Wikipedia:Para publicistas que publicitan el trabajo de un cliente

Este es un ensayo . Contiene los consejos u opiniones de uno o más colaboradores de Wikipedia. Esta página no es un artículo de enciclopedia ni forma parte de las políticas o pautas de Wikipedia , ya que no ha sido revisada exhaustivamente por la comunidad . Algunos ensayos representan normas generalizadas; otros solo representan puntos de vista minoritarios.

Atajos WP:PUBLICIDAD WP:PUBLICISTA WP:PUBLICISTAS

Esta página en pocas palabras: Este ensayo ofrece a los publicistas consejos sobre cómo informar legítimamente sobre los logros de los clientes y cómo hacer que sea más probable que los artículos sobre sus clientes no se eliminen.

Probablemente la mayor parte de lo que los publicistas crean en Wikipedia no reúne los requisitos para ser incluido, y los editores dedican mucho tiempo voluntario a eliminar gran parte de ello. Se eliminan cientos de páginas a diario , incluidos artículos. Muchos publicistas pueden crear un artículo lleno de elogios efusivos y entregarle una computadora portátil a un cliente para que se lo muestre. El cliente está contento y, tal vez, un día o una semana después, cuando el personal del cliente no pueda encontrar el artículo para actualizarlo, no se lo digan a su jefe ni a usted (el publicista). Usted y su cliente pueden quedar bien al principio, pero el artículo pronto será eliminado y olvidado.

Un publicista es una persona cuyo trabajo consiste en generar y gestionar publicidad, normalmente positiva o promocional, para una figura pública, especialmente una celebridad , una empresa, una obra como un libro, una película o un álbum, o un producto comercial. Un publicista puede ser un empleado de una empresa u organización o trabajar en la práctica privada, atendiendo a uno o varios clientes.

Los errores más comunes de los publicistas incluyen:

• crear un artículo sobre un tema no notable , en contra de las directrices de notabilidad de Wikipedia, que requieren que múltiples fuentes confiables informen sobre el tema.
• Copiar las palabras de un cliente sin tener una autorización de derechos de autor (no es suficiente que el creador sea su cliente)
• llenar un artículo con gloriosos elogios ( por ejemplo , "muy aclamado", "uno de los mejores actores del mundo" o "el comediante más destacado de Inglaterra")
• Escribir contenido promocional sin equilibrio, en contra de la política de Punto de vista Neutral de Wikipedia , o escribir un artículo como si fuera un anuncio.
• enumerar o describir detalles menores o premios
• Incluyendo material personal sobre la familia.

A continuación se explican con más detalle. Si evita estas trampas y escribe un artículo equilibrado y de calidad, ofrecerá a los lectores lo que quieren aprender y evitará infringir las normas de Wikipedia.

Como casi cualquiera puede editar Wikipedia, puede parecer un lugar para publicar como si fuera un lugar para publicidad gratuita. No lo es. En lugar de eso, trate a Wikipedia como un medio de terceros, con editores que moderan y editan lo que se publica aquí en un espíritu de colaboración. Así es en parte cómo Wikipedia se hizo popular, incluso si los editores (como usted) a veces no están contentos con que se elimine contenido. En cierto modo, es como un diario, a cuyos editores usted educa en un esfuerzo por hacer que sus páginas muy creíbles reflejen con precisión un tema que usted conoce bien, pero donde los editores pueden confiar en información distinta a la que prefiere su cliente.

Si existe un conflicto entre alguna política o directriz de Wikipedia y este ensayo , respete esa política o directriz, no este ensayo. Las políticas y directrices son más fidedignas, completas y actuales.

Crea un nombre de usuario (para ti, no para una institución) e inicia sesión. Entre las ventajas de iniciar sesión se encuentran que obtienes un mejor servicio de lista de seguimiento, puedes crear una página de usuario para contarle al mundo sobre tus calificaciones en la medida en que sean relevantes para Wikipedia y una página de discusión de usuarios para mensajes, puedes recibir correos electrónicos sobre mensajes (mientras que tu dirección de correo electrónico permanece privada) y pronto podrás editar incluso artículos semiprotegidos. Los nombres de usuario pueden ser nombres reales o imaginativos, siempre que no sean nombres oficiales o promocionales de productos, por ejemplo. Está permitido hacer referencia al cliente en el nombre, pero sigue la regla de que solo los individuos pueden editar, p. ej. PeteratXYZ

Si crea o edita Wikipedia mientras se encuentra bajo un conflicto de intereses, se le puede bloquear la edición.

Para crear un artículo, puedes llevarlo a la página de creación de artículos , si tienes fuentes, o, si simplemente tienes una idea sin fuentes ni contenido, a la página de solicitud de artículos . Los editores lo miran y actúan o responden. También es posible, una vez que tengas una cuenta de usuario, redactarlo en tu espacio de usuario o en el espacio de borradores y, aunque eso no será visible para los motores de búsqueda externos, como Google, puedes pedir comentarios a otros editores y luego convertirlo en un artículo normal que se pueda buscar en Google.

Una vez que esté listo en el espacio de borradores, puedes enviar el artículo. Hay un grupo de editores experimentados que lo revisarán y lo aceptarán si está bien o te dirán cuáles son los problemas que aún persisten. No lo muevas del espacio de borradores tú mismo.

Para editar un artículo existente, haz clic en "Discusión" en la parte superior del artículo, haz clic en "Nueva sección" en la parte superior de la página de discusión, en el campo de asunto escribe "Solicitud de edición" y algunas palabras más, y escribe en el campo principal lo que estás solicitando. Un editor sin un conflicto de intereses lo considerará y actuará en consecuencia. Sin embargo, si necesitas confidencialidad para tu solicitud de edición, consulta a continuación los problemas legales y VRT.

Las políticas y pautas básicas sobre redacción se encuentran en los Cinco pilares y el Manual de estilo . Una guía rápida sobre cómo diseñar una página (cómo ponerla en negrita, dividirla en secciones, etc.) es la hoja de trucos . Pero algunos obstáculos parecen afectar más a los esfuerzos de los publicistas, y son los siguientes:

La notoriedad es necesaria para que un tema tenga su propio artículo. Busque fuentes secundarias de terceros que sean confiables y verificables y escriba la mayor parte del artículo basándose en lo que dicen esas fuentes. No es necesario tener una fuente para que el cielo sea azul , pero las afirmaciones sujetas a cuestionamiento deben tener una fuente. El cuestionador puede ser su oponente o competidor; eso no importa. La mayoría de las afirmaciones aún deben tener una fuente para resistir los cuestionamientos. Las citas generalmente necesitan fechas y números de página (o el equivalente en otros medios).

Puede resultar embarazoso tratar de escribir sobre ejecutivos, propietarios y otras personas clave. Es muy posible que la mayoría de los funcionarios de nivel C no cumplan con los requisitos, mientras que un gerente regional sobresaliente puede cumplir con los requisitos para un artículo completo en Wikipedia, al igual que un empleado técnico clave que es ampliamente conocido fuera de la empresa, si ha obtenido cobertura de fuentes de medios independientes. Probablemente el CEO cumpla con los requisitos, pero los miembros de la junta directiva a menudo no. La pregunta es qué dicen las fuentes independientes. Y una revista comercial que anuncia que alguien consiguió un nuevo trabajo es probablemente demasiado trivial para construir un artículo. Puede que sepa que el abogado de su empresa saltó al océano violento para rescatar a un gato que se estaba ahogando, pero si las fuentes verificables no lo dicen, los chismes de la oficina no cuentan. La regla para las empresas está en WP:NCORP: los comunicados de prensa y los avisos no cuentan como fuentes confiables, y tampoco las entrevistas en las que el sujeto dice lo que le da la gana, incluso si se publica en un periódico o revista de buena reputación.

El equilibrio se verá favorecido por varios esfuerzos:

• Neutralice el punto de vista . El tema, las fuentes y los editores (como usted) no tienen por qué ser neutrales, pero el artículo sí. Elimine los elogios no citados. Equilibre los puntos positivos con las críticas, si una fuente informa de una crítica, especialmente cuando el tema es controvertido.
• El estilo de escritura debe ser generalmente impersonal y claramente informativo, no como una reflexión personal .
• No le prometa a su cliente un texto en particular. Es probable que no sobreviva, ya que otros editores modificarán el texto original. Es mejor centrarse en presentar la información importante.
• Decir que el Times dice que el producto es "genial" (si eso es todo lo que dijo el periódico) no sirve de mucho, porque suena a mera publicidad aunque no lo sea, pero se puede decir que Consumer Reports probó el producto y lo calificó como el mejor en una comparación (si es cierto), porque eso es más sustancial. Tenga cuidado de no seleccionar citas a la ligera, utilizando la única declaración de elogio en un artículo.
• Los seres humanos vivos como sujetos de los artículos están contemplados en la política sobre biografías de personas vivas , que establece qué hacer con el contenido polémico, incluidos los ataques personales. Esto incluye a personas que no son sujetos centrales de los artículos pero que se mencionan en ellos, incluso de pasada.

Si las críticas son abundantes, no suele ser necesario que ocupen la mitad del artículo, siempre que se informen de manera justa. Las excepciones incluyen si su cliente es un asesino convicto o un país genocida, pero esos no son los temas habituales.

Se pueden omitir las pequeñas críticas. Si su cliente es una compañía petrolera que en 1912 cobró de más por un galón, esa queja en particular probablemente pueda ignorarse en virtud del límite de peso indebido . Pero las preocupaciones ambientales modernas probablemente deban ser reportadas aunque su cliente esté seguro de que son infundadas y se niegue a permitirle mencionarlas. Su cliente no tiene derecho a no ser avergonzado públicamente. Es probable que la publicidad negativa significativa en medios confiables se filtre en el artículo. Una solución es no objetar si otros editores hacen los reportajes desagradables. Usted no es responsable de controlar el contenido de Wikipedia, por lo que, incluso si un tema o un punto de vista no se puede mencionar en el boletín de la empresa porque el cliente podría ser demandado, Wikipedia no es propiedad de su cliente, por lo que su cliente no tendrá la responsabilidad de lo que se informa aquí.

Las críticas sobre otros temas o temas más importantes se pueden mover. Si el tema es un videojuego, una crítica sobre la adicción de los niños a los videojuegos en general no pertenece al artículo sobre ese juego en particular, a menos que una fuente informe sobre la adicción específicamente a ese juego. En cambio, pertenece a un artículo sobre videojuegos en general. Si ese artículo no existe, considere crear uno, ya que es probable que ya exista un tema más general, y mueva el contenido fuera de lugar allí. Eso hace que sea mucho menos probable que otro editor revierta si simplemente elimina el contenido de la fuente. Cuando mueva contenido, use el Resumen de edición para indicar dónde va. El Resumen de edición es un campo en una página que ve cuando está en medio de la edición.

En esencia, las mismas políticas y pautas se aplican también a los artículos sobre los competidores de su cliente. Esos artículos también deben ser neutrales, basarse en fuentes confiables, etc.

Digamos que un cliente insatisfecho dice que su producto provocó que un meteorito impactara en Rusia y no cita una fuente. Solo en un caso tan obvio como ese puede eliminar usted mismo la ridícula declaración, porque casi nadie cuestionará su juicio a pesar de su conflicto de intereses. Lo que es claramente vandalismo debe desaparecer. Pero digamos que un cliente insatisfecho dice que su producto provocó un accidente de coche. Eso es un poco más plausible. Si tiene una fuente, incluso si personalmente no lo cree, el curso de acción más seguro es publicar una solicitud de edición en la página de discusión del artículo con su argumento en contra del contenido y por qué no debería estar en Wikipedia. Si eso no funciona, utilice los métodos de resolución de disputas que se mencionan a continuación. Por lo general, saldrá algo así. Probablemente se eliminará si no tiene fuente, si no pasa una prueba de peso debido o de percha , o alguna razón similar.

Pero digamos que la afirmación sobre que su producto causó un accidente de coche no tiene fuente. Habría sido mejor evaluar su verificabilidad y revertirla si no es así, solo si no estuviera en un conflicto de intereses (COI). Pero como está en un COI, lidiar con ese tipo de afirmación que no es del todo "de otro mundo" debería ser manejado por otra persona que no esté afiliada al tema. ¿Va a investigar algo que pueda hacer que su cliente quede mal? No. Sin embargo, otras personas podrían encontrar algo, por eso es que usted se retira del ring, por así decirlo. No dude en comunicarse con otra persona que no esté en un COI con el tema para que pueda echarle un vistazo por sí misma, para que pueda decidir si tomar medidas o no. Si un defensor de esa información sin fuentes impugna cualquier eliminación de la misma, según la política de la "regla de las tres reversiones" , es su trabajo demostrar por qué debería permanecer antes de volver a agregarla. A veces, demuestran adecuadamente por qué debería permanecer. Puede intervenir de manera superficial durante todo el proceso, pero indique su conflicto de intereses cuando lo haga. Sin una fuente, es probable que la información no tenga posibilidad de volver a agregarse. Sin embargo, no piense que todas las críticas surgen solo porque su departamento de atención al cliente dice que están resueltas o su abogado dice que no tienen fundamento; aún existe un debido proceso involucrado en las reclamaciones con fuentes legítimas. Por lo general, estas están sujetas a escrutinio fuera de Wikipedia, y Wikipedia informa sobre ellas como tales. Sin embargo, los wikipedistas tienden a eliminar las críticas positivas, difamatorias y abusivas, así que tenga eso en cuenta.

Declara tu conflicto de intereses (COI) y sigue adelante y edita. Un COI tiene que ver con tu credibilidad y tu método, pero no te impide editar sobre el tema que hayas elegido. Declara tu COI en la página de discusión del artículo y en tu página de usuario, e indica los temas que editarás en los que tienes un COI (no todos los temas, solo aquellos afectados por el COI). No tienes que decir por qué tienes un conflicto, pero si la empresa te paga, ya sea como agente contratado para hacer el trabajo o como empleado cuyo trabajo es escribir publicidad, tienes que ser específico (consulta WP:PAID para conocer las reglas). Si eres un empleado común y corriente que escribe sobre la empresa para la que trabajas, no tienes que ser específico, siempre y cuando digas que tienes el COI para el tema. Incluye temas relacionados a los que se aplica el COI, como el director ejecutivo de tu organización y los competidores, si los temas relacionados tienen artículos que planeas editar.

Tener un seudónimo no cambia si tienes un COI. Si editas con más de un nombre de usuario y si usas diferentes nombres de usuario para editar diferentes temas, tienes la opción de declarar tu COI solo para el nombre de usuario relevante para él, siempre que no edites con otro nombre de usuario donde tengas un conflicto sin decirlo. Sin embargo, si estás haciendo ediciones pagas para diferentes temas con diferentes nombres, se espera que declares todas las cuentas y todos los clientes.

Puedes editar tu página de usuario para indicar cualquiera de tus cualificaciones relevantes para Wikipedia, pero no para promocionar tu negocio. Y no tienes que decir nada sobre ti mismo; se te permite ser prácticamente anónimo. Wikipedia no depende de las cualificaciones de los editores para establecer su veracidad, sino que se basa en la verificabilidad del contenido a través de citas de fuentes en WP:Reliable source .

No existe propiedad sobre un artículo. Es decir, ni tú ni tu cliente sois sus propietarios. Aunque tu cliente te haya designado como portavoz y editor oficial de Wikipedia, a Wikipedia no le importa. Ningún otro editor necesita tu permiso y, si actúas como el propietario del artículo, recibirás alguna reacción negativa, tal vez incluso te impidan editarlo. Tú eres el propietario de los derechos de autor, pero no eres el propietario del artículo, aunque lo hayas escrito en su totalidad. Esto se debe a que, aunque eres el propietario de los derechos de autor, otorgas una licencia sobre los mismos y la licencia incluye el derecho de otras personas a modificar tu trabajo. (Los términos de la licencia, que necesariamente aceptas, se pueden encontrar a través de un enlace en la parte inferior de cada página).

Algunos artículos están semiprotegidos, por lo que menos editores pueden editar, pero no la mayoría de los artículos. Cuando el vandalismo se repite, la semiprotección puede aplicarse durante unas horas o días, a veces más tiempo, pero después de eso vuelve a quedar desprotegido. Incluso con la semiprotección, casi todos los editores con un nombre de usuario, una dirección de correo electrónico, algunas ediciones ya realizadas en cualquier lugar de Wikipedia y unos pocos días como editor pueden editar. Si hay vandalismo repetido por parte de editores que sí tienen una cuenta (normalmente cuentas creadas para ese propósito), se puede aplicar la protección total, limitando la edición a los administradores y exigiendo que todos los demás sugieran ediciones en la página de discusión. Esto también se hace a veces para los temas más controvertidos, normalmente durante un tiempo muy breve para detener una disputa.

Sin un nombre de usuario, aparece una dirección IP. Muchas direcciones IP se pueden rastrear, por lo que no son totalmente anónimas. No solo se puede bloquear a un editor por realizar ediciones inapropiadas, sino también a un usuario con una dirección IP, y probablemente compartan una dirección IP, por lo que muchas personas podrían ser bloqueadas como consecuencia. Obtener un nombre de usuario siempre es mejor.

Se permite editar información sobre un competidor, pero primero declare su conflicto de intereses, tal como debería hacerlo con su cliente. Actualizar material basado en hechos y fuentes suele ser aceptable, pero agregar material negativo no.

Puede agregar logotipos, marcas comerciales y similares, pero generalmente no puede marcarlos con "TM", la "R" en un círculo o símbolos relacionados ni anunciar limitaciones en su uso posterior, excepto que cuando carga un logotipo en una página de archivo separada bajo la doctrina de uso justo (una doctrina de la ley de derechos de autor), lo etiqueta en esa página como legalmente protegido y luego vincula ese logotipo desde el artículo, para que el logotipo aparezca y la protección legal esté en su lugar.

Las imágenes son buenas. Las imágenes de dominio público o con licencia estándar de Wikimedia son mucho más preferibles que las que se rigen por la doctrina del uso legítimo. Las que se rigen por el uso legítimo requieren justificaciones y pueden ser eliminadas por otro editor cuando haya una imagen con menos restricciones disponible, aunque sea diferente. Algunas imágenes ya se encuentran en sitios relacionados con Wikipedia y es posible que desee utilizarlas. Le recomendamos que agregue imágenes con la licencia adecuada a Commons para que otros las utilicen.

Sin embargo, usar una imagen o la imagen de una persona como si estuviera promocionando a tu cliente o al producto de este puede ser ilegal. Wikipedia no conserva los consentimientos ni las autorizaciones de modelos, así que no uses una imagen o imagen que los requiera.

El hecho de que alguien sea tu cliente no te da permiso para copiar lo que haya creado. Puede que tengas un acuerdo de este tipo con tu cliente, pero el propietario de Wikipedia no lo sabe. Por lo tanto, no copies el sitio web de un cliente, el boletín de la empresa o el mensaje estándar que se desarrolló para muchos medios. Puede parecer una violación de los derechos de autor y dar lugar a una eliminación rápida a menos que puedas demostrar rápidamente que tienes permiso legal. El artículo completo puede eliminarse rápidamente. Es posible que una fuente que utilices no tenga un aviso de derechos de autor, pero esa falta no es una exención de derechos de autor. La exención debe ser afirmativa. Se supone que todo lo que hay en la web tiene derechos de autor a menos que se indique lo contrario.

No copies de ningún otro sitio si los derechos de autor son de otra persona. Es posible que hayas escrito el material, pero es posible que le hayas cedido los derechos de autor en el acuerdo que tuviste con él. En ese caso, no puedes dar permiso para su uso, porque el permiso debe provenir del propietario o del titular de la licencia.

El permiso para copiar en Wikipedia no puede restringirse a copiar en Wikipedia. El permiso debe permitir la edición y reutilización de Wikipedia por parte de otras personas en otras publicaciones. Nadie se pondrá en contacto contigo para pedirte permiso porque ya lo habrás otorgado de forma genérica, simplemente haciendo clic en el botón Guardar página. Esto puede resultar confuso, porque muchos propietarios tienen licencias con restricciones que Wikipedia no acepta, pero eso significa que no puedes usar esa licencia, es decir, no puedes publicar el contenido restringido en Wikipedia.

El permiso para copiar en Wikipedia no puede restringirse a un uso no comercial, aunque el sitio web de Wikipedia no tenga fines lucrativos. El uso comercial debe estar permitido.

El uso justo en virtud de la ley de derechos de autor es más limitado de lo que mucha gente cree. No se puede copiar un artículo completo ni siquiera de un periódico importante, aunque sí se puede copiar una pequeña parte de un artículo grande. El uso justo se decide en parte por la proporcionalidad en relación con el artículo original, no con el periódico original. Eso suele significar que los artículos pequeños no se pueden copiar en absoluto. En lugar de eso, parafrasee, pero evite las paráfrasis minuciosas en las que solo cambie unas pocas palabras.

Renuncias a gran parte de la protección de los derechos de autor sobre cualquier cosa que publiques, si está sujeta a derechos de autor en primer lugar. Para obtener detalles sobre las licencias de derechos de autor de lo que publicas, consulta la parte inferior de cualquier artículo, donde se encuentran los enlaces a los términos de la licencia.

Una solución suele ser crear contenido original. La información no puede estar sujeta a derechos de autor, solo la expresión de la misma. Escriba con palabras nuevas.

Los directorios de ejecutivos o directores de una empresa son discutibles caso por caso; algunos editores están en contra de ellos. Es más probable que se permitan en el caso de las empresas más famosas. El nombre de un director ejecutivo o fundador suele ser aceptable. No es recomendable incluir sucursales. No incluya números de teléfono ni direcciones postales o de correo electrónico, excepto que es útil la dirección postal de la sede central. Como sustituto de una dirección de correo electrónico, el sitio web oficial de la empresa debe aparecer en Enlaces externos. A Wikipedia no le importa que la información del directorio esté en el sitio web de un cliente al que se ha vinculado.

Respete el consenso. No se permite que el consenso en un artículo infrinja una política o directriz de Wikipedia. Pero, aparte de eso, intente trabajar con otros editores en cualquier inquietud que planteen. El consenso no suele surgir de una votación, sino de lo que se dice. Unos pocos editores suelen ser suficientes para determinar un consenso, incluso uno o dos (más o menos usted). No busque a la gente que esté de acuerdo con usted únicamente, pero puede pedir ayuda a otros de manera neutral.

Una redacción más clara o una mejor explicación suelen ser de ayuda. La edición por parte de otro editor que no comprende el tema y realiza la edición de forma incorrecta puede indicar que necesitas ser más claro en la edición.

Los compromisos, incluso los más triviales o insignificantes, suelen ser muy beneficiosos. El paso del tiempo a veces ayuda, especialmente con editores que pasan desapercibidos.

La paciencia ayuda. Algunos editores son demasiado bruscos y otros son impulsivos. Responder con calma e información es bueno. La guerra de ediciones es mala. Un intercambio típico es que un editor edite con valentía; un editor que no está de acuerdo, revierta o deshaga el cambio; y cualquiera de los dos editores inicie una discusión en la página de discusión del artículo afectado (use el enlace Discusión en la parte superior de cualquier artículo). Si prevé que habrá controversia, dé el primer paso en la discusión.

Existen procedimientos de resolución de disputas . Algunas páginas de políticas tienen tablones de anuncios para preguntas, desafíos o casos específicos, como por ejemplo sobre neutralidad ( NPOV/N ). Si solo dos editores están bloqueados en una disputa, se puede solicitar un tercer editor . Se pueden solicitar comentarios ( RfC ). Se pueden presentar quejas sobre editores (algunos han sido bloqueados por mala conducta) e incluso administradores (que ayudan a supervisar nuestras acciones) con evidencia. Y así sucesivamente. Pero trate de resolver todos los desacuerdos importantes de manera directa y pronto.

Los artículos propuestos para su eliminación ( AfD ) (excepto los de eliminación rápida ) suelen discutirse durante una semana o un poco menos, y puedes editar el artículo mientras se habla de él. Sin embargo, suele ser más productivo editar dentro de los estándares antes de que aparezca el aviso de eliminación, porque algunos editores revisan y votan inmediatamente antes de que hayas realizado cambios y no vuelven a publicarlos.

Si necesitas un canal confidencial para conseguir un resultado de edición, los métodos incluyen contactar con Wikipedia o con la Fundación que la gestiona, como lo harías con cualquier institución. Esto, por ejemplo, puede ser útil cuando tienes que responder a una acusación sin llamar más la atención sobre ella, o cuando la persona que realiza el contacto no quiere convertirse en editor. El sistema que la Fundación Wikimedia llama VRT se ocupa de muchos de estos asuntos. Las comunicaciones que se realizan con él son confidenciales.

En lugar de publicar públicamente una reclamación o amenaza legal, diríjase directamente a la Fundación Wikimedia para que la resuelva a través de su sistema VRT. Publicar públicamente una amenaza legal o revelar la identidad real de otro editor sin su consentimiento puede hacer que se le bloquee la posibilidad de editar. Pero el sistema VRT maneja los correos electrónicos de la oficina para que los representantes de confianza de la Fundación puedan abordar adecuadamente las cuestiones legales legítimas, incluso editando el artículo. Las ediciones de VRT generalmente no pueden ser alteradas por otros editores.

Por supuesto, también se gestiona el correo postal. No se recomiendan las llamadas telefónicas.

Wikipedia tiene miles de editores activos. Pídale a su cliente que nos grite. Lo ignoraremos con gusto. No le diga a su cliente que los parlantes de nuestra computadora no están conectados al micrófono de su cliente.

Aunque cualquiera puede editar, o casi cualquiera, Wikipedia no es como un medio publicitario. Es una enciclopedia. Puedes ayudar a los editores a entender la opinión de tu cliente y, tal vez, reflejarla en Wikipedia, ganando así credibilidad para la opinión de tu cliente, más credibilidad que la que obtienen los anuncios. En la experiencia de un publicista, el proceso de formación de los editores puede ser comparable al de los periódicos, porque publican aproximadamente a diario (mientras que las enciclopedias impresas pueden publicarse solo anualmente), por lo que puedes tener un flujo constante de contacto con los periódicos mientras intentas informar a los editores, y los editores de Wikipedia están en contacto con Wikipedia a veces cada pocos minutos, día y noche.

Una de las razones por las que los periódicos publican una noticia solo una vez, pero es necesario comprar los mismos anuncios una y otra vez, es que los lectores creen y absorben uno mucho más fácilmente que el otro. Si satisface las necesidades de la mayoría de los editores, su cliente probablemente saldrá ganando.

Cuanto más edites sobre todos los temas en conjunto, más deberías leer las políticas y pautas. Hay demasiadas para que la mayoría de nosotros las lea todas a la vez, pero lee una u otra de vez en cuando, especialmente cuando un editor te remita a algunas.

Los esbozos son artículos mínimos que se deben agregar. Puedes marcar un artículo como esbozo . Esto invita a otros editores a agregar contenido. También te da credibilidad, ya que implica que apoyas a otras personas a mejorar el artículo.

Primero, revisa tu lista de seguimiento a diario, luego semanalmente o cuando quieras (hasta aproximadamente una vez al mes). Una vez que tengas una cuenta e inicies sesión en Wikipedia, busca en la parte superior de la página el enlace de la lista de seguimiento. En él se enumeran todas las páginas que has elegido para seguir de cerca, pero solo si alguien las ha modificado recientemente. Siempre que edites una página mientras estás conectado, aparecerá una casilla de verificación para que puedas ver los cambios en la página. También puedes ver páginas que no has editado y dejar de ver las páginas en las que has perdido interés.

Establezca sus preferencias como desee. Una vez que tenga un nombre de usuario e inicie sesión, encontrará un enlace a las preferencias en la parte superior de cada artículo. Es sensato establecer preferencias cuando crea su cuenta, pero la experiencia con Wikipedia hace que los ajustes sean más significativos.

Este ensayo está escrito como si el lector fuera un publicista con un cliente. Si no es así o si existe otra relación, adapte su lectura en consecuencia.

Este ensayo puede no ser aplicable si su cliente es la propia Fundación Wikimedia, alguien relacionado con la Fundación (como un empleado o miembro de la junta directiva) o alguien en calidad de editor de un proyecto de Wikimedia.

Otras políticas y directrices se aplican al proyecto Wikipedia en inglés simple (para lectores con conocimientos limitados de inglés), a las Wikipedias en otros idiomas y a otros proyectos Wikimedia (Commons (para imágenes), Wikivoyage, etc.). Por ejemplo, las reglas de uso legítimo pueden variar. Además, el software wiki subyacente, MediaWiki, está disponible para el público y muchos wikis están fuera del control de la Fundación Wikimedia, por lo que si ves un wiki, eso no significa que la Fundación tenga algo que ver con su contenido.

• Wikipedia:¿Por qué se eliminó la página que creé? (ensayo)
• Wikipedia:Mejores prácticas para editores con conflictos de intereses (ensayo)
• Wikipedia:Relaciones públicas y marketing (ensayo bastante contundente sobre este tema)
• Edición de conflictos de intereses en Wikipedia (artículo generalmente para lectores de Wikipedia)
• Representantes corporativos para una participación ética en Wikipedia (artículo sobre una página de Facebook para profesionales de relaciones públicas)
• Wikipedia:Política de nombres de usuario
• Wikipedia: Punto de vista y OR de los editores, fuentes y campos (subsección OR por editores) (ensayo)
• Wikipedia:Profesionales de relaciones públicas y edición

Tal vez se podría desarrollar una serie de ensayos que presenten Wikipedia a diferentes audiencias de editores potenciales, para enfatizar lo que dichos editores a menudo pasan por alto cuando intentan tener éxito en Wikipedia.

No se recomienda que este ensayo se promocione para convertirse en una guía o una política. Esta oposición a la promoción es del primer editor de este ensayo.