Una marca privada , también llamada marca privada o marca de etiqueta privada , es una marca propiedad de una empresa, ofrecida por esa empresa junto con marcas de otras empresas y en competencia con ellas. [1] [2] Una marca privada casi siempre es ofrecida exclusivamente por la empresa que la posee, aunque en raras ocasiones la marca está licenciada a otra empresa. [3] El término a menudo describe productos , pero también puede abarcar servicios .
La definición más común de un producto de marca privada es aquella que se subcontrata , en la que se contrata a una empresa para fabricar un producto con otro nombre. [4] [5] [6] Sin embargo, también puede definir productos fabricados en empresas propiedad de minoristas. [7] [8] Por ejemplo, en 2018, The Kroger Company tenía el 60% de sus marcas privadas producidas por terceros ; el 40% restante se fabricó internamente en plantas propiedad de Kroger . [9] Los productores de marcas privadas suelen ser anónimos, a veces por contrato . En otros casos, se les permite mencionar su función públicamente. [10] [11]
El término producto de marca blanca se superpone con el término producto de marca blanca . A veces se usan indistintamente, pero no significan lo mismo. Un producto de marca blanca se crea exclusivamente para un cliente, que establece demandas específicas sobre lo que debe contener el producto o servicio. [17] Un producto de marca blanca no se crea exclusivamente para una empresa, y aunque los fabricantes de marca blanca pueden ofrecer personalizaciones para sus productos, estas suelen ser limitadas. [18] Las especificaciones de un producto de marca blanca las establece el cliente, mientras que un producto de marca blanca es más genérico y ya está diseñado. [19] [20]
Marcas de tiendas
En la industria de supermercados y tiendas de comestibles , casi siempre se utiliza el término marca privada , incluso si el mismo producto se vende de forma no exclusiva a múltiples minoristas con diferentes envases ( marca blanca ).
Una marca de tienda , también llamada marca de la casa [22] o, en inglés británico , una marca propia , [23] es una marca privada registrada y administrada por un minorista . [1] Esta marca casi siempre se ofrece exclusivamente en la cadena de tiendas que la posee, aunque en raras ocasiones la marca está licenciada a otra empresa. [24] Algunos ejemplos de marcas de tienda son Simple Truth de Kroger , Great Value de Wal-Mart , Clover Valley de Dollar General , Market Pantry de Target y Specially Selected de Aldi . [13] [25] Las marcas de tienda también pueden ser epónimas o llevar el nombre de la tienda, como el cereal Joe's O's de Trader Joe's . [26] Las marcas de tienda compiten con las marcas nacionales , también llamadas marcas premium o marcas de nombre, [14] [15] [16] y sus artículos a veces se denominan productos de marca. [27] Algunos ejemplos son Coca-Cola , Lay's y Kellogg's . El atractivo general de los productos de marca blanca es que suelen ofrecerse a un precio más bajo que sus homólogos de marca conocida. [1]
La mayoría de los productos de marca blanca son fabricados por terceros , pero algunos son fabricados por empresas propiedad del minorista. [8] Por ejemplo, un vicepresidente de The Kroger Company declaró en 2018 que aproximadamente el 60% de sus productos de marca blanca se subcontratan . El 40% restante se fabrica internamente: en 2018, Kroger poseía 38 plantas , incluidas 19 granjas lecheras, 10 panaderías y 2 carnicerías, estratégicamente distribuidas en los EE. UU. [9] De manera similar, Safeway Inc. poseía 32 plantas en 2012. [28] La mayoría de los minoristas prefieren mantener privada la identidad de sus proveedores y, en consecuencia, tienen cláusulas de confidencialidad en sus contratos, lo que dificulta determinar el productor de un producto de marca blanca. [10] [11] Sin embargo, en algunos casos, se permite al fabricante mencionarlo públicamente, [29] se revela a través de un retiro del producto o, en raras ocasiones, se indica en el producto mismo. Por ejemplo, las bolsas de café Kirkland Signature de Costco presentan el texto "Tostado personalizado por Starbucks ". [30] [31]
Las marcas blancas surgieron en el siglo XIX. [12] Hasta principios del siglo XX, su objetivo general era ofrecer calidad a un precio inferior al de las marcas nacionales. En la primera mitad del siglo XX, la calidad de las marcas blancas se diluyó y sus estándares cayeron. En su lucha competitiva contra las marcas nacionales, los precios bajos se consideraron más importantes que la calidad. En la segunda mitad del siglo, esta tendencia se revirtió gradualmente. [32] A medida que la calidad y la apariencia visual mejoraron, las marcas blancas cobraron importancia en los años 70 y 80. [33] En los años 90, se las veía cada vez más como una amenaza para las marcas establecidas. [34] Además, a partir de los años 90, comenzó a producirse una premiumización de las marcas blancas, [35] dando lugar a marcas blancas premium más caras . [36] [37]
Las marcas genéricas suelen asociarse con las marcas de las tiendas. Los productos genéricos se introdujeron por primera vez en los Estados Unidos en 1977, [38] [39] [40] ganando rápidamente cuota de mercado a las marcas nacionales y privadas. [41] Un artículo académico de 1981 los describió como productos "sin marcas, en paquetes muy sencillos con etiquetas simples y normalmente vendidos a precios inferiores a los de las marcas nacionales y privadas con las que compiten". [38] Los paquetes de productos genéricos suelen presentar únicamente el nombre del tipo de producto que contiene, por ejemplo, "Cola" o "Baterías". [39] Hoy en día, los términos marca genérica y marca de la tienda a veces se utilizan indistintamente. [14] [42] [43] El término genérico puede utilizarse como un término peyorativo para referirse a los artículos de marca de la tienda que se perciben como insulsos o baratos. [44] [45]
Una marca blanca suele ser producida por la misma empresa que fabrica la marca nacional de ese producto. [46] Diferentes marcas se dirigen a diferentes consumidores. Por ejemplo, Kimberly-Clark fabrica pañales Huggies , pero también produce una versión económica de Walmart. [47] Supuestamente, algunos artículos de marca blanca son idénticos a sus homólogos de marca: se dice que son literalmente el mismo producto, excepto por el empaque y el precio. [42] En otros casos, un fabricante puede tener múltiples fórmulas para un producto, creando una versión de marca blanca utilizando un método y la versión de marca nacional utilizando otro. [48] En 2007, un retiro masivo de productos alimenticios para mascotas contaminados sacó a la luz que más de 100 marcas diferentes de alimentos para mascotas, tanto de primera calidad como de marca blanca, eran de hecho producidas por una sola empresa: Menu Foods Inc. en Ontario, Canadá. Los ingredientes y las recetas que utilizaban diferían sustancialmente entre marcas, dependiendo de lo que especificaran sus clientes. [47]
En el Reino Unido, los supermercados han sido criticados por sus marcas blancas que venden productos de "granjas falsas". [49] [50]
En comida rápida
Las cadenas de restaurantes de comida rápida venden sus productos bajo sus marcas propias. Sus artículos principales suelen ser patatas fritas y productos a base de carne, pero también pueden ofrecer brownies, muffins, galletas y ensaladas. Estos productos de marca propia se ofrecen junto con productos de marca nacional, como refrescos de Coca-Cola o Pepsi , y helados de marca compartida con Oreo o M&M's . [51]
En finanzas
Una tarjeta de crédito de marca privada (PLCC) es un tipo de tarjeta de crédito que solo se puede utilizar en una empresa o cadena de empresas específica. Dado que prácticamente siempre se trata de un negocio minorista, también se las llama tarjetas de tienda . [52] [53] El minorista se asocia con un banco que emite las tarjetas, financia los créditos y cobra los pagos de los clientes. Las tarjetas en sí llevan el logotipo de la tienda, pero no el del banco. [54] Algunos ejemplos son la Target Debit RedCard (emitida por TD Bank, NA ), [55] la Walmart Reward Card (emitida por Capital One ), [56] y la Amazon Store Card (emitida por Synchrony Bank ). [57] Las PLCC tampoco llevan el logotipo de la red de pago (por ejemplo, Visa o Mastercard ), pero sí utilizan esa red para las transacciones. [52]
Las tarjetas de crédito de tiendas de marca privada a veces se comparan con las tarjetas de crédito de marca compartida, pero no son lo mismo. Estas tarjetas suelen presentar el logotipo de la red de pago y, a veces, el logotipo del banco. [58] A diferencia de las PLCC, las tarjetas de marca compartida funcionan como tarjetas de crédito "normales", que se pueden utilizar en cualquier lugar donde se acepte ese tipo de tarjeta. [59] Por ejemplo, la cadena de almacenes Nordstrom ofrece una tarjeta de tienda Nordstrom (marca privada) y una tarjeta de crédito Nordstrom (marca compartida), ambas emitidas por TD Bank, NA y que utilizan la red de Visa. [52]
Beneficios de la marca privada
Ahorro de costos: los productos de marca privada suelen tener un precio más bajo que sus contrapartes de marca, lo que proporciona ahorros de costos a los consumidores. [60]
Control de calidad: los minoristas tienen un mayor control sobre la calidad de los productos de marca blanca, ya que trabajan en estrecha colaboración con los fabricantes para satisfacer sus requisitos específicos. Los minoristas pueden asegurarse de que sus productos de marca blanca cumplan con sus estándares de calidad y las expectativas de los clientes.
Flexibilidad y agilidad: los minoristas tienen mayor flexibilidad y agilidad para introducir nuevos productos y responder a las tendencias cambiantes del mercado con productos de marca propia. Pueden adaptarse rápidamente a las preferencias de los consumidores, experimentar con diferentes ofertas de productos y aprovechar las oportunidades de los mercados emergentes. [61]
Márgenes de beneficio más elevados: los productos de marca blanca ofrecen mayores márgenes de beneficio para los minoristas en comparación con los productos de marca. Dado que los productos de marca blanca se fabrican directamente para el minorista, no hay costos de marca intermediaria involucrados. [62]
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