Eastlink (empresa)

Este artículo tiene varios problemas. Ayúdenos a mejorarlo o a discutir estos problemas en la página de discusión . ( Aprenda cómo y cuándo eliminar estos mensajes ) Este artículo necesita citas adicionales para su verificación .Por favor, ayude a mejorar este artículo añadiendo citas de fuentes fiables . El material sin fuentes puede ser cuestionado y eliminado. Buscar fuentes:  «Eastlink» empresa – noticias  · periódicos  · libros  · académico  · JSTOR ( Enero de 2015 )( Aprenda cómo y cuándo eliminar este mensaje ) Este artículo puede contener referencias excesivas o inapropiadas a fuentes autopublicadas .Por favor, ayude a mejorarlo eliminando referencias a fuentes no confiables cuando se utilicen de forma inapropiada. ( Enero de 2015 )( Aprenda cómo y cuándo eliminar este mensaje ) Este artículo utiliza URLs simples , que no son informativas y son vulnerables a la pérdida de enlaces .Considere convertirlas en citas completas para garantizar que el artículo siga siendo verificable y mantenga un estilo de citación consistente. Hay varias plantillas y herramientas disponibles para ayudar con el formato, como reFill ( documentación ) y Citation bot ( documentación ) . ( Agosto de 2022 )( Aprenda cómo y cuándo eliminar este mensaje ) ( Aprenda cómo y cuándo eliminar este mensaje )

Comunicaciones Bragg Inc.

Nombre comercial	Enlace este
Tipo de empresa	Privado
Industria	Telecomunicaciones
Fundado	1969 ; hace 55 años (como Bragg Communications Inc.) 1998 ; hace 26 años (como EastLink) ( 1969 )  ( 1998 )
Sede	Halifax , Nueva Escocia , Canadá
Personas clave	John Bragg , Lee Bragg
Productos	Televisión digital , Internet por cable de alta velocidad , teléfono , telefonía celular , seguridad y automatización del hogar
Ganancia	310,6 millones de dólares (cable); 273 millones de dólares (Internet); 6,3 millones de dólares (publicidad) (todo 2010) [1]
Lngresos netos	53,8 millones de dólares
Número de empleados	1.500
ASN	11260
Sitio web	www.eastlink.ca

Bragg Communications Inc. , que opera como Eastlink , es una empresa canadiense de televisión por cable y telecomunicaciones . ^[2] La empresa privada fue fundada en Nueva Escocia en 1969 por la familia Bragg y ha crecido desde entonces mediante la fusión de varias empresas de telecomunicaciones. ^[3]

La empresa comenzó en Amherst, Nueva Escocia , en 1969, ^[3] donde más tarde se le emitió una de las primeras licencias de cable otorgadas por el CRTC . Adquirió Halifax Cablevision Ltd. , en ese momento el sistema más grande en el este de Canadá, en 1985. ^[3] A través de una serie de adquisiciones, que incluyeron la compra de Amtelecom, Persona , Bluewater, Delta y Coast Cable , Eastlink se convirtió en el quinto proveedor de televisión por cable más grande de Canadá en 2010, con aproximadamente 1.500 empleados trabajando en oficinas en todo el país. A partir de 2010, era la compañía de cable de propiedad privada más grande de Canadá, con 457.075 suscriptores ^[4] en nueve provincias (excluyendo Saskatchewan ). Sigue siendo propiedad privada de la familia Bragg de Oxford, Nueva Escocia . ^[5]

En 2008, Eastlink compró el negocio de telefonía fija de ISN, el único proveedor de servicios de Internet local de la Isla del Príncipe Eduardo . ^[6] A partir de 2020, ISN volvió a ingresar al negocio de telefonía fija con un servicio de fibra para hogares y empresas.

En 2023, Eastlink compró el ISP NeoTech de Kapuskasing, Ontario . ^[7]

Eastlink ofrece servicios de televisión y vídeo digital e Internet a través de redes de cable con velocidades de hasta 940 megabits por segundo, una de las redes más rápidas de este tipo en Norteamérica. Fue una de las primeras empresas de Norteamérica en combinar servicios de cable digital e Internet de banda ancha con el servicio telefónico residencial .

Los servicios de 350 y 940 megabits de Eastlink tienen uso ilimitado, tanto de forma independiente como cuando están incluidos en un paquete. ^[8]

Eastlink también produce canales comunitarios bajo la marca Eastlink Community TV para atender a los clientes de cable de la empresa.

Eastlink ofrece servicios de video a pedido , grabadoras de video digitales y televisión de alta definición ( HDTV ) en muchas comunidades de todo Canadá. ^[9]

Eastlink gastó 25 millones de dólares durante la subasta de servicios inalámbricos avanzados de 2008 para adquirir 19 licencias en Ontario y la región atlántica de Canadá, así como en Grande Prairie ( Alberta) . La empresa anunció en 2011 que introduciría servicios inalámbricos, comenzando por Nueva Escocia y la Isla del Príncipe Eduardo . En febrero de 2013, Eastlink lanzó su servicio inalámbrico con acceso a paquetes de alta velocidad evolucionado (HSPA+) y servicios de evolución a largo plazo (LTE) disponibles en la fecha de lanzamiento.

A medida que Eastlink implementó muchas torres repetidoras inalámbricas para su servicio Motorola Canopy , lanzado como parte de la iniciativa Banda Ancha para la Nueva Escocia Rural , las actualizó para que funcionen como una red de malla celular y Wi-Fi con la intención de atraer a terceros sin acceso a torres, como Wind, para asociarse con Eastlink.

En mayo de 2016, Eastlink anunció que lanzaría un servicio inalámbrico en las ciudades de Timmins y Sudbury en el norte de Ontario. Eastlink activó su red LTE , incluida la voz sobre LTE , en Timmins el 1 de junio de 2016 ^[10] y la red LTE en Sudbury se activó el 9 de junio de 2016. ^[11]

En marzo de 2022, Eastlink lanzó una red 5G en asociación con Ericsson . ^[12] En este momento, la nueva red 5G está activa en partes de la Municipalidad Regional de Halifax y Saint John, Nuevo Brunswick . ^[13]

Eastlink fue la primera ^[14] importante compañía de cable canadiense en ofrecer un servicio telefónico local competitivo en su territorio en 1999 a través de una red de fibra óptica . ^[15] En 2005, el mercado telefónico del código de área 902 era la central telefónica más competitiva de Norteamérica ^{[ ¿según quién? ]} y esto se atribuyó a la presencia de Eastlink en el mercado. Eastlink también fue el primer proveedor en ofrecer competencia telefónica local a su área de servicio en Nuevo Brunswick en 2005. ^[16]

En 2010, Eastlink lanzó otro servicio en cooperación con otros proveedores y la iniciativa Broadband for Rural Nova Scotia del gobierno de Nueva Escocia : un servicio de Internet rural basado en Motorola Canopy capaz de ofrecer velocidades de carga de 0,5 megabits y descargas de 1,5 megabits, que pretendía llegar al "100% de las direcciones cívicas" de Nueva Escocia. Este nivel de cobertura es único en América del Norte y supone un desafío particular en una provincia propensa a condiciones climáticas extremas, niebla y vientos. Eastlink afirmó en foros públicos a principios de 2010 que el servicio funcionaría con una latencia inferior a 100 ms y, en consecuencia, sería útil para VoIP de terceros arbitrarios como Skype , pero esto no se ha verificado. Sin embargo, la latencia de las propias torres era fiablemente inferior a 2 ms en ese momento.

Los críticos del servicio Canopy, en particular Bell, argumentaron que es caro (debido a las torres repetidoras de menor alcance). La estrategia estaba mal coordinada con las redes de cable (por ejemplo, no había subsidios para extender la red de cable donde sería fácil hacerlo o incluso donde facilitaría los servicios inalámbricos). La mayoría de los usuarios con mentalidad abierta consideraron que Canopy era una dirección poco práctica en comparación con la expansión de los servicios de puntos de acceso Wi-Fi . Su principal competidor, Aliant , en cambio, ha invertido en servicios Wi-Fi, GSM y DSL , pero a partir de 2011 seguían siendo caros o no estaban disponibles en las zonas rurales de Nueva Escocia.

Algunas jurisdicciones que informan resultados insatisfactorios con todas estas tecnologías, incluida Canopy, como el condado de Door, en la isla Washington de Wisconsin , han informado de resultados positivos con las redes de líneas eléctricas . Sin embargo, como las líneas eléctricas no llegan al "100% de las direcciones municipales", no abordan exactamente los mismos problemas. La implementación de medidores basados ​​en líneas eléctricas por parte de la filial de Emera, Bangor Hydro, que también es propietaria de Nova Scotia Power Inc. , en cuyo directorio trabaja el director ejecutivo de Eastlink, Lee Bragg, sugiere que esta tecnología puede acabar formando parte de la combinación de Eastlink en algunas zonas rurales. ^{[ cita requerida ]}

A principios de 2011, las ofertas de Internet móvil de Rogers , Aliant y Telus son extraordinariamente caras para los usuarios habituales y la conexión de ordenadores personales no está necesariamente incluida en estos planes; el precio por gigabyte del servicio de Eastlink es claramente superior al de cualquiera de estas ofertas. Sin embargo, la velocidad máxima es mucho menor (1,5 Mbit/s de descarga frente a hasta 21 Mbit/s) y más aún cuando estos proveedores de telefonía móvil actualicen a HSPA+ de doble portadora (42 Mbit/s) . ^[17] Para aquellos más preocupados por la velocidad y menos por el precio, las opciones de telefonía móvil serán una opción de red rural superior; para aquellos preocupados por el precio, el servicio inalámbrico fijo de Eastlink, la expansión de los puntos de acceso Wi-Fi y el uso de 802.11u y 802.21 seguirán formando una red más fiable, especialmente para atraer turistas o en zonas densamente pobladas. ^{[ cita requerida ]}

En términos de velocidad, en los casos en que podría llegar a grupos de clientes inaccesibles mediante Canopy, la red cableada de Eastlink sería sustancialmente más rápida, operando a velocidades de descarga de hasta 100 Mbit/s, en comparación con los 1,5 Mbit/s de descarga. Sin embargo, la Internet fija e inalámbrica es mucho más rápida que la conexión telefónica (1,5 Mbit/s) y satisface (a diferencia del satélite) la mayoría de las expectativas de " acceso a Internet de banda ancha ". La banda ancha se define económica o subjetivamente y es percibida de manera muy diferente por personas con diferentes expectativas de latencia y patrones de uso del servicio, por lo tanto, las percepciones de su calidad también son subjetivas; las personas acostumbradas al servicio telefónico pueden estar encantadas con el rendimiento de Canopy, mientras que las que están acostumbradas al cable lo encuentran lento o inestable.

La implementación del servicio Canopy enfrentó numerosos desafíos en la práctica, incluida la instalación de torres de retransmisión inalámbrica imprevistas instaladas de forma ad hoc que aumentan la latencia, reducen la confiabilidad del servicio y cargan otras torres: los problemas inherentes de una red en malla .

A partir de noviembre de 2011, Eastlink no cumplió con su obligación contractual de proporcionar servicio al "100% de las direcciones municipales" ni con sus promesas de latencia, incluso cuando la mayoría de esos clientes podrían ser fácilmente atendidos extendiendo su red cableada a estas torres de retransmisión inalámbricas existentes. En particular, a los usuarios de las islas con acceso al agua se les negó el servicio a partir del verano de 2011.

A partir de noviembre de 2011, los instaladores no tenían forma de probar la latencia antes de solicitar la aprobación del cliente y la instalación final, lo que significa que cualquier usuario cuyas necesidades de latencia no pudieran satisfacerse no lo sabría hasta después de haber acordado que el servicio era adecuado, basándose únicamente en la intensidad de la señal bruta.

A finales de 2011, el proyecto aún no había alcanzado su promesa de "100% de direcciones cívicas". Eastlink no ha comentado sobre la consistencia de las velocidades o la latencia en esta red ni ha publicado ninguna estadística pública sobre la calidad del servicio (QoS) o información de uso real sobre los servicios que sus usuarios realmente utilizan. Se esperaba ampliamente que Eastlink ofrecería acceso a su nueva red celular en 2012 en condiciones favorables a los usuarios rurales aislados.

Las provincias que actualmente cuentan con algún servicio de Eastlink son: Nueva Escocia, Isla del Príncipe Eduardo, Nuevo Brunswick (limitado a las regiones del sur), Terranova y Labrador, Quebec, Ontario, Manitoba, Alberta y Columbia Británica. Anteriormente también prestó servicio a la ciudad de Point Roberts, Washington , en los Estados Unidos , un enclave geográfico de Washington al que solo se puede acceder por tierra desde Columbia Británica; EastLink anunció que interrumpiría el servicio a Point Roberts en 2019, citando el costo de mantener la antigua infraestructura de cable en la ciudad. ^[18]

El servicio en Saskatchewan estaba disponible en el pasado, pero actualmente no está disponible para nuevos clientes. Access Communications en Saskatchewan adquirió los derechos de los servicios de televisión por cable en las áreas que antes cubría Eastlink.

En años anteriores, Eastlink operó las divisiones adquiridas Coast Cable en Sunshine Coast y Delta Cable en Delta, Columbia Británica , que adquirió en 2007. ^[19] Estas marcas se eliminaron gradualmente para unificar estas divisiones bajo Eastlink.

Eastlink adquirió Cable & Wireless y su territorio de servicio en la isla de Bermudas por 70 millones de dólares en 2011. ^[20]

El 25 de mayo de 2023, Eastlink anunció que no renovaría su acuerdo de transmisión con Corus Entertainment , lo que provocó que todos sus canales especializados se eliminaran de sus servicios el 27 de junio de 2023. ^[21] Casi un año después, el 6 de junio de 2024, Corus anunció un acuerdo para restablecer sus canales en Eastlink, aunque en paquetes temáticos pagos en lugar de como parte del paquete de televisión principal. ^[22]

• Sitio web oficial