Procter & Gamble

Corporación multinacional estadounidense de bienes de consumo

La empresa Procter & Gamble
Procter & Gamble
Tipo de empresaPúblico
Industria
Fundado31 de octubre de 1837 ; hace 186 años ( 31 de octubre de 1837 )
Fundadores
Sede,
A NOSOTROS
Área atendida
Mundial
Personas clave
Productos
MarcasVer lista de marcas de Procter & Gamble
GananciaAumentar US$ 84.040 millones (2024)
Aumentar 18.550 millones de dólares (2024)
Aumentar 14.880 millones de dólares (2024)
Activos totalesAumentar 122.400 millones de dólares (2024)
Patrimonio totalAumentar 50.560 millones de dólares (2024)
Número de empleados
108.000 (2024)
Subsidiarias
Sitio webpg.com
Notas al pie / referencias
Estados financieros al año fiscal que finalizó el 30 de junio de 2024. [actualizar]Referencias
: [1]

Procter & Gamble Company ( P&G ) es una corporación multinacional estadounidense de bienes de consumo con sede en Cincinnati, Ohio , [2] fundada en 1837 [3] por William Procter y James Gamble . [4] Se especializa en una amplia gama de productos de salud personal/salud del consumidor, cuidado personal e higiene; estos productos están organizados en varios segmentos que incluyen belleza; cuidado personal; cuidado de la salud; cuidado de telas y del hogar; y cuidado del bebé, femenino y familiar. Antes de la venta de Pringles y Duracell a Kellogg's y Berkshire Hathaway , respectivamente, su cartera de productos también incluía alimentos , bocadillos , bebidas y baterías . [5] P&G está incorporada en Ohio . [6]

En 2014, P&G registró ventas por 83.100 millones de dólares. El 1 de agosto de 2014, P&G anunció que estaba racionalizando la empresa, eliminando y vendiendo alrededor de 100 marcas de su cartera de productos para centrarse en las 65 marcas restantes, [7] que producían el 95% de las ganancias de la empresa. AG Lafley , presidente y director ejecutivo de la empresa hasta octubre de 2015, dijo que la futura P&G sería "una empresa mucho más simple, mucho menos compleja, de marcas líderes que es más fácil de administrar y operar". [8] En 2023, la empresa ocupaba el puesto 55 en Forbes Global 2000. [ 9]

Jon Moeller es presidente y director ejecutivo de P&G desde 2021. [10]

Historia

Orígenes

El fabricante de velas William Procter , nacido en Inglaterra, y el fabricante de jabón James Gamble , nacido en Irlanda , ambos emigraron a los EE. UU. desde el Reino Unido. Inicialmente se establecieron en Cincinnati, Ohio , y se conocieron cuando se casaron con las hermanas Olivia y Elizabeth Norris. [11] Alexander Norris, su suegro, los convenció de convertirse en socios comerciales y, en 1837, se creó Procter & Gamble.

Entre 1858 y 1859, las ventas alcanzaron el millón de dólares. En ese momento, unos 80 empleados trabajaban para Procter & Gamble. Durante la Guerra Civil estadounidense , la empresa ganó contratos para suministrar jabón y velas al Ejército de la Unión . Además de los mayores beneficios que se experimentaron durante la guerra, los contratos militares hicieron que los productos de Procter & Gamble llegaran a soldados de todo el país.

En la década de 1880, Procter & Gamble comenzó a comercializar un nuevo producto, un jabón económico que flotaba en el agua. [12] La compañía llamó al jabón Ivory . [12] William Arnett Procter, nieto de William Procter, comenzó un programa de participación en las ganancias para la fuerza laboral de la compañía en 1887. Al darles a los trabajadores una participación en la empresa, asumió correctamente que sería menos probable que hicieran huelga.

La empresa comenzó a construir fábricas en otros lugares de Estados Unidos porque la demanda de productos había superado la capacidad de las instalaciones de Cincinnati. Los líderes de la empresa también comenzaron a diversificar sus productos y en 1911 la empresa comenzó a producir Crisco , una manteca vegetal hecha de aceites vegetales en lugar de grasas animales . [12]

A partir de la década de 1880, P&G anunció sus productos en anuncios de página completa en muchas revistas de interés general. En 1921, se había convertido en una importante corporación internacional con una línea diversificada de jabones, artículos de tocador y productos alimenticios; en ese año, su presupuesto publicitario anual alcanzó el millón de dólares. En la década de 1920, P&G anunció sus productos en el nuevo medio de la radio y, a partir de 1932, fue uno de los mayores patrocinadores de las series diurnas, que pronto adquirieron el apodo de telenovelas . [13] En la era de la televisión, P&G patrocinó y produjo unas veinte telenovelas a lo largo de seis décadas antes de que el último de sus programas terminara en 2010. [14]

Expansión internacional

La empresa se trasladó a otros países, tanto en términos de fabricación como de venta de productos, convirtiéndose en una corporación internacional con su adquisición en 1930 de Thomas Hedley Co. , [12] con sede en Newcastle upon Tyne , Inglaterra. Después de esta adquisición, Procter & Gamble tuvo su sede en el Reino Unido en Hedley House en Newcastle upon Tyne, hasta hace muy poco, cuando se trasladó a The Heights, Brooklands . Con el tiempo se introdujeron numerosos productos y marcas nuevos, y Procter & Gamble comenzó a diversificarse en nuevas áreas. La empresa introdujo el detergente para ropa Tide en 1946, [15] el champú Prell en 1947 [16] y Joy, el primer detergente sintético líquido en 1949. [17] En 1955, Procter & Gamble empezó a vender la primera pasta de dientes que contenía flúor , conocida como Crest . [12] Ramificándose una vez más en 1957, la empresa compró fábricas de papel de Charmin y empezó a fabricar papel higiénico y otros productos de papel tisú . Centrándose nuevamente en el sector de la lavandería, Procter & Gamble comenzó a fabricar suavizante de telas de la marca Downy en 1960 y hojas suavizantes de telas Bounce en 1972. [18] De 1957 a 1968, Procter & Gamble fue propietaria de Clorox , el principal fabricante estadounidense de blanqueador líquido; sin embargo, la Comisión Federal de Comercio impugnó la adquisición y la Corte Suprema de los Estados Unidos falló en contra de P&G en abril de 1967. [19]

Uno de los productos más revolucionarios que salió al mercado fue el pañal desechable Pampers de la compañía , que se comercializó por primera vez en 1961, el mismo año en que Procter & Gamble lanzó Head & Shoulders . [20] Antes de este punto, los pañales desechables no eran populares, aunque Johnson & Johnson había desarrollado un producto llamado Chux. Los bebés siempre usaban pañales de tela, que tenían fugas y requerían mucho trabajo para lavar. Pampers proporcionó una alternativa conveniente, aunque con el costo ambiental de más desechos que requieren vertederos . En medio de las recientes preocupaciones que los padres han expresado sobre los ingredientes de los pañales, Pampers lanzó la colección Pampers Pure en 2018, que es una alternativa "natural" a los pañales. [21]

Desarrollos futuros

Procter & Gamble adquirió otras empresas que diversificaron su línea de productos y aumentaron significativamente sus ganancias. Estas adquisiciones incluyeron Folgers Coffee , Norwich Eaton Pharmaceuticals (los fabricantes de Pepto-Bismol ), Richardson-Vicks, Noxell ( Noxzema ), Shulton's Old Spice , Max Factor , Iams Company y Pantene , entre otras. En 1994, la empresa fue noticia por las grandes pérdidas resultantes de posiciones apalancadas en derivados de tasas de interés , y posteriormente demandó a Bankers Trust por fraude; esto colocó a su gerencia en la inusual posición de testificar ante el tribunal que habían celebrado transacciones que no eran capaces de comprender. En 1996, P&G volvió a ser noticia cuando la Administración de Alimentos y Medicamentos aprobó un nuevo producto desarrollado por la empresa, Olestra . También conocido por su nombre de marca 'Olean', Olestra es un sustituto de grasa con menos calorías en las papas fritas para cocinar y otros bocadillos.

En enero de 2005, P&G anunció la adquisición de Gillette , formando la mayor empresa de bienes de consumo y colocando a Unilever en el segundo lugar. [22] Esto agregó marcas como las maquinillas de afeitar Gillette, Duracell , Braun y Oral-B a su grupo. La adquisición fue aprobada por la Unión Europea y la Comisión Federal de Comercio , con condiciones para una escisión de ciertas marcas superpuestas. P&G acordó vender su negocio de cepillos de dientes eléctricos a batería SpinBrush a Church & Dwight , [23] y la línea de pasta de dientes Rembrandt de Gillette a Johnson & Johnson . [24] Las marcas de desodorantes Right Guard , Soft and Dri y Dry Idea se vendieron a Dial Corporation . [25] En 2001, Liquid Paper y la división de papelería de Gillette, Paper Mate , se vendieron a Newell Rubbermaid . Las empresas se fusionaron oficialmente el 1 de octubre de 2005. En 2008, P&G se diversificó en el negocio discográfico con su patrocinio de Tag Records, como respaldo a TAG Body Spray . [26]

El dominio de P&G en muchas categorías de productos de consumo hace que sus decisiones de gestión de marca sean dignas de estudio. [ ¿según quién? ] [27] Por ejemplo, los estrategas corporativos de P&G deben tener en cuenta la probabilidad de que uno de sus productos canibalice las ventas de otro . [28]

El 25 de agosto de 2009, la compañía farmacéutica Warner Chilcott, con sede en Irlanda, anunció que había comprado el negocio de medicamentos recetados de P&G por 3.100 millones de dólares. [29]

P&G abandonó el negocio de alimentos en 2012 cuando vendió su negocio de snacks Pringles a Kellogg's por 2.750 millones de dólares después de que el acuerdo de 2.350 millones de dólares con el ex pretendiente Diamond Foods fracasara. [30] La compañía había vendido previamente mantequilla de maní Jif , manteca y aceites Crisco y café Folgers en transacciones separadas a la empresa Smucker's , con sede en Ohio .

En abril de 2014, la empresa vendió su negocio de alimentos para mascotas Iams en todos los mercados, excepto Europa, a Mars, Inc. por 2.900 millones de dólares. [31] Vendió el negocio europeo de Iams a Spectrum Brands en diciembre de 2014. [32]

Reestructuración

En agosto de 2014, P&G anunció que estaba racionalizando la empresa, eliminando alrededor de 100 marcas y concentrándose en las 65 restantes, que producían el 95% de las ganancias de la empresa. [7]

En marzo de 2015, la empresa vendió su negocio de inhalantes líquidos Vicks VapoSteam en EE. UU. a Helen of Troy , como parte de una operación de reestructuración de marca. Este acuerdo fue la primera desinversión relacionada con la salud en el marco de la operación de reestructuración de marca. El acuerdo incluyó una licencia totalmente pagada de las marcas comerciales Vicks VapoSteam y la licencia estadounidense de las marcas comerciales Vicks VapoPad de P&G para almohadillas aromáticas. La mayoría de los Vicks VapoSteam y VapoPads se utilizan en los humidificadores, vaporizadores y otros dispositivos para el cuidado de la salud de Vicks que ya comercializa Helen of Troy. [33]

Más tarde, ese mismo año, en julio, la empresa anunció la venta de 43 de sus marcas de belleza a Coty , un fabricante de productos de belleza, en un acuerdo de 13 mil millones de dólares. Citó el lento crecimiento de su división de belleza como la razón de la desinversión. [34] [35] [36] La venta se completó el 3 de octubre de 2016. [37]

En febrero de 2016, P&G completó la transferencia de Duracell a Berkshire Hathaway a través de un intercambio de acciones. [38]

En diciembre de 2018, Procter & Gamble completó la adquisición de la división de salud del consumidor de Merck Group (conocida como EMD Serono en América del Norte) por 3.400 millones de euros (4.200 millones de dólares) y la rebautizó como Procter & Gamble Health Limited en mayo de 2019. [39] [40]

En noviembre de 2018, P&G dio a conocer una estructura corporativa más simple con seis unidades de negocios que entrará en vigencia a partir de julio de 2019. [41]

En 2023, la empresa comenzó a optimizar su oferta de productos. Como parte de esta estrategia, planea eliminar el 25% inferior de SKUs , que contribuyen muy poco a las ventas minoristas absolutas. Según otras empresas comparables, una proporción similar de SKUs representa entre el 2% y el 2,5% de su facturación a nivel global. [42] [43]

Finanzas

Para el año fiscal 2018, Procter & Gamble reportó ganancias de US$9.750 millones, con un ingreso anual de US$66.832 millones, un aumento del 2,7% con respecto al ciclo fiscal anterior. Las acciones de la compañía cotizaron a más de US$86 por acción en 2017, y su capitalización de mercado se valoró en más de US$221.500 millones en octubre de 2018. [44] La compañía ocupó el puesto número 42 en la lista Fortune 500 de 2018 de las corporaciones más grandes de los Estados Unidos por ingresos totales.

AñoIngresos
en millones de US$
Utilidad neta
en millones de US$
Activos totales
en millones de dólares estadounidenses
Empleados
200556.7416,92361,527
200668.2228,684135.695
200774.83210,340138.014
200879,25712.075143.992
200976.69413.436134.833135.000
201078,93812,517128.172127.000
201182,55911,564138.354129.000
201283.68010.500132.244126.000
201384.16711.068139.263121.000
201483.06211.390144.266118.000
201576.2796.777129.495110.000
201665,29910,508127.136105.000
201765.05815.326120.40695.000
201866.8329.750118.31092.000
201967.6843.897115.09597.000
202070.95012.764120.70099.000
202176.11814.035119.307101.000
202281.28615.306117.914103.000
202382.00614.653120.829107.000
202484.03914.879122.370108.000

Operaciones

A partir del 1 de julio de 2016 [actualizar], la estructura de la empresa se ha categorizado en diez categorías y seis organizaciones de ventas y mercado.

  • Categorías
    • Cuidado del bebé
    • Cuidado de tejidos
    • Cuidado familiar
    • Cuidado femenino
    • Aseo
    • Cuidado del cabello
    • Cuidados en el hogar
    • Cuidado bucal
    • Cuidado de la salud personal
    • Piel y cuidado personal
  • Organizaciones de ventas y mercados
    • Asia Pacífico, India, Oriente Medio y África (AMA)
    • Europa
    • Gran China
    • América Latina
    • América del norte

Gerencia y personal

Junta Directiva

A partir de marzo de 2024, [actualizar]el consejo de administración de Procter & Gamble cuenta con 15 miembros: [45]

Los miembros anteriores de la junta incluyen:

En mayo de 2011, la editora general de Fortune , Patricia Sellers, elogió la diversidad de la junta directiva de P&G, ya que cinco de los 11 directores de la compañía eran mujeres y todas habían estado en la lista anual de las Mujeres Más Poderosas de Fortune . [46]

En marzo de 2011, Rajat Gupta renunció a la junta directiva después de una acusación de la SEC de uso de información privilegiada por parte de Galleon Group . [47]

En mayo de 2013, Robert A. McDonald anunció su retiro y fue reemplazado por AG Lafley , quien regresó como presidente, director y director ejecutivo. [48]

Procter & Gamble es miembro de la Coalición de Liderazgo Global de Estados Unidos , una coalición con sede en Washington, DC, de más de 400 grandes empresas y ONG que aboga por un mayor presupuesto para asuntos internacionales, que financie los esfuerzos diplomáticos y de desarrollo estadounidenses en el exterior. [49]

Altos ejecutivos

  • Presidente ejecutivo de la junta directiva: David S. Taylor
  • Presidente y director ejecutivo: Jon R. Moeller
  • Director de operaciones: Shailesh G. Jejurikar

Reconocimiento del empleador

La revista Fortune otorgó a P&G un lugar destacado en su lista de "Mejores empresas mundiales para líderes" y clasificó a la empresa en el puesto 15 de la lista de "Empresas más admiradas del mundo". [50] La revista Chief Executive nombró a P&G la mejor empresa en general para el desarrollo del liderazgo en su lista de las "40 mejores empresas para líderes".

En octubre de 2008, P&G fue nombrada uno de los " 100 mejores empleadores de Canadá " por Mediacorp Canada Inc. y apareció en la revista de noticias Maclean's . Más tarde ese mes, P&G también fue nombrada uno de los mejores empleadores del área metropolitana de Toronto , lo que fue anunciado por el periódico Toronto Star . [51]

En octubre de 2013, la empresa fue nombrada el cuarto empleador más solicitado del mundo según datos analíticos obtenidos por LinkedIn. [52]

En agosto de 2013, Glassdoor nombró a P&G como la 14.ª empresa más difícil para entrevistar a un candidato. [53] En noviembre de 2013, Glassdoor también la nombró como una de las 25 mejores empresas en cuanto a oportunidades laborales. [54] En febrero de 2014, Glassdoor colocó a P&G en el puesto 34 de su lista anual de los mejores lugares para trabajar. [55]

En noviembre de 2014, P&G se manifestó públicamente a favor del matrimonio entre personas del mismo sexo en una declaración hecha por William Gipson, director de diversidad global de P&G. [56]

En noviembre de 2015, P&G fue nombrada Empleadora de Elección en Carreras en África 2015, tras una encuesta realizada a más de 13.000 profesionales africanos de todo el mundo. P&G también fue reconocida como la empresa de bienes de consumo masivo más atractiva para trabajar en África. [57]

P&G fue reconocida como una de las empresas con mayor reputación del mundo según Forbes en 2016, 2017 y 2023. [58] [59] [60]

Marcas

En 2015, 21 de las marcas de P&G tenían más de mil millones de dólares en ventas anuales netas. [61] La mayoría de estas marcas, incluidas Bounty, Crest, Always y Tide, son productos globales disponibles en varios continentes. En 2005, Procter & Gamble hizo un trato de 57 mil millones de dólares para comprar Gillette, que combinó algunas de las principales marcas del mundo, incluidas las maquinillas de afeitar de firma, las baterías Duracell, Braun y las marcas Oral-B. [62] Los productos de P&G están disponibles en América del Norte, América Latina, Europa, Medio Oriente, África, Asia, Australia y Nueva Zelanda.

En 2018, la división de telas y cuidado del hogar de P&G representó el 32% de las ventas netas totales de la empresa, la más alta de todas sus divisiones. La división incluye Downy , Gain , Tide , Febreze y Dawn . [63]

Según Advertising Age , Procter & Gamble gastó 4.300 millones de dólares en publicidad de sus distintas marcas en Estados Unidos en 2015, lo que lo convierte en el principal anunciante del país. [64]

Las operaciones de fabricación tienen su sede en estos países:

Innovación competitiva

En la revisión de 2021 de los Indicadores anuales de propiedad intelectual mundial de la OMPI, Procter & Gamble ocupó el noveno lugar en el mundo, con 57 diseños en registros de diseño industrial publicados bajo el Sistema de La Haya durante 2020. [74] Esta posición es inferior a su clasificación anterior del sexto lugar con 65 registros de diseño industrial publicados en 2019. [75]

Producción de radio y televisión

Procter & Gamble produjo y patrocinó los primeros seriales dramáticos de radio en la década de 1930. Como la compañía era conocida por la telenovela Ivory, los seriales se conocieron como " telenovelas ". Con el auge de la televisión en las décadas de 1950 y 1960, la mayoría de los nuevos seriales fueron patrocinados, producidos y poseídos (20 series) por la compañía (incluyendo The Guiding Light , que había comenzado como un serial de radio e hizo la transición a la televisión que duró 72 años). [76] Aunque el último programa producido por P&G, As the World Turns , salió del aire en 2010, [76] The Young and the Restless , producido por Sony Pictures Television y transmitido por CBS, todavía está parcialmente patrocinado por Procter & Gamble; a partir de 2017, es el único drama diurno restante que está parcialmente patrocinado por Procter & Gamble.

Estas series anteriores fueron producidas por Procter & Gamble:

Procter & Gamble también fue la primera compañía en producir y patrocinar una serie en horario de máxima audiencia, un spin-off de As the World Turns de 1965 llamado Our Private World . En 1979, PGP produjo Shirley , una serie de NBC en horario de máxima audiencia protagonizada por Shirley Jones , que duró 13 episodios. También produjeron la primera serie de comedia original de TBS , Down to Earth , que se emitió de 1984 a 1987 (se produjeron 110 episodios). También distribuyeron la serie de comedia sindicada Throb . En 1985, produjeron un piloto de programa de juegos llamado The Buck Stops Here con Taft Entertainment Television en 1985, presentado por Jim Peck ; no fue elegido. Procter & Gamble Productions originalmente coprodujo Dawson's Creek con Columbia TriStar Television , pero se retiró antes del estreno de la serie debido a las primeras críticas de prensa. También produjeron la película para televisión de 1991 A Triumph of the Heart: The Ricky Bell Story , que fue coproducida por The Landsburg Company , [77] y continuaron produciendo los People's Choice Awards [76] hasta que el programa se vendió al canal E! en abril de 2017. [78] En 2007, PGP se asoció con el ahora desaparecido Cookie Jar Group para producir la serie infantil animada por Flash Will and Dewitt , que presentaba al personaje Dewitt, la mascota de la antigua submarca de la línea de productos para bebés Pampers, Kandoo.

Junto con Walmart, PGP patrocinó Family Movie Night en las cadenas de televisión abierta en 2010-2011 [79] y Walden Family Theater en el canal Hallmark en 2013. [80]

En 2013, PGP cambió su nombre a Procter & Gamble Entertainment (PGE) con un nuevo logotipo y un énfasis en la producción de entretenimiento en múltiples plataformas.

P&G financió una serie de seis episodios, Activate , en National Geographic en 2019 centrada en la pobreza extrema, la desigualdad y la sostenibilidad junto con la organización sin fines de lucro Global Citizen y la productora Radical Media. [81] La compañía acordó un contrato de serie de larga duración con Stone Village Television en enero de 2020. En febrero de 2020, P&G se unió a la lista de cinco proyectos de Imagine Documentaries, incluido Mars 2080 , el proyecto más cercano a la producción. [82]

Patrocinios

Además de sus artículos de producción propia a través de PGE, Procter & Gamble también apoya muchas novelas cortas en español a través de publicidad en todas las redes: Azteca América , Estrella TV , Galavisión , Telemundo , UniMás y Univisión . P&G fue uno de los primeros anunciantes principales en la televisión en español a mediados de la década de 1980. [83] [84] A fines de la década de 1990, P&G se estableció como el anunciante más grande en los medios en español. [85]

En 2008, P&G se expandió al patrocinio musical cuando se unió a Island Def Jam para crear Tag Records, llamado así por un spray corporal que P&G adquirió de Gillette. [86] [87] En 2010, después de la cancelación de As the World Turns , PGP anunció que estaban eliminando gradualmente la producción de telenovelas y expandiéndose hacia una programación más apropiada para la familia. [88]

Procter & Gamble también otorgó un contrato de $100,000 a los ganadores de los Ciclos 1 al 3 de Canada's Next Top Model , en el que Andrea Muizelaar , Rebecca Hardy y Meaghan Waller ganaron el premio.

Procter & Gamble ha sido un patrocinador importante de los Juegos Olímpicos de Verano desde 2012. Patrocinó a 150 atletas en los juegos de Londres ese año. [89] También han patrocinado los Juegos Olímpicos de Invierno desde 2014. Lo hará en los Juegos Olímpicos de Verano de 2024 en París, Francia, además de los Juegos Olímpicos de Invierno de 2026 en Cortina d'Ampezzo / Milán, Italia . El patrocinio de la compañía incluye anuncios de televisión en los que los atletas olímpicos son retratados como niños para transmitir la sensación de que las madres de estos atletas todavía los recuerdan como bebés; otros anuncios enfatizan cómo las madres olímpicas apoyaron a sus hijos durante años de entrenamiento hasta el éxito olímpico. El anuncio de 2016 para los Juegos de Río destaca los trastornos en la juventud de una gimnasta estadounidense, una nadadora china, una voleibolista brasileña y una corredora de distancia alemana. Todos los anuncios hacen un uso destacado de la pista orquestal de Ludovico Einaudi " Divenire " y otros instrumentales relacionados.

La empresa ha desarrollado o patrocinado activamente numerosas comunidades en línea , [90] por ejemplo BeingGirl.com (lanzada en 2000) [91] y Women.com. [90] En 2000 [actualizar], la empresa tenía 72 "sitios de destino altamente estilizados". [92]

Controversias

Fijación de precios

En abril de 2011, la Comisión Europea multó a P&G con 211,2 millones de euros por establecer un cártel de fijación de precios de detergente en polvo en Europa junto con Unilever , que recibió una multa de 104 millones de euros, y Henkel . Aunque la multa se fijó más alta al principio, se redujo en un 10% después de que P&G y Unilever admitieran dirigir el cártel. Como proveedor del aviso que condujo a las investigaciones, Henkel no fue multada. [93]

Síndrome de shock tóxico y tampones

El síndrome de shock tóxico (SST) es una enfermedad causada por cepas de la bacteria Staphylococcus aureus . La mayoría de las personas tienen estas bacterias viviendo en sus cuerpos como comensales inofensivos en lugares como la nariz, la piel y la vagina. La enfermedad puede afectar a cualquier persona, no solo a las mujeres, pero la enfermedad a menudo está asociada con los tampones . En 1980, se informaron 814 casos de SST relacionados con la menstruación; 38 muertes resultaron de la enfermedad. Se documentó que la mayoría de las mujeres en estos casos usaban tampones sintéticos superabsorbentes, particularmente el tampón Rely creado por Procter & Gamble. [94] A diferencia de otros tampones hechos de algodón y rayón, Rely usaba carboximetilcelulosa y perlas comprimidas de poliéster para la absorción.

En el verano de 1980, los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades publicaron un informe en el que explicaban cómo estos mecanismos bacterianos conducían al síndrome de shock tóxico. También afirmaron que el tampón Rely se asociaba con el síndrome de shock tóxico más que cualquier otra marca de tampones. En septiembre de 1980, Procter & Gamble retiró voluntariamente del mercado su marca de tampones Rely. [95] Desde la década de 1980, los casos notificados de síndrome de shock tóxico han disminuido drásticamente. [96]

Trabajo infantil y trabajo forzoso

Según un informe de 2016 de Amnistía Internacional , el proveedor de aceite de palma Wilmar International , el mayor productor de aceite de palma del mundo en 2016 y proveedor de materias primas para Procter & Gamble, se benefició del trabajo infantil y del trabajo forzoso de niños de entre 8 y 14 años . Algunos trabajadores fueron extorsionados, amenazados o no recibieron pago por su trabajo. Algunos trabajadores también sufrieron lesiones graves por productos químicos tóxicos prohibidos. [97]

Experimentación con animales

Procter & Gamble ha recibido críticas del grupo de defensa de los animales PETA por la práctica de realizar pruebas en animales . [98]

El 30 de junio de 1999, Procter & Gamble anunció que limitaría sus prácticas de experimentación con animales a sus productos alimenticios y farmacéuticos, que representaban menos del 20% de su cartera de productos. [99] La empresa invirtió más de 275 millones de dólares en el desarrollo de métodos de prueba alternativos. [100]

Otros productos

En 2002, P&G fue demandada por sus anuncios que sugerían falsamente a los consumidores que el fármaco Prilosec podía curar la acidez estomacal en un día. [101] En diciembre de 2005, la división farmacéutica de P&G se vio envuelta en una disputa sobre la investigación de su fármaco contra la osteoporosis, Actonel . El caso fue discutido en los medios de comunicación. [102]

Mito del logo y acusaciones de satanismo

Antiguo logotipo de P&G, que fue acusado de ser un símbolo satánico. En 1989, se simplificaron sus detalles para evitar vínculos satánicos.

El antiguo logotipo de P&G se originó en 1851 como una cruz rudimentaria que los trabajadores de las barcazas del río Ohio pintaron en las cajas de velas de estrellas de P&G para identificarlas. P&G luego cambió este símbolo por una marca registrada que mostraba a un hombre en la Luna mirando 13 estrellas, supuestamente para conmemorar las Trece Colonias originales . [103]

La compañía recibió publicidad mediática no deseada en la década de 1980 debido a rumores, difundidos principalmente por los distribuidores de Amway , de que el logotipo de la luna y las estrellas era un símbolo satánico . La acusación se basaba en un pasaje particular de la Biblia , específicamente Apocalipsis 12:1, que dice: "Y apareció una gran señal en el cielo: una mujer vestida del sol, la luna debajo de sus pies y sobre su cabeza una corona de 12 estrellas". El logotipo de P&G consistía en el rostro de un hombre en la Luna rodeado de 13 estrellas. Algunos afirmaron que el logotipo era una burla del símbolo celestial al que se alude en el versículo mencionado anteriormente, interpretando así el logotipo como satánico. Donde la barba suelta se encuentra con el círculo circundante, se decía que tres rizos eran una imagen reflejada del número 666 , o el número reflejado de la bestia . En la parte superior e inferior, el cabello se riza sobre sí mismo y se decía que eran los dos cuernos como los de un carnero. Se afirmó que el logotipo de la luna y las estrellas se suspendió en 1985 en un intento fallido de acabar con los rumores. [104] En 1991, se simplificaron los detalles del logotipo para evitar la conexión y eliminar los aspectos que supuestamente indicaban afiliaciones satanistas. [105] [106] La compañía pasó a un logotipo de solo texto en 1995, aunque en 2013 presentó un nuevo logotipo con un indicio de una luna creciente detrás del texto. [106]

Los funcionarios de la empresa han negado estas interpretaciones y nunca se ha presentado ninguna prueba que vincule a la empresa con la Iglesia de Satán ni con ninguna otra organización ocultista. La empresa demandó sin éxito a Amway entre 1995 y 2003 por rumores transmitidos a través de un sistema de correo de voz de la empresa en 1995. En 2007, la empresa demandó con éxito a distribuidores individuales de Amway por revivir y propagar los rumores falsos. [107] La ​​Iglesia de Satán niega recibir el apoyo de Procter & Gamble. [108]

Secuestro inverso de nombres de dominio

En marzo de 2013, un panel de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual determinó que P&G había cometido un secuestro inverso de dominio en un intento de obtener el nombre de dominio "swash.com" de Marchex en un procedimiento de Política Uniforme de Resolución de Disputas sobre Nombres de Dominio . P&G declaró originalmente que había generado más de 40 millones de dólares en ventas de sus productos de lavandería Swash durante cuatro años, una cifra que luego revisó a 60.000 dólares. [109] Después de perder el caso, P&G compró el nombre de dominio a Marchex. [110] En 2013, el abogado John Berryhill sugirió que P&G no tenía la intención de utilizar el dominio swash.com para comercializar su gama existente, como había dicho, sino más bien un nuevo producto descrito en una solicitud de marca registrada de 2011 como "Un aparato para uso doméstico en la naturaleza de un vaporizador de ropa con el fin de eliminar arrugas y olores de la ropa y la ropa de cama". La teoría de Berryhill demostró ser precisa después de que swash.com se puso en marcha en junio de 2014. [111]

"La charla"

En 2017, como parte de la plataforma "My Black is Beautiful", P&G lanzó un anuncio llamado "The Talk". [112] El anuncio muestra a madres afroamericanas a lo largo de las décadas dando a sus hijos " la charla " sobre el racismo . [113] El anuncio generó controversia por varias razones diferentes. [114] Algunas personas criticaron el anuncio por no mostrar a ningún padre dando "la charla", mientras que otros lo acusaron de ser antiblanco. [115] Una escena muestra a una madre advirtiendo a su hija sobre ser detenida por la policía. La hija responde diciendo que es una buena conductora, por lo que su madre no necesita preocuparse de que le pongan una multa. Luego, la madre insinúa que podría experimentar brutalidad policial al ser perfilada racialmente y asesinada. [116] Varios agentes de policía y grupos policiales acusaron esa parte del anuncio de ser antipolicía. [115] [117] "The Talk" fue acusada por Michelle Malkin de National Review de ser "publicidad liberal". Malkin también llamó al anuncio " propaganda de Black Lives Matter " y lo acusó de complacer y utilizar políticas de identidad . [118] A pesar de las críticas, el anuncio también recibió mucha recepción positiva y elogios, y algunos lo calificaron de "poderoso" [119] y "estimulante a la reflexión". [112] El anuncio también ganó varios premios, incluido el Gran Premio del Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions 2018 [120] y el Premio Primetime Emmy 2018 al Comercial Destacado durante los 70.º Premios Primetime Creative Arts Emmy . [121]

Anuncio de Gillette

El 14 de enero de 2019, la subsidiaria de P&G , Gillette, lanzó un controvertido anuncio llamado "The Best Men Can Be", aparentemente para abordar el comportamiento negativo entre los hombres, incluido el acoso, el sexismo, la mala conducta sexual y la masculinidad tóxica . El anuncio fue objeto de controversia y fue recibido negativamente por varios comentaristas en línea, convirtiéndose en uno de los videos con más odiados en YouTube . [122] [123]

El anuncio provocó llamamientos al boicot de Gillette y Procter & Gamble. [124] [125] [126] [127] [ 128] [129] Más tarde en el año, su negocio de afeitado Gillette sufrió una reducción de valor de 8 mil millones de dólares, aunque la empresa y los analistas señalaron las fluctuaciones monetarias acumuladas, la entrada de fuertes rivales y la disminución de la demanda de productos de afeitado desde la valoración anterior de la división en 2005, en lugar de las consecuencias del anuncio. [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136]

El comercio en Rusia en medio de la guerra en Ucrania

La Agencia Nacional Ucraniana para la Prevención de la Corrupción (NACP) colocó a P&G en la lista de patrocinadores internacionales de guerra para la invasión rusa de Ucrania en 2022. P&G tiene dos fábricas operando en Rusia (la planta de fabricación de maquinillas de afeitar Gillette en San Petersburgo y una planta de fabricación de artículos de tocador en el óblast de Tula ), contribuyendo así al presupuesto federal ruso y financiando los crímenes de guerra rusos según la NACP. [137] Fue colocada en la lista junto a Bacardi y Unilever . [138] En 2022, los ingresos de la empresa ascendieron a 108 mil millones de rublos. [4]

Diversidad corporativa

En enero de 2019, el director ejecutivo David Taylor dijo en Suiza: "El mundo sería un lugar mejor si mi junta directiva estuviera representada por el 50% de mujeres. Vendemos nuestros productos a más del 50% de mujeres". También en enero de 2019, The Wall Street Journal señaló que la junta directiva de la empresa tenía más del doble de hombres que de mujeres. [139] A mediados de 2020, la junta directiva de P&G estaba compuesta por un número igual de hombres y mujeres. [140] [141]

Huella de carbono

Procter & Gamble informó que sus emisiones totales de CO2e ( alcance 1 y alcance 2 ) para los doce meses que finalizaron el 31 de diciembre de 2020 ascendieron a 2.619 kilotoneladas (kt), una disminución de 1.441 kt o 35,5 % respecto del año anterior. [142] En septiembre de 2021, P&G estableció una nueva ambición para lograr emisiones netas cero en todas sus operaciones y cadena de suministro para 2040. [143]   

Emisiones anuales de CO2e (kt) de P&G, alcance 1 y alcance 2 basado en el mercado
201520162017201820192020
5.149 [144]4.669 [145]4.559 [146]4.081 [142]4.060 [142]2.619 [142]

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Lectura adicional

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  • McGuigan, Lee, "Procter & Gamble, los medios de comunicación y la creación de la vida estadounidense", Media, Culture, and Society 37 (septiembre de 2015), págs. 887–903. doi :10.1177/0163443715584100.
  • Davey, KS y Sanders, TJ, "Innovación estratégica serial y ventaja competitiva sostenible: un estudio de caso longitudinal de Proctor and Gamble", Journal of Case Research in Business and Economics 4 (julio de 2012), págs. 1-20.
  • Sitio web oficial
  • Datos comerciales de Procter & Gamble Co:
    • Google
    • Presentaciones ante la SEC
    • ¡Yahoo!
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