Mensajería de alerta

Los mensajes de alerta (o notificaciones de alerta ) son comunicaciones entre máquinas y personas que son importantes o urgentes. Una alerta puede ser un recordatorio del calendario o una notificación de un mensaje nuevo.

Los mensajes de alerta surgieron del estudio de la gestión de información personal (PIM), ^{[ cita requerida ]} la ciencia que descubre cómo las personas realizan ciertas tareas para adquirir, organizar, mantener, recuperar y utilizar información relevante para ellas. La notificación de alertas es una evolución natural del concepto de RSS ^[1] que permite a las personas mantenerse al día con los sitios web de manera automática. Las alertas permiten a las personas mantenerse al día con la información que más les importa.

Las alertas se envían normalmente a través de un sistema de notificación y la aplicación más común del servicio es la comunicación de máquina a persona. Los servicios muy básicos proporcionan servicios de notificación por correo electrónico o SMS . Los sistemas más avanzados (por ejemplo, AOL ) ofrecen a los usuarios la opción de seleccionar un canal de entrega preferido, como correo electrónico, servicio de mensajes cortos (SMS), mensajería instantánea (MI), por voz a través de portales de voz, alertas de escritorio y más. Los enfoques novedosos brindan a los usuarios la capacidad de programar sus propias alertas (por ejemplo, Outlook Calendar ). Los proveedores de servicios más sofisticados abarcan todas las capacidades, agregando una multitud de recordatorios, notificaciones y alertas, adaptando el sistema de entrega al contexto específico del contenido que se entrega, lo que permite a los usuarios crear escenarios sofisticados.

Alertas y spam

La idea de que se entregue contenido a los usuarios ha recibido connotaciones negativas a lo largo de los años ^{[ cita requerida ]} y a veces se la etiqueta de spam , en particular cuando se trata de información que no ha sido solicitada por el usuario. La aparición de tecnologías como RSS y ahora la notificación de alertas es un esfuerzo dirigido a crear una antítesis del spam: la información que reciben los usuarios proviene exclusivamente de solicitudes de suscripción voluntaria.

Comisión Federal de Comunicaciones (FCC)

La Comisión Federal de Comunicaciones trabaja continuamente para mejorar su capacidad de implementar un sistema de notificación en caso de emergencia, en un intento de ayudar a proteger a los ciudadanos. ^[2] El primer sistema fue el Emergency Broadcast System , un sistema de advertencia de emergencia en los Estados Unidos, utilizado desde 1963 hasta 1997, cuando fue reemplazado por el Emergency Alert System . El 9 de abril de 2008, la FCC aprobó un sistema de mensajes de texto de alerta de emergencia para que los usuarios de teléfonos celulares puedan recibir alertas de mensajes de texto en caso de emergencias. ^[3]

Referencias

^ Mallawaarachchi, Vijini; Meegahapola, Lakmal; Madhushanka, Roshan; Heshan, Eranga; Meedeniya, Dulani; Jayarathna, Sampath (29 de mayo de 2020). "Detección de cambios y notificación de páginas web: una encuesta". Encuestas de Computación ACM . 53 (1): 1–35. arXiv : 1901.02660 . doi :10.1145/3369876. ISSN 0360-0300. S2CID 57759312.
^ Von Ah, Andrew (6 de febrero de 2020). "ALERTA DE EMERGENCIA: Las agencias deben abordar las solicitudes pendientes y monitorear el progreso de la industria en las mejoras del sistema" (PDF) . Informe de la GAO : 62 – vía MasterFILE Premier.
^ Batchelor, Laura; Jennifer Rizzo (10 de abril de 2008). "La FCC aprueba un sistema de mensajes de texto de alerta de emergencia". CNN.com . Consultado el 2 de marzo de 2011 .

Jones, W. (2008). Keeping Found Things Found: The Study and Practice of Personal Information Management (Mantener las cosas encontradas: el estudio y la práctica de la gestión de la información personal) . Burlington, MA: Morgan Kaufmann Publishers. Información del libro en: Morgan Kaufmann | Amazon ISBN 978-0-12-370866-3
Jones, W. y Teevan, J. (Eds.) (2007). Gestión de información personal . Seattle, WA: University of Washington Press. Información del libro en: University of Washington Press | Amazon ISBN 978-0-295-98737-8

Véase también

Alertas de Google
Operaciones de alerta

Enlaces externos

Alertas de Google

[1] Mallawaarachchi, Vijini; Meegahapola, Lakmal; Madhushanka, Roshan; Heshan, Eranga; Meedeniya, Dulani; Jayarathna, Sampath (29 de mayo de 2020). "Detección de cambios y notificación de páginas web: una encuesta". Encuestas de Computación ACM . 53 (1): 1–35. arXiv : 1901.02660 . doi :10.1145/3369876. ISSN 0360-0300. S2CID 57759312.

[2] Von Ah, Andrew (6 de febrero de 2020). "ALERTA DE EMERGENCIA: Las agencias deben abordar las solicitudes pendientes y monitorear el progreso de la industria en las mejoras del sistema" (PDF) . Informe de la GAO : 62 – vía MasterFILE Premier.

[3] Batchelor, Laura; Jennifer Rizzo (10 de abril de 2008). "La FCC aprueba un sistema de mensajes de texto de alerta de emergencia". CNN.com . Consultado el 2 de marzo de 2011 .