Circuito cerrado de televisión
Uso de cámaras de vídeo para transmitir una señal a un lugar específico en un conjunto limitado de monitores

Cámaras de vigilancia en la esquina de un edificio.
Cámara de vigilancia en una comunidad residencial

La televisión de circuito cerrado ( CCTV ), también conocida como videovigilancia , [1] [2] es el uso de cámaras de televisión de circuito cerrado para transmitir una señal a un lugar específico, en un conjunto limitado de monitores. Se diferencia de la televisión abierta porque la señal no se transmite abiertamente, aunque puede emplear enlaces punto a punto, punto a multipunto (P2MP) o cableados o inalámbricos en malla . Aunque casi todas las cámaras de video se ajustan a esta definición, el término se aplica con mayor frecuencia a las que se utilizan para vigilancia en áreas que requieren seguridad adicional o monitoreo continuo ( la videotelefonía rara vez se llama "CCTV" [3] [4] ).

La vigilancia del público mediante cámaras de videovigilancia es habitual en muchas zonas del mundo. La videovigilancia ha generado un importante debate sobre el equilibrio entre su uso y el derecho de las personas a la privacidad, incluso en público. [5] [6] [7]

En las plantas industriales , los equipos de CCTV pueden utilizarse para observar partes de un proceso desde una sala de control central , especialmente si los entornos observados son peligrosos o inaccesibles para los humanos. Los sistemas de CCTV pueden funcionar de forma continua o solo según sea necesario para monitorear un evento en particular. Una forma más avanzada de CCTV, que utiliza grabadoras de video digitales (DVR), proporciona grabación durante posiblemente muchos años, con una variedad de opciones de calidad y rendimiento y funciones adicionales (como detección de movimiento y alertas por correo electrónico). Más recientemente, las cámaras IP descentralizadas , quizás equipadas con sensores de megapíxeles, admiten la grabación directamente en dispositivos de almacenamiento conectados a la red o flash interno para un funcionamiento completamente autónomo.

El despliegue de esta tecnología ha facilitado un crecimiento significativo de la vigilancia estatal, un aumento sustancial de los métodos de control y seguimiento social avanzados y una serie de medidas de prevención del delito en todo el mundo. [8]

Historia

Monitoreo por circuito cerrado de televisión en la Estación Central de Control de Policía, Munich, Alemania en 1973
Escritorio en una de las salas de control regionales de la Policía Nacional de los Países Bajos en 2017
Monitor de pared en sala de control de CCTV para 176 cámaras de calle abierta en 2017

En junio de 1927, el físico ruso Léon Theremin [9] desarrolló un sistema mecánico de CCTV (véase La televisión en la Unión Soviética ). Originalmente solicitado por el CTO ( Consejo Soviético de Trabajo y Defensa ), el sistema consistía en una cámara de transmisión de escaneo operada manualmente y un transmisor y receptor inalámbrico de onda corta, con una resolución de cien líneas. Después de haber sido requisado por Kliment Voroshilov , el sistema de CCTV de Theremin fue mostrado a Joseph Stalin , Semyon Budyonny y Sergo Ordzhonikidze , y posteriormente instalado en el patio del Kremlin de Moscú para monitorear a los visitantes que se acercaban. [9]

Otro de los primeros sistemas de CCTV fue instalado por Siemens AG en el banco de pruebas VII en Peenemünde , Alemania nazi, en 1942, para observar el lanzamiento de cohetes V-2 . [10]

En Estados Unidos, el primer sistema comercial de circuito cerrado de televisión estuvo disponible en 1949 de la mano de Remington Rand y diseñado por CBS Laboratories , llamado "Vericon". [11]

Se promocionó que Vericon no requería un permiso gubernamental, debido a que el sistema utiliza conexiones por cable entre la cámara y el monitor en lugar de transmisión por aire. [12]

Tecnología

Los primeros sistemas de videovigilancia implicaban una vigilancia constante porque no había forma de grabar y almacenar información. El desarrollo de los soportes de carrete a carrete permitió la grabación de imágenes de vigilancia. Estos sistemas requerían que las cintas magnéticas se cambiaran manualmente, lo que era un proceso lento, costoso y poco fiable, ya que el operador tenía que pasar manualmente la cinta desde el carrete a través de la grabadora hasta un carrete de recogida. Debido a estas deficiencias, la videovigilancia no se generalizó. La tecnología VCR estuvo disponible en la década de 1970, lo que facilitó la grabación y el borrado de información, y el uso de la videovigilancia se hizo más común. [13]

Durante la década de 1990, se desarrolló la multiplexación digital , que permitió que varias cámaras grabaran a la vez, así como la grabación en cámara lenta y la grabación solo de movimiento. Esto permitió ahorrar tiempo y dinero, lo que luego llevó a un aumento en el uso de CCTV. [14]

Recientemente, la tecnología de CCTV se ha mejorado con un cambio hacia productos y sistemas basados ​​en Internet y otros desarrollos tecnológicos. [15]

Solicitud

Los primeros sistemas de CCTV fueron instalados en el centro de Londres por la Policía Metropolitana entre 1960 y 1965. [16] En 1963, CCTV ya se utilizaba en Múnich para monitorear el tráfico. [17]

La televisión de circuito cerrado se utilizó como una forma de televisión de pago por visión para deportes como el boxeo profesional y la lucha libre profesional , y desde 1964 hasta 1970, la carrera de automóviles Indianápolis 500. Las transmisiones de boxeo se transmitieron en vivo a un número selecto de lugares, principalmente teatros, y los estadios, las escuelas y los centros de convenciones también fueron lugares menos utilizados, donde los espectadores pagaron entradas para ver la pelea en vivo. [18] [19] La primera pelea con transmisión en circuito cerrado fue Joe Louis vs. Joe Walcott en 1948. [20] Las transmisiones en circuito cerrado alcanzaron su máxima popularidad con Muhammad Ali en los años 1960 y 1970, [18] [19] con la pelea " The Rumble in the Jungle " que atrajo a 50 millones de espectadores de CCTV en todo el mundo en 1974, [21] y la " Thrilla in Manila " que atrajo a 100 millones de espectadores de CCTV en todo el mundo en 1975. [22] En 1985, el espectáculo de lucha libre profesional WrestleMania I fue visto por más de un millón de espectadores con este esquema. [23] Tan tarde como en 1996, la pelea de boxeo Julio César Chávez vs. Oscar De La Hoya tuvo 750.000 espectadores. [24] Aunque la televisión de circuito cerrado fue reemplazada gradualmente por la televisión por cable de pago por visión en los años 1980 y 1990, todavía se utiliza hoy en día para la mayoría de las entregas de premios y otros eventos que se transmiten en vivo a la mayoría de los lugares pero que no se emiten como tales en la televisión en red, y luego se reeditan para su transmisión. [19]  

En septiembre de 1968, Olean, Nueva York, fue la primera ciudad de los Estados Unidos en instalar cámaras de video CCTV a lo largo de su principal calle comercial en un esfuerzo por combatir el crimen. [25]

Marie Van Brittan Brown recibió una patente por el diseño de un sistema de seguridad para el hogar basado en CCTV en 1969. ( Patente estadounidense 3.482.037 ).

Otra aparición temprana fue en 1973 en Times Square en la ciudad de Nueva York . [26] El Departamento de Policía de Nueva York lo instaló para disuadir el crimen en el área; sin embargo, las tasas de criminalidad no parecieron disminuir mucho debido a las cámaras. [26] Sin embargo, durante la década de 1980, la videovigilancia comenzó a extenderse por todo el país específicamente dirigida a áreas públicas. [14] Se consideró una forma más barata de prevenir delitos en comparación con aumentar el tamaño de los departamentos de policía. [26] Algunas empresas también, especialmente aquellas que eran propensas a robos, comenzaron a utilizar la videovigilancia. [26] Desde mediados de la década de 1990, los departamentos de policía de todo el país instalaron un número cada vez mayor de cámaras en varios espacios públicos, incluidos proyectos de vivienda, escuelas y parques públicos. [26] CCTV más tarde se volvió común en bancos y tiendas para desalentar el robo, al registrar evidencia de actividad delictiva. En 1997, se instalaron 3.100 sistemas de CCTV en viviendas públicas y áreas residenciales en la ciudad de Nueva York. [27]

Los experimentos realizados en el Reino Unido durante los años 1970 y 1980, incluido el sistema de CCTV en exteriores en Bournemouth en 1985, dieron lugar a varios programas de prueba más amplios más adelante en esa década. El primer uso por parte del gobierno local fue en King's Lynn Norfolk, en 1987. [28]

Usos

Prevención del crimen

James Bulger, de dos años , siendo llevado por sus asesinos, grabado en una cámara de seguridad de un centro comercial en 1993; este sistema de televisión de banda estrecha tenía una baja frecuencia de cuadros
Cartel que advierte que las instalaciones están vigiladas por cámaras de CCTV

Una revisión sistemática de 2009 realizada por investigadores de la Universidad del Noreste y la Universidad de Cambridge utilizó técnicas metaanalíticas para agrupar el efecto promedio de las cámaras de vigilancia CCTV sobre el crimen en 41 estudios diferentes. [29]

Los estudios incluidos en el metanálisis utilizaron diseños de evaluación cuasiexperimentales que implican medidas de criminalidad antes y después en áreas experimentales y de control. [29] Sin embargo, varios investigadores han señalado problemas metodológicos asociados con esta literatura de investigación. En primer lugar, los investigadores han argumentado que los estudios de aparcamientos británicos incluidos en el metanálisis no pueden controlar con precisión el hecho de que la CCTV se introdujo simultáneamente con una variedad de otras medidas relacionadas con la seguridad. [30] En segundo lugar, algunos han señalado que, en muchos de los estudios, puede haber problemas con el sesgo de selección , ya que la introducción de CCTV fue potencialmente endógena a las tendencias delictivas anteriores. [31] En particular, los efectos estimados pueden estar sesgados si la CCTV se introduce en respuesta a las tendencias delictivas. [32]

Se ha argumentado que los problemas de sesgo de selección y endogeneidad pueden abordarse mediante diseños de investigación más sólidos, como ensayos controlados aleatorios y experimentos naturales . Una revisión de 2017 publicada en Journal of Scandinavian Studies in Criminology and Crime Prevention recopila siete estudios que utilizan dichos diseños de investigación. Los estudios incluidos en la revisión encontraron que la CCTV redujo el crimen en un 24-28% en calles públicas y estaciones de metro urbanas. También encontró que la CCTV podría disminuir el comportamiento rebelde en los estadios de fútbol y el robo en supermercados / tiendas de comercio masivo. Sin embargo, no hubo evidencia de que la CCTV tenga efectos deseables en las instalaciones de estacionamiento o estaciones de metro suburbanas. Además, la revisión indica que la CCTV es más efectiva para prevenir delitos contra la propiedad que en delitos violentos. [33]

Las cámaras de circuito cerrado de televisión captaron al autor del tiroteo en Washington Navy Yard , Aaron Alexis, durante su alboroto.

Otra cuestión que se plantea en relación con la eficacia de las cámaras de vigilancia para la policía es la relativa al tiempo de funcionamiento del sistema; en 2013, el auditor de la ciudad de Filadelfia descubrió que el sistema, que costó 15 millones de dólares, funcionaba solo el 32% del tiempo. [34] Hay pruebas anecdóticas sólidas de que las cámaras de vigilancia ayudan a detectar y condenar a los delincuentes; por ejemplo, las fuerzas policiales del Reino Unido suelen solicitar grabaciones de las cámaras de vigilancia después de los delitos. [35] Además, las cámaras de vigilancia han desempeñado un papel crucial en el seguimiento de los movimientos de los sospechosos o las víctimas y los agentes antiterroristas las consideran una herramienta fundamental para rastrear a los sospechosos de terrorismo. Las instalaciones de cámaras de vigilancia a gran escala han desempeñado un papel clave en las defensas contra el terrorismo desde los años 70. También se han instalado cámaras en el transporte público con la esperanza de disuadir el delito. [36] [37]

Una pregunta más abierta es si la mayoría de los sistemas de CCTV son rentables. Mientras que los equipos domésticos de baja calidad son baratos, la instalación y el mantenimiento profesional de los sistemas de CCTV de alta definición son caros. [38] Gill y Spriggs realizaron un análisis de costo-efectividad (CEA) de los sistemas de CCTV en la prevención del delito que mostró que el ahorro monetario con la instalación de estos sistemas era escaso, ya que la mayoría de los delitos evitados se traducían en una pérdida monetaria pequeña. [39] Sin embargo, los críticos señalaron que los beneficios de valor no monetario no se pueden captar en un análisis de costo-efectividad tradicional y se omitieron de su estudio. [39] Un informe de 2008 de los jefes de policía del Reino Unido concluyó que solo el 3% de los delitos se resolvían mediante CCTV. [40] En Londres, un informe de la Policía Metropolitana mostró que en 2008 solo se resolvió un delito por cada 1000 cámaras. [41] En algunos casos, las cámaras de CCTV se han convertido en un objetivo de ataques. [42]

Omar Nabhan , visto en las cámaras de seguridad durante el ataque al centro comercial Westgate que provocó la muerte de 71 personas. Las autoridades observaron el ataque a través de las cámaras del centro comercial.

Ciudades como Manchester en el Reino Unido están utilizando tecnología basada en DVR para mejorar la accesibilidad para la prevención del delito. [43]

En octubre de 2009 se anunció la creación de un sitio web denominado “Internet Eyes”, que pagaría a los ciudadanos por ver las imágenes de las cámaras de vigilancia de sus hogares y denunciar los delitos de los que fueran testigos. El objetivo del sitio era añadir “más ojos” a las cámaras que no estuvieran suficientemente vigiladas. Los defensores de las libertades civiles criticaron la idea, que calificaron de “desagradable y preocupante”. [44]

En 2013, Oaxaca contrató a policías sordos para que leyeran los labios de las conversaciones y descubrieran conspiraciones criminales. [45]

En Singapur, desde 2012, miles de cámaras de CCTV han ayudado a disuadir a los usureros, atrapar a los que tiran basura y detener el estacionamiento ilegal, según cifras del gobierno. [46]

Rusia ha implementado un sistema de videovigilancia llamado “Ciudad Segura”, que tiene la capacidad de reconocer rasgos faciales y objetos en movimiento y envía los datos automáticamente a las autoridades gubernamentales. Sin embargo, el seguimiento generalizado de personas mediante videovigilancia ha planteado importantes problemas de privacidad. [47]

Resolución de crímenes

Las cámaras de vigilancia también pueden utilizarse para resolver delitos. Solo en Londres, se resuelven seis delitos al día de media gracias a las imágenes de las cámaras de vigilancia. [48]

Llevado en el cuerpo

En los últimos años, se han introducido cámaras de vídeo corporales para diversos usos. Por ejemplo, como una nueva forma de vigilancia en el cumplimiento de la ley, con cámaras ubicadas en el pecho o la cabeza del agente de policía. [49] [50]

Monitoreo del flujo de tráfico

Tráfico de vehículos

Muchas ciudades y redes de autopistas cuentan con amplios sistemas de monitoreo de tráfico que utilizan circuitos cerrados de televisión para detectar congestiones y advertir accidentes. [51] [ ¿ Fuente poco confiable? ] Sin embargo, muchas de estas cámaras son propiedad de empresas privadas y transmiten datos a los sistemas GPS de los conductores .

Highways England cuenta con una red de CCTV de propiedad pública compuesta por más de 3000 cámaras Pan-Tilt-Zoom que cubren la red de autopistas y carreteras principales británicas. Estas cámaras se utilizan principalmente para supervisar las condiciones del tráfico y no se utilizan como cámaras de velocidad . Con la incorporación de cámaras fijas para el sistema de gestión activa del tráfico , es probable que la cantidad de cámaras en la red de CCTV de Highways England aumente significativamente en los próximos años. [52]

La tasa de congestión en Londres se aplica mediante cámaras situadas en los límites y dentro de la zona de tasa de congestión, que leen automáticamente las matrículas de los vehículos que entran en la zona. Si el conductor no paga la tasa, se le impondrá una multa. [53] Se están desarrollando sistemas similares como medio para localizar los coches denunciados como robados. [54]

Otras cámaras de vigilancia sirven como cámaras de control de tráfico . [55]

Tráfico peatonal

Cámara domo en la estación central de metro de Róterdam

En La Meca se utilizan cámaras de CCTV para monitorear (y por lo tanto gestionar ) el flujo de multitudes. [56]

En Filipinas, el barangay San Antonio utilizó cámaras de circuito cerrado de televisión y software de inteligencia artificial para detectar la formación de multitudes durante un brote de una enfermedad . Se enviaba personal de seguridad cada vez que se formaba una multitud en un lugar determinado de la ciudad. [57] [58] [59] [60]

Manejo de la infección

Aumentar la seguridad y protección en el transporte público

Grabadora de vídeo digital para transporte público

En un tren operado únicamente por el conductor, las cámaras de circuito cerrado de televisión pueden permitirle al conductor confirmar que no haya personas cerca de las puertas antes de cerrarlas y poner en marcha el tren. [61]

En 2011, RET realizó una prueba con cámaras de reconocimiento facial instaladas en los tranvías para garantizar que las personas a las que se les había prohibido subir a ellos no pudieran entrar a escondidas. [62]

Eventos deportivos

Muchos eventos deportivos en los Estados Unidos utilizan CCTV dentro del recinto, ya sea para mostrar en el marcador del estadio o arena , o en las áreas de vestíbulo o baños para permitir que los fanáticos vean la acción fuera del área de asientos. Las cámaras envían la señal a un centro de control central donde un productor selecciona las señales para enviar a los monitores de televisión que los fanáticos pueden ver. Los monitores de CCTV para que los asistentes vean el evento a menudo se colocan en salones, pasillos y baños. En una prueba con cámaras de CCTV, los fanáticos del club de fútbol ya no necesitaban identificarse manualmente, sino que podían pasar libremente después de ser autorizados por el sistema de reconocimiento facial. [63]

Monitoreo de empleados

Las organizaciones utilizan cámaras de vigilancia para monitorear las acciones de los trabajadores. Cada acción se registra como un bloque de información con subtítulos que explican la operación realizada. Esto ayuda a rastrear las acciones de los trabajadores, especialmente cuando realizan transacciones financieras importantes, como corregir o cancelar una venta, retirar dinero o alterar información personal.

Las acciones que un empleador podría desear supervisar podrían incluir:

  • Escaneo de mercancías, selección de mercancías, introducción de precio y cantidad;
  • Entrada y salida de operadores en el sistema al ingresar contraseñas;
  • Eliminar operaciones y modificar documentos existentes;
  • Ejecución de determinadas operaciones, tales como estados financieros u operaciones con efectivo;
  • Movimiento de mercancías, revalorización, desguace y recuento;
  • Control en la cocina de restaurantes de comida rápida;
  • Cambio de configuraciones, informes y otras funciones oficiales.

Cada una de estas operaciones se transmite con una descripción, lo que permite un seguimiento detallado de todas las acciones del operador. Algunos sistemas permiten al usuario buscar un evento específico por el momento en que se produjo y una descripción textual, y realizar una evaluación estadística del comportamiento del operador. Esto permite que el software prediga desviaciones del flujo de trabajo estándar y registre solo el comportamiento anómalo. [64]

Uso en escuelas

En Estados Unidos, Gran Bretaña, Canadá, [65] Australia [66] y Nueva Zelanda, el sistema CCTV se utiliza ampliamente en las escuelas debido a su éxito en la prevención del acoso escolar , el vandalismo , el monitoreo de visitantes y el mantenimiento de un registro de evidencia de un delito. Existen algunas restricciones, y las cámaras no se instalan en áreas donde hay una " expectativa razonable de privacidad ", como baños, vestuarios de gimnasios y oficinas privadas (a menos que se dé el consentimiento del ocupante de la oficina). Las cámaras son generalmente aceptables en pasillos, estacionamientos, oficinas principales donde los estudiantes, empleados y padres van y vienen, gimnasios, cafeterías, salas de suministros y aulas. Algunos profesores se oponen a la instalación de cámaras. [67]

Un estudio realizado a estudiantes de secundaria en escuelas israelíes muestra que las opiniones de los estudiantes sobre el uso de cámaras de videovigilancia en la escuela se basan en cómo piensan sobre sus profesores, la escuela y las autoridades. [68] También se afirmó que la mayoría de los estudiantes no quieren que se instalen cámaras de videovigilancia dentro de un aula. [68]

Uso en viviendas particulares

Muchos propietarios optan por instalar sistemas de CCTV dentro o fuera de sus propias casas, a veces en ambos. Las cámaras de CCTV son un elemento disuasorio eficaz para los posibles intrusos, ya que su uso aumenta el riesgo de identificación a través de las imágenes de la cámara. [69] Si alguien explora un suburbio adinerado en busca de la casa más fácil de entrar, tener un sistema de CCTV obvio, una alarma u otra medida de seguridad hace que la casa parezca un objetivo más difícil, por lo que probablemente pasará a la siguiente casa.

Los sistemas de CCTV modernos se pueden monitorear a través de aplicaciones de teléfonos móviles que permiten a las personas ver imágenes en vivo de su casa desde cualquier lugar donde haya cobertura de Internet. Algunos sistemas proporcionan detección de movimiento, por lo que cuando se detecta movimiento, se puede enviar una alerta a un teléfono. [70]

Uso criminal

Los delincuentes pueden utilizar cámaras de vigilancia para vigilar al público. Por ejemplo, una cámara oculta en un cajero automático puede captar los PIN de las personas a medida que los introducen, sin que estas lo sepan. Los dispositivos son lo suficientemente pequeños como para pasar desapercibidos y se colocan en un lugar donde se pueda controlar el teclado del cajero a medida que las personas introducen sus PIN. Las imágenes pueden transmitirse de forma inalámbrica al delincuente. Incluso las cámaras de vigilancia legales a veces dejan que sus datos vayan a parar a manos de personas que no tienen derecho legal a recibirlos. [71]

Uso en centros comerciales y tiendas minoristas.

Los robos son una gran preocupación para muchos grandes almacenes y centros comerciales. La videovigilancia ayuda a proteger los activos de las tiendas y garantiza la seguridad de los empleados y los clientes. [72]

Lucha contra el terrorismo

El material recopilado por cámaras de vigilancia se ha utilizado como herramienta en la investigación forense posterior a los atentados para identificar tácticas, técnicas y autores de atentados terroristas . Además, existen varios proyectos (como INDECT ) que tienen como objetivo detectar comportamientos sospechosos de individuos y multitudes. [73] Se ha argumentado que los terroristas no se dejarán disuadir por las cámaras, que los atentados terroristas no son realmente el tema del uso actual de la videovigilancia y que los terroristas podrían incluso verla como un canal adicional para la propaganda y la publicación de sus actos. [74] [75] En Alemania, los llamamientos a una mayor videovigilancia por parte de los principales partidos políticos del país, SPD , CDU y CSU , han sido rechazados como "poco más que un placebo para una sensación subjetiva de seguridad" por un miembro del partido de izquierda. [76]

Predominio

Un mapa colaborativo de cámaras de CCTV cerca de Grande Arche utilizando datos de OpenStreetMap [77]
Cámara de vigilancia instalada en las paredes de Rosenbad, uno de los edificios gubernamentales suecos en el centro de Estocolmo, que alberga la oficina del Primer Ministro; uno de los edificios del parlamento (Riksdagen) se puede ver al fondo
Una cámara de vigilancia, dirigida a una calle pública (Kungsgatan) en Estocolmo, Suecia, montada en la parte superior del poste.
La sede de las Naciones Unidas en Nueva York, con cámaras visibles en el lateral del edificio de la Asamblea General de la ONU

Asia

Alrededor del 65% de las cámaras de CCTV del mundo están instaladas en Asia. [78] En Asia, diferentes actividades humanas atrajeron el uso de sistemas y servicios de cámaras de vigilancia, incluidos, entre otros, los negocios e industrias relacionadas, [ cita requerida ] [79] el transporte, [80] los deportes, [81] y el cuidado del medio ambiente. [82]

En 2018, se informó que China tenía una enorme red de vigilancia de más de 170 millones de cámaras de CCTV y se esperaba que se instalaran 400 millones de cámaras nuevas en los próximos tres años, muchas de las cuales utilizan tecnología de reconocimiento facial. [83]

En Japón , las cámaras de CCTV suelen denominarse "cámaras de vigilancia" o "cámaras de seguridad". Nikkei Business estimó que el número total de cámaras de seguridad en Japón era de aproximadamente 5 millones en 2018. [84]

Estados Unidos

Cámara de vigilancia montada sobre un trípode en Sunriver, Oregón

Se estima que en 2011 había 30 millones de cámaras de vigilancia en Estados Unidos. [85] La videovigilancia ha sido común en Estados Unidos desde los años 1990; por ejemplo, un fabricante reportó ganancias netas de $120 millones en 1995. [86] Con un menor costo y una instalación más fácil, las ventas de cámaras de seguridad para el hogar aumentaron a principios del siglo XXI. Después de los ataques del 11 de septiembre , el uso de videovigilancia en lugares públicos se volvió más común para disuadir futuros ataques terroristas. [26] Bajo el Programa de Subvenciones de Seguridad Nacional , hay subvenciones gubernamentales disponibles para que las ciudades instalen redes de cámaras de vigilancia. [87] [88] [89] En 2009, se estimó que había 15.000 sistemas de CCTV en Chicago , muchos vinculados a una red de cámaras integrada. [90] [91] [92] El Sistema de Conciencia de Dominio de la Ciudad de Nueva York tiene 6.000 cámaras de videovigilancia conectadas entre sí, [93] hay más de 4.000 cámaras en el sistema de metro (aunque casi la mitad de ellas no funcionan), [94] y dos tercios de los grandes edificios de apartamentos y comerciales utilizan cámaras de videovigilancia. [95] [96] En Washington, DC hay más de 30.000 cámaras de vigilancia en las escuelas, [97] y el Metro tiene casi 6.000 cámaras en uso en todo el sistema. [98]

Reino Unido

En el Reino Unido, la gran mayoría de las cámaras de CCTV no son operadas por organismos gubernamentales, sino por particulares o empresas, especialmente para vigilar el interior de tiendas y negocios. Según las solicitudes de la Ley de Libertad de Información de 2000 , el número total de cámaras de CCTV operadas por gobiernos locales era de alrededor de 52.000 en todo el Reino Unido. [99]

Un artículo publicado en la revista CCTV Image estimó que el número de cámaras operadas por gobiernos locales y privados en el Reino Unido era de 1,85 millones en 2011. La estimación se basó en la extrapolación de una encuesta exhaustiva sobre cámaras públicas y privadas dentro de la jurisdicción de la policía de Cheshire. Esto equivale a un promedio de una cámara por cada 32 personas en el Reino Unido, aunque la densidad de cámaras varía mucho de un lugar a otro. El informe de Cheshire también afirma que una persona promedio en un día típico sería vista por 70 cámaras de CCTV. [100]

La cifra de Cheshire se considera más fiable que un estudio previo de Michael McCahill y Clive Norris de UrbanEye publicado en 2002. [100] [101] Basándose en una pequeña muestra en Putney High Street, McCahill y Norris extrapolaron el número de cámaras de vigilancia en el Gran Londres a unas 500.000 y el número total de cámaras en el Reino Unido a unas 4.200.000. Según su estimación, el Reino Unido tiene una cámara por cada 14 personas. Aunque se ha reconocido durante varios años que la metodología detrás de esta cifra es defectuosa, [102] ha sido citada ampliamente. Además, la cifra de 500.000 para el Gran Londres a menudo se confunde con la cifra de las cámaras operadas por la policía y el gobierno local en la City de Londres , que era de unas 650 en 2011. [99]

El CCTV User Group estimó que había alrededor de 1,5 millones de cámaras CCTV privadas y de gobiernos locales en centros urbanos, estaciones, aeropuertos y grandes áreas comerciales en el Reino Unido. [103]

Una investigación realizada por el Centro Escocés para la Investigación del Crimen y la Justicia y basada en una encuesta a todas las autoridades locales escocesas identificó que hay más de 2.200 cámaras de CCTV en espacios públicos en Escocia. [104]

Canadá

El proyecto SCRAM es una iniciativa policial del Servicio de Policía Regional de Halton para registrar y ayudar a los consumidores a comprender los complejos problemas de privacidad y seguridad que enfrentan los hogares cuando se trata de instalaciones de sistemas de seguridad para el hogar. "El programa SCRAM permite a los miembros de la comunidad identificar y registrar voluntariamente su equipo de videovigilancia residencial a través de un formulario en línea simple, seguro y confidencial". [105] No se ha extendido a las empresas comerciales. Una iniciativa de amplio alcance para proporcionar registro y monitoreo de la seguridad y los sistemas del hogar. "El registro y monitoreo de cámaras de seguridad es una oportunidad de prevención del delito basada en la comunidad y una herramienta de investigación que recluta la ayuda de los residentes y puede ayudar a prevenir el delito en tres niveles. Las cámaras de videovigilancia residencial pueden disuadir a los delincuentes de ingresar al área, pueden prevenir que ocurran delitos y ayudar a resolverlos al proporcionar evidencia valiosa a la policía ". [105]

Sudáfrica

En Sudáfrica, debido a la alta tasa de criminalidad, la vigilancia por CCTV está muy extendida, pero el país ha sido lento en implementar la última tecnología. Por ejemplo, la primera cámara IP fue lanzada en 1996 por Axis Communications, pero las cámaras IP no llegaron a Sudáfrica hasta 2008. [106] Para regular el número de proveedores, en 2001 se aprobó la Ley de Regulación de la Industria de Seguridad Privada, que exige que todas las empresas de seguridad estén registradas en la Autoridad Reguladora de la Industria de Seguridad Privada (PSIRA). [107]

América Latina

En América Latina, el mercado de CCTV está creciendo rápidamente con el aumento de los delitos contra la propiedad. [108] La instalación de cámaras de CCTV aumenta día a día y el crimen está algo controlado. [109]

Rusia

Cámara CCTV motorizada soviética

El número de cámaras de vigilancia de Moscú equipadas con biometría facial se multiplicará por 70, pasando de las 1.500 actuales a las 105.000 de aquí a finales de año. El sistema de vigilancia de Moscú puede reconocer rostros gracias a un algoritmo basado en redes neuronales. Las grabaciones de las cámaras de la ciudad se analizan en tiempo real. Los rostros que aparecen en la pantalla se escanean y se pueden comparar con varias bases de datos, como la de la policía, para identificar a un sospechoso. Este sistema de análisis también puede ayudar a la policía a recrear los movimientos de un sospechoso por la ciudad. El sistema busca grabaciones relacionadas de varias cámaras de vigilancia e identifica el mismo rostro a partir de varias apariciones. La red de Moscú incluye 160.000 cámaras de vigilancia y el 95 por ciento de los edificios residenciales. A finales de año, los residentes podrán instalar ellos mismos cámaras de vigilancia en los edificios privados y conectarlas al sistema unificado de observación por vídeo. Este año se han conectado más de 3.500 cámaras al Centro General de Almacenamiento y Procesamiento de Datos. Entre ellas se encuentran las cámaras instaladas en los vestíbulos de las escuelas y jardines de infancia, en las estaciones de la MCC, en los estadios, en las paradas de transporte público y terminales de autobuses, y en los parques. Las grabaciones de vídeo se utilizan para resolver el 70 por ciento de los delitos y las infracciones. Las cámaras también ayudan a controlar los servicios públicos. Un portavoz del departamento añadió que Moscú tiene uno de los sistemas de seguridad más grandes del mundo con un sistema de identificación tan completo. [110]

Privacidad

Una camioneta con circuito cerrado de televisión móvil monitoreando un mercado callejero

Los defensores de las cámaras de CCTV sostienen que las cámaras son eficaces para disuadir y resolver delitos, y que una regulación adecuada y restricciones legales a la vigilancia de espacios públicos pueden proporcionar protecciones suficientes para que el derecho a la privacidad de una persona pueda sopesarse razonablemente frente a los beneficios de la vigilancia. [111] Sin embargo, los activistas antivigilancia han sostenido que existe un derecho a la privacidad en áreas públicas. Además, si bien es cierto que puede haber situaciones en las que el derecho a la privacidad pública de una persona puede verse comprometido de manera razonable y justificada, algunos académicos han sostenido que tales situaciones son tan raras que no justifican suficientemente la frecuente vulneración de los derechos a la privacidad pública que ocurre en regiones con una vigilancia CCTV generalizada. Por ejemplo, en su libro Setting the Watch: Privacy and the Ethics of CCTV Surveillance (Establecer la vigilancia: privacidad y la ética de la vigilancia CCTV) , Beatrice von Silva-Tarouca Larsen sostiene que la vigilancia CCTV es éticamente permisible solo en "determinadas situaciones restrictivamente definidas", como cuando una ubicación específica tiene una "amenaza criminal significativa y ampliamente documentada". [112]

En los Estados Unidos , la Constitución no incluye explícitamente el derecho a la privacidad , aunque la Corte Suprema ha dicho que varias de las enmiendas a la Constitución otorgan implícitamente este derecho. [113] El acceso a las grabaciones de videovigilancia puede requerir una orden judicial , que está fácilmente disponible. [114] Sin embargo, hay poca legislación y regulación específica para la videovigilancia. [115] [116]

Todos los países de la Unión Europea son signatarios del Convenio Europeo de Derechos Humanos , que protege los derechos individuales, incluido el derecho a la privacidad.

En el Reino Unido, la Ley de Protección de Datos de 1998 impone restricciones legales a los usos de las grabaciones de CCTV y exige el registro de los sistemas de CCTV en la Agencia de Protección de Datos. En 2004, la Oficina del Comisionado de Información , sucesora de la Agencia de Protección de Datos, aclaró que esto exigía el registro de todos los sistemas de CCTV en el Comisionado y la eliminación inmediata de las grabaciones archivadas. Sin embargo, la jurisprudencia posterior (Durant vs. FSA) limitó el alcance de la protección proporcionada por esta ley, y actualmente no todos los sistemas de CCTV están regulados. [117]

Un informe de 2007 de la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido destacó la necesidad de que el público sea más consciente del creciente uso de la vigilancia y el posible impacto en las libertades civiles. [118] [119] Ese mismo año, un grupo de campaña afirmó que la mayoría de las cámaras de CCTV en el Reino Unido se utilizan ilegalmente o infringen las directrices de privacidad. [120] En respuesta, la Oficina del Comisionado de Información refutó la afirmación y añadió que cualquier abuso denunciado de la Ley de Protección de Datos se investiga rápidamente. [120] Aunque existen algunas preocupaciones derivadas del uso de CCTV, como las que afectan a la privacidad, [121] cada vez más establecimientos comerciales siguen instalando sistemas de CCTV en el Reino Unido.

En 2012, el gobierno del Reino Unido promulgó la Ley de Protección de las Libertades , que incluye varias disposiciones relacionadas con el control y la restricción de la recopilación, el almacenamiento, la retención y el uso de información sobre las personas. En virtud de esta ley, el Ministerio del Interior publicó en 2013 un código de prácticas para el uso de cámaras de vigilancia por parte del gobierno y las autoridades locales. El objetivo del código es ayudar a garantizar que su uso se "caracterice como vigilancia por consentimiento, y dicho consentimiento por parte de la comunidad debe ser un consentimiento informado y no asumido por un operador del sistema. La vigilancia por consentimiento debe considerarse análoga a la vigilancia por consentimiento ". [122]

En Canadá , el uso de la videovigilancia ha crecido muy rápidamente. En Ontario , tanto la versión municipal como la provincial de la Ley de Libertad de Información y Protección de la Privacidad establecen directrices muy específicas que controlan cómo se pueden recopilar imágenes e información mediante este método y/o divulgarlas. [123]

En Suecia , el uso de CCTV en espacios públicos está regulado tanto a nivel nacional como a través del RGPD (la ley europea de privacidad). La legislación nacional exige permisos para que los operadores públicos (excepto las agencias de aplicación de la ley desde el 1 de enero de 2020) instalen CCTV en espacios que permitan el acceso del público en general. En una encuesta de opinión encargada por la Universidad de Lund en agosto de 2017, se pidió al público en general de Suecia que eligiera una medida que garantizara su necesidad de privacidad cuando estuvieran sujetos a la operación de CCTV en espacios públicos: el 43% estaba a favor de la regulación en forma de rutinas claras para administrar, almacenar y distribuir material de imagen generado por cámaras de vigilancia, el 39% estaba a favor de la regulación en forma de señalización clara que informara que hay vigilancia con cámaras en espacios públicos, el 2% estaba a favor de la regulación en forma de permisos que restrinjan el uso de cámaras de vigilancia durante ciertas horas del día/semana, el 10% estaba a favor de la regulación en forma de políticas restrictivas para la emisión de permisos para cámaras de vigilancia en espacios públicos, y el 6% no estaba seguro o no sabía. [124]

En Filipinas , las principales leyes que rigen el uso de CCTV son la Ley de Privacidad de Datos de 2012 y la Ley de Prevención de Delitos Cibernéticos de 2012. La Ley de Privacidad de Datos de 2012 (Ley de la República N° 10173) es la ley principal que rige la privacidad de los datos en Filipinas. La Ley ordena que se respete y proteja la privacidad de las personas. La ley se aplica a las cámaras de CCTV ya que recopilan y procesan datos personales. Esto significa que el uso de cámaras de CCTV debe respetar los principios de transparencia, propósito legítimo y proporcionalidad. La Ley de Prevención de Delitos Cibernéticos de 2012 (Ley de la República N° 10175) incluye disposiciones que se aplican al uso de CCTV. Según la Ley, el acceso no autorizado, la interceptación o la interferencia con los datos es un delito penal. Esto significa que el acceso no autorizado a las imágenes de CCTV podría considerarse potencialmente un delito cibernético. [125] [126] [127]

Desarrollos tecnológicos

Cámara de vigilancia en el aeropuerto de Heathrow de Londres con limpiaparabrisas para obtener imágenes claras durante la lluvia

Análisis e identificación controlados por ordenador

Las cámaras controladas por computadora pueden identificar, rastrear y categorizar objetos en su campo de visión. [128]

El análisis de contenido de video , también conocido como análisis de video, es la capacidad de analizar automáticamente el video para detectar y determinar eventos temporales no basados ​​en una sola imagen, sino en la clasificación de objetos . [129] En la última década, se han desarrollado funciones de VCA mejoradas. Más allá de reconocer formas y colores específicos, las aplicaciones de VCA ahora pueden analizar escenarios más complejos.

Las aplicaciones avanzadas de análisis de video pueden clasificar con precisión los tipos de objetos en función de su forma y comportamiento de movimiento, y también pueden medir la velocidad de los objetos. Algunas aplicaciones de análisis de video se pueden utilizar para aplicar virtualmente reglas a áreas designadas. Estas reglas pueden estar relacionadas con el control de acceso. Por ejemplo, pueden describir qué objetos pueden ingresar a un área específica, cuándo se les permite ingresar o en qué circunstancias. Las reglas aplicadas virtualmente también pueden estar relacionadas con varias situaciones de movimiento. Los sistemas de CCTV basados ​​en análisis de video se pueden configurar para detectar anomalías en una multitud, por ejemplo, una persona que se mueve en la dirección opuesta a la que normalmente se espera que lo haga (por ejemplo, al desembarcar de un avión en un aeropuerto o al salir por una entrada en un metro). [130]

Existen diferentes enfoques para implementar la tecnología VCA. Los datos pueden procesarse en la propia cámara (procesamiento de borde) o mediante un servidor centralizado. Ambos enfoques tienen sus ventajas y desventajas. [131]

Cámara de vigilancia tipo domo con vista en el cielo que observa desde un alto poste de acero

Para muchos, el desarrollo de sistemas de videovigilancia en espacios públicos, conectados a bases de datos informáticas con fotografías e identidades de personas, constituye una grave violación de las libertades civiles . Los críticos temen que esta tecnología conduzca a la pérdida del anonimato en los lugares públicos . [132]

Retención, almacenamiento y conservación

La retención de las imágenes producidas por los sistemas de CCTV tiene un costo. La cantidad y calidad de los datos almacenados en los medios de almacenamiento está sujeta a las relaciones de compresión, las imágenes almacenadas por segundo, el tamaño de la imagen y se ve afectada por el período de retención de los videos o imágenes. [133] Los DVR almacenan imágenes en una variedad de formatos de archivo propietarios . Las grabaciones pueden conservarse durante un período de tiempo predeterminado y luego archivarse, sobrescribirse o eliminarse automáticamente; el período lo determina la organización que las generó.

Cámaras IP

Cámara IP inalámbrica Easy Connect

Una rama en crecimiento en CCTV son las cámaras de protocolo de Internet (cámaras IP). Se estima que 2014 fue el primer año en que las cámaras IP superaron en ventas a las cámaras analógicas. [134] Las cámaras IP utilizan el Protocolo de Internet (IP) utilizado por la mayoría de las redes de área local (LAN) para transmitir video a través de redes de datos en formato digital. El IP se puede transmitir opcionalmente a través de Internet público, lo que permite a los usuarios ver sus cámaras de forma remota en una computadora o teléfono a través de una conexión a Internet. [135] Para aplicaciones de seguridad de infraestructura pública o profesional, el video IP está restringido dentro de una red privada o VPN . [136] Las cámaras IP se consideran parte de la Internet de las cosas ( IoT ) y tienen muchos de los mismos beneficios y riesgos de seguridad que otros dispositivos habilitados para IP. [137]

Los principales tipos de cámaras IP incluyen: cámaras fijas, cámaras PTZ ( pan-tilt-zoom ) y cámaras multisensor. [138] La resolución de las cámaras fijas puede variar según el área de aplicación, pero normalmente no supera los 20 MP. La característica principal de una PTZ es su capacidad de zoom óptico y direccional remoto. Con las cámaras multisensor, se pueden monitorear áreas más amplias y se puede lograr una resolución de cientos de megapíxeles .

Los sistemas de videovigilancia industrial utilizan grabadoras de video en red para respaldar las cámaras IP. Estos dispositivos son responsables de la grabación, el almacenamiento, el procesamiento de la transmisión de video y la gestión de alarmas.

Desde 2008, los fabricantes de videovigilancia IP pueden utilizar una interfaz de red estandarizada ( ONVIF ) para respaldar la compatibilidad entre sistemas. [139]

Conexión en red de cámaras CCTV

La ciudad de Chicago cuenta con un sistema de videovigilancia en red que combina las transmisiones de video de las cámaras de seguridad de agencias gubernamentales con las del sector privado, instaladas en autobuses urbanos, empresas, escuelas públicas, estaciones de metro, complejos de viviendas, etc. [140] Incluso los propietarios de viviendas pueden contribuir con imágenes. Se estima que incorpora las transmisiones de video de un total de 15.000 cámaras. [141]

El sistema es utilizado por la Oficina de Gestión de Emergencias de Chicago en caso de una llamada de emergencia: detecta la ubicación de la persona que llama y muestra instantáneamente la señal de video en tiempo real de la cámara de seguridad más cercana al operador, sin requerir ninguna intervención del usuario. Si bien el sistema es demasiado amplio para permitir un monitoreo completo en tiempo real, almacena los datos de video para usarlos como evidencia en casos criminales. [142]

Una unidad de sistemas integrados

Cámaras de seguridad inalámbricas

Cámara de seguridad inalámbrica

Muchos consumidores están recurriendo a las cámaras de seguridad inalámbricas para la vigilancia del hogar. Las cámaras inalámbricas no requieren un cable de vídeo para la transmisión de vídeo/audio, simplemente un cable para la alimentación. Las cámaras inalámbricas también son fáciles y económicas de instalar, pero carecen de la fiabilidad de las cámaras con cable. [143] Las generaciones anteriores de cámaras de seguridad inalámbricas dependían de la tecnología analógica; las cámaras inalámbricas modernas utilizan tecnología digital que ofrece un audio más nítido, un vídeo más definido y una señal segura y sin interferencias. [144] Hoy en día, la luz dual inteligente se utiliza en cámaras para la visión nocturna y para grabar vídeos más brillantes de habitaciones oscuras. [145]

Hablando de CCTV

En Wiltshire , Reino Unido , en 2003 se puso en marcha un programa piloto de lo que ahora se conoce como "Talking CCTV", que permite a los operadores de cámaras de CCTV ordenar a los infractores que dejen de cometer delitos, desde ordenar a los sujetos que recojan su basura y la coloquen en un contenedor hasta ordenar a los grupos de vándalos que se dispersen. En 2005, Ray Mallon, alcalde y ex oficial de policía de alto rango de Middlesbrough , puso en marcha el "Talking CCTV" en su zona. [146]

En otras ciudades se han instalado cámaras de este tipo. En 2007, se instalaron varios de estos dispositivos en el centro de la ciudad de Bridlington , en el este de Yorkshire . [147]

Contramedidas

Debido a la implementación generalizada de cámaras de vigilancia, se construyen gafas que pueden derrotar a las cámaras de CCTV. En diciembre de 2016, un artesano de gafas a medida con sede en Chicago llamado Scott Urban inventó una forma de gafas de sol anti-CCTV y de reconocimiento facial llamadas "reflectacles". [148] Reflejan la luz infrarroja y, opcionalmente, la luz visible, lo que hace que el rostro del usuario se vea borroso ante las cámaras. El proyecto superó su objetivo de financiación de $28,000 y los "reflectacles" comenzaron a estar disponibles comercialmente en junio de 2017. [149]

Grafiti anti-CCTV

Véase también

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  • Norris, Clive (2003). "De lo personal a lo digital: CCTV, el panóptico y la mediación tecnológica de la sospecha y el control social". En Lyon, David (ed.). La vigilancia como clasificación social: privacidad, riesgo y discriminación digital . Psychology Press. ISBN 9780415278737.
  • Wei Qi Yan (2019). Introducción a la vigilancia inteligente: captura, transmisión y análisis de datos de vigilancia, Springer Londres.
Wikimedia Commons alberga una categoría multimedia sobre Circuito cerrado de televisión (CCTV) .
  • Evaluación del impacto de la CCTV, un estudio del Ministerio del Interior del Reino Unido sobre la eficacia de la televisión de circuito cerrado
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