Roger K. Cumbre

Roger Kent Summit (nacido en 1930) es el fundador de Dialog Information Services y se lo ha considerado el padre de la búsqueda en línea moderna. Trabajó para Lockheed en la década de 1960, se hizo cargo de su laboratorio de recuperación de información y, a partir de su trabajo, creó un sistema que se conocería como Dialog y que Lockheed escindió en la década de 1970. Dialog es uno de los principales servicios profesionales en línea, utilizado por empresas, bufetes de abogados, gobiernos, etc. como una herramienta clave de investigación en línea. Muchos creen que Dialog abrió el camino a los motores de búsqueda de la Web y a las búsquedas actuales.

Roger Kent Summit nació en 1930 en Detroit, Michigan . Creció en Dearborn, Michigan , donde sus padres eran profesores. Su padre también era consejero vocacional y tocaba el piano y el órgano en películas mudas. ^[1] El propio Summit tiene talento musical. Tocaba el trombón en la escuela secundaria y ganó dinero en la universidad usando su talento para tocar en bandas de baile. También aprendió a tocar la trompa. Summit pasó sus vacaciones en la Costa Oeste en el verano de 1941 cuando tenía 11 años. Era la primera vez que veía las montañas y el océano, y la experiencia nunca lo abandonó. Más tarde en su vida decidió asistir a la universidad en Stanford debido a esta experiencia temprana. ^[2] Sigue residiendo allí.

Summit tiene un doctorado en ciencias de la gestión, una maestría en administración de empresas y una licenciatura en psicología, todos ellos de la Universidad de Stanford . Cuando era candidato a doctorado en la Universidad de Stanford en 1960, aceptó un trabajo de verano en Lockheed Missiles and Space Co. para mejorar los métodos de recuperación de información, y en 1962 fue nombrado diseñador y director de proyectos en Lockheed. ^[3] Cuando Lockheed Corporation formó el Laboratorio de Ciencias de la Información (1964), su misión para el laboratorio era examinar cómo afectaría el hardware de tercera generación a la informática en las ciencias de la información. El hardware de tercera generación, tipificado por la computadora IBM 360, introdujo el almacenamiento masivo de acceso aleatorio, el procesamiento controlado de forma remota a través de telecomunicaciones y una operación de tiempo compartido que permitía a muchas personas utilizar la computadora al mismo tiempo. Roger Summit y un colega presentaron una propuesta a Lockheed Corporation para explorar y desarrollar más esta tecnología. Luego se le dio la responsabilidad de la recuperación de información. Las organizaciones ya realizaban búsquedas ingresando consultas en tarjetas perforadas. Sin embargo, las búsquedas no se podían revisar una vez que se ingresaban y durante el proceso, por lo que los resultados de la búsqueda a veces eran impredecibles. El equipo que estaban utilizando se consideraba equipo de segunda generación. El objetivo de Summit era diseñar un lenguaje de recuperación interactivo con equipo de tercera generación que pudiera evitar algunos de los problemas que tenían con el equipo de segunda generación ^[4].

En 1968, Summit y sus colegas de Lockheed ganaron un importante contrato de la NASA para desarrollar un sistema de recuperación en línea para su base de datos de documentos de investigación aeroespacial. Más tarde, ganaron contratos para aplicar esta tecnología a las bases de datos de la Comisión de Energía Atómica , la Organización Europea del Espacio y la Investigación , la Oficina de Educación de los Estados Unidos y el Servicio Nacional de Información Técnica . A principios de 1972, Summit y su equipo ofrecieron al Centro de Información de Recursos Educativos (ERIC) y al Servicio Nacional de Información Técnica bases de datos a cualquier suscriptor con una terminal de computadora. Fue entonces cuando se estableció Dialog como una empresa de recuperación de información comercial dentro del Laboratorio de Investigación de Lockheed en Palo Alto, y se convirtió en el primer servicio comercial en línea del mundo.

En 1982, Dialog se convirtió en una subsidiaria de propiedad absoluta con Roger Summit como presidente. En 1988, participó en la venta de Dialog a Knight-Ridder Inc. , y en febrero de 1990 fue nombrado presidente de su grupo de publicación electrónica. Un año después, asumió el cargo de presidente y director ejecutivo hasta su jubilación a fines de 1991. ^[5]

Summit está casado con la escritora Virginia M. Summit. Se casaron en 1964 y tienen dos hijos. Su hija mayor, Jennifer Summit , es rectora interina y vicepresidenta de asuntos académicos en la Universidad Estatal de San Francisco . Su hijo, Scott Summit, es director de tecnología de la empresa de dispositivos médicos Bespoke Innovations.

En 1960, mientras trabajaba en Lockheed Missiles and Space, Summit se dio cuenta de que a menudo era más fácil, más barato y más rápido rehacer una investigación sobre un tema en lugar de tratar de averiguar si ya existía información específica (Summit, 2002). ^[4] Vio el potencial de los sistemas de recuperación de información, que en última instancia cambiarían el futuro de la investigación. Con la nueva tecnología de IBM y la práctica general de Lockheed de "rehacer la investigación" en lugar de perder el tiempo, Summit había convencido a Lockheed de que lo apoyara en la promoción de la investigación de la recuperación de información. Un criterio importante era que no se necesitarían programadores informáticos para realizar búsquedas. El sistema sería interactivo para permitir que las búsquedas y consultas se modificaran fácilmente (también conocido como recursión ), y que proporcionaría visualizaciones alfabéticas de todos los elementos que uno pudiera elegir (también conocido como indexación) (Summit, 2002). ^[4]

El equipo con el que trabajaba Summit estaba formado por seis personas (él incluido)

• Dexter Shultz: software y operaciones de carga de archivos
• Jim Brick — telecomunicaciones (con la asesoría de Len Fick)
• Ken Lew: programador de aplicaciones experto
• Bob Mitchell, programador de sistemas
• Ed Estes, arquitecto de sistemas

Algunos de los problemas que Summit esperaba superar eran ^[6]

• El usuario debería poder comprender por qué se obtuvieron los resultados en función de la expresión de búsqueda proporcionada. Summit esperaba que esto permitiera al usuario modificar la expresión de búsqueda para mejorar los resultados en futuras búsquedas.
• Recursión : los resultados de una búsqueda podrían utilizarse en consultas posteriores.
• Los términos del índice deben mostrarse en orden alfabético cerca de un término candidato, junto con las frecuencias de publicación para ayudar al usuario a formular una expresión de búsqueda.
• Provisión de expresiones booleanas anidadas.

Summit y su equipo se esforzaban por crear un sistema que fuera adaptable. El sistema permitiría a los usuarios obtener el resultado de búsqueda deseado que buscaban de una manera fácil y eficiente. En 1965, habían desarrollado un prototipo funcional de Dialog y buscaron que el prototipo se probara en una situación real utilizando la base de datos STAR de la NASA . Cuando la propuesta de Summit fue rechazada debido al sistema Bunker Ramo, no se rindió y en su lugar creó una propuesta a menor escala, con una inversión económica minimizada, para un experimento con Dialog que se ejecutaría en paralelo a Bunker Ramo. La propuesta minimalista en el Centro de Investigación Ames resultó ser más exitosa que el sistema Bunker Ramo, lo que llevó a Dialog a obtener un contrato con la NASA en 1966 (Summit, 2002). ^[4] Las búsquedas de información dentro de la base de datos STAR de la NASA pasaron de tomar 14 horas, más el envío y la manipulación, a unos pocos minutos con el sistema Dialog de Summit. Dialog estaba demostrando ser mucho más rápido y eficiente que todo lo visto antes y en 1967, recibieron un premio para desarrollar el sistema RECON de la NASA. Dialog estuvo asociado con la creación de la primera red nacional de terminales que involucra una base de datos a gran escala de 400.000 citaciones aeroespaciales.

El éxito de NASA RECON dio lugar a muchos otros contratos. Bajo la dirección del Dr. Summit, en la década de 1960 se instalaron varias versiones de Dialog llamadas RECON para agencias gubernamentales como la Comisión de Energía Atómica de los Estados Unidos y la Agencia Espacial Europea. Luego, en 1969, la Oficina de Educación de los Estados Unidos negoció un contrato para poner su base de datos en el sistema Dialog. En este contrato, los profesores e investigadores solo tendrían acceso a funciones de búsqueda. La base de datos ERIC (que solo ofrecía materiales educativos) fue la primera aplicación extensa y de alcance nacional que era un servicio de recuperación de información en línea no relacionado con la defensa. Este servicio se llevó a cabo a través de varios centros en todo el país y, en última instancia, cambió el negocio de Dialog de la instalación de un sistema a la prestación de servicios de un sistema (Summit, 2002). ^[4]

En 1972, Summit volvió a hacer una propuesta y convenció a Lockheed de que, con la competencia en el campo y el éxito de su trabajo, necesitaban comercializarse. Fue entonces cuando Dialog se estableció como una empresa de recuperación de información comercial. Se convirtió en una empresa independiente y fue un éxito a partir de ese momento (Summit, 2002). ^[4] En 1981, Dialog Information Services se convirtió en una subsidiaria de Lockheed Corporation y en 1988 fue adquirida por Knight-Ridder, Inc. por 353 millones de dólares . En 1995, Dialog Information Services se convirtió en Knight-Ridder Information Inc. En 1997, fue comprada por MAID PLC por 420 millones de dólares y se convirtió en The Dialog Corporation.

Aclamado como el "Padre de los sistemas en línea", el trabajo de Summit en DIALOG cambió la industria de la información y proporcionó una base para futuras investigaciones y desarrollos. Bases de datos como ERIC, LexisNexis , ProQuest , EBSCOHost, entre otras, deben mucho a Roger Summit y la creación de DIALOG. El trabajo con DIALOG allanaría el camino para los principales motores de búsqueda en línea de la actualidad, como Yahoo! y Google . Dio forma al crecimiento de la industria en línea mejorando las capacidades de búsqueda. Tener capacidades de búsqueda precisas fue un producto de las bases de datos grandes y con formato consistente agregadas de Dialog y la incorporación de un lenguaje de búsqueda (es decir, frases booleanas ). Al proporcionar una gama más amplia de bases de datos para que los usuarios buscaran, DIALOG permitió la capacidad de realizar múltiples tareas en la búsqueda. Los usuarios podían encontrar soluciones con una consulta en lugar de ejecutar una búsqueda separada en un momento posterior. ^[7]

1) En 2008, ProQuest anunció la necesidad de actualizar la plataforma de Dialog. Esta nueva plataforma integraría las ofertas de Dialog y DataStar. Los sistemas heredados como el de Dialog necesitan una reestructuración completa para afrontar los desafíos del futuro, o incluso del presente. ProQuest se embarcó en un importante proyecto de diseño de plataforma para integrar el contenido de ProQuest y CSA en un servicio de nivel Web 2.0 "de primera calidad". El acceso unificado permaneció incompleto hasta 2010, lo que requirió una continua toma de decisiones por parte de los investigadores (Quint, 2008) ^[8]

2) Una de las barreras para la transformación de Dialog siempre han sido las cláusulas restrictivas en los contratos de Dialog con los productores de bases de datos, algunos de los cuales datan de hace 30 años o más. Los problemas contractuales afectan tanto a la rigidez de los precios como a la forma en que el servicio puede manejar los datos. Era necesario mantener debates exhaustivos con grupos de profesionales de la información sobre lo que querían y necesitaban de un sistema de nuevo diseño. Al trabajar en el proceso de integración, se solucionaron las lagunas de contenido mediante el desarrollo de nuevas bases de datos (Quint, 2008) ^[8].

A partir de enero de 2011, ProQuest había estado muy ocupada integrando múltiples plataformas heredadas. La empresa tardó hasta agosto de 2010 en lanzar una primera versión del nuevo “ProQuest Dialog”, que ofrece un subconjunto de contenido de Dialog y DataStar destinado a ser utilizado por usuarios finales en la comunidad de clientes farmacéuticos y biomédicos, donde se planeó un lanzamiento gradual para otros contenidos y mercados. Al mismo tiempo, ProQuest también comenzó a realizar una vista previa de su nueva plataforma ProQuest con contenido de ProQuest y CSA, además de algo de Chadwyck Healy. No fue hasta noviembre de 2010 que se puso en marcha la primera biblioteca en la nueva plataforma. Luego, en diciembre de 2010, ProQuest adquirió las líneas de productos Congressional Information Service y University Publications of America de LexisNexis (Keiser, 2011) ^{[9] .}

La nueva plataforma ProQuest está apenas comenzando a ser expuesta y no estará terminada hasta dentro de varios años, lo que supone una ambiciosa iniciativa. Recientemente se anunció una asociación con bibliotecas para un proyecto de digitalización de libros europeos de varios años de duración, una inversión multimillonaria. Estas iniciativas, más la compra de la biblioteca electrónica, se enmarcan en el cumplimiento de la misión de la empresa de “conectar a las personas con la información” (Keiser, 2011) ^[9].

En 1998, Summit fue nombrado miembro de la junta directiva de Dialog. ^[10]

A pesar de su importante participación en Dialog, Summit también ha estado involucrado en muchos otros emprendimientos profesionales. ^[10] Ha firmado contratos con empresas como Thomson Corporation y ProQuest Company. ^[11]

Summit ha sido un conferenciante frecuente en el campo de las ciencias de la información, ha publicado ampliamente y ha formado parte de muchos comités nacionales ^[10] que se ocupan de la política de información, como la Asociación de Profesionales Independientes de la Información . ^[11] Consejo Asesor de la Biblioteca de la Universidad de Stanford, Junta Directiva del Taller de Jazz de Sanford.

De la Biografía Profesional ^[12] del Dr. Summit, a continuación se muestra una lista parcial de los numerosos premios y reconocimientos que ha recibido (en orden ascendente)

• Premio especial a la invención del programa informático de simulación del entorno empresarial aeroespacial, Lockheed Missiles and Space Company (1968)
• Premio al producto de información del año, Asociación de la industria de la información (1975)
• Premio del Salón de la Fama, Asociación de la Industria de la Información (1982)
• Premio LITA/Gaylord por logros en bibliotecas y tecnología de la información, Asociación Estadounidense de Bibliotecas (1984)
• Miembro electo de la Asociación Estadounidense de Ciencias (AAAS) (1986)
• Premio al Servicio Distinguido, Asociación de la Industria de la Información (1991)
• Premio al Mérito , Sociedad Estadounidense de Ciencias de la Información (1991)
• Conferencia y premio en memoria de Miles Conrad, Federación Nacional de Servicios de Información y Resúmenes (1996) ^[13]
• Premio IEEE Milestone (2019)

• diálogo.com
• Charla técnica de Google