Recursos Humanos

Un sistema de información de recursos humanos para la salud ( HRHIS ), también conocido como sistema de información de recursos humanos ( HRIS ), es un sistema para recopilar, procesar, gestionar y difundir datos e información sobre recursos humanos para la salud (HRS). Dependiendo del nivel de desarrollo del sistema de atención de salud de un país y la organización de su fuerza laboral, un HRHIS puede ser computarizado o en papel, incluyendo información sobre números y distribución de trabajadores de la salud y seguimiento de información sobre su carrera. ^{[1] [ página necesaria ]} Por lo general, es una parte integral de un sistema integral de información de gestión de la salud , y puede usarse para monitorear y evaluar el desempeño del sistema de salud en general.

Por ejemplo, en Tanzania, el título Sistema de Información de Recursos Humanos para la Salud se refiere a un software de código abierto para la gestión de información de RHS desarrollado por el Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad de Dar es Salaam para el Ministerio de Salud y Bienestar Social (Tanzania) , y financiado por la Agencia de Cooperación Internacional de Japón (JICA) y otros socios de desarrollo. ^{[2] [3]} El sistema admite la captura de datos vinculados a cualquier nivel de la jerarquía organizacional y es personalizable tanto en el lado de entrada como en el de salida.

En Canadá, el sistema de información sobre recursos humanos (HRIS, por sus siglas en inglés) está compuesto por múltiples componentes informáticos, entre ellos la base de datos nacional de médicos y la base de datos de enfermeras registradas. ^[4] Existe una demanda creciente de incorporar indicadores sociales dentro de los sistemas de información subyacentes, incluidos datos sobre si el personal de salud refleja la demografía de la población a la que sirve en términos de género, idioma, etnia y otros atributos sociales, aunque la implementación generalmente se retrasa. ^[5]

Otro ejemplo es el de Uganda, donde se implementó un sistema de información sobre recursos humanos (HRIS) de código abierto a pedido del Ministerio de Salud de Uganda (MOH) para vincular y gestionar mejor una variedad de fuentes independientes de datos sobre el personal de salud, incluidos datos de censos y otras encuestas nacionales, registros administrativos del MOH, fuentes a nivel de distrito, estudios de investigación independientes y datos de consejos de profesionales de la salud. ^[6]

En Brasil, el Ministerio de Salud brasileño implementó el sistema nacional de información y gestión de recursos humanos en salud (HRIS, por sus siglas en inglés ) basado en la Web ^[7] en el marco de un proceso de reforma y descentralización de los sistemas de salud, catalizado por la disponibilidad de nuevas tecnologías de la información a nivel de las organizaciones sanitarias locales. Botswana desarrolló su HRHIS en 1994, y el personal del Ministerio de Salud utilizó los datos como base para los esfuerzos coordinados de planificación de la fuerza laboral nacional con otros organismos y ministerios, como el Departamento de Gobierno Local que emplea a trabajadores de la salud en las regiones locales. ^[8]

El Ministerio de Salud y Bienestar Social de Tanzania (MOHSW) identificó la información sobre el personal sanitario como un área clave que se debe fortalecer para acelerar la implementación de su Plan Estratégico de Recursos Humanos. ^[9] El HRHIS se implementó como un esfuerzo para mejorar la gestión de los recursos humanos para la salud (RHS). Un análisis de la situación indicó la existencia de varias bases de datos dentro y fuera del ministerio que se ocupan de los RHS, a menudo con campos de información similares. Se acordó que estas fuentes deberían armonizarse y almacenarse en el Sistema de Información de Gestión de la Salud (HMIS) para lograr coherencia. De este modo, el software del HRHIS pasó a formar parte del HMIS y se integró completamente con el software del Sistema de Información de Salud Distrital (DHIS) a través de mecanismos de importación/exportación.

El HRHIS se construyó utilizando tecnologías de código abierto y gratuito, PHP (lenguaje de programación de servidores), PostgreSQL (sistema de gestión de bases de datos) que se ejecuta en una arquitectura multiplataforma (Windows, Linux ) y se diseñó para que sea fácil de usar y permita a los administradores o usuarios autorizados agregar elementos adicionales a medida que surjan nuevas necesidades. La base de datos inicial se completó con el conjunto de datos mínimo solicitado por el MOHSW.

El sistema de información sobre recursos humanos (HRIS) proporcionaba mecanismos de importación y salida de datos a distintos niveles, como el nacional, el regional, el distrital o el de las instalaciones. Su diseño estaba pensado para ofrecer flexibilidad a los siguientes fines:

• Capturar y almacenar datos e historial del personal de salud por unidad organizacional, cuadro y otras características;
• Agregue cualquier número de conjuntos de datos o elementos requeridos por cualquier sector (como el Ministerio de Salud central, los gobiernos locales, los servicios civiles o los proveedores privados);
• Actualizar los detalles de la unidad organizativa según los requisitos de los usuarios (por ejemplo, permitiendo que se agreguen regiones, distritos e instalaciones de salud adicionales de forma dinámica sin ingresar códigos del sistema);
• Genere informes habilitados para web en diferentes formatos (generales y agregados), incluidos informes gráficos.

Dado que la información y los datos de recursos humanos son personales y confidenciales, el sistema HRHIS se desarrolló con altas medidas de seguridad para proteger los datos ingresados. Las medidas de seguridad incluyen un mecanismo de inicio de sesión para que solo el personal autorizado pueda usar el sistema, y ​​también una función de administración de usuarios que permite al administrador del sistema limitar el acceso de los usuarios a ciertas funciones.

El sistema fue creado por desarrolladores y analistas de la UDSM, que se consideran familiarizados con las cambiantes necesidades del sector de la salud y el contexto de Tanzania. Se utiliza en la sede del Ministerio de Salud y Bienestar Social, en toda la región de la Costa (a nivel regional y en todos los distritos), y su implementación ha abarcado todas las regiones y distritos de Tanzania continental.

El Instituto Canadiense de Información sobre la Salud mantiene varias bases de datos de recursos humanos para la salud como parte de un sistema nacional integral de información sobre recursos humanos para la salud. Entre ellas se incluyen: ^[4]

• Base de datos de médicos registrados
• Base de datos de enfermeras registradas
• Base de datos de farmacéuticos
• Base de datos de terapeutas ocupacionales
• Base de datos de tecnólogos en radiación médica
• Base de datos de tecnólogos de laboratorio médico
• Base de datos de fisioterapeutas
• Base de datos médica de Scott.

Las bases de datos recogen y almacenan información sobre el tamaño de la fuerza laboral, los entornos de práctica y los entornos regulatorios, así como las tendencias en materia de oferta, demografía y educación. Registran la información captada mediante transmisión según las especificaciones de todas las provincias y territorios, los organismos de regulación y concesión de licencias profesionales y/o las instituciones educativas. Cada base de datos incluye identificadores únicos para hacer un seguimiento de los profesionales de la salud a lo largo del tiempo y a medida que se trasladan de un lugar a otro; va acompañada de documentación sobre la calidad de los datos; y se rige por disposiciones de seguridad con respecto a la protección de la información personal de los profesionales de la salud. Los datos son utilizados por los gobiernos, los investigadores y las asociaciones profesionales para la planificación de los recursos humanos para la salud.

• Recursos humanos en salud: cuestiones generales
• Gestión de información sanitaria
• Informática de la salud
• Informática de salud pública
• Revista de Recursos Humanos para la Salud

• Kit de herramientas para la implementación del fortalecimiento de los SIRH, proyecto de capacidad apoyado por USAID
• Universidad de Dar es Salaam, Unidad de Ciencias Informáticas, Tanzania
• Programa de sistemas de información sanitaria de Tanzania