Hotel y Casino Hard Rock (Las Vegas)

Hotel y Casino Hard Rock
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Ubicación	Paraíso, Nevada 89169
DIRECCIÓN	4455 Carretera Paraíso
Fecha de apertura	10 de marzo de 1995 ; hace 29 años ( 10-03-1995 )
Fecha de cierre	3 de febrero de 2020 ; hace 4 años ( 03-02-2020 )
Tema	Rock and roll
Número de habitaciones	339 (1995) 670 (1999) 1.506 (después de 2009)
Espacio total de juego	61.704 pies cuadrados (5.732,5 m2 )
Exposiciones permanentes	Magic Mike en vivo
Atracciones emblemáticas	La rehabilitación conjunta
Restaurantes destacados	Abandono culinario Dunkin' Mr. Lucky 24/7 Nobu Oyster Bar Pink Taco Simon Kitchen & Bar MB Steak
Tipo de casino	Basado en tierra
Dueño	Lista Harveys (1994-1997) Peter Morton (1994-2007) Morgans Hotel Group y DLJ Merchant Banking Partners (2007-2011) Gestión de activos de Brookfield (2011-2018) Virgin Hotels y otros (2018-actualidad)
Titular de la licencia de operación	Lista Harveys (1995-1997) Peter Morton (1997-2007) Juegos de oro (2007-2008) Grupo hotelero Morgans (2008-2011) Warner Gaming (2011-2020)
Renovado en	1998–99, 2000–01, 2007–2010, 2012, 2015–16

El Hard Rock Hotel and Casino era un complejo turístico ubicado cerca del Strip de Las Vegas en Paradise, Nevada , Estados Unidos. Actualmente opera como Virgin Hotels Las Vegas . El complejo está ubicado en 16,7 acres (6,8 ha) ^[1] en la esquina de Harmon Avenue y Paradise Road, aproximadamente una milla al este del Strip de Las Vegas. ^[2] En el momento de su cierre, el Hard Rock incluía 1506 habitaciones en varias torres de hotel, un casino de 61 704 pies cuadrados (5732,5 m ² ) y un local de música conocido como The Joint . También había sido sede de un evento semanal de fiesta en la piscina conocido como Rehab .

Los planes para un hotel Hard Rock se anunciaron en 1991 y el complejo abrió sus puertas el 10 de marzo de 1995 como el primer hotel con temática de rock and roll del mundo. El Hard Rock Hotel comenzó como una empresa conjunta entre el fundador del Hard Rock Café, Peter Morton, y Harveys . Después de algunos desacuerdos, Morton compró la parte del complejo que pertenecía a Harveys en 1997. En 1999 se añadió una nueva torre de 11 pisos como parte de una renovación de 100 millones de dólares.

El Hard Rock apareció en varios medios, incluidos programas de televisión y videos musicales. También fue una fuente frecuente de controversias y problemas legales. En la década de 2000, las drogas y la conducta sexual eran problemas comunes en los clubes nocturnos y el área de la piscina del complejo. El Hard Rock también fue criticado por su publicidad. El complejo estaba dirigido a un grupo demográfico más joven y comenzó a utilizar publicidad atrevida para competir con el complejo Palms , que abrió en 2001. Sin embargo, dicha publicidad dio lugar a una queja de la Junta de Control de Juegos de Nevada en 2004. La junta alegó que los anuncios del Hard Rock promovían las trampas en los casinos y el consumo de drogas, y se produjo una batalla por los derechos de libre expresión del complejo. La queja finalmente se resolvió.

En 2004, Morton anunció planes para añadir un hotel de condominios de 1.000 millones de dólares , pero esto se canceló después de que recibiera ofertas de compra por el Hard Rock. Morgans Hotel Group y DLJ Merchant Banking Partners compraron el complejo en 2007, y Morgans se encargó de las operaciones. Un proyecto de renovación y expansión de 750 millones de dólares comenzó en 2007, y se completó tres años después. El proyecto añadió dos torres de hotel adicionales, así como nuevos restaurantes y clubes nocturnos.

Morgans finalizó su participación en el complejo en 2011, cuando se lo vendió a Brookfield Asset Management con Warner Gaming como operador. Virgin Hotels y un grupo de inversores compraron el Hard Rock en 2018 y anunciaron planes para renovarlo y cambiarle el nombre como hotel Virgin. El Hard Rock cerró el 3 de febrero de 2020 por reformas. Virgin Hotels Las Vegas abrió el 25 de marzo de 2021.

En septiembre de 1990 se inauguró un Hard Rock Café , ^{[3] [4] [5]} en la esquina sureste de la propiedad que eventualmente incluiría el resort Hard Rock. ^[6] La entrada del restaurante presentaba un cartel de guitarra Gibson Les Paul de 45 pies de alto . ^{[5] [7]} El hotel-casino Hard Rock se anunció el 5 de junio de 1991, como el primer proyecto de este tipo en la historia de la empresa. Se construiría al lado del restaurante. El cofundador de la empresa, Peter Morton, dijo: "Hicimos muchos estudios de marketing. Todo nos dio una indicación extremadamente fuerte de que hay muchos jóvenes de 30 años en Estados Unidos que van a conciertos de Bruce Springsteen y les gusta apostar". La inauguración estaba programada para más tarde ese año, con una apertura planificada para fines de 1992 o principios de 1993. ^{[3] [4]} El casino sería desarrollado y administrado por Harrah's Casino Hotels, la subsidiaria de juegos de Promus Companies . ^{[8] [9]} Los planes para construir el proyecto con Harrah's fueron abandonados más tarde. ^[10]

En septiembre de 1993, Hard Rock anunció una asociación con Harvey's Hotel & Casino , con sede en Lake Tahoe . Formaron una nueva corporación y planearon comenzar la construcción del hotel-casino Hard Rock más tarde ese año para una apertura en diciembre de 1994. ^{[10] [11]} Harvey's (también escrito "Harveys") ^[12] había intentado previamente comprar el resort Bally's en Reno, Nevada , en 1992. El banquero de Harveys también había estado trabajando por separado en el acuerdo original de Hard Rock entre Morton y Harrah's. Cuando el último acuerdo tampoco funcionó, el banquero reunió a Morton y Harveys para asociarse en el proyecto Hard Rock. ^[13] Harveys organizó la financiación del proyecto a través de un consorcio de seis bancos liderado por First Interstate Bank of Nevada. ^[14] Morton era un accionista mayoritario en el proyecto, con una participación del 60 por ciento. Harvey's poseía el 40 por ciento restante y también administraba la propiedad, ^[15] incluido el casino, ^[16] con un contrato que duraría hasta marzo de 1998. ^[12] La propiedad para el eventual resort era copropiedad de Paul Lowden de Santa Fe Gaming , y el terreno se vendió a los desarrolladores de Hard Rock en 1994. ^[17] Una ceremonia de inauguración tuvo lugar el 23 de febrero de 1994. Entre los asistentes se encontraban el gobernador de Nevada Bob Miller y los cantantes BB King , Eddie Van Halen , Chris Isaak y Robin Wilson . La apertura estaba prevista para diciembre de 1994. ^{[18] [19] [20]} El Hard Rock se construyó en 4455 Paradise Road , ^[21] a un costo de $90 millones. ^{[13] [22]}

El Hard Rock Hotel abrió finalmente en la noche del 10 de marzo de 1995, ^{[15] [23]} con un gran evento de inauguración al que asistieron varias celebridades. ^[24] El complejo incluía un casino de 28.000 pies cuadrados (2.600 m ² ) y un hotel de 11 pisos con 339 habitaciones. ^[15] El Hard Rock era pequeño en comparación con los megaresorts ubicados en el cercano Las Vegas Strip . ^[25] A Morton no le gustaba la tendencia emergente de los megaresorts en Las Vegas y describió al Hard Rock como una alternativa más pequeña. Aproximadamente 12.500 personas solicitaron puestos de trabajo en el nuevo complejo, y 950 fueron seleccionadas para ocuparlo. ^[13] El complejo tenía la intención de apuntar al grupo demográfico de la Generación X. ^[26] Fue el primer hotel con temática de rock and roll del mundo, ^{[21] [25] [27]} y la gran inauguración incluyó actuaciones de Al Green , Sheryl Crow y los Eagles . ^{[24] [28]} The Joint era el recinto de conciertos de Hard Rock con capacidad para 1200 personas, en el que se celebraban conciertos de rock. ^[25] Además del cartel de la guitarra en el café cercano, el complejo tenía su propia guitarra gigante situada en lo alto de la cochera . Era la guitarra Fender Stratocaster más grande del mundo . ^{[25] [27]} Danny Way realizó más tarde un truco de skate en el que se dejó caer sobre una rampa desde una plataforma situada cerca de la parte superior del cartel de la guitarra. ^{[29] [30]}

La propiedad tenía características amigables con el medio ambiente, incluyendo inodoros de bajo consumo , productos de limpieza biodegradables utilizados por las amas de llaves, agua de lavandería y de la piscina reciclada para riego , válvulas de cierre automático en cada uno de los grifos públicos, contenedores de reciclaje ubicados en todo el complejo y la donación de alimentos sobrantes a organizaciones benéficas. Además, las ganancias de ciertas máquinas tragamonedas se donaron a organizaciones ambientales como Conservation International y Rainforest Foundation . ^{[25] [27] [31] [32]} Las camisetas con el logotipo de Hard Rock se vendieron en el complejo y demostraron ser populares. En su primer año de funcionamiento, el Hard Rock obtuvo más ingresos por las camisetas que por sus habitaciones de hotel. ^[33]

En octubre de 1996, Morton suspendió la ampliación prevista de 350 habitaciones debido a desacuerdos entre Morton y los ejecutivos de Harvey's Casino Resorts. Los desacuerdos estaban relacionados con la gestión del Hard Rock, ^[34] el calendario de ampliación del complejo, ^[35] y la comercialización de la propiedad. ^[36] Morton había adquirido ese año una opción para comprar una parcela adyacente ocupada por Las Vegas Discount Golf & Tennis, que sería reemplazada por la ampliación prevista del Hard Rock. Sin embargo, Morton no quiso aprobar la ampliación mientras estuviera en proceso de extender el contrato de gestión de Harveys. ^[12] Morton dijo más tarde que Harveys no quería seguir adelante con la ampliación debido a diferencias con él. ^[37]

A mediados de 1997, se anunció que Morton compraría la parte del resort de Harveys por 45 millones de dólares. El acuerdo incluía pagarle a Harveys 24,2 millones de dólares para poner fin al acuerdo de gestión y otros 20,7 millones de dólares para comprar la participación de Harveys en las acciones ordinarias del Hard Rock Hotel . En ese momento, el resort se consideró abrumadoramente exitoso. ^{[12] [38]} La venta fue aprobada por la Junta de Control de Juegos de Nevada y la Comisión de Juegos de Nevada en octubre de 1997. ^{[39] [40]} La compra aumentó la propiedad de Morton al 90 por ciento, mientras que el resto estaba en manos de inversores como el productor de cine Jon Avnet y el presidente de MTV Tom Freston . Ese mes, Morton tenía planes para una expansión que incluiría una nueva torre de hotel, un estacionamiento de seis pisos, un spa de salud y una ampliación del Hard Rock Beach Club. ^[41] Morton también planeó agregar cuatro nuevos restaurantes, ya que los huéspedes del hotel con frecuencia se cansaban de las limitadas opciones para cenar y a menudo abandonaban las instalaciones para comer en otro lugar. Morton dijo que el casino, que tenía 800 máquinas tragamonedas, funcionaría mejor con nuevos restaurantes y salas adicionales. Morton compró el terreno propiedad de Las Vegas Discount Golf & Tennis por 8,5 millones de dólares, y la venta aumentó el tamaño total de la propiedad del Hard Rock a más de 18 acres. Se esperaba que la expansión de 85 millones de dólares comenzara a principios de 1998. ^{[42] [37]}

La nueva torre de 11 pisos del hotel ^[21] se inauguró el 10 de mayo de 1999, con 330 habitaciones para un total de 670. La expansión costó un total final de $100 millones e incluyó 35 suites, cuatro nuevos restaurantes, la discoteca Baby's, 6000 pies cuadrados (560 m2 ⁾ de espacio para reuniones y una piscina más grande. Morton tenía la aprobación del condado para agregar otra torre de 350 habitaciones, pero sintió que tal adición obstaculizaría la naturaleza de hotel boutique del Hard Rock : "Creo que si lo hacemos mucho más grande... definitivamente perdería esa intimidad y esa capacidad de hacer que el producto sea personal". Morton dijo que el tamaño limitado del Hard Rock se inspiró en los hoteles de Las Vegas de la década de 1950, que eran más pequeños que los megaresorts más nuevos que se habían vuelto comunes en el Strip de Las Vegas. ^{[43] [21] [44]} La expansión también incluyó el Hard Rock Athletic Club y el RockSpa. ^[21] Se realizó una celebración de dos días para mostrar la expansión, ^[45] lo que generó mayores ingresos. ^{[46] [47]}

El Hard Rock albergó su primer combate de boxeo en agosto de 1999, entre David Reid y Keith Mullings . ^{[48] [49]} Ese mes, el Hard Rock despidió a aproximadamente 75 empleados, supuestamente porque Morton estaba decepcionado con los resultados financieros del complejo después de la expansión. Sin embargo, Morton dijo que el complejo estaba funcionando bien. ^[50] A fines de 1999, Morton invirtió $28 millones adicionales en el Hard Rock. ^{[51] [52]} Un nuevo gerente general, Rick Richards, fue nombrado en agosto de 2000. ^[53]

A finales de 2000, el Hard Rock comenzó una renovación de un año y 8 millones de dólares de las 339 habitaciones de la torre original del hotel. ^[54] El resort Palms abrió en Las Vegas en 2001 y competía con el Hard Rock, ^{[55] [56]} donde la clientela objetivo consistía en adultos jóvenes. ^{[57] [58]} El Hard Rock intentó seguir siendo competitivo pagando a músicos de alto nivel como The Rolling Stones y Ozzy Osbourne . ^{[55] [56] [59]} Howard Stern también presentó su programa de radio en el Hard Rock en varias ocasiones, de 2001 a 2004. ^[a] Richards renunció a su puesto de gerente general en septiembre de 2001, y el hotel fue posteriormente operado por un comité de ejecutivos hasta el año siguiente. Otro nuevo gerente general, Don Marrandino, fue nombrado a principios de 2002, convirtiéndose al menos en la quinta persona en ocupar el puesto desde la apertura del Hard Rock. Morton tenía fama de ser un perfeccionista al que era difícil complacer. ^{[68] [69]} Durante el segundo trimestre de 2002, el Hard Rock gastó 600.000 dólares en gastos de entretenimiento y marketing, incluida una campaña publicitaria nacional. Los gastos generaron un aumento de los ingresos y el complejo tenía planes de añadir más espacio para banquetes, varias nuevas suites para grandes apostadores y unos cuantos pisos adicionales en el aparcamiento. ^[70]

John Entwistle , el bajista de The Who , murió de un ataque cardíaco en una suite del Hard Rock el 27 de junio de 2002. Entwistle y la banda tenían previsto actuar en el Joint al día siguiente para dar inicio a una gira por Norteamérica. ^{[71] [57] [72]} El hotel se negó a identificar públicamente el número de la habitación donde murió Entwistle, y rechazó docenas de solicitudes de personas que querían quedarse en la habitación días después de su muerte. La habitación volvió a estar disponible cuatro días después, aunque el hotel siguió ocultando su ubicación. ^[73] Más tarde se reveló que era la habitación número 658. ^{[74] [75]}

El Hard Rock refinanció sus bonos en mayo de 2003, recaudando aproximadamente 25 millones de dólares para obras de ampliación durante los dos años siguientes. ^[76] En 2003 se inició una ampliación del aparcamiento, tras años de consideración. La ampliación costó 4 millones de dólares y aumentó el aparcamiento de seis plantas a ocho. La ampliación del aparcamiento aliviaría los problemas anteriores relacionados con la falta de aparcamiento, ya que los asistentes a los conciertos del Joint solían ocupar la mayor parte del aparcamiento del complejo durante períodos prolongados. También había planes para ampliar el espacio para convenciones y reuniones, pero no el hotel. El director financiero del complejo dijo que era poco probable que el hotel superara alguna vez las 800 habitaciones, debido al deseo de mantener la pequeña escala del complejo y a la falta de espacio. ^[76] La ampliación del garaje se completó en enero de 2004 y añadió 280 nuevas plazas de aparcamiento. La construcción de un espacio adicional para reuniones se retrasó mientras los funcionarios del hotel evaluaban si añadir una nueva torre de hotel, que se construiría simultáneamente con las instalaciones para reuniones. ^[77]

En diciembre de 2003 se lanzó una campaña de marketing por correo electrónico dirigida a 250.000 suscriptores del Hard Rock. El objetivo de la campaña era que los clientes reservaran habitaciones directamente con el complejo, evitando las reservas online. Los dos primeros días de la campaña produjeron el mayor número de reservas directas en la historia del hotel. ^[78] En 2004, se estaba planeando una campaña de marketing multimillonaria para promover la imagen del complejo como un entorno de fiesta, con los adultos jóvenes como grupo demográfico objetivo. ^[79] El Hard Rock lanzó una segunda campaña de marketing por correo electrónico que tuvo éxito más tarde ese año. ^[80]

En julio de 2004, el Hard Rock estaba considerando la compra de 23 acres ubicados directamente al oeste del complejo. La propiedad estaba ocupada por los apartamentos Paradise Bay Club, con casi 550 unidades. El terreno se utilizaría para una expansión del Hard Rock. ^{[81] [82]} Morton compró la propiedad adyacente en septiembre de 2004, a un costo de $86 millones. Ese mes, Morton anunció planes para una ampliación de un hotel de condominios de $1 mil millones , que constaba de cuatro torres con un total de al menos 1.500 unidades, que se construirían en la propiedad recién adquirida. En ese momento, Las Vegas estaba experimentando un auge de los condominios . Morton describió el nuevo proyecto como una oportunidad para que la gente poseyera "un pequeño pedazo del Hard Rock". Otras características del proyecto incluirían restaurantes, tiendas minoristas, clubes nocturnos y un spa de salud. Se esperaba que la construcción comenzara en 2005, y que la primera fase se completara en 2006. ^{[82] [83]}

En marzo de 2005, se estaban realizando los primeros trabajos de planificación de la ampliación propuesta, cuya inauguración estaba prevista para mediados de 2007. ^[84] Parte de la ampliación incluiría una versión reubicada y ampliada del Joint que también se inauguraría en 2007, mientras que el Joint original sería demolido, ^{[85] [86]} para hacer lugar para un nuevo espacio de casino. ^[87] La ​​supermodelo Claudia Schiffer y su marido Matthew Vaughn compraron una suite de 2,5 millones de dólares en una de las torres planificadas. ^{[88] [89]}

El Hard Rock celebró su décimo aniversario el 30 de abril de 2005, con conciertos de Nine Inch Nails y Bon Jovi . ^{[90] [91]} Varios invitados famosos también estuvieron presentes en el complejo turístico para su aniversario. ^[92] La tardía celebración se programó para que coincidiera con el fin de semana de apertura del complejo Wynn en Las Vegas Strip. ^{[93] [94]} Durante la celebración del fin de semana, Morton reveló más detalles sobre la expansión residencial propuesta, ^{[95] [96]} que fue aprobada por unanimidad por el condado en mayo de 2005. ^[97]

En octubre de 2005, el Hard Rock había obtenido un préstamo de 1.250 millones de dólares de Credit Suisse First Boston para la ampliación prevista. Se esperaba que el proyecto comenzara a construirse más adelante ese mismo año y constaría de tres elementos: The Residences, un complejo de condominios de lujo con 372 unidades distribuidas en tres torres de gran altura; The Flats, un hotel de condominios de 800 habitaciones; y The Bungalows, que consta de 36 villas privadas junto a la playa. ^[98] A finales de 2005, el proyecto residencial propuesto había alcanzado los 800 millones de dólares en ventas anticipadas. ^[99]

Morton anunció el aplazamiento del proyecto residencial el 23 de febrero de 2006, afirmando que había recibido ofertas para vender el Hard Rock a nuevos propietarios. La venta incluiría los 23 acres destinados a la ampliación, que Morton retrasó porque no estaba claro qué querrían hacer los nuevos compradores con la propiedad. ^[100] Además, el posible socio de Morton se había retirado del proyecto residencial, ^[101] que finalmente se canceló. ^[102] Se esperaba que la construcción comenzara en 2006 y se completara en 2008. ^{[99] [100]} El repentino anuncio de la venta por parte de Morton fue inesperado para muchos de los empleados del complejo. ^[101] MGM Mirage consideró comprar el complejo y el Hard Rock Cafe. ^[103] El Grupo Rank , propietario de la cadena Hard Rock Cafe, también consideró comprar el Hard Rock Hotel. ^{[104] [105]}

El 11 de mayo de 2006, Morton anunció que vendería el Hard Rock y las 23 hectáreas a Morgans Hotel Group por 770 millones de dólares. ^{[104] [106]} Morton creía que era el momento adecuado para vender, diciendo que estaba satisfecho con el precio de la oferta y que, "simplemente sentí que había llegado un momento en mi vida en el que quería hacer más con mi vida y reevaluar las cosas. Quiero hacer algunas cosas diferentes". ^[104] Como parte del acuerdo, Morgans retuvo los derechos para usar el nombre "Hard Rock" para hoteles y casinos en el oeste de los Estados Unidos y algunos otros territorios. ^{[107] [108]} Morgan planeaba aumentar las tarifas de las habitaciones de hotel del complejo para aumentar los ingresos y tenía la intención de atraer a una clientela más adinerada que también gastaría dinero en los juegos y restaurantes del complejo. Morgans no tenía ningún plan inmediato o específico para la propiedad vacante adyacente al Hard Rock. ^[107]

Los analistas e inversores se mostraron inicialmente escépticos sobre la capacidad financiera de Morgans para comprar el Hard Rock, ya que la empresa era un operador de hoteles boutique con sólo ocho propiedades. ^{[6] [109]} En noviembre de 2006, Morgans anunció que había firmado un acuerdo con DLJ Merchant Banking Partners de Credit Suisse para ayudar a financiar su compra del Hard Rock. A través del acuerdo, las dos empresas formarían una empresa conjunta, Hard Rock Holdings, que sería propietaria del complejo. DLJ y sus filiales invertirían hasta 250 millones de dólares en Hard Rock Holdings. ^[110]

El Hard Rock Hotel fue el primer casino de Morgan. ^{[108] [111]} Morgan anunció que Golden Gaming operaría temporalmente el casino, ^{[112] [113]} hasta que Morgan recibiera su propia licencia de juego, ^[114] un proceso que se esperaba que tomara alrededor de un año. Golden Gaming fue aprobado como operador interino del casino por los reguladores de juegos de Nevada en enero de 2007. ^{[115] [6]} Golden Gaming recibiría una tarifa de administración para operar el casino y podría compartir parte de los ingresos del juego después de los gastos. El saldo de cualquier ingreso del casino se colocaría en una cuenta de depósito en garantía que iría a Morgans una vez que obtuviera la licencia para operar el casino. Además, alrededor de 520 de los empleados del Hard Rock serían prestados a Golden Gaming para las operaciones del casino. Los reguladores de juegos de azar describieron el acuerdo como algo poco común. ^{[115] [109] [116]}

La compra del Hard Rock por 770 millones de dólares se completó el 2 de febrero de 2007, después de casi nueve meses. DLJ invirtió 100 millones de dólares para ayudar a financiar la compra del Hard Rock, obteniendo una inversión de dos tercios en el complejo. Morgans contribuyó con entre 50 y 60 millones de dólares por una participación de un tercio, y también gestionó las áreas no relacionadas con el juego del complejo. ^[6] Los esfuerzos ambientales del complejo continuaron bajo la nueva propiedad. ^[117]

Los detalles de un proyecto de expansión y renovación de 750 millones de dólares se dieron a conocer en marzo de 2007. El proyecto duplicaría el tamaño del complejo con habitaciones de hotel adicionales, espacio para convenciones y una sala de conciertos más grande. La expansión del hotel constaría de una torre de 15 pisos con 550 habitaciones y una torre VIP separada con 400 suites. La construcción de la expansión estaba programada para comenzar en octubre de 2007 y su finalización a mediados de 2009, aunque las renovaciones de las habitaciones de hotel y los restaurantes existentes comenzaron de inmediato. ^[1] El Hard Rock permaneció abierto durante el proyecto de renovación. ^[118] NRFC HRH, una entidad de NorthStar Realty Finance Corporation, proporcionó 100 millones de dólares como parte de un préstamo de 1.360 millones de dólares que se utilizó para financiar la compra de 2007 y la renovación y expansión posteriores. ^{[119] [120]}

El arquitecto neoyorquino Mark Zeff diseñó las instalaciones actuales y futuras del hotel. Zeff quería darle al complejo un "ambiente elegante y juvenil". En junio de 2007 se inició una renovación de las 64 suites del hotel, ubicadas en el piso 11 del hotel. Zeff realizó cuatro rediseños diferentes que se implementaron en las suites como una forma de evaluar cómo reaccionaban los clientes ante ellas, antes de la construcción de las nuevas torres del hotel. Las nuevas torres estaban destinadas a los clientes de hoteles boutique que visitan el Hard Rock pero que pueden alojarse en hoteles más exclusivos en el Strip de Las Vegas. ^[121] El Hard Rock tuvo un desempeño mejor de lo esperado en el primer trimestre completo de su nueva propiedad. ^[122]

Como parte de la expansión, los apartamentos Paradise Bay Club se cerrarían y demolerían. Los apartamentos se reemplazarían por un nuevo estacionamiento para empleados e invitados, y el terreno también serviría como un área de preparación temporal para la construcción. La expansión finalmente utilizaría solo 8 de los 23 acres, y la superficie restante se dejaría vacante con la posibilidad futura de desarrollo. Mientras tanto, el estacionamiento ubicado frente al resort a lo largo de Paradise Road se reemplazaría por 60,000 pies cuadrados (5,600 m ² ) de espacio para convenciones y reuniones, así como el nuevo y ampliado Joint. El Joint original, capaz de albergar a 2,000 personas durante los conciertos, se abriría para hacer espacio para 35,000 pies cuadrados (3,300 m ² ) de nuevo espacio de casino, ^{[123] [1]} para un nuevo total de 65,000 pies cuadrados (6,000 m ² ). ^[111] El nuevo Joint se construyó sobre lo que solían ser 300 plazas de aparcamiento. ^[124] Los apartamentos Paradise Bay Club se cerraron en julio de 2007, ^[118] y la demolición se llevó a cabo el mes siguiente. Se había planeado una ceremonia de inicio de obras para el 7 de agosto de 2007, pero se pospuso porque los funcionarios del hotel querían esperar unos meses para tener un telón de fondo que fuera más fotogénico. ^[125] Además de un aparcamiento, el antiguo terreno de apartamentos también se utilizaría para las nuevas torres del hotel. ^[118]

Morgans obtuvo la licencia para operar el casino en enero de 2008, poniendo fin a su acuerdo con Golden Gaming. ^{[126] [111]} Se terminaron las renovaciones en las suites del piso superior, mientras que las suites del piso inferior estaban en proceso de mejora. ^[118] El complejo inicialmente funcionó bien, a pesar de la presencia de vehículos de construcción y las interrupciones causadas por el trabajo de renovación. ^{[127] [124]} Para evitar problemas de tráfico, gran parte del trabajo de construcción finalizaba cada día alrededor de las 12:30 p. m. ^[124] En junio de 2008, la construcción estaba en marcha en la nueva torre del hotel del norte, que había llegado al cuarto piso. ^[124] Más tarde ese año, comenzó la construcción de la torre sur. ^[128]

Durante la Gran Recesión de 2008, Morgans Hotel Group comenzó a reducir gradualmente su participación en la empresa conjunta Hard Rock, y el complejo sufrió financieramente como resultado de la recesión. ^[129] En agosto de 2008, Morgans tenía una participación del 20 por ciento en el complejo. ^[130] El Hard Rock aprovechó la recesión contratando trabajadores de la construcción cualificados que, de no ser por la desaceleración económica, habrían estado ocupados trabajando en otros proyectos. La construcción avanzó antes de lo previsto, con 1.600 trabajadores y MJ Dean como contratista general . La empresa también había trabajado en una ampliación anterior del Hard Rock. ^[131] Más tarde, en 2008, el Hard Rock experimentó su mayor caída de ingresos trimestrales bajo su nueva propiedad. Los bajos ingresos se atribuyeron a la disminución del gasto de los consumidores , así como a las interrupciones causadas por el trabajo de ampliación en curso. ^[132]

La torre norte de 17 pisos, con 479 habitaciones, fue rematada el 24 de octubre de 2008. ^[128] La torre sur de 15 pisos fue rematada el 6 de febrero de 2009, ^[133] y se agregaron aproximadamente 65,000 pies cuadrados (6,000 m ² ) de espacio para reuniones. En mayo de 2009, Morgans anunció que debido a la disminución de los ingresos causada por la recesión, reduciría su participación de propiedad al 14 por ciento para fines de año. A pesar de la disminución de los ingresos, los planes siguieron en marcha para abrir las nuevas torres del hotel, que ya habían sido completamente financiadas. ^[134] El Hard Rock planeó contratar a 1,200 personas para operar las nuevas ampliaciones del complejo. Esto incluiría 800 empleados que se dividirían entre las dos nuevas torres del hotel. ^{[135] [136]} Más de 3,800 personas entrevistadas para los 800 puestos de trabajo disponibles. ^[137]

La Torre Paradise, ubicada en la parte norte de la propiedad, abrió antes de lo previsto en julio de 2009. A pesar de la recesión, el hotel estaba funcionando bien debido al nuevo espacio para reuniones y convenciones, y las habitaciones adicionales se consideraron una necesidad. La torre abrió con 479 habitaciones, mientras que 10 suites y un ático se terminarían el mes siguiente. ^{[133] [138] [139]}

En agosto de 2009, el Hard Rock Hotel estaba en conversaciones con sus prestamistas para retrasar la próxima fecha de vencimiento de su préstamo de 1.000 millones de dólares, de febrero de 2010 a febrero de 2014. ^[140] La extensión se concedió a finales de 2009. ^[141] La torre sur del hotel, la Torre HRH, se inauguró el 28 de diciembre de 2009. ^{[142] [143]} Con las torres completadas, el Hard Rock Hotel tenía un nuevo total de 1.506 habitaciones. ^[144] Las torres originales del hotel, que están conectadas, ^[21] se conocieron como la Torre del Casino. ^{[2] [145]} El proyecto de renovación y expansión de 750 millones de dólares se completó en 2010, ^[119] y el complejo tenía aproximadamente 2.800 empleados. ^[146] Restaurantes y clubes nocturnos adicionales estaban entre las nuevas características añadidas durante la expansión. ^{[118] [142] [147]}

En marzo de 2010, el director de operaciones del complejo durante tres años, Randy Kwasniewski, se suicidó en su casa de Las Vegas. ^{[148] [149]} Fred Kleisner, el director ejecutivo de Morgans, asumió el puesto temporalmente. ^[150] Se anunció un reemplazo permanente en junio de 2010, después de que una docena de candidatos potenciales de todo el mundo habían sido entrevistados para el trabajo. ^[151] El Hard Rock continuó experimentando dificultades financieras durante 2010, ^{[152] [153] [154]} y el complejo finalmente resultó ser una inversión costosa para Morgans y DLJ. ^[155]

En febrero de 2011, NorthStar presentó una notificación de ejecución hipotecaria contra el complejo turístico en relación con su préstamo anterior de 100 millones de dólares. ^[119] La disputa se relacionaba con un supuesto acuerdo que el Hard Rock había hecho para alquilar sus locales de ocio, que NorthStar afirmaba que constituía una violación de las disposiciones del préstamo. El Hard Rock presentó una demanda contra NorthStar, alegando que este último no tenía derecho a ejecutar la hipoteca sobre el complejo turístico. La demanda del Hard Rock también alegaba que el proceso de ejecución hipotecaria se estaba acelerando. [ ^146] Posteriormente, NorthStar declaró que el complejo turístico no había realizado un pago mensual del préstamo de 460.000 dólares que vencía a principios de mes, ^[120] y que aún debía 96,2 millones de dólares en total. ^[146]

NorthStar contactó a 160 compradores potenciales y planeó que Navegante Group operara el complejo en caso de ejecución hipotecaria. ^[156] Se programó una subasta pública de ejecución hipotecaria del complejo para febrero de 2011, ^[157] pero se canceló después de que NorthStar y Hard Rock llegaran a un acuerdo. ^[158] El acuerdo le daría a Hard Rock hasta fin de mes para continuar las negociaciones con NorthStar. ^[159]

A finales de febrero de 2011, los reguladores de Nevada aprobaron un plan para que Warner Gaming, con sede en Las Vegas, se hiciera cargo de las operaciones del complejo turístico de manos de Morgans Hotel Group. A través del acuerdo, el prestamista del Hard Rock Hotel, Brookfield Asset Management, también invertiría capital adicional en el complejo turístico y se haría cargo de la participación en manos de Morgans. ^{[160] [161] [129]} El acuerdo se concretó en marzo de 2011, ^[129] y la deuda se reestructuró a aproximadamente 897 millones de dólares. ^[155] La compra de Brookfield incluyó la propiedad ocupada por el adyacente Hard Rock Cafe, pero el restaurante en sí permaneció bajo la propiedad de Hard Rock International. ^[162] El Hard Rock Hotel experimentó otro año de pérdidas financieras en 2011, debido a la mala economía local y la nueva competencia del Cosmopolitan of Las Vegas , que apuntaba al mismo grupo demográfico de gente joven y moderna. Sin embargo, las pérdidas financieras del año no fueron tan malas como las de 2010. ^[163]

En 2012, el Hard Rock comenzó a albergar la AVN Adult Entertainment Expo anual , que volvería al complejo cada año posterior. ^{[164] [165] [166]} En 2012, Brookfield y Warner Gaming estaban a punto de finalizar varias renovaciones, incluido un nuevo restaurante, el local de música Vinyl y espacio de juego adicional. El proyecto costó entre 20 y 30 millones de dólares. El Hard Rock recuperó el interés entre las personas de entre 25 y 40 años. El aumento de este grupo demográfico se atribuyó a la exposición AVN, una mini residencia de Mötley Crüe en el Joint y la celebración del Dew Tour en el complejo . ^{[167] [168]} El actor Ben Affleck , un jugador veterano del Hard Rock, ^{[169] [170]} fue expulsado permanentemente de las mesas de blackjack del casino en mayo de 2014, por sospechas de conteo de cartas . ^[171]

El Center Bar del casino cerró en junio de 2015, ^[172] por remodelación. El bar de forma circular fue construido en el centro del casino y se inauguró en 1995, junto con el resto del complejo. El Center Bar había sido popular entre celebridades y residentes locales, pero también se mantuvo prácticamente sin cambios desde su apertura, lo que impulsó el proyecto de renovación. ^{[173] [174] [175]} El Center Bar ampliado abrió varios meses después, ^[176] y posteriormente comenzó a albergar DJ. ^[177]

Aunque el Joint fue construido como un recinto para conciertos, también se utilizaba con frecuencia como espacio para convenciones, ^[178] con grupos que a menudo competían por el recinto. ^[179] Por sugerencia de los clientes de la convención, el Hard Rock comenzó la construcción de un espacio adicional para convenciones en octubre de 2015. La ampliación se construyó en un estacionamiento del Hard Rock ubicado a lo largo de Paradise Road. ^[178] La ampliación se completó en mayo de 2016 y se terminó en 2017, agregando 19 000 pies cuadrados (1800 m2 ⁾ . ^{[180] [181]} También se completó una renovación en 575 habitaciones en la Casino Tower, ^[2] y el complejo agregó también una gran peluquería. ^[182]

El Hard Rock Cafe cerró el 31 de diciembre de 2016, ya que Hard Rock International quería centrar sus esfuerzos en su nueva ubicación en el cercano Showcase Mall . ^[162] El café estuvo vacío durante varios años, ^[183] ​​y su cartel de guitarra Gibson Les Paul fue desmontado en octubre de 2017. ^[184] YESCO había construido el cartel y lo había alquilado a Hard Rock International mientras el restaurante estaba en funcionamiento. ^{[185] El cartel fue renovado y puesto en exhibición en el} Museo del Neón de la ciudad en 2019. ^{[186] [187]}

A principios de 2018, se estaba construyendo un recinto con capacidad para 700 personas para albergar The Voice: Neon Dreams , un espectáculo en vivo programado para estrenarse más adelante ese año. Base Entertainment estaba construyendo la instalación en un terreno adyacente a la cafetería. ^{[188] [189]}

En marzo de 2018, el Hard Rock fue comprado por Virgin Hotels en asociación con un grupo de empresas de inversión. ^[190] JC Hospitality se convirtió en el propietario mayoritario del resort. ^[191] En el momento de la venta, se anunciaron planes para renovar la propiedad y cambiarle el nombre a Virgin Hotels Las Vegas a fines de 2019, ^[190] que luego se retrasaron hasta 2020. ^[192] Después de la compra, Base Entertainment se retiró de los planes para The Voice: Neon Dreams, dejando la instalación solo parcialmente construida. ^[191]

En agosto de 2019 se anunció que el Hard Rock cerraría durante aproximadamente ocho meses a partir de principios de febrero de 2020, para permitir que se llevaran a cabo las renovaciones. Inicialmente, el complejo permanecería parcialmente abierto durante las renovaciones, pero se determinó que un cierre total sería más eficiente. ^{[193] [192]} Como parte del proyecto Virgin, el Hard Rock Café fue demolido en noviembre de 2019, dejando espacio para paisajismo, servicio de valet parking adicional y empresas de alquiler de vehículos . ^[183]

El Hard Rock Hotel cerró el 3 de febrero de 2020. Las operaciones del casino comenzaron a cerrar alrededor de la 1:00 a. m., ^[194] y el complejo se cerró por completo a las 6:00 p. m. con una breve ceremonia en la que se cerraron con cadena las puertas de entrada. ^{[195] [196]} Una celebración de cuatro días, The Last Great Party, se llevó a cabo en los días previos al cierre del Hard Rock. ^{[197] [198] [199]} La celebración incluyó música en vivo gratis, comida y bebidas con descuento y la oportunidad de que los invitados ganaran recuerdos. También se llevó a cabo una fiesta del Super Bowl LIV en el complejo. ^[200] El mobiliario del hotel Hard Rock se vendió al público. ^{[201] [202]} Aproximadamente 14.000 personas habían trabajado en el Hard Rock a lo largo de su historia. ^[195] En el momento de su cierre, el Hard Rock contaba con 1.850 empleados, que tenían la opción de volver a sus puestos de trabajo originales una vez que la propiedad reabriera. ^[203] En marzo de 2020, el cartel de guitarra del hotel había sido desmontado y estaba en proceso de venta a un comprador interesado. ^[166] Virgin Hotels Las Vegas finalmente abrió el 25 de marzo de 2021, después de varios retrasos. ^[204]

El Hard Rock contaba con varios objetos de recuerdo relacionados con su temática musical. Warwick Stone fue durante mucho tiempo el curador del Hard Rock Hotel y del Hard Rock International. ^{[205] [206]} En el momento de su apertura, el complejo contenía objetos de recuerdo musicales por un valor de 2 millones de dólares, incluidos los trajes de conciertos que usaron Aerosmith , Lenny Kravitz , Madonna y Van Halen . El Hard Rock también tenía una exhibición dedicada a Kurt Cobain y un trozo del avión en el que murió Otis Redding . ^[25] Otros artículos incluían uno de los pianos de Elton John , una batería utilizada por Stone Temple Pilots y el puesto de lustrabotas en el que trabajaba James Brown cuando era niño. ^[207] Las fichas de casino presentaban imágenes de músicos de rock como Jimi Hendrix y Bob Seger . ^{[208] [25]} El Viva Las Vegas Lounge del complejo presentaba una fachada con pantallas que mostraban vídeos musicales. Otros elementos con temática musical incluían una mesa de ruleta con forma de piano y un candelabro hecho con saxofones dorados. ^[25]

En diciembre de 1998, la colección de recuerdos musicales del Hard Rock sumaba más de 10.000 artículos, incluidas guitarras autografiadas por Bob Dylan y George Michael . Otros artículos incluían un mono de Elvis Presley y una guitarra acústica negra que valían 300.000 dólares. El Hard Rock también tenía una colección de varios recuerdos de los Beatles que valían más de 100.000 dólares. El artículo más antiguo de la colección era una guitarra Les Paul de alrededor de 1955 que había sido tocada por Bill Haley . Muchos de los artículos provenían de músicos que actuaron en el Joint. Debido a la falta de espacio, algunos artículos se almacenaron en almacenes y se esperaba que se exhibieran en el Hard Rock una vez que se completara la expansión de 1999. ^[209]

Cuando Morton aceptó vender el Hard Rock en 2006, el acuerdo de venta incluía todos los recuerdos musicales, con la excepción de dos artículos que querían sus hijos: una chaqueta con estampado floral y una guitarra Flying V , ambas utilizadas por Hendrix. ^[210] Una sala de almacenamiento, ubicada en el sexto piso del hotel, contenía recuerdos que no estaban en exhibición en ese momento. ^[211] Las exhibiciones en la colección se rotaban según la popularidad y relevancia actuales. ^[205] Por ejemplo, los artículos relacionados con un cantante específico se exhibirían después de la muerte del cantante. ^{[205] [212] [213]}

En 2011, uno de los artículos más fotografiados y reconocibles de la colección era un vestido con la bandera británica que había sido usado, más de 15 años antes, por Geri Halliwell de las Spice Girls . Otros artículos incluían la libreta de direcciones de Hendrix; una chaqueta de cuero, una guitarra y un sombrero de copa usados ​​por Slash ; y un traje colorido usado por David Bowie . También en la colección había una pintura aerografiada de Bowie que se usó como portada de su álbum de 1974 Diamond Dogs . En ese momento, uno de los artículos más caros de la colección era el mono de Elvis Presley, con un valor de $300,000. ^{[214] [205]}

Stone dejó el resort en 2016 y eligió a Beau Dobney para reemplazarlo como supervisor de la colección. En ese momento, el resort tenía más de 3000 piezas de recuerdos, con aproximadamente 200 artículos en exhibición. ^[215] En 2019, Dobney inauguró una exhibición de 240 m2 ^para conmemorar el próximo 25 aniversario del Hard Rock Hotel. La exhibición incluía artículos raros de músicos y cascos y palas utilizados en la ceremonia inaugural del resort en 1994. ^{[216] [217]}

El Hard Rock abrió con un casino de 28.000 pies cuadrados (2.600 m ^{2 ), [15]} que incluía 800 máquinas tragamonedas. ^[218] Para junio de 2005, el Peacock Lounge del Hard Rock se había convertido en uno de los primeros lugares en Las Vegas en utilizar fichas de casino "inteligentes" integradas con hardware de identificación por radiofrecuencia . ^[219] Para septiembre de 2008, se había abierto una sala de póquer de $ 30 millones en el casino, ^[220] reemplazando una tienda de cigarros. ^[118] La sala de póquer medía 7.000 pies cuadrados (650 m ² ) e incluía 18 mesas. ^[220] Después de la expansión del complejo entre 2007 y 2010, el casino medía 61.704 pies cuadrados (5.732,5 m ² ). ^[221] Hasta ese momento, la parte del casino del complejo no había sido una fuente significativa de ingresos. ^{[222] [223]}

En febrero de 2010, el Hard Rock firmó un acuerdo para comenzar a ofrecer dispositivos portátiles eDeck, creados por Cantor Gaming . El eDeck permitía a los clientes jugar juegos de apuestas en áreas del complejo que no eran de juego, como bares, restaurantes y cerca del área de la piscina. ^[224] Al mismo tiempo, el Hard Rock lanzó un esfuerzo para atraer a los jugadores asiáticos, un grupo que había jugado con frecuencia en otros complejos turísticos del Strip de Las Vegas. El casino comenzó a ofrecer juegos asiáticos populares como el baccarat , y el complejo también programó varios eventos para celebrar el Año Nuevo chino . ^[223] Más tarde, en 2010, se realizaron modificaciones a los juegos de mesa y las máquinas tragamonedas en un esfuerzo por atraer a los jugadores locales. ^[222] Cantor también comenzó a operar una casa de apuestas deportivas en el complejo. ^{[225] [226]} En 2012 se añadió un área de juego de alto límite ^{. [227]} En ese momento, los asiáticos representaban el 10 por ciento de la clientela del casino, y el Hard Rock esperaba aumentar la cifra al 30 por ciento en el plazo de un año. ^[167]

El Hard Rock abrió con 339 habitaciones en su torre de hotel de 11 pisos. ^[15] La expansión del hotel de 1999 consistió en otra torre de 11 pisos, ^[21] construida al norte de la original, ^[54] que aumentó el número total de habitaciones a 670. ^[43] Las dos torres que se agregaron en 2009 aumentaron el número de habitaciones a 1506. ^[144] La Paradise Tower de 17 pisos tenía 490 habitaciones, ^[142] incluidas 10 suites y un penthouse. ^[138] La HRH Tower era una instalación de solo suites con 374 habitaciones, incluidas 359 suites regulares, ocho villas de spa con acceso a la piscina y siete penthouses ubicados en el piso 16. ^{[228] [144]} Después de que se agregaron las nuevas torres en 2009, las torres originales unidas ^[21] se conocieron como la Casino Tower. ^[145]

La Torre Paradise se construyó en el lado norte de la propiedad Hard Rock, ^[133] y la Torre HRH se construyó en el lado sur. Mientras que la Torre Paradise fue diseñada teniendo en mente a los huéspedes corporativos y de convenciones, la Torre HRH apuntaba a una clientela sofisticada de clase alta. ^{[142] [144]} La Torre HRH incluía una peluquería y el spa Reliquary de 25.000 pies cuadrados (2.300 m2 ⁾ , mientras que el Rock Spa original también continuó funcionando en el complejo. ^[229]

^{En 2003, el hotel inauguró una nueva suite para grandes apostadores de 460 m²} (5000 pies cuadrados ) diseñada por Kelly Wearstler . La suite incluía su propia bolera y un mayordomo de guardia las 24 horas, así como dos televisores que mostraban imágenes en vivo de las actuaciones en el Joint. La suite costaba 7500 dólares por noche. ^[230] A partir de 2012, el hotel incluía la suite Provocateur de 260 m² (2800 pies cuadrados ^{) , que tenía un ambiente íntimo y se alquilaba por 3500 dólares la noche. [231] La Torre HRH incluía la suite Nirvana, normalmente reservada para grandes apostadores. La suite medía casi 280 m²} (3000 pies cuadrados ) y tenía su propia piscina al aire libre . ^[232]

El Joint original abrió en 1995. Inicialmente tenía capacidad para 1.200 personas, ^[25] que luego aumentó a 2.000. ^[1] Cerró en febrero de 2009, ^[233] y el nuevo Joint, más grande, abrió dos meses después. ^[234]

La expansión de 1999 agregó un club nocturno llamado Baby's, ubicado en el sótano del Hard Rock. ^{[21] [235]} La propiedad de Baby's se dividió entre el resort y el operador del club nocturno de Los Ángeles Sean MacPhearson, quien también operaba Baby's. ^{[236] [237]} Baby's cerró en febrero de 2004, para realizar una renovación de $ 6 millones. Reabrió tres meses después como Body English. Peter Morton nombró al nuevo club nocturno en honor a una pintura de Edward Ruscha con el mismo nombre, que encontró mientras coleccionaba obras de arte en Nueva York. Body English fue diseñado por Kelly Wearstler . ^{[238] [239]} El ejecutivo de Hard Rock Harry Morton , hijo de Peter Morton, dijo: "Queríamos que se pareciera a la mansión de una estrella de rock británica de los años 60. Hay un gran movimiento para volverse ultramoderno. Queríamos un retroceso". ^[240] Entre los asistentes a la inauguración del club se encontraban Robin Leach , Joey Fatone y Chris Kirkpatrick . ^{[240] [239]} El club ofrecía membresías a un costo de $25,000 al año. ^[241]

En julio de 2008 se inauguró un club de 460 m² (5000 pies cuadrados ⁾ con actuaciones en directo ocasionales, bajo el nombre de Wasted Space. ^{[147] [242]} Fue diseñado por Carey Hart y fue una empresa conjunta entre él y el Hard Rock. Otros inversores fueron Benji y Joel Madden , así como Jason Giambi . Wasted Space tenía capacidad para entre 400 y 500 personas y tenía un código de vestimenta menos estricto en comparación con otros clubes nocturnos de Las Vegas. ^[147] Ocupaba un espacio que antes ocupaba el Viva Las Vegas Lounge. ^[243] Wasted Space presentaba a músicos locales los viernes por la noche, ^[244] y también acogía a músicos independientes los martes por la noche antes de descartar en gran medida este tipo de actuaciones en 2009. Posteriormente, el club permaneció vacío los martes por la noche, como solía hacerlo los lunes. ^[245] Una renovación en 2009 derribó los muros para exponer el salón del club al área del casino, en un intento del complejo de aumentar sus ganancias por licor. ^[246]

Otro club nocturno, Vanity, abrió con una celebración de Nochevieja el 31 de diciembre de 2009. ^{[247] [248] [249]} Vanity se construyó en el segundo piso de la Torre HRH. ^[250] Incluía dos áreas para sentarse y una terraza al aire libre con vista al área de la piscina del complejo. La pieza central del club era una lámpara de araña de piso a techo de $ 1 millón con 20,000 cristales. ^{[247] [249] [250] [251]} Vanity era propiedad de Jason Giambi y Cory McCormack. ^[249] El club fue creado por Charles Doell y Mister Important Design. ^[251] Vanity medía 14,000 pies cuadrados (1,300 m ² ), y numerosos espejos estaban ubicados en todo el club para que los clientes revisaran su apariencia. ^{[251] [249]} El club tenía como tema la importancia personal, y McCormack decía: "La vanidad satisfará tu ego, donde la persona más importante del club eres tú". ^[251] El baño de mujeres del club tenía una superficie de 2000 pies cuadrados (190 m2 ⁾ e incluía varios tocadores , así como una lámpara de araña de 40 000 dólares. ^{[252] [253]}

Body English cerró con una fiesta de Nochevieja el 31 de diciembre de 2009, ^[247] y solo se usó ocasionalmente para eventos especiales durante los siguientes años. ^[254] Se anunció en agosto de 2010 que Wasted Space cerraría algún tiempo antes de la primavera de 2011. ^[147] Finalmente cerró el 19 de septiembre de 2010, con Alien Ant Farm como actuación final. ^{[242] Wasted Space se cerró para convertirse en el sitio de la} casa de apuestas deportivas y de carreras de Hard Rock . ^{[243] [147]}

Otro local de música, Vinyl, abrió en agosto de 2012, ^[255] ocupando el antiguo emplazamiento del Hard Rock Lounge. ^[227] Vinyl tenía capacidad para 650 personas, ^[256] y a menudo presentaba after-shows tras otras actuaciones celebradas en el Joint, como una forma de mantener a los clientes en el complejo durante más tiempo. ^{[167] [257]} El Hard Rock describió a Vinyl como "una incubadora de bandas jóvenes" que más tarde podrían actuar en el Joint. ^[256] Michael Grimm tuvo una residencia de corta duración en Vinyl durante 2015, ^[258] y un musical, Raiding the Rock Vault , se estrenó allí en marzo de 2017. ^[259] El lugar también recibió a comediantes stand-up como Tom Green , Andrew Dice Clay y Steve-O . ^{[260] [261] [262]} El baterista Vinnie Paul tuvo su última actuación en Vinyl en junio de 2018, cinco días antes de su muerte. ^[263]

Body English reabrió sus puertas en diciembre de 2012, ^[254] antes de cerrar nuevamente en julio de 2015, para convertirse en un nuevo espacio de entretenimiento. ^[264] En noviembre de 2014, la banda de rock Kiss realizó una histórica serie de nueve espectáculos en el Hard Rock Hotel. ^[265] En mayo de 2016, el Hard Rock anunció planes para un espectáculo de revista masculino, Magic Mike Live , basado en la película Magic Mike de 2012. El espectáculo había estado en proceso durante más de un año, ^{[266] [267]} y fue parte de un esfuerzo por atraer a más personas demográficas femeninas al resort. ^[179] Body English se convirtió en Club Domina, un club nocturno de cabaret para 450 personas. Magic Mike Live debutó en el club en abril de 2017, y se realizaron 500 espectáculos dentro de un año de su apertura. ^{[268] [269]} Magic Mike Live superó los 1000 shows en 2019. Se anunció que el espectáculo finalizaría ese año y se trasladaría a Sahara Las Vegas en 2020, como resultado del inminente cierre y renovación del Hard Rock. ^[270]

En su apertura, el complejo incluía el Hard Rock Beach Club, con piscina, cabañas y una playa de arena. ^[25] Cada año, desde 1996 hasta 2006, el hotel organizó torneos de voleibol de playa. ^[b] Durante la expansión de 1999, el área de la piscina y el club de playa se amplió en dos acres, ^[284] y se convirtió en uno de los lugares de fiesta más populares en Las Vegas. ^{[104] La piscina incluía dos mesas} de dados flotantes . ^[45] En 2004, el complejo lanzó una fiesta en la piscina pública conocida como Rehab , que se convirtió en un evento anual exitoso hasta su final en 2018. ^[285]

En 2006, la piscina había sido elegida como una de las 10 mejores piscinas del mundo por Travel Channel , ^[104] y la propiedad ocupada por la piscina estaba valorada en 50 millones de dólares. ^[107] Una serie de conciertos junto a la piscina debutó en 2007, bajo el nombre de Friday Night Live, y continuó en los años siguientes. ^{[286] [287] [177]} En junio de 2008 se había completado un rediseño de 4 millones de dólares del área de la piscina norte. ^[124] Durante 2008 y 2009, el hotel ofreció sus fiestas en la piscina Relax como una alternativa relajada a la rehabilitación. ^[288]

El HRH Beach Club abrió en marzo de 2010, junto con el Skybar de dos pisos. ^[289] El área fue pensada como una alternativa tranquila y sofisticada a la piscina original adyacente de Hard Rock, donde se llevó a cabo Rehab. ^{[289] [290]} El nuevo club de playa agregó tres piscinas al complejo y presentó un diseño exclusivo y moderno similar a la Torre HRH. ^[289] Skybar fue diseñado como un lugar relajante, con capacidad para solo 200 personas, para evitar aglomeraciones. ^[290] En 2015, el área de la piscina fue clasificada como la número uno por los lectores de USA Today , como parte de una lista de las 10 mejores piscinas de hotel en los EE. UU. ^[291]

Aparte del Hard Rock Cafe adyacente, el complejo en sí incluía dos restaurantes en el momento de su apertura: Mortoni's, un restaurante italiano; y Lucky's 24/7, una cafetería abierta las 24 horas, ^{[25] [292]} más tarde conocida como Mr. Lucky's. ^[293] Mortoni's era popular entre las celebridades. El restaurante tenía capacidad para 120 personas y tenía vista al área de la piscina. ^[294] Se agregaron varios restaurantes en 1999 con la expansión del complejo. Un nuevo restaurante fue Nobu, un restaurante japonés de Nobu Matsuhisa , con el actor Robert De Niro como socio. ^{[21] [295] [296]} Nobu continuó sus operaciones dentro del Hard Rock hasta el cierre del complejo en 2020. ^[183] ​​El padre de Peter Morton, Arnold J. Morton , participó en el desarrollo del nuevo restaurante AJ's, también agregado en la expansión de 1999. ^[21] Además, Harry Morton creó Pink Taco , un restaurante que también ofrecía aproximadamente 150 tipos de tequila. ^[21]

Simon Kitchen & Bar, del chef Kerry Simon , se agregó en noviembre de 2002, ^{[297] [298]} antes de cerrar cinco años después. ^[299] Un nuevo restaurante italiano, Ago, abrió en 2008, como parte de las renovaciones en curso. Ago era propiedad de Agostino Sciandri y De Niro, y reemplazó a Simon. ^{[118] [300]} En ese momento, Nobu estaba en proceso de expansión. ^[118] Un restaurante de carnes, Rare 120, abrió en abril de 2009. Fue desarrollado y comercializado por Dolce Group, y fue operado por el Hard Rock Hotel, antes de cerrar en 2011. ^[301] Un restaurante de 170 asientos, 35 Steaks + Martinis, abrió en 2012. ^{[302] [303]} El restaurante Culinary Dropout abrió más tarde ese año y contó con un personal de servicio sin uniforme. ^{[304] [305] [306]}

En 2013, el complejo incluía un restaurante asiático conocido como Fu. ^{[307] [308]} Forte Pizza abrió en 2015, ^[309] y Goose Island Pub abrió su primer local en Nevada dentro del Hard Rock en 2016. ^{[310] [311]} En 2017, el Oyster Bar de 16 asientos abrió dentro de la Torre HRH, ^{[312] [313]} y MB Steak abrió en el complejo después del cierre de 35 Steaks. MB ("Morton Brothers") fue creado por David y Michael Morton , los hermanos de Peter Morton. ^{[314] [315] [316]} El restaurante de carnes marcó el regreso de la familia Morton al Hard Rock Hotel. ^[317]

El Hard Rock tenía varias tiendas minoristas. Una tienda minorista ampliada abrió en noviembre de 1998, como parte de la expansión en curso en ese momento. La tienda medía más de 3600 pies cuadrados (330 m ² ), más de tres veces el tamaño de su predecesora. ^[318] Se agregó una tienda de lencería en 2003, ^[76] y finalmente comenzó a ofrecer servicio de entrega de sus productos a los huéspedes del hotel. ^[319] Carey Hart abrió una tienda de tatuajes, Hart & Huntington, en el Hard Rock en abril de 2009. ^[320] John Varvatos abrió una tienda de ropa en el Hard Rock más tarde ese año. La tienda vendía discos de vinilo y equipos de música antiguos, y tenía un escenario para presentaciones musicales en vivo. ^[321] Affliction , una cadena de tiendas de ropa, abrió su tienda insignia en el Hard Rock en octubre de 2009. ^[322] La tienda minorista de 310 m² (3300 pies cuadrados ⁾ del complejo fue reemplazada por un espacio de casino en la renovación de 2012, y se abrió una tienda de 100 m² (1100 pies cuadrados ⁾ en otra parte del complejo. La tienda anterior se consideró demasiado grande, y la nueva ubicación ofrecía artículos que normalmente se venden en tiendas de recuerdos de casinos, en lugar de productos de rock and roll. ^[167] Tres minoristas de lujo abrieron en 2017, especializados en ropa, joyas y relojes de pulsera. ^[323]

El cartel de la guitarra en el Hard Rock Cafe aparece en la película de 1992 Cariño, hice volar al niño . ^[324] El Hard Rock Hotel aparece en la película de 1997 Con Air , en la que un avión se estrella contra el cartel de la guitarra Fender Stratocaster del hotel . ^[325] La película retrata incorrectamente al hotel como si estuviera en el Strip de Las Vegas. ^[326] El Hard Rock's Joint fue sede del estreno mundial de Con Air el 2 de junio de 1997. ^{[327] [328] [329]} En 2000, se filmaron escenas en el Hard Rock para la película Tomcats . ^{[330] [331] [332]} El Hard Rock también apareció en la edición de abril de 2001 "Girls of the Hard Rock" de Playboy . ^{[333] [334]}

El videojuego Grand Theft Auto: San Andreas de 2004 presenta numerosos casinos ficticios basados ​​en los reales, como el V-Rock Hotel, inspirado en el Hard Rock. ^[335] En 2004, se filmaron escenas en la piscina y en una suite del ático para un episodio de la primera temporada de The OC ^{[336] [337]} Un episodio de 2006 de Entourage titulado " Vegas Baby, Vegas! " también se filmó en el Hard Rock. ^{[338] [339]} También se filmaron escenas allí para la película 21 de 2008. ^[340]

Rehab y su personal de seguridad, barman y camareras son el tema de una serie de telerrealidad titulada Rehab: Party at the Hard Rock Hotel , que se emitió durante tres temporadas de 2008 a 2010. ^[341] La temporada 25 de The Real World , que se estrenó en 2011, se filmó parcialmente en una suite en la Torre del Casino del Hard Rock, que sirvió como vivienda para los participantes del programa. ^[342] La suite fue rediseñada para acomodar la filmación y se volvió a abrir a los huéspedes del hotel una vez concluida la producción. ^[343]

En algunas ocasiones, VH1 y MTV utilizaron el complejo para albergar cuentas regresivas de videos musicales como Total Request Live . ^{[344] [345]} El grupo canadiense de hard rock My Darkest Days filmó su video de " Porn Star Dancing " en el club nocturno Vanity en 2010. ^[346] El video musical de la canción de 2011 de Sean Paul " Got 2 Luv U " también se filmó parcialmente en el hotel y Vanity. ^[347]

En abril de 1996, Harley-Davidson demandó al Hard Rock por daños y perjuicios , alegando violaciones de marca registrada. Harley-Davidson declaró que el casino había utilizado su logotipo en los carretes de las máquinas tragamonedas y que 10 de estas máquinas se utilizaron en una promoción de tragamonedas que ofrecía una motocicleta Harley-Davidson como premio mayor. Harley-Davidson no quería que su logotipo se asociara con el casino. ^[348] Se llegó a un acuerdo confidencial entre los dos más tarde ese año. ^[349]

También en 1996, dos usuarios de sillas de ruedas demandaron al hotel, alegando que sus dos autobuses lanzadera eran inaccesibles para ellos y violaban la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990. En 1998, se ordenó al hotel reemplazar o modificar los autobuses para cumplir con la ley. También se modificaron áreas del complejo para que fueran accesibles para sillas de ruedas. ^[350] En 1999, una mujer demandó al Hard Rock por presunta seguridad inadecuada en el estacionamiento del complejo, donde resultó herida durante un intento de robo. ^[351]

En 2000, un empleado de vigilancia de Hard Rock filtró una cinta de vídeo de agentes de policía que se habían comportado de forma beligerante al arrestar a una mujer en el complejo turístico. El empleado fue despedido más tarde por violar la política de confidencialidad del complejo turístico. Presentó una denuncia ante la Junta de Control de Juegos de Nevada , que rechazó la denuncia, afirmando que no tenían autoridad para castigar al Hard Rock por su despido. ^{[352] [353]} El ex empleado presentó más tarde una demanda contra el Hard Rock. ^[354] En 2002, una pareja demandó al complejo turístico y a MTV por invasión de la privacidad, fraude y angustia emocional. La pareja había estado involucrada sin saberlo en una broma televisiva que mostraba un cadáver humano falso en el baño de su hotel. ^{[355] [356] [357]}

Un hombre demandó al Hard Rock en 2003, alegando que había sido herido por guardias de seguridad mientras asistía a un concierto en el Joint. El complejo turístico afirmó que el hombre estaba en realidad intoxicado y había iniciado una pelea con alguien que no era un guardia de seguridad. ^[358] Otros clientes también presentaron demandas contra los guardias de seguridad del Hard Rock a lo largo de los años, alegando problemas como agresión y encarcelamiento injusto. ^{[359] [360] [361] [362]}

Sara Robinson, exgerente de bebidas de un bar de Hard Rock, demandó a Dennis Rodman y al complejo turístico en 2007. Alegó que Rodman la había agredido en 2006 y que el Hard Rock fue negligente al mantenerlo fuera de la propiedad después de eso. También alegó que el complejo turístico tomó represalias contra ella cuando se quejó del incidente y finalmente la despidió. Ella y el Hard Rock resolvieron el problema y más tarde obtuvo una sentencia de 225.000 dólares contra Rodman. ^{[363] [364]}

En abril de 2011, un abogado de Paris Hilton presentó una demanda contra el Hard Rock, alegando que se le debían 200.000 dólares por las apariciones promocionales que hizo en el complejo en 2009. ^[365] En junio de 2011, el restaurante de carnes Rare 120 estaba teniendo un rendimiento deficiente. Ese mes, el Hard Rock rescindió un contrato para compartir los ingresos del restaurante con el Grupo Dolce. Cuando el Hard Rock cerró Rare 120 en julio de 2011, el complejo fue demandado por el Grupo Dolce, que alegó que el restaurante sufría bajos ingresos debido a varias medidas de reducción de costos y cambios de gestión ordenados por el complejo. ^[301]

S&H Projects de Carey Hart, que operaba el club Wasted Space, demandó al Hard Rock en 2011, alegando que el complejo turístico "se involucró en un patrón sistemático de no atribuir los ingresos debidos al Wasted Space Lounge mientras que simultáneamente atribuía los gastos de otros lugares del complejo al lounge". ^[366] Las empresas afiliadas a Jason Giambi habían invertido en Wasted Space y Rare 120, y las empresas presentaron una demanda en 2012 contra Morgans Hotel Group, Credit Suisse, Brookfield y Warner Gaming. La demanda alegaba que las empresas demandadas "actuaron en concierto con la intención de defraudar, convertir y apropiarse indebidamente (de las empresas Giambi) de su dinero de inversión a través, entre otras cosas, de prácticas contables indebidas, mala gestión intencional de los lugares y negativa a pagar las ganancias generadas (a las empresas Giambi)". ^[367]

En 2011, Brookfield impugnó los resultados de una elección de 2009 en la que el personal de valet parking del complejo había votado a favor de sindicalizarse. ^[368] El problema seguía sin resolverse en 2015. ^[369] En 2017, el Hard Rock acordó resolver un problema separado con el Sindicato de Trabajadores Culinarios , que anteriormente había acusado al complejo de distribuir materiales antisindicales a sus trabajadores para persuadirlos de que no se sindicalizaran. ^[370]

En 2000, el Departamento de Policía Metropolitana de Las Vegas llevó a cabo una investigación de un mes sobre los rumores de que se vendían y consumían drogas en el club nocturno Baby's. Se descubrió que el éxtasis era un problema particular en el club nocturno, y la investigación también descubrió que a algunos invitados se les permitía entrar sin pagar el precio de entrada , mientras que a algunos camareros se les permitía cobrar de más por los cócteles. El propietario Sean MacPhearson y su equipo de gestión fueron retirados de las operaciones después de la investigación. ^{[236] [237]}

En 2002, el Hard Rock resolvió una queja con la Junta de Control de Juegos de Nevada y acordó pagar una multa de 100.000 dólares a la Comisión de Juegos de Nevada . La queja, que constaba de cinco cargos, alegaba que un año antes se habían producido varios casos de conducta sexual inapropiada en el Baby's y que los guardias de seguridad del lugar permitieron que se llevara a cabo la actividad. La queja también alegaba que el complejo turístico había utilizado de forma inapropiada sus cámaras de vigilancia para seguir y grabar en vídeo a miembros de la junta de control, así como a clientes del club nocturno. El presidente del Hard Rock Hotel, Don Marrandino, dijo: "Hemos recibido mucha formación y hemos explicado a nuestra gente que la gente no puede pasarse de la raya. Sabemos que la desnudez pública está fuera de la raya. Pero la vestimenta provocativa. Eso está bien. Mira, el Hard Rock es el lugar más sexy y moderno de la ciudad. Queremos ser el lugar atrevido y divertido". ^{[371] [372] [373]}

En 2009, las drogas y la prostitución se habían convertido en un problema en las piscinas de los complejos turísticos del Valle de Las Vegas. Ese año, los detectives del Departamento de Policía Metropolitana de Las Vegas lanzaron una operación encubierta en Rehab . Posteriormente arrestaron a siete personas por cargos relacionados con narcóticos, mientras que otra fue arrestada por solicitación de prostitución. ^[374] Más tarde ese año, y en 2010, los detectives encubiertos iniciaron operaciones encubiertas y descubrieron que podían adquirir fácilmente drogas ilegales de los empleados de los clubes nocturnos del Hard Rock. En Las Vegas, el consumo de drogas en los clubes nocturnos de los casinos se estaba convirtiendo en un problema frecuente. ^{[58] [375]} Mientras Fred Kleisner operaba el complejo en 2010, enfatizó políticas que ayudarían a mantener al Hard Rock fuera de problemas con los reguladores de Nevada. Dichas políticas se relacionaban con cuestiones como la conducta y el consumo de alcohol en la propiedad, y Kleisner también contrató a una empresa para asegurarse de que se cumplieran las políticas. ^[150] Más tarde ese año, se realizaron pruebas de drogas al azar a los empleados de Hard Rock para garantizar un ambiente libre de drogas en el complejo. ^{[222] [376]}

En septiembre de 2010, Hard Rock Cafe International demandó al resort de Las Vegas para cancelar su acuerdo de licencia de nombre, citando publicidad negativa asociada con las fiestas en la piscina Rehab del resort y su serie de telerrealidad, Rehab: Party at the Hard Rock Hotel . La demanda alegó que el resort estaba siendo retratado como "un destino que se deleita con el libertinaje de borrachos, actos de vandalismo, acoso sexual, violencia, criminalidad y una serie de otros comportamientos". La demanda también citó los arrestos anteriores realizados en Rehab. ^[377] El Hard Rock Hotel presentó una contrademanda de que la compañía estaba acosando al resort. ^[378] A fines de 2010, los reguladores de Nevada multaron al Hard Rock con $650,000 por los delitos de drogas anteriores. Fue la multa más alta en la historia de Nevada por violaciones de drogas. ^{[58] [379] [375]} Después de que se multara al Hard Rock, Hard Rock Cafe International modificó su demanda para incluir nueva información sobre el tráfico de drogas y la actividad sexual inapropiada que se llevaba a cabo en el complejo, citando estos como razones adicionales por las que la propiedad debería perder su nombre Hard Rock. ^[380] Cuando Brookfield asumió la propiedad en 2011, intentó resolver la disputa con Hard Rock Cafe International. ^[368]

Después de la apertura del resort Palms en 2001, el Hard Rock comenzó a utilizar publicidad atrevida para mantenerse competitivo y atraer a su clientela objetivo de personas de entre 21 y 40 años, el mismo grupo demográfico buscado por el Palms. ^{[33] [381]} Como parte del acuerdo del club nocturno de 2002, se le exigió al Hard Rock que presentara material publicitario cuestionable a los funcionarios de cumplimiento para su revisión antes de su publicación. ^[382]

En enero de 2003, el complejo fue criticado por un anuncio en una valla publicitaria que mostraba a una mujer en topless con sólo un par de dados para ocultar sus pezones. La valla publicitaria se consideró obscena y fue retirada después de que las agencias del condado se quejaran al respecto. ^{[383] [384]} En noviembre de 2003, el miembro de la Junta de Control de Juegos de Nevada, Bobby Siller, criticó los anuncios impresos atrevidos del Hard Rock. Uno de esos anuncios mostraba a un hombre y una mujer en poses seductoras, acompañados de naipes, fichas de póquer y el eslogan "Siempre existe la tentación de hacer trampa". Siller creía que el anuncio podía sugerir que se hacen trampas en los casinos, y dijo que otro anuncio contenía referencias al consumo de drogas. ^{[384] [385]}

En enero de 2004, la Junta de Control de Juegos de Nevada presentó una denuncia por tres cargos contra el Hard Rock por su publicidad anterior, parte de la cual se consideró sexualmente sugerente. ^{[382] [386]} La denuncia incluía un anuncio en una valla publicitaria que se mostró durante las Finales Nacionales de Rodeo que mostraba a una mujer con las bragas bajadas hasta los tobillos, acompañado del eslogan "Prepárate para correr toda la noche". La junta de control también alegó que un anuncio de radio daba a entender que tener esposas en dos estados era un comportamiento aceptable para los clientes del Hard Rock. ^{[382] [387] [385]} La junta de control declaró que el Hard Rock no "realizó publicidad y relaciones públicas de acuerdo con la decencia, la dignidad, el buen gusto, la honestidad y la inofensividad", como lo exige la ley de juegos del estado. ^{[382] [387] [388]} La denuncia conllevaba una posible multa de hasta 300.000 dólares. ^[389] La junta de control declaró que estaba menos preocupada por los anuncios sexuales y más preocupada por los anuncios que supuestamente promovían las trampas y el consumo de drogas. ^[388] La junta de control alegó que los anuncios dañaban la reputación de la industria del juego de Nevada, ^[390] y los grupos pro-familia también se opusieron a los anuncios. ^[391] La campaña publicitaria tuvo éxito a pesar de la controversia, ^[392] y Morton dijo más tarde que tenía la aprobación final de todos los anuncios, incluidos los en cuestión. ^[393]

El Hard Rock anunció en marzo de 2004 que lucharía contra la denuncia, afirmando que los anuncios estaban protegidos por la Primera Enmienda de la Constitución de los Estados Unidos . ^[394] El mes siguiente, el Hard Rock aceptó resolver la denuncia y pagar una multa de 300.000 dólares. ^{[388] [395]} El acuerdo propuesto incluía una frase que establecía que los derechos de libertad de expresión del complejo estaban sujetos a restricciones por la ley local, estatal y federal. Esta parte del acuerdo recibió críticas de Allen Lichtenstein, un consejero general de la ACLU no involucrado que dijo que el gobierno no podía censurar tales anuncios. ^[388] Algunos escritores de opinión también creían que la junta de control estaba haciendo un mal uso de su poder para acosar al complejo por su publicidad, infringiendo los derechos de libertad de expresión amparados por la Primera Enmienda. ^{[385] [396]} Siller se negó a apoyar el acuerdo propuesto, alegando que incluía una frase que retrataba de manera inexacta los términos del acuerdo publicitario de 2002. Según el acuerdo propuesto, los ejecutivos de Hard Rock creían que el acuerdo de 2002 sólo se aplicaba a la publicidad que se haría en las instalaciones. Siller negó que ese fuera el caso y afirmó que los funcionarios del hotel no habían admitido sus errores. ^[397]

El acuerdo fue aprobado por la junta de control en mayo de 2004, pero fue rechazado por la Comisión de Juegos de Nevada más tarde ese mes. ^{[398] [399]} La comisión consideró que el acuerdo era demasiado vago y que establecería un precedente nuevo e inútil en toda la industria del juego sobre cómo manejar la publicidad. Algunos comisionados también cuestionaron la afirmación anterior de la junta de control de que uno de los anuncios promovía las trampas en los casinos, afirmando que ninguna persona razonable percibiría el anuncio de esa manera. Lichtenstein también afirmó que "la intención del anuncio era bastante obvia. Ninguna persona razonable podría suponer lo contrario. El hecho de que alguien (irrazonablemente) interpretara las palabras para sugerir ilegalidad no hace que el anuncio sea ilegal". ^{[398] [400] [401]} Las modelos que aparecían en los anuncios declararon que los anuncios no tenían la intención de fomentar la actividad ilegal y que el contenido de los anuncios tenía un significado obvio a pesar de las acusaciones de la junta de control. ^[402] Un comisionado concluyó que Siller había amenazado al Hard Rock cuando dijo, a principios de ese mes, que buscaría una acción disciplinaria contra la licencia de juego del complejo turístico si ocurrían futuras violaciones publicitarias. ^[403] Siller negó las afirmaciones de los críticos que dijeron que estaba predispuesto contra el Hard Rock, diciendo que solo estaba cumpliendo con sus deberes laborales. ^[404]

En julio de 2004, el Hard Rock estaba planeando una atrevida campaña publicitaria de 15 millones de dólares en todo Estados Unidos, a pesar de la controversia y las multas anteriores. Kevin Kelley, el presidente del Hard Rock, dijo: "Somos conscientes de nuestra relación con los reguladores y las autoridades, pero también tratamos de hacer un buen trabajo para equilibrar las cosas para nuestros clientes. Tenemos un mercado al que servir y estamos haciendo cosas para conectarnos con ese mercado". ^[405] En agosto de 2004, el Hard Rock estaba planeando reducir su uso de anuncios con un alto contenido sexual. Phil Shalala, el vicepresidente de marketing del complejo, dijo sobre este tipo de anuncios: "Eso es lo que todos los demás están haciendo. Nosotros fuimos los que establecimos el estándar. Necesitamos alejarnos de la piel y hacer algo diferente". Sin embargo, Shalala dijo que el nuevo enfoque de marketing no era una respuesta a las preocupaciones planteadas por la junta de control del juego. ^[406] Ese mes, el complejo turístico presentó un nuevo anuncio en una valla publicitaria que incluía ilustraciones de dibujos animados de animales acompañadas del mensaje: "Otro anuncio limpio e inofensivo de tus amigos del Hard Rock Hotel & Casino". El complejo turístico negó que el anuncio fuera una respuesta sarcástica a los reguladores del juego de Nevada. Algunos críticos creían que el anuncio contenía referencias sexuales ocultas. ^{[407] [408] [409]}

En agosto de 2004, el Hard Rock presentó una moción para desestimar la denuncia por tres cargos, y la ACLU presentó un escrito amicus curiae pidiendo a la comisión de juegos que concediera la moción. ^[410] La moción establecía que una agencia gubernamental no podía censurar contenido que considerara inapropiado y que, "Además, dadas las normas actuales de la comunidad de Las Vegas, los anuncios, como cuestión legal, tampoco pueden caracterizarse como obscenos". ^[407] El fiscal general de Nevada, Brian Sandoval, argumentó que el Hard Rock no tenía derecho a la libertad de expresión y que las regulaciones estatales tenían prioridad sobre los argumentos constitucionales. ^{[409] [411]}

En septiembre de 2004, la comisión de juegos desestimó dos de las quejas relacionadas con los anuncios. ^{[412] [413]} La comisión concluyó que los anuncios eran satíricos y no promovían actividades ilegales. ^[414] La queja final permaneció vigente y se relacionaba con el acuerdo publicitario de 2002 que el Hard Rock supuestamente rompió. ^{[412] [413]} En octubre de 2004, el Hard Rock llegó a un acuerdo con la junta de control de juegos y aceptó pagar una multa de $100,000. ^{[415] [392]} El acuerdo fue aprobado por la comisión de juegos el mes siguiente. Como parte del acuerdo, la administración del Hard Rock, en lugar de un comité de cumplimiento, sería directamente responsable de determinar si los anuncios eran apropiados. ^[416] En respuesta a la controversia publicitaria de 2004, el senador estatal Mark Schneider presentó un proyecto de ley en el Senado en marzo de 2005 que habría limitado la capacidad de la junta de control para multar a los casinos por sus anuncios. Schneider retiró el proyecto de ley un mes después, tras reunirse con Siller y otros miembros de la junta de control. ^[417]

En octubre de 2012, la Comisión del Condado de Clark votó para cambiar temporalmente el nombre de Paradise Road a Paradise City Road, en honor a la canción de Guns N' Roses " Paradise City ". El cambio de nombre se realizó para reflejar los conciertos de residencia que la banda realizaría en el Joint durante el mes siguiente. ^[418] Un anuncio ilustrado para la residencia mostraba a una mujer desaliñada con un pecho expuesto y su ropa interior bajada. Era una versión modificada de la controvertida portada original del álbum Appetite for Destruction de 1987 del grupo , que había sido reemplazado poco después del lanzamiento. ^[419] El anuncio fue criticado por su supuesta sugerencia y glorificación del abuso sexual hacia las mujeres. Un comisionado lamentó haber votado para cambiar el nombre de Paradise Road a la luz de la controversia del anuncio, pero también dijo que había poco que la comisión pudiera hacer con respecto al anuncio, citando los derechos de la Primera Enmienda. ^{[420] [421]} El Hard Rock se disculpó por el anuncio y lo modificó. ^[422]

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