Parte interesada en el proyecto
Las partes interesadas del proyecto son personas o entidades que tienen un interés en un proyecto determinado . Según el Project Management Institute (PMI), el término parte interesada del proyecto se refiere a "un individuo, grupo u organización , que puede afectar, verse afectado o percibirse afectado por una decisión , actividad o resultado de un proyecto, programa o cartera". [1] : Sección 3. Definiciones La norma ISO 21500 utiliza una definición similar.
Tipos de partes interesadas
Las partes interesadas pueden estar ubicadas dentro o fuera de una organización , incluyendo:
- El patrocinador del proyecto ;
- Aquellos que tengan interés o potencial para beneficiarse de la finalización exitosa de un proyecto;
- Cualquier persona que pueda tener una influencia positiva o negativa en la finalización del proyecto.
Los siguientes son ejemplos de partes interesadas del proyecto:
- Líder del proyecto
- Alta dirección
- Miembros del equipo del proyecto
- Cliente del proyecto
- Comunidad atendida o la comunidad a la que se presta el servicio (ejemplo de una parte interesada afectada por una organización sin fines de lucro o una agencia gubernamental ) [2]
- Gestores de recursos
- Jefes de línea
- Grupo de usuarios del producto
- Probadores de proyectos
- Cualquier grupo afectado por el proyecto a medida que avanza
- Cualquier grupo afectado por el proyecto cuando éste se complete
- Subcontratistas del proyecto
- Consultores del proyecto
Gestión de las partes interesadas
A principios del siglo XXI, las partes interesadas se han considerado cada vez más como el factor humano crucial que define la percepción del éxito de un proyecto, en particular los beneficiarios de los resultados del proyecto. Esto ha aumentado el enfoque en la gestión de las partes interesadas dentro del tema general de la gestión de proyectos . [3] : Prólogo
En lugar de centrarse en un subconjunto de partes interesadas, Lynda Bourne [4] recomienda priorizar a todas las partes interesadas y centrar la atención en las "más importantes" en este momento. Su visión de la importancia abarca una evaluación del poder, la proximidad y la urgencia asociados con cada parte interesada. Llama a su metodología "Círculo de partes interesadas". [5]
La razón de este énfasis en los tomadores de decisiones es parte de la gestión de las partes interesadas del proyecto y un componente clave para generar cambios en una organización. John Hotter describe el análisis y la gestión de las partes interesadas como componentes esenciales de la gestión del cambio . [6]
Véase también
Citas
- ^ Instituto de Gestión de Proyectos 2021.Error de sfn: no hay destino: CITEREFProject_Management_Institute2021 ( ayuda )
- ^ "Organizaciones sin fines de lucro y sociedad civil en los Estados Unidos". Routledge & CRC Press . Consultado el 4 de junio de 2023 .
- ^ Roeder 2013.
- ^ Gestión de las relaciones con las partes interesadas
- ^ Bourne, Lynda. Gestión de relaciones con proyectos y el círculo de partes interesadas (PDF) (Tesis).
- ^ Yvette (28 de noviembre de 2011). "Aplicación de los principios de gestión del cambio de Kotter a la gestión de proyectos". Change Leadership Network. Archivado desde el original el 13 de julio de 2015.
Referencias
- Bourne, Lynda. Gestión de relaciones con proyectos y el círculo de partes interesadas (PDF) (Tesis).
- Freeman, RE (1984), Gestión estratégica: un enfoque de las partes interesadas , Serie Pitman sobre negocios y políticas públicas, Harpercollins College Div; Primera edición. ISBN 978-0273019138
- Guía de los fundamentos de la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) (7.ª ed.). Newtown Square, PA: Project Management Institute. 2021. ISBN 978-1-62825-664-2.
- Roeder, Tres (2013). "Prólogo". Gestión de las partes interesadas del proyecto: construcción de una base para alcanzar los objetivos del proyecto. p. XI. ISBN 978-1118504277.
- Yvette (28 de noviembre de 2011). "Aplicación de los principios de gestión del cambio de Kotter a la gestión de proyectos". Change Leadership Network. Archivado desde el original el 13 de julio de 2015.
