Crítica de Windows Vista

Windows Vista , un sistema operativo lanzado por Microsoft para consumidores el 30 de enero de 2007, ha sido ampliamente criticado por los críticos y los usuarios. Debido a problemas con las nuevas características de seguridad, el rendimiento, la compatibilidad con controladores y la activación de productos , Windows Vista ha sido objeto de una serie de evaluaciones negativas por parte de varios grupos.

Por razones de seguridad, las versiones de 64 bits de Windows Vista solo permiten instalar controladores firmados en modo kernel . ^{[1] [2]} Debido a que el código que se ejecuta en modo kernel disfruta de amplios privilegios en el sistema, el requisito de firma tiene como objetivo garantizar que solo el código con un origen conocido se ejecute en este nivel. Para que un controlador esté firmado, un desarrollador o proveedor de software debe obtener un certificado Authenticode ^[3] con el que firmar el controlador. Los certificados Authenticode se pueden obtener de autoridades de certificación en las que Microsoft confía. Microsoft confía en la autoridad de certificación para verificar la identidad del solicitante antes de emitir un certificado. Si un controlador no está firmado con un certificado válido, o si el controlador se firmó con un certificado que ha sido revocado por Microsoft o la autoridad de certificación, Windows se negará a cargar el controlador.

Con respecto a este requisito se han hecho las siguientes críticas/reclamaciones:

• No permite la experimentación por parte de la comunidad de aficionados. ^[4] Los certificados Authenticode necesarios para firmar los controladores de Vista son caros y están fuera del alcance ^[5] de los pequeños desarrolladores, normalmente cuestan entre 400 y 500 dólares al año (de Verisign ). ^{[ cita requerida ]}

Microsoft permite a los desarrolladores desactivar temporal o localmente el requisito de firma en los sistemas que controlan (presionando F8 durante el arranque) o firmando los controladores con certificados autoemitidos o ejecutando un depurador de kernel. ^[6]

En un momento dado, existía una herramienta de terceros llamada Atsiv ^[7] que permitía cargar cualquier controlador, firmado o no. Atsiv funcionaba instalando un controlador "sustituto" firmado que podía ser dirigido para cargar cualquier otro controlador, eludiendo así el requisito de firma del controlador. Como esto violaba el requisito de firma del controlador, Microsoft cerró esta solución alternativa con la revisión KB932596 ^[8] , revocando el certificado con el que se había firmado el controlador sustituto.

Los investigadores de seguridad Alexander Sotirov y Mark Dowd han desarrollado una técnica que evita muchas de las nuevas salvaguardas de protección de memoria de Windows Vista, como la aleatorización del diseño del espacio de direcciones (ASLR). El resultado de esto es que cualquier error de desbordamiento de búfer ya existente que, en Vista, no era explotable anteriormente debido a estas características, ahora puede serlo. ^{[9] [10]} Esto no es en sí mismo una vulnerabilidad: como señala Sotirov, " Lo que presentamos son debilidades en el mecanismo de protección. Todavía requiere que el sistema bajo ataque tenga una vulnerabilidad. Sin la presencia de una vulnerabilidad, estas técnicas realmente no [logran] nada " . ^[11] La vulnerabilidad que Sotirov y Dowd usaron en su artículo como ejemplo fue el error del cursor animado de 2007, CVE - 2007-0038.

Un investigador de seguridad (Dino Dai Zovi) afirmó que esto significa que "el juego está completamente acabado" para la seguridad de Vista ^[12] , aunque Sotirov lo refutó diciendo que " los artículos que describen la seguridad de Vista como 'rota' o 'acabada', con 'vulnerabilidades que no se pueden reparar' son completamente inexactos. Una de las sugerencias que vi en muchas de las discusiones fue que la gente debería simplemente usar Windows XP. De hecho, en XP muchas de esas protecciones que estamos pasando por alto [como ASLR] ni siquiera existen " . ^[11]

Otra crítica común se refiere a la integración de una nueva forma de gestión de derechos digitales (DRM) en el sistema operativo, específicamente la Ruta de Vídeo Protegida (PVP), que implica tecnologías como la Protección de Contenido Digital de Alto Ancho de Banda (HDCP) y el Token de Restricción de Imagen (ICT). Estas características se añadieron a Vista debido a las restricciones de licencia del consorcio HD-DVD y la asociación Blu-ray. ^[13] Esto habría afectado únicamente a la resolución de reproducción de contenido protegido en discos HD DVD y Blu-ray , pero no se había habilitado en 2017. La falta de un canal protegido no detuvo la reproducción. El audio se reproduce con normalidad, pero el vídeo de alta definición se reduce de resolución en Blu-ray y HD DVD a una calidad de vídeo ligeramente mejor que la del DVD.

La ruta de vídeo protegida exige que se utilice el cifrado siempre que el contenido marcado como "protegido" viaje a través de un enlace donde pueda ser interceptado. Esto se denomina bus accesible para el usuario (UAB). Además, todos los dispositivos que entran en contacto con contenido premium (como tarjetas gráficas) tienen que estar certificados por Microsoft. ^[13] Antes de que comience la reproducción, todos los dispositivos involucrados se verifican mediante un análisis de funcionalidad de hardware (HFS) para verificar si son genuinos y no han sido alterados. Se requiere que los dispositivos reduzcan la resolución (de 1920 × 1080 a 960 × 540) de las salidas de señales de vídeo que no están protegidas por HDCP. Además, Microsoft mantiene una lista de revocación global para los dispositivos que se han visto comprometidos. Esta lista se distribuye a las PC a través de Internet mediante mecanismos de actualización normales. El único efecto sobre la funcionalidad de un controlador revocado es que el contenido protegido de alto nivel no se reproducirá; se conservan todas las demás funciones, incluida la reproducción de baja definición. ^{[13] [14]}

Peter Gutmann , experto en seguridad informática de la Universidad de Auckland , Nueva Zelanda, publicó un informe técnico ^[15] en el que plantea las siguientes preocupaciones frente a estos mecanismos:

• Añadir funciones de cifrado a los dispositivos los encarece, un coste que se traslada al usuario.
• Si la industria de los medios considera que las salidas no están suficientemente protegidas, puede ser necesario apagar incluso equipos muy costosos (por ejemplo, tarjetas de audio de alta gama basadas en S/PDIF ).
• Algunos monitores de alta definición más nuevos no son compatibles con HDCP, aunque el fabricante afirme lo contrario.
• La complejidad añadida hace que los sistemas sean menos confiables.
• Dado que los medios no protegidos no están sujetos a las nuevas restricciones, es posible que se aliente a los usuarios a eliminar la protección para poder verlos sin restricciones, frustrando así el propósito inicial del esquema de protección de contenido.
• Los mecanismos de protección, como la desactivación o degradación de salidas, pueden activarse de forma errónea o maliciosa, lo que motiva ataques de denegación de servicio.
• Revocar el controlador de un dispositivo que se utiliza ampliamente es una medida tan drástica que Gutmann duda que Microsoft vaya a hacerlo alguna vez. Por otra parte, es posible que se vean obligados a hacerlo debido a sus obligaciones legales con los estudios cinematográficos.

La Free Software Foundation llevó a cabo una campaña contra Vista, llamada " BadVista ", por estos motivos.

Ed Bott , autor de Windows Vista Inside Out , publicó un blog de tres partes que refuta muchas de las afirmaciones de Gutmann. ^[16]

Las críticas de Bott se pueden resumir de la siguiente manera:

• Gutmann basó su artículo en documentación obsoleta de Microsoft y en fuentes web de segunda mano.
• Gutmann cita selectivamente las especificaciones de Microsoft.
• Gutmann no realizó ningún trabajo experimental con Vista para demostrar sus teorías, sino que, más bien, hizo suposiciones erróneas y luego especuló descontroladamente sobre sus implicaciones.
• El artículo de Gutmann, aunque se presenta como una investigación seria, en realidad es sólo un artículo de opinión.

El escritor de tecnología George Ou afirmó que el artículo de Gutmann se basa en fuentes poco confiables y que Gutmann nunca ha utilizado Windows Vista para probar sus teorías. ^[17]

Gutmann respondió tanto a Bott como a Ou en un artículo posterior, ^[18] que afirmaba que la tesis central del artículo de Gutmann no ha sido refutada y que la respuesta de Bott es "desinformación".

Microsoft publicó una entrada de blog con "Veinte preguntas (y respuestas)" sobre la protección de contenido de Windows Vista que refuta algunos de los argumentos de Gutmann. ^[19]

Paul Smith, MVP de Microsoft, ha escrito una respuesta al artículo de Gutmann en la que rebate algunos de sus argumentos. ^[20] En concreto, dice:

• Microsoft no tiene la culpa de estas medidas. La empresa ofreció esta solución como alternativa a no poder reproducir el contenido.
• La ruta de vídeo protegida no se utilizará durante bastante tiempo. Se dice que existe un acuerdo entre Microsoft y Sony por el que los discos Blu-ray no exigirán protección hasta al menos 2010, posiblemente incluso 2012. ^[21]
• Vista no degrada ni se niega a reproducir ningún medio, CD o DVD existente. Las rutas de datos protegidas solo se activan si el contenido protegido lo requiere.
• Los usuarios de otros sistemas operativos como Linux o Mac OS X no tendrán acceso oficial a este contenido premium.

Microsoft también señaló que los mecanismos de protección de contenido han existido en Windows desde Windows ME . ^[14]

Dado que el soporte general y extendido para Windows Vista finalizó el 10 de abril de 2012 y el 11 de abril de 2017, respectivamente, es muy poco probable que haya planes para habilitar la Ruta de video protegida para Windows Vista.

En el momento de su lanzamiento, Microsoft declaró que "casi todas las PC del mercado actual ejecutarán Windows Vista", y la mayoría de las PC vendidas después de 2005 son capaces de ejecutar Vista. ^{[22] [23] [24]}

Algunos de los equipos que funcionaban en Windows XP no funcionan, o funcionan mal, en Vista, porque no hay controladores compatibles con Vista debido a que las empresas cerraron o no tienen interés en dar soporte a equipos antiguos. ^{[25] [26]}

En enero de 2007, Tom's Hardware publicó pruebas comparativas que mostraban que Windows Vista ejecutaba aplicaciones típicas más lentamente que Windows XP con la misma configuración de hardware. ^[27] Un subconjunto de las pruebas comparativas utilizadas fueron proporcionadas por Standard Performance Evaluation Corporation (o SPEC), que más tarde declaró que dichos "resultados no deberían compararse con los generados al ejecutar Windows XP, incluso si las pruebas se realizan con la misma configuración de hardware". SPEC reconoce que no se puede realizar una comparación de manzanas con manzanas en casos como el realizado por Tom's Hardware, y califica dichos estudios de "comparaciones no válidas". ^[28] Sin embargo, el informe de Tom's Hardware admitió que las pruebas SPECviewperf "sufrían mucho por la falta de soporte para la biblioteca de gráficos OpenGL en Windows Vista". Por esta razón, el informe recomendaba no reemplazar Windows XP con Vista hasta que los fabricantes pusieran a disposición estos controladores. ^[29]

El informe también concluyó que en las pruebas que involucraban aplicaciones del mundo real, Vista tuvo un rendimiento considerablemente más lento, señalando "Estamos decepcionados de que las aplicaciones que consumen mucha CPU, como la transcodificación de video con XviD (DVD a XviD MPEG4) o el codificador H.264 de MainConcept, tuvieron un rendimiento entre un 18% y casi un 24% más lento en nuestros escenarios de referencia estándar". Otras aplicaciones de uso común, como Photoshop y WinRAR , también tuvieron un rendimiento peor en Vista. ^[29]

Muchas máquinas de gama baja a media que vienen con Windows Vista preinstalado sufren un rendimiento excepcionalmente lento con la configuración predeterminada de Vista que viene precargada, y los fabricantes de portátiles han ofrecido "degradar" los portátiles a Windows XP, por un precio. ^[30] Sin embargo, este "precio" es innecesario, ya que Microsoft permite a los usuarios de Windows Vista y Windows 7 "degradar" libremente su software instalando XP y luego llamando a un representante de Microsoft para obtener una nueva clave de producto. ^[31]

Cuando se lanzó por primera vez en noviembre de 2006, Vista realizaba operaciones de archivos como copiar y eliminar de forma más lenta que otros sistemas operativos. Las copias grandes necesarias al migrar de un equipo a otro parecían difíciles o imposibles sin soluciones alternativas como el uso de la línea de comandos. Esta incapacidad para realizar de forma eficiente operaciones básicas con archivos atrajo fuertes críticas. ^[32] Después de seis meses, Microsoft confirmó la existencia de estos problemas al lanzar una actualización especial de rendimiento y confiabilidad, ^[33] que luego se difundió a través de Windows Update y está incluida en el Service Pack 1. ^[34]

Sin embargo, un estudio comparativo demostró que, si bien mejora el rendimiento en comparación con la versión original de Vista, el Service Pack 1 no aumenta el nivel de rendimiento al de Windows XP. ^[35] Sin embargo, ese estudio comparativo ha sido cuestionado por otros dentro de ZDNet. Ed Bott cuestiona los métodos de sus colegas y proporciona estudios comparativos que refutan los resultados. ^[36]

Al principio del ciclo de vida de Vista, muchos juegos mostraron una caída en la velocidad de cuadros en comparación con Windows XP. ^{[37] [38] [39]} Estos resultados fueron en gran medida consecuencia de los controladores inmaduros de Vista para tarjetas gráficas y de los mayores requisitos del sistema para Vista en sí. ^{[40] [41]} Cuando se lanzó el Service Pack 1 a mediados de 2008, los puntos de referencia de los juegos mostraron que Vista estaba a la par con Windows XP. ^[42] Sin embargo, juegos como Devil May Cry 4 , Crysis y Left 4 Dead indicaron que sus requisitos de memoria en Vista eran entre 1,5 y 2 veces superiores a los de XP. ^{[43] [44] [45]}

Se expresó preocupación por la posibilidad de que Windows Vista contuviera software inflado . En un discurso pronunciado en 2007 en la Universidad de Illinois, el distinguido ingeniero de Microsoft Eric Traut dijo: "Mucha gente piensa en Windows como un sistema operativo grande e inflado, y debo admitir que es una descripción acertada". Continuó diciendo que "en esencia, el núcleo y los componentes que forman el núcleo mismo del sistema operativo están bastante optimizados". ^[46]

El ex editor de PC World, Ed Bott, expresó su escepticismo sobre las afirmaciones de hinchazón, señalando que casi todos los sistemas operativos que Microsoft ha vendido alguna vez habían sido criticados como "hinchados" cuando salieron por primera vez; incluso aquellos que ahora se consideran exactamente lo opuesto, como MS-DOS . ^[47]

Dos consumidores demandaron a Microsoft en un tribunal federal de los Estados Unidos alegando que la campaña de marketing "Windows Vista Capable" era una táctica de cebo y cambio , ya que algunos ordenadores con Windows XP preinstalado sólo podían ejecutar Vista Home Basic, a veces ni siquiera a una velocidad aceptable para el usuario. En febrero de 2008, un juez de Seattle concedió a la demanda el estatus de demanda colectiva , permitiendo a todos los compradores de la clase participar en el caso. ^{[48] [49]} Los documentos publicados en el caso, así como una presentación de Dell en marzo de 2007, analizaron los últimos cambios en Windows Vista que permitieron certificar el hardware que requeriría una actualización para poder utilizar Vista, y que la falta de controladores compatibles obligó a los vendedores de hardware a "salir a la calle con problemas" cuando se lanzó Vista. ^{[49] [50]} Esta fue una de las varias evaluaciones del lanzamiento de Vista incluidas en 158 páginas de documentos no sellados.

Con las nuevas características de Vista, han surgido críticas sobre el uso de la energía de la batería en los portátiles que ejecutan Vista, que puede agotar la batería mucho más rápidamente que Windows XP , reduciendo la vida útil de la batería. ^[51] Con los efectos visuales de Windows Aero desactivados, la duración de la batería es igual o mejor que los sistemas Windows XP. ^[52] "Con el lanzamiento de un nuevo sistema operativo y sus nuevas características y mayores requisitos, un mayor consumo de energía es normal", como señaló Richard Shim, un analista de IDC, "cuando salió Windows XP, eso era cierto, y cuando salió Windows 2000, eso era cierto". ^[53]

Según Gartner, "Vista ha estado plagada de temores, en algunos casos demostrados, de que muchas aplicaciones existentes tengan que ser reescritas para operar en el nuevo sistema". ^[54] Se ha informado que Cisco ha dicho: "Vista resolverá muchos problemas, pero por cada acción hay una reacción y efectos secundarios y mutaciones imprevistas. Las redes pueden volverse más frágiles". ^[55] Según PC World, "los problemas de compatibilidad de software y las preocupaciones por errores impiden que las empresas se pasen al nuevo sistema operativo de Microsoft". ^[56] Citando "preocupaciones sobre el costo y la compatibilidad", el Departamento de Transporte de los Estados Unidos prohibió a los trabajadores actualizar a Vista. ^[57] El Centro Médico de la Universidad de Pittsburgh dijo que la implementación de Vista está significativamente retrasada porque "varios programas clave aún no son compatibles, incluido el software de programación de citas para pacientes". ^[58]

En julio de 2007, había más de 2000 aplicaciones probadas ^[59] que eran compatibles con Vista. Microsoft publicó una lista de aplicaciones heredadas que cumplen con sus estándares de software "Works with Windows Vista" ^[60], así como una lista de aplicaciones que cumplen con sus estándares más estrictos "Certified for Windows Vista". ^[61] Microsoft lanzó la aplicación Application Compatibility Toolkit 5.0 para migrar aplicaciones incompatibles con Vista, mientras que las soluciones de virtualización como VirtualBox , Virtual PC 2007 o las de VMware también se pueden utilizar como último recurso para continuar ejecutando aplicaciones incompatibles con Vista en versiones heredadas de Windows.

Microsoft también proporcionó una herramienta de asesoramiento de actualizaciones ( se debe instalar .NET Framework y se requiere una conexión a Internet) que se puede usar en sistemas XP existentes para señalar problemas de compatibilidad de controladores y aplicaciones antes de actualizar a Vista. ^[62]

Microsoft también ha sido criticado por eliminar algunas características muy discutidas como Next-Generation Secure Computing Base en mayo de 2004, WinFS en agosto de 2004, Windows PowerShell en agosto de 2005 (aunque esto se lanzó por separado de Vista antes del lanzamiento de Vista, y está incluido en el sucesor de Vista, Windows 7 ), SecurID Support en mayo de 2006, PC-to-PC Synchronization en junio de 2006. ^[63] Los "tres pilares" iniciales en Vista fueron alterados radicalmente para llegar a una fecha de lanzamiento. ^[64]

Muchos han criticado el precio internacional de Vista por parte de Microsoft por ser demasiado caro. ^{[65] [66] [67]} Las diferencias de precio de un país a otro varían significativamente, especialmente si se tiene en cuenta que las copias de Vista se pueden pedir y enviar a todo el mundo desde los Estados Unidos; esto podría ahorrar entre $ 42 (€ 26) y $ 314 (€ 200). En muchos casos, la diferencia de precio es significativamente mayor que en el caso de Windows XP. En Malasia, el precio de Vista es de alrededor de RM799 (US$ 244 / € 155). ^[68] Al tipo de cambio de 2007, los consumidores del Reino Unido pagaron casi el doble que sus homólogos de los Estados Unidos por el mismo software. ^[69]

Microsoft ha sido criticado por los consumidores británicos por el precio que está cobrando por Vista, la última versión de Windows. Los clientes británicos (y franceses) pagarán el doble del precio en Estados Unidos. La actualización de Windows XP a Vista Home Basic costará 100 libras (126 euros), mientras que los usuarios estadounidenses pagarán sólo 51 libras (100 dólares, 64 euros). ^[70]

—  Computadora activa

Desde el lanzamiento de Windows Vista en enero de 2007, Microsoft ha reducido el precio de venta al público y de actualización de Vista. Originalmente, el precio de venta al público completo de Vista Ultimate era de 399 dólares y el de actualización, de 259 dólares. Desde entonces, estos precios se han reducido a 319 y 219 dólares respectivamente. ^[71]

Vista incluye un conjunto mejorado de tecnologías anticopia, basadas en Windows Genuine Advantage de Windows XP , denominadas Plataforma de protección de software (SPP). ^[72] En la versión inicial de Windows Vista (sin Service Pack 1), SPP incluía un modo de funcionalidad reducida, al que el sistema entra cuando detecta que el usuario ha "fallado la activación del producto" o que la copia de Vista está "identificada como falsificada o no original". ^[73] Un libro blanco de Microsoft describió la tecnología de la siguiente manera:

Se iniciará el navegador web predeterminado y se le presentará al usuario una opción para comprar una nueva clave de producto. No hay menú de inicio, ni iconos en el escritorio y el fondo del escritorio se cambia a negro. [...] Después de una hora, el sistema cerrará la sesión del usuario sin previo aviso. ^[74]

Algunos analistas cuestionaron este comportamiento, ^{[75] [76] [ verificación fallida ]} especialmente dado un registro de falsos positivos imperfecto por parte del predecesor de SPP, ^[77] y dada al menos una interrupción temporal del servidor de validación que supuestamente marcó muchas copias legítimas de Vista y XP como "No originales" cuando Windows Update "se registraba" y fallaba el desafío de "validación". ^{[78] [79]}

Microsoft modificó significativamente el SPP en Windows Vista Service Pack 1. En lugar del modo de funcionalidad reducida, las instalaciones de Vista que se dejan sin activar durante 30 días presentan a los usuarios una pantalla de aviso que les solicita que activen el sistema operativo cuando inician sesión, cambia el escritorio a un color negro sólido cada hora y utiliza periódicamente globos de notificación para advertir a los usuarios sobre la falsificación de software. Además, las actualizaciones clasificadas como opcionales no están disponibles para las copias de Vista sin activar. ^[80] Microsoft mantiene un boletín técnico que proporciona más detalles sobre la activación de productos para Vista. ^[81]

Los usuarios de Windows Vista Ultimate podían descargar extras exclusivos de Windows Ultimate . Estos extras se lanzaron mucho más lentamente de lo esperado, con solo cuatro disponibles en agosto de 2009, casi tres años después del lanzamiento de Vista, lo que enfureció a algunos usuarios que pagaron más, principalmente por los complementos prometidos. ^{[82] [83] [84]} Barry Goffe, director de Windows Vista Ultimate para Microsoft, afirma que se retrasaron inesperadamente en el lanzamiento de varios de los extras, pero que "Microsoft planea enviar una colección de extras adicionales de Windows Ultimate que confía en que deleitarán a sus apasionados clientes de Windows Vista Ultimate". ^[85]

Este término fue acuñado como un sustituto despectivo del nombre propio del sistema operativo Vista. El uso del término se popularizó por su uso en The Secret Diary of Steve Jobs , ^[86] un blog cómico de tecnología y cultura pop donde el autor Daniel Lyons escribe en el personaje del entonces CEO de Apple, Steve Jobs . Este uso se refiere al fracaso de Vista para cumplir con las expectativas de ventas y satisfacción del cliente. Lyons publicó un artículo en Forbes usando el término, ^[87] y pronto fue recogido por los medios de comunicación internacionales: Jornal de Notícias , ^[88] Rádio e Televisão de Portugal , ^[89] La Nación , ^[90] The Chosun Ilbo , ^[91] y 163.com . ^[92]

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Keith Ward de Lifewire dijo que "Windows Vista no fue el lanzamiento más querido de Microsoft. La gente ve a Windows 7 con nostalgia, pero no se escucha mucho cariño por Vista. Microsoft lo ha olvidado en gran medida, pero Vista era un sistema operativo bueno y sólido con muchas cosas a su favor". ^[93]

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