Norma social
Comprensión informal de conducta aceptable

Una norma social es un estándar compartido de comportamiento aceptable por un grupo. [1] Las normas sociales pueden ser tanto entendimientos informales que gobiernan el comportamiento de los miembros de una sociedad, como también estar codificadas en reglas y leyes . [2] Las influencias normativas sociales o normas sociales, se consideran poderosos impulsores de cambios de comportamiento humano y están bien organizadas e incorporadas por las principales teorías que explican el comportamiento humano . [3] Las instituciones se componen de múltiples normas. Las normas son creencias sociales compartidas sobre el comportamiento; por lo tanto, son distintas de las "ideas", "actitudes" y "valores", que pueden mantenerse en privado y que no necesariamente conciernen al comportamiento. [4] Las normas dependen del contexto, el grupo social y las circunstancias históricas. [5]

Los académicos distinguen entre normas reguladoras (que restringen el comportamiento), normas constitutivas (que dan forma a los intereses) y normas prescriptivas (que prescriben lo que los actores deben hacer). [6] [7] [3] Los efectos de las normas pueden determinarse mediante una lógica de adecuación y una lógica de consecuencias ; la primera implica que los actores siguen las normas porque es socialmente apropiado, y la segunda implica que los actores siguen las normas debido a cálculos de costo-beneficio. [8]

Se han identificado tres etapas en el ciclo de vida de una norma: (1) Emergencia de la norma:  los emprendedores de normas buscan persuadir a otros de la deseabilidad y la idoneidad de ciertas conductas; (2) Cascada de normas: cuando una norma obtiene una amplia aceptación; y (3) Internalización de la norma: cuando una norma adquiere una cualidad de "darse por sentado". [7] Las normas son robustas en diversos grados: algunas normas se violan a menudo, mientras que otras están tan profundamente internalizadas que las violaciones de normas son poco frecuentes. [4] [3] La evidencia de la existencia de normas se puede detectar en los patrones de comportamiento dentro de los grupos, así como en la articulación de las normas en el discurso grupal. [4]

En algunas sociedades, los individuos a menudo limitan su potencial debido a las normas sociales, mientras que otros participan en movimientos sociales para desafiar y resistir estas limitaciones.

Definición

Dar la mano después de un partido deportivo es un ejemplo de norma social.

Existen diversas definiciones de normas sociales, pero hay acuerdo entre los académicos en que las normas son: [9]

  1. social y compartida entre los miembros de un grupo,
  2. relacionados con los comportamientos y dan forma a la toma de decisiones,
  3. proscriptivo o prescriptivo
  4. forma de vida socialmente aceptable para un grupo de personas en una sociedad.

En 1965, Jack P. Gibbs identificó tres dimensiones normativas básicas bajo las cuales se podían subsumir todos los conceptos de normas:

  1. "una evaluación colectiva del comportamiento en términos de lo que debería ser"
  2. "una expectativa colectiva sobre cuál será el comportamiento "
  3. “ reacciones particulares a la conducta” (incluidos los intentos de sancionar o inducir cierta conducta) [10]

Según Ronald Jepperson, Peter Katzenstein y Alexander Wendt , "las normas son expectativas colectivas sobre el comportamiento apropiado para una identidad dada". [11] Wayne Sandholtz argumenta en contra de esta definición, ya que escribe que las expectativas compartidas son un efecto de las normas, no una cualidad intrínseca de las normas. [12] Sandholtz, Martha Finnemore y Kathryn Sikkink definen las normas en cambio como "estándares de comportamiento apropiado para actores con una identidad dada". [12] [7] En esta definición, las normas tienen una cualidad de "deber ser". [12] [7]

Michael Hechter y Karl-Dieter Opp definen las normas como "fenómenos culturales que prescriben y proscriben el comportamiento en circunstancias específicas". [13] Las sociólogas Christine Horne y Stefanie Mollborn definen las normas como "evaluaciones del comportamiento a nivel de grupo". [14] Esto implica que las normas son expectativas generalizadas de aprobación o desaprobación social del comportamiento. [14] Los académicos debaten si las normas sociales son construcciones individuales o colectivas. [9]

El economista y teórico de juegos Peyton Young define las normas como "patrones de comportamiento que se imponen por sí mismos dentro de un grupo". [5] Destaca que las normas están impulsadas por expectativas compartidas: "Todos se conforman, se espera que todos se conformen y todos quieren conformarse cuando esperan que todos los demás se conformen". [5] Caracteriza las normas como dispositivos que "coordinan las expectativas de las personas en interacciones que poseen múltiples equilibrios". [15]

Conceptos como "convenciones", "costumbres", "moral", "mores", "reglas" y "leyes" han sido caracterizados como equivalentes a normas. [10] Las instituciones pueden considerarse colecciones o grupos de múltiples normas. [7] Las reglas y las normas no son necesariamente fenómenos distintos: ambas son estándares de conducta que pueden tener distintos niveles de especificidad y formalidad. [12] [14] Las leyes son una versión altamente formal de las normas. [16] [12] [17] Las leyes, las reglas y las normas pueden estar en desacuerdo; por ejemplo, una ley puede prohibir algo pero las normas aún lo permiten. [14] Las normas no son el equivalente de una agregación de actitudes individuales. [18] Las ideas, las actitudes y los valores no son necesariamente normas, ya que estos conceptos no necesariamente conciernen al comportamiento y pueden mantenerse en privado. [4] [14] Los "comportamientos prevalecientes" y las regularidades conductuales no son necesariamente normas. [14] [9] Las reacciones instintivas o biológicas, los gustos personales y los hábitos personales no son necesariamente normas. [9]

Aparición y transmisión

Los grupos pueden adoptar normas de diversas maneras.

Algunas normas estables y autorreforzadas pueden surgir espontáneamente sin un diseño humano consciente. [19] [13] Peyton Young llega a decir que "las normas típicamente evolucionan sin una dirección de arriba hacia abajo... a través de interacciones de individuos en lugar de por diseño". [5] Las normas pueden desarrollarse informalmente, surgiendo gradualmente como resultado del uso repetido de estímulos discrecionales para controlar el comportamiento. [20] [21] Las normas informales, que no son necesariamente leyes escritas, representan rutinas generalmente aceptadas y ampliamente sancionadas que las personas siguen en la vida cotidiana. [22] Estas normas informales, si se rompen, pueden no dar lugar a castigos o sanciones legales formales, sino que alientan reprimendas, advertencias o la alteridad ; el incesto , por ejemplo, generalmente se considera incorrecto en la sociedad, pero muchas jurisdicciones no lo prohíben legalmente.

Las normas también pueden crearse y promoverse mediante el diseño humano consciente por parte de los empresarios de normas . [23] [24] Las normas pueden surgir formalmente, donde los grupos describen e implementan explícitamente expectativas de comportamiento. Las normas legales generalmente surgen del diseño. [13] [25] Una gran cantidad de estas normas las seguimos "naturalmente", como conducir por el lado derecho de la carretera en los EE. UU. y por el lado izquierdo en el Reino Unido, o no exceder la velocidad para evitar una multa.

Martha Finnemore y Kathryn Sikkink identifican tres etapas en el ciclo de vida de una norma: [7]

  1. Emergencia de normas : los emprendedores normativos buscan persuadir a otros para que adopten sus ideas sobre lo que es deseable y apropiado.
  2. Cascada de normas : cuando una norma tiene amplia aceptación y alcanza un punto de inflexión , y los líderes de la norma presionan a otros para que adopten y se adhieran a ella.
  3. Internalización de la norma : cuando la norma ha adquirido una cualidad de "darse por sentado" y el cumplimiento de la misma es casi automático.

Argumentan que varios factores pueden aumentar la influencia de ciertas normas: [7]

  • Legitimación: Los actores que se sienten inseguros acerca de su estatus y reputación pueden ser más propensos a adoptar normas.
  • Prominencia : Las normas adoptadas por actores considerados deseables y exitosos tienen más probabilidades de difundirse entre los demás.
  • Cualidades intrínsecas de la norma : Las normas que son específicas, duraderas y universales tienen más probabilidades de adquirir relevancia.
  • Dependencia de la trayectoria : las normas que están relacionadas con normas preexistentes tienen más probabilidades de ser ampliamente aceptadas.
  • Contexto temporal mundial : Los shocks sistémicos (como guerras, revoluciones y crisis económicas) pueden motivar la búsqueda de nuevas normas.

Christina Horne y Stefanie Mollborn han identificado dos amplias categorías de argumentos para el surgimiento de normas: [14]

  1. Consecuencialismo : las normas se crean cuando el comportamiento de un individuo tiene consecuencias y externalidades para los demás miembros del grupo.
  2. Relacionalismo : las normas se crean porque la gente quiere atraer reacciones sociales positivas. En otras palabras, las normas no necesariamente contribuyen al bien colectivo.

Según el consecuencialismo, las normas contribuyen al bien colectivo. Sin embargo, según el relacionalismo, las normas no necesariamente contribuyen al bien colectivo; pueden incluso ser perjudiciales para el colectivo. [14]

Algunos académicos han caracterizado las normas como esencialmente inestables, creando así posibilidades para el cambio de normas. [12] [26] [27] [28] Según Wayne Sandholtz, es más probable que los actores persuadan a otros para modificar las normas existentes si poseen poder, pueden hacer referencia a metanormas fundamentales existentes y pueden hacer referencia a precedentes. [29] La cercanía social entre actores se ha caracterizado como un componente clave para mantener las normas sociales. [30]

Transferencia de normas entre grupos

Los individuos también pueden importar normas de una organización anterior a su nuevo grupo, que pueden ser adoptadas con el tiempo. [31] [32] Sin una indicación clara de cómo actuar, las personas generalmente se basan en su historia para determinar el mejor camino a seguir; lo que fue exitoso antes puede servirles bien nuevamente. En un grupo, los individuos pueden importar diferentes historias o guiones sobre comportamientos apropiados; la experiencia común a lo largo del tiempo llevará al grupo a definir como un todo su opinión sobre la acción correcta, generalmente con la integración de los esquemas de varios miembros. [32] Bajo el paradigma de importación, la formación de normas ocurre sutil y rápidamente [32] mientras que con el desarrollo formal o informal de normas puede tomar más tiempo.

Los grupos internalizan las normas al aceptarlas como estándares razonables y adecuados para el comportamiento dentro del grupo. Una vez establecidas firmemente, las normas pasan a formar parte de la estructura operativa del grupo y, por lo tanto, son más difíciles de modificar. Si bien es posible que los recién llegados a un grupo cambien sus normas, es mucho más probable que el nuevo individuo adopte las normas, los valores y las perspectivas del grupo, en lugar de lo contrario. [20]

Desviación de las normas sociales

"Normal = mala palabra", un grafiti en Ljubljana , Eslovenia

La desviación se define como " la falta de conformidad con un conjunto de normas que son aceptadas por un número significativo de personas en una comunidad o sociedad " [33]. En términos más simples, si los miembros del grupo no siguen una norma, se los etiqueta como desviados. En la literatura sociológica , esto a menudo puede llevar a que se los considere parias de la sociedad . Sin embargo, el comportamiento desviado entre los niños es algo esperable. Excepto la idea de que esta desviación se manifieste como una acción criminal , la tolerancia social dada en el ejemplo del niño se retira rápidamente contra el criminal. El crimen se considera una de las formas más extremas de desviación según el académico Clifford R. Shaw . [34]

Lo que se considera "normal" es relativo a la ubicación de la cultura en la que se lleva a cabo la interacción social . En psicología, un individuo que desobedece rutinariamente las normas del grupo corre el riesgo de convertirse en el " desviado institucionalizado ". De manera similar a la definición sociológica, los desviados institucionalizados pueden ser juzgados por otros miembros del grupo por su fracaso en adherirse a las normas. Al principio, los miembros del grupo pueden aumentar la presión sobre un inconformista, intentando entablar una conversación con el individuo o explicarle por qué debería seguir sus expectativas de comportamiento. El papel en el que uno decide si comportarse o no está determinado en gran medida por cómo sus acciones afectarán a los demás. [35] Especialmente con nuevos miembros que tal vez no saben nada mejor, los grupos pueden usar estímulos discrecionales para volver a poner en orden el comportamiento de un individuo. Sin embargo, con el tiempo, si los miembros continúan desobedeciendo , el grupo los abandonará como una causa perdida; si bien el grupo puede no necesariamente revocar su membresía, puede darles solo una consideración superficial . [20] Si un trabajador llega tarde a una reunión, por ejemplo, violando la norma de puntualidad de la oficina , un supervisor u otro compañero de trabajo puede esperar a que llegue el individuo y llamarlo aparte más tarde para preguntarle qué sucedió. Si el comportamiento continúa, eventualmente el grupo puede comenzar las reuniones sin él, ya que el individuo "siempre llega tarde". El grupo generaliza la desobediencia del individuo y lo descarta rápidamente, reduciendo así la influencia del miembro y su posición en futuros desacuerdos grupales.

La tolerancia del grupo a la desviación varía entre los miembros; no todos los miembros del grupo reciben el mismo tratamiento por las violaciones de las normas. Los individuos pueden construir una "reserva" de buen comportamiento a través de la conformidad , que pueden tomar prestada más tarde. Estos créditos de idiosincrasia proporcionan una moneda teórica para comprender las variaciones en las expectativas de comportamiento del grupo. [36] Un maestro , por ejemplo, puede perdonar más fácilmente a un estudiante con excelentes calificaciones por portarse mal (que tiene "buenos créditos" acumulados en el pasado) que a un estudiante que interrumpe repetidamente. Si bien el desempeño pasado puede ayudar a construir créditos de idiosincrasia, algunos miembros del grupo tienen un saldo más alto para comenzar. [36] Los individuos pueden importar créditos de idiosincrasia de otro grupo; las estrellas de cine de la infancia , por ejemplo, que se inscriben en la universidad, pueden experimentar más margen de maniobra para adoptar las normas escolares que otros estudiantes de primer año que ingresan. Finalmente, los líderes o individuos en otras posiciones de alto estatus pueden comenzar con más créditos y parecer estar "por encima de las reglas" a veces. [20] [36] Sin embargo, incluso sus créditos de idiosincrasia no son infinitos; Si bien se los somete a un estándar más indulgente que el del miembro promedio, los líderes aún pueden enfrentar el rechazo del grupo si su desobediencia se vuelve demasiado extrema.

La desviación también provoca múltiples emociones que uno experimenta cuando va en contra de una norma. Una de esas emociones ampliamente atribuidas a la desviación es la culpa . La culpa está conectada con la ética del deber que a su vez se convierte en un objeto primario de la obligación moral . La culpa es seguida por una acción que es cuestionada después de su realización. [37] Puede describirse como algo negativo para uno mismo, así como un estado negativo de sentimiento. Utilizado en ambos casos, es tanto un sentimiento desagradable como una forma de autocastigo . Usando la metáfora de " manos sucias ", [38] es la mancha o contaminación de uno mismo y, por lo tanto, tener que autolimpiarse de la suciedad. Es una forma de reparación que se enfrenta a uno mismo, así como someterse a la posibilidad de la ira y el castigo de los demás. La culpa es un punto tanto en la acción como en el sentimiento que actúa como un estímulo para futuras acciones " honrosas ".

Un estudio de 2023 descubrió que las sociedades no industriales variaban en sus castigos por violaciones de las normas. El castigo variaba según los tipos de violaciones de las normas y el sistema socioeconómico de la sociedad. El estudio "encontró evidencia de que el castigo reputacional estaba asociado con el igualitarismo y la ausencia de almacenamiento de alimentos ; el castigo material estaba asociado con la presencia de almacenamiento de alimentos; el castigo físico estaba moderadamente asociado con una mayor dependencia de la caza ; y el castigo de ejecución estaba moderadamente asociado con la estratificación social ". [39]

Comportamiento

Si bien las ideas en general no necesariamente tienen implicaciones conductuales, Martha Finnemore señala que "las normas, por definición, se refieren al comportamiento. Se podría decir que son ideas colectivas sobre el comportamiento". [4]

Las normas que van en contra de las conductas de la sociedad o cultura general pueden transmitirse y mantenerse dentro de pequeños subgrupos de la sociedad. Por ejemplo, Crandall (1988) observó que ciertos grupos (por ejemplo, equipos de animadoras , grupos de baile, equipos deportivos, hermandades) tienen una tasa de bulimia , una enfermedad potencialmente mortal reconocida públicamente, que es mucho más alta que la sociedad en su conjunto. Las normas sociales tienen una forma de mantener el orden y organizar grupos. [40]

En el campo de la psicología social, se enfatiza el papel de las normas, que pueden guiar el comportamiento en una determinada situación o entorno como "representaciones mentales del comportamiento apropiado". [41] Se ha demostrado que los mensajes normativos pueden promover el comportamiento prosocial , incluida la disminución del consumo de alcohol, [42] el aumento de la participación electoral, [43] y la reducción del uso de energía. [44] Según la definición psicológica del componente conductual de las normas sociales, las normas tienen dos dimensiones: cuánto se exhibe un comportamiento y cuánto aprueba el grupo ese comportamiento. [45]

Control social

Aunque no se consideran leyes formales dentro de la sociedad, las normas aún funcionan para promover un gran grado de control social . [46] Son declaraciones que regulan la conducta. El fenómeno cultural que es la norma es el que prescribe el comportamiento aceptable en casos específicos. Con variaciones que varían según la cultura, la raza, la religión y la ubicación geográfica, es la base de los términos que algunos conocen como aceptables, como no dañar a otros, la regla de oro y mantener las promesas que se han hecho. [47] Sin ellas, habría un mundo sin consenso, puntos en común o restricciones. Aunque la ley y la legislación de un estado no tienen la intención de controlar las normas sociales, la sociedad y la ley están inherentemente vinculadas y una dicta a la otra. Es por eso que se ha dicho que el lenguaje utilizado en algunas legislaciones controla y dicta lo que debe o no debe aceptarse. Por ejemplo, se dice que la criminalización de las relaciones sexuales familiares protege a los que son vulnerables, sin embargo, incluso los adultos que consienten no pueden tener relaciones sexuales con sus familiares. El lenguaje que rodea a estas leyes transmite el mensaje de que tales actos son supuestamente inmorales y deberían ser condenados, aun cuando no hay una víctima real en estas relaciones consentidas. [48]

Las normas sociales pueden ser impuestas formalmente (por ejemplo, a través de sanciones) o informalmente (por ejemplo, a través del lenguaje corporal y señales de comunicación no verbal). [49] Debido a que los individuos a menudo derivan recursos físicos o psicológicos de la membresía del grupo, se dice que los grupos controlan los estímulos discrecionales ; los grupos pueden retener o dar más recursos en respuesta a la adherencia de los miembros a las normas del grupo, controlando efectivamente el comportamiento de los miembros a través de recompensas y condicionamiento operante. [ 20] La investigación de psicología social ha encontrado que cuanto más valora un individuo los recursos controlados por el grupo o cuanto más ve un individuo la membresía del grupo como central para su definición de sí mismo, más probable es que se conforme. [20] Las normas sociales también permiten a un individuo evaluar qué comportamientos considera el grupo importantes para su existencia o supervivencia, ya que representan una codificación de creencias; los grupos generalmente no castigan a los miembros ni crean normas sobre acciones que les importan poco. [20] [31] Las normas en cada cultura crean conformidad que permite que las personas se socialicen con la cultura en la que viven. [50]

Como seres sociales, los individuos aprenden cuándo y dónde es apropiado decir ciertas cosas, usar ciertas palabras, discutir ciertos temas o usar cierta ropa, y cuándo no lo es. Por lo tanto, el conocimiento sobre las normas culturales es importante para las impresiones, [51] que es la regulación de un individuo de su comportamiento no verbal. Uno también llega a saber a través de la experiencia con qué tipos de personas puede y no puede discutir ciertos temas o usar ciertos tipos de vestimenta. Por lo general, este conocimiento se deriva a través de la experiencia (es decir, las normas sociales se aprenden a través de la interacción social ). [51] Usar un traje para una entrevista de trabajo para dar una buena primera impresión representa un ejemplo común de una norma social en la fuerza laboral de cuello blanco .

En su obra “Orden sin ley: cómo los vecinos resuelven disputas”, Robert Ellickson estudia diversas interacciones entre miembros de barrios y comunidades para demostrar cómo las normas sociales crean orden dentro de un pequeño grupo de personas. Sostiene que, en una comunidad o barrio pequeño, muchas reglas y disputas pueden resolverse sin un órgano central de gobierno simplemente mediante las interacciones dentro de estas comunidades. [52]

Sociología

En sociología, las normas se consideran como reglas que vinculan las acciones de un individuo a una sanción específica en una de dos formas: un castigo o una recompensa. [53] A través de la regulación del comportamiento, las normas sociales crean patrones únicos que permiten establecer características distintivas entre los sistemas sociales. [53] Esto crea un límite que permite una diferenciación entre aquellos que pertenecen a un entorno social específico y aquellos que no. [53]

Para Talcott Parsons , de la escuela funcionalista , las normas dictan las interacciones de las personas en todos los encuentros sociales. Por otro lado, Karl Marx creía que las normas se utilizan para promover la creación de roles en la sociedad que permitan que las personas de diferentes niveles de la estructura de clase social puedan funcionar adecuadamente. [50] Marx afirma que esta dinámica de poder crea orden social . James Coleman (sociólogo) utilizó condiciones tanto micro como macro para su teoría. [53] Para Coleman, las normas comienzan como acciones orientadas a objetivos por parte de actores en el nivel micro. [53] Si los beneficios no superan los costos de la acción para los actores, entonces surgiría una norma social. [53] La eficacia de la norma está determinada entonces por su capacidad para hacer cumplir sus sanciones contra aquellos que no contribuirían al "orden social óptimo". [53]

Heinrich Popitz está convencido de que el establecimiento de normas sociales que hagan previsibles para el ego las acciones futuras del alter resuelve el problema de la contingencia ( Niklas Luhmann ). De esta manera, el ego puede contar con esas acciones como si ya se hubieran realizado y no tiene que esperar a su ejecución real; de esta manera se acelera la interacción social. Factores importantes en la estandarización de la conducta son las sanciones [54] y los roles sociales.

Condicionamiento operante

La probabilidad de que estas conductas se repitan es discutida en las teorías de BF Skinner , quien afirma que el condicionamiento operante juega un papel en el proceso de desarrollo de normas sociales. El condicionamiento operante es el proceso por el cual se modifican las conductas en función de sus consecuencias. La probabilidad de que una conducta ocurra puede aumentar o disminuir dependiendo de las consecuencias de dicha conducta.

En el caso de la desviación social, un individuo que ha actuado en contra de una norma se enfrentará a las contingencias negativas asociadas a la desviación, que pueden adoptar la forma de una reprimenda formal o informal, aislamiento social o censura, o castigos más concretos como multas o prisión. Si uno reduce la conducta desviada después de recibir una consecuencia negativa, entonces ha aprendido a través del castigo. Si ha realizado una conducta coherente con una norma social después de haber recibido una reducción de un estímulo aversivo, entonces ha aprendido a través del refuerzo negativo. El refuerzo aumenta la conducta, mientras que el castigo la disminuye.

Como ejemplo de esto, pensemos en un niño que ha pintado en las paredes de su casa. Si nunca lo ha hecho antes, es posible que busque inmediatamente una reacción de su madre o padre. La forma de reacción adoptada por la madre o el padre afectará a la probabilidad de que el comportamiento vuelva a ocurrir en el futuro. Si su padre es positivo y aprueba el comportamiento, es probable que vuelva a ocurrir (refuerzo); sin embargo, si el padre ofrece una consecuencia aversiva (castigo físico, tiempo fuera, enojo, etc.), entonces es menos probable que el niño repita el comportamiento en el futuro (castigo).

Skinner también afirma que los humanos estamos condicionados desde una edad muy temprana sobre cómo comportarnos y cómo actuar con quienes nos rodean considerando las influencias externas de la sociedad y la ubicación en la que uno se encuentra. [55] [56] Construida para integrarse en el ambiente y la actitud que nos rodea, la desviación es una acción mal vista.

Teoría del enfoque de la conducta normativa

Cialdini , Reno y Kallgren desarrollaron la teoría del enfoque de la conducta normativa para describir cómo los individuos hacen malabarismos implícitos con múltiples expectativas de comportamiento a la vez. Ampliando las creencias previas conflictivas sobre si las normas culturales, situacionales o personales motivan la acción, los investigadores sugirieron que el foco de atención de un individuo dictará qué expectativa de comportamiento seguirá. [57]

Tipos

No existe un consenso claro sobre cómo debe utilizarse el término norma. [58]

Martha Finnemore y Kathryn Sikkink distinguen tres tipos de normas: [7]

  1. Normas reguladoras : “ordenan y limitan el comportamiento”
  2. Normas constitutivas : “crean nuevos actores, intereses o categorías de acción”
  3. Normas evaluativas y prescriptivas : tienen una cualidad de "deber ser"

Finnemore, Sikkink, Jeffrey W. Legro y otros han argumentado que la solidez (o eficacia) de las normas se puede medir mediante factores como:

  • La especificidad de la norma: las normas que son claras y específicas tienen más probabilidades de ser efectivas [7] [3]
  • La longevidad de la norma: las normas con una historia tienen más probabilidades de ser efectivas [7]
  • La universalidad de la norma: las normas que formulan afirmaciones generales (en lugar de afirmaciones localizadas y particularistas) tienen más probabilidades de ser efectivas [7]
  • La prominencia de la norma: las normas que son ampliamente aceptadas entre los actores poderosos tienen más probabilidades de ser efectivas [3]

Christina Horne sostiene que la solidez de una norma está determinada por el grado de apoyo a los actores que sancionan conductas desviadas; se refiere a las normas que regulan cómo hacerlas cumplir como "metanormas". [59] Según Beth G. Simmons y Hyeran Jo, la diversidad de apoyo a una norma puede ser un fuerte indicador de solidez. [60] Añaden que la institucionalización de una norma aumenta su solidez. [60] También se ha postulado que las normas que existen dentro de grupos más amplios de normas distintas pero que se refuerzan mutuamente pueden ser más sólidas. [61]

Jeffrey Checkel sostiene que hay dos tipos comunes de explicaciones sobre la eficacia de las normas: [62]

  • Racionalismo : los actores cumplen las normas debido a la coerción, los cálculos de costo-beneficio y los incentivos materiales.
  • Constructivismo : los actores cumplen las normas debido al aprendizaje social y la socialización.

Según Peyton Young, los mecanismos que apoyan el comportamiento normativo incluyen: [5]

Descriptivo versus injuntivo

Las normas descriptivas describen lo que sucede, mientras que las normas prescriptivas describen lo que debería suceder. Cialdini, Reno y Kallgren (1990) definen una norma descriptiva como las percepciones de las personas de lo que se hace comúnmente en situaciones específicas; significa lo que la mayoría de las personas hacen, sin asignar juicio. La ausencia de basura en el suelo en un estacionamiento, por ejemplo, transmite la norma descriptiva de que la mayoría de las personas allí no tiran basura . [57] [63] Una norma prescriptiva, por otro lado, transmite la aprobación grupal sobre un comportamiento particular; dicta cómo debe comportarse un individuo. [57] [63] [64] [65] Al observar a otra persona recoger basura del suelo y tirarla, un miembro del grupo puede captar la norma prescriptiva de que no debe tirar basura.

Normas prescriptivas y proscriptivas

Las normas prescriptivas son reglas no escritas que la sociedad entiende y sigue y que indican lo que debemos hacer. [66] Expresar gratitud o escribir una tarjeta de agradecimiento cuando alguien te da un regalo representa una norma prescriptiva en la cultura estadounidense. Las normas proscriptivas, en cambio, comprenden el otro extremo del mismo espectro; son, de manera similar, las reglas no escritas de la sociedad sobre lo que uno no debe hacer. [66] Estas normas pueden variar entre culturas; mientras que besar en la mejilla a alguien que acabas de conocer es un saludo aceptable en algunos países europeos, esto no es aceptable y, por lo tanto, representa una norma proscriptiva en los Estados Unidos.

Normas subjetivas

Las normas subjetivas están determinadas por creencias sobre el grado en que otras personas importantes quieren que una persona realice una conducta. Cuando se combinan con la actitud hacia la conducta, las normas subjetivas dan forma a las intenciones de un individuo. [67] Las influencias sociales se conceptualizan en términos de la presión que las personas perciben de otras personas importantes para realizar, o no, una conducta. [65] El psicólogo social Icek Azjen teorizó que las normas subjetivas están determinadas por la fuerza de una creencia normativa dada y ponderadas además por la importancia de un referente social, como se representa en la siguiente ecuación: SN ∝ Σ n i m i , donde (n) es una creencia normativa y (m) es la motivación para cumplir con dicha creencia. [68]

Representaciones matemáticas

En las últimas décadas, varios teóricos han intentado explicar las normas sociales desde un punto de vista más teórico. Al cuantificar gráficamente las expectativas de comportamiento o al intentar representar gráficamente la lógica detrás de la adhesión, los teóricos esperaban poder predecir si los individuos se adherirían o no a las normas. El modelo del potencial de retorno y la teoría de juegos proporcionan una conceptualización ligeramente más económica de las normas, sugiriendo que los individuos pueden calcular el costo o el beneficio detrás de los posibles resultados conductuales. Bajo estos marcos teóricos, elegir obedecer o violar las normas se convierte en una decisión más deliberada y cuantificable.

Modelo de potencial de retorno

Figura 1. El modelo de potencial de retorno (reproducido de Jackson, 1965).

Desarrollado en la década de 1960, el modelo de potencial de retorno proporciona un método para trazar y visualizar las normas de grupo. En el plano de coordenadas regular, la cantidad de comportamiento exhibido se traza en el eje X (etiqueta a en la Figura 1) mientras que la cantidad de aceptación o aprobación del grupo se traza en el eje Y ( b en la Figura 1). [45] El gráfico representa el retorno potencial o resultado positivo para un individuo para una norma de comportamiento dada. Teóricamente, uno podría trazar un punto para cada incremento de comportamiento cuánto le gusta o le disgusta esa acción al grupo. Por ejemplo, puede ser el caso de que entre los estudiantes de posgrado de primer año, existan fuertes normas sociales en torno a cuántas tazas de café diarias bebe un estudiante. Si la curva de retorno en la Figura 1 muestra correctamente la norma social de ejemplo, podemos ver que si alguien bebe 0 tazas de café al día, el grupo lo desaprueba fuertemente. El grupo desaprueba el comportamiento de cualquier miembro que beba menos de cuatro tazas de café al día; El grupo desaprueba beber más de siete tazas, lo que se demuestra por la curva de aprobación que vuelve a caer por debajo de cero. Como se ve en este ejemplo, el modelo de potencial de retorno muestra cuánta aprobación grupal se puede esperar por cada incremento de comportamiento.

  • Punto de máximo rendimiento . El punto con la mayor coordenada y se denomina punto de máximo rendimiento, ya que representa la cantidad de comportamiento que más le gusta al grupo. [45] Mientras que c en la Figura 1 etiqueta la curva de rendimiento en general, el punto resaltado justo encima de ella en X=6, representa el punto de máximo rendimiento. Extendiendo nuestro ejemplo anterior, el punto de máximo rendimiento para los estudiantes de posgrado de primer año sería 6 tazas de café; reciben la mayor aprobación social por beber exactamente esa cantidad de tazas. Cualquier taza más o menos disminuiría la aprobación.
  • Rango de comportamiento tolerable . La etiqueta d representa el rango de comportamiento tolerable, o la cantidad de acción que el grupo considera aceptable. [45] Abarca toda el área positiva bajo la curva. En la Figura 1, el rango de comportamiento tolerable se extiende hasta 3, ya que el grupo aprueba todo el comportamiento de 4 a 7 y 7-4=3. Siguiendo con nuestro ejemplo del café, podemos ver que los estudiantes de primer año solo aprueban tomar una cantidad limitada de tazas de café (entre 4 y 7); más de 7 tazas o menos de 4 quedarían fuera del rango de comportamiento tolerable. Las normas pueden tener un rango más estrecho o más amplio de comportamiento tolerable. Por lo general, un rango más estrecho de comportamiento indica un comportamiento con mayores consecuencias para el grupo. [20]
  • Intensidad . La intensidad de la norma indica cuánto le importa al grupo la norma, o cuánto afecto grupal está en juego para ganar o perder. Está representada en el modelo de potencial de retorno por la cantidad total de área subsumida por la curva, independientemente de si el área es positiva o negativa. [45] Una norma con baja intensidad no variaría mucho del eje x; la cantidad de aprobación o desaprobación para comportamientos dados estaría más cerca de cero. Una norma de alta intensidad, sin embargo, tendría índices de aprobación más extremos. En la Figura 1, la intensidad de la norma parece alta, ya que pocos comportamientos invocan un índice de indiferencia.
  • Cristalización . Finalmente, la cristalización de la norma se refiere a cuánta varianza existe dentro de la curva; traducida de la norma teórica a la norma real, muestra cuánto acuerdo existe entre los miembros del grupo sobre la aprobación de una cantidad dada de comportamiento. [45] Puede ser que algunos miembros crean que la norma es más central para el funcionamiento del grupo que otros. Una norma de grupo como cuántas tazas de café deben beber los estudiantes de primer año probablemente tendría baja cristalización ya que muchos individuos tienen creencias variadas sobre la cantidad apropiada de cafeína para ingerir; en contraste, la norma de no plagiar el trabajo de otro estudiante probablemente tendría alta cristalización, ya que las personas están de acuerdo uniformemente en la inaceptabilidad del comportamiento. Al mostrar la norma general del grupo, el modelo de potencial de retorno en la Figura 1 no indica la cristalización. Sin embargo, un modelo de potencial de retorno que trazara puntos de datos individuales junto con la norma acumulativa podría demostrar la varianza y permitirnos deducir la cristalización.

Teoría de juegos

Otro marco formal general que se puede utilizar para representar los elementos esenciales de la situación social que rodea a una norma es el juego repetido de la teoría de juegos. La elección racional, una rama de la teoría de juegos, se ocupa de las relaciones y acciones socialmente comprometidas entre agentes racionales. [69] Una norma da a una persona una regla general sobre cómo debe comportarse. Sin embargo, una persona racional actúa de acuerdo con la regla solo si es beneficiosa para ella. La situación se puede describir de la siguiente manera. Una norma da una expectativa de cómo actúan otras personas en una situación dada (macro). Una persona actúa de manera óptima dada la expectativa (micro). Para que una norma sea estable , las acciones de las personas deben reconstruir la expectativa sin cambios (bucle de retroalimentación micro-macro). Un conjunto de tales expectativas estables correctas se conoce como equilibrio de Nash . Por lo tanto, una norma estable debe constituir un equilibrio de Nash. [70] En el equilibrio de Nash, ningún actor tiene ningún incentivo positivo para desviarse individualmente de una determinada acción. [71] Las normas sociales se implementarán si las acciones de esa norma específica coinciden con el apoyo del equilibrio de Nash en la mayoría de los enfoques teóricos de juegos. [71]

Desde un punto de vista teórico de juegos, hay dos explicaciones para la gran variedad de normas que existen en todo el mundo. Una es la diferencia en los juegos. Diferentes partes del mundo pueden dar diferentes contextos ambientales y diferentes personas pueden tener diferentes valores, lo que puede dar lugar a una diferencia en los juegos. La otra es la selección de equilibrio no explicable por el juego en sí. La selección de equilibrio está estrechamente relacionada con la coordinación . Para un ejemplo sencillo, conducir es común en todo el mundo, pero en algunos países la gente conduce por la derecha y en otros países lo hace por la izquierda (véase juego de coordinación ). Se propone un marco llamado análisis institucional comparativo para abordar la comprensión estructural de la variedad de normas sociales desde la teoría de juegos.

Véase también

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