NAVEGAR | |
Nombre nativo | El servicio de atención al cliente es gratuito |
Nombre romanizado | Neibeo Jusikhoesa |
Tipo de empresa | Filial |
Industria | Internet |
Fundado | 1999 ( 1999 ) | [1]
Fundador | Lee Hae-jin [ko] |
Sede | |
Padre | Corporación Naver |
Subsidiarias | Correo NAVER Mapa de NAVER Noticias de NAVER |
Sitio web | naver.com |
Nombre coreano | |
Hangul | El servicio de atención al cliente es gratuito |
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Romanización revisada | Neibeo Jusikhwoesa |
McCune–Reischauer | Neibŏ Chusikhwoesa |
Naver ( coreano : 네이버 ; estilizado como NAVER ) es una plataforma en línea de Corea del Sur operada por Naver Corporation . Naver es el nombre de Navigate , que significa ' navegar ', y el sufijo -er de 'quién'. Esto significa 'la persona que navega por la red de información que está llena de información'. [2] Naver proporciona servicios comunitarios que incluyen blogs y cafés , otros servicios convenientes como compras de conocimiento , mapas , libros , correo electrónico y la barra de herramientas de Naver. [3]
Naver es el portal de Corea que comenzó a funcionar en junio de 1999. También fue el primer operador del mundo en introducir la función de búsqueda integral, que recopila resultados de búsqueda de varias categorías y los presenta en una sola página. [4]
Desde entonces, Naver ha añadido una multitud de nuevos servicios, que van desde funciones básicas como correo electrónico y noticias hasta la primera plataforma de preguntas y respuestas en línea del mundo, Knowledge iN. [5]
En septiembre de 2017, el motor de búsqueda manejaba el 74,7 % de todas las búsquedas web en Corea del Sur y tenía 42 millones de usuarios registrados. Más de 25 millones de coreanos tienen a Naver como página de inicio en su navegador predeterminado y la aplicación móvil tiene 28 millones de visitantes diarios. Naver es el quinto sitio web más visitado del mundo y es el sitio principal de Corea del Sur. [4]
Daum Communications Corporation (다음커뮤니케이션) fue fundada en 1994 por Park Geon-hee y Lee Jae-woong, y la empresa lanzó el portal homónimo en mayo de 1997, convirtiéndose en el primer portal web de Corea del Sur. Naver es el sitio de portales de Corea que comenzó a funcionar en junio de 1999. [1]
En agosto de 2000, Naver lanzó su servicio de "búsqueda integral", que permite a los usuarios obtener una variedad de resultados a partir de una sola consulta de búsqueda en una sola página, organizados por tipo, incluidos blogs, sitios web, imágenes y comunidades web. Fue el primer operador del mundo en introducir la función de búsqueda integral, que recopila resultados de búsqueda de varias categorías y los presenta en una sola página. [4]
Naver es el nombre de Navigate , que significa ' navegar ', y el sufijo -er de 'quien'. Esto significa 'la persona que navega por la red de información que está llena de información'. [2]
Naver se convirtió en un pionero en el contenido generado por el usuario a través de la creación del servicio "Knowledge iN" (네이버 지식인) en 2002. En Knowledge iN, los usuarios pueden plantear preguntas sobre cualquier tema y seleccionar entre las respuestas proporcionadas por otros usuarios, otorgando puntos a aquellos que den las mejores respuestas. Knowledge iN se lanzó tres años antes de que Yahoo! introdujera su servicio similar "Yahoo! Answers" [6] y ahora posee una base de datos de más de 200 millones de respuestas. Bradley Horowitz , ex vicepresidente de estrategia de productos de Yahoo!, ha citado a Knowledge iN como la inspiración para Yahoo! Answers , que se lanzó tres años después de que Naver introdujera el servicio original. [5] [7]
A lo largo de los años, Naver ha seguido ampliando sus servicios. En 2004 lanzó su servicio de cómics web, Webtoon . Los webtoons son un tipo de cómic digital episódico que se originó en Corea del Sur y que normalmente está destinado a ser leído en teléfonos inteligentes. [8] En 2005 lanzó su servicio de blog personal. De 2005 a 2007, Naver amplió sus servicios de búsqueda multimedia , incluyendo búsqueda de música y vídeos, así como búsqueda móvil .
Naver había lanzado una aplicación de mensajería llamada Line para el mercado surcoreano en febrero de 2011. Sin embargo, la empresa rival coreana Kakao dominaba el mercado con su aplicación KakaoTalk , lanzada en marzo de 2010. [9]
En 2019, Naver reorganizó su versión móvil de la pantalla principal, excluyendo las ventanas de búsqueda y algunos menús. En respuesta, se publicaron más de 3000 comentarios en contra del cambio. [10]
En marzo de 2020, Naver introdujo nuevas restricciones a los comentarios para proteger a las celebridades de los comentarios maliciosos de audiencias anónimas en línea. Esto siguió a un incidente de 2019 en el que la famosa cantante y actriz Sulli se suicidó debido a la depresión después de enfrentar una gran cantidad de comentarios maliciosos. [11] Naver también reemplazó el cuadro de comentarios con emojis faciales luego de las críticas sobre las implicaciones para la salud mental de las celebridades.
En octubre de 2020, la Comisión de Comercio Justo de Corea del Sur (FTC) multó a Naver con 26.700 millones de wones (22,9 millones de dólares) por manipular su algoritmo entre 2012 y 2015 a favor de sus servicios, como Smart Store y Naver TV, en detrimento de los servicios prestados por sus rivales. [12] [13] La participación de Naver en el sector del mercado abierto aumentó del 4,97% en 2015 al 21,08% en 2018, mientras que las cuotas de mercado de los competidores disminuyeron. [14] [15]
En 2021, el precio de las acciones de Naver cerró a 444.500 wones (382,72 dólares) por acción el 7 de septiembre, con una capitalización de mercado de 73 billones de wones (63.000 millones de dólares), después de alcanzar un máximo histórico de 454.400 wones (391,24 dólares) el día anterior. [9]
En octubre de 2023, Naver anunció el lanzamiento de la versión beta de su servicio de chatbot de inteligencia artificial , 'CLOVA X' (클로바X). [16]
Naver Dictionary se lanzó en 1999, junto con Naver. Inicialmente solo admitía coreano e inglés. [17] A partir de 2024 [actualizar], admite 67 idiomas. [18] El diccionario agrega resultados de varios otros diccionarios, incluido Urimalsaem , que es operado por el Instituto Nacional del Idioma Coreano . [19] También agrega resultados de diccionarios en inglés como Oxford Dictionary of English [20] y Collins English Dictionary . [21] También opera un diccionario de código abierto llamado Open Dictionary PRO (ODP). [19]
Junior Naver (쥬니어 네이버), también conocido como Juniver (쥬니버), es un portal web para niños, similar a Yahooligans . Junior Naver ofrece servicios como avatares, contenido educativo, cuestionarios, videos, preguntas y respuestas y una herramienta de ayuda para las tareas escolares. Utiliza un panel de expertos y educadores para filtrar el contenido dañino, lo que garantiza un entorno de Internet seguro para los niños. Con el cierre de sus competidores Daum Kids y Yahoo Kids, Junior Naver es ahora el único portal para niños que opera en Corea. [ cita requerida ]
Naver Webtoon (네이버 웹툰), más tarde simplemente WEBTOON , es una plataforma de webcomics donde los usuarios tienen acceso gratuito a una variedad de webtoons creados por artistas profesionales. Los usuarios también pueden pagar a los editores para ver cómics y contenido de ficción de género en línea. Naver ha incorporado una sección de "Desafíos" que permite a los aficionados publicar y promocionar sus obras. Varios k-dramas han sido adaptados de estos webtoons. [22] [ verificación fallida ]
Naver Cafe (네이버 카페) es un servicio que permite a los usuarios de Naver crear sus propias comunidades de Internet . En mayo de 2017, había 10,5 millones de cafés activos. Cada persona puede crear hasta 300 cafés. [23] De enero a agosto de 2024, el MAU de Naver Cafe promedió 30 millones, un 10 % más que el año anterior. [24]
Naver Blog (네이버 블로그) comenzó con el nombre 'paper' en junio de 2003 y evolucionó a ' blog ' en octubre de 2003. [25] Tenía 23 millones de usuarios en abril de 2016. [ cita requerida ] En 2023, hubo 1,26 millones de nuevos usuarios. [26]
Durante dos semanas a partir del 1 de mayo de 2021, Naver organizó un evento para pagar hasta 16.000 wones a las personas que publicaran en el blog de Naver todos los días. Sin embargo, este evento terminó antes de tiempo debido a varios incidentes que involucraron a personas con múltiples identificaciones. Muchos participantes en el evento criticaron la respuesta de Naver. [27]
Naver anunció en su blog oficial que reanudaría su evento "Today's Diary Challenge (#오늘일기챌린지)", que finalizó temprano en tres días, a partir del 24 de mayo. Sin embargo, solo aquellos que participaron en el evento discontinuado anteriormente (que completaron el récord de tres días) pueden participar en el evento. [28]
El 13 de mayo de 2021, Naver anunció que mostraría fotos de perfil junto con los comentarios publicados en los artículos de noticias de Naver. Anteriormente, solo se revelaban los primeros cuatro dígitos del ID del autor, lo que dificultaba la identificación de los usuarios. Naver implementó este cambio esperando que facilitara el reconocimiento de los usuarios y abordara los problemas con los comentarios maliciosos. Sin embargo, los críticos criticaron a la empresa por censurar los comentarios. [29]
Naver NOW (anteriormente Naver TV ) es una plataforma de transmisión y compartición de videos que ofrece principalmente dramas web distribuidos por Naver. Naver NOW reemplazó la aplicación móvil de Naver TV, mientras que Naver TV continúa funcionando como portal web. [ cita requerida ]
En junio de 2015, Naver lanzó su propio servicio de pago, Naver Pay, que permite el servicio de pago móvil y pago en línea. [30]
Knowledge iN (지식iN), anteriormente Knowledge Search (지식검색), es una plataforma de preguntas y respuestas en línea lanzada en octubre de 2002. [31] La herramienta permite a los usuarios hacer cualquier pregunta y recibir respuestas de otros usuarios. Knowledge iN fue un ejemplo temprano de aprovechamiento de contenido generado por el usuario para expandir la cantidad de información disponible en la web, particularmente en el idioma coreano . Bradley Horowitz , ex vicepresidente de estrategia de productos de Yahoo!, ha citado a Knowledge iN como la inspiración para Yahoo! Answers , que se lanzó tres años después de que Naver presentara el servicio original. [7] [5]
Naver fomenta la publicación no autorizada para atraer usuarios a su servicio Knowledge iN. Esto contribuye a la mala calidad del contenido de Knowledge iN, ya que las respuestas anteriores a las preguntas permanecen inalteradas y los usuarios solo pueden modificar mínimamente las preguntas antiguas. Las críticas también están aumentando debido al control unilateral de Naver sobre los comentarios y a su edición de información que puede contradecir sus posiciones políticas. [32]
Los 10 y los 20 representaron el 70% de los encuestados y el 50% de los encuestados. En abril de 2024, el servicio se reorganizó para que las respuestas pudieran registrarse continuamente sin cerrar preguntas, y se pudieran registrar nuevas respuestas incluso si hubiera respuestas adoptadas. Además, ha desaparecido el límite en el número de preguntas y respuestas adicionales. Incluso si no eres ni encuestador ni encuestado, puedes expresar tu apoyo a las respuestas que te gustan. [24]
Naver Mail (네이버 메일) es un servicio de correo electrónico disponible para todos los usuarios de Naver. Cada usuario dispone de hasta 5 GB de almacenamiento.
Naver Shopping Live (네이버 쇼핑 라이브) es una plataforma de comercio en vivo operada por Naver. Las transmisiones se pueden realizar a través de teléfonos móviles o videocámaras, con una resolución de 1080*1920 y un formato vertical similar a los cortos de YouTube. Actualmente es la plataforma con mayor número de consumidores en Corea. [ cita requerida ]
PRISM Live Studio (프리즘 라이브 스튜디오) es una aplicación de transmisión en vivo disponible tanto para usuarios de dispositivos móviles como de PC. Los streamers pueden transmitir simultáneamente a múltiples plataformas, una práctica conocida como transmisión simultánea [ broken anchor ] , con soporte para una resolución HD de hasta 1080p sin aumentar el uso de la red. Las plataformas compatibles incluyen YouTube, Facebook, Twitch, Periscope, V Live , Naver TV , afreecaTV , KakaoTV y canales RTMP. La aplicación también se puede utilizar para fines de edición de video. [33]
En julio de 2017, Naver lanzó Papago, un traductor móvil basado en inteligencia artificial que utiliza una gran tecnología de red neuronal llamada N2MT (Naver Neural Machine Translation). [34] Puede traducir texto y frases en 15 idiomas diferentes analizando el contexto en lugar de un análisis estadístico. La aplicación Papago ha obtenido hasta ahora más de 16 millones de descargas. [35]
Naver ha sido criticado por abusar de los términos de búsqueda en tiempo real (급상승 검색어) para manipular la opinión pública. [ Aclaración necesaria ] . Como resultado, Naver abolió los términos de búsqueda en tiempo real el 25 de febrero de 2021. [36]
Los términos de búsqueda relacionados con personas (인물 연관 검색어) en Naver habían sido criticados por incluir búsquedas difamatorias. Como respuesta, Naver eliminó los términos de búsqueda relacionados con personas en marzo de 2021. [37]