamente en productos de belleza. La red se lanzó tanto en DirecTV como en Dish Network el 31 de octubre de 2016. [75] Beauty iQ transmitió programación en vivo de lunes a viernes, de 8 p.m. a medianoche ET. Beauty iQ cesó la programación en vivo el 13 de marzo de 2019. A partir del 23 de abril de 2019, QVC presentó Beauty iQ como su primer canal solo digital, con el fin de llegar mejor a su audiencia más joven. [76] El 1 de marzo de 2021, BeautyiQ se convirtió en QVC NOW, una mezcla de varias programaciones repetidas de QVC.
Operaciones
Todas las operaciones de QVC (EE. UU., Reino Unido, Alemania, Japón, Italia y China) funcionan las 24 horas del día, aunque los horarios de programación en vivo varían entre cada región.
Sede
QVC tiene su sede en West Chester, Pensilvania, junto a la ruta estadounidense 202. [ 77] [78] El complejo QVC Studio Park, de 100 millones de dólares, ubicado en un terreno de 80 acres (32 ha), se inauguró en 1997. [79]
Operaciones de QVC en Estados Unidos
Las operaciones de QVC en Estados Unidos se basan en el complejo Studio Park, que alberga su sede corporativa, estudio e instalaciones de transmisión. Studio Park es la antigua sede corporativa de la empresa de computadoras Commodore . Los centros de distribución de QVC están ubicados en Lancaster, Pensilvania , Bethlehem, Pensilvania , Suffolk, Virginia , Florence, Carolina del Sur y Ontario, California . Sus ventas en 2013 ascendieron a 5.840 millones de dólares. [80]
Las instalaciones del centro de llamadas estaban ubicadas en San Antonio, Texas y Chesapeake, Virginia , aunque ambas cerraron después de que los empleados del centro de llamadas pasaran permanentemente al trabajo remoto durante la pandemia de COVID-19 en 2020. Un centro de llamadas en Port St. Lucie, Florida, también estuvo en funcionamiento hasta 2016. [81]
QVC US también opera dos tiendas outlet en Lancaster, Pensilvania y Frazer, Pensilvania . [82]
QVC transmite en vivo en los Estados Unidos las 20 horas del día, los 7 días de la semana. Las cuatro horas desde las 3 a. m. hasta las 7 a. m., hora del Este, repiten la función "Valor especial de hoy" para los espectadores de la zona horaria del Pacífico y la programación transmitida anteriormente. QVC transmite los 364 días del año a más de 100 millones de hogares y se ubica como la segunda cadena de televisión en términos de ingresos (la número uno en redes de compras desde el hogar), con ventas en 2015 que arrojaron un ingreso neto de $ 8.7 mil millones. El único día en el que QVC no transmite su formato habitual es Navidad , cuando la estación transmite una transmisión grabada del Desfile de Navidad de West Chester y otra programación pregrabada. [83] [54] Cada año se transmite el evento "QVC presenta 'FFANY Shoes on Sale'" en el que se venden zapatos de diseñador donados a la mitad del precio minorista sugerido y el 80% de las ganancias se destinan a la investigación y educación sobre el cáncer de mama. Está organizado con la Asociación de Calzado de Moda de Nueva York, que lleva a cabo una iniciativa coincidente de Shoes on Sale junto con una gala de premios. [84] [85] [86] [87]
QVC en el Reino Unido e Irlanda
QVC UK se lanzó el 1 de octubre de 1993. La sede central y las instalaciones de transmisión de QVC UK se encuentran en Chiswick Park, al oeste de Londres. El centro de llamadas y el almacén de distribución están situados en Knowsley en Merseyside . QVC UK también tiene una tienda outlet en Warrington ; otra estaba en Shrewsbury , pero cerró en junio de 2020. QVC UK también opera tres canales compuestos principalmente por segmentos repetidos del canal en vivo, QVC Beauty , QVC Extra y QVC Style. Las ventas de la compañía en el Reino Unido en 2013 ascendieron a 660 millones de dólares, y ahora llegan a 27 millones de hogares en Gran Bretaña e Irlanda. [53] [80]
El canal principal de QVC UK transmite en vivo los 364 días del año de 09:00 a 01:00. Durante las 8 horas "no en vivo" del día y un día al año, el día de Navidad , el canal principal muestra segmentos repetidos del canal en vivo.
QVC Alemania
QVC Alemania, constituida en Düsseldorf , gestiona las operaciones de un centro de atención telefónica desde sus sedes en Bochum y Kassel , mientras que la distribución se gestiona desde un almacén exclusivo en Hückelhoven . Las ventas de la empresa en 2013 ascendieron a 970 millones de dólares. [80]
QVC Alemania emitió por primera vez el 1 de diciembre de 1996 y llega a 41 millones de hogares en Alemania y Austria. [53] QVC Alemania transmite en vivo 17 horas al día, 363,5 días al año (el canal sale del aire en Nochebuena (sin programación después del mediodía) y el día de Navidad). QVC tiene dos canales adicionales en Alemania, QVC 2 y QVC Style.
QVC Japón
QVC Japan, una empresa conjunta con Mitsui & Co. , tiene su sede en Makuhari , donde se encuentran su estudio de transmisión, su sede corporativa y su centro de llamadas. Las instalaciones de distribución se encuentran en Sakura City . Las ventas de la empresa en 2013 ascendieron a 1.020 millones de dólares. [80]
QVC Japón emitió por primera vez el 1 de abril de 2001 y llega a 27 millones de hogares. El canal solía transmitir programación en vivo las 24 horas del día y ahora transmite 19 horas de programación en vivo todos los días. [53]
QVC Italia
QVC Italia emitió por primera vez el 1 de octubre de 2010. [88] La sede y las instalaciones de transmisión de QVC Italia están ubicadas en Brugherio , cerca de Milán y el centro de distribución está ubicado en Castel San Giovanni . [53] Las ventas de la compañía en 2013 ascendieron a 130 millones de dólares. [80]
QVC Italia transmite en vivo 17 horas al día (aunque el canal funciona las 24 horas del día), los 364 días del año, a 25 millones de hogares. Las principales plataformas de distribución de QVC Italia son la televisión digital terrestre y el satélite.
QVC Francia
El 1 de agosto de 2015, QVC llegó a su séptimo mercado internacional con Francia. [53] [89] Antes del lanzamiento, la compañía dijo que esperaba crear alrededor de 200 puestos de trabajo en sus primeros dos años en el país. QVC Francia transmitió desde su estudio e instalaciones administrativas en Seine-Saint-Denis en vivo de lunes a viernes de 15:00 a 23:00 y los fines de semana de 11:00 a 23:00, en línea, en dispositivos móviles y en los principales canales de televisión por satélite, televisión por cable y televisión por Internet . [90] El sitio web corporativo del canal decía que QVC significaba: Qualité, Valeur, Confiance , reemplazando conveniencia con (la palabra francesa para) confianza . [80]
Qurate Retail Group cesó las operaciones de QVC France el 13 de marzo de 2019, afirmando que "QVC France había tenido un desempeño inferior a las expectativas financieras y operativas, en gran parte debido a desafíos estructurales únicos en el mercado y a la dinámica del mercado que evolucionó en los años posteriores al lanzamiento de la operación". [91]
QVC/CNR (China)
QVC/CNR (China) tiene su sede en Pekín y opera tanto una cadena de televisión como un sitio web de comercio electrónico asociado, cnrmall.com. La operación en China es una empresa conjunta 51/49 entre la Radio Nacional de China, de propiedad estatal , y QVC, basada en el canal CNR preexistente que llega a 35 millones de hogares, con planes de crecer a 195 millones de hogares que tienen cable digital . [92] La ley china prohíbe el control privado de las estaciones de televisión, por lo que esta es la posición máxima que QVC puede tener en sus operaciones chinas. QVC/CNR transmite en vivo 17 horas al día. [53] Las ventas de la compañía en 2013 ascendieron a 110 millones de dólares. [80]
Valor especial de hoy
Desde el 11 de agosto de 1987, QVC ha denominado su producto diario destacado como Today's Special Value . Originalmente, Today's Special Value ( TSV ) era un producto con un precio especial para un solo día, pero desde 2017, al contrario de lo que sugiere su nombre, se ofrece por un período de tiempo variable, hasta dos semanas. [93]
Véase también
- Diamonique
- Home Shopping Network : uno de los antiguos principales competidores de QVC en Estados Unidos, que Qurate Retail Group adquirió en 2017
- Televisión de joyería
- Paramount contra QVC
- TiendaHQ
Referencias
- ^ ab "Historia de QVC Inc". FundingUniverse. Archivado desde el original el 25 de mayo de 2012. Consultado el 14 de julio de 2021 .
- ^ "QVC llega por primera vez a los televisores franceses". Cosmeticsbusiness.com. 4 de agosto de 2015. Archivado desde el original el 17 de febrero de 2020. Consultado el 19 de abril de 2017 .
- ^ Kavilanz, Parija (16 de diciembre de 2013). "Las ventas del cargador de bolsillo Halo de Halo2Cloud se han disparado a 90 millones de dólares en tres años". CNNMoney . Consultado el 10 de abril de 2024 .
- ^ "Sears se lanza a las compras por vídeo". The New York Times . 15 de noviembre de 1986. Archivado desde el original el 31 de agosto de 2017 . Consultado el 26 de junio de 2017 .
- ^ Turk, Rose-Marie (23 de enero de 1987). "Fashion 87: TV's Apparel Pitch Turns On the At-Home Shopper" (Moda 87: el programa de televisión de moda atrae a los compradores que están en casa). The Los Angeles Times . Consultado el 29 de enero de 2022 .
- ^ George, Mike (10 de octubre de 2013). "Memorando de Mike George, presidente y director ejecutivo de QVC, Inc. a los empleados de QVC, Inc." . Consultado el 14 de julio de 2021 .
- ^ johneastmanvideo (24 de noviembre de 1986). «La primera transmisión de QVC el 24 de noviembre de 1986». YouTube . Archivado desde el original el 19 de agosto de 2013. Consultado el 15 de mayo de 2020 .
- ^ tealsunset (24 de noviembre de 2005). «Final de la semana del 19.º aniversario de QVC». YouTube . Archivado desde el original el 8 de julio de 2020. Consultado el 4 de junio de 2020 .
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Enlaces externos
- Sitio web oficial
