Tipo de empresa | Filial |
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Industria | Restaurantes |
Fundado | 1971 Nashville, Tennessee ( 1971 ) | en
Fundador | Charley Watkins |
Sede | , |
Personas clave | Craig Barber, director ejecutivo |
Ganancia | US$ 830,1 millones (2010) |
US$ -17,3 millones (2010) | |
US$ -34,9 millones (2010) | |
Activos totales | US$ 422,7 millones (2010) |
Patrimonio total | US$ 178,2 millones (2010) |
Dueño | Cannae Holdings Inc |
Sitio web | ocharleys.com |
O'Charley's es un restaurante informal estadounidense . [1] En abril de 2024, la empresa operaba 62 sucursales en Florida , Georgia , Illinois , Indiana , Kentucky , Misisipi , Carolina del Norte , Ohio , Pensilvania , Carolina del Sur , Tennessee , Virginia y Virginia Occidental .
O'Charley's era parte de la empresa matriz O'Charley's, Inc. Enterprise, una empresa de restaurantes de múltiples conceptos que operaba o franquiciaba un total de 363 restaurantes bajo tres marcas: O'Charley's, Ninety Nine Restaurant y Stoney River Legendary Steaks . [ cita requerida ] En 2012, O'Charley's, Inc. Enterprise fue adquirida por Fidelity National Financial y pasó a formar parte de American Blue Ribbon Holdings. [2] En 2018, O'Charley's se separó de American Blue Ribbon Holdings y pasó a formar parte de Cannae Holdings, Inc. [3]
Charles (Sonny) Watkins fundó el restaurante O'Charley's [4] en 1971 en la 21st Avenue South en Nashville, frente a la Universidad de Vanderbilt . [5] Watkins dirigió O'Charley's desde 1971 hasta 1984, cuando vendió el restaurante a David K. Wachtel. David K. Wachtel pasó 23 años trabajando para Shoney's , donde finalmente se convirtió en presidente y director ejecutivo de la empresa de restaurantes. Wachtel renunció a Shoney's en 1982. [6] Wachtel tenía la intención de desarrollar el restaurante O'Charley's en una cadena de restaurantes. A mediados de 1987, el 12º O'Charley's abrió en Lexington, Kentucky , ocupando un sitio anteriormente utilizado por la cadena de restaurantes Bennigan's . Mientras se llevaba a cabo la gran inauguración de Lexington, Wachtel estaba trabajando en planes para convertir dos unidades más de Bennigan's en Huntsville , Alabama , y Nashville , Tennessee , en O'Charley's. [ cita requerida ]
En diciembre de 1993, Burns y McWhorter anunciaron la formulación de una estrategia de crecimiento diseñada para llevar la cadena de 45 unidades a las filas de las cadenas regionales de restaurantes más grandes del país. En 1994, la compañía planeó abrir al menos ocho nuevos restaurantes O'Charley's, ubicando las nuevas unidades principalmente en los mercados del sudeste, como Cookeville, Tennessee; Louisville y Paducah, Kentucky; y Palm Harbor, Florida. Se esperaba que se abrieran restaurantes durante el año, pero a medida que transcurrió el tiempo después de 1994, otros problemas obstaculizaron esta expansión. En febrero de 1994, Wachtel dimitió como presidente de O'Charley's, citando sus "compromisos apremiantes" con otros intereses comerciales, el más notable de los cuales era la cadena de restaurantes de carnes económicas Western Sizzlin' de 300 unidades que había adquirido en 1993. Burns fue nombrado director ejecutivo y copresidente y McWhorter fue elegido presidente y copresidente. [ cita requerida ] Un mes después de la renuncia de Wachtel, la compañía fue informada de que cuatro ex empleados de O'Charley's habían presentado una demanda federal acusando a la cadena de restaurantes de prácticas de discriminación racial contra afroamericanos en los procedimientos de contratación, asignación y promoción de la compañía. Burns negó los cargos [ cita requerida ]
En 2007, O'Charley's cerró su comisariato y centro de distribución de Nashville y comenzó a utilizar Performance Food Group para distribuir productos a todas sus sucursales. En 2013, O'Charley's lanzó el programa "Free Pie Wednesday" ("Miércoles de tarta gratis"). Cualquier cliente que pida un plato principal los miércoles recibirá una porción de tarta gratis. En 2014, O'Charley's seleccionó a BOHAN Advertising como socio de marketing. [7]
En abril de 2019, O'Charley's cerró una sola ubicación en Florida. [8] Tres meses después, O'Charley's cerró abruptamente ocho ubicaciones en Indiana y Georgia en junio de 2019. [9] La compañía tenía 201 ubicaciones en 2018, en comparación con las 213 en 2016. En 2023, cerraron la ubicación de Bristol, VA para siempre. [9] En abril de 2023, la ubicación en Augusta Exchange, Tennessee, cerró repentinamente. En junio de 2023, siete ubicaciones (East Cobb, GA; Lexington, KY; Dothan, AL; Mobile, AL; [10] Evansville, IN; Collierville, TN; Chattanooga, TN) tuvieron cierres abruptos, con un aviso que apareció en la puerta o por correo electrónico el día del cierre. En agosto de 2023, se cerraron sin previo aviso dieciocho [11] sucursales (incluidas Richmond, KY; Greenwood, SC; Dayton, OH; Miami Township, OH; Pearl, MS; Kingsport, TN; Gastonia, NC; [12] St. Peters, MO [13] ), lo que representa el 17 % de todas las tiendas. La sucursal de Prattville, Alabama, cerró en septiembre de 2023. [14] La última sucursal de Louisiana en Lake Charles cerró en octubre de 2023, [15] así como una sucursal de Salisbury, Carolina del Norte. [16] En noviembre de 2023, diez ubicaciones más (Harrisonburg, VA; Lynchburg, VA; [17] Hendersonville, NC; Rock Hill, SC; Foley, AL; [18] Daphne, AL; [18] Fultondale, AL, [18] Griffin, GA; [19] Cumming, GA; [19] Georgetown, KY [20] ) cerraron sus puertas.
Fue nombrada en la lista de Forbes "200 mejores pequeñas empresas de Estados Unidos" por tercer año consecutivo en 2002. American Blue Ribbon Holdings fue nombrada por The Tennessean como uno de los mejores lugares para trabajar en 2014.