HCL Sametime

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HCL Sametime Premium (anteriormente IBM Sametime e IBM Lotus Sametime) es una plataforma de middleware y aplicación cliente-servidor que proporciona comunicaciones y colaboración unificadas en tiempo real para empresas. Estas capacidades incluyen información de presencia , mensajería instantánea empresarial , conferencias web , colaboración comunitaria y capacidades e integración de telefonía. Actualmente, lo desarrolla y vende HCL Software, una división de la empresa india HCL Technologies , y hasta 2019 lo comercializa la división Lotus Software de IBM .

Dado que HCL Sametime es un middleware, admite la integración de software empresarial y procesos de negocios (Communication Enabled Business Process), ya sea a través de un complemento de HCL Sametime o haciendo que las capacidades de HCL Sametime aparezcan a través de aplicaciones de terceros. HCL Sametime se integra con una amplia variedad de software, incluidos los productos de colaboración Lotus, el software de productividad Microsoft Office y las aplicaciones web y de portal.

Características Premium de HCL Sametime:

HCL Sametime Premium (versión 12.0.1)

• El chat de HCL Sametime solo es compatible con Kubernetes
• Compatibilidad con MongoDB v6
• Soporte de Podman
• Compatibilidad con el navegador Safari
• Temporizador de duración de la reunión
• Indicador de red añadido a las reuniones
• Experiencia mejorada en el navegador Firefox
• Atajos de teclado
• Mejoras en el chat
• Mejoras en la interfaz de chat
• Lista de contactos de chat web con soporte para apodos
• Compatibilidad con el idioma RTL (Bi-Di) del cliente Sametime
• Actualizaciones de la API de chat (vista previa técnica)
• Cuadros de mando de Grafana para monitorización y estadísticas
• Soporte de proxy push
• Utilidad de base de datos Sametime
• Actualizaciones del complemento de reuniones de HCL para el calendario de Outlook

HCL Sametime Premium (versión 12.0) ^[1]

• Marca de la empresa
• Fondos virtuales
• Informes y grabaciones de reuniones
• Haga clic para llamar
• Transferencia de archivos
• Chats fijados y silenciados
• Detección de ruido de fondo del micrófono
• Modos de reunión
• Gestión de miembros
• Sala de espera
• Mejoras en la política de clientes móviles
• Mejoras en el diseño de los videos

HCL Sametime Premium (v11.6 IF2)

• Apache Tomcat actualizado
• Open JDK actualizado
• Certificado APNS renovado

HCL Sametime Premium (versión 11.6)

• Nueva apariencia moderna
• HCL Verse y iNotes habilitados para chat persistente
• Función de clic para conocer
• Nuevo cliente de chat web con apariencia y funciones modernas
• Nuevos clientes móviles en iOS y Android
• Chat persistente y soporte para múltiples dispositivos
• Nuevas funciones para administradores
• Servidor comunitario de 64 bits
• Instalación simplificada de un servidor proxy
• Instalación independiente de Sametime Community Mux
• Compatibilidad con APNS HTTP/2

HCL Sametime Premium (versión 11.5)

• Reuniones instantáneas y chat persistente
• Salas de reuniones personales
• Compartir pantalla varias veces por reunión
• Controles del moderador
• Opciones de videoconferencia
• Aplicación de escritorio, web y móvil
• Grabación de la reunión
• Integraciones de calendario
• Capacidad de transmisión en vivo
• Datos seguros
• Implementación flexible (nube, local o híbrida)
• Políticas de administración a nivel de usuario, grupo y servidor
• Soporte de telefonía entrante/saliente

Características - Versiones anteriores a la 11.0:

HCL Sametime es una aplicación empresarial cliente-servidor que incluye el cliente HCL Sametime Connect para usuarios finales y HCL Sametime Server para control y administración. HCL Sametime (versión anterior a la 11.5) se ofrece en cuatro niveles de funcionalidad: ^[2]

HCL Sametime de uso limitado (antiguo nombre HCL Sametime Entry ) proporciona presencia básica y mensajería instantánea.

HCL Sametime Standard proporciona funcionalidad adicional a HCL Sametime Entry, que incluye:

• Presencia rica que incluye conocimiento de la ubicación
• Chat multimedia , que incluye chat de voz sobre IP ( VoIP ) punto a punto y video chat, marcas de tiempo, emoticones e historiales de chat
• Chat grupal y multidireccional
• conferencia web
• tarjetas de visita de contacto
• interoperabilidad con redes de mensajería instantánea públicas a través de HCL Sametime Gateway, incluidos AOL Instant Messenger , Yahoo! Messenger , Google Talk y servicios basados ​​en XMPP .
• API abiertas que permiten integraciones entre las propias aplicaciones de HCL y otras
• Los servicios de audio y vídeo de Sametime admiten códecs de audio (por ejemplo, G.722.1 ) y vídeo (por ejemplo, H.264 ) ^[3]

HCL Sametime Advanced proporciona colaboración comunitaria en tiempo real adicional y funcionalidad de redes sociales a HCL Sametime Standard, que incluye:

• salas de chat persistentes
• compartir pantalla instantánea
• servicios de localización geográfica

HCL Sametime Unified Telephony proporciona funcionalidad de telefonía adicional a HCL Sametime Standard o HCL Sametime Advanced, que incluye:

• presencia de telefonía
• teléfono suave
• clic para llamar y clic para realizar una conferencia
• Gestión de llamadas entrantes
• Control de llamadas con transferencia de llamadas en vivo
• Conectividad e integración de múltiples sistemas telefónicos, tanto centrales telefónicas privadas IP ( IP-PBX ) como sistemas de multiplexación por división de tiempo (TDM) tradicionales

HCL Sametime Gateway proporciona interoperabilidad de servidor a servidor entre comunidades dispares con servicios de conversión para diferentes protocolos, reconocimiento de información de presencia y mensajería instantánea. HCL Sametime Gateway conecta las comunidades cooperativas de mensajería instantánea de HCL Sametime con comunidades externas, incluidas comunidades externas de HCL Sametime y comunidades públicas de mensajería instantánea, como: AOL , AIM, ICQ , Yahoo , Google Talk y XMPP . HCL Sametime Gateway reemplaza a Sametime Session Initiation Protocol ( SIP ) Gateway de versiones anteriores de HCL Sametime.

La plataforma HCL Sametime Gateway se basa en IBM WebSphere Application Server , que proporciona conmutación por error, agrupación en clústeres y escalabilidad para la implementación de HCL Sametime Gateway. El producto se entrega con los siguientes conectores: Virtual Places, SIP y XMPP . Se pueden agregar más conectores de protocolo.

Como HCL Sametime es un middleware, admite la integración de aplicaciones y procesos empresariales. En el contexto de las comunicaciones en tiempo real, esto suele denominarse ^{[ ¿quién lo dice? ]} Procesos empresariales habilitados para comunicaciones. Sametime se integra de dos maneras:

1. introduciendo la aplicación en un complemento HCL Sametime
2. Incorporando las capacidades de HCL Sametime a la aplicación de destino

Algunos ejemplos de integración entre HCL Sametime y las aplicaciones incluyen:

• Los productos de HCL incluyen HCL Notes, aplicaciones HCL Domino, HCL Connections y HCL Quickr.
• Software de productividad de oficina de Microsoft, incluidos Microsoft Office , Microsoft Outlook y Microsoft Sharepoint
• Aplicaciones de portal, incluidos portales creados con IBM WebSphere Portal
• aplicaciones web
• aplicaciones empresariales empaquetadas
• Aplicaciones de telefonía cliente-servidor e integradas

HCL Sametime Connect, el componente cliente de HCL Sametime, está basado en la plataforma Eclipse , lo que permite a los desarrolladores familiarizados con el marco escribir fácilmente complementos para HCL Sametime. Utiliza un protocolo propietario llamado Virtual Places, pero también ofrece compatibilidad con protocolos estándar, incluidos Session Initiation Protocol (SIP), SIMPLE , T.120 , XMPP y H.323 .

HCL Sametime Connect puede ejecutarse en Microsoft Windows , Linux y macOS . También está disponible un cliente web sin descarga para Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox y Apple Safari; los clientes móviles también son compatibles con Apple iPhone, Android , Microsoft Windows Mobile, RIM Blackberry y Symbian. El servidor HCL Sametime se ejecuta en Microsoft Windows, IBM AIX , IBM i (anteriormente i5/OS), Linux y Solaris . También se puede acceder a Sametime utilizando los clientes de software gratuito Adium , Gaim , Pidgin y Kopete .

HCL Sametime se convirtió en un producto de IBM en 1998 como la síntesis de tecnologías que IBM adquirió de dos empresas:

1. Una empresa estadounidense llamada Databeam proporcionó la arquitectura para alojar conferencias de datos T.120 (para mensajería web) y conferencias multimedia H.323 ^[4].
2. Ubique, una empresa israelí cuya tecnología de software Virtual Places Chat (también conocida como VPBuddy) proporcionó la funcionalidad de "conocimiento de presencia" que permite a las personas detectar cuáles de sus contactos están en línea y disponibles para enviar mensajes o realizar conferencias ^[5].

El cliente Sametime v3.1 formó parte de la plataforma estándar cargada por el instalador de software estándar de IBM (ISSI) durante muchos años, lo que permitió que cientos de miles de empleados de IBM se comunicaran a través de la intranet corporativa. La siguiente versión importante fue el cliente Sametime v7.5, creado sobre la plataforma Eclipse (software) , que permitía el uso del marco de complementos. ^[6]

En 2008, Gartner posicionó a IBM por primera vez como "líder" en el Cuadrante Mágico de Comunicaciones Unificadas de Gartner . ^[7]

• Sitio web oficial
• Tienda Apple
• Google Play