Telefonía móvil

Prestación de servicios telefónicos a teléfonos

Torre de telefonía móvil
Torre de antenas de telefonía móvil

La telefonía móvil es la prestación de servicios telefónicos a teléfonos móviles en lugar de teléfonos fijos ( teléfonos fijos ). Se supone que la telefonía apunta específicamente a un servicio o conexión de solo voz, aunque a veces la línea puede difuminarse.

Los teléfonos móviles modernos se conectan a una red celular terrestre de estaciones base ( sitios celulares ), mientras que los teléfonos satelitales se conectan a satélites en órbita . Ambas redes están interconectadas a la red telefónica pública conmutada (PSTN) para permitir marcar cualquier número de teléfono del mundo.

En 2010 se estimó que había cinco mil millones de suscripciones a teléfonos celulares en el mundo . [ Necesita actualización ]

Historia

Según memorandos internos, American Telephone & Telegraph discutió el desarrollo de un teléfono inalámbrico en 1915, pero temía que la implementación de la tecnología pudiera socavar su monopolio sobre el servicio alámbrico en los EE. UU. [1]

Stand que presenta el primer teléfono holandés para vehículos o embarcaciones ("Mobilofoon"), una colaboración del Real Automóvil Club Holandés (KNAC) y Correos, Telégrafos y Teléfonos de los Países Bajos (PTT) en el Salón Internacional del Automóvil de Ámsterdam de 1948 (AutoRAI).

Los sistemas públicos de telefonía móvil se introdujeron por primera vez en los años posteriores a la Segunda Guerra Mundial y utilizaban tecnología desarrollada antes y durante el conflicto. El primer sistema se inauguró en San Luis, Misuri , Estados Unidos, en 1946, mientras que otros países siguieron su ejemplo en las décadas siguientes. El Reino Unido introdujo su servicio de radioteléfono manual "Sistema 1" como Servicio de Radiotelefonía del Sur de Lancashire en 1958. [2] Las llamadas se realizaban a través de un operador que utilizaba auriculares idénticos a los auriculares de los teléfonos comunes. [3] El teléfono en sí era una gran caja ubicada en el maletero del vehículo que contenía válvulas y otros componentes electrónicos tempranos. Aunque se amplió un servicio manual mejorado ("Sistema 3") para cubrir la mayor parte del Reino Unido, la automatización no llegó hasta 1981 con el "Sistema 4". Aunque este servicio no celular, basado en la tecnología alemana B-Netz , se expandió rápidamente por todo el Reino Unido entre 1982 y 1985 y continuó en funcionamiento durante varios años antes de cerrar definitivamente en Escocia, fue superado por la introducción en enero de 1985 de dos sistemas celulares: el servicio " Cellnet " de British Telecom / Securicor y el servicio " Vodafone " de Racal/ Millicom / Barclays (de voz + datos + teléfono). Estos sistemas celulares se basaban en la tecnología estadounidense Advanced Mobile Phone Service (AMPS), y la tecnología modificada se denominó Total Access Communication System (TACS).

Uso de un teléfono móvil antiguo en Austria, 1964

En 1947, Bell Labs fue el primero en proponer una red de telefonía celular por radio. La principal innovación fue el desarrollo de una red de pequeñas estaciones base superpuestas, apoyadas por una infraestructura de conmutación de llamadas que rastrea a los usuarios a medida que se desplazan por la red y pasa sus llamadas de una estación a otra sin perder la conexión. En 1956, se lanzó el sistema MTA en Suecia. Los primeros esfuerzos para desarrollar la telefonía móvil se enfrentaron a dos desafíos importantes: permitir que un gran número de personas que llaman utilizaran las comparativamente pocas frecuencias disponibles simultáneamente y permitir que los usuarios se movieran sin problemas de un área a otra sin que sus llamadas se interrumpieran. Ambos problemas fueron resueltos por el empleado de Bell Labs, Amos Joel, quien, en 1970, solicitó una patente para un sistema de comunicaciones móviles. [4] Sin embargo, una empresa de consultoría empresarial calculó que el mercado estadounidense de teléfonos móviles en su totalidad sería de 100.000 unidades y el mercado mundial en su totalidad, de no más de 200.000 unidades, basándose en la fácil disponibilidad de teléfonos públicos y el alto costo de construir torres de telefonía celular. Como consecuencia de ello, Bell Labs concluyó que la invención era "de poca o ninguna importancia", lo que le llevó a no intentar comercializarla. La invención le valió a Joel la incorporación al Salón Nacional de la Fama de los Inventores en 2008. [5]

El desarrollo de la tecnología de integración a gran escala (LSI) de semiconductores de óxido de metal (MOS) , la teoría de la información y las redes celulares llevaron al desarrollo de comunicaciones móviles asequibles . [6] La primera llamada en un teléfono móvil de mano fue realizada el 3 de abril de 1973 por Martin Cooper, entonces de Motorola [7] a su homólogo de Bell Labs, que también estaba compitiendo por ser el primero. Bell Labs instaló la primera red celular de prueba en Chicago en 1978. Este sistema de prueba fue autorizado por la FCC a ATT para uso comercial en 1982 y, como parte de los acuerdos de desinversión para la disolución de ATT, la tecnología AMPS se distribuyó a las empresas de telecomunicaciones locales. El primer sistema comercial se inauguró en Chicago en octubre de 1983. [8] [9] Un sistema diseñado por Motorola también funcionó en el área de Washington DC/Baltimore desde el verano de 1982 y se convirtió en un servicio público completo más tarde el año siguiente. [10] El primer servicio de radiotelefonía comercial de Japón fue lanzado por NTT en 1979.

El primer sistema celular de primera generación totalmente automático fue el sistema Nordic Mobile Telephone (NMT), lanzado simultáneamente en 1981 en Dinamarca, Finlandia, Noruega y Suecia. [11] NMT fue la primera red de telefonía móvil con roaming internacional . El ingeniero eléctrico sueco Östen Mäkitalo comenzó a trabajar en esta visión en 1966, y es considerado el padre del sistema NMT y algunos también lo consideran el padre del teléfono celular. [12] [13]

A finales del siglo XX, las telecomunicaciones inalámbricas experimentaron un rápido crecimiento , debido principalmente a la introducción del procesamiento digital de señales en las comunicaciones inalámbricas , impulsado por el desarrollo de la tecnología RF CMOS ( MOS complementario de radiofrecuencia ) de integración a muy gran escala (VLSI) de bajo coste . [6] La llegada de la tecnología celular animó a los países europeos a cooperar en el desarrollo de una tecnología celular paneuropea que rivalizara con las de Estados Unidos y Japón. Esto dio lugar al sistema GSM , cuyas siglas originalmente procedían del Groupe Spécial Mobile , que se encargó de las tareas de especificación y desarrollo, pero que más tarde se denominó «Sistema global para comunicaciones móviles». El estándar GSM acabó extendiéndose fuera de Europa y ahora es la tecnología celular más utilizada en el mundo y el estándar de facto. La asociación de la industria, la GSMA, representa ahora a 219 países y a casi 800 operadores de redes móviles. [14] Se estima que en la actualidad hay más de 5 mil millones de suscripciones telefónicas según la " Lista de países por número de teléfonos móviles en uso " (aunque algunos usuarios tienen múltiples suscripciones o suscripciones inactivas), lo que también convierte al teléfono móvil en la tecnología más extendida y el dispositivo electrónico más común en el mundo. [15]

En 1996 se lanzó el primer teléfono móvil que permitía la conexión a Internet y el correo electrónico inalámbrico, el Nokia Communicator , lo que creó una nueva categoría de dispositivos multiusos llamados teléfonos inteligentes. En 1999, NTT DoCoMo lanzó el primer servicio de Internet móvil en Japón, bajo el nombre de i-Mode . En 2007, más de 798 millones de personas en todo el mundo accedían a Internet o a servicios de Internet móvil equivalentes, como WAP e i-Mode, al menos ocasionalmente, utilizando un teléfono móvil en lugar de un ordenador personal.

Sistemas celulares

Suscripciones a telefonía móvil, no abonados, por cada 100 habitantes 1997-2007

Los teléfonos móviles reciben y envían señales de radio con cualquier número de estaciones base de sitio celular equipadas con antenas de microondas . Estos sitios generalmente están montados en una torre, poste o edificio, ubicados en áreas pobladas, luego conectados a una red de comunicación por cable y un sistema de conmutación. Los teléfonos tienen un transceptor de baja potencia que transmite voz y datos a los sitios celulares más cercanos, normalmente a no más de 8 a 13 km (aproximadamente 5 a 8 millas) de distancia. En áreas de baja cobertura , se puede utilizar un repetidor celular , que utiliza una antena parabólica de alta ganancia de larga distancia o una antena yagi para comunicarse con una torre celular muy fuera del alcance normal, y un repetidor para retransmitir en una pequeña antena local de corto alcance que permite que cualquier teléfono celular dentro de unos pocos metros funcione correctamente.

Cuando se enciende el teléfono móvil o el dispositivo de datos, se registra en la central telefónica móvil o conmutador con sus identificadores únicos y, a continuación, el conmutador móvil puede avisarle cuando hay una llamada telefónica entrante. El teléfono escucha constantemente la señal más fuerte que se recibe de las estaciones base circundantes y puede cambiar sin problemas entre sitios. A medida que el usuario se mueve por la red, se realizan los " traspasos " para permitir que el dispositivo cambie de sitio sin interrumpir la llamada.

Las estaciones base cuentan con transmisores de radio de potencia relativamente baja (a menudo de sólo uno o dos vatios) que transmiten su presencia y retransmiten las comunicaciones entre los teléfonos móviles y la central. La central, a su vez, conecta la llamada a otro abonado del mismo proveedor de servicios inalámbricos o a la red telefónica pública , que incluye las redes de otros operadores inalámbricos. Muchas de estas estaciones base están camufladas para mimetizarse con los entornos existentes, en particular en zonas pintorescas.

El diálogo entre el teléfono y la estación base es un flujo de datos digitales que incluye audio digitalizado (excepto en las redes analógicas de primera generación). La tecnología que lo logra depende del sistema que haya adoptado el operador de telefonía móvil . Las tecnologías se agrupan por generación. Los sistemas de primera generación, que comenzaron en 1979 en Japón, son todos analógicos e incluyen AMPS y NMT. ​​Los sistemas de segunda generación, que comenzaron en 1991 en Finlandia, son todos digitales e incluyen GSM , CDMA y TDMA .

El estándar GSM es una iniciativa europea expresada en la CEPT ("Conférence Européenne des Postes et Telecommunications", conferencia europea de correos y telecomunicaciones). La cooperación franco-alemana en I+D demostró la viabilidad técnica y en 1987 se firmó un Memorándum de Entendimiento entre 13 países europeos que acordaron lanzar un servicio comercial en 1991. La primera versión del estándar GSM (=2G) tenía 6.000 páginas. El IEEE/RSE otorgó a Thomas Haug y Philippe Dupuis la medalla James Clerk Maxwell 2018 por sus contribuciones al primer estándar de telefonía móvil digital. [16] En 2018, el GSM fue utilizado por más de 5 mil millones de personas en más de 220 países. El GSM (2G) ha evolucionado a 3G, 4G y 5G. El organismo de normalización para GSM comenzó en el Grupo de Trabajo GSM (Grupo Móvil Especial) de la CEPT en 1982 bajo el paraguas de la CEPT. En 1988 se creó el ETSI y todas las actividades de normalización de la CEPT se transfirieron al ETSI. El Grupo de Trabajo GSM se convirtió en el Comité Técnico GSM. En 1991, se convirtió en el Comité Técnico SMG (Special Mobile Group) cuando el ETSI le encargó el UMTS (3G).

El señor Dupuis y el señor Haug durante una reunión de la Asamblea General en Bélgica, abril de 1992

La naturaleza de la tecnología celular hace que muchos teléfonos sean vulnerables a la "clonación": cada vez que un teléfono celular se sale de la cobertura (por ejemplo, en un túnel de carretera), cuando se restablece la señal, el teléfono envía una señal de "reconexión" a la torre de telefonía celular más cercana, identificándose y señalando que está nuevamente listo para transmitir. Con el equipo adecuado, es posible interceptar la señal de reconexión y codificar los datos que contiene en un teléfono "en blanco"; en todos los aspectos, el "blanco" es entonces un duplicado exacto del teléfono real y cualquier llamada que se haga en el "clon" se cargará a la cuenta original. Este problema era común con la tecnología analógica de primera generación, sin embargo, los estándares digitales modernos como GSM mejoran enormemente la seguridad y dificultan la clonación.

En un esfuerzo por limitar el daño potencial de tener un transmisor cerca del cuerpo del usuario, los primeros teléfonos celulares fijos/móviles que tenían un transmisor separado, una antena montada en el vehículo y un auricular (conocidos como teléfonos para automóvil y teléfonos de bolso ) estaban limitados a un máximo de 3 vatios de potencia radiada efectiva . Los teléfonos celulares portátiles modernos que deben tener la antena de transmisión colocada a pulgadas del cráneo del usuario están limitados a una potencia de transmisión máxima de 0,6 vatios ERP. Independientemente de los posibles efectos biológicos, el rango de transmisión reducido de los teléfonos portátiles modernos limita su utilidad en ubicaciones rurales en comparación con los teléfonos para automóvil/bolso, y los teléfonos portátiles requieren que las torres de telefonía celular estén mucho más espaciadas entre sí para compensar su falta de potencia de transmisión.

Uso

Por civiles

Este Railfone que se encuentra en algunos trenes de Amtrak en América del Norte utiliza tecnología celular.

Cada vez hay más países, sobre todo en Europa, que tienen más teléfonos móviles que habitantes. Según las cifras de Eurostat, la oficina de estadística de la Unión Europea, Luxemburgo tiene la tasa de penetración de telefonía móvil más alta , con 158 suscripciones por cada 100 habitantes, seguido de cerca por Lituania e Italia. [17] En Hong Kong, la tasa de penetración alcanzó el 139,8% de la población en julio de 2007. [18] Más de 50 países tienen tasas de penetración de suscripciones a teléfonos móviles superiores a las de la población y la tasa de penetración media de Europa occidental fue del 110% en 2007 (fuente: Informa 2007).

En 2007, en China había más de quinientos millones de cuentas activas de telefonía móvil, pero la tasa de penetración total aún se sitúa por debajo del 50%. [19] Se calcula que en 2005 había 2.140 millones de abonados a la telefonía móvil en todo el mundo. [20] Según Information [ cita requerida ] , el número de abonados alcanzó los 2.700 millones a finales de 2006 y los 3.300 millones en noviembre de 2007, [15] lo que equivale a más de la mitad de la población del planeta. En 2006, alrededor del 80% de la población mundial tenía acceso a la cobertura de telefonía móvil. Se espera que esta cifra aumente al 90% en 2010. [21]

En algunos países en desarrollo con poca infraestructura de telefonía fija , el uso de teléfonos móviles se ha cuadriplicado en la última década. [22] El auge de la tecnología de telefonía móvil en los países en desarrollo se cita a menudo como un ejemplo del efecto salto de rana . Muchas regiones remotas del tercer mundo pasaron de no tener infraestructura de telecomunicaciones a tener sistemas de comunicaciones basados ​​en satélites. En la actualidad, África tiene la mayor tasa de crecimiento de suscriptores de telefonía celular del mundo, [23] sus mercados se expanden casi dos veces más rápido que los mercados asiáticos. [24] La disponibilidad de servicios de prepago o "pago por uso" , en los que el suscriptor no está comprometido con un contrato a largo plazo, ha ayudado a impulsar este crecimiento en África, así como en otros continentes.

En términos numéricos, India es el mercado de mayor crecimiento, con aproximadamente 6 millones de teléfonos móviles agregados cada mes. [25] Actualmente tiene una base de suscriptores móviles de 937,06 millones de teléfonos móviles. [26]

Tráfico

Dado que el mundo está operando rápidamente con redes 3G y 4G, el tráfico móvil a través de video está en alza. Se espera que para fines de 2018, el tráfico global alcance una tasa anual de 190 exabytes/año. Este es el resultado de la transición de las personas a los teléfonos inteligentes. Se predice que para 2018, el tráfico móvil alcanzará los 10 mil millones de conexiones, de las cuales el 94% provendrá de teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y tabletas. Además, el 69% del tráfico móvil será de videos, ya que tenemos pantallas de alta definición disponibles en teléfonos inteligentes y 176,9 dispositivos portátiles en uso. Aparentemente, 4G dominará el tráfico con el 51% del total de datos móviles para 2018. [27]

Por agencias gubernamentales

Aplicación de la ley

Las fuerzas del orden han utilizado las pruebas obtenidas mediante teléfonos móviles de diversas maneras. Se pueden obtener pruebas sobre la ubicación física de una persona en un momento determinado mediante la triangulación del teléfono móvil de la persona entre varias torres de telefonía móvil. Esta técnica de triangulación se puede utilizar para demostrar que el teléfono móvil de una persona estaba en un lugar determinado en un momento determinado. Las preocupaciones sobre el terrorismo y el uso terrorista de la tecnología impulsaron una investigación por parte del Comité de Asuntos Internos de la Cámara de los Comunes británica sobre el uso de pruebas de dispositivos de telefonía móvil, lo que llevó a los principales especialistas forenses en telefonía móvil a identificar las técnicas forenses disponibles en esta área. [28] El NIST ha publicado directrices y procedimientos para la conservación, adquisición, examen, análisis y presentación de informes de la información digital presente en los teléfonos móviles, que se pueden encontrar en la Publicación SP800-101 del NIST. [29]

En el Reino Unido, en 2000, se afirmó que las grabaciones de conversaciones telefónicas realizadas el día del atentado de Omagh habían sido cruciales para la investigación policial. En particular, se consideró de vital importancia las llamadas realizadas desde dos teléfonos móviles que fueron rastreados desde el sur de la frontera irlandesa hasta Omagh y viceversa el día del atentado. [30]

Otro ejemplo de investigaciones criminales que utilizan teléfonos móviles es la ubicación inicial y la identificación final de los terroristas de los atentados con bombas en los trenes de Madrid de 2004. En los ataques, se habían utilizado teléfonos móviles para detonar las bombas. Sin embargo, una de las bombas no detonó y la tarjeta SIM del teléfono móvil correspondiente proporcionó a los investigadores la primera pista seria sobre los terroristas. Al rastrear el paradero de la tarjeta SIM y correlacionarla con otros teléfonos móviles que se habían registrado en esas áreas, la policía pudo localizar a los terroristas. [31]

Respuesta ante desastres

El gobierno finlandés decidió en 2005 que la forma más rápida de advertir a los ciudadanos de los desastres era la red de telefonía móvil. En Japón, las compañías de telefonía móvil proporcionan notificación inmediata de terremotos y otros desastres naturales a sus clientes de forma gratuita. [32] En caso de emergencia, los equipos de respuesta a desastres pueden localizar a las personas atrapadas o heridas utilizando las señales de sus teléfonos móviles. Un menú interactivo accesible a través del navegador de Internet del teléfono notifica a la empresa si el usuario está a salvo o en peligro. [ cita requerida ] En Finlandia, los servicios de rescate sugieren a los excursionistas llevar teléfonos móviles en caso de emergencia incluso cuando se encuentran en lo profundo de los bosques más allá de la cobertura celular , ya que la señal de radio de un teléfono móvil que intenta conectarse a una estación base puede ser detectada por aviones de rescate que sobrevuelan con un equipo de detección especial. Además, los usuarios de los Estados Unidos pueden registrarse a través de su proveedor para recibir mensajes de texto gratuitos cuando se emite una Alerta AMBER por una persona desaparecida en su área.

Sin embargo, la mayoría de las redes de telefonía móvil funcionan cerca de su capacidad máxima durante tiempos normales, y los picos en el volumen de llamadas causados ​​por emergencias generalizadas a menudo sobrecargan el sistema justo cuando más se lo necesita. Entre los ejemplos de casos en los que esto ha ocurrido, que han aparecido en los medios de comunicación, se incluyen los atentados del 11 de septiembre de 2001 , los apagones del noreste de Estados Unidos en 2003 , los atentados con bombas en el metro de Londres en 2005 , el huracán Katrina , el terremoto de Kiholo Bay en 2006 y el derrumbe del puente de Minnesota en 2007 .

Según las regulaciones de la FCC, todos los teléfonos móviles deben ser capaces de marcar números telefónicos de emergencia , independientemente de la presencia de una tarjeta SIM o del estado de pago de la cuenta.

Impacto en la sociedad

Salud humana

Desde la introducción de los teléfonos móviles, han surgido inquietudes (tanto científicas como públicas) sobre los posibles efectos en la salud de su uso habitual. [33] Pero en 2008, los teléfonos móviles estadounidenses transmitían y recibían más mensajes de texto que llamadas telefónicas. [34] Numerosos estudios no han informado de ninguna relación significativa entre el uso del teléfono móvil y la salud, pero el efecto del uso del teléfono móvil sobre la salud sigue siendo un área de preocupación pública. [ cita requerida ]

Por ejemplo, a petición de algunos de sus clientes, Verizon creó controles de uso que miden el servicio y pueden apagar los teléfonos, para que los niños puedan dormir un poco. [34] También ha habido intentos de limitar el uso por parte de personas que conducen trenes o automóviles en movimiento, entrenadores cuando escriben a jugadores potenciales de sus equipos y audiencias de salas de cine. [34] Según una medición, casi el 40% de los conductores de automóviles de entre 16 y 30 años envían mensajes de texto mientras conducen, y según otra, el 40% de los adolescentes dijeron que podían enviar mensajes de texto con los ojos vendados. [34]

Se han realizado 18 estudios sobre la relación entre los teléfonos móviles y el cáncer cerebral; una revisión de estos estudios encontró que el uso del teléfono móvil durante 10 años o más "da un patrón consistente de un mayor riesgo de neuroma acústico y glioma". [35] Los tumores se encuentran principalmente en el lado de la cabeza con el que el teléfono móvil está en contacto. En julio de 2008, el Dr. Ronald Herberman , director del Instituto del Cáncer de la Universidad de Pittsburgh , advirtió sobre la radiación de los teléfonos móviles. Afirmó que no había pruebas definitivas de la relación entre los teléfonos móviles y los tumores cerebrales, pero había suficientes estudios como para que el uso del teléfono móvil se redujera como medida de precaución. [36] Para reducir la cantidad de radiación que se absorbe, se pueden utilizar dispositivos de manos libres o los mensajes de texto podrían complementar las llamadas. Las llamadas también se podrían acortar o limitar el uso del teléfono móvil en las zonas rurales. Se ha descubierto que la radiación es mayor en las zonas alejadas de las torres de telefonía móvil. [37]

Según Reuters , la Asociación Británica de Dermatólogos advierte de la aparición de una erupción cutánea en las orejas o las mejillas causada por una reacción alérgica a la superficie de níquel que se encuentra habitualmente en el exterior de los dispositivos móviles. También existe la teoría de que podría aparecer incluso en los dedos si alguien pasa mucho tiempo enviando mensajes de texto en los botones de menú de metal. En 2008, Lionel Bercovitch de la Universidad Brown en Providence , Rhode Island, y sus colegas probaron 22 teléfonos móviles populares de ocho fabricantes diferentes y encontraron níquel en 10 de los dispositivos. [38]

Comportamiento humano

Cultura y costumbres

Los teléfonos celulares permiten a las personas comunicarse desde casi cualquier lugar cuando lo deseen.

Entre los años 1980 y 2000, el teléfono móvil pasó de ser un artículo caro utilizado por la élite empresarial a una herramienta de comunicación personal omnipresente para la población en general. En la mayoría de los países, los teléfonos móviles superan en número a los teléfonos fijos: a finales de 2007, había 1.300 millones de líneas fijas, pero 3.300 millones de abonados a la telefonía móvil.

En muchos mercados, desde Japón y Corea del Sur hasta Europa, pasando por Malasia, Singapur, Taiwán y Hong Kong, la mayoría de los niños de 8 y 9 años tienen teléfonos móviles y las nuevas cuentas se abren ahora para clientes de 6 y 7 años. Mientras que la mayoría de los padres tienden a dar teléfonos usados ​​a sus hijos más pequeños, en Japón ya hay en el mercado nuevos teléfonos con cámara cuyo grupo de edad objetivo son los menores de 10 años, introducidos por KDDI en febrero de 2007. Los EE.UU. también están a la zaga en esta medida, ya que en los EE.UU. hasta ahora, aproximadamente la mitad de todos los niños tienen teléfonos móviles. [39] En muchos hogares de adultos jóvenes ha suplantado al teléfono fijo. El uso del teléfono móvil está prohibido en algunos países, como Corea del Norte, y restringido en otros países, como Birmania. [40]

Dados los altos niveles de penetración del servicio de telefonía móvil en la sociedad, es un medio clave para que las personas se comuniquen entre sí. La función SMS generó la subcultura de los " mensajes de texto " entre los usuarios más jóvenes. En diciembre de 1993, se transmitió el primer mensaje de texto SMS de persona a persona en Finlandia. Actualmente, los mensajes de texto son el servicio de datos más utilizado; 1.800 millones de usuarios generaron 80.000 millones de dólares de ingresos en 2006 (fuente: UIT). Muchos teléfonos ofrecen servicios de mensajería instantánea para enviar mensajes de texto de forma sencilla y fácil. Los teléfonos móviles tienen servicio de Internet (por ejemplo, i-mode de NTT DoCoMo ), que ofrece mensajería de texto por correo electrónico en Japón, Corea del Sur, China e India. La mayor parte del acceso a Internet móvil es muy diferente del acceso a la computadora, ya que ofrece alertas, datos meteorológicos, correo electrónico, motores de búsqueda, mensajes instantáneos y descarga de juegos y música; la mayor parte del acceso a Internet móvil es apresurado y breve.

Como los teléfonos móviles se utilizan a menudo en público, se ha demostrado que las normas sociales desempeñan un papel importante en el uso de los teléfonos móviles. [41] Además, el teléfono móvil puede ser un tótem de moda decorado a medida para reflejar la personalidad del propietario [42] y puede ser parte de su identidad propia. [41] Este aspecto del negocio de la telefonía móvil es, en sí mismo, una industria, por ejemplo, las ventas de tonos de llamada ascendieron a 3.500 millones de dólares en 2005. [43] El uso de teléfonos móviles en los aviones está empezando a permitirse y varias aerolíneas ya ofrecen la posibilidad de utilizar teléfonos durante los vuelos. El uso de teléfonos móviles durante los vuelos solía estar prohibido y muchas aerolíneas todavía afirman en sus anuncios a bordo que esta prohibición se debe a una posible interferencia con las comunicaciones por radio de la aeronave. Los teléfonos móviles apagados no interfieren con la aviónica de la aeronave. La recomendación de por qué no se deben utilizar los teléfonos durante el despegue y el aterrizaje, incluso en aviones que permiten llamadas o mensajes, es para que los pasajeros presten atención a la tripulación ante posibles situaciones de accidente, ya que la mayoría de los accidentes aéreos ocurren durante el despegue y el aterrizaje.

Etiqueta

El uso del teléfono móvil puede ser un importante motivo de descortesía social: los teléfonos suenan durante funerales o bodas, en baños, cines y teatros. Algunas librerías , bibliotecas, baños, cines, consultorios médicos y lugares de culto prohíben su uso para no molestar a los demás clientes con sus conversaciones. Algunos establecimientos instalan equipos de interferencia de señal para impedir su uso, aunque en muchos países, incluido Estados Unidos, dichos equipos son ilegales.

Muchas ciudades de Estados Unidos con sistemas de transporte subterráneo están estudiando o han implementado la recepción de teléfonos móviles en sus túneles para sus pasajeros, y los trenes, en particular los que implican servicios de larga distancia, a menudo ofrecen un "vagón silencioso" donde el uso del teléfono está prohibido, de forma muy similar al vagón designado para no fumadores del pasado. La mayoría de las escuelas de Estados Unidos, Europa y Canadá han prohibido los teléfonos móviles en el aula o en la escuela en un esfuerzo por limitar las interrupciones en las clases.

Un grupo de trabajo formado por compañías telefónicas finlandesas, operadores de transporte público y autoridades de comunicaciones ha lanzado una campaña para recordar a los usuarios de teléfonos móviles la cortesía, especialmente cuando utilizan el transporte público: qué deben hablar por teléfono y cómo hacerlo. En particular, la campaña pretende influir en el uso ruidoso del teléfono móvil, así como en las llamadas sobre temas delicados. [44]

Uso por parte de los conductores

El uso de teléfonos móviles por parte de las personas que conducen se ha vuelto cada vez más común, por ejemplo, como parte de su trabajo, como en el caso de los conductores de reparto que llaman a un cliente, o socialmente, como en el caso de los viajeros que están charlando con un amigo. Si bien muchos conductores han adoptado la comodidad de usar su teléfono móvil mientras conducen, algunas jurisdicciones han hecho que la práctica sea ilegal, como Australia, las provincias canadienses de Columbia Británica , Quebec , Ontario, Nueva Escocia y Terranova y Labrador , así como el Reino Unido, que consiste en un sistema de tolerancia cero que opera en Escocia y un sistema de advertencia que opera en Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte . Los funcionarios de estas jurisdicciones argumentan que el uso de un teléfono móvil mientras se conduce es un impedimento para el funcionamiento del vehículo que puede aumentar el riesgo de accidentes de tráfico.

Los estudios han encontrado riesgos relativos (RR) muy diferentes . Dos estudios separados que utilizaron análisis de casos cruzados calcularon un RR de 4, [45] [46] mientras que un estudio de cohorte epidemiológico encontró un RR, cuando se ajustó a la exposición al riesgo de accidente, de 1,11 para los hombres y 1,21 para las mujeres. [47]

Un estudio de simulación del profesor David Strayer de la Universidad de Utah comparó a conductores con un contenido de alcohol en sangre de 0,08% con aquellos que conversaban por teléfono celular y, después de controlar la dificultad de conducción y el tiempo en la tarea, el estudio concluyó que los conductores de teléfonos celulares exhibieron un mayor deterioro que los conductores ebrios. [48] Un metaanálisis de la Asociación Canadiense del Automóvil [49] y la Universidad de Illinois [50] encontró que el tiempo de respuesta al usar teléfonos manos libres y teléfonos manuales era aproximadamente 0,5 desviaciones estándar más alto que la conducción normal (es decir, un conductor promedio, mientras habla por un teléfono celular, tiene tiempos de respuesta de un conductor en aproximadamente el percentil 40).

Conducir mientras se utiliza un dispositivo de manos libres no es más seguro que conducir mientras se utiliza un teléfono de mano, como concluyen estudios de casos cruzados. [46] [45] estudios epidemiológicos, [47] estudios de simulación, [48] y metaanálisis. [49] [50] Incluso con esta información, California inició una nueva Ley de Dispositivos de Comunicaciones Inalámbricas (en vigor desde el 1 de enero de 2009) que convierte en una infracción escribir, enviar o leer comunicaciones basadas en texto en un dispositivo electrónico de comunicaciones inalámbricas, como un teléfono celular, mientras se conduce un vehículo de motor. Dos leyes adicionales que tratan el uso de teléfonos inalámbricos mientras se conduce entraron en vigor el 1 de julio de 2008. La primera ley prohíbe a todos los conductores utilizar un teléfono inalámbrico de mano mientras conducen un vehículo de motor. La ley permite a un conductor utilizar un teléfono inalámbrico para hacer llamadas de emergencia a una agencia de aplicación de la ley, un proveedor médico, el departamento de bomberos u otra agencia de servicios de emergencia. La multa base para la PRIMERA infracción es de $ 20 y $ 50 para condenas posteriores. En el caso de las multas con evaluación de sanciones, la multa puede ser más del triple del monto de la multa base. [51] [52] Según el Código de Vehículos de California [VC] §23123, los conductores de 18 años o más pueden usar un "dispositivo de manos libres". La segunda ley, vigente desde el 1 de julio de 2008, prohíbe a los conductores menores de 18 años usar un teléfono inalámbrico o un dispositivo de manos libres mientras conducen un vehículo motorizado (VC §23124). La coherencia del aumento del riesgo de colisión entre el uso de manos libres y el uso de teléfonos de mano está en desacuerdo con la legislación de más de 30 países que prohíben el uso de teléfonos de mano pero permiten el uso de manos libres. La literatura científica es mixta sobre los peligros de hablar por teléfono frente a los de hablar con un pasajero, y la Unidad de Investigación de Accidentes de la Universidad de Nottingham ha descubierto que la cantidad de enunciados era generalmente mayor en las llamadas móviles en comparación con los pasajeros con los ojos vendados y los que no los tenían, [53] pero el metaanálisis de la Universidad de Illinois concluye que las conversaciones con los pasajeros eran tan costosas para el rendimiento de la conducción como las de los teléfonos móviles. [50]

Uso en aeronaves

A partir de 2007, varias aerolíneas están experimentando con sistemas de estación base y antena instalados en el avión, lo que permite la conexión de bajo consumo y corto alcance de cualquier teléfono a bordo para permanecer conectado a la estación base del avión. [54] Por lo tanto, no intentarían la conexión a las estaciones base terrestres como durante el despegue y el aterrizaje. [ cita requerida ] Al mismo tiempo, las aerolíneas pueden ofrecer servicios telefónicos a sus pasajeros que viajan como servicios completos de voz y datos, o inicialmente solo como mensajes de texto SMS y servicios similares. La aerolínea australiana Qantas es la primera aerolínea en operar un avión de prueba en esta configuración en el otoño de 2007. [ cita requerida ] Emirates ha anunciado planes para permitir el uso limitado de teléfonos móviles en algunos vuelos. [ cita requerida ] Sin embargo, en el pasado, las aerolíneas comerciales han impedido el uso de teléfonos celulares y computadoras portátiles, debido a la afirmación de que las frecuencias emitidas por estos dispositivos pueden perturbar el contacto de las ondas de radio del avión.

El 20 de marzo de 2008, Emirates permitió por primera vez las llamadas de voz durante un vuelo de una aerolínea comercial. El gran avance se produjo después de que la Agencia Europea de Seguridad Aérea (AESA) y la Autoridad General de Aviación Civil (GCAA), con sede en los Emiratos Árabes Unidos, otorgaran la aprobación total para el uso del sistema AeroMobile en Emirates. Los pasajeros pudieron realizar y recibir llamadas de voz, así como utilizar mensajes de texto. El sistema entró en funcionamiento automáticamente cuando el Airbus A340-300 alcanzó la altitud de crucero. Los pasajeros que deseaban utilizar el servicio recibían un mensaje de texto que les daba la bienvenida al sistema AeroMobile cuando encendían sus teléfonos por primera vez. La aprobación de la AESA ha establecido que los teléfonos GSM son seguros para su uso en aviones, ya que el sistema AeroMobile no requiere la modificación de componentes de la aeronave considerados "sensibles", ni el uso de teléfonos modificados.

En cualquier caso, existen inconsistencias entre las prácticas permitidas por diferentes aerolíneas e incluso por la misma aerolínea en diferentes países. Por ejemplo, Delta Air Lines puede permitir el uso de teléfonos móviles inmediatamente después de aterrizar en un vuelo nacional dentro de los EE. UU., mientras que puede indicar "no hasta que se abran las puertas" en un vuelo internacional que llegue a los Países Bajos. En abril de 2007, la Comisión Federal de Comunicaciones de los EE. UU. prohibió oficialmente el uso de teléfonos móviles por parte de los pasajeros durante un vuelo. [55]

De manera similar, en muchos países, como Canadá, el Reino Unido y los EE. UU., se colocan carteles en las gasolineras que prohíben el uso de teléfonos móviles, debido a posibles problemas de seguridad. [ cita requerida ] Sin embargo, es poco probable que el uso del teléfono móvil pueda causar algún problema, [56] y, de hecho, "los propios empleados de las gasolineras han difundido el rumor sobre supuestos incidentes".

Impactos ambientales

Antena celular camuflada para parecer un árbol

Como todas las estructuras altas, las antenas de telefonía móvil suponen un peligro para los aviones que vuelan a baja altura. Las torres que superan una determinada altura o las que están cerca de aeropuertos o helipuertos normalmente deben tener luces de advertencia . Se ha informado de que las luces de advertencia de las antenas de telefonía móvil, las torres de televisión y otras estructuras altas pueden atraer y confundir a las aves. Las autoridades estadounidenses calculan que cada año mueren millones de aves cerca de las torres de comunicaciones del país. [57]

Algunas torres de antenas celulares han sido camufladas para hacerlas menos obvias en el horizonte y parecer más un árbol.

Un ejemplo de la forma en que los teléfonos móviles y las redes móviles a veces se han percibido como una amenaza es la afirmación ampliamente difundida y luego desacreditada de que las antenas de telefonía móvil están asociadas con el trastorno de colapso de colonias (CCD), que ha reducido el número de colmenas de abejas hasta en un 75% en muchas áreas, especialmente cerca de las ciudades de los EE. UU. El periódico Independent citó un estudio científico que afirmaba que proporcionaba evidencia de la teoría de que las antenas de telefonía móvil son una causa importante del colapso de las poblaciones de abejas, con experimentos controlados que demostraban un efecto rápido y catastrófico en las colmenas individuales cerca de las antenas. [58] De hecho, los teléfonos móviles no se incluyeron en el estudio, y los investigadores originales desde entonces han negado enfáticamente cualquier conexión entre su investigación, los teléfonos móviles y el CCD, indicando específicamente que el artículo de Independent había malinterpretado sus resultados y creado "una historia de terror". [59] [60] Si bien la afirmación inicial de daños a las abejas fue ampliamente difundida, las correcciones a la historia fueron casi inexistentes en los medios.

En Estados Unidos hay más de 500 millones de teléfonos móviles usados ​​en estanterías o vertederos [61] y se calcula que este año se desecharán más de 125 millones [ cita requerida ] . El problema crece a un ritmo de más de dos millones de teléfonos por semana, lo que arroja toneladas de residuos tóxicos a los vertederos cada día. Varias empresas ofrecen recomprar y reciclar los teléfonos móviles de los usuarios. En Estados Unidos, muchos teléfonos móviles no deseados pero que funcionan se donan a refugios para mujeres para permitir la comunicación en caso de emergencia.

Modelos tarifarios

Tienda de telefonía móvil en Uganda

Métodos de pago

Existen dos formas principales de pagar la telefonía móvil: el modelo de pago por uso , en el que se compra tiempo de conversación y se añade a una unidad telefónica a través de una cuenta de Internet o en tiendas o cajeros automáticos, o el modelo de contrato , en el que las facturas se pagan a intervalos regulares después de que se ha consumido el servicio. Cada vez es más habitual que un consumidor compre un paquete básico y luego añada servicios y funcionalidades para crear una suscripción personalizada según las necesidades del usuario.

Las cuentas de prepago (también conocidas como "prepago") se inventaron simultáneamente en Portugal e Italia y hoy representan más de la mitad de todas las suscripciones de telefonía móvil. [ cita requerida ] Estados Unidos, Canadá, Costa Rica, Japón, Israel y Finlandia se encuentran entre los pocos países que quedan donde la mayoría de los teléfonos aún se basan en contratos. [ cita requerida ]

Cargos por llamadas entrantes

En los primeros tiempos de la telefonía móvil , los operadores cobraban por todo el tiempo de emisión consumido por el usuario del teléfono móvil, lo que incluía tanto las llamadas entrantes como las salientes . A medida que aumentaban las tasas de adopción de la telefonía móvil, la competencia entre operadores hizo que algunos decidieran no cobrar por las llamadas entrantes en algunos mercados (lo que también se denominaba "el que llama paga").

El mercado europeo adoptó un modelo de "quien llama paga" en todo el entorno GSM y pronto otros mercados GSM también comenzaron a emular este modelo.

En Hong Kong, Singapur, Canadá y Estados Unidos, es habitual que se cobre por minuto a quien recibe la llamada, aunque algunos operadores están empezando a ofrecer llamadas telefónicas ilimitadas recibidas. Este modelo se denomina "el que recibe paga". En China, se informó de que sus dos operadores adoptarán el enfoque de "el que llama paga" a partir de enero de 2007. [62]

Una desventaja de los sistemas en los que el receptor paga es que los propietarios de teléfonos mantienen sus teléfonos apagados para evitar recibir llamadas no deseadas, lo que da como resultado que las tasas totales de uso de voz (y ganancias) en los países en los que el receptor paga superen a las de los países en los que el receptor paga. [63] Para evitar el problema de que los usuarios mantengan sus teléfonos apagados, la mayoría de los países en los que el receptor paga han cambiado al sistema en el que el receptor paga, o sus operadores ofrecen incentivos adicionales, como una gran cantidad de minutos mensuales a una tarifa lo suficientemente descontada para compensar el inconveniente.

Cabe señalar que cuando un usuario se encuentra en roaming en otro país, las tarifas de roaming internacional se aplican a todas las llamadas recibidas, independientemente del modelo adoptado en el país de origen. [64]

Tecnologías utilizadas

La siguiente lista es un intento no exhaustivo de enumerar las tecnologías utilizadas en la telefonía móvil :

0G (radioteléfono móvil)

Redes 1G (redes analógicas)

Redes 2G (las primeras redes digitales):

Redes 3G :

Redes 4G :

Redes 5G :

A partir de EVDO también se pueden utilizar las siguientes técnicas para mejorar el rendimiento:

Véase también

Referencias

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Lectura adicional


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