Tipo de empresa | Filial |
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Industria | Cuidado de la salud |
Fundado | 1979 |
Sede | , Estados Unidos |
Personas clave | Keith Newton (presidente, director general y director ejecutivo) John R. Anderson, DO (director médico y vicepresidente ejecutivo) |
Productos | Medicina del trabajo Atención de urgencias Fisioterapia |
Ganancia | 1.000 millones de dólares (2015) |
Número de empleados | 12.000 |
Sitio web | concentra.com |
Concentra Inc. , es un establecimiento nacional de atención médica centrado en la salud ocupacional . [1] Fue fundada en 1979 en Amarillo, Texas , [2] y la sede de la corporación está en Addison, Texas . [3] Administra 547 centros de salud ocupacional y 151 clínicas de salud en el lugar de trabajo de los empleadores en más de 40 estados. [1] Según la Oficina de Estadísticas Laborales , Concentra trata una de cada siete lesiones ocupacionales en los Estados Unidos. [ ¿cuándo? ] [ cita requerida ] Actualmente es una empresa que cotiza en bolsa con más del 80% de las acciones propiedad de Select Medical . [1]
Aunque Concentra es actualmente el resultado de varias fusiones, la empresa original era OccuSystems Inc., fundada en Amarillo, Texas por el Dr. Richard Rhem en 1979. [2] Después de completar su residencia y mudarse a Buffalo, Wyoming para ejercer la medicina familiar durante tres años, abrió un consultorio en la desfavorecida Amarillo, que pensó que presentaba una oportunidad. [2] Según Rehm, adoptó una filosofía de en lugar de "intentar maximizar el volumen de dólares por paciente", "intentar minimizar el volumen de dólares por paciente". [2] Esto benefició a los empleadores, que lograron que los empleados volvieran al trabajo rápidamente, y le permitió obtener ganancias al aceptar una gran cantidad de casos. [2]
La empresa en sus inicios obtuvo una exposición beneficiosa gracias a una asociación con un programa de salud televisivo sindicado por ABC en varios estados. [2] En 1990, después de una serie de nuevas clínicas y adquisiciones, la empresa operaba cuatro clínicas, y Rhem decidió intentar expandirse por temor a ser invadido por empresas más grandes que se consolidaran. [2] Rehm contrató a un director ejecutivo, que adquirió 35 millones de dólares en capital inicial de los capitalistas de riesgo Welsh, Carson, Anderson & Stowe y Sprout Group, y la empresa comenzó a comprar otras clínicas. [2] En 1992, solo dos años después, poseía alrededor de 50 en siete estados. [2] La empresa continuó expandiéndose y adquiriendo inversiones, y en 1997 operaba alrededor de 110 centros en 16 estados. [2]
En 1997, la empresa se fusionó con CRA Managed Care, con sede en Boston, una empresa de contención de costos y gestión de casos de tamaño similar que también operaba alrededor de 100 ubicaciones. [2] Ahora hacía negocios como Concentra Managed Care, [2] [ aclaración necesaria ] una empresa que cotiza en bolsa, [ cita requerida ] bajo la empresa matriz Concentra Inc.. [2] Esto le dio operaciones en 49 estados, DC y Canadá, y le permitió operar como una "ventanilla única" para servicios de compensación para trabajadores . [2] Posteriormente, la empresa adquirió TotalMed, una empresa de transcripción médica en línea; First Notice Systems Inc., una empresa de informes de llamadas subcontratadas; y Preferred Payment Systems, una empresa de revisión de facturas. [2] La adquisición de First Notice Systems fue importante para el negocio porque asegurarse de que las lesiones se informaran con 24 horas de antelación reducía los costos médicos y hacía que los trabajadores volvieran al trabajo más rápidamente. [2]
La empresa aceptó volver a ser privada en 1999 por Welsh, Carson, Anderson & Stowe , que era propietaria de la empresa a través de la entidad creada especialmente para ese fin, Yankee Acquisition Corporation. [2] Tras continuar su expansión, a finales de ese año la empresa operaba 233 centros médicos. [2] En noviembre de 2001, la empresa adquirió National Healthcare Resources Inc., una empresa de consultoría para las industrias de seguros de automóviles y compensación de trabajadores. [2] En 2002 también adquirió EM3 Inc., un proveedor de productos de gestión de contenido web; y OccMed Services, que desarrolló un producto integrado de prevención y gestión de lesiones basado en la web. [2]
Tras una serie de acuerdos de venta en 2006 y 2007, Concentra limitó su enfoque a la salud ocupacional, el crecimiento de centros médicos y el bienestar y la atención preventiva. [ cita requerida ]
La empresa inició un programa de atención de urgencia en 2007. [4]
En diciembre de 2010, Humana anunció la adquisición de Concentra por aproximadamente 790 millones de dólares. Welsh, Carson, Anderson & Stowe , una firma de capital privado con sede en la ciudad de Nueva York , había sido propietaria de la mayoría del capital de Concentra desde 1999. [5] Humana realizó esta adquisición como parte de un intento de expandirse hacia prácticas de atención primaria y organizaciones de servicios médicos. [6] Según Humana, en los años anteriores a 2015 decidió centrarse más en la atención primaria que en el trabajo de Concentra sobre lesiones laborales. [6] En un comunicado de prensa, Humana afirmó que "las operaciones de Concentra no se alinearon en última instancia con la estrategia de Humana tan bien como habíamos previsto originalmente". [7]
En junio de 2015 [8] Humana vendió las acciones de Concentra a una empresa conjunta entre Select Medical Holdings Corporation (Select Medical) y Welsh, Carson, Anderson & Stowe, un fondo de capital privado, por aproximadamente 1.060 millones de dólares en efectivo. [9] El acuerdo exigía que Select Medical poseyera el 50,1% de las acciones, mientras que Welsh, Carson, Anderson & Stowe poseería el 49,9%. [10] [ ¿Por qué? ] En febrero de 2018, Concentra se fusionó con US HealthWorks en una transacción entre Select Medical y Dignity Health . [11]
En diciembre de 2023, Select Medical anunció su intención de escindir Concentra y, en junio de 2024, Concentra presentó una oferta pública inicial bajo el símbolo "CON". [1] Está previsto que Select Medical conserve al menos el 80 % de las acciones de la empresa. [1]
En 2005, se presentó una demanda colectiva contra Concentra y sus subsidiarias, Concentra Managed Care MCOInformación sobre herramientas Organización de atención administraday Focus Healthcare Management PPOOrganización proveedora preferida de información sobre herramientas. Alegó que Concentra y sus subsidiarias participaron en actividades silenciosas de PPO y en tácticas de fijación de precios injustas. La demanda se inició en nombre de First State Orthopedics y de todos los médicos estadounidenses con facturas por accidentes de tráfico o indemnizaciones laborales que habían sido fijadas por Concentra o sus subsidiarias. La denuncia se basó en acusaciones de "incumplimiento de contrato/deber de buena fe y trato justo, interferencia ilícita en las relaciones contractuales existentes y futuras y enriquecimiento injusto". [ cita requerida ]
Se llegó a un acuerdo por 3,7 millones de dólares, en el que Concentra aceptó pagar 2.000 dólares a cada demandante, así como los gastos legales. [ 12] Sin embargo, los términos del acuerdo fueron criticados por muchos de los médicos, apoyados por asociaciones profesionales médicas, como la Asociación Médica Estadounidense (AMA) y la Sociedad Médica del Estado de Connecticut (CSMS) . La AMA presentó una objeción ante el tribunal, alegando que "las modificaciones reclamadas por los demandados son ilusorias, imposibles de verificar y, en cualquier caso, insuficientes para rectificar las [dichas] pérdidas". Los términos del acuerdo, según la CSMS, "ofrecen muy poco alivio a los médicos agraviados" y les exigirían "renunciar prácticamente a todas las reclamaciones legales que puedan tener" que estén tangencialmente relacionadas con las reclamaciones de esta demanda. La CSMS recomendó que los médicos que se sintieran sustancialmente agraviados consideraran la posibilidad de renunciar a la demanda colectiva para conservar la opción de presentar una reclamación individual contra la empresa en el futuro. [13]
En 2009, Concentra formó parte de un caso de compensación laboral de acción colectiva, Josephine Gianzero et al. v. Wal-Mart Stores Inc. et al , junto con Wal-Mart y su ajustador de seguros Claims Management Inc. (CMI). [14] La demanda se presentó en un tribunal federal de Colorado en nombre de 13.521 empleados de Wal-Mart que habían recibido tratamiento por lesiones relacionadas con el trabajo. Según el Denver Business Journal , los trabajadores demandaron a Wal-Mart, CMI y Concentra por "interferir y limitar el juicio independiente de ciertos proveedores médicos que trataron a trabajadores lesionados empleados por [Wal-Mart] en Colorado que sufrieron lesiones en el trabajo". [15] Después de luchar contra los cargos durante tres años, el juez Robert Blackburn aprobó un acuerdo de $8 millones, requiriendo que Concentra pagara $4 millones, a través de su aseguradora, y que Wal-Mart y CMI pagaran la otra mitad. Se ordenó a Concentra pagar $520 a cada empleado de Wal-Mart que había sido tratado en una de sus oficinas y $50 a los empleados que fueron tratados en otras clínicas. [14]