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La proactividad o conducta proactiva se refiere a una conducta autoiniciada que intenta resolver un problema antes de que ocurra. [1] La conducta proactiva implica actuar con anticipación a una situación futura, en lugar de reaccionar. Se refiere a tomar el control de una situación y hacer cambios tempranos, en lugar de adaptarse a una situación o esperar a que algo suceda. [2]
La reactividad , como patrón de conducta, es un modo habitual de dejarse llevar por la situación o por un participante, en lugar de tomar la iniciativa para resolver el problema en sus propios términos. Con moderación, puede ser una expresión eficaz de aversión al riesgo social . Si se lleva al exceso, la reactividad es una forma de desempoderamiento .
El uso de la palabra proactivo (o proactivo ) se limitó al dominio de la psicología experimental en la década de 1930 y se usó con un significado diferente. [3] El Oxford English Dictionary (OED) [4] reconoce a Paul Whiteley y Gerald Blankfort, citando su artículo de 1933 que analiza la inhibición proactiva como el "deterioro o retraso del aprendizaje o del recuerdo de lo aprendido por efectos que permanecen activos a partir de condiciones anteriores al aprendizaje". [5]
En otro sentido relacionado, el libro de 1946 El hombre en busca de sentido llevó la palabra al dominio público más amplio. El autor, el neuropsiquiatra existencialista austríaco Dr. Viktor Frankl , utilizó la palabra para describir a una persona que se hacía responsable de su vida, en lugar de buscar causas en circunstancias externas o en otras personas. Frankl destacó la importancia del coraje , la perseverancia , la responsabilidad individual y la conciencia de la existencia de opciones, independientemente de la situación o el contexto. [6]
La conducta proactiva puede contrastarse con otras conductas relacionadas con el trabajo, como la competencia , es decir, el cumplimiento de los requisitos predecibles del propio trabajo, o la adaptabilidad , la capacidad de afrontar y apoyar con éxito el cambio iniciado por otros en la organización. Con respecto a esta última, mientras que la adaptabilidad tiene que ver con la respuesta al cambio, la proactividad tiene que ver con la iniciación de un cambio constructivo. [7]
La proactividad no se limita a los comportamientos de desempeño de roles adicionales . Los empleados pueden ser proactivos en su rol asignado (por ejemplo, modificando la forma en que realizan una tarea principal para ser más eficientes). Asimismo, los comportamientos etiquetados como comportamiento ciudadano organizacional (OCB) pueden llevarse a cabo de forma proactiva o pasiva. Por ejemplo, el OCB altruista puede ser de naturaleza proactiva (por ejemplo, ofrecer ayuda a los compañeros de trabajo antes de que estos soliciten asistencia). Su objetivo es la identificación y exploración de oportunidades para tomar medidas contra los problemas y amenazas potenciales.
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