Compañía de servicios RCA

RCA Service Company ( RCAS ) tenía su sede en Cherry Hill, Nueva Jersey , y era una división de RCA creada para dar servicio a electrodomésticos y equipos fabricados por RCA.

El RCAS se dividió en tres grupos principales:

  • Servicios Técnicos RCA, que presta servicio a los productos fabricados por RCA para clientes comerciales, como equipos de transmisión, computadoras, equipos médicos, etc.
  • RCA Government Services, que gestionaba contratos gubernamentales administrativos, como los sitios del Sistema de Alerta Temprana de Misiles Balísticos (BMEWS) en todo el mundo (consulte a continuación una lista de otros contratos). Esta empresa pasó a denominarse GE Government Services cuando GE adquirió RCA en 1986.
  • Servicios al consumidor de RCA.

El personal técnico que trabajaba para RCA Service Company, antes de que se convirtiera en RCA Government Services, generalmente se clasificaba como "ingenieros de servicio de campo globales".

Servicios al consumidor

La División de Productos de Consumo tenía oficinas en la mayoría de las principales ciudades de Estados Unidos y sus técnicos reparaban los productos fabricados para el hogar por RCA. La división también vendía contratos de servicio para los productos de televisión vendidos por RCA.

A partir del 1 de julio de 2009, RCA, que fue adquirida por TTE/TTL, una empresa china, despidió a todas las empresas de servicio autorizadas por RCA que habían brindado servicios de reparación para productos de consumo de RCA durante más de 60 años. RCA también despidió a todos sus empleados de servicio al consumidor y cerró sus puertas. TTE/TTL contrató a DEX para que brindara servicios de reparación. DEX no tiene intención de utilizar empresas de servicio independientes, sino sus técnicos informáticos subcontratados.

Contratos celebrados por RCA Service Company

Los principales contratos administrados como contratista principal o subcontratista por RCA Service Company incluyen:

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