Servicio móvil
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| Descripción general de la agencia | |
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| Formado | 2011 |
| Departamento de padres | Departamento de Electrónica y Tecnología de la Información |
| Sitio web | https://mgov.gov.in/ |
Mobile Seva es una iniciativa de gobierno electrónico galardonada por la ONU del gobierno de la India . [1] Este programa fue lanzado en 2011, [2] por el Departamento de Electrónica y Tecnología de la Información del Gobierno de la India . Este programa incluye una tienda de aplicaciones móviles que, en diciembre de 2013, contenía 240 aplicaciones disponibles de forma gratuita. [3] [4] El programa aprovecha el uso omnipresente de teléfonos móviles en toda la India para permitir la interacción entre el gobierno indio y sus ciudadanos. [5]
Servicios ofrecidos
A fines de mayo de 2014, más de 1000 organismos gubernamentales de toda la India habían integrado sus servicios a través de Mobile Seva, esta integración se hizo posible a través de varios métodos, como mensajes de texto, aplicaciones móviles, datos de servicios suplementarios no estructurados y sistemas de respuesta de voz interactiva. Para mayo de 2014, el sistema había entregado 930 millones de mensajes de texto móviles a ciudadanos indios. Había 318 servicios "basados en extracción" disponibles. La MobileAppStore alojada en Mobile e-governance Service Delivery Gateway proporciona 300 aplicaciones móviles para un servicio 24x7. [2] Entre las aplicaciones disponibles se encuentran las relacionadas con el seguimiento del derecho a la información , solicitudes de pasaportes, estado de listas de votantes, ubicación de hospitales, estaciones de policía, cajeros automáticos , oficinas de correos, estaciones de tren, albergues, envío de alertas en caso de emergencia, descarga de varios documentos legales como certificados de nacimiento, de defunción, formularios de pensión, monitoreo remoto de parámetros de salud por parte de profesionales de la salud, mantenimiento de registros médicos, procesamiento de permisos de altavoces. [3]
Premios
Mobile Seva es co-ganador del segundo lugar en los Premios de Servicio Público de las Naciones Unidas de 2014. [5] Este premio se ganó en la categoría "promoción de enfoques de todo el gobierno en la era de la información" [3]
Véase también
Referencias
- ^ "La visión de Mobile Seva es incorporar la gobernanza móvil en la India", The Indian Express , 24 de junio de 2014
- ^ ab "Premio de las Naciones Unidas al Servicio Público 2014 para la Iniciativa de Gobernanza Móvil de la India (Mobile Seva)" (PDF) , Comunicado de prensa , Gobierno de la India , Ministerio de Comunicaciones y Tecnología de la Información , Departamento de Electrónica y Tecnología de la Información , 27 de mayo de 2014
- ^ abc Srivastava, Moulishree (4 de junio de 2014). "Desarrollo de aplicaciones móviles centradas en los ciudadanos". Live Mint y The Wall Street Journal . Consultado el 24 de junio de 2014 .
- ^ El lanzamiento de 'Mobile Seva' marca el comienzo de una iniciativa nacional destinada a proporcionar servicios gubernamentales a través de dispositivos móviles, Oficina de Información de Prensa , Gobierno de la India , 23 de diciembre de 2013
- ^ ab "La iniciativa del gobierno indio 'Mobile Seva' gana un premio de las Naciones Unidas", The Economic Times , 24 de junio de 2014
Enlaces externos
- Sitio web oficial
