Booz Allen Hamilton
Empresa estadounidense de gestión y consultoría de TI
Corporación holding Booz Allen Hamilton
Tipo de empresaPúblico
Industria
Fundado18 de junio de 1914 ; hace 110 años ( 18 de junio de 1914 )
Fundador
Sede
McLean, Virginia
,
A NOSOTROS
Personas clave
Horacio D. Rozanski (presidente y director ejecutivo)
John Michael McConnell (vicepresidente)
ServiciosConsultoría de Gestión y Tecnología
GananciaAumentar US$ 10.700 millones (2024)
Aumentar 1.010 millones de dólares estadounidenses (2024)
Aumentar US$606 millones (2024)
Activos totalesAumentar 6.560 millones de dólares (2024)
Patrimonio totalAumentar 1.050 millones de dólares (2024)
Número de empleados
34.200 (2024)
Sitio webboozallen.com
Notas a pie de página / referencias
[1] [2] [3]

Booz Allen Hamilton Holding Corporation (informalmente Booz Allen ) [4] es la empresa matriz de Booz Allen Hamilton Inc., un contratista militar y gubernamental estadounidense, especializado en inteligencia. [5] Tiene su sede en McLean, Virginia , [6] en el área metropolitana de Washington, DC , con otras 80 oficinas en todo el mundo. El negocio principal declarado de la empresa es brindar servicios de consultoría, análisis e ingeniería a organizaciones del sector público y privado y organizaciones sin fines de lucro. [7] [8]

Historia

Socios fundadores de izquierda a derecha: George Fry, Edwin Booz, Carl Hamilton y James Allen

Principios

La empresa que se convertiría en Booz Allen fue fundada en 1914, en Evanston , Illinois , cuando Edwin G. Booz, graduado de la Universidad Northwestern, fundó el Business Research Service. El servicio se basaba en la teoría de Booz de que las empresas tendrían más éxito si pudieran recurrir a alguien externo a sus propias organizaciones para obtener asesoramiento experto e imparcial. [9] El servicio de Booz atrajo a varios clientes, como Goodyear Tire & Rubber Company , Union Stockyards and Transit Company de Chicago y Canadian Pacific Railway . [10]

Durante las siguientes tres décadas, la empresa pasó por una serie de cambios de nombre y modelos de negocio, hasta que finalmente se decidió por Booz, Fry, Allen & Hamilton , llamado así por su asociación en 1936. Antes de la partida de George A. Fry en 1942, el nombre de la empresa se cambió nuevamente a Booz Allen Hamilton. [11]

La era posterior a la Segunda Guerra Mundial

En general, la era posterior a la Segunda Guerra Mundial vio un cambio en el grupo de clientes de la empresa, y muchos contratos provenían de instituciones gubernamentales y diferentes ramas de las Fuerzas Armadas . [10]

Edwin G. Booz murió en 1951. La compañía recibió su primer contrato internacional dos años más tarde, en 1953, para ayudar a reorganizar los registros de propiedad de tierras para el recién establecido gobierno de Filipinas . [12]

La sociedad se disolvió en 1962 y la empresa se registró como corporación privada. En 1998, Booz Allen Hamilton desarrolló una estrategia para que el IRS reorganizara a sus 100.000 empleados en unidades enfocadas en categorías particulares de contribuyentes. [13]

Siglo XXI

Bloomberg la calificó como "la organización de espionaje más rentable del mundo". [14] Según un artículo de Information Week de 2002, Booz Allen tenía "más de mil ex oficiales de inteligencia en su personal". [12] Según su propio sitio web, la empresa emplea a más de 10.000 personas que han pasado los controles de antecedentes de TS/SCI . [15]

En 2008, la rama comercial de Booz Allen se escindió para formar Booz & Company. En 2013, Booz & Company fue adquirida por PwC y rebautizada como Strategy& . Desde entonces, Booz Allen ha vuelto a entrar en los mercados comerciales. En 2010, Booz Allen salió a bolsa con una oferta pública inicial de 14.000.000 de acciones a 17 dólares por acción. [16] [17] En 2012, Booz Allen compró la división de Ingeniería y Soporte de Sistemas de Defensa de ARINC, añadiendo aproximadamente 1.000 nuevos empleados a su plantilla. [18] En 2014, Booz Allen adquirió Epidemico. [7] [19] En 2015, Booz Allen adquirió la división de desarrollo de software de la empresa tecnológica SPARC de Charleston, Carolina del Sur. [20] [21] En 2017, Booz Allen adquirió eGov Holdings. [22] En 2018, la SEC otorgó a Booz Allen y Attain un contrato de 2.500 millones de dólares para modernizar la forma en que la SEC compra servicios de TI. [23]

En febrero de 2020, la empresa se convirtió en el principal proveedor de servicios de ciberseguridad de la SEC al conseguir un contrato de 10 años por valor de 113 millones de dólares. [24] La empresa recibió 4.400 millones de dólares en obligaciones federales de EE. UU. en el año fiscal 2020. [25]

Booz Allen Hamilton ha enfrentado críticas y cobertura por sus estrechos vínculos con líderes de los dos principales partidos políticos estadounidenses y sus donaciones a ellos, así como por sus alianzas de larga data con los ejércitos y entidades de vigilancia de naciones extranjeras. [26] [27]

Asuntos corporativos

Oficina de Booz Allen, Washington, DC

Estructura organizacional

En junio de 2012, Booz Allen amplió sus operaciones en el norte de África y Oriente Medio, con planes iniciales de añadir operaciones en Kuwait, Omán, Qatar y los Emiratos Árabes Unidos. Más tarde, planeó añadir operaciones a Bahréin, Arabia Saudita y Turquía, en un momento en el que esos países, como afirmó Jill R. Aitoro del Washington Business Journal , se estaban "recuperando de la agitación asociada a la Primavera Árabe ". [28] La base de empleados de Booz Allen, cuando formaba parte de Booz & Company, tenía relaciones a largo plazo con muchos países del norte de África y Oriente Medio; Booz Allen se había separado de Booz & Company. [28]

Personal y asociados notables (pasados ​​y presentes)

Negocio

Gobierno

  • Wendy Alexander : líder del Partido Laborista y miembro del Parlamento escocés (MSP) [46] [47]
  • Thad Allen : ex almirante comandante de la Guardia Costera de los Estados Unidos
  • Miles Copeland Jr .: un destacado agente de la Agencia Central de Inteligencia (CIA) de Estados Unidos que fue uno de los miembros fundadores de la Oficina de Servicios Estratégicos (OSS) bajo el mando de William Donovan .
  • Karol J. Bobko : oficial retirado de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos y ex astronauta de la USAF y la NASA [48]
  • Patrick Gorman: exdirector de informática de la comunidad de inteligencia de EE. UU. y director de seguridad de la información global del Bank of America
  • Ian Brzezinski : Subsecretario adjunto de Defensa para Europa y Política de la OTAN de 2001 a 2005
  • Alexander Lewis: Consultor jefe de explosivos del Centro de actividades especiales , ex SWCC de la Marina de los Estados Unidos , galardonado con la estrella de bronce al valor por sus esfuerzos durante su servicio en la provincia de Kandahar, Afganistán [49]
  • James R. Clapper : Director de Inteligencia Nacional, formalmente Subsecretario de Defensa para Inteligencia, director de la Agencia Nacional de Inteligencia Geoespacial , director de la Agencia de Inteligencia de Defensa y teniente general de la Fuerza Aérea de los EE. UU. [49]
  • Keith R. Hall : Director de la Oficina Nacional de Reconocimiento (1997-2001); ex Director Ejecutivo de Asuntos de la Comunidad de Inteligencia [49]
  • Steve Isakowitz : Director financiero del Departamento de Energía. Ex administrador adjunto asociado de la NASA, 2002-2005 [50] [51] [52] [53]
  • William B. Lenoir : ex astronauta de la NASA
  • John M. McConnell : Director de Inteligencia Nacional (2007-2009); ex director de la Agencia de Seguridad Nacional (1992-1996); se retiró en 1996 como vicealmirante de la Armada de los Estados Unidos [54]
  • Todd Park , ex director de tecnología de los Estados Unidos (2012-2014) y ex director de tecnología del Departamento de Salud y Servicios Humanos
  • Zoran Jolevski : Ministro de Defensa de Macedonia del Norte
  • Thomas S. Moorman Jr .: Comandante del Comando Espacial de la Fuerza Aérea (1990-1992); Vicejefe del Estado Mayor de la Fuerza Aérea (1994-1997)
  • Andrew Turnbull : miembro de la Cámara de los Lores (parlamento superior), Reino Unido (2005–); jefe del Servicio Civil británico (2002–2005)
  • Melissa Hathaway : directora de la Iniciativa Nacional de Seguridad Cibernética
  • General Frederick Frank Woerner, Jr .: general retirado del ejército de los Estados Unidos y ex comandante del Comando Sur de los Estados Unidos
  • R. James Woolsey, Jr .: Director de la CIA (1993-1995)
  • Caryn Wagner : ex subsecretaria de Seguridad Nacional para Inteligencia y Análisis
  • Dov Zakheim : Subsecretario de Defensa (Interventor) (2001-2004)
  • Edward Snowden : Empleado y denunciante estadounidense que copió y filtró información clasificada de la Agencia de Seguridad Nacional (NSA) en 2013 que demostró que la NSA estaba espiando ilegalmente a millones de ciudadanos estadounidenses sin su conocimiento [55]

Otros campos

Investigación y publicaciones

A Booz Allen se le atribuye el desarrollo de varios conceptos comerciales. En 1957, Sam Johnson, bisnieto del fundador de SC Johnson & Son , y Conrad Jones de Booz Allen publicaron How to Organize for New Products [59] , que analizaba las teorías sobre la gestión del ciclo de vida del producto . [60] [61] En 1958, Gordon Pehrson, subdirector de la Oficina de Proyectos Especiales de la Marina de los EE. UU., y Bill Pocock de Booz Allen Hamilton desarrollaron la Técnica de Revisión y Evaluación de Programas (PERT) . [62] [63] En 1982, Keith Oliver de Booz Allen acuñó el término " gestión de la cadena de suministro ". [64] En 2013, Mark Herman, Stephanie Rivera, Steven Mills y Michael Kim de Booz Allen publicaron la Guía de campo para la ciencia de datos. [65] Se publicó una segunda edición en 2015. [66] En 2017, Josh Sullivan y Angela Zutavern de Booz Allen publicaron The Mathematical Corporation. [67]

Polémicas y filtraciones

RÁPIDO

En 2006, a petición del Grupo de Trabajo del Artículo 29 (un grupo asesor de la Comisión Europea ), la Unión Estadounidense por las Libertades Civiles (ACLU) y Privacy International (PI) investigaron el programa de vigilancia SWIFT del gobierno de los EE. UU. y el papel de Booz Allen en él. La ACLU y PI presentaron un memorando al final de su investigación, que ponía en tela de juicio la ética y la legalidad de un contratista del gobierno (en este caso Booz Allen) que actuara como auditor de un programa gubernamental, cuando ese contratista está muy involucrado con esas mismas agencias en otros contratos. La declaración básica fue que puede existir un conflicto de intereses. Más allá de eso, también se dio a entender que Booz Allen puede ser cómplice de un programa (vigilancia electrónica de SWIFT) que puede ser considerado ilegal por la Comisión Europea. [68] [69]

Seguridad nacional

Un artículo del 28 de junio de 2007 en The Washington Post relata cómo un contrato del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos con Booz Allen aumentó de 2 millones de dólares a más de 70 millones de dólares mediante dos contratos sin licitación, uno de los cuales se produjo después de que la oficina legal del DHS le había aconsejado al DHS que no continuara el contrato hasta después de una revisión. Un informe de la Oficina de Responsabilidad Gubernamental (GAO) sobre el contrato lo caracterizó como no bien planificado y carente de cualquier medida para asegurar que se completara un trabajo valioso. [70]

Según el artículo:

En su afán por cumplir con los mandatos del Congreso de establecer las oficinas de análisis de información y protección de infraestructura, los funcionarios de la agencia dejaron de lado sistemáticamente las normas diseñadas para proteger el dinero de los contribuyentes. A medida que avanzaba el proyecto, el departamento se volvió tan dependiente de Booz Allen que perdió por un tiempo la flexibilidad para buscar otros contratistas o contratar a empleados federales que pudieran hacer el trabajo por menos dinero. [70]

Elaine Duke , directora de adquisiciones del departamento, reconoció los problemas con el contrato de Booz Allen, pero dijo que esos asuntos se habían resuelto. Defendió la decisión de emitir un segundo contrato sin licitación en 2005, alegando que era necesario para mantener en marcha una operación de inteligencia esencial hasta que se pudiera celebrar una licitación. [70]

Hackeo anónimo de 2011

El 11 de julio de 2011 [71] [72] el grupo Anonymous , como parte de su Operación AntiSec , [73] hackeó los servidores de Booz Allen, extrayendo correos electrónicos y contraseñas no saladas del ejército estadounidense. Esta información y un volcado completo de la base de datos se colocaron en un archivo compartido en The Pirate Bay . [74] A pesar de las afirmaciones de Anonymous de que se publicaron 90.000 correos electrónicos, Associated Press contó solo 67.000 correos electrónicos únicos, de los cuales solo 53.000 eran direcciones militares. El resto de las direcciones provenían de instituciones educativas y contratistas de defensa. [75] Anonymous también dijo que accedió a cuatro gigabytes de código fuente de Booz Allen y eliminó esos cuatro gigabytes. Según una declaración del grupo, "Nos infiltramos en un servidor en su red que básicamente no tenía medidas de seguridad implementadas". [76] [77]

Anonymous acusó a Booz Allen de trabajar con HBGary Federal creando un proyecto para la manipulación de las redes sociales. Anonymous también acusó a Booz Allen de participar en programas de recopilación de inteligencia y vigilancia del gobierno federal de los EE. UU. y, como afirmó Kukil Bora del International Business Times , "posibles actividades ilegales". [73] Booz Allen confirmó la intrusión el 13 de julio, pero contradijo las afirmaciones de Anonymous al decir que el ataque nunca pasó por sus propios sistemas, lo que significa que la información del ejército debería estar segura. [78] En agosto de ese año, durante una conferencia telefónica con analistas, Ralph Shrader, presidente y director ejecutivo, declaró que no se esperaba que "el costo de la remediación y otras actividades directamente asociadas con el ataque" tuvieran un "efecto material en nuestros resultados financieros". [79]

Fuga de información sobre PRISM

En junio de 2013, Edward Snowden —en ese momento un empleado de Booz Allen [80] contratado para proyectos de la Agencia de Seguridad Nacional (NSA)— reveló públicamente detalles de programas clasificados de vigilancia masiva y recopilación de datos, incluido PRISM . Se dice que las supuestas filtraciones se encuentran entre las infracciones más importantes en la historia de la NSA [81] y provocaron una considerable preocupación en todo el mundo. Booz Allen condenó la filtración de Snowden sobre la existencia de PRISM como "impactante" y "una grave violación del código de conducta y los valores fundamentales de nuestra empresa". [82] La empresa despidió a Snowden en ausencia poco después y declaró que había sido empleado por menos de tres meses en ese momento. Los analistas de mercado consideraron que el incidente era "vergonzoso" pero poco probable que causara un daño comercial duradero. [83] Booz Allen declaró que trabajaría con las autoridades y los clientes para investigar la filtración. Charles Riley de CNN / Money dijo que Booz Allen estaba "luchando por distanciarse de Snowden". [84]

Según Reuters, una fuente "con conocimiento detallado sobre el asunto" afirmó que los investigadores de Booz Allen detectaron posibles discrepancias en el currículum de Snowden respecto a su educación, ya que algunos detalles "no cuadraban exactamente", pero decidieron contratarlo de todos modos; Reuters afirmó que no se conocía el elemento que desencadenó estas preocupaciones, o la forma en que Snowden las satisfizo. [85]

El 10 de julio de 2013, la Fuerza Aérea de los Estados Unidos declaró que absolvió a Booz Allen de toda irregularidad en relación con el caso Snowden. [86]

Contribuciones políticas

En 2013, David Sirota de Salon dijo que Booz Allen y la empresa matriz The Carlyle Group hacen contribuciones políticas significativas al Partido Demócrata y al Partido Republicano, así como a políticos individuales, incluidos Barack Obama y John McCain . [87] Sirota concluyó que "muchos de los políticos que ahora defienden públicamente el estado de vigilancia y critican a denunciantes como Snowden han recibido enormes sumas de dinero de estas dos empresas", refiriéndose a Booz Allen y Carlyle, y que los partidos políticos están "financiados por estas empresas". [87] Según Maplight, una empresa que rastreó las donaciones de campaña, Booz Allen dio un total de poco más de $ 87,000 a los legisladores estadounidenses desde 2007 hasta junio de 2013. [88]

Según la CNBC, estas contribuciones dieron como resultado un flujo constante de contratos gubernamentales, lo que coloca a Booz Allen en una posición privilegiada. Debido a los importantes servicios gubernamentales que presta la empresa, "es poco probable que el gobierno deje que la empresa quiebre. Está demasiado conectada como para quebrar". [89] Además, la influencia que Booz Allen tiene en Washington no se limita a las donaciones, sino a una gran red de lobistas y personas con información privilegiada en el ámbito político. Según el organismo de control gubernamental OpenSecrets, "4 de los 6 lobistas de Booz Allen Hamilton en 2015-2016 habían ocupado anteriormente puestos en el gobierno".

Actividades en países extranjeros

Booz Allen ayudó al Gobierno de los Emiratos Árabes Unidos a crear un equivalente de la Agencia de Seguridad Nacional para ese país. Según David E. Sanger y Nicole Perlroth de The New York Times , "un funcionario árabe familiarizado con el proyecto" dijo que "están enseñando de todo: minería de datos, vigilancia web, todo tipo de recopilación de inteligencia digital". [90] En 2013, Sanger y Perlroth dijeron que la empresa "se beneficia generosamente de su expansión mundial". [90]

Booz Allen ha sido particularmente objeto de escrutinio por sus vínculos con el gobierno de Arabia Saudita y el apoyo que brinda a las fuerzas armadas saudíes. Junto con los competidores McKinsey & Company y Boston Consulting Group , Booz Allen es visto como factores importantes en el impulso del Príncipe Heredero Mohammed bin Salman para consolidar el poder en el Reino. [91] En el lado militar, Booz Allen está empleando a docenas de militares estadounidenses retirados para entrenar y asesorar a la Marina Real Saudita y proporcionar logística para el Ejército saudí , pero niega que Arabia Saudita utilice su experiencia en su guerra contra Yemen . Además, también firmó un acuerdo con el gobierno saudí que involucra la protección y la ciberseguridad de los ministerios gubernamentales, [92] con expertos argumentando que estas maniobras defensivas podrían usarse fácilmente para atacar a los disidentes.

David Sirota, de Salon, dijo que los políticos de Estados Unidos que recibieron financiación de Booz Allen y "otras empresas con un modelo de negocios multinacional similar" tienen intereses creados en "denigrar los movimientos de protesta democráticos que desafían a los estados de vigilancia de Oriente Medio que también hacen que esos donantes ganen mucho dinero". [87]

Acuerdo por fraude en las contrataciones

En 2023, Booz Allen aceptó un acuerdo de 377 millones de dólares por acusaciones de que había facturado fraudulentamente al gobierno de los EE. UU. de 2011 a 2021, uno de los acuerdos de fraude de adquisiciones más grandes de la historia, sin admitir responsabilidad civil. [93] El acuerdo fue el resultado de una investigación iniciada por un denunciante y ex empleado de Booz Allen, que notó que la empresa estaba facturando de más al gobierno de los EE. UU. en 2016. [94] El denunciante dijo que Booz Allen minimizó el costo del trabajo realizado con gobiernos y corporaciones extranjeras, y luego agrupó los costos en los que incurrió junto con los contratos del gobierno de los EE. UU. para facturar al gobierno de los EE. UU. [93] La denunciante inicialmente alertó a sus colegas sobre la sobrefacturación, pero dice que le dijeron que el Departamento de Defensa era "demasiado estúpido" o "no lo suficientemente inteligente" para atrapar a Booz Allen y recuperar el dinero. [94] Posteriormente presentó una demanda qui tam en virtud de la Ley de Reclamaciones Falsas contra Booz Allen. [93]

Una investigación penal federal relacionada con la empresa se cerró sin cargos en 2021, mientras que una investigación de la Comisión de Bolsa y Valores está en curso en 2023. [93]

Véase también

Referencias

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Lectura adicional

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  • Sitio web oficial
  • Datos comerciales de Booz Allen Hamilton:
    • Bloomberg
    • Google
    • Reuters
    • Presentaciones ante la SEC
    • ¡Yahoo!
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