Libro blanco
Documento preliminar para la evaluación del enfoque

Un libro blanco es un informe o guía que informa a los lectores de forma concisa sobre un tema complejo y presenta la filosofía del organismo emisor sobre el tema. Su objetivo es ayudar a los lectores a comprender un tema, resolver un problema o tomar una decisión. Un libro blanco es el primer documento que los investigadores deben leer para comprender mejor un concepto o idea central. Desde la década de 1990, este tipo de documento ha proliferado en el mundo empresarial. Hoy en día, un libro blanco de empresa a empresa (B2B) se acerca más a una presentación de marketing, una forma de contenido destinado a persuadir a los clientes y socios y promover un determinado producto o punto de vista. [1] [2] [3] Eso convierte a los libros blancos B2B en un tipo de literatura gris .

El término se originó en la década de 1920 para significar un tipo de documento de posición o informe industrial publicado por un departamento del gobierno del Reino Unido.

En el gobierno

El término Libro Blanco se originó en el gobierno británico , siendo el Libro Blanco de Churchill de 1922 un ejemplo temprano. [4] En el gobierno británico, un Libro Blanco suele ser la versión menos extensa del llamado Libro Azul , y ambos términos se derivan del color de la cubierta del documento. [2]

Los libros blancos son una "herramienta de democracia participativa... no un compromiso político inalterable". [5] "Los libros blancos han intentado cumplir la doble función de presentar políticas gubernamentales firmes y al mismo tiempo invitar a que se formulen opiniones sobre ellas". [6]

En Canadá , un libro blanco es "un documento de política, aprobado por el Gabinete , presentado en la Cámara de los Comunes y puesto a disposición del público en general". [7] La ​​"provisión de información de políticas mediante el uso de libros blancos y verdes puede ayudar a crear conciencia sobre cuestiones de política entre los parlamentarios y el público y a fomentar un intercambio de información y análisis. También pueden servir como técnicas educativas". [8]

Los libros blancos son una forma en que el gobierno puede presentar sus preferencias políticas antes de introducir una ley. La publicación de un libro blanco pone a prueba la opinión pública sobre cuestiones políticas controvertidas y ayuda al gobierno a evaluar su probable impacto. [9]

Por el contrario, los libros verdes , que se publican con mucha más frecuencia, son más abiertos. También conocidos como documentos de consulta , los libros verdes pueden simplemente proponer una estrategia para implementar en los detalles de otra legislación, o pueden establecer propuestas sobre las cuales el gobierno desea obtener las opiniones y puntos de vista del público.

Entre los ejemplos de libros blancos gubernamentales se incluyen, en Australia, el Libro Blanco sobre el pleno empleo en Australia y, en el Reino Unido , el Libro Blanco de 1939 y el Libro Blanco de Defensa de 1966. En la historia israelí , el Libro Blanco británico de 1939  –que marcó un giro brusco contra el sionismo en la política británica y que en su momento fue recibido con gran enojo por la comunidad judía del Yishuv en la Palestina del Mandato Británico– se recuerda como " El Libro Blanco" (en hebreo Ha'Sefer Ha'Lavan הספר הלבן  –literalmente "El Libro Blanco").

En el marketing entre empresas

Desde principios de los años 90, los términos "libro blanco" o "informe técnico" se han aplicado a los documentos utilizados como herramientas de marketing o ventas en los negocios. Estos libros blancos son contenidos de formato largo diseñados para promocionar los productos o servicios de una empresa específica. Como herramienta de marketing, estos documentos utilizan hechos seleccionados y argumentos lógicos para construir un caso favorable a la empresa que patrocina el documento.

Los libros blancos B2B (de empresa a empresa) se utilizan a menudo para generar oportunidades de venta, establecer un liderazgo de opinión , presentar un caso de negocio, aumentar las listas de correo electrónico, aumentar el público, aumentar las ventas o informar y persuadir a los lectores. Los destinatarios de un libro blanco B2B pueden incluir clientes potenciales, socios de canal, periodistas, analistas, inversores o cualquier otra parte interesada.

Los libros blancos se consideran una forma de marketing de contenidos o marketing entrante; en otras palabras, contenido patrocinado disponible en la web con o sin registro, destinado a aumentar la visibilidad del patrocinador en los resultados de los motores de búsqueda y generar tráfico web. Muchos libros blancos B2B sostienen que una tecnología , un producto , una ideología [10] o una metodología en particular es superior a todas las demás para resolver un problema empresarial específico. También pueden presentar resultados de investigaciones, enumerar un conjunto de preguntas o consejos sobre un determinado problema empresarial o destacar un producto o servicio en particular de un proveedor. [11]

Básicamente, existen tres tipos principales de libros blancos comerciales:

  • Antecedentes : describe los beneficios comerciales o técnicos de la oferta de un determinado proveedor, ya sea un producto, un servicio o una metodología. Este tipo de documento técnico se utiliza mejor para complementar el lanzamiento de un producto, argumentar un caso comercial o respaldar una evaluación técnica en la parte inferior del embudo de ventas o al final del recorrido del cliente . Este es el tipo menos difícil de producir, ya que gran parte del contenido está disponible en la empresa del patrocinador.
  • Lista numerada : presenta un conjunto de sugerencias, preguntas o puntos sobre un determinado tema empresarial. Este tipo se utiliza mejor para llamar la atención con puntos de vista nuevos o provocadores, o para poner en duda a los competidores. También llamada lista de artículos , es el tipo más rápido de crear; una lista numerada a menudo se puede idear a partir de una única sesión de lluvia de ideas, y cada elemento se puede presentar como un punto aislado, no como parte de un argumento lógico paso a paso.
  • Problema/solución : recomienda una solución nueva y mejorada para un problema empresarial persistente. Este tipo se utiliza mejor para generar clientes potenciales en la parte superior del embudo de ventas o al comienzo del recorrido del cliente, generar participación mental o informar y persuadir a las partes interesadas, generando confianza y credibilidad en el tema. [12] Este es el tipo más difícil de producir, ya que requiere investigación recopilada de fuentes de terceros y utilizada como puntos de prueba para construir un argumento lógico.

Si bien una lista numerada se puede combinar con cualquier otro tipo de documento, no es viable combinar un documento de antecedentes con un documento técnico sobre problemas y soluciones. Mientras que un documento de antecedentes analiza los detalles de un producto o servicio en particular, un documento sobre problemas y soluciones analiza un problema que afecta a toda la industria. Esto es algo así como la diferencia entre mirar a través de un microscopio y mirar a través de un telescopio.

Variantes

Existen varias variaciones sobre el tema del color:

  • El Libro Verde es una propuesta o un documento consultivo, no un documento autorizado o definitivo.
  • El Libro Rojo , el Presupuesto del Ministro de Hacienda del Reino Unido, expondrá los puntos destacados y el razonamiento detrás de las políticas fiscales y de gasto propuestas por el gobierno en un Libro Blanco llamado Informe Financiero y Presupuestario (FSBR), mientras que un documento adjunto llamado Libro Rojo contendrá los costos financieros detallados de las políticas, estimaciones de ingresos y pronósticos para el endeudamiento del sector público. [13]

Otros dos están mucho menos establecidos:

  • Un libro azul establece las especificaciones técnicas de una tecnología o un equipo. [14]
  • Un artículo amarillo es un documento que contiene investigaciones que aún no han sido aceptadas formalmente ni publicadas en una revista académica. Es sinónimo del término más utilizado, preimpresión .

Véase también

Referencias

  1. ^ Graham, Gordon. "¿Qué es exactamente un libro blanco?". Preguntas frecuentes sobre el libro blanco . Consultado el 16 de marzo de 2015 .
  2. ^ ab Rouse, Margaret. "Definición del libro blanco". TechTarget. Archivado desde el original el 13 de marzo de 2015. Consultado el 16 de marzo de 2015 .
  3. ^ Stelzner, Michael A. (2008). "Aprenda todo sobre los libros blancos". Whitepaper Source Publishing. Archivado desde el original el 2 de julio de 2017. Consultado el 18 de septiembre de 2013 .
  4. ^ James, Anthony (17 de junio de 2017). "Origen de los Libros Blancos". Klariti.com . Consultado el 27 de junio de 2017 .
  5. ^ Doerr, Audrey D. El papel de los libros blancos. En: Doern, G. B. y Peter Aucoin. Las estructuras de la formulación de políticas en Canadá. Toronto, MacMillan, 1971. págs. 179-203.
  6. ^ Pemberton, John E. Documentos verdes del gobierno. Library World 71:49, agosto de 1969.
  7. ^ Doerr, Audrey D. El papel de los libros blancos en el proceso de formulación de políticas: la experiencia del Gobierno de Canadá. 1973. Tesis (Ph.D.) – Universidad de Carleton. 1. 56.
  8. ^ Doerr, Audrey D. La maquinaria del gobierno. Toronto, Methuen, 1981. pág. 153.
  9. ^ Chapin, Henry y Denis Deneau. Participación ciudadana en la formulación de políticas públicas: acceso y proceso de formulación de políticas. Ottawa, Consejo Canadiense de Desarrollo Social, 1978. pág. 33.
  10. ^ Inwood, Olivia; Zappavigna, Michele (1 de febrero de 2021). "Ideología, posicionamiento actitudinal y blockchain: un enfoque semiótico social para comprender los valores construidos en los documentos técnicos de las empresas emergentes de blockchain". Semiótica social . 33 (3): 451–469. doi :10.1080/10350330.2021.1877995. ISSN  1035-0330. S2CID  234051310.
  11. ^ Kantor, Jonathan (2009). Elaboración de un libro blanco 2.0: diseño de información para el tiempo actual y para el lector de negocios con dificultades de atención . Denver, Colorado: Lulu Publishing. p. 167. ISBN 978-0-557-16324-3.
  12. ^ Graham, Gordon (2010). Cómo elegir el estilo perfecto para su próximo libro blanco . ThatWhitePaperGuy. pág. 15.
  13. ^ "Presupuestos y documentos financieros" (PDF) . Parlamento del Reino Unido . Agosto de 2010. ISSN  0144-4689.
  14. ^ "Papel Azul". Escritura Genuina . Archivado desde el original el 12 de diciembre de 2017. Consultado el 13 de diciembre de 2017 .

Lectura adicional

  • Graham, Gordon (2013). Libros blancos para principiantes . Nueva York: Wiley. p. 366. ISBN 978-1-118-49692-3.
  • Stelzner, Michael (2006). Cómo escribir libros blancos: cómo captar la atención de los lectores y mantenerlos interesados . Poway, California: WhitePaperSource Publishing. p. 214. ISBN 978-0-9777169-3-7.
  • Bly, Robert W. (2006). Manual de marketing en papel blanco . Florence, Kentucky: South-Western Educational Publishing. pág. 256. ISBN 978-0-324-30082-6.
  • Libro blanco – Glosario de la UE
Obtenido de "https://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Libro_blanco&oldid=1251097866"