Marketing vectorial

Empresa estadounidense de marketing multinivel

Marketing vectorial
Tipo de empresaFilial
IndustriaVenta directa
Fundado1981
SedeOlean , Nueva York, Estados Unidos
PadreCorporación Cutco
Sitio webwww.vectormarketing.com

Vector Marketing es una empresa subsidiaria de marketing de venta directa y el brazo de marketing de Cutco Corporation , un fabricante de cubiertos con sede en Olean , Nueva York .

La empresa ha sido objeto de críticas y demandas por sus prácticas comerciales y ha sido acusada de ser una empresa de marketing multinivel . El diario Los Angeles Times afirma que Vector cumple con la definición de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de una empresa de marketing multinivel , que es "empresas que implican la venta de productos a familiares y amigos y reclutar a otras personas para que hagan lo mismo", porque venden sus productos a través de ventas de persona a persona. Los vendedores son generalmente jóvenes y reclutados en la escuela secundaria o la universidad; las tácticas de reclutamiento de Vector han sido descritas como engañosas, y se han enfrentado a numerosas demandas por su estructura salarial y el trato a sus vendedores, que son contratistas independientes en lugar de empleados. Vector afirma que es una empresa de marketing de venta directa de un solo nivel, no una empresa de marketing multinivel o un esquema piramidal como afirman sus detractores.

La empresa se fundó en 1981 en Filadelfia, Pensilvania. La empresa vende a través de representantes de ventas individuales que venden los cubiertos Cutco mediante demostraciones individuales, generalmente mediante visitas a domicilio.

Historia

Vector Marketing Corporation fue fundada en 1981 por Don Freda en Glenolden, Pensilvania , como vendedor independiente de productos Cutco Cutlery fabricados por Alcas Corporation. [1] [2] Rápidamente se convirtió en uno de los principales vendedores de productos Cutco y en 1985 fue adquirida por Alcas, que luchaba con las ventas luego de su separación de la antigua empresa matriz Alcoa en 1983. [2] [1]

En 2009, Alcas cambió su nombre a Cutco Corporation , con Vector como su subsidiaria de ventas nacionales. [3]

En 2019, Vector Marketing reportó $273,8 millones en ventas. [4]

Modelo de negocio

Vector Marketing es una empresa de venta directa que ha construido su fuerza de ventas a través de publicidad en periódicos, boca a boca , anuncios publicados, cartas y varios medios en Internet. [5] [6] [7] [8] El Los Angeles Times afirma que Vector cumple con la definición de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de una empresa de marketing multinivel porque vende su producto a través de ventas de persona a persona, pero Vector argumenta que emplean marketing de un solo nivel y no cumplen con la definición de la FTC de "negocios que implican la venta de productos a familiares y amigos y el reclutamiento de otras personas para hacer lo mismo" [9] porque los empleados de nivel superior no se benefician de los ingresos de las personas que reclutan. [10] [11] La empresa ha pagado millones de dólares en demandas alegando prácticas de reclutamiento engañosas. [11] Cutco vende productos, pero obtiene una gran parte de sus ventas de nuevos empleados, sus familias y amigos.

La empresa recluta representantes de ventas de escuelas secundarias y campus universitarios en los Estados Unidos y Canadá, a veces a través de tergiversaciones de afiliación con la escuela. [12] [13] Los representantes de ventas son empleados como contratistas independientes para vender productos Cutco (principalmente cuchillos de cocina ) a los clientes, generalmente sus amigos y familiares, a través de demostraciones individuales. [13] [14]

Algunos de los antiguos contratistas independientes de Vector han acusado a Vector Marketing de prácticas comerciales engañosas. [15] [16] La empresa se anuncia con frecuencia en periódicos y en volantes colocados en tablones de anuncios en los campus universitarios, pero los anuncios suelen ser vagos y no explican la naturaleza del trabajo. [17] El LA Times recomendó cautela a los empleados potenciales, que a menudo son jóvenes y nunca habían tenido un trabajo antes. Las prácticas de contratación de la empresa a menudo ocultan el trabajo real que realizan, simplemente ofreciendo un trabajo bien remunerado sin señalar que la estructura salarial se basa en la venta de cuchillos a comisión. [11]

Las políticas de compensación de Vector Marketing también han sido criticadas. Anteriormente, Vector Marketing requería que los representantes de ventas hicieran un depósito de garantía reembolsable para adquirir un juego de cuchillos para demostraciones. Sin embargo, las prácticas han cambiado y los representantes ya no están obligados a hacer un depósito de garantía. A los representantes de ventas se les prestan cuchillos y también se les dan algunos como premios por sus logros de ventas de "inicio rápido". [15] [16] [18] Quienes trabajan para Vector Marketing son contratistas independientes y no se les reembolsa el tiempo que pasan en las sesiones de capacitación. [7] [15]

Demandas judiciales

En 1990, el Fiscal General de Arizona demandó a Vector . [13] Arizona y Vector acordaron un acuerdo que marcó el final de una serie de acciones estatales contra el gerente de Vector en Tucson que se extendieron durante siete años. Vector acordó no tergiversar su sistema de compensación como parte del acuerdo. [19] [13]

En 1994, Wisconsin ordenó a Vector que pusiera fin a sus prácticas de reclutamiento engañosas, lo que llevó a la empresa a dejar de reclutar temporalmente en el estado. [13] [19] [20]

En 2003, un recluta que ganó una demanda contra Vector por no cumplir con las leyes laborales en Nueva York, cofundó un grupo, Estudiantes Contra la Explotación de Vector (SAVE). [21] [22] [13] [23] [24] [25] [26] [27]

En 2008, Alicia Harris presentó una demanda colectiva federal contra Vector. Harris alegó que Vector había violado la ley laboral federal y de California al no pagar salarios adecuados y obligar ilegalmente a los empleados a patrocinar la empresa. [28] [29] [30] [31] [32] En 2011, Vector resolvió la demanda, "Harris v. Vector Marketing Corporation", por 13 millones de dólares. [11]

En 2014, una demanda alegó que una niña fue agredida sexualmente violentamente por uno de sus clientes mientras trabajaba para Vector y demandó a la empresa por no brindarle la capacitación adecuada para prevenir la situación. [33] [34]

En 2016, la empresa pagó un acuerdo preliminar de 6,75 millones de dólares por violaciones a la Ley de Normas Laborales Justas en California, Florida, Nueva York, Illinois y Michigan cuando los trabajadores demandaron por no recibir el pago por sus capacitaciones. [35] [36] [33]

En septiembre de 2017, Vector fue demandada en una demanda colectiva iniciada por un gerente de división que alegó que la empresa estaba incurriendo en prácticas laborales injustas porque, a pesar de su puesto, todavía estaba clasificado como contratista independiente, negándole así el acceso al pago de horas extras. Según la demanda, los gerentes de división son la clase de trabajadores de mayor rango que no están clasificados oficialmente como empleados de Vector. [35] [36]

Referencias

  1. ^ ab Freda, Don. "Historia del vector". Don Freda . Consultado el 15 de noviembre de 2021 .
  2. ^ ab "QUIÉNES SOMOS". Vector Marketing . Consultado el 24 de marzo de 2021 .
  3. ^ Shaw, Jeff (20 de diciembre de 2008). «Alcas cambia su nombre a Cutco». Olean Times Herald . Consultado el 26 de mayo de 2018 .
  4. ^ "Afinando la estrategia y el liderazgo". Vistage . Consultado el 19 de noviembre de 2020 .
  5. ^ Moret, Darrin (6 de septiembre de 2013). "¿Participé en un esquema piramidal?". Popular Science . Consultado el 31 de mayo de 2017 .
  6. ^ Kellman, Beth Robinson (2 de abril de 2010). "Better Business Bureau ofrece asesoramiento sobre marketing multinivel". The Oakland Press . Condado de Oakland, Michigan . Consultado el 19 de mayo de 2011 .
  7. ^ ab Deal, A. Matthew (26 de septiembre de 2006). "Salarios altos para el trabajo estudiantil, pero cuidado". Campus News . The Carolinian. p. 1. Archivado desde el original el 15 de agosto de 2011 . Consultado el 5 de junio de 2008 .
  8. ^ Gunn, Eileen (5 de agosto de 2008). "Summer Job: Nice Pay, if You Can Cut It" (Trabajo de verano: buen sueldo, si puedes pagarlo). The Wall Street Journal . p. D4 . Consultado el 21 de abril de 2011 .
  9. ^ "Negocios de marketing multinivel y esquemas piramidales". Información al consumidor . Comisión Federal de Comercio. 18 de mayo de 2021 . Consultado el 4 de noviembre de 2021 .
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