Grupo KCOM

Proveedor de servicios de comunicaciones y TI del Reino Unido

Grupo KCOM Ltd.
Comando de Comercio
AntesComunicaciones de Kingston (Kansas City)
Tipo de empresaSociedad de responsabilidad limitada
Londres : KCOM
IndustriaTelecomunicaciones
Fundado1902 como parte de Hull Corporation,
cotizó como PLC en 1999
SedeKingston upon Hull , Inglaterra, Reino Unido
ProductosServicios de telecomunicaciones locales y nacionales al por menor y al por mayor,
servicios de banda ancha e Internet y soluciones de TI y redes, servicio móvil (KCOM Mobile)
Ganancia£ 262,8 millones (2020/21) [ cita requerida ]
Sitio webwww.kcomgroupltd.com

KCOM Group (anteriormente conocido como Kingston Communications y posteriormente como KC ) es un proveedor de servicios de comunicaciones y TI del Reino Unido. Su sede se encuentra en la ciudad de Kingston upon Hull y presta servicios de Internet y telefonía a residentes y empresas locales. Cotizaba en la Bolsa de Valores de Londres , pero ahora es propiedad privada de Macquarie Group .

Por razones históricas, el área de Hull no tiene líneas fijas de BT , y la gran mayoría de los residentes y la mayoría de las empresas de Hull, Cottingham y Beverley reciben únicamente servicios de telecomunicaciones de KCOM.

Historia

El 22 de agosto de 1902, Hull Corporation (que más tarde se convirtió en el Ayuntamiento de Hull ) recibió una licencia en virtud de la Ley de Telégrafos de 1899 para operar un sistema telefónico municipal en el área de Kingston upon Hull, abriendo su primera central telefónica el 28 de noviembre de 1904 en los antiguos baños de Trippett Street. [1]

Una cabina telefónica blanca Hull K6

En aquella época, existían varias compañías telefónicas municipales de este tipo en todo el Reino Unido, todas las cuales (con excepción de la de Hull) fueron absorbidas gradualmente por el departamento de telefonía de la oficina postal, que más tarde se convirtió en British Telecom (BT). La oferta de Hull para renovar su licencia en 1914 se condicionó a la compra por 192.000 libras de la infraestructura de la National Telephone Company en la ciudad. El consejo dio su aprobación, asegurando el futuro de la única corporación telefónica municipal que quedaba en el país. [1]

La primera central rotativa automática se inauguró en 1922 y, a partir de 1934, se instalaron centrales Strowger . Las centrales rotativas y Strowger funcionaron hasta 1975 y 1988 respectivamente, y dos centrales de barras cruzadas hasta 1989, cuando la red se volvió completamente digital. [2]

Por lo tanto, Hull ha seguido siendo una excepción dentro de la red telefónica del Reino Unido, siendo el único lugar en el Reino Unido que no cuenta con servicio de BT y es conocido por sus distintivas cabinas telefónicas de color crema y sus servicios innovadores, por ejemplo, al convertirse en la primera red totalmente digital del Reino Unido en 1989, [1] utilizando conmutadores telefónicos Marconi System X ( centrales telefónicas o conmutadores de clase 5).

La empresa cotizó por primera vez en la Bolsa de Valores de Londres en 1999 a 225 peniques por acción, y el Ayuntamiento de Hull conservó el 44,9% de las acciones. [3] [4] El precio de la acción alcanzó un máximo de 15,90 libras esterlinas por acción durante el auge de las puntocom , y estuvo durante un tiempo en el índice FTSE 100. [4]

A principios del nuevo milenio, la empresa comenzó a ser pionera en servicios como ADSL , Video on Demand y TV Digital . En febrero de 2006, anunció que dejaría de ofrecer sus servicios de Video on Demand y TV Digital (llamados Kingston Interactive TV – KIT) el 1 de abril de 2006. [5] [4]

En 2007, el Ayuntamiento de Hull vendió su participación restante del 30,6% en Kingston Communications a unos 68 peniques por acción. [4] Kingston Communications también cambió su nombre a KCOM Group ese año. [6]

En 2014, las nuevas normas de Ofcom exigieron a todos los proveedores que ofrecieran paquetes de banda ancha y teléfono juntos, para ofrecer un mejor valor a los clientes. El paquete más barato de Karoo era de 29,99 libras al mes. El 4 de abril de 2016, KCOM Group PLC trasladó todas sus marcas a una única marca, KCOM. [7] [8]

En noviembre de 2018, KCOM emitió una advertencia de ganancias, recortó los dividendos y advirtió que las deudas eran un 10% más altas que el año anterior, lo que provocó una caída del 36% en el precio de las acciones. KCOM fue adquirida por MEIF 6 Fibre Ltd, una unidad de negocios de Macquarie Group , en agosto de 2019 a 120,3 peniques por acción. [9] [10]

Operaciones

Antiguo logotipo de Kansas City (2010-2016)

KCOM ofrece servicios de telefonía e Internet de banda ancha ADSL , VDSL y fibra hasta el hogar (FTTH) en Hull y sus alrededores. La empresa solo ofrece servicios de banda ancha a clientes con una línea telefónica residencial de KCOM. Anteriormente, KCOM proporcionaba estos servicios bajo las marcas Karoo y, posteriormente, KC, hasta que adoptó el nombre del grupo en toda su actividad en 2016. [11] KCOM también ofrece servicios de banda ancha para empresas a través de su filial Eclipse Internet .

En septiembre de 2011, la empresa inició una prueba de seis meses de un servicio de 100 Mbit/s en el pueblo de Woodmansey, en East Riding of Yorkshire . En la prueba participaron alrededor de 300 hogares. [12] La prueba fue parte de un plan para implementar velocidades mayores en más de 15.000 hogares en East Riding of Yorkshire. El servicio está disponible actualmente para hasta 45.000 propiedades y otras 60.000 más, con lo que la red de fibra total llegará a 105.000 propiedades en 2017. [13]

El producto de fibra hasta las instalaciones de KCOM, Lightstream, requiere que se instale un nuevo cable de fibra óptica hasta cada instalación, que termina dentro de la casa en una terminal de red óptica (ONT). Luego se conecta un enrutador a la ONT para distribuir el servicio por toda la casa. A partir de abril de 2015, el servicio ofrecía velocidades limitadas por software de hasta 250 Mbit/s de ancho de banda de bajada. Debido a que la entrega es FTTH, las velocidades mayores son una formalidad y están impulsadas por las expectativas del mercado y no por restricciones de la red.

Esto llevó a que Hull ganara la reputación de ser una llamada ciudad digital , una reputación que todavía se mantiene vigente, ya que Hull se encuentra entre los 16 principales clústeres digitales del Reino Unido según el informe Tech Nation de Tech City. [14]

La empresa ha estado implementando el servicio FTTH en toda su área de cobertura y espera haber completado la implementación en el 97 % de la red de la empresa para marzo de 2019. La oferta FTTH proporciona un servicio de 400 Mbit/s a clientes residenciales y un servicio de 1 Gbit/s a clientes comerciales, y el 4 % restante de clientes puede recibir el servicio VDSL2 de 75 Mbit/s. [15]

En octubre de 2019, Hull se convirtió en la primera ciudad del Reino Unido en tener banda ancha de fibra disponible para todos los residentes. [16]

Preocupaciones sobre el monopolio

Gabinete de banda ancha KCOM

Como los residentes y la mayoría de las empresas de Hull sólo reciben servicios de telecomunicaciones de KCOM, ha habido quejas en relación con la prestación de servicios de Internet; el servicio de banda ancha de KCOM es el único operador de banda ancha residencial de línea fija en el área de Hull. Según una decisión de la Comisión Europea de 2004, el Grupo KCOM tenía una participación de mercado del 100% en el mercado mayorista de servicios de banda ancha en el área de Hull. [17]

En diciembre de 2005, Giacom, el propietario de Hull24 (un proveedor de banda ancha rival en el área de Hull) presentó una queja ante Ofcom por el suministro de acceso a la red a los rivales de KC. [18] La queja era que "Giacom alega que Kingston no está proporcionando acceso [a la red] en términos razonables ya que los precios de Kingston son anticompetitivos y prohibitivos para los proveedores de servicios [excepto KC]". En abril de 2006, Giacom y KC reanudaron las negociaciones para un acuerdo que permitiera a Hull24 utilizar la red de KC; como resultado, Giacom retiró su queja y Ofcom cerró el caso. [18]

En agosto de 2007, Diana Wallis , diputada europea por la zona de Yorkshire y Humber , denunció ante la Comisión Europea el supuesto monopolio de KC . [19]

En mayo de 2008, el informe "Revisión de los mercados mayoristas de acceso a la banda ancha" [20] publicado por Ofcom determinó que KC no estaba actuando de una manera que excluyera a las empresas rivales y que los precios de la banda ancha mayorista y el acceso a la desagregación del bucle local estaban dentro del rango del mercado. La principal razón citada por los rivales para no proporcionar servicios en el área de Hull fue más bien una de rentabilidad general, dado el número relativamente pequeño de clientes potenciales (190.000 hogares) y el hecho de que muchos de ellos probablemente permanecerían con el proveedor titular. [21]

En julio de 2009, Nexus Telecoms firmó un acuerdo con KC que les permite ofrecer alquiler de línea y tarifas de llamadas al por mayor efectivas a los consumidores comerciales dentro del área de Hull, dándoles así la posibilidad de elegir el proveedor de servicios. [22] Como Nexus sólo proporciona servicio de banda ancha a empresas, varios otros proveedores que ofrecen acceso a Internet inalámbrico a través de enlaces WIMAX se han establecido y han tomado algunos de los clientes de KC, incluyendo Pure Broadband y Connexin, ambas compañías independientes locales.

En septiembre y octubre de 2023, KCOM se vio envuelta en una polémica cuando sus rivales comenzaron a erigir postes de telégrafo de madera para llevar sus servicios a barrios residenciales, lo que provocó protestas de los residentes. No se requería el consentimiento local para la planificación en virtud de los "derechos de desarrollo permitidos".

En un informe sobre la propuesta de la diputada Emma Hardy a Sir John Whittingdale , el ministro de datos e infraestructura digital, la BBC confirmó que "según las normas de Ofcom , KCOM, como proveedor de telecomunicaciones dominante de la zona, está obligado a compartir su infraestructura". Su rival MS3 Networks comentó que KCOM históricamente no había respondido de manera oportuna a las solicitudes de compartir su infraestructura subterránea existente. El proveedor de comunicaciones Connexin (comunicaciones) tenía algunas instalaciones locales, pero había solicitado a Ofcom que proporcionara "claridad sobre los precios y el acceso" a la infraestructura de KCOM. [23] [24]

A principios de 2024, después de la intervención del diputado Graham Stuart en una conferencia de Connexin con políticos locales de Beverley , East Riding , Connexin inició quejas formales ante Ofcom contra KCOM por no permitir compartir la infraestructura de cableado subterráneo de KCOM, lo que provocó que Connexin construyera su propia red sobre el suelo. [25] [26]

Patrocinios

De 2002 a 2021, KCOM tuvo los derechos de denominación del estadio MKM , que alberga partidos del Hull City AFC y del equipo de rugby de la liga Hull FC . El estadio es propiedad del Ayuntamiento de Hull .

De 2014 a 2019, KCOM también tuvo los derechos de nombre de Craven Park , donde el equipo de rugby de la liga Hull Kingston Rovers juega sus partidos. [27] [28]

Véase también

Referencias

  1. ^ abc «KCOM Group: Nuestra historia». Archivado desde el original el 12 de noviembre de 2013. Consultado el 6 de agosto de 2019 .
  2. ^ "Mi lugar". strowger-net.telefoonmuseum.com . Archivado desde el original el 16 de enero de 2012. Consultado el 6 de agosto de 2019 .
  3. ^ Brummer, Alex (13 de julio de 1999). «Tres flotaciones que ponen a prueba la flotabilidad global». The Guardian . Consultado el 6 de agosto de 2019 .
  4. ^ abcd Wray, Richard (22 de mayo de 2007). «El Ayuntamiento de Hull vende la participación restante en Kingston Communications». The Guardian . Consultado el 6 de marzo de 2023 .
  5. ^ "Kingston Interactive Television cesará sus operaciones". Archivado desde el original el 9 de julio de 2012. Consultado el 6 de agosto de 2019 .
  6. ^ Kingston Communications cambia su nombre a KCOM Group Archivado el 27 de julio de 2012 en Wayback Machine Comms Dealer, 16 de agosto de 2007
  7. ^ "Macquarie comprará el gigante de las telecomunicaciones de Hull, KCOM, por 563 millones de libras esterlinas". Sky News. 3 de junio de 2019. Consultado el 16 de agosto de 2019 .
  8. ^ "La unidad MEIF 6 Fiber de Macquarie comprará la firma de telecomunicaciones británica KCOM". Reuters . 12 de julio de 2019 . Consultado el 6 de agosto de 2019 – a través de www.reuters.com.
  9. ^ Davies, Jamie (19 de agosto de 2019). "Macquarie se hace con KCOM por 627 millones de libras". telecoms.com . Consultado el 6 de marzo de 2023 .
  10. ^ "MEIF 6 Fiber, respaldada por Macquarie, supera la oferta de USSL por la firma de telecomunicaciones KCOM" . Reuters. 12 de julio de 2019 . Consultado el 6 de marzo de 2023 .
  11. ^ "La empresa de telecomunicaciones de Kansas City cambiará su nombre a KCOM". Hull Daily Mail . 21 de marzo de 2016 . Consultado el 20 de agosto de 2016 .[ enlace muerto permanente ]
  12. ^ France, Paul (20 de septiembre de 2011). "Prueba de banda ancha de fibra de 100 Mbps en KC que afectará a hasta 280 hogares". Cable.co.uk . Consultado el 1 de agosto de 2013 .
  13. ^ "KC lleva banda ancha de fibra óptica a 105.000 instalaciones de Hull, Reino Unido". ISP Review . 26 de marzo de 2015 . Consultado el 26 de mayo de 2015 .
  14. ^ "Informe de Tech Nation". Tech City's. Archivado desde el original el 10 de septiembre de 2015. Consultado el 20 de agosto de 2016 .
  15. ^ "KCOM revela plan de implementación de banda ancha FTTP para el cuarto trimestre de 2018 en Hull, Reino Unido - ISPreview UK". www.ispreview.co.uk . 10 de octubre de 2018 . Consultado el 10 de febrero de 2019 .
  16. ^ "Fibra completa: Hull muestra el camino". BBC News . BBC. 10 de octubre de 2019 . Consultado el 10 de octubre de 2019 .
  17. ^ "Carta de la Comisión Europea". Archivado desde el original el 2 de agosto de 2009. Consultado el 11 de febrero de 2020 .
  18. ^ ab "Queja de Giacom contra Kingston Communications por no proporcionar acceso ADSL mayorista". Ofcom. Archivado desde el original el 30 de septiembre de 2007. Consultado el 6 de agosto de 2019 .
  19. ^ "La Comisión Europea informada del monopolio de KC". www.tmcnet.com . Consultado el 6 de agosto de 2019 .
  20. ^ "Revisión de los mercados mayoristas de acceso a banda ancha – Declaración explicativa final y notificación" (PDF) . Archivado desde el original (PDF) el 2 de diciembre de 2008 . Consultado el 6 de agosto de 2019 .
  21. ^ "Kcom exonerado de la obligación de mantener a raya a sus rivales". Se trata de Hull y East Riding . Archivado desde el original el 1 de agosto de 2009. Consultado el 6 de agosto de 2019 .
  22. ^ "Nexus ahora puede ofrecer una alternativa a Kingston para llamadas y líneas en Hull". Nexus Telecommunications Ltd. 30 de julio de 2009. Consultado el 3 de octubre de 2009 .
  23. ^ "Protesta en Hedon por los planes de erigir postes de banda ancha en la ciudad". BBC News . 7 de septiembre de 2023 . Consultado el 19 de octubre de 2023 .
  24. ^ "Contra los postes de banda ancha: la diputada Emma Hardy busca más poderes para Ofcom". BBC News . 16 de octubre de 2023 . Consultado el 19 de octubre de 2023 .
  25. ^ "Los parlamentarios de East Yorkshire se reúnen con los jefes de banda ancha para hablar sobre los postes telefónicos". BBC News . 17 de enero de 2024 . Consultado el 9 de febrero de 2024 .
  26. ^ "Graham garantiza que los concejales de Beverley y Molescroft tengan voz y voto en lo que respecta a los postes de telégrafo". www.grahamstuart.com . 18 de enero de 2024 . Consultado el 9 de febrero de 2024 .
  27. ^ McCaskill, Steve (23 de marzo de 2016). "Los proveedores de banda ancha con sede en Hull, KC y Kcom, cambiaron su nombre a KCOM". Tech Week Europe . Consultado el 20 de agosto de 2016 .
  28. ^ Kemp, Dan (21 de agosto de 2019). «Hull KR revela un nuevo nombre para Craven Park». Hull Live . Consultado el 29 de enero de 2020 .
  • Sitio web oficial
  • Sitio web corporativo Archivado el 29 de enero de 2020 en Wayback Machine.
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