Wikipedia:Asociación de Defensores de los Socios

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La Asociación de Defensores de los Miembros (AMA) era una asociación voluntaria de wikipedistas dedicada a defender , asesorar y ayudar a los wikipedistas que atravesaban dificultades.

Afirmaba tener en cuenta el debido proceso , la justicia fundamental y la equidad , y el principio de audi alteram partem (escuchar a ambas partes) en la resolución de disputas. Sin embargo, en las discusiones aquí y aquí , muchos wikipedistas consideraron que era burocrático y propenso a la wikiabogacía . Se sugirió alguna reforma. Dos meses después, cuando esta reforma no salió a la luz y la mayoría de los casos no recibieron respuesta durante mucho tiempo, el proyecto se cerró. Esta página se mantiene como una referencia histórica del diseño y las actividades del grupo.

La defensa de derechos es el proceso en el que un individuo (un defensor) brinda asistencia a un wikipedista en particular o a un grupo de wikipedistas involucrados en una disputa. Esta asistencia incluye asesoramiento, asistencia durante la fase de negociación del proceso de resolución de disputas de Wikipedia o:

• Proporcionar acceso y explicaciones sobre políticas (en particular, páginas como Wikipedia:Resolución de conflictos , Wikipedia:Tutorial , Wikipedia:Mesa de ayuda , M:Problemas de la Fundación, etc.)

• Comunicarse en las páginas de discusión de artículos y en las páginas de discusión de usuarios en cuestión; ocasionalmente, la defensa puede requerir involucrarse directamente en el artículo involucrado en una disputa.

• Colaborar en el proceso de resolución de conflictos de Wikipedia (si es necesario) y buscar asistencia adicional si es necesario. Es preferible lograr una solución equitativa al problema en cuestión que no implique una escalada a un proceso formal de resolución de disputas.

• Comprender y articular el punto de vista del defensor en la disputa y ayudar/representar ese punto de vista durante la mediación o el arbitraje, cuando sea necesario.

• Ser un ejemplo de conformidad con las políticas y de civismo , especialmente cuando se participa en actividades de defensa de carácter "oficial".

• La defensa de un problema no es obligatoria ; ni el defensor ni el defensor están obligados por la política de Wikipedia a participar en el proceso de defensa de un problema. Algunos editores aprecian la informalidad que esta naturaleza opcional le otorga al defensor.

• La defensa de los intereses NO es una relación abogado-cliente. - Un defensor debería ver su relación de defensa más como la de un hermano mayor, o una tutela o un encargo informal ; los defensores deberían oponerse en todo momento a WikiLawyering . Para ilustrar esto, los defensores no se enfrentan a clientes , se enfrentan a defensores .

• La defensa de intereses NO es un procedimiento oficial de Wikipedia. La AMA es un grupo de usuarios voluntarios y, como tal, los defensores aceptarán casos de manera voluntaria. Son los propios defensores, por consenso y como individuos, quienes determinan la mejor manera de resolver las disputas.

• La defensa de intereses NO es un método para forzar la resolución de una disputa mediante una acción administrativa. Algunos defensores son administradores, otros no. El proceso de defensa de intereses, como regla general, NO implica el uso de ningún "poder administrativo" especial por parte de un defensor.

• La defensa de un caso NO es un procedimiento complicado y difícil de Wikipedia : para quienes solicitan la ayuda de un defensor, el procedimiento suele ser tan sencillo como hablar con un amigo que esté dispuesto a escuchar. Para el defensor, el proceso suele ser tan sencillo como dar un buen consejo a un amigo. Para los casos más difíciles, un defensor puede obtener ayuda o consejo de otros defensores. Rara vez surgen problemas nuevos y únicos, y casi todo se puede resolver con una buena comunicación entre todas las partes involucradas.

En general, el alcance y los métodos adecuados de la defensa de intereses serán determinados por el Defensor, basándose en una consulta con la persona que solicita asistencia (el "defensor"). La defensa de intereses es un proceso informal y voluntario: no existe ningún "derecho" (ni obligación) de utilizar los servicios de un Defensor.

La AMA intentará encontrar un defensor adecuado para usted. Los defensores se esfuerzan por preservar su privacidad y mantener el nivel de confidencialidad y profesionalismo que se espera de los profesionales de la asesoría. Sin embargo, con algunas excepciones, los defensores no son consejeros profesionales capacitados, sino voluntarios. Aunque los defensores son voluntarios, en algunos casos un defensor individual puede (porque es un abogado o trabajador social, etc.) tener la obligación independiente de mantener la confidencialidad en diversos grados. Si desea un alto grado de privacidad, es posible que consulte con un defensor a través del correo electrónico u otros métodos "fuera de la wiki". Tenga en cuenta que debido a la naturaleza abierta de Wikipedia, las comunicaciones con la AMA o los defensores individuales "en la wiki" no pueden considerarse confidenciales, ya que la mayoría de las áreas dentro de la wikipedia están disponibles para que cualquiera las lea.

Es preferible llegar a una resolución, sólo mediante la defensa de los intereses del cliente, que no se traduzca en procedimientos de resolución de disputas más formales. Sin embargo, un defensor puede ayudarle a presentar su caso durante procesos más formales, como la mediación o el arbitraje. Dado que la mediación es un proceso consensual, la participación de un defensor en el proceso real puede depender de la aprobación de la otra parte y del mediador. Los defensores también pueden ayudarle a reunir información y a analizar sus opciones con usted, y ofrecerle asesoramiento de forma más informal. En este último caso, no es necesario revelar su identidad a nadie si desea que la consulta permanezca anónima.

En la actualidad, las reglas son provisionales e incompletas y, debido a la naturaleza informal de la defensa, los defensores se guían más por el buen juicio que por un conjunto formal de reglas y procedimientos, pero nuestra "Constitución" informal (también conocida como "ABC") es un intento de dar un poco de orden a estas reglas. La Guía para la Defensa y el Manual de la AMA también pueden brindar más información sobre lo que hace un Defensor, centrándose principalmente en cómo deben comportarse los miembros en un caso.

En caso de que los procedimientos de defensa informal no permitan llegar a una solución aceptable, y en aras de la equidad y la imparcialidad (considerados "conceptos básicos" de la defensa), durante la resolución formal de una disputa, se han adoptado las siguientes directrices, que pueden considerarse reglas fundamentales:

1. Un usuario debe negarse a actuar como Mediador en un caso en el que anteriormente haya actuado como Defensor.
2. Un usuario debe negarse a actuar como defensor en un caso en el que anteriormente haya actuado como mediador.
3. Un usuario debe negarse a actuar como Mediador si ha actuado recientemente como Defensor a favor o en contra de una de las partes en la Mediación.
4. Al participar en la Mediación, los usuarios que sean a la vez Defensores y Mediadores deberán indicar claramente la calidad en la que actúan.
5. Los usuarios que también sean árbitros no deben actuar como defensores mientras sean miembros del Comité de Arbitraje . (Esto es para evitar poner a los árbitros en la posición de decidir casos en los que ya han apoyado a una de las partes).

• Alex756 (Fundador, Coordinador) - 30 de abril de 2004 - 16 de enero de 2006, también fundador de la AMA (ya no es miembro defensor (y ya no es miembro de Wikimedia porque no hay membresía a partir del 11 de diciembre de 2006 ), pero vea su página de usuario y no dude en contactarlo si es necesario, está disponible y dispuesto a ayudar, si es necesario)
• Rebecca (Coordinadora, anteriormente conocida como Ambi) - Enero de 2006 - 28 de junio de 2006
• Wikiwoohoo (Adjunto - Se ocupó de las quejas y otros procedimientos dentro de la AMA; dimitió en abril de 2007)
• ¡AÆon ^{Insanity Now!} EA! (Diputado, renunció para ayudar a reformar la AMA)
• Martinp23 (Diputado - dimite para reducir la burocracia en la AMA) 19:32 4 abr 2007 (UTC) [ responder ]
• Por Steve Caruso _{( departamento / AMA )} (coordinador) - junio de 2006 - 24 de mayo de 2007 - Dimitió debido a problemas irreconciliables con la política wikipedista. Las preguntas pueden dirigirse a su página de discusión.