Tipo de empresa | Público |
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Industria | Servicios financieros |
Fundado | 6 de mayo de 2013 ( 6 de mayo de 2013 ) |
Fundadores |
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Sede | , |
Área atendida | Mundo |
Personas clave | David Vélez ( director general ) |
Productos |
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Ganancia | US$ 1.690 millones (2021) [1] : 179 |
US$−165 millones (2021) [1] : 179 | |
Activos totales | US$19.8 mil millones (2021) [1] : 180 |
Patrimonio total | US$4.4 mil millones (2021) [1] : 180 |
Número de empleados | 6.068 (diciembre de 2021) [1] : 249 |
Sitio web | nubank.com.br |
Notas a pie de página / referencias [1] |
Nubank es un neobanco brasileño con sede en São Paulo, Brasil . Es el banco fintech más grande de América Latina , con alrededor de 93 millones de clientes en Brasil y 8 millones entre México y Colombia y unos ingresos de 1.690 millones de dólares. [ cita requerida ] En su salida a bolsa en diciembre de 2021, Nubank estaba valorado en 45.000 millones de dólares. [2] [3]
Nubank fue fundado en 2013 por el colombiano David Vélez , la brasileña Cristina Junqueira y el estadounidense Edward Wible. La primera transacción con una tarjeta Nubank se realizó el 1 de abril de 2014. Cuatro años después, Nubank se convirtió en una startup unicornio con una valoración de 1.000 millones de dólares. [4]
En los primeros dos años de existencia de la empresa, recaudó 600 millones de reales brasileños . [5] En septiembre de 2014, Nubank recaudó 14,3 millones de dólares de Sequoia Capital , junto con Kaszek Ventures y Nicolas Berggruen . [6] Nubank lanzó su primer producto financiero, una tarjeta de crédito internacional Mastercard que no tiene tarifas de anualidad y se puede administrar completamente a través de una aplicación móvil , y luego, en junio de 2015, Nubank lideró una ronda de inversión de serie B con Tiger Global Management , junto con los patrocinadores existentes Sequoia Capital, Kaszek Ventures y QED Investors. [7]
En 2017, Nubank lanzó su programa de fidelización, [8] Nubank Rewards. Los puntos del programa (que nunca caducan) se pueden canjear por un catálogo de productos o descuentos en servicios, viajes y entretenimiento. Los clientes pueden probar el programa de forma gratuita durante 30 días, tras los cuales se les cobrará una tarifa para seguir utilizándolo. Ese mismo año, también lanzó su cuenta digital, NuConta.
En octubre de 2018, Tencent compró una participación minoritaria de Nubank por valor de 180 millones de dólares (90 millones de dólares en aumento de capital, 90 millones de dólares en acciones). [9] A finales de 2018, comenzó a ofrecer pagos mediante débito. [10] En 2018, después de lanzar su nuevo diseño de tarjeta de crédito, Nubank apareció en el Libro Guinness de los récords por realizar el unboxing más grande del mundo . [11] A principios de 2019, la fintech comenzó a probar préstamos personales [12] con algunos de sus usuarios de cuentas digitales. En mayo de 2019, la empresa anunció que comenzaría a operar en México a través de una subsidiaria llamada Nu. [13] Esta fue la primera vez que Nubank ofreció sus servicios y productos fuera de Brasil. [14]
En enero de 2020, Nubank realizó su primera adquisición con la compra de Plataformatec, una empresa especializada en ingeniería de software y metodologías ágiles. [15] En julio del mismo año, la empresa también adquirió Cognitect, responsable de Datomic y del lenguaje de programación Clojure . [16] En septiembre de 2020, Nubank adquirió Easynvest, un corredor de inversiones también de Brasil, por un monto no revelado. [17]
En noviembre de 2020, Nubank anunció que la empresa iniciaría operaciones en Colombia . [18] En abril de 2021, Edward Wible, quien fue CTO de la empresa durante 8 años, dejó su cargo “para contribuir de manera más directa a la construcción de los sistemas e infraestructura de la empresa” como Director de Plataformas Tecnológicas. [19]
El banco completó una IPO en diciembre de 2021. [2] [20] Después de la IPO, la cofundadora de Nubank, Cristina Junqueira, se convirtió en la segunda mujer en Brasil en alcanzar el estatus de multimillonaria por sus propios medios, ya que poseía una participación del 2,9% de las acciones de la empresa (1.300 millones de dólares). [21] Antes y después de la IPO, Berkshire Hathaway invirtió un total de 1.000 millones de dólares en acciones de Nubank. [22] [23]
En 2022, Forbes clasificó a Nubank en el puesto número 1 entre los quince mejores bancos brasileños. [24]
En octubre de 2023, se anunció que el banco utilizaría inteligencia artificial generativa para ofrecer crédito a los clientes. [25] Se anunció que la IA funcionaría como un asistente virtual que también daría consejos sobre cómo usar una tarjeta de crédito. [26] Se desarrolló utilizando GPT-4 de OpenAI y otros sistemas de inteligencia bancaria. [27]
También en octubre de 2023, el banco anunció que había solicitado, a través de su filial Nu México, una licencia para operar como banco en México, con el objetivo de incrementar su cartera en el país. [28] [29] [30] También inició la oferta gradual de créditos de nómina para jubilados y pensionados del INSS. [31]
En mayo de 2024, Nubank anunció su propia eSIM de viaje en asociación con Gigs [32] .
Entre los productos de la compañía se encuentran NuConta (una cuenta digital), una tarjeta de crédito internacional, ambas sin comisiones, [33] [34] préstamos personales, seguros de vida e inversiones. El factor diferenciador de la compañía es ofrecer una tarjeta de crédito que se controla completamente a través de una aplicación móvil . La aplicación permite a sus usuarios rastrear transacciones en tiempo real, bloquear su respectiva tarjeta de crédito , solicitar un aumento de límite y contactar con atención al cliente.
Algunos de los inversores de Nubank son Sequoia Capital , Founders Fund , [35] Kaszek Ventures, Tiger Global Management , Goldman Sachs , Berkshire Hathaway , QED Investors y DST Global .