Flo (aplicación)

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Flo es una aplicación de salud que proporciona seguimiento del ciclo menstrual y la ovulación . ^[1]

La aplicación está disponible en iOS y Android . ^[2] Los centros de desarrollo de la aplicación están en Londres , Ámsterdam y Vilnius . ^{[3] [4]} Flo tiene más de 350 millones de descargas en todo el mundo y 60 millones de usuarios activos mensuales a febrero de 2024. ^[5] A mediados de 2024, alcanzó el estatus de unicornio . ^[6]

Flo fue cofundada en 2015 por Dmitry y Yuri Gurski , en Bielorrusia . ^[7] Dmitry se desempeña como director ejecutivo de la empresa. ^[8]

En 2016, la empresa recaudó un millón de dólares en financiación inicial de Flint Capital y Haxus Venture Fund. ^[9]

En 2017, Flo recibió una inversión de 5 millones de dólares de Flint Capital y de la modelo Natalia Vodianova . ^[7] Vodianova también ayudó a desarrollar la campaña de concientización mundial de Flo "Hablemos de ello. Período". ^[10] En diciembre de ese año, Flo comenzó a trabajar con el Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA) para difundir la conciencia sobre los problemas de salud sexual y reproductiva de las mujeres. ^[11] También en 2017, Flo lanzó un servicio de preguntas y respuestas dentro de la aplicación. ^[7]

En 2018, Flo recibió una inversión de 6 millones de dólares de Mangrove Capital Partners, con la participación de Flint Capital y Haxus, lo que le dio a la empresa una valoración de 200 millones de dólares. ^[12]

A mediados de 2019, Flo recibió una inversión adicional de 7,5 millones de dólares. Founders Fund fue uno de los principales inversores de la ronda. ^{[13] En septiembre de 2019, Privacy International publicó un informe sobre el intercambio de datos para una serie de} aplicaciones de seguimiento del período . ^[14] Tras una serie de controversias sobre el intercambio de datos en la industria, Flo y otras cuatro aplicaciones implementaron medidas para proteger los datos de los usuarios de terceros. ^[15]

A principios de septiembre de 2021, Flo anunció que había cerrado una ronda de financiación de Serie B por 50 millones de dólares, lo que elevó el capital total recaudado a 65 millones de dólares y la valoración de la empresa a 800 millones de dólares. ^[16] VNV Global y Target Global lideraron la ronda. ^[17]

Flo se creó inicialmente como una aplicación para el seguimiento del período y la ovulación , pero más tarde se convirtió en un aliado de la salud para mujeres. La aplicación cubre todas las fases del ciclo reproductivo, desde la menstruación hasta los preparativos para la concepción, el embarazo, la maternidad temprana, la perimenopausia y la menopausia. ^[1]

Flo proporciona recordatorios de los próximos ciclos menstruales y un lugar para registrar varios otros síntomas de salud, como métodos anticonceptivos, flujo vaginal, ingesta de agua, dolores, cambios de humor y actividad sexual. ^[1]

En 2017, se agregó una sección comunitaria que permite a los usuarios responder y hacer preguntas de forma anónima sobre temas de salud. En 2023, Flo lanzó Symptom Checker en los Estados Unidos, una herramienta digital desarrollada por un equipo multidisciplinario de médicos, científicos e ingenieros. Se centra en ayudar a las mujeres fomentando la conciencia y la comprensión de sus síntomas y filtrando esta información para presentarla en los momentos adecuados. Abarca varias afecciones de salud reproductiva, como el síndrome de ovario poliquístico (SOP). Symptom Checker de Flo no es una herramienta de diagnóstico, no proporciona asesoramiento médico y no pretende sustituir el asesoramiento, el diagnóstico o el tratamiento médico profesional. ^[18]

El contenido de la aplicación es revisado por un comité de profesionales médicos, en nombre de Flo Health. El comité asesora a los desarrolladores sobre cuestiones médicas, y los asesores son expertos médicos, como ginecólogos y médicos. El objetivo del comité es garantizar que el contenido de Flo Health sea preciso y esté basado en evidencia científica. ^[19] La aplicación también tiene como objetivo aumentar la conciencia sobre afecciones que a menudo se pueden confundir con síntomas del período, como el sangrado menstrual abundante y el síndrome de ovario poliquístico. ^{[19] [20]}

Flo Health ha invertido en la investigación de tabúes y diferencias culturales para las mujeres. En 2019, Flo anunció que había completado una encuesta a 200.000 mujeres de todo el mundo, como parte de un estudio más amplio sobre la pobreza menstrual . El estudio encontró una serie de problemas comunes, como el 34% de las encuestadas que cree que la pobreza menstrual es un problema solo en los países en desarrollo . ^[21]

Flo colaboró ​​con la agencia de salud sexual y reproductiva del Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA) en un proyecto para ayudar a las mujeres con discapacidad. Como socio del UNFPA, Flo participó en la Cumbre de Nairobi para la Conferencia Internacional sobre la Población y el Desarrollo (CIPD) y se comprometió a promover la salud reproductiva de las mujeres. ^{[22] [ Se necesita una fuente no primaria ]} Se acordaron asociaciones similares con la Junta Europea y el Colegio de Obstetricia y Ginecología (EBCOG) para desarrollar materiales educativos y también contribuir a la concienciación sobre la salud de las mujeres. ^[23]

En febrero de 2019, se alegó en informes que Flo había estado enviando datos de salud de los usuarios a Facebook ^[24] sin el consentimiento informado de los usuarios, ^[25] y en violación de las políticas para desarrolladores de Facebook. ^[26] En respuesta a las acusaciones de uso indebido de datos privados, la FTC presentó una queja contra Flo Health, Inc. ^[27]

Flo respondió que nunca vendió ningún punto de datos a Facebook y que nunca utilizó datos de Facebook Analytics para publicidad. Sin embargo, Flo eliminó el SDK de Facebook de la aplicación, presentó la solicitud para eliminar todos los datos de los usuarios de Facebook Analytics y lanzó una actualización de la aplicación. ^{[26] [28]}

La denuncia de la FTC finalmente llevó a Flo y la FTC a llegar a un acuerdo. ^[29] Esta resolución no se alcanzó como una admisión de irregularidades por parte de Flo, sino como un medio para evitar procedimientos legales prolongados y los costos asociados, lo que permitió cerrar el asunto. El acuerdo obligó a Flo a realizar una auditoría de privacidad independiente. En marzo de 2022, Flo la completó con éxito. Los auditores independientes no identificaron ninguna brecha o debilidad material en las prácticas de privacidad de Flo y encontraron que las propias prácticas de Flo eran consistentes con su Política de Privacidad declarada públicamente. ^{[26] [28]}

Desde entonces, Flo ha reforzado sus medidas de privacidad y seguridad y se ha sometido a más auditorías independientes de terceros. Obtuvo estándares internacionales en materia de privacidad y seguridad, incluidas las certificaciones de seguridad ISO 27001 y Privacidad ISO 27701. Flo fue sometida a pruebas independientes en relación con varios controles de seguridad y privacidad en el marco ISO. En 2023, Flo Health estableció un Consejo Asesor de Privacidad y Seguridad compuesto por expertos de diversos campos centrados en prácticas de privacidad y seguridad, en particular en la industria de la tecnología femenina. ^{[27] [29] [30]}

En septiembre de 2022, como respuesta a la anulación del fallo Roe v. Wade , Flo aceleró el lanzamiento de una función llamada "Modo anónimo". Este modo permite a los usuarios acceder a la aplicación sin que ningún identificador personal, como nombre, dirección de correo electrónico e identificadores técnicos, se asocie con sus datos de salud. ^{[31] [32]}

Flo se ha asociado con Cloudflare , la misma empresa con la que Apple trabajó para iCloud Private Relay , para integrar un sistema HTTP Oblivious, App Relay Gateway, que garantiza que ninguna de las partes que procesan datos de usuarios para cuentas de modo anónimo tenga información completa sobre quién es el usuario y a qué está intentando acceder. ^{[33] [34]}

La función recibió comentarios positivos y fue elogiada por Andrew Crawford, asesor principal de políticas del Centro para la Democracia y la Tecnología. ^[35]

En 2023, Flo Health publicó en código abierto la tecnología detrás de su función de modo anónimo. La empresa también agregó criptografía poscuántica, lo que protege la información médica confidencial de los posibles riesgos de seguridad que plantean las computadoras cuánticas.

La función de modo anónimo de Flo fue reconocida tanto en World Changing Ideas 2023 de Fast Company ^[36] como en la lista de mejores inventos 2023 de TIME. ^[37]

El modo anónimo de Flo ganó los Premios a la Innovación Legal 2022 de la Asociación Internacional de Profesionales de la Privacidad (“IAPP”). ^[30]

Flo fue galardonado con los premios a la innovación CES 2019 en la categoría de software y aplicaciones móviles. ^[38]

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