Organización Internacional de Normalización

Organización internacional de elaboración de normas

Organización Internacional de Normalización
Organización internacional de normalización
AbreviaturaYO ASI
PredecesorFederación Internacional de Asociaciones Nacionales de Normalización (ISA)
Formación23 de febrero de 1947 ; hace 77 años ( 23 de febrero de 1947 )
TipoOrganización no gubernamental
ObjetivoElaboración de normas internacionales
SedeGinebra, Suiza
Afiliación
170 miembros (39 corresponsales y 4 suscriptores) [1]
Idiomas oficiales
  • Inglés
  • Francés
  • Ruso [2]
Presidente
Sung Hwan Cho
Sitio webwww.iso.org
Cronología de la historia de Internet

Investigación y desarrollo tempranos:

Fusionando las redes y creando Internet:

La comercialización, la privatización y el acceso más amplio conducen a la Internet moderna:

Ejemplos de servicios de Internet:

La Organización Internacional de Normalización ( ISO / ˈaɪs / [ 3] ) es una organización internacional de normalización independiente y no gubernamental compuesta por representantes de las organizaciones nacionales de normalización de los países miembros. [ 4] Los requisitos para ser miembro se detallan en el Artículo 3 de los Estatutos de la ISO. [5]

La ISO se fundó el 23 de febrero de 1947 y (a fecha de julio de 2024 [update]) ha publicado más de 25 000 normas internacionales que cubren casi todos los aspectos de la tecnología y la fabricación. Cuenta con más de 800 comités técnicos (TC) y subcomités (SC) encargados del desarrollo de normas. [6]

La organización desarrolla y publica estándares internacionales en campos técnicos y no técnicos, incluyendo todo, desde productos manufacturados y tecnología hasta seguridad alimentaria, transporte, TI, agricultura y atención médica. [6] [7] [8] [9] Los temas más especializados como la ingeniería eléctrica y electrónica son manejados por la Comisión Electrotécnica Internacional . [10] Tiene su sede en Ginebra , Suiza. [6] Los tres idiomas oficiales de ISO son inglés , francés y ruso . [2]

Nombre y abreviaturas

La Organización Internacional de Normalización en francés es Organization internationale de normalization y en ruso, Международная организация по стандартизации ( Mezhdunarodnaya organizatsiya po standartizatsii ).

Aunque se podría pensar que ISO es una abreviatura de "Organización Internacional de Normalización" o un título similar en otro idioma, las letras no representan oficialmente un acrónimo o una sigla . La organización ofrece esta explicación del nombre:

Como la Organización Internacional de Normalización tendría distintas siglas en distintos idiomas (IOS en inglés, OIN en francés), nuestros fundadores decidieron darle la forma abreviada ISO . ISO se deriva de la palabra griega isos ( ίσος , que significa "igual"). Sea cual sea el país, sea cual sea el idioma, la forma abreviada de nuestro nombre siempre es ISO . [6]

Sin embargo, durante las reuniones fundacionales de la nueva organización no se invocó la palabra griega explicación, por lo que este significado puede ser una etimología falsa . [11]

Tanto el nombre ISO como el logotipo ISO son marcas registradas y su uso está restringido. [12]

Historia

Placa que marca el edificio en Praga donde se fundó la predecesora de la ISO, la ISA

La organización que hoy se conoce como ISO comenzó en 1926 como la Federación Internacional de Asociaciones Nacionales de Normalización ( ISA ), que se centraba principalmente en la ingeniería mecánica . La ISA se suspendió en 1942 durante la Segunda Guerra Mundial , pero, después de la guerra, el Comité Coordinador de Normas de las Naciones Unidas (UNSCC), recientemente formado, se acercó a la ISA con una propuesta para formar un nuevo organismo de normalización mundial . [13]

En octubre de 1946, delegados de la ISA y la UNSCC de 25 países se reunieron en Londres y acordaron unir fuerzas para crear la Organización Internacional de Normalización. La organización comenzó oficialmente sus operaciones el 23 de febrero de 1947. [14] [15]

Las normas ISO se conocían originalmente como Recomendaciones ISO ( ISO/R ), por ejemplo, la " ISO 1 " se publicó en 1951 como "ISO/R 1". [16]

Estructura y organización

La ISO es una organización voluntaria cuyos miembros son autoridades reconocidas en materia de normas y cada uno de ellos representa a un país. Los miembros se reúnen anualmente en una Asamblea General para debatir los objetivos estratégicos de la ISO. La organización está coordinada por una secretaría central con sede en Ginebra . [17]

Un consejo con una membresía rotativa de 20 órganos miembros proporciona orientación y gobernanza, incluida la fijación del presupuesto anual de la secretaría central. [17] [18]

El consejo de gestión técnica es responsable de más de 250 comités técnicos , que desarrollan las normas ISO. [17] [19] [20] [21]

Comité técnico conjunto con IEC

La ISO cuenta con un comité técnico conjunto (JTC) con la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) para desarrollar normas relacionadas con la tecnología de la información (TI). Conocido como JTC 1 y denominado "Tecnología de la información", fue creado en 1987 y su misión es "desarrollar normas mundiales de Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) para aplicaciones empresariales y de consumo". [22] [23]

Anteriormente existía también un JTC 2, creado en 2009 para un proyecto conjunto destinado a establecer una terminología común para la "normalización en el campo de la eficiencia energética y las fuentes de energía renovables". [24] Posteriormente se disolvió.

Afiliación

Mapa de los miembros de la ISO a noviembre de 2020
  Países miembros de la ISO con un organismo nacional de normalización y derechos de voto en la ISO
  Miembros corresponsales (países sin un organismo nacional de normalización)
  Miembros suscriptores (países con economías pequeñas)

A partir de 2022 [update], hay 167 miembros nacionales que representan a la ISO en su país, y cada país tiene solo un miembro. [6] [25]

La ISO tiene tres categorías de miembros, [1]

  • Los organismos miembros son organismos nacionales considerados como el organismo de normalización más representativo de cada país. Son los únicos miembros de la ISO que tienen derecho a voto.
  • Los miembros corresponsales son países que no cuentan con su propia organización de normalización. Estos miembros están informados sobre el trabajo de la ISO, pero no participan en la promulgación de normas.
  • Los miembros suscriptores son países con economías pequeñas. Pagan cuotas de membresía reducidas, pero pueden seguir la evolución de las normas.

Los miembros participantes se denominan miembros "P", a diferencia de los miembros observadores, que se denominan miembros "O".

Financiación

La ISO se financia mediante una combinación de: [26]

  • Organizaciones que gestionan los proyectos específicos o prestan expertos para participar en el trabajo técnico
  • Cuotas de los organismos miembros, cuyas cuotas son proporcionales al producto nacional bruto y a las cifras de comercio de cada país.
  • Venta de normas

Normas internacionales y otras publicaciones

Las normas internacionales son los principales productos de la ISO. También publica informes técnicos, especificaciones técnicas, especificaciones disponibles al público, correcciones técnicas y guías. [27] [28]

Normas internacionales

Estos se designan utilizando el formato ISO[/IEC] [/ASTM] [IS] nnnnn[-p]:[aaaa] Título , donde nnnnn es el número de la norma, p es un número de parte opcional, aaaa es el año de publicación y Título describe el tema. IEC para la Comisión Electrotécnica Internacional se incluye si la norma resulta del trabajo de ISO/IEC JTC 1 (el Comité Técnico Conjunto ISO/IEC). ASTM (Sociedad Americana para Pruebas y Materiales) se utiliza para las normas desarrolladas en cooperación con ASTM International . aaaa e IS no se utilizan para una norma incompleta o no publicada y, en algunas circunstancias, pueden omitirse del título de un trabajo publicado.

Informes técnicos

Se emiten cuando un comité o subcomité técnico ha recopilado datos de un tipo diferente al que se publica normalmente como Norma Internacional, [27] como referencias y explicaciones. Las convenciones de denominación para estos son las mismas que para las normas, excepto que se antepone TR en lugar de IS en el nombre del informe.

Por ejemplo:

  • Código de prácticas para la gestión de la seguridad de la información ISO/IEC TR 17799:2000
  • ISO/TR 19033:2000 Documentación técnica de productos – Metadatos para la documentación de construcción

Especificaciones técnicas y disponibles públicamente

Las especificaciones técnicas pueden elaborarse cuando "el tema en cuestión está todavía en desarrollo o cuando por cualquier otra razón existe la posibilidad futura pero no inmediata de un acuerdo para publicar una Norma Internacional". Una especificación disponible al público es normalmente "una especificación intermedia, publicada antes del desarrollo de una Norma Internacional completa, o, en IEC puede ser una publicación de 'doble logotipo' publicada en colaboración con una organización externa". [27] Por convención, ambos tipos de especificaciones se nombran de manera similar a los informes técnicos de la organización.

Por ejemplo:

  • ISO/TS 16952-1:2006 Documentación técnica de productos – Sistema de designación de referencias – Parte 1: Reglas generales de aplicación (posteriormente retirada y reemplazada por ISO/TS 81346-3:2012, que posteriormente fue retirada)
  • ISO/PAS 11154:2006 Vehículos de carretera – Portaequipajes de techo (posteriormente revisada en ISO 11154:2023, que no tiene la abreviatura "PAS" en su nombre)

Correcciones técnicas

Cuando colabora con la IEC en su comité técnico conjunto, la ISO también emite a veces "correcciones técnicas" (donde "corrigenda" es el plural de corrigendum ). Se trata de modificaciones realizadas a normas existentes para corregir defectos técnicos menores o ambigüedades. [27]

Guías ISO

Se trata de metanormas que cubren "cuestiones relacionadas con la normalización internacional". [27] Se nombran utilizando el formato "Guía ISO[/IEC] N:aaaa: Título" .

Por ejemplo:

  • Guía ISO/IEC 2:2004 Normalización y actividades relacionadas – Vocabulario general
  • Guía ISO/IEC 65:1996 Requisitos generales para los organismos que realizan la certificación de productos (revisada y reeditada como ISO/IEC 17065:2012 Evaluación de la conformidad — Requisitos para los organismos que certifican productos, procesos y servicios). [29]

Los documentos ISO tienen estrictas restricciones de derechos de autor y la ISO cobra por la mayoría de las copias. A partir de 2020 [update], el costo típico de una copia de una norma ISO es de aproximadamente 120 dólares estadounidenses o más (y las copias electrónicas suelen tener una licencia de usuario único, por lo que no se pueden compartir entre grupos de personas). [30] Algunas normas de la ISO y su representante oficial en los EE. UU. (y, a través del Comité Nacional de los EE. UU., la Comisión Electrotécnica Internacional ) están disponibles de forma gratuita. [31] [32]

Proceso de estandarización

Una norma publicada por ISO/IEC es la última etapa de un largo proceso que suele comenzar con la propuesta de un nuevo trabajo en el seno de un comité. Algunas abreviaturas utilizadas para marcar una norma con su estado son: [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39]

  • PWI – Elemento de trabajo preliminar
  • NP o NWIP: nueva propuesta/propuesta de nuevo elemento de trabajo (por ejemplo, ISO/IEC NP 23007)
  • AWI – Nuevo elemento de trabajo aprobado (por ejemplo, ISO/IEC AWI 15444-14)
  • WD – Borrador de trabajo (por ejemplo, ISO/IEC WD 27032)
  • CD – Borrador del comité (por ejemplo, ISO/IEC CD 23000-5)
  • FCD – Borrador final del comité (por ejemplo, ISO/IEC FCD 23000-12)
  • DIS – Proyecto de norma internacional (por ejemplo, ISO/IEC DIS 14297)
  • FDIS – Borrador final de la norma internacional (por ejemplo, ISO/IEC FDIS 27003)
  • PRF – Prueba de una nueva norma internacional (por ejemplo, ISO/IEC PRF 18018)
  • IS – Norma internacional (por ejemplo, ISO/IEC 13818-1:2007)

Las abreviaturas utilizadas para las enmiendas son: [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40]

  • NP Amd – Nueva propuesta de enmienda (por ejemplo, ISO/IEC 15444-2:2004/NP Amd 3)
  • AWI Amd – Enmienda aprobada a un nuevo elemento de trabajo (por ejemplo, ISO/IEC 14492:2001/AWI Amd 4)
  • WD Amd – Borrador de trabajo de enmienda (por ejemplo, ISO 11092:1993/WD Amd 1)
  • CD Amd / PDAmd – Borrador de enmienda del comité / Borrador de enmienda propuesto (por ejemplo, ISO/IEC 13818-1:2007/CD Amd 6)
  • FPDAmd / DAM (DAmd) – Borrador final de enmienda propuesta / Borrador de enmienda (por ejemplo, ISO/IEC 14496-14:2003/FPDAmd 1)
  • FDAM (FDAmd): modificación del borrador final (por ejemplo, ISO/IEC 13818-1:2007/FDAmd 4)
  • PRF Amd – (por ejemplo, ISO 12639:2004/PRF Amd 1)
  • Amd – Enmienda (por ejemplo, ISO/IEC 13818-1:2007/Amd 1:2007)

Otras abreviaturas son: [37] [38] [40] [41]

  • TR – Informe técnico (por ejemplo, ISO/IEC TR 19791:2006)
  • DTR – Borrador de informe técnico (por ejemplo, ISO/IEC DTR 19791)
  • TS – Especificación técnica (por ejemplo, ISO/TS 16949:2009)
  • DTS – Borrador de especificación técnica (por ejemplo, ISO/DTS 11602-1)
  • PAS – Especificación disponible públicamente
  • TTA – Evaluación de tendencias tecnológicas (por ejemplo, ISO/TTA 1:1994)
  • IWA – Acuerdos de talleres internacionales (por ejemplo, IWA 1:2005)
  • Cor – Corrigendum técnico (por ejemplo, ISO/IEC 13818-1:2007/Cor 1:2008)
  • Guía – una guía para los comités técnicos para la preparación de normas

Las normas internacionales son desarrolladas por los comités técnicos (TC) y subcomités (SC) de ISO mediante un proceso de seis pasos: [35] [42]

  • Etapa 1: Etapa de propuesta
  • Etapa 2: Etapa preparatoria
  • Etapa 3: Etapa de comité
  • Etapa 4: Etapa de indagación
  • Etapa 5: Etapa de aprobación
  • Etapa 6: Etapa de publicación

El Comité Técnico/Comité Permanente podrá crear grupos de trabajo  (GT) de expertos para la preparación de proyectos de trabajo. Los subcomités podrán tener varios grupos de trabajo, que a su vez podrán tener varios subgrupos (SG). [43]

Etapas del proceso de desarrollo de una norma ISO [34] [35] [36] [39] [42] [40]
Código de etapaEscenarioNombre del documento asociadoAbreviaturas
  • Descripción
  • Notas
00PreliminarElemento de trabajo preliminarPWI
10PropuestaPropuesta de nuevo elemento de trabajo
  • NP o NWIP
  • NP Amd/TR/TS/IWA
20PreparatorioBorrador o borradores de trabajo
  • AWI
  • AWI Amd/TR/TS
  • Envejecimiento duro
  • WD Amd/TR/TS
30ComitéProyecto o borradores del comité
  • CD
  • CD Amd/Cor/TR/TS
  • PDAmd (PDAM)
  • PDTR
  • PDTS
40ConsultaProyecto de investigación
  • DIS
  • FCD
  • FPDAmd
  • DAmd (DAM)
  • FPDISP
  • DTR
  • DTS
(CDV en IEC)
50AprobaciónBorrador final
  • FDIS
  • FDAmd (Medicamentos contra la malaria)
  • PRF
  • PRF Amd/TTA/TR/TS/Supl
  • FDTR
60PublicaciónNorma internacional
  • YO ASI
  • ES
  • TS
  • AIT
  • Enmienda
  • corazón
90Revisar
95Retiro

Es posible omitir ciertas etapas si al inicio de un proyecto de normalización se cuenta con un documento con un cierto grado de madurez, por ejemplo, una norma desarrollada por otra organización. Las directivas ISO/IEC también permiten el llamado "procedimiento de vía rápida". En este procedimiento, un documento se presenta directamente para su aprobación como borrador de norma internacional (DIS) a los organismos miembros de ISO o como borrador final de norma internacional (FDIS), si el documento fue desarrollado por un organismo de normalización internacional reconocido por el Consejo de ISO. [35]

El primer paso, una propuesta de trabajo (Nueva Propuesta), se aprueba en el subcomité o comité técnico pertinente (por ejemplo, SC 29 y JTC 1 respectivamente en el caso de MPEG, el Grupo de Expertos en Imágenes en Movimiento ). Normalmente, el subcomité crea un grupo de trabajo (GT) de expertos para la preparación de un borrador de trabajo (por ejemplo, MPEG es una colección de siete grupos de trabajo a partir de 2023). Cuando el alcance de un nuevo trabajo está suficientemente aclarado, algunos de los grupos de trabajo pueden hacer una solicitud abierta de propuestas, conocida como "convocatoria de propuestas". El primer documento que se produce, por ejemplo, para los estándares de codificación de audio y video se denomina modelo de verificación (VM) (anteriormente también llamado "modelo de simulación y prueba"). Cuando se alcanza una confianza suficiente en la estabilidad del estándar en desarrollo, se produce un borrador de trabajo (WD). Este tiene la forma de un estándar, pero se mantiene dentro del grupo de trabajo para su revisión. Cuando un borrador de trabajo está lo suficientemente maduro y el subcomité está convencido de que ha elaborado un documento técnico adecuado para el problema que se está abordando, se convierte en borrador de comité y se envía a los órganos nacionales miembros del SC que son miembros del P para que recopilen comentarios formales. Se pueden hacer revisiones en respuesta a los comentarios y se pueden elaborar y distribuir borradores sucesivos de comité hasta que se alcance un consenso para pasar a la siguiente etapa, denominada "etapa de investigación".

Una vez que se ha llegado a un consenso sobre cómo proceder, el subcomité elabora un proyecto de norma internacional (DIS), cuyo texto se presenta a los organismos nacionales para su votación y comentarios en un plazo de cinco meses. El documento en fase DIS está disponible para su compra por parte del público y se puede consultar con su número de referencia ISO DIS. [44]

Después de considerar los comentarios y revisar el documento, el borrador se aprueba para su presentación como Borrador Final de Norma Internacional (FDIS) si una mayoría de dos tercios de los miembros P del TC/SC están a favor y si no más de una cuarta parte del número total de votos emitidos son negativos. Luego, la ISO realizará una votación entre los organismos nacionales donde no se permiten cambios técnicos (una votación de aprobación final de sí/no), dentro de un período de dos meses. Se aprueba como Norma Internacional (IS) si una mayoría de dos tercios de los miembros P del TC/SC está a favor y no más de una cuarta parte del número total de votos emitidos son negativos. Después de la aprobación, el documento es publicado por la secretaría central de la ISO , con solo cambios editoriales menores introducidos en el proceso de publicación antes de la publicación como Norma Internacional. [33] [35]

Acuerdos de talleres internacionales

Los acuerdos de taller internacionales (IWA) son documentos que establecen un acuerdo de colaboración que permite a los "actores clave de la industria negociar en un entorno de taller abierto" fuera de la ISO de una manera que eventualmente puede conducir al desarrollo de una norma ISO. [41]

Productos con nombre ISO

En ocasiones, el hecho de que muchas de las normas creadas por la ISO sean omnipresentes ha llevado al uso común de la palabra "ISO" para describir el producto que cumple con una norma. Algunos ejemplos de esto son:

  • Las imágenes de disco terminan con la extensión de archivo " ISO " para indicar que utilizan el sistema de archivos estándar ISO 9660 en lugar de otro sistema de archivos; por eso las imágenes de disco se conocen comúnmente como "ISO".
  • La sensibilidad de una película fotográfica a la luz (su " velocidad de película ") se describe mediante ISO 6 , ISO 2240 e ISO 5800. Por lo tanto, la velocidad de la película a menudo se conoce mediante su número ISO.
  • Tal como se definió originalmente en la norma ISO 518, la zapata del flash que se encuentra en las cámaras a menudo se denomina "zapata ISO".
  • ISO 11783 , el protocolo de comunicación para la industria agrícola, que se comercializa como ISOBUS.
  • ISO 13216 , los puntos de fijación estandarizados para asientos de seguridad para niños, que se comercializan como ISOFIX.
  • ISO 668 , los contenedores intermodales estandarizados, a veces llamados "contenedores ISO".

Premios ISO

La ISO otorga varios premios para reconocer las valiosas contribuciones realizadas en el ámbito de la normalización internacional: [45]

  • Premio Lawrence D. Eicher : este premio reconoce el desarrollo de normas excepcionales. Está disponible para todos los comités técnicos de ISO e ISO/IEC.
  • Premio ISO Próxima Generación : dirigido a jóvenes profesionales de los países miembros de ISO, este premio destaca a aquellos que abogan por una estandarización centrada en la sostenibilidad y enfatizan la importancia de las asociaciones.
  • Premio a la Excelencia ISO : dedicado a reconocer los esfuerzos de los profesionales técnicos de ISO, cualquier individuo nominado como experto, líder de proyecto o coordinador de un grupo de trabajo de un comité es elegible para este premio.

Crítica

A excepción de un número relativamente pequeño de normas, [31] las normas ISO no están disponibles de forma gratuita, sino mediante el pago de una tarifa de compra, [46] que algunos consideran inasequible para pequeños proyectos de código abierto . [47]

El proceso de elaboración de normas dentro de la ISO fue criticado alrededor de 2007 por ser demasiado difícil para completar a tiempo normas grandes y complejas, y algunos miembros no respondían a las votaciones, lo que causaba problemas para completar los pasos necesarios dentro de los límites de tiempo prescritos. En algunos casos, se han utilizado procesos alternativos para desarrollar normas fuera de la ISO y luego presentarlas para su aprobación. Un procedimiento de aprobación "fast-track" más rápido se utilizó en ISO/IEC JTC 1 para la estandarización de Office Open XML (OOXML, ISO/IEC 29500, aprobado en abril de 2008), y OASIS había utilizado otro proceso alternativo rápido de "especificación disponible públicamente" (PAS) para obtener la aprobación de OpenDocument como norma ISO/IEC (ISO/IEC 26300, aprobada en mayo de 2006). [48]

Como lo sugirió en su momento Martin Bryan, el coordinador (presidente) saliente del grupo de trabajo 1 (WG1) de ISO/IEC JTC 1/SC 34 , las reglas de la ISO finalmente se endurecieron de modo que los miembros participantes que no respondieran a las votaciones fueran degradados a la condición de observadores.

En un artículo del blog de ZDNet de 2008 sobre el proceso de estandarización de OOXML , el empresario de seguridad informática y fundador de Ubuntu , Mark Shuttleworth , dijo: "Creo que devalúa la confianza que la gente tiene en el proceso de establecimiento de estándares", y afirmó que la ISO no cumplió con su responsabilidad. También dijo que Microsoft había presionado intensamente a muchos países que tradicionalmente no habían participado en la ISO y había llenado comités técnicos con empleados de Microsoft, proveedores de soluciones y revendedores simpatizantes de Office Open XML: [49]

Cuando se tiene un proceso basado en la confianza y se abusa de esa confianza, la ISO debería detener el proceso... La ISO es un club de viejos ingenieros y estas cosas son aburridas, por lo que hay que tener mucha pasión... y de repente se invierte mucho dinero y se ejerce presión sobre las empresas, y se obtienen resultados artificiales. El proceso no está preparado para hacer frente a una intensa presión empresarial , por lo que se acaba con una norma que no es clara.

Véase también

Divisiones ISO

Algunos de los 834 Comités Técnicos de la Organización Internacional de Normalización (ISO) incluyen: [6]

Referencias

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  7. ^ "Las nuevas normas de 'cero neto' podrían transformar el clima, a menos que se descarrilen". The Washington Post . Archivado desde el original el 2 de febrero de 2022 . Consultado el 18 de marzo de 2022 .
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  49. ^ "Shuttleworth de Ubuntu culpa a ISO por la victoria de OOXML". ZDNet.com. 1 de abril de 2008. Archivado desde el original el 4 de abril de 2008.

Lectura adicional

  • Kuert, Willy (1997). "Amistad entre iguales: recuerdos de los primeros cincuenta años de la ISO" (PDF) . ISO. Archivado (PDF) del original el 26 de octubre de 2012.
  • Yates, JoAnne ; Murphy, Craig N. (otoño de 2006). "Coordinación de normas internacionales: la formación de la ISO" (PDF) . Archivado (PDF) desde el original el 22 de septiembre de 2010.Serie de seminarios sobre innovaciones y emprendimiento del MIT.
  • Sitio web oficial
    • Estándares disponibles públicamente, con acceso gratuito a un pequeño subconjunto de los estándares.
    • Búsqueda avanzada de normas y/o proyectos
    • Plataforma de Navegación en Línea (OBP), acceso al contenido más actualizado en normas ISO, símbolos gráficos, códigos o términos y definiciones.
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