Gestión de ingeniería

La gestión de ingeniería es la aplicación de métodos, herramientas y técnicas de ingeniería a los sistemas de gestión empresarial. La gestión de ingeniería es una carrera que combina la capacidad de resolución de problemas tecnológicos de la ingeniería con las capacidades organizativas, administrativas, legales y de planificación de la gestión para supervisar el rendimiento operativo de empresas complejas impulsadas por la ingeniería.

Las universidades que ofrecen títulos de grado en gestión de ingeniería suelen tener programas que abarcan asignaturas como gestión de ingeniería, gestión de proyectos, gestión de operaciones, logística, gestión de la cadena de suministro, conceptos de programación, aplicaciones de programación, investigación de operaciones, derecho de la ingeniería, ingeniería de valor, control de calidad, garantía de calidad, seis sigma, ingeniería de seguridad, ingeniería de sistemas, liderazgo en ingeniería, contabilidad, diseño de ingeniería aplicada, estadística empresarial y cálculo. Una Maestría en Gestión de Ingeniería (MEM) y una Maestría en Ingeniería Empresarial (MBE) a veces se comparan con una Maestría en Administración de Empresas (MBA) para profesionales que buscan un título de posgrado como credencial de calificación para una carrera en gestión de ingeniería. ^[1]

Se cree que el Instituto Tecnológico Stevens tiene el departamento de gestión de ingeniería más antiguo, establecido como la Escuela de Ingeniería Empresarial en 1908. Posteriormente, este programa se denominó Licenciatura en Ingeniería en Gestión de Ingeniería (BEEM) y se trasladó a la Escuela de Sistemas y Empresas. La Universidad de Syracuse estableció el primer título de posgrado en gestión de ingeniería en los Estados Unidos, que se ofreció por primera vez en 1957. ^[2] En 1967, se fundó el primer departamento universitario denominado explícitamente "Gestión de Ingeniería" en la Universidad de Ciencia y Tecnología de Missouri (Missouri S&T, anteriormente la Universidad de Missouri-Rolla, anteriormente Escuela de Minas de Missouri). En 1959, la Universidad Western Michigan comenzó a ofrecer el predecesor de la licenciatura moderna en gestión de ingeniería (titulada "Supervisión Industrial") y en 1977, la Universidad Western Michigan comenzó su título de maestría en Administración de Manufactura, posteriormente rebautizado como Gestión de Ingeniería.

Fuera de los Estados Unidos, en Alemania el primer departamento centrado en la Ingeniería de Gestión se estableció en 1927 en la Technische Hochschule en Charlottenburg (ahora Technische Universität Berlin ). ^[3] En Turquía, la Universidad Técnica de Estambul tiene un Departamento de Ingeniería de Gestión establecido en 1982, que ofrece una serie de programas de pregrado y posgrado en Ingeniería de Gestión (en inglés). ^[4] En el Reino Unido, la Universidad de Warwick tiene un departamento especializado WMG (anteriormente conocido como Warwick Manufacturing Group) establecido en 1980, que ofrece un programa de posgrado en Maestría en Gestión Empresarial de Ingeniería. ^[5]

La Universidad Tecnológica de Michigan inició un programa de Gestión de Ingeniería en la Facultad de Negocios y Economía en el otoño de 2012. ^[6]

En Canadá, la Universidad Memorial de Terranova ha iniciado un programa completo de maestría en Gestión de Ingeniería. ^[7]

En Dinamarca, la Universidad Técnica de Dinamarca ofrece un programa de maestría en Gestión de Ingeniería (en inglés). ^[8]

En Pakistán, la Universidad de Ingeniería y Tecnología de Taxila , la Universidad de Ingeniería y Tecnología de Lahore y la Universidad Nacional de Ciencia y Tecnología (NUST) ofrecen admisión tanto a nivel de maestría como de doctorado en Gestión de Ingeniería, mientras que la Universidad Capital de Ciencia y Tecnología (CUST), la Universidad NED de Ingeniería y Tecnología de Karachi y el Instituto Ghulam Ishaq Khan de Ciencias de la Ingeniería y Tecnología han estado ejecutando un programa de Maestría en Ingeniería/Maestría en Gestión de Ingeniería. Una variante de este programa está dentro de la Gestión de Calidad. COMSATS (CIIT) ofrece un programa de Maestría en Gestión de Proyectos para paquistaníes locales y extranjeros como estudiante dentro y fuera del campus.

En Italia, el primer programa de Ingeniería de Gestión fue establecido en 1972 en la Universidad de Calabria por Beniamino Andreatta . El Politécnico de Milán ofrece títulos en Ingeniería de Gestión, ^[9] entre muchas otras universidades públicas o privadas (y acreditadas públicamente) que pertenecen a la misma clasificación de títulos académicos postsecundarios . ^[10]

En Marruecos, la École Nationale Supérieure des Mines de Rabat ofrece un título de Ingeniería en Gestión (tres años de estudio a tiempo completo con admisión selectiva para los titulares de un título de asociado o de licenciatura). El título ofrecido se conoce localmente como Diplôme d'Ingénieur y es equivalente a un título de máster.

En Rusia, desde 2014 la Facultad de Gestión de Ingeniería de la Academia Presidencial Rusa de Economía Nacional y Administración Pública (RANEPA) ofrece títulos de licenciatura y maestría en Gestión de Ingeniería.

En Francia, la EPF ofrecerá, a partir de enero de 2018, una especialización de dos años en Ingeniería y Gestión en inglés para el cuarto y quinto año de su máster de cinco años en Ingeniería. Los dos últimos años están abiertos a estudiantes que hayan completado una licenciatura en ingeniería en otro país. ^[11]

La gestión de ingeniería es un campo amplio y puede abarcar una amplia gama de temas técnicos y de gestión. Un recurso importante es el Cuerpo de conocimientos de gestión de ingeniería (EMBoK). ^[12] Los temas que se indican a continuación son representativos de los temas típicos del campo.

El liderazgo y la gestión de organizaciones se ocupan de las habilidades que implican la dirección positiva de las organizaciones técnicas y la motivación de los empleados. A menudo, un gerente debe dar forma a la política de ingeniería dentro de una organización.

La gestión de operaciones se ocupa del diseño y control del proceso de producción y del rediseño de las operaciones comerciales en la producción de bienes o servicios. La investigación de operaciones se ocupa de modelos cuantitativos de operaciones complejas y utiliza estos modelos para respaldar la toma de decisiones en cualquier sector de la industria o de los servicios públicos. La gestión de la cadena de suministro es el proceso de planificación, implementación y gestión del flujo de bienes, servicios e información relacionada desde el punto de origen hasta el punto de consumo. ^[13]

La legislación en materia de ingeniería y los estatutos relacionados son fundamentales para la práctica de la ingeniería y la gestión de la misma. ^[14] La legislación en materia de ingeniería hace de la ingeniería una actividad controlada y un gerente de ingeniería debe saber qué estatutos se aplican a su práctica. Los códigos de ética pueden consagrarse en la ley. La mala conducta y la negligencia profesional están definidas en la ley. Un gerente de ingeniería debe tener licencia de ingeniero y puede tener ingenieros, técnicos y científicos naturales bajo su supervisión. Comprender cómo los ingenieros con licencia supervisan a los técnicos y científicos naturales sin licencia es fundamental para una práctica segura. ^[15]

Un gerente de ingeniería debe utilizar siempre la legislación de ingeniería para contrarrestar la presión del cronograma o la presión presupuestaria para garantizar la seguridad pública. ^[16]

La introducción y utilización de nuevas tecnologías es una vía importante para la reducción de costes y la mejora de la calidad en la ingeniería de producción. ^[17] El tema de gestión de la tecnología (MOT) se basa en los fundamentos de los temas de gestión en contabilidad , finanzas , economía , comportamiento organizacional y diseño organizacional. Los cursos de este tema tratan cuestiones operativas y organizacionales relacionadas con la gestión de la innovación y el cambio tecnológico. ^{[13] [18]}

El desarrollo de nuevos productos (NPD, por sus siglas en inglés) es el proceso completo de llevar un nuevo producto al mercado. La ingeniería de productos se refiere al proceso de diseño y desarrollo de un dispositivo, conjunto o sistema de manera que se produzca como un artículo para la venta a través de algún proceso de fabricación de producción. La ingeniería de productos generalmente implica actividades que abordan cuestiones de costo, capacidad de producción, calidad, rendimiento, confiabilidad, facilidad de servicio, vida útil prevista y características del usuario. Las técnicas de gestión de proyectos se utilizan para gestionar el progreso del diseño y el desarrollo utilizando el modelo de fase-puerta en el proceso de desarrollo del producto. El diseño para la fabricación (también conocido a veces como diseño para la fabricación o DFM, por sus siglas en inglés) es el arte general de ingeniería de diseñar productos de tal manera que sean fáciles de fabricar.

La ingeniería de sistemas es un campo interdisciplinario de la ingeniería y la gestión de la ingeniería que se centra en cómo diseñar y gestionar sistemas complejos a lo largo de sus ciclos de vida.

La ingeniería industrial es una rama de la ingeniería que se ocupa de la optimización de procesos, sistemas u organizaciones complejos. Los ingenieros industriales trabajan para eliminar el desperdicio de tiempo, dinero, materiales, horas-hombre, tiempo de máquina, energía y otros recursos que no generan valor.

La ciencia de la administración utiliza diversos principios, estrategias y métodos analíticos basados ​​en la investigación científica, incluidos modelos matemáticos , estadísticas y algoritmos numéricos para mejorar la capacidad de una organización de tomar decisiones de gestión racionales y significativas al llegar a soluciones óptimas o casi óptimas a problemas de decisión complejos.

La gestión del diseño de ingeniería representa la adaptación y aplicación de prácticas de gestión habituales, con la intención de lograr un proceso de diseño de ingeniería productivo . La gestión del diseño de ingeniería se aplica principalmente en el contexto de los equipos de diseño de ingeniería, mediante los cuales se planifican, guían, supervisan y controlan las actividades, los resultados y las influencias de los equipos de diseño.

Para el éxito de la gestión en ingeniería es fundamental el estudio de los factores humanos y la cultura de seguridad relacionados con tareas altamente complejas dentro de organizaciones grandes y pequeñas. En sistemas de ingeniería complejos, la cultura de seguridad de los factores humanos puede ser fundamental para prevenir catástrofes y minimizar la tasa de riesgo real. Las áreas críticas de la cultura de seguridad son minimizar la evitación de culpas, minimizar la distancia de poder, una tolerancia adecuada a la ambigüedad y minimizar una cultura de ocultamiento. Aumentar la empatía organizacional y la capacidad de informar claramente los problemas a los niveles superiores de la cadena de gestión es importante para el éxito de cualquier programa de ingeniería.

La gestión de una empresa de ingeniería es opuesta a la gestión de un bufete de abogados. Los bufetes de abogados guardan secretos, mientras que las empresas de ingeniería tienen éxito cuando la información se define de forma clara y rápida. Los gerentes de ingeniería deben luchar contra una cultura de ocultamiento que puede ser promovida por el departamento jurídico.

Los gerentes de una empresa de ingeniería deben estar preparados para oponerse a las limitaciones de presupuesto y de cronograma que impone la alta dirección. Los gerentes de ingeniería deben usar la ley de ingeniería para oponerse a la alta dirección y garantizar la seguridad pública. La alta dirección de una organización de ingeniería puede verse absorbida por datos financieros que pongan en peligro la seguridad pública.

Los programas de gestión de ingeniería suelen incluir instrucción en contabilidad, economía, finanzas, gestión de proyectos, ingeniería de sistemas, ingeniería industrial, modelado matemático y optimización, sistemas de información de gestión , control de calidad y seis sigma , gestión de operaciones, investigación de operaciones, gestión de recursos humanos , psicología industrial , seguridad y salud . ^{[19] [20]}

Existen muchas opciones para ingresar a la gestión de ingeniería, aunque el requisito básico es una licencia de ingeniería.

Aunque la mayoría de los programas de gestión de ingeniería están orientados a los estudios de posgrado, hay varias instituciones que enseñan EM a nivel de pregrado. Más de veinte programas de pregrado relacionados con la gestión de ingeniería están acreditados por ABET , incluidos: West Point ( Academia Militar de los Estados Unidos ), Western Michigan University ^[21] (acreditada por ABET por ETAC de ABET), Stevens Institute of Technology, Clarkson University , Gonzaga University , Virginia Tech , Arizona State University y Missouri University of Science and Technology. Los graduados de estos programas suelen cobrar casi $65,000 en su primer año fuera de la escuela. ^[22]

Fuera de los EE. UU., el Departamento de Ingeniería de Gestión de la Universidad Técnica de Estambul ofrece una licenciatura en Ingeniería de Gestión, ^[23] atrayendo a los mejores estudiantes. La Universidad de Waterloo ofrece una licenciatura de 4 años (cinco años incluyendo educación cooperativa) en el campo de la Ingeniería de Gestión. ^[24] Este es el primer programa de este tipo en Canadá. En Perú, la Universidad del Pacífico ofrece una licenciatura de cinco años en este campo, el primer programa en este país. En Alemania, ESB Business School ofrece un programa de pregrado de 4 años que consta de cinco semestres en ESB Business School, dos pasantías obligatorias, una es obligatoria en otro país que no sea Alemania y también un semestre obligatorio en el extranjero. En el ranking anual de universidades aplicadas de la revista Wirtschaftswoche , el curso de Gestión de Ingeniería de ESB Business School está clasificado en el quinto lugar de todas las universidades aplicadas en Alemania. ^[25] La revista encuestó a más de 500 reclutadores de la industria alemana sobre qué universidad es más probable que contraten estudiantes y qué universidades satisfacen mejor sus necesidades en cuanto a experiencia en trabajo con proyectos, educación multilingüe y capacidad de comunicación.

Muchas universidades ofrecen títulos de Maestría en Gestión de Ingeniería.

La Universidad Northwestern ofrece el programa de Maestría en Gestión de Ingeniería (MEM) desde 1976. ^[26] El programa es administrado por el Departamento de Ingeniería Industrial y Ciencias de la Gestión. Los estudiantes toman cursos en diferentes escuelas de la universidad, como la Escuela de Ingeniería McCormick , la Escuela de Gestión Kellogg , el Centro Farley para el Emprendimiento y la Innovación, el Instituto de Diseño Segal. Los estudiantes graduados son admitidos en función de criterios de elegibilidad que incluyen una experiencia laboral mínima de 3 años.

A Missouri S&T se le atribuye la concesión del primer doctorado en Gestión de Ingeniería en 1984. El Instituto Nacional de Ingeniería Industrial con sede en Mumbai ha estado otorgando títulos en el campo del Diploma de Postgrado en Ingeniería Industrial desde 1973 y los títulos de Beca (Doctorado) se han otorgado desde 2008.

La Western Michigan University comenzó a ofrecer el título de Maestría en Administración de Manufactura en 1977 y luego renombró el título como Maestría en Ciencias en Gestión de Ingeniería. ^[27] Los ex alumnos de MSEM de WMU trabajan en los sectores automotriz, médico, manufacturero y de servicios, a menudo en roles de gerente de proyecto, gerente de ingeniería y liderazgo sénior en organizaciones técnicas y de ingeniería.

La Universidad de Cornell inició uno de los primeros programas de maestría en gestión de ingeniería en 1988 con el lanzamiento de su Maestría en Ingeniería (M.Eng.) en Gestión de Ingeniería. El programa permite a los estudiantes acceder a cursos y programas en la Facultad de Ingeniería, la Escuela de Administración Johnson y en toda la Universidad de Cornell en general.

El Instituto Tecnológico de Massachusetts ofrece una Maestría en Diseño y Gestión de Sistemas, que es miembro del Consorcio de Gestión de Ingeniería.

La Universidad Lamar ofrece una Maestría en Gestión de Ingeniería con contenido flexible para adaptarse a diversos campos de ingeniería, con contenido central que incluye gestión de operaciones, contabilidad y ciencias de la decisión. ^[28]

El Instituto de Tecnología Netaji Subhas (NSIT) de Nueva Delhi también ofrece un título de máster en gestión de ingeniería. La admisión a este programa se realiza a través del examen GATE (Prueba de aptitud para graduados en ingeniería).

Los estudiantes del Programa de Gestión de Ingeniería de la Universidad de Kansas son profesionales en ejercicio que trabajan para más de 100 empresas, empresas manufactureras, gubernamentales o consultoras. Hay más de 200 estudiantes matriculados activamente en el programa y aproximadamente 500 exalumnos. ^[29]

El Departamento de Ingeniería de Gestión de la Universidad Técnica de Estambul ofrece un título de posgrado, ^[30] y un doctorado en Ingeniería de Gestión. ^[31]

Las empresas grandes y pequeñas impulsadas por la ingeniería a menudo requieren la experiencia de consultores de gestión externos que se especialicen en empresas donde la práctica de la ingeniería y el desarrollo de productos son impulsores clave del valor. La mayoría de los consultores de gestión de ingeniería tendrán como mínimo una calificación de ingeniería profesional . Pero por lo general también tendrán títulos de posgrado en ingeniería o negocios o una designación de consultoría de gestión. Implica brindar un servicio de consultoría de gestión que sea específico para la práctica profesional de la ingeniería o para el sector de la industria de la ingeniería. Las consultorías de gestión de ingeniería, por lo general, son empresas boutique y tienen un enfoque más especializado que las firmas de consultoría tradicionales, AT Kearney , Boston Consulting Group , KPMG , PWC y McKinsey . La ciencia aplicada y la práctica de la ingeniería requieren una combinación de "arte de la gestión", ciencia y práctica de la ingeniería. Hay muchas empresas de servicios profesionales que brindan servicios en una relación de tipo consultoría a la industria de la ingeniería, que incluye derecho , contabilidad, recursos humanos , marketing , política , economía, finanzas, asuntos públicos y comunicación . Comúnmente, se recurre a consultores de gestión de ingeniería cuando las empresas requieren una combinación de conocimientos técnicos especiales y conocimientos de gestión para mejorar el conocimiento o transformar el desempeño organizacional y también mantener confidencial cualquier propiedad intelectual desarrollada.

La consultoría de gestión de ingeniería se ocupa del desarrollo, la mejora, la implementación y la evaluación de sistemas integrados de organizaciones, personas, dinero, conocimiento, información, equipos, energía, materiales y/o procesos. Los consultores de ingeniería de gestión se esfuerzan por mejorar las organizaciones, procesos, productos o sistemas existentes. La consultoría de gestión de ingeniería se basa en los principios y métodos de análisis y síntesis de ingeniería, así como en las ciencias matemáticas, físicas y sociales junto con los principios y métodos de diseño de ingeniería para especificar, predecir y evaluar los resultados que se obtendrán de dichos sistemas o procesos. La consultoría de gestión de ingeniería puede centrarse en el impacto social del producto, proceso o sistema que se está analizando. También existe una superposición entre la consultoría de gestión de ingeniería y la ciencia de la gestión en los servicios que requieren la adopción de enfoques más analíticos para la resolución de problemas.

Ejemplos de dónde se puede utilizar la consultoría de gestión de ingeniería incluyen el desarrollo y liderazgo de una iniciativa de transformación empresarial de toda la empresa, o el diseño e implementación de un nuevo proceso de desarrollo de productos, el diseño e implementación de un proceso de ingeniería de fabricación , incluida una estación de trabajo de ensamblaje automatizado. Los ingenieros de gestión pueden especializarse en la adquisición e implementación de aplicaciones de diseño asistido por computadora (CAD), fabricación asistida por computadora (CAM) e ingeniería asistida por computadora (CAE). Los servicios pueden incluir la elaboración de estrategias para diversas logísticas operativas, presentaciones de nuevos productos o consultoría como experto en eficiencia. Puede incluir el uso de técnicas de ciencia de la gestión para desarrollar un nuevo algoritmo financiero o sistema de préstamos para un banco, agilizar la operación y la ubicación o el uso de la sala de emergencias en un hospital, planificar esquemas de distribución complejos para materiales o productos (lo que se conoce como gestión de la cadena de suministro) y acortar las líneas (o colas ) en un banco, hospital o parque temático. Los consultores de ingeniería de gestión generalmente utilizan simulación por computadora (especialmente simulación de eventos discretos ), junto con amplias herramientas matemáticas y métodos de modelado y computacionales para el análisis, la evaluación y la optimización del sistema.

Hay varias sociedades y organizaciones dedicadas al campo de la gestión de la ingeniería. Una de las sociedades más grandes es una división del IEEE, la Engineering Management Society, que publica regularmente una revista comercial. Otra organización profesional destacada en el campo es la American Society for Engineering Management (ASEM), que fue fundada en 1979 por un grupo de 20 gerentes de ingeniería de la industria. ^[32] Actualmente, la ASEM certifica a los gerentes de ingeniería (dos niveles) a través del examen de certificación Certified Associate in Engineering Management (CAEM) ^[33] o Certified Professional in Engineering Management (CPEM) ^[34] . El Master of Engineering Management Programs Consortium es un consorcio de nueve universidades destinado a aumentar el valor y la visibilidad del título MEM. ^[35] Además, los programas de posgrado en gestión de ingeniería tienen la posibilidad de ser acreditados por ABET , ATMAE o ASEM. En Canadá, la Canadian Society for Engineering Management (CSEM) es una sociedad constituyente del Engineering Institute of Canada (EIC), la sociedad de ingeniería académica más antigua de Canadá.

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