Zarzamora
Línea de dispositivos y servicios portátiles inalámbricos

Zarzamora
Logotipo final utilizado desde 2004 antes del cierre en enero de 2022
Comparación de tres dispositivos BlackBerry
ReveladorBlackBerry Limited (1999–2016)
BB Merah Putih (Indonesia; 2016–2019)
Optiemus Infracom (India; 2017–2018)
TCL Corporation (a nivel mundial; 2016–2020)
OnwardMobility (Empresa; 2020–2022)
FabricanteActual:
Optiemus Infracom (Asia del Sur)
FIH Mobile (Empresa)
Ex:
BlackBerry Limited
TCL (Mundial)
BB Merah Putih (Indonesia)
TipoDispositivos portátiles
Fecha de lanzamiento19 de enero de 1999 ; hace 25 años ( 19 de enero de 1999 )
Interrumpido4 de enero de 2022 ; hace 2 años ( 04-01-2022 )
Sistema operativoAndroid
anterior:
BlackBerry 10
BlackBerry OS
Servicios en líneaBlackBerry World , Tienda Google Play , BlackBerry Messenger
Sitio webblackberry.com/us/en/products/devices

BlackBerry es una marca de teléfonos inteligentes y otros servicios y dispositivos móviles relacionados que ya no se fabrican. La línea fue desarrollada y mantenida originalmente por la empresa canadiense BlackBerry Limited (antes conocida como Research In Motion o RIM) desde 1999 hasta 2016, después de lo cual fue cedida bajo licencia a varias empresas. [1]

BlackBerry, que se especializa en comunicaciones seguras y productividad móvil, alguna vez fue conocida por los teclados en la mayoría de sus dispositivos y servicios de software que se ejecutaban a través de sus propios servidores. [2] En su apogeo en septiembre de 2011, había 85 millones de suscriptores de BlackBerry en todo el mundo. [3] [4] Sin embargo, BlackBerry perdió su posición dominante en el mercado debido al éxito de las plataformas Android e iOS ; sus números habían caído a 23 millones en marzo de 2016, una disminución de casi tres cuartas partes.

El 28 de septiembre de 2016, BlackBerry Limited anunció que dejaría de diseñar sus propios dispositivos BlackBerry a favor de conceder licencias a socios para diseñar, fabricar y comercializar. [5] Los licenciantes originales fueron BB Merah Putih para el mercado de Indonesia , Optiemus Infracom para el mercado del sur de Asia y BlackBerry Mobile (un nombre comercial de TCL Technology ) para todos los demás mercados. [6] [7]

Históricamente, los dispositivos BlackBerry utilizaban un sistema operativo propietario, conocido como BlackBerry OS , desarrollado por BlackBerry Limited. En 2013, BlackBerry presentó BlackBerry 10 , una renovación importante de la plataforma basada en el sistema operativo QNX . BlackBerry 10 estaba destinado a reemplazar la antigua plataforma BlackBerry OS con un nuevo sistema que estuviera más en línea con las experiencias de usuario de las plataformas Android e iOS . En 2015, BlackBerry comenzó a lanzar teléfonos inteligentes basados ​​en Android, comenzando con BlackBerry Priv . BlackBerry , una película de comedia dramática sobre el ascenso y la caída de BlackBerry, se estrenó en 2023.

Historia

Mike Lazaridis – Fundador y ex codirector ejecutivo de BlackBerry

Research in Motion (RIM), fundada en Waterloo, Ontario , desarrolló por primera vez el Inter@ctive Pager 900, anunciado el 18 de septiembre de 1996. El Inter@ctive Pager 900 era un dispositivo tipo concha que permitía la búsqueda bidireccional. [8] Después del éxito del 900, se creó el Inter@ctive Pager 800 para IBM, que compró US$10 millones en ellos el 4 de febrero de 1998. [9] El siguiente dispositivo que se lanzó fue el Inter@ctive Pager 950, el 26 de agosto de 1998. El primer dispositivo que llevó el nombre de BlackBerry fue el BlackBerry 850, un buscapersonas de correo electrónico, lanzado el 19 de enero de 1999. Aunque idéntico en apariencia al 950, el 850 fue el primer dispositivo en integrar el correo electrónico y el nombre Inter@ctive Pager ya no se usó para marcar el dispositivo.

El primer dispositivo BlackBerry, el 850, se presentó en 1999 como un buscapersonas bidireccional en Munich, Alemania. [10] BlackBerry era una solución ideada por RIM para enviar correo electrónico a través de varias redes inalámbricas diferentes. [11] El nombre BlackBerry fue acuñado por la empresa de marketing Lexicon Branding . El nombre fue elegido entre unos 40 nombres potenciales, debido a la semejanza de los botones del teclado con los de las drupas que componen la fruta de la zarzamora , y la pronunciación instantánea que reflejaba la velocidad de este sistema de correo electrónico push . [12]

Los dispositivos BlackBerry originales, el RIM 850 y el 857, utilizaban la red DataTAC . En 2002, se lanzó el teléfono inteligente convergente BlackBerry 5810 , más conocido , que admite correo electrónico push, telefonía móvil, mensajería de texto, fax por Internet , navegación web y otros servicios de información inalámbricos. [13]

BlackBerry ganó cuota de mercado en la industria de la telefonía móvil concentrándose en el correo electrónico. BlackBerry comenzó a ofrecer servicios de correo electrónico en dispositivos que no eran BlackBerry, como el Palm Treo , a través del software propietario BlackBerry Connect.

El dispositivo BlackBerry original tenía una pantalla monocromática , mientras que los modelos más nuevos instalaron pantallas a color. Todos los modelos más nuevos se han optimizado para el " thumping ", el uso de solo los pulgares para escribir en un teclado. El Storm 1 y el Storm 2 incluyen un teclado SureType para escribir. Originalmente, la navegación del sistema se lograba con el uso de una rueda de desplazamiento montada en el lado derecho de los modelos de dispositivos anteriores al 8700. La rueda de desplazamiento fue reemplazada por el trackball con la introducción de la serie Pearl, que permitía el desplazamiento en cuatro direcciones. El trackball fue reemplazado por el trackpad óptico con la introducción de la serie Curve 8500. Los modelos fabricados para usar redes iDEN , como Nextel , SouthernLINC , NII Holdings y Mike también incorporan una función de pulsar para hablar (PTT), similar a una radio bidireccional .

El 30 de enero de 2013, BlackBerry anunció el lanzamiento de los teléfonos inteligentes Z10 y Q10. Ambos modelos cuentan con pantallas táctiles: el Z10 presenta un diseño totalmente táctil [14] y el Q10 combina un teclado QWERTY con funciones de pantalla táctil. [15]

El 5 de marzo de 2013, BlackBerry anunció la firma de un gran contrato para proteger las comunicaciones de voz y datos del gobierno alemán. Angela Merkel firmó el contrato públicamente y apareció en Cebit junto con el director general de BlackBerry Europe, Hervé Liboureau.

Durante el segundo trimestre financiero de 2013, BlackBerry vendió 6,8 millones de teléfonos, pero fue eclipsado por las ventas del modelo Lumia de su competidor Nokia por primera vez. [16]

El 12 de agosto de 2013, BlackBerry anunció su intención de vender la compañía debido a su posición financiera cada vez más desfavorable y a la competencia en la industria móvil. [17] En gran parte debido a unas ventas inferiores a las esperadas del Z10 , BlackBerry anunció el 20 de septiembre de 2013 que 4.500 puestos de trabajo a tiempo completo y parcial (un estimado del 40% de su personal operativo) habían sido despedidos y su línea de productos se había reducido de seis a cuatro modelos. [18] El 23 de septiembre de 2013, Fairfax Financial , que posee una participación del 10% en BlackBerry, hizo una oferta para adquirir BlackBerry por 4.700 millones de dólares (a 9,00 dólares por acción). Tras el anuncio, BlackBerry anunció una aceptación de la oferta de forma provisional, pero que seguiría buscando otras ofertas hasta el 4 de noviembre de 2013. [19]

El 4 de noviembre de 2013, BlackBerry reemplazó a Thorsten Heins con el nuevo CEO interino John S. Chen , el ex CEO de Sybase . [20] El 8 de noviembre, la junta directiva de BlackBerry rechazó las propuestas de varias compañías de tecnología para varios activos de BlackBerry con el argumento de que una división no servía a los intereses de todas las partes interesadas, que incluyen empleados, clientes y proveedores además de accionistas, dijeron las fuentes, que no quisieron ser identificadas ya que las discusiones eran confidenciales. [21] El 13 de noviembre de 2013, Chen lanzó un mensaje abierto: "Estamos comprometidos a recuperar nuestro éxito". [22]

El 17 de diciembre de 2013, BlackBerry anunció un contrato por más de 10.000 BlackBerry Z10 para Peugeot SA.

El 26 de febrero de 2014, durante el Mobile World Congress , Airbus firmó un contrato con el Director General de BlackBerry Europe, Herve Liboureau, para la suite completa de gestión de movilidad BlackBerry 10.

A principios de julio de 2014, la publicación en línea TechCrunch publicó un artículo titulado "BlackBerry es una de las acciones más atractivas de 2014, en serio", tras un aumento del 50 por ciento en las acciones de la compañía, un aumento que fue mayor que el de empresas similares como Apple y Google; sin embargo, un análisis de los resultados financieros de BlackBerry mostró que ni los ingresos ni el margen de beneficio mejoraron, sino que, en cambio, los costos se redujeron notablemente. Durante el mismo período, BlackBerry también presentó el nuevo teléfono Passport , que consta de una pantalla cuadrada de 4,5 pulgadas (11 cm) con una resolución "Full HD" (1440 x 1440) y se comercializa para campos profesionales como la salud y la arquitectura, promocionó su aplicación Messenger y lanzó actualizaciones menores para el sistema operativo móvil BB10. [23] [24]

El 17 de diciembre de 2014 se presentó el BlackBerry Classic , que pretende estar más en línea con la antigua serie Bold, incorporando botones de navegación similares a los dispositivos BlackBerry OS anteriores. [25] Cuando se suspendió en junio de 2016, fue el último BlackBerry con un teclado que domina la parte frontal del teléfono en el estilo clásico. [26]

En septiembre de 2015, BlackBerry presentó oficialmente el BlackBerry Priv , un phablet deslizable con una lente de cámara de fabricación alemana de 18 megapíxeles que utiliza el sistema operativo Android con funciones adicionales de seguridad y orientadas a la productividad inspiradas en los sistemas operativos BlackBerry. [27] [28] [29] [30] Sin embargo, el director de operaciones de BlackBerry, Marty Beard, dijo a Bloomberg que "la compañía nunca dijo que no construiríamos otro dispositivo BB10". [31]

El 26 de julio de 2016, la compañía dio a entender que otro modelo con teclado físico "llegaría pronto". El mismo día, BlackBerry presentó un modelo Android de gama media con solo un teclado en pantalla, el BlackBerry DTEK50 , impulsado por la última versión de Android Marshmallow (versión 6.0). (El Priv también podría actualizarse a la misma versión del sistema operativo Android). Este dispositivo presentaba una pantalla de alta definición completa (o en otras palabras, FHD) de 5,2 pulgadas. El director de seguridad de BlackBerry, David Kleidermacher, hizo hincapié en la seguridad de los datos durante el lanzamiento, indicando que este modelo incluía protección contra malware incorporada y cifrado de toda la información del usuario. [32] [33] Los observadores de la industria señalaron que el DTEK50 es una versión renombrada del Alcatel Idol 4 con personalizaciones de software orientadas a la seguridad adicionales, fabricado y diseñado por TCL . [34] [32] [33]

En septiembre de 2016, BlackBerry Limited acordó una asociación de licencias con una empresa indonesia para crear una nueva empresa conjunta llamada BB Merah Putih para "obtener, distribuir y comercializar teléfonos BlackBerry en Indonesia". [35]

El 25 de octubre de 2016, BlackBerry lanzó el BlackBerry DTEK60 , el segundo dispositivo de la serie DTEK, fabricado y diseñado por TCL . El dispositivo cuenta con una pantalla táctil Quad-HD de 5,5 pulgadas que funciona con el procesador Snapdragon 820 de Qualcomm con soporte para Quick Charge 3.0, USB Type-C y un sensor de huellas dactilares. [36]

En octubre de 2016, se anunció que BlackBerry trabajará con Ford Motor Company de Canadá para desarrollar software para los vehículos conectados del fabricante de automóviles. [37]

En febrero de 2017, los ex empleados de BlackBerry anunciaron una demanda colectiva de 20 millones de dólares contra la empresa. [38]

En marzo de 2017, BB Merah Putih anunció el BlackBerry Aurora, un dispositivo fabricado y vendido en Indonesia, que ejecuta un sistema operativo basado en Android 7.0 de fábrica.

En marzo de 2018, se anunció que BlackBerry trabajaría con Jaguar Land Rover para desarrollar software para los vehículos del fabricante de automóviles. [39] En junio de 2018, BlackBerry, en asociación con TCL Mobile y Optiemus Infracom, lanzó el KEY2 en un lanzamiento global en Nueva York. [40] Este es el tercer dispositivo que cuenta con un teclado mientras ejecuta el sistema operativo Android de Google.

En 2017, BlackBerry Mobile lanzó el BlackBerry KeyOne , que era conocido por tener un teclado físico debajo de su pantalla táctil de 4,5 pulgadas y una batería de larga duración, y fue el último dispositivo diseñado internamente por BlackBerry. [41] También en 2017, BlackBerry Mobile, bajo sus acuerdos de licencia de socio, lanzó el BlackBerry Aurora , el BlackBerry KeyOne L/E BLACK y el BlackBerry Motion .

En junio de 2018, el BlackBerry Key2 se lanzó en los mercados internacionales y en la India por el licenciatario Optiemus Infracom. [42] El Key2 tiene una configuración de cámara dual e incorpora funciones como modo retrato y zoom óptico. En agosto de 2018, después del lanzamiento del BlackBerry Key2, Optiemus Infracom anunció el lanzamiento de los teléfonos inteligentes BlackBerry Evolve y Evolve X [43] para el mercado indio vendidos exclusivamente en Amazon India. Los teléfonos inteligentes han sido conceptualizados, diseñados y fabricados en la India.

A partir de 2019, el sitio web de BB Merah Putih ha sido reutilizado, [44] [45] y BlackBerry Limited declaró que solo se ofrecerá soporte técnico para los dispositivos indonesios fabricados por la empresa. [46] Además, el estado operativo de Optiemus es desconocido a septiembre de 2020, ya que no se han publicado actualizaciones sobre los productos BlackBerry en India desde 2018.

En octubre de 2023, se anunció que el director de operaciones de Blackberry, John Chen, dejaría la empresa después de diez años. [47] Richard Lynch asumirá el cargo de director ejecutivo interino y presidente de la junta. [48] [49]

Litigios de propiedad intelectual

Caso NTP Inc.

En 2000, NTP notificó sus patentes de correo electrónico inalámbrico a varias empresas y les ofreció licenciarlas. NTP presentó una demanda por infracción de patentes contra una de las empresas, Research In Motion, en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Este de Virginia . Este tribunal es bien conocido por su estricto cumplimiento de los plazos y calendarios, a veces denominados " expediente cohete ", y es particularmente eficiente en el juicio de casos de patentes. [50]

El jurado finalmente determinó que las patentes de NTP eran válidas; además, el jurado estableció que RIM había infringido las patentes de manera "intencionada", y que la infracción había costado a NTP 33 millones de dólares en daños y perjuicios (el mayor de los dos: regalías razonables o lucro cesante). El juez, James R. Spencer , aumentó los daños y perjuicios a 53 millones de dólares como medida punitiva debido a la naturaleza deliberada de la infracción. También ordenó a RIM que pagara los honorarios legales de NTP por 4,5 millones de dólares y emitió una orden judicial ordenando a RIM que cesara y desistiera de infringir las patentes; esta decisión habría resultado en el cierre de los sistemas de BlackBerry en los EE. UU. [51] RIM apeló todas las conclusiones del tribunal. La orden judicial y otros recursos se suspendieron a la espera del resultado de las apelaciones.

En marzo de 2005, durante la apelación, RIM y NTP intentaron negociar un acuerdo para resolver su disputa; el acuerdo debía ser de 450 millones de dólares. Las negociaciones fracasaron debido a otros problemas. El 10 de junio de 2005, el asunto volvió a los tribunales. A principios de noviembre de 2005, el Departamento de Justicia de los EE. UU. presentó un escrito solicitando que se permitiera que el servicio de RIM continuara debido al gran número de usuarios de BlackBerry en el Gobierno Federal de los EE. UU. [52]

En enero de 2006, el Tribunal Supremo de Estados Unidos rechazó escuchar la apelación de RIM contra la responsabilidad por violación de patentes y el asunto fue devuelto a un tribunal inferior. El juez del tribunal de distrito podría haber hecho cumplir la orden judicial concedida anteriormente que impedía a RIM vender y utilizar el dispositivo BlackBerry en Estados Unidos si las dos partes no hubieran podido llegar a un acuerdo.

El 9 de febrero de 2006, el Departamento de Defensa de Estados Unidos (DOD) presentó un escrito en el que afirmaba que no era viable una orden judicial que suspendiera el servicio BlackBerry y excluyera a los usuarios gubernamentales. El DOD también afirmó que el BlackBerry era crucial para la seguridad nacional dada la gran cantidad de usuarios gubernamentales.

El 9 de febrero de 2006, RIM anunció que había desarrollado soluciones de software que no infringirían las patentes NTP y que las implementaría si se hacía cumplir la orden judicial.

El 3 de marzo de 2006, tras una severa advertencia del juez Spencer, RIM y NTP anunciaron que habían resuelto su disputa. Según los términos del acuerdo, RIM había acordado pagar a NTP 612,5 millones de dólares (USD) en un "arreglo completo y definitivo de todas las reclamaciones". En una declaración, RIM dijo que "se habían finalizado todos los términos del acuerdo y el litigio contra RIM había sido desestimado por orden judicial esta tarde. El acuerdo elimina la necesidad de cualquier otro procedimiento judicial o decisión relacionada con daños o medidas cautelares". Algunos analistas creen que el monto del acuerdo es bajo, debido a la ausencia de regalías futuras sobre la tecnología en cuestión. [53]

El 26 de mayo de 2017, BlackBerry anunció que había llegado a un acuerdo con Qualcomm Incorporated para resolver todos los montos a pagar en relación con la decisión de arbitraje provisional anunciada el 12 de abril de 2017. Tras una estipulación conjunta de las partes, el panel de arbitraje emitió un laudo final que establece el pago por parte de Qualcomm a BlackBerry de un monto total de US$940.000.000, incluidos intereses y honorarios de abogados, neto de ciertas regalías adeudadas por BlackBerry para el año calendario 2016 y el primer trimestre del año calendario 2017. [54]

En el verano de 2020, la startup OnwardMobility, con sede en Texas, firmó un nuevo acuerdo de licencia con BlackBerry Limited para desarrollar un nuevo teléfono inteligente BlackBerry 5G . OnwardMobility estaba cooperando con BlackBerry Limited y FIH Mobile (una subsidiaria de Foxconn ) [55] en su intento de "revitalizar la icónica marca BlackBerry a través de un dispositivo Wi-Fi de próxima generación basado en Android". [56] Sin embargo, en un comunicado publicado el 18 de febrero de 2022, OnwardMobility dijo que no solo no seguiría adelante con el desarrollo del nuevo dispositivo BlackBerry, sino que la propia empresa también cerraría. [56]

KIK

El 24 de noviembre de 2010, Research In Motion (RIM) eliminó Kik Messenger de BlackBerry App World y limitó la funcionalidad del software para sus usuarios. [57] RIM también demandó a Kik Interactive por infracción de patentes y uso indebido de marcas comerciales . [58] [59] En octubre de 2013, las empresas resolvieron la demanda, con los términos no revelados. [60]

Facebook e Instagram

En 2018 se informó que BlackBerry presentaría acciones legales contra Facebook por supuestas infracciones de propiedad intelectual tanto en Facebook Messenger como en WhatsApp, así como en Instagram . [61] Llegaron a un acuerdo por una cantidad no revelada el 15 de enero de 2021. [62]

Interrupciones del servicio

En varias etapas de la historia de la empresa sufrió cortes ocasionales de servicio que han sido calificados en los medios como "vergonzosos". [63] [64]

En 2005, la compañía sufrió una interrupción relativamente breve, al parecer entre un pequeño grupo de operadores de América del Norte. [65] El servicio se restableció después de varias horas.

En 2007, el servicio de correo electrónico sufrió una interrupción que provocó que algunos cuestionaran la integridad del sistema percibido como centralizado de BlackBerry. [66]

En 2009, la empresa sufrió una interrupción que, según se informó, afectó a toda América del Norte. [67]

El 10 de octubre de 2011 a las 10:00 UTC comenzó una interrupción de varios días en Europa, Oriente Medio y África , que afectó a millones de usuarios de BlackBerry. [68] Hubo otra interrupción al día siguiente. [69] El 12 de octubre de 2011, el Servicio de Internet de BlackBerry dejó de funcionar en América del Norte. [70] Research In Motion atribuyó la sobrecarga de datos debido a fallas de conmutación en sus dos centros de datos en Waterloo en Canadá y Slough en Inglaterra como la causa de las interrupciones del servicio. [70] [71] La interrupción intensificó los pedidos de los accionistas para una reestructuración en el liderazgo de la empresa. [72] [73] Algunas estimaciones de BlackBerry son que la empresa perdió entre $ 50 millones [74] a $ 54 millones debido a la falla y la interrupción del servicio de correo electrónico global en 2011. [75] [76]

Tiendas minoristas

Muchas tiendas minoristas de BlackBerry operaban fuera de América del Norte , como en Tailandia , Indonesia y los Emiratos Árabes Unidos . [77] [78] En diciembre de 2007, se abrió una tienda BlackBerry en Farmington Hills, Michigan . La tienda ofrece modelos de dispositivos BlackBerry de AT&T , T-Mobile , Verizon y Sprint , los principales operadores estadounidenses que ofrecen teléfonos inteligentes . Hubo tres intentos anteriores de abrir tiendas BlackBerry en Toronto ( Canadá ) y Londres ( Reino Unido ), [79] pero finalmente fracasaron. [80] También hay tiendas BlackBerry operadas por Wireless Giant en los aeropuertos de Atlanta , Boston , Charlotte , Minneapolis-St. Paul , Filadelfia , Houston y Newark , [81] pero varias han sido programadas para cerrar. [82]

El 23 de septiembre de 2015, BlackBerry abrió su primera tienda temporal en Frankfurt , Alemania .

Proceso de dar un título

  • BCESA (BlackBerry Certified Enterprise Sales Associate, BCESA40 en su totalidad) es una certificación BlackBerry para usuarios profesionales de dispositivos de correo electrónico inalámbrico BlackBerry de RIM (Research In Motion). La certificación requiere que el usuario apruebe varios exámenes relacionados con los dispositivos BlackBerry, todas sus funciones, incluido el software de escritorio y la prestación de soporte técnico a los clientes de dispositivos BlackBerry.

La calificación BCESA, BlackBerry Certified Enterprise Sales Associate, es el primero de los tres niveles de certificación profesional de BlackBerry.

  • BCTA (Asociado técnico certificado de BlackBerry)
  • Asociado de soporte técnico certificado de BlackBerry T2

Puede encontrar más información sobre las certificaciones en el sitio web BlackBerry.com. [83]

Las certificaciones técnicas de BlackBerry disponibles son:

  • Consultor certificado de BlackBerry Enterprise Server (BCESC)
  • Técnico certificado en soporte de servidores BlackBerry (BCSST)
  • Técnico de soporte técnico certificado de BlackBerry (BCSTR)

Productos

BlackBerry 850 o 950 original: la apariencia era idéntica

Dispositivos Android:

Dispositivos BlackBerry 10:

Dispositivos BlackBerry 7:

Dispositivos BlackBerry 6:

Dispositivos BlackBerry 5:

Dispositivos BlackBerry 4:

Dispositivos BlackBerry 3:

  • Serie BlackBerry basada en Java: 5000, 6000

Dispositivos BlackBerry 2:

  • Serie de teléfonos BlackBerry: BlackBerry Charm 7100
  • Serie de colores BlackBerry: 7200, 7500, 7700

Dispositivos BlackBerry 1:

  • Modelos de buscapersonas BlackBerry: 850, 857, 950 , 957

Hardware

Los teléfonos modernos basados ​​en LTE como el BlackBerry Z10 tienen un Qualcomm Snapdragon S4 Plus , un SOC propietario de Qualcomm que se basa en la arquitectura ARMv7-A, con dos núcleos de CPU Qualcomm Krait de 1,5 GHz y una GPU Adreno 225 de 400 MHz. Los teléfonos BlackBerry basados ​​en GSM incorporan un procesador ARM 7, 9 u 11. [86] Algunos de los modelos BlackBerry (Torch 9850/9860, Torch 9810 y Bold 9900/9930) tienen un SOC Snapdragon S2 MSM8655 de 1,2 GHz, 768 MB de memoria del sistema y 8 GB de almacenamiento integrado. [86] [87] Los modelos de nivel de entrada, como el Curve 9360, cuentan con un Marvell PXA940 con una velocidad de reloj de 800 MHz.

Algunos dispositivos BlackBerry anteriores, como el Bold 9000, estaban equipados con procesadores Intel XScale de 624 MHz. [88] El Bold 9700 presentaba una versión más nueva del procesador del Bold 9000, pero funciona a la misma velocidad. El Curve 8520 presentaba un procesador de 512 MHz, mientras que los teléfonos inteligentes de la serie BlackBerry 8000, como el 8700 y el Pearl, se basan en el ARM XScale ARMv5TE PXA900 de 312 MHz. Una excepción a esto es el BlackBerry 8707, que se basa en el chipset Qualcomm 3250 de 80 MHz; esto se debía a que el chipset PXA900 no era compatible con redes 3G. El procesador de 80 MHz del BlackBerry 8707 significaba que el dispositivo era a menudo más lento para descargar y mostrar páginas web a través de 3G que el 8700 a través de redes EDGE . Los primeros dispositivos BlackBerry, como el BlackBerry 950 , utilizaban procesadores basados ​​en Intel 80386. [89] [90]

El último teléfono insignia de BlackBerry, el BlackBerry Z30, se basa en una pantalla Super AMOLED de 5 pulgadas, una resolución de 1280 × 720, una profundidad de color de 24 bits de 295 ppi y funciona con Quad-Graphics y Qualcomm Dual Core 1.7 GHz MSM8960T Pro.

El primer BlackBerry con sistema operativo Android fue lanzado a fines de noviembre de 2015, el BlackBerry Priv de 192 gramos (6.8 onzas) . [91] Se lanzó con la versión 5.1.1, pero luego se actualizó a la versión 6.0 Android Marshmallow . Primero estuvo disponible en cuatro países, pero aumentó a 31 países el 28 de febrero de 2016. [92] Empleando un procesador Qualcomm 8992 Snapdragon 808 Hexa-Core, 64 bits, Adreno 418, GPU de 600 MHz con 3 GB de RAM, esta unidad está equipada con una pantalla OLED curva de 5.4 pulgadas (2560 x 1440) y un teclado QWERTY deslizante que se oculta cuando no está en uso; el reconocimiento de voz de Google que permite dictar correos electrónicos también está disponible. El Priv conservó las mejores características de BlackBerry 10. Se dice que su batería de 3.410 mAh proporciona 22,5 horas de uso mixto. La cámara de 18 megapíxeles, con una lente Schneider-Kreuznach, también puede grabar videos en 4K; también se proporciona una cámara secundaria para selfies. Varias aplicaciones importantes exclusivas del Priv estaban disponibles en Google Play a mediados de diciembre. [93]

Software

El 30 de enero de 2013 se lanzó un nuevo sistema operativo , BlackBerry 10 , para dos nuevos modelos de BlackBerry (Z10 y Q10). En BlackBerry World 2012, el director ejecutivo de RIM, Thorsten Heins, demostró algunas de las nuevas características del sistema operativo, incluida una cámara que puede rebobinar cuadro por cuadro por separado de las caras individuales en una imagen, para permitir la selección de la mejor de diferentes tomas, que luego se une sin problemas para obtener una composición óptima, [94] un teclado inteligente, predictivo y adaptable, y una interfaz de usuario basada en gestos diseñada en torno a la idea de "vistazo" y "flujo". [95] Las aplicaciones están disponibles para dispositivos BlackBerry 10 a través de la tienda BlackBerry World .

El sistema operativo anterior desarrollado para dispositivos BlackBerry más antiguos fue BlackBerry OS , un entorno multitarea propietario desarrollado por RIM. El sistema operativo está diseñado para el uso de dispositivos de entrada como la rueda de desplazamiento, la bola de desplazamiento y el panel táctil. El sistema operativo proporciona soporte para Java MIDP 1.0 y WAP 1.2. Las versiones anteriores permitían la sincronización inalámbrica con el correo electrónico y el calendario de Microsoft Exchange Server , así como con el correo electrónico de Lotus Domino . OS 5.0 proporciona un subconjunto de MIDP 2.0 y permite la activación y sincronización inalámbrica completa con el correo electrónico, el calendario, las tareas, las notas y los contactos de Exchange, y agrega soporte para Novell GroupWise y Lotus Notes . BlackBerry Curve 9360, BlackBerry Torch 9810, Bold 9900/9930, Curve 9310/9320 y Torch 9850/9860 presentaron el BlackBerry OS 7 de 2011. Las aplicaciones están disponibles para estos dispositivos a través de BlackBerry World (que antes de 2013 se llamaba BlackBerry App World).

Los desarrolladores externos pueden escribir software utilizando estas API y también las API propietarias de BlackBerry. Cualquier aplicación que haga uso de cierta funcionalidad restringida debe estar firmada digitalmente para que pueda asociarse a una cuenta de desarrollador en RIM. Este procedimiento de firma garantiza la autoría de una aplicación, pero no garantiza la calidad o seguridad del código. RIM proporciona herramientas para desarrollar aplicaciones y temas para BlackBerry. Las aplicaciones y los temas se pueden cargar en dispositivos BlackBerry a través de BlackBerry World, Over The Air (OTA) a través del navegador móvil BlackBerry o a través de BlackBerry Desktop Manager.

Los dispositivos BlackBerry, así como las plataformas Android, iOS y Windows Phone, tienen la capacidad de utilizar el software propietario BlackBerry Messenger , también conocido como BBM, para enviar y recibir mensajes instantáneos cifrados, notas de voz, imágenes y videos a través del PIN de BlackBerry. Siempre que su teléfono celular tenga un plan de datos, estos mensajes son gratuitos. Algunas de las características de BBM incluyen grupos, escaneo de códigos de barras, listas, calendarios compartidos, BBM Music e integración con aplicaciones y juegos que utilizan la plataforma social BBM.

En abril de 2013, BlackBerry anunció que cerraría su servicio de transmisión de música, BBM Music, que estuvo activo durante casi dos años desde su lanzamiento. BlackBerry Messenger Music cerró el 2 de junio de 2013. [96]

En julio de 2014, BlackBerry presentó BlackBerry Assistant, una nueva función para BlackBerry OS 10.3 y el hardware BlackBerry Passport. La función es un asistente personal digital que te ayuda a mantenerte "organizado, informado y productivo". [97]

En diciembre de 2014, BlackBerry y NantHealth , un proveedor de datos centrado en la atención médica, lanzaron un navegador seguro del genoma del cáncer , que brinda a los médicos la capacidad de acceder a los datos genéticos de los pacientes en el teléfono inteligente BlackBerry Passport. [98]

El 3 de enero de 2022, BlackBerry anunció que dejaría de ofrecer sus servicios en todos los teléfonos BlackBerry que no tuvieran Android a partir del 4 de enero. Según BlackBerry, "a partir de esta fecha, los dispositivos que ejecuten estos servicios y software heredados a través de conexiones de operador o Wi-Fi ya no funcionarán de manera confiable, incluso para datos, llamadas telefónicas, SMS y funcionalidad 9-1-1". [99]

Teléfonos con cliente de correo electrónico BlackBerry

Se han lanzado varios teléfonos móviles que no son BlackBerry y que incorporan el cliente de correo electrónico BlackBerry, que se conecta a los servidores BlackBerry. Muchos de estos teléfonos tienen teclados QWERTY completos.

Software de terceros

El software de terceros disponible para su uso en dispositivos BlackBerry incluye sistemas de gestión de bases de datos con todas las funciones , que pueden utilizarse para respaldar clientes de gestión de relaciones con clientes y otras aplicaciones que deben administrar grandes volúmenes de datos potencialmente complejos. [100]

En marzo de 2011, RIM anunció que un reproductor Android opcional que podría reproducir aplicaciones desarrolladas para el sistema Android estaría disponible para BlackBerry PlayBook , la primera entrada de RIM en el mercado de tabletas. [101] [102] [103]

El 24 de agosto de 2011, Bloomberg News informó sobre rumores no oficiales de que los dispositivos BlackBerry podrían ejecutar aplicaciones Android cuando RIM incorpore QNX y Android App Player a BlackBerry. [104] [105] [106] [107] El 20 de octubre de 2011, RIM anunció oficialmente que las aplicaciones Android podrían ejecutarse, sin modificaciones, en la tableta BlackBerry y en los teléfonos BlackBerry más nuevos, utilizando la versión más reciente de su sistema operativo. [108] [109]

Conectividad

BlackBerry en la mano mostrando todos los diferentes hardware y software selectivos en la pantalla.

Los teléfonos inteligentes BlackBerry se pueden integrar en el sistema de correo electrónico de una organización a través de un paquete de software llamado BlackBerry Enterprise Server (BES) hasta la versión 5, y BlackBerry Enterprise Service (BES) a partir de la versión 10. (No hubo versiones 6 a 9). Las versiones de BES están disponibles para Microsoft Exchange , Lotus Domino , Novell GroupWise y Google Apps . Si bien los usuarios individuales pueden usar los servicios de correo electrónico de un proveedor inalámbrico sin tener que instalar BES ellos mismos, las organizaciones con múltiples usuarios generalmente ejecutan BES en su propia red. Los dispositivos BlackBerry que ejecutan BlackBerry OS 10 o posterior también se pueden administrar directamente mediante un servidor Microsoft Exchange, utilizando políticas de Exchange ActiveSync (EAS), de la misma manera que puede hacerlo un dispositivo iOS o Android. (EAS admite menos controles de administración que BES). Algunas empresas de terceros brindan soluciones BES alojadas. Cada BlackBerry tiene un identificador único llamado PIN de BlackBerry, que se utiliza para identificar el dispositivo ante el BES. BlackBerry proporcionó en un momento un software BES gratuito llamado BES Express (BESX). [110]

La función principal de BES es retransmitir el correo electrónico desde un buzón de correo corporativo a un teléfono BlackBerry. BES supervisa el buzón de correo del usuario y retransmite los mensajes nuevos al teléfono a través del Centro de operaciones de red (NOC) de BlackBerry y del proveedor inalámbrico del usuario. Esta función se conoce como push email (correo electrónico push) , porque todos los nuevos correos electrónicos, contactos, entradas de tareas, entradas de bloc de notas y entradas de calendario se envían al dispositivo BlackBerry de forma inmediata (en lugar de que el usuario sincronice los datos manualmente o haga que el dispositivo consulte el servidor a intervalos).

BlackBerry también admite el sondeo de correo electrónico a través de aplicaciones de terceros. El sistema de mensajería integrado en BlackBerry solo entiende cómo recibir mensajes de un BES o del BIS, estos servicios se encargan de las conexiones con los proveedores de correo del usuario. El almacenamiento del dispositivo también permite al usuario móvil acceder a todos los datos sin conexión en áreas sin servicio inalámbrico. Cuando el usuario se vuelve a conectar al servicio inalámbrico, el BES envía los datos más recientes.

Una característica de los modelos más nuevos de BlackBerry es su capacidad de rastrear rápidamente la ubicación actual del usuario mediante trilateración sin el uso de GPS, ahorrando así batería y tiempo. La trilateración se puede utilizar como una forma rápida y que consume menos batería de proporcionar a las aplicaciones que detectan la ubicación las coordenadas del usuario. Sin embargo, la precisión de la trilateración de BlackBerry es menor que la del GPS debido a una serie de factores, entre ellos el bloqueo de las torres de telefonía por parte de grandes edificios, las montañas o la distancia.

BES también proporciona teléfonos con conectividad TCP/IP a la que se accede a través de un componente llamado Servicio de Conexión MDS (Mobile Data System). [111] Esto permite el desarrollo de aplicaciones personalizadas utilizando flujos de datos en dispositivos BlackBerry basados ​​en la plataforma Java ME de Sun Microsystems .

Además, BES proporciona seguridad de red, en forma de cifrado Triple DES [112] o, más recientemente, AES [113] [114] [115] de todos los datos (tanto correo electrónico como tráfico MDS) que viajan entre el teléfono BlackBerry y un BlackBerry Enterprise Server.

La mayoría de los proveedores ofrecen precios mensuales fijos a través de tarifas especiales de BlackBerry para datos ilimitados entre unidades BlackBerry y BES. Además de recibir correo electrónico, las organizaciones pueden crear intranets o aplicaciones internas personalizadas con tráfico ilimitado .

Con las versiones más recientes de la plataforma BlackBerry, el MDS ya no es un requisito para el acceso inalámbrico a datos. A partir del sistema operativo 3.8 o 4.0, los teléfonos BlackBerry pueden acceder a Internet (es decir, acceso TCP/IP ) sin un MDS; anteriormente, solo era posible el acceso a correo electrónico y WAP sin un BES/MDS. El BES/MDS sigue siendo necesario para el correo electrónico seguro, el acceso a datos y las aplicaciones que requieren WAP de operadores que no permiten el acceso WAP.

La principal alternativa al uso de BlackBerry Enterprise Server es utilizar BlackBerry Internet Service (BIS). BlackBerry Internet Service está disponible en 91 países a nivel internacional. BlackBerry Internet Service fue desarrollado principalmente para el consumidor promedio en lugar de para el consumidor empresarial. El servicio permite a los usuarios acceder a cuentas de correo electrónico POP3 , IMAP y Outlook Web App (no a través de Exchange ActiveSync ) sin conectarse a través de BlackBerry Enterprise Server (BES). [116] BlackBerry Internet Service permite acceder a hasta 10 cuentas de correo electrónico, incluidas cuentas de correo electrónico privadas y públicas (como Gmail, Outlook, Yahoo y AOL). BlackBerry Internet Service también admite las capacidades push de varias otras aplicaciones BlackBerry. Varias aplicaciones desarrolladas por RIM para BlackBerry utilizan las capacidades push de BIS, como los clientes de mensajería instantánea (como Google Talk, Windows Live Messenger y Yahoo Messenger). Las aplicaciones MMS, PIN, juegos interactivos, mapas y comercio [ ¿cuáles? ] requieren planes de datos como BIS (no solo Wi-Fi) para su uso. El servicio generalmente se proporciona a través de un proveedor de servicios de telefonía móvil, aunque BlackBerry realmente ejecuta el servicio. [116]

PIN de BlackBerry

El PIN ( Personal Identity Number ) de BlackBerry es un número de identificación hexadecimal de ocho caracteres asignado a cada dispositivo BlackBerry. Los PIN no se pueden cambiar manualmente en el dispositivo (aunque los técnicos de BlackBerry pueden restablecer o actualizar un PIN en el servidor) y están bloqueados para cada BlackBerry específico. Los dispositivos BlackBerry pueden enviarse mensajes entre sí utilizando el PIN directamente o mediante la aplicación BlackBerry Messenger . Los BlackBerry Enterprise Servers y el BlackBerry Internet Service rastrean los PIN de BlackBerry y se utilizan para dirigir mensajes a un dispositivo BlackBerry. Los correos electrónicos y cualquier otro mensaje, como los del BlackBerry Push Service, normalmente se dirigen al PIN de un dispositivo BlackBerry. El mensaje puede ser enrutado por un RIM Network Operations Center y enviado a un operador, que entregará el mensaje en la última milla hasta el dispositivo. En septiembre de 2012, RIM anunció que el PIN de BlackBerry sería reemplazado por el BlackBerry ID de los usuarios a partir de 2013 con el lanzamiento de la plataforma BlackBerry 10. [ cita requerida ]

Competencia y resultados financieros

El BlackBerry creció rápidamente en popularidad a principios de la década de 2000, y en 2005 se había vuelto muy popular e influyente en América del Norte. [117] Luego ganó el apodo de "Crackberry" debido a su naturaleza aparentemente adictiva. [118]

A partir de 2006, algunos de los principales competidores de BlackBerry incluían ofertas de Motorola (a saber, Motorola Q ), Palm, Inc. , el iPAQ y otras Pocket PC , y Nokia (a saber, Nokia E61 ). [119]

En 2009, RIM poseía el 56 por ciento del mercado estadounidense de teléfonos inteligentes. Si bien el iPhone de Apple Inc. se hizo popular rápidamente después de su lanzamiento, RIM siguió siendo líder del mercado y también estaba creciendo, con ventas que se triplicaron entre 2007 y 2009. En la lista de Fortune de las empresas de más rápido crecimiento de 2009, RIM ocupó el primer lugar, mientras que el BlackBerry Curve se convirtió en el teléfono inteligente más vendido en los EE. UU. en 2009. [120]

A pesar de la pérdida de participación de mercado, a nivel mundial, el número de suscriptores activos de BlackBerry aumentó sustancialmente a través de los años. Por ejemplo, para el período fiscal durante el cual se lanzó por primera vez el iPhone de Apple, RIM informó que tenía una base de suscriptores de BlackBerry de 10,5 millones. [121] A fines de 2008, cuando Android llegó por primera vez al mercado, RIM informó que el número de suscriptores de BlackBerry había aumentado a 21 millones. Después del lanzamiento del iPhone 5 de Apple en septiembre de 2012, el CEO de RIM, Thorsten Heins, anunció que los suscriptores globales actuales ascendían a 80 millones, lo que provocó un aumento del 7% en el precio de las acciones. [122]

En el año 2010, RIM y Apple continuaron dominando el mercado estadounidense de teléfonos inteligentes, aunque el BlackBerry Curve había perdido su lugar como el producto más vendido frente al iPhone 3GS . [123]

A principios de la década de 2010, BlackBerry tuvo dificultades para competir tanto contra el iPhone como contra la plataforma Android : después de que las ventas de dispositivos alcanzaran su punto máximo en 2011, su participación se desplomó en los años siguientes, lo que llevó a especular que no podría sobrevivir como una empresa independiente en funcionamiento . [124] Sin embargo, logró mantener posiciones significativas en algunos mercados. [125] La base de usuarios global de BlackBerry (es decir, cuentas activas) disminuyó drásticamente desde su pico de 80 millones en junio de 2012, cayendo a 46 millones de usuarios en septiembre de 2014. [126] Su participación de mercado a nivel mundial también había disminuido a menos del 1 por ciento. [127] [128]

Durante el informe de resultados del tercer trimestre de 2015, publicado el 18 de diciembre de 2015, la empresa afirmó que se habían vendido aproximadamente 700.000 teléfonos móviles, frente a los 1,9 millones del mismo trimestre de 2014 y los 800.000 del segundo trimestre de 2015. Sin embargo, el precio medio de venta por unidad aumentó de 240 a 315 dólares, cifra que debería seguir aumentando con las ventas del nuevo dispositivo Android Priv, que se vendía a un precio superior (800 dólares en Canadá, por ejemplo). En el tercer trimestre de 2015, BlackBerry tuvo una pérdida neta de 89 millones de dólares estadounidenses o 17 centavos por acción, pero de tan solo 15 millones de dólares, o tres centavos por acción, si se excluyen los gastos de reestructuración y otros elementos extraordinarios. [129]

Los ingresos aumentaron ligeramente en comparación con el año anterior, 557 millones de dólares estadounidenses frente a 548 millones, principalmente debido a las ventas de software. El director ejecutivo John Chen dijo que espera que el negocio de software de la compañía crezca al mismo ritmo que el mercado (14 por ciento) o por encima de él. [129] En ese momento, la compañía no estaba lista para proporcionar cifras de ventas para el teléfono Priv basado en Android que había sido lanzado solo unas semanas antes, y en solo cuatro países en ese momento, pero Chen ofreció este comentario a los analistas: "Dependiendo de cómo le vaya a Priv... existe la posibilidad de que podamos alcanzar o acercarnos a la rentabilidad operativa de equilibrio para nuestro negocio de dispositivos en general en el (cuarto) trimestre". [92]

Debido a una reducción continua en el número de usuarios de BlackBerry, en febrero de 2016 la sede de BlackBerry en Waterloo, Ontario, Canadá, recortó el 35 por ciento de su fuerza laboral. [130] A principios de 2016, la participación de mercado de BlackBerry cayó al 0,2%. [131] En el cuarto trimestre de 2016, los informes indican que BlackBerry vendió solo 207.900 unidades, lo que equivale a una participación de mercado del 0,0%. [132]

Mercado indonesio

En 2011, BlackBerry envió el 43% de todos los teléfonos inteligentes a Indonesia . Para abril de 2014, esta cifra había caído al 3%. La disminución de la cuota de mercado de Indonesia refleja una tendencia global para la empresa (0,6% de América del Norte). [133] El precio de venta al público de 2.199.000 rupias indonesias (189 dólares) no le dio a BlackBerry el impulso que necesitaba en Indonesia. La empresa lanzó el dispositivo con una oferta con descuento para los primeros 1.000 compradores, lo que resultó en una estampida en la capital en la que varias personas resultaron heridas. [133] BlackBerry perdió cuota de mercado en Indonesia a pesar del lanzamiento del Z3 el 13 de mayo de 2014. [134] El nuevo dispositivo se lanzó a nivel mundial en la ciudad de Yakarta y llegó tras la noticia de que Research in Motion (RIM) iba a reducir los costes de producción de hardware subcontratándolo al grupo Foxconn, con sede en Taiwán. [135]

Números de usuarios en todo el mundo

El número de usuarios activos de BlackBerry desde el año 2000 a nivel mundial:

Usuarios de BlackBerry a nivel mundial:A partir de:
25.0002000 [136]
165.0002001 [136]
321.0002002 [136]
534.0001 de marzo de 2003 [136]
1.069.00028 de febrero de 2004
2.510.00026 de febrero de 2005
4.900.0004 de marzo de 2006
8.000.0003 de marzo de 2007
14.000.0001 de marzo de 2008
25.000.00028 de febrero de 2009
41.000.00027 de febrero de 2010
70.000.00027 de agosto de 2011
77.000.0003 de marzo de 2012
80.000.0001 de diciembre de 2012
76.000.0002 de marzo de 2013 [137]
72.000.0001 de junio de 2013 [138]
79.000.000Septiembre de 2013
76.000.000Noviembre 2013
71.000.000Marzo de 2014
69.000.000Mayo de 2014
60.000.000Septiembre de 2014
56.000.000Noviembre 2014
37.000.000Febrero de 2015 [139]
33.000.000Junio ​​de 2015 [140]
30.000.000Septiembre de 2015 [141]
25.000.000Diciembre de 2015 [142]
23.000.000Marzo de 2016 [143] [ se necesita verificación ]
20.000.000Junio ​​de 2016 [144] [ se necesita verificación ]
18.000.000Septiembre de 2016 [145] [ verificación necesaria ]
16.000.000Diciembre de 2016 [146] [ verificación necesaria ]
14.000.000Marzo de 2017
11.000.000Mayo de 2017

Acceso de las agencias de seguridad

Research in Motion acordó dar acceso a comunicaciones privadas a los gobiernos de los Emiratos Árabes Unidos [147] y Arabia Saudita [148] en 2010, y a la India en 2012. [149] Los gobiernos de Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos habían amenazado con prohibir ciertos servicios porque sus agencias de aplicación de la ley no podían descifrar los mensajes entre personas de interés. [150]

En el marco de las revelaciones sobre vigilancia masiva de 2013, se reveló que las agencias de inteligencia estadounidenses y británicas, la Agencia de Seguridad Nacional (NSA) y el Cuartel General de Comunicaciones del Gobierno (GCHQ), respectivamente, tienen acceso a los datos de los usuarios de los dispositivos BlackBerry. Las agencias pueden leer casi toda la información de los teléfonos inteligentes, incluidos los SMS, la ubicación, los correos electrónicos y las notas a través del Servicio de Internet BlackBerry, que opera fuera de las redes corporativas y que, a diferencia de los datos que pasan por los servicios internos de BlackBerry (BES), solo comprime los datos, pero no los cifra. [151]

Los documentos afirmaban que la NSA pudo acceder al sistema de correo electrónico de BlackBerry y que podían "ver y leer el tráfico de SMS". [151] Hubo un breve período en 2009 en el que la NSA no pudo acceder a los dispositivos BlackBerry, después de que BlackBerry cambiara la forma de comprimir sus datos. El acceso a los dispositivos fue restablecido por el GCHQ. [151] El GCHQ tiene una herramienta llamada SCRAPHEAP CHALLENGE, con la capacidad de "suplantar perfectamente los correos electrónicos de los objetivos de Blackberry". [152] [153]

En respuesta a las revelaciones, los funcionarios de BlackBerry declararon que "no nos corresponde comentar los informes de los medios de comunicación sobre la supuesta vigilancia gubernamental del tráfico de telecomunicaciones" y agregaron que no se había establecido ni existía un "conducto trasero" hacia su plataforma. [151]

Las agencias de inteligencia tienen acceso similar a muchos otros dispositivos móviles y utilizan técnicas similares para hackearlos. [151]

El software de BlackBerry incluye soporte para el algoritmo Dual EC DRBG CSPRNG, que, debido a que probablemente la NSA haya introducido una puerta trasera , el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología de Estados Unidos "recomienda encarecidamente" que no se utilice más. Sin embargo, BlackBerry Ltd. no ha emitido un aviso a sus clientes, porque no considera que la probable puerta trasera sea una vulnerabilidad. BlackBerry Ltd. también posee la patente estadounidense 2007189527, que cubre el diseño técnico de la puerta trasera. [154]

Uso

El presidente Obama con su BlackBerry en su funda en un vuelo a Caen, Normandía, Francia, el 5 de junio de 2009.

En un principio, el BlackBerry era popular sobre todo entre los usuarios corporativos y empresariales. Sin embargo, a finales de la década de 2000, un número cada vez mayor de consumidores lo utilizaban. [120]

Las capacidades de cifrado (anteriormente) avanzadas del teléfono inteligente BlackBerry lo hicieron apto para su uso por parte de agencias gubernamentales y fuerzas estatales. El 4 de enero de 2022, BlackBerry anunció que los teléfonos más antiguos que ejecutan BlackBerry 10, 7.1 OS y versiones anteriores ya no funcionarán. [155]

Barack Obama

El expresidente de los Estados Unidos Barack Obama se hizo conocido por su dependencia de un dispositivo BlackBerry para comunicarse durante su campaña presidencial de 2008. A pesar de los problemas de seguridad, insistió en usarlo incluso después de la investidura. [156] Algunos consideraron que esto era similar a una " promoción de una celebridad ", que los expertos en marketing han estimado que valía entre 25 y 50 millones de dólares. [157] Su uso de BlackBerry continuó hasta aproximadamente el final de su presidencia. [158]

Hillary Clinton

La controversia sobre el correo electrónico de Hillary Clinton está asociada con el hecho de que Hillary Clinton siguió usando su BlackBerry de color negro después de asumir el cargo de Secretaria de Estado. [159]

Uso por parte de las fuerzas gubernamentales

Un ejemplo es la Policía de West Yorkshire , que permitió el aumento de la presencia de agentes de policía en las calles y una reducción del gasto público, dado que cada agente podía realizar trabajo de oficina directamente a través del dispositivo móvil, [160] así como en varias otras áreas y situaciones. [161] El Gobierno Federal de los EE. UU. tardó en alejarse de la plataforma BlackBerry, un portavoz del Departamento de Estado dijo en 2013 que los dispositivos BlackBerry seguían siendo los únicos dispositivos móviles aprobados para misiones estadounidenses en el extranjero por el Departamento de Estado. [162] El alto estándar de cifrado que hizo que los teléfonos inteligentes BlackBerry y la tableta PlayBook fueran únicos, desde entonces se han implementado en otros dispositivos, [163] incluidos la mayoría de los dispositivos Apple lanzados después del iPhone 4. La Policía de la ciudad de Bangalore es uno de los pocos departamentos de policía en la India junto con la Policía de Pune y la Policía de Kochi que utilizan dispositivos BlackBerry. [164] [165]

Uso por parte del personal de transporte

En el Reino Unido , South West Trains y Northern Rail entregaron dispositivos BlackBerry a los guardias para mejorar la comunicación entre el control, los guardias y los pasajeros. [166] [167]

En Canadá , Toronto y muchos otros municipios del país entregaron dispositivos BlackBerry a la mayoría de sus empleados, incluidos, entre otros, el personal de transporte, técnico, de inspección de agua y operaciones y todo el personal de gestión, con el fin de mejorar la comunicación entre las empresas de construcción contratadas, sus operaciones de mantenimiento invernal y para ayudar y organizar con éxito contratos multimillonarios. Los dispositivos eran el dispositivo móvil estándar para recibir correo electrónico redirigido desde GroupWise.

Como parte de sus esfuerzos en materia de Internet de las cosas , la empresa anunció planes de ingresar a la industria naviera adaptando los dispositivos de teléfonos inteligentes a las necesidades de comunicación de los contenedores de carga. [168]

Otros usuarios destacados

Eric Schmidt , presidente ejecutivo de Google de 2001 a 2011, es un usuario veterano de BlackBerry. Aunque los teléfonos inteligentes que funcionan con el sistema operativo móvil Android de Google compiten con BlackBerry, Schmidt dijo en una entrevista de 2013 que usa BlackBerry porque prefiere su teclado. [169]

En febrero de 2009 se informó que el grupo criminal italiano conocido como 'Ndrangheta se había comunicado en el extranjero con el Cártel del Golfo , un cártel de la droga mexicano, mediante el uso del BlackBerry Messenger, ya que los mensajes de texto de BBM son "muy difíciles de interceptar". [170]

Kim Kardashian también era usuaria de BlackBerry. En 2014, según se informa, dijo en la conferencia Code/Mobile que "BlackBerry tiene mi corazón y mi alma. Lo adoro. Nunca me desharé de él" y "tengo ansiedad de que se me acabe y no pueda tener un BlackBerry. Tengo miedo de que se extinga". Kardashian también admitió que tenía un suministro de teléfonos BlackBerry con ella porque era fiel al modelo BlackBerry Bold . Desde entonces se la ha visto usando un iPhone en su lugar. [171]

El autor nigeriano Stephen Buoro escribió el primer borrador de su primera novela en su Blackberry. [172]

En agosto de 2022, se anunció que una película docudrama sobre la historia de la marca BlackBerry, simplemente titulada BlackBerry , había terminado la producción . [173] [174] [175] La película, escrita por Matt Johnson y Matthew Miller, fue adaptada del libro Losing the Signal: The Untold Story Behind the Extraordinary Rise and Spectacular Fall of BlackBerry. BlackBerry cuenta con Jay Baruchel y Glenn Howerton en los papeles principales de Lazaridis y Jim Balsillie respectivamente, con el escritor/director Johnson interpretando a Doug Fregin . [173] [174] [175] [176] En septiembre de 2022, IFC Films adquirió los derechos de distribución de la película en EE. UU . [177] Se estrenó en mayo de 2023. [177] Hubo una miniserie extendida de tres partes lanzada en el otoño de 2023, con cada episodio de 60 minutos. [178] [176] [179]

Marketing

BlackBerry pagó a varias celebridades para promocionar sus productos, incluidas Alicia Keys , [ 180] Jessie J [181] y will.i.am. [182]

Véase también

Referencias

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  • Sitio web oficial
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