RCA Service Company ( RCAS ) tenía su sede en Cherry Hill, Nueva Jersey , y era una división de RCA creada para dar servicio a electrodomésticos y equipos fabricados por RCA.
El RCAS se dividió en tres grupos principales:
- Servicios Técnicos RCA, que presta servicio a los productos fabricados por RCA para clientes comerciales, como equipos de transmisión, computadoras, equipos médicos, etc.
- RCA Government Services, que gestionaba contratos gubernamentales administrativos, como los sitios del Sistema de Alerta Temprana de Misiles Balísticos (BMEWS) en todo el mundo (consulte a continuación una lista de otros contratos). Esta empresa pasó a denominarse GE Government Services cuando GE adquirió RCA en 1986.
- Servicios al consumidor de RCA.
El personal técnico que trabajaba para RCA Service Company, antes de que se convirtiera en RCA Government Services, generalmente se clasificaba como "ingenieros de servicio de campo globales".
Servicios al consumidor
La División de Productos de Consumo tenía oficinas en la mayoría de las principales ciudades de Estados Unidos y sus técnicos reparaban los productos fabricados para el hogar por RCA. La división también vendía contratos de servicio para los productos de televisión vendidos por RCA.
A partir del 1 de julio de 2009, RCA, que fue adquirida por TTE/TTL, una empresa china, despidió a todas las empresas de servicio autorizadas por RCA que habían brindado servicios de reparación para productos de consumo de RCA durante más de 60 años. RCA también despidió a todos sus empleados de servicio al consumidor y cerró sus puertas. TTE/TTL contrató a DEX para que brindara servicios de reparación. DEX no tiene intención de utilizar empresas de servicio independientes, sino sus técnicos informáticos subcontratados.
Contratos celebrados por RCA Service Company
Los principales contratos administrados como contratista principal o subcontratista por RCA Service Company incluyen:
- Sistema de defensa contra misiles balísticos AEGIS , Dahlgren, Virginia , Wallops Island, Virginia , Port Hueneme, California , y en otros sitios.
- Proyecto del Sistema de Alerta por Radar de Alaska (ARWS). Tiene su sede en Anchorage, Alaska , y cuenta con 17 sucursales en todo el estado de Alaska .
- Instalación de Entrenamiento de Armas de la Flota del Atlántico (AFWTF) (extinta desde 2003), con base en el extremo oriental de la isla de Vieques , Puerto Rico .
- Centro de evaluación y pruebas submarinas del Atlántico (AUTEC), isla Andros , Bahamas . Su sede está en Southern Boulevard, en el edificio Old Airport, en West Palm Beach, Florida .
- Monitor de pista de precisión de la FAA , Memphis, Tennessee .
- Centro de vuelo espacial Goddard , Proyecto de cargas útiles especiales, Greenbelt, Maryland . Sede en Lanham, Maryland .
- Centro de entrenamiento de preparación conjunta, Fort Chaffee .
- Centro Marshall de Vuelos Espaciales , Huntsville, Alabama .
- Programa de desarrollo de proveedores minoritarios, Fairfield, Connecticut .
- Proyecto de prueba de misiles (MTP), en la base de la Fuerza Espacial Patrick y en la estación de la Fuerza Espacial de Cabo Cañaveral , así como en sitios de alcance ubicados en la isla Gran Bahama , Eleuthera , la isla Gran Turca , Antigua , Trinidad , la isla Ascensión y los buques de instrumentación de alcance de misiles asociados . Tiene su sede en 750 South Orlando Avenue, Cocoa Beach, Florida .
- Centro Espacial Lyndon B. Johnson de la NASA , Houston, Texas .
- Centro Nacional de Entrenamiento, Fort Irwin, California .
- Sistema de pruebas marinas activas/críticas de baja frecuencia (LFA/CST) del Centro de sistemas oceánicos navales (NOSC), San Diego, California .
- Proyecto de la estación CDA NOAA / NESDIS , Fairbanks, Alaska .
- Proyecto de sistemas de aerostato basados en el mar, West Melbourne, Florida .
- Sistema de sensores remolcados de vigilancia (SURTASS), con sede en Norfolk, Virginia .