Hugo Münsterberg | |
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Nacido | ( 1863-06-01 )1 de junio de 1863 |
Fallecido | 16 de diciembre de 1916 (16 de diciembre de 1916)(53 años) Cambridge, Massachusetts , Estados Unidos |
Ciudadanía | Alemán [1] |
Conocido por | Psicología aplicada Teoría cinematográfica formalista Ilusión de Münsterberg |
Carrera científica | |
Campos | Psicología |
Tesis | Die Lehre von der natürlichen Anpassung in ihrer Entwicklung, Anwendung und Bedeutung (1885) |
Asesor de doctorado | Wilhelm Wundt |
Estudiantes de doctorado | Edwin Holt |
Otros estudiantes notables | Morris Raphael Cohen , Mary Whiton Calkins , Richard M. Elliott y William Moulton Marston |
Firma | |
Hugo Münsterberg ( 1 de junio de 1863 - 16 de diciembre de 1916 ) fue un psicólogo alemán - estadounidense . Fue uno de los pioneros de la psicología aplicada , extendiendo su investigación y teorías a los ámbitos industrial / organizacional ( I / O ) , legal , médico, clínico, educativo y empresarial. Münsterberg experimentó una inmensa agitación con el estallido de la Primera Guerra Mundial . Dividido entre su lealtad a los Estados Unidos y a su patria, a menudo defendió las acciones de Alemania, atrayendo reacciones muy contrastantes.
Hugo Münsterberg nació en una familia de comerciantes en Danzig (hoy Gdansk, Polonia), entonces una ciudad portuaria en Prusia Occidental . [2] : 347 La familia de Münsterberg era judía , [3] una herencia con la que no sentía ninguna conexión y que rara vez manifestaba públicamente. [4] Su padre Moritz (1825-1880), fue un exitoso comerciante de madera y su madre, Minna Anna Bernhardi (1838-1875), una reconocida artista y músico, fue la segunda esposa de Moritz. [5] Moritz tuvo dos hijos con su primera esposa, Otto (1854-1915) y Emil (1855-1915), y dos con Anna, Hugo (1863-1916) y Oscar (1865-1920). Los cuatro hijos se mantuvieron unidos y todos tuvieron éxito en sus carreras. Una villa neorrenacentista en Detmold , Alemania, en la que Oscar vivió entre 1886 y 1896 ha sido recientemente renovada y abierta como centro cultural. [6]
La familia tenía un gran amor por las artes, y a Münsterberg se le animó a explorar la música, la literatura y el arte. Tanto su madre como su padre murieron antes de que él cumpliera 20 años. Cuando Münsterberg tenía 12 años, murió su madre, lo que lo transformó de un niño despreocupado en un joven mucho más serio. En 1880, también murió su padre. [7]
En sus primeros años, Münsterberg tenía muchos intereses, incluidos el arte, la literatura, la poesía, los idiomas extranjeros, la música y la actuación. Los primeros años de escuela de Münsterberg los pasó en el Gymnasium de Danzig , del que se graduó en 1882. Ingresó en la Universidad de Leipzig en 1883, donde escuchó una conferencia de Wilhelm Wundt y se interesó en la psicología . Münsterberg finalmente se convirtió en el asistente de investigación de Wundt. Recibió su doctorado en psicología fisiológica en 1885 bajo la supervisión de Wundt a la edad de 22 años. En 1887, Münsterberg recibió su título de médico en la Universidad de Heidelberg . También escribió una tercera tesis allí y cumplió con los otros criterios de habilitación de la universidad que le permitieron dar conferencias como profesor privado . Mientras estaba en Friburgo, abrió un laboratorio de psicología y comenzó a publicar artículos sobre varios temas, incluidos los procesos de atención, la memoria, el aprendizaje y la percepción. Ese mismo año se casó con una prima lejana, Selma Oppler de Estrasburgo , el 7 de agosto.
En 1889, fue promovido a profesor asistente y asistió al Primer Congreso Internacional de Psicología donde conoció a William James . Mantuvieron una correspondencia frecuente y en 1892, James lo invitó a Harvard por un período de tres años como presidente del laboratorio de psicología a pesar de que Münsterberg no hablaba inglés en ese momento. Aprendió a hablar inglés bastante rápido y, como resultado, sus clases se volvieron muy populares entre los estudiantes, de hecho, estaba atrayendo a estudiantes de las clases de James. Parte de las responsabilidades que asumió como parte de su nuevo puesto en Harvard fue que se convirtió en el supervisor de los estudiantes de posgrado de psicología, en esta posición dirigió su investigación de tesis. Como resultado, tuvo una gran influencia en muchos estudiantes, incluida Mary Whiton Calkins . [2] : 350 En 1895 regresó a Friburgo debido a las incertidumbres de establecerse en los Estados Unidos. Sin embargo, debido a que no pudo obtener un puesto académico que quería, le escribió a James y le solicitó que le devolviera su antiguo puesto para poder regresar a Harvard, lo que hizo en 1897. [2] : 350 . Sin embargo, nunca pudo separarse de su tierra natal.
Mientras estaba en Harvard, la carrera de Münsterberg iba muy bien. Estaba afiliado a muchas organizaciones, entre ellas la Asociación Psicológica Americana de la que se convirtió en presidente (1898), la Asociación Filosófica Americana de la que también se convirtió en presidente (1908), la Academia de Washington y la Academia Americana de las Artes y las Ciencias . [2] : 348 Fue el organizador y vicepresidente del Congreso Internacional de Artes y Ciencias en la Feria Mundial de San Luis de 1904, vicepresidente del Congreso Internacional de Psicología en París en 1900 y vicepresidente del Congreso Filosófico Internacional en Heidelberg en 1907.
Entre 1910 y 1911 fue nombrado profesor de intercambio de Harvard a la Universidad de Berlín . Durante ese año fundó el Amerika-Institut en Berlín. [8] Durante toda su estancia en Estados Unidos trabajó por la mejora de las relaciones entre Estados Unidos y Alemania, escribiendo en Estados Unidos para una mejor comprensión de Alemania y en Alemania para una mayor apreciación de Estados Unidos.
Debido a su trabajo en psicología aplicada, Münsterberg era muy conocido por el público, el mundo académico y la comunidad científica. [2] : 349 Las opiniones abiertas de Münsterberg sobre los problemas de la inminente Primera Guerra Mundial levantaron tormentas de controversia sobre sus ideales y posición. Apareció como probablemente el partidario más eminente de las políticas alemanas en los Estados Unidos y por eso fue condenado con amargura por la Triple Entente (un entendimiento informal de 1907 entre el Imperio ruso, la Tercera República Francesa y el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda) y sus amigos, pero para los pro-alemanes, parecía casi un ídolo. Si bien apoyó las políticas alemanas, Münsterberg denunció muchas de las actividades de los teutónicos en los Estados Unidos. Temiendo que una respuesta patriótica al apoyo abierto al Imperio alemán socavaría su propio enfoque más encubierto, condenó la formación de un partido extranjero dentro de los Estados Unidos como "un crimen contra el espíritu del verdadero americanismo" y dijo que sus resultados llegarían mucho más allá del tiempo de la guerra.
A su muerte, la actitud general hacia Münsterberg había cambiado, y su muerte pasó relativamente desapercibida debido a sus actitudes pro-alemanas y su apoyo a las políticas alemanas. Trató de hablar sobre los estereotipos inexactos sostenidos tanto por los alemanes como por los estadounidenses. Escribió muchos libros y artículos intentando corregirlos, incluido The Americans (1904). Sin embargo, en American Problems (1910), fue muy crítico con los estadounidenses y dijo que tenían la "incapacidad general de concentrar su atención en una sola cosa durante mucho tiempo". [2] : 350 A medida que se acercaba la guerra, el apoyo de Münsterberg a la supuesta eficiencia y modernidad de la autocracia alemana hizo que se sospechara que era un espía alemán, y muchos de sus colegas de Harvard más liberales se desvincularon de él. También hubo amenazas contra su vida. Permaneció en Harvard como profesor de psicología experimental y director del Laboratorio de Psicología hasta su muerte repentina en 1916 por una hemorragia intracerebral en una conferencia en el Radcliffe College . [7]
Un punto importante de desacuerdo entre Wundt y Münsterberg fue sus puntos de vista opuestos sobre cómo se debería practicar la psicología. Para Wundt, la psicología debería ser una ciencia pura separada de las preocupaciones prácticas, mientras que Münsterberg quería aplicar principios psicológicos que pudieran aplicarse a las preocupaciones prácticas. [2] : 647 Mientras trabajaba como asistente de investigación de Wundt, Münsterberg estudió las actividades voluntarias a través de la introspección , pero no estaban de acuerdo en los principios fundamentales. Wundt creía que el libre albedrío podía experimentarse como un elemento consciente de la mente durante la introspección, mientras que Münsterberg no. [2] : 347 Münsterberg creía que cuando nos preparamos para actuar experimentamos conscientemente esta preparación corporal y la interpretamos erróneamente con la voluntad de actuar de cierta manera. Las creencias de Münsterberg respaldan su interpretación de la teoría ideomotora del comportamiento de James. Para Münsterberg, el comportamiento causa ideas. Sin embargo, para James las ideas causan el comportamiento. [2] : 347 También existen similitudes entre la teoría de la emoción de James y el análisis de la conducta voluntaria de Münsterberg. Para la teoría de la emoción de James-Lange, "las emociones son subproductos de las reacciones corporales provocadas por una situación". [2] : 348 Mientras que para Münsterberg "la sensación de acciones voluntarias resulta de una conciencia de una conducta encubierta, o una disposición a actuar abiertamente, provocada por una situación". [2] : 348 En ambos casos, la experiencia consciente es el resultado de la conducta.
En 1900 publicó Fundamentos de psicología , que dedicó a James. Más tarde, Münsterberg se mostró descontento con la actitud liberal de James hacia la filosofía y la psicología. No estaba contento con la aceptación por parte de James del psicoanálisis freudiano , los fenómenos psíquicos y el misticismo religioso en el área de la psicología. [2] : 348 Münsterberg había dicho: "El misticismo y los médiums eran una cosa, la psicología era otra muy distinta. La psicología experimental y el hocus-pocus psíquico no se mezclaban". [9]
Münsterberg hizo numerosas contribuciones a la psicología experimental, incluido el descubrimiento de una ilusión visual que ahora lleva su nombre .
Con el tiempo, los intereses de Münsterberg se dirigieron hacia las muchas aplicaciones prácticas de los principios psicológicos; sentía firmemente que los psicólogos tenían la responsabilidad de descubrir información que luego pudiera usarse en aplicaciones del mundo real. De hecho, fue el primero en aplicar los principios psicológicos al campo legal, creando la psicología forense . [2] : 349 Escribió varios artículos sobre la aplicación de la información psicológica en situaciones legales. El objetivo principal de la mayoría de estos artículos era el testimonio de testigos oculares que examinaban la viabilidad de dicho testimonio. También aplicó los principios psicológicos al campo de la psicología clínica intentando ayudar a los enfermos a través de una variedad de tratamientos diferentes.
En 1908, Münsterberg publicó su polémico libro On the Witness Stand (1908), que es una colección de artículos de revistas previamente publicados por él en los que analiza los muchos factores psicológicos diferentes que pueden cambiar el resultado de un juicio y señaló el camino hacia medios racionales y científicos para investigar los hechos alegados por testigos humanos mediante la aplicación de la psicología experimental a la administración de la ley. También se le atribuye ser uno de los primeros en considerar la investigación del jurado . Dice: "Sólo el abogado es obstinado. El abogado, el juez y el jurado están seguros de que no necesitan al psicólogo experimental... Siguen pensando que su instinto legal y su sentido común les proporcionan todo lo que necesitan y algo más... En la línea de la ley, por lo tanto, parece necesario no confiar simplemente en las declaraciones técnicas de los tratados académicos, sino llevar la discusión en la forma más popular posible ante el tribunal más amplio del lector general", consolidando su posición de que si bien el abogado, el juez y los jurados confían en sus habilidades, con el uso de la psicología experimental pueden demostrar cuán defectuoso puede ser realmente su pensamiento. [10]
Münsterberg señala las diversas razones por las que el testimonio de testigos oculares es inherentemente poco fiable. Describe cómo el testimonio de testigos oculares es inherentemente susceptible a lo que él llama "ilusiones", donde las percepciones de un sujeto podrían verse afectadas por las circunstancias, haciendo que su recuerdo de los hechos que sucedieron o su testimonio sean inexactos. Afirma que con regularidad el testimonio entre dos individuos diferentes en las mismas circunstancias puede ser radicalmente diferente, incluso cuando ninguno de los cuales tenía el más mínimo interés en cambiar los hechos tal como se recuerdan. [11] Münsterberg cree que esto se debe a que la memoria, cuando todas las cosas son iguales, es fácilmente falible. Porque la memoria de uno se ve afectada por las asociaciones, juicios y sugerencias que penetran en cada una de las observaciones de uno y manchan nuestra memoria y nuestro recuerdo de los hechos.
Menos conocido, pero muy profético, Münsterberg escribió sobre las "Confesiones falsas". Apreciando la credibilidad intuitiva de las pruebas de confesión en el tribunal, expresó su preocupación por la falibilidad de las confesiones y especuló sobre las causas psicológicas de las confesiones falsas.
Münsterberg realizó muchos experimentos con sus estudiantes normales de psicología en su curso de psicología básica mientras estaba en Harvard. Les pidió, "sin ninguna introducción teórica, al comienzo de una clase ordinaria, que escribieran respuestas cuidadosas a una serie de preguntas relacionadas con lo que verían u oirían", y los instó a "hacerlo de la manera más concienzuda y cuidadosa posible". El procedimiento era el siguiente. Primero les mostraba una gran hoja de cartón blanco con una cierta cantidad de puntos negros distribuidos en un orden irregular. La exponía para que la vieran los estudiantes durante sólo cinco segundos y luego les preguntaba cuántos puntos negros creían que había en la hoja. Los resultados fueron sorprendentes, ya que incluso con "observadores minuciosos y altamente entrenados, cuya atención estaba concentrada en el material y que tenían todo el tiempo para un escrutinio silencioso... hubo algunos que creyeron que vieron siete u ocho veces más puntos que otros". Realizó experimentos similares relacionados con la percepción del tiempo, cómo se estima la rapidez, descripciones de sonidos y otros experimentos similares con resultados similares. Basándose en los resultados de sus experimentos, "advirtió contra la confianza ciega en las observaciones del hombre normal medio" y concluyó que no se puede confiar en la exactitud de la memoria de una persona normal. [12] Se preguntó cómo se podía estar seguro del testimonio de un testigo determinado.
En una parte del libro que él llama "La detección del crimen", él analiza los muchos factores que pueden influir en el testimonio, obtener confesiones y forzar una confesión de aquellos que son inocentes. [13] Münsterberg afirma que "la brutalidad sigue siendo un método favorito para socavar la resistencia mental del acusado". [14] Analiza algunas de las formas que la policía de la época tiene para hacer que los sospechosos confiesen crímenes que no han cometido, incluyendo hacer la vida del prisionero lo más incómoda posible, para quebrar su energía, y "lo peor de todo, dar descargas brutales con crueldad diabólica a la imaginación aterrorizada del sospechoso". [14] Afirma que "el método es ineficaz para sacar a la luz la verdad real. En todos los tiempos, los hombres inocentes han sido acusados por los torturados, se han confesado crímenes que nunca se cometieron, se han inventado mentiras infames, para satisfacer las demandas de los torturadores". [15]
Durante años su trabajo pionero no recibió el reconocimiento que merecía en la psicología forense y otros campos, pero estudios más recientes destacan su importante contribución a estos campos. [16]
Münsterberg se basaba en la teoría del paralelismo psicofísico, que sostenía que todos los procesos físicos tenían un proceso cerebral paralelo. Creía que ciertas enfermedades mentales (neurológicas) tenían una causa celular-metabólica y las diagnosticaba basándose en sus observaciones conductistas de las reacciones de los sujetos a las entrevistas que les hacía. Psicoterapia (1909), el libro que escribió en relación con sus investigaciones sobre cuestiones de la mente, definió la psicoterapia como "la práctica de tratar a los enfermos influyendo en la vida mental... tal vez con drogas y medicinas, o con electricidad o baños o dieta". [17]
Al tratar de comprender las causas de la conducta anormal, vio a muchas personas con enfermedades mentales. Como las veía por razones científicas, optó por no cobrarles por sus servicios e intentó comprender las causas de la conducta anormal. Su tratamiento, que aplicó principalmente a casos de alcoholismo, drogadicción, fobia y disfunción sexual, consistía básicamente en inculcar a sus pacientes la idea de que podían esperar mejorar como resultado de sus esfuerzos. También empleó el antagonismo recíproco, que es cuando se refuerzan los pensamientos opuestos a la conducta que está causando los problemas. Münsterberg no creía que la psicosis pudiera tratarse porque creía que era causada por el deterioro del sistema nervioso . [2] : 349
Münsterberg era un admirador de Frederick Winslow Taylor a quien escribió en 1913: "Nuestro objetivo es esbozar los lineamientos de una nueva ciencia, que es intermediar entre la psicología de laboratorio moderna y el problema de la economía". La psicología industrial debía ser "independiente de las opiniones económicas y los intereses discutibles". [18] Las obras de Münsterberg Vocación y aprendizaje (1912) y Psicología y eficiencia industrial (1913) suelen considerarse el comienzo de lo que más tarde se conocería como psicología industrial . Sus libros trataron muchos temas, incluida la contratación de trabajadores que tuvieran personalidades y habilidades mentales más adecuadas para ciertos tipos de vocaciones como la mejor manera de aumentar la motivación, el rendimiento y la retención, los métodos para aumentar la eficiencia laboral y las técnicas de marketing y publicidad. [2] : 349 Su artículo "Psicología y el mercado" (1909) sugería que la psicología podría usarse en muchas aplicaciones industriales diferentes, incluida la gestión, las decisiones vocacionales, la publicidad, el desempeño laboral y la motivación de los empleados.
En Psicología y eficiencia industrial (1913), Münsterberg abordó muchos temas diferentes que son muy importantes para el campo actual de la psicología industrial. Su objetivo era "esbozar las líneas generales de una nueva ciencia que debe intermediar entre la psicología de laboratorio moderna y los problemas de la economía: el experimento psicológico debe ponerse sistemáticamente al servicio del comercio y la industria". [19] Selecciona tres puntos de vista que cree que son de particular importancia para la psicología industrial y busca responder a esas preguntas. Estas tres preguntas incluyen "cómo podemos encontrar a los hombres cuyas cualidades mentales los hacen más aptos para el trabajo que tienen que hacer; en segundo lugar, bajo qué condiciones psicológicas podemos asegurar el mayor y más satisfactorio rendimiento de trabajo de cada hombre; y finalmente, cómo podemos producir de la manera más completa las influencias en las mentes humanas que son deseadas en interés de los negocios". En otras palabras, nos preguntamos cómo encontrar "el mejor hombre posible, cómo producir el mejor trabajo posible y cómo asegurar los mejores efectos posibles". [20]
Para Münsterberg la cuestión más urgente era la "selección de aquellas personalidades que por sus cualidades mentales son especialmente aptas para un tipo particular de trabajo económico". [21] Básicamente, se trata de adecuar a la persona con el conjunto de habilidades correcto para el puesto correcto para maximizar su productividad, y seleccionar a aquellos que tienen "personalidades aptas y rechazar a los no aptos". [22] Da muchas razones por las que es difícil seleccionar o colocar a la persona correcta para una vocación determinada y dice que ciertas cualidades no pueden tomarse por sí solas para determinar la idoneidad de una persona para un puesto, incluyendo su educación, formación, habilidades técnicas, recomendación de empleadores anteriores, impresiones personales de la persona "las disposiciones mentales que pueden estar todavía bastante subdesarrolladas y que pueden desplegarse sólo bajo la influencia de condiciones especiales en el entorno; pero, por otro lado, cubre los rasgos habituales de la personalidad, las características del temperamento y el carácter individuales, de la inteligencia y la capacidad, del conocimiento acumulado y de la experiencia adquirida. Todas las variaciones de la voluntad y el sentimiento, de la percepción y el pensamiento, de la atención y la emoción, de la memoria y la imaginación". [23] En realidad, no tiene ningún fundamento confiar en esos factores previos, porque cree que «existe una triple dificultad. En primer lugar, los jóvenes saben muy poco sobre sí mismos y sus capacidades. Cuando llega el día en que descubren sus verdaderos puntos fuertes y sus debilidades, a menudo es demasiado tarde. Por lo general, se han dejado llevar por la corriente de una vocación particular y han dedicado demasiada energía a la preparación para un logro específico como para cambiar de nuevo todo el plan de vida. El esquema entero de la educación ofrece al individuo pocas posibilidades de encontrarse a sí mismo. El mero interés por una u otra materia en la escuela está influido por muchas circunstancias accidentales, por la personalidad del maestro o los métodos de instrucción, por sugerencias del entorno y por las tradiciones familiares, y, en consecuencia, incluso una preferencia de ese tipo da una indicación final más bien débil de las cualidades mentales individuales. Además, esas meras inclinaciones e intereses no pueden determinar la verdadera aptitud psicológica para una vocación». [24]
Münsterberg señala que en Estados Unidos es más común pasar de un trabajo a otro y señala que esto tiene ciertas ventajas, entre ellas "que el fracaso en una profesión no conlleva una lesión tan grave como en Europa, pero contribuye mucho a que haya un mayor peligro de que alguien se lance imprudentemente y sin preparación a cualquier carrera profesional". [25] Por lo tanto, trató de encontrar una forma psicológicamente científica de orientación vocacional. Describe cómo han surgido en Estados Unidos dos sistemas de este tipo que intentan guiar a los jóvenes estudiantes cuando dejan la escuela hacia la profesión que han elegido, y un sistema más nuevo marcado por un movimiento hacia la gestión científica en el comercio y la industria.
Este segundo sistema, más nuevo, se inició en Boston y es esencialmente una forma de orientación profesional para los niños. Un miembro de la comunidad convocaba una reunión de todos los chicos del barrio que iban a dejar la escuela primaria a finales de año y discutía con ellos si tenían algún plan razonable para el futuro. Estaba claro que los chicos sabían poco de lo que querían hacer o de lo que se esperaba de ellos en el mundo real, y el líder podía darles, especialmente en conversaciones individuales, valiosos consejos. Sabían demasiado poco de los rasgos característicos de las vocaciones a las que querían dedicarse, y apenas habían prestado atención a la cuestión de si tenían las calificaciones necesarias para el trabajo especial. [26] A partir de esta experiencia, "en 1908 se abrió una oficina en la que todos los niños de Boston, al terminar la escuela, debían recibir sugerencias individuales con referencia a la selección más razonable y mejor ajustada de una profesión. No cabe duda de que el notable éxito de este modesto comienzo dependía de la admirable personalidad del difunto organizador, que reconocía los rasgos individuales con un tacto y una perspicacia inusuales. Pero él mismo no tenía ninguna duda de que un método tan meramente impresionista no podía satisfacer las demandas". [27] Münsterberg identificó tres razones principales por las que esto funcionó: primero, porque analizaron las relaciones objetivas de los cientos de diferentes vocaciones accesibles, así como los elementos económicos, higiénicos, técnicos y sociales de los niños que debían examinarse para que cada niño pudiera recibir información valiosa sobre las demandas de la vocación y las oportunidades que podían encontrar en ella. Segundo, las escuelas tendrían que estar interesadas en la cuestión de la elección vocacional para poder hacer observaciones de cada niño en particular sobre sus habilidades e intereses. Y finalmente, lo que él creía que era el punto más importante, "los métodos tenían que ser elaborados de tal manera que los rasgos y disposiciones personales pudieran descubrirse con mucha mayor exactitud y con mucho más rico detalle de lo que era posible a través de lo que una simple visita al consejero vocacional podría revelar". [28] Münsterberg cree que estos primeros consejeros vocacionales apuntan hacia el espíritu de la tendencia moderna hacia la psicología aplicada, y que el objetivo sólo puede alcanzarse a través de una investigación exacta, científica y experimental, "y que los métodos simplemente ingenuos -por ejemplo, el llenado de cuestionarios que pueden ser bastante útiles en el primer enfoque- no pueden ser suficientes para un avance real y persistente de la vida económica y de las masas que buscan sus vocaciones". [29]
La cuestión de seleccionar al mejor hombre posible para una vocación particular para Münsterberg se reduce a hacer el proceso muy científico, tratando de crear pruebas que limiten la subjetividad que es posible a través de técnicas más tradicionales de introspección y, en su lugar, utilizar mediciones de la personalidad, la inteligencia y otros rasgos inherentes a la personalidad para tratar de encontrar el mejor trabajo posible para cada individuo. [30]
Münsterberg también exploró bajo qué condiciones psicológicas un empleador puede asegurar la mayor y más alta calidad de producción de trabajo de cada empleado al observar los efectos de cambiar el entorno del espacio de trabajo, lo que posiblemente puede afectar la producción de los trabajadores, los problemas de monotonía en la fábrica y otras vocaciones que involucran tareas tediosas y repetidas y cómo evitar estas situaciones, estudió la atención y la fatiga en el lugar de trabajo y las influencias físicas y sociales en la fuerza de trabajo. [30]
Finalmente, Münsterberg investiga cómo una empresa puede conseguir los mejores resultados posibles en términos de ventas. Habla de formas de estudiar la satisfacción de las demandas económicas, de experimentos para descubrir la eficacia de la publicidad, de la psicología de la compra y la venta y, por último, analiza el desarrollo futuro de la psicología económica. [20]
Las opiniones de Münsterberg sobre las mujeres se vieron influenciadas por sus opiniones sobre la biología. Aunque creía firmemente que las mujeres debían recibir, siempre que fuera posible, una educación superior, consideraba que los estudios de posgrado eran demasiado difíciles y exigentes para ellas. Asimismo, sugirió que no se debería permitir que las mujeres formaran parte de los jurados porque eran "incapaces de deliberar racionalmente". [7]
Tanto Dudley Andrew como James Monaco consideran el libro de Münsterberg, The Photoplay: A Psychological Study, como uno de los primeros ejemplos de teoría cinematográfica.
Aunque creía en Dios y en la vida después de la muerte , Münsterberg fue durante toda su carrera un firme oponente de la parapsicología : el campo de estudio que se ocupa de la investigación de los fenómenos paranormales y psíquicos. Tenía un "gran historial de denuncia de médiums y otros charlatanes psíquicos". [31]
Un episodio notable en esta faceta de su carrera fue la denuncia de la fraudulenta médium espiritista Eusapia Palladino . La denuncia fue incluida en el capítulo "Mis amigos, los espiritistas" en su libro Problemas americanos desde el punto de vista de un psicólogo (1910). [32] El autor Daniel Cohen señaló que "[Palladino] no se dejó intimidar por la denuncia de Münsterberg. Sus trucos habían sido expuestos muchas veces antes, pero ella había prosperado". [33] La denuncia no fue tomada en serio por los defensores de Palladino. [34] Fue duramente criticada por Hereward Carrington y Théodore Flournoy . [35] [36] [37]
El 18 de diciembre de 1909, en Nueva York, con la ayuda de un hombre escondido debajo de una mesa, Münsterberg sorprendió a Palladino haciendo levitar una mesa con el pie. [38] Algunos investigadores se quedaron inicialmente perplejos al saber cómo Palladino podía mover las cortinas a distancia cuando todas las puertas y ventanas de la sala de sesiones estaban cerradas. Según Münsterberg, movió las cortinas liberando un chorro de aire de una pera de goma que tenía en la mano. [39]
Münsterberg fue un mentor académico de William Moulton Marston , [40] creador de la Mujer Maravilla .
Conservó su ciudadanía alemana y nunca se convirtió en ciudadano estadounidense naturalizado.
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