Asistente de oficina

Office Assistant es una interfaz de usuario inteligente descontinuada para Microsoft Office que asistía a los usuarios mediante un personaje animado interactivo que interactuaba con el contenido de ayuda de Office. Se incluyó en Microsoft Office para Windows (versiones 97 a 2003), en Microsoft Publisher y Microsoft Project (versiones 98 a 2003), Microsoft FrontPage (versiones 2002 y 2003) y Microsoft Office para Mac (versiones 98 a 2004). Office Assistant utilizó tecnología inicialmente de Microsoft Bob y más tarde de Microsoft Agent , ofreciendo asesoramiento basado en algoritmos bayesianos .

El asistente predeterminado en la versión en inglés se llamó Clippit , en honor a un clip de papel . Aunque el nombre Clippit se usó en todas las versiones de Microsoft Office que admitían la función Asistente de Office, el público se hizo conocido comúnmente como Clippy , un nombre que luego apareció ocasionalmente en los materiales de marketing de Microsoft. ^{[1] [2] [3] [4]} Clippit fue, con mucho, el más notable (en parte porque en muchos casos se requería el CD de instalación para instalar los otros asistentes), lo que también llevó a que se lo llamara simplemente Microsoft Paperclip . ^[5] El Asistente de Office y, en particular, Clippit han sido objeto de numerosas críticas y parodias. En noviembre de 2021, Microsoft actualizó oficialmente su diseño del emoji de clip de papel (📎) en Windows 11 para que fuera Clippit. ^[6]

El Asistente de Office era una interfaz de usuario inteligente para Microsoft Office . Asistía a los usuarios mediante un personaje animado interactivo que interactuaba con el contenido de ayuda de Office. Se incluyó en Microsoft Office para Windows (versiones 97 a 2003), en Microsoft Publisher y Microsoft Project (versiones 98 a 2003), Microsoft FrontPage (versiones 2002 y 2003) y Microsoft Office para Mac (versiones 98 a 2004). El asistente predeterminado en la versión en inglés se llamaba Clippit , ^{[1] [7]} en honor a un clip de papel . ^{[8] [9]}

El Asistente de Office utilizó tecnología inicialmente de Microsoft Bob , ^[10] y más tarde de Microsoft Agent , ofreciendo asesoramiento basado en algoritmos bayesianos . ^[3] A partir de Office 2000, Microsoft Agent (.acs) reemplazó al formato Microsoft Bob-descended Actor (.act) como la tecnología que soporta la función. Los usuarios pueden agregar otros asistentes a la carpeta donde está instalado Office para que aparezcan en la aplicación de Office, o instalarlos en la carpeta Microsoft Agent en la carpeta System32 . Los caracteres basados ​​en Microsoft Agent tienen formas y colores más ricos, y no están encerrados dentro de una ventana enmarcada. Además, el Asistente de Office podría usar el motor de texto a voz TruVoice de Lernout & Hauspie para proporcionar capacidades de voz de salida a Microsoft Agent, pero requería SAPI 4.0. El motor de reconocimiento de voz de Microsoft permitió que el Asistente de Office aceptara la entrada de voz. ^[11]

Según Alan Cooper , el "Padre de Visual Basic ", el concepto de Clippit se basó en un "malentendido trágico" de una investigación realizada en la Universidad de Stanford , que mostraba que la misma parte del cerebro que se utiliza al usar un ratón o un teclado también era responsable de las reacciones emocionales al interactuar con otros seres humanos y, por lo tanto, es la razón por la que las personas gritan a los monitores de sus computadoras . ^[12] Microsoft concluyó que si los humanos reaccionaban a las computadoras de la misma manera que reaccionan ante otros humanos, sería beneficioso incluir una cara humana en su software. ^[12] Como las personas ya se relacionaban con las computadoras directamente como lo hacen con los humanos, la cara humana agregada surgió como un intruso molesto que distraía al usuario de la conversación principal. ^[12]

Clippit se basó en Microsoft Bob , un rediseño de las primeras versiones de Windows. Bob se suspendió en 1996 tras recibir una mala recepción y fue reemplazado por Office Assistant poco después.

Presentado por primera vez en Microsoft Office 97 , ^[13] el Asistente de Office recibió el nombre en código TFC durante su desarrollo, donde la "C" significa "payaso". ^[14] Apareció cuando el programa determinó que se podía ayudar al usuario mediante el uso de asistentes de Office, buscando ayuda o asesorando a los usuarios sobre cómo usar las características de Office de manera más efectiva. También presentaba sugerencias y atajos de teclado. Por ejemplo, escribir una dirección seguida de "Estimado" haría que el Asistente apareciera con el mensaje "Parece que está escribiendo una carta . ¿Necesita ayuda?"

Microsoft desactivó la función de forma predeterminada en Office XP . ^[15] La función se eliminó por completo en Office 2007 y Office 2008 para Mac .

En Office 2013 y versiones posteriores se puede encontrar una imagen pequeña de Clippit. Para verla, vaya a Opciones y cambie el tema (o Fondo de Office) a "Útiles escolares". Clippit aparecerá en la cinta.

En julio de 2021, Microsoft usó Twitter para mostrar un rediseño de Clippit y dijo que si recibía 20.000 me gusta, reemplazarían el emoji del clip en Microsoft 365 con el personaje. ^[16] El tweet superó rápidamente los 20.000 me gusta y luego anunciaron que lo reemplazarían. ^{[17] [18]} En noviembre de 2021, Microsoft actualizó oficialmente su diseño del emoji del clip (📎) en Windows 11 para que sea Clippit. ^[6]

El asistente predeterminado en la versión en inglés se llamaba Clippit. ^{[8] [9]} El personaje fue diseñado por Kevan J. Atteberry. ^{[9] [19]} Clippit fue, con diferencia, el asistente más notable (en parte porque en muchos casos se necesitaba el CD de instalación para instalar los otros asistentes), lo que también llevó a que se le llamara simplemente Microsoft Paperclip . ^[5] El Clippit original de Office 97 recibió una nueva apariencia en Office 2000 .

Además de Clippit, también estaban disponibles otros asistentes de oficina:

• El punto (una bola roja con cara sonriente que cambia de forma )
• Hoverbot (un robot)
• El genio (una caricatura de Albert Einstein , eliminada en Office XP pero disponible como complemento descargable)
• Logotipo de Office (un rompecabezas compuesto de cuatro piezas, que fue el logotipo de Microsoft Office 9x)
• Madre Naturaleza (un globo )
• Garabato (un gato con forma de origami )
• Power Pup (un perro superhéroe )
• Will (una caricatura de William Shakespeare , eliminada en Office 2000).

En muchos casos fue necesario el CD de instalación de Office para activar un personaje diferente del asistente de Office, por lo que el personaje predeterminado, Clippit, sigue siendo ampliamente conocido en comparación con otros asistentes de Office.

En Office 2000, los asistentes Hoverbot , Scribble y Power Pup fueron reemplazados por F1 (un robot), Links (un gato) y Rocky (un perro). Los asistentes Clippit y Office Logo también fueron rediseñados. Los asistentes eliminados luego reaparecieron como complementos descargables.

El paquete multilingüe de Microsoft Office XP tenía dos asistentes más, Saeko Sensei (冴子先生) , un profesor animado y una versión del Rey Mono ( chino :孫悟空) para usuarios de idiomas asiáticos en versiones de Office no asiáticas. ^[20] Las versiones en idiomas nativos proporcionaban representaciones adicionales, como Kairu el delfín en japonés.

Desde su introducción, se han lanzado más asistentes y han estado disponibles exclusivamente mediante descarga. ^{[21] [1]}

• Bosgrove (un mayordomo )
• Courtney (una conductora de coche voladora )
• Earl (un extraterrestre que practica surf )
• Genio (un genio )
• Kairu el delfín , también conocido como Chacha (disponible para ediciones de Asia oriental, descargable para Office 97) ^[22]
• Enlaces (un gato)
• Max (una computadora Macintosh Plus ) (Macintosh)
• Merlín (un mago )
• Peedy (un loro verde , que finalmente se reutilizó en la primera iteración del software BonziBuddy )
• Sra. Saeko (disponible para ediciones japonesas, una maestra animada)
• Robby (un robot )
• Rover (un golden retriever , que también aparece como compañero de búsqueda del Explorador de Windows XP ).
• El Rey Mono (disponible para ediciones del este de Asia, descargable para Office 97)

Los 12 asistentes para Office 97 se pueden descargar desde el sitio web de Microsoft. ^[23]

La función generó una respuesta fuertemente negativa de muchos usuarios. ^{[24] [25]} Microsoft desactivó la función de forma predeterminada en Office XP , reconociendo su impopularidad en una campaña publicitaria que parodia a Clippit. ^[15] La función se eliminó por completo en Office 2007 y Office 2008 para Mac , ya que continuó generando críticas incluso de los empleados de Microsoft.

El programa fue ampliamente criticado entre los usuarios por ser intrusivo y molesto, ^{[26] [27]} y fue criticado incluso dentro de Microsoft. El nombre en clave interno de Microsoft, TFC, tenía un origen despectivo: Steven Sinofsky ^[14] afirma que "C" significaba "payaso", mientras que permitía a sus lectores adivinar qué podía significar "TF". La revista Smithsonian calificó a Clippit como "uno de los peores errores de diseño de software en los anales de la informática". ^{[28] La revista} Time incluyó a Clippit en un artículo de 2010 que enumeraba los cincuenta peores inventos. ^[29]

Aunque fue útil para usuarios nuevos y se introdujo en un momento en el que relativamente pocas personas tenían una amplia experiencia con computadoras, Clippit fue criticado por interrumpir a los usuarios y no brindar consejos que se adaptaran completamente a la situación. ^[2]

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Clippit es objeto de numerosas parodias y referencias humorísticas, incluidos memes de Internet . ^[2] Ha sido satirizado en múltiples series de televisión, entre ellas Padre de Familia , Los Simpsons , ^[30] The Office ^[16] y Silicon Valley . ^[31]

En 2001, una campaña publicitaria de Microsoft para Office XP incluyó el sitio web ahora desaparecido officeclippy.com , que destacaba la desactivación de Clippit en el software. Presentaba las aventuras animadas de Clippit (con la voz del comediante Gilbert Gottfried ) mientras aprendía a lidiar con el desempleo y parodiaba los comportamientos del Asistente de Office. ^[32] Estos videos se podían descargar desde el sitio web de Microsoft como ejecutables independientes de Flash Player . ^[32]

Hay una parodia de Clippit en la aplicación Plus! Dancer incluida en Microsoft Plus! Digital Media Edition , que luego se incluye como Windows Dancer en Windows XP Media Center Edition 2005. El personaje bailarín Boo Who ? ^[33] lleva un traje de fantasma, que tiene aproximadamente la forma del cuerpo de Clippit, con un trozo de alambre visible debajo. Ocasionalmente, la sábana blanca se resbala y revela la delgada curva de acero. La descripción menciona "trabajar durante un corto tiempo para una empresa de software con sede en Redmond, WA, donde continuó trabajando hasta jubilarse en 2001". También se usó en el video musical " Word Crimes " de "Weird Al" Yankovic . ^[34]

Vigor es un software de parodia inspirado en Clippit: una versión del editor de texto vi que incluye un boceto preliminar de Clippit.

El 1 de abril de 2014, Clippit apareció como asistente de oficina en Office Online como parte de una broma del Día de los Inocentes . ^[35] Varios días después, se encontró un huevo de Pascua en la versión preliminar de Windows Phone 8.1 . Cuando se le preguntó si le gustaba Clippit, la asistente personal Cortana respondió "Definitivamente. Me enseñó lo importante que es escuchar" o "¿Qué es lo que no te gusta? Ese tipo recibió una paliza tremenda y todavía está sonriendo". ^[36] Su avatar ocasionalmente se convertía en un Clippit bidimensional al estilo Metro durante varios segundos. Este huevo de Pascua todavía está disponible en la versión de lanzamiento completo del sistema operativo Windows Phone y Windows 10. ^[37]

El 1 de abril de 2015, el sitio web de redes sociales Tumblr creó una parodia de Clippit, Coppy, como una broma del Día de los Inocentes. Coppy es una fotocopiadora antropomorfizada que se comporta de manera similar a Clippit, preguntando al usuario si necesita ayuda. Coppy involucraría al lector en una serie de preguntas sin sentido, con un cuadro de diálogo escrito en Comic Sans MS , que fue diseñado deliberadamente para ser extremadamente molesto. ^[38] En 2022, Tumblr creó un coleccionable de Youtooz de Coppy.

En varios episodios de Star Trek: Lower Decks aparece un personaje holográfico llamado "Badgey", que adopta la forma antropomórfica de las placas de comunicación que aparecen en la serie. El personaje inicialmente está dotado de características que recuerdan a Clippit, pero funciona mal y se convierte en un antagonista recurrente.

En un episodio de junio de 2008 del programa de la NPR Wait Wait... Don't Tell Me!, que marcaba la ocasión de la transición de Bill Gates a un semi-retiro de Microsoft, el humorista Adam Felber y el comediante Paul Provenza improvisan un escenario en el que Clippit está siendo conducido a un lugar fuera de Redmond, Washington , por la noche y dice cosas como "Parece que estás cavando una tumba. ¿Es esta una tumba empresarial o una tumba personal?". El segmento se ha convertido en uno de los más solicitados por los oyentes para su reproducción durante las reseñas de "lo mejor" del programa. ^[39]

En 2015, se lanzó un video musical dirigido por Chris Bristow para la canción Ghost de Delta Heavy , que presenta a Clippit descubriendo a Shania, una asistente digital moderna activada por voz, y más tarde Clippit se enoja al descubrir el paisaje moderno del mundo. ^[40]

En la decimotercera temporada del programa de teatro real Dungeons and Dragons Dimension 20 (ambientado en el mundo de Starstruck ), Clippit fue utilizado como base de una superinteligencia planetaria llamada Gnosis en un futuro lejano.

En la novela Space Opera de Catherynne M. Valente de 2018 , dos humanos han sido llevados a un planeta distante para participar en un concurso de música que podría llevar a la destrucción de la humanidad. Poco después de su llegada, están desorientados y en gran peligro, y se encuentran confrontados por un Clippy gigante animado, creado por un colectivo de IA consciente basado en lo que había descubierto que estaba muy extendido en las computadoras humanas.

Clippit aparece como un personaje no jugador mentor en el sistema de control de tráfico aéreo basado en inteligencia artificial para Microsoft Flight Simulator y X-Plane , SayIntentions.AI . ^[41]

• Inteligencia artificial de Bing
• Microsoft Bob
• La señora Dewey
• Tafiti
• Tay (robot)
• Alce parlante
• Asistente virtual

• Clippy se suspendió en Office 12 Archivado el 8 de agosto de 2006 en Wayback Machine
• Descargar Agentes adicionales de Office 97 (Quiet Office Logo, Kairu, Earl, F1)
• Descargar Asistente de Office 97: Kairu el Delfín
• Clippy regresa a las bromas del Día de los Inocentes de Microsoft
• Luke Swartz — Por qué la gente odia el Paperclip – Artículo académico sobre por qué la gente odia a The Office Assistant
• Microsoft Agent Ring: descarga más personajes no oficiales
• "Adiós Clippy: ¿Qué está pasando con el infame Asistente de Office en Office XP?" (abril de 2001) en Microsoft.com