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Tipo de empresa | Público |
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TASA : CEL | |
Industria | Telecomunicaciones |
Fundado | 1994 ( 1994 ) |
Fundador | Dov Tadmor |
Sede | 32°17′25″N 34°51′46″E / 32.29028 , -34.86278, Israel |
Área atendida | Israel |
Personas clave |
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Productos | GSM , GPRS , UMTS , HSDPA , LTE |
Ganancia |
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Dueño | DIC (41,77%), público (58,23%) |
Número de empleados | 3600 |
Sitio web | cellcom.co.il |
Cellcom ( hebreo : סלקום ) ( TASE : CEL) es una empresa de telecomunicaciones israelí . [3] Fundada en 1994, la mayor parte del negocio de la empresa se centra en el servicio inalámbrico. Su actual director ejecutivo es Daniel Sapir. En junio de 2016, Cellcom tenía 2,812 millones de suscriptores. [2]
La empresa cotiza en la Bolsa de Valores de Tel Aviv bajo el símbolo CEL y es parte del índice Tel Aviv 35. [4]
La entrada de Cellcom en el mercado israelí provocó una revolución en los servicios inalámbricos del país, ya que ofrecía servicios a tarifas que eran una fracción de las que cobraba Pelephone , que hasta el lanzamiento de Cellcom tenía el monopolio de los servicios celulares en Israel. Sin embargo, su lanzamiento no estuvo exento de problemas y durante 1995, los suscriptores de Cellcom experimentaron interrupciones generalizadas del servicio de origen desconocido. Después de una investigación intensiva, finalmente se rastreó la causa hasta un error de software en los teléfonos MicroTAC Alpha de Motorola , que eran omnipresentes en su red en ese momento. [5]
Cellcom opera una red 5G (compartida con Golan Telecom, WeCom, Walla Mobile), junto con un servicio OTT llamado Cellcom TV, servicio de línea fija IPTel , servicio de marcación internacional (013) y actúa como una de las agencias de facturación de energía eléctrica en Israel.
Cellcom inicialmente operaba una red TDMA a nivel nacional en la banda de 850 MHz, pero después de ganar licitaciones para frecuencias GSM-1800 comenzó a ofrecer servicios GSM y eventualmente buscó reemplazar las frecuencias TDMA de 850 MHz que posee con frecuencias GSM estándar de 900 MHz, pero Pelephone and Partner solicitó al Ministerio de Comunicaciones que se lo denegara por razones técnicas. Esto puso a Cellcom en desventaja ya que, aunque la mayoría de sus usuarios se habían convertido a GSM, no podían aprovechar la mejor penetración en edificios y el mayor alcance celular de la frecuencia más baja. [ cita requerida ]
Con su entrada en los servicios inalámbricos 3G, Cellcom demostró la primera videollamada móvil en Israel. [6] Desde principios de 2006, Cellcom ha estado desplegando una red 3G UMTS-2100 en todo el país, que a finales de 2007 cubría más del 87% de la población. [ cita requerida ] Cellcom fue el primero en Israel en lanzar una red HSDPA (también llamada "Generación 3.5") en todo el país. [ cita requerida ]
En 2011, Cellcom comenzó a implementar servicios UMTS en la banda de 850 MHz, empleando capacidad no utilizada en ese rango de frecuencia ya que para entonces tenía muy pocos clientes TDMA restantes. [ cita requerida ] El Ministerio de Comunicaciones de Israel aprobó el plan de Cellcom de cerrar la red TDMA-850 el 31 de diciembre de 2011. [ cita requerida ] En agosto de 2014, Cellcom lanzó una red LTE en la banda de 1800 MHz.
Frecuencia | Número de banda | Protocolo | Clase |
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1800 MHz | 3 | GSM / GPRS / EDGE | 2G |
850 MHz | 5 | UMTS / HSPA | 3G |
2100 MHz | 1 | ||
1800 MHz | 3 | LTE | 4G |
3500 MHz | 5G |
En 2009, Cellcom lanzó una campaña publicitaria que mostraba a soldados de las Fuerzas de Defensa de Israel jugando al fútbol al otro lado de la barrera israelí de Cisjordania . [7] Ahmad Tibi , un miembro árabe-israelí del Knesset , pidió a Cellcom que retirara el comercial. [8]
El 1 de diciembre de 2010, una interrupción importante del servicio en todo el país afectó los resultados del cuarto trimestre de Cellcom. [9] La compañía decidió reembolsar a los clientes el valor de una semana de llamadas y mensajes, aunque los clientes en realidad nunca recibieron su reembolso, dice Daniel Martínez de The Jerusalem Post . [10]
El 18 de mayo de 2021, Cellcom interrumpió sus operaciones durante una hora en apoyo a la coexistencia entre judíos y árabes y la solidaridad con los palestinos. Miles de israelíes cancelaron su servicio en respuesta. [11] [12]
El 12 de febrero de 2020, las Naciones Unidas publicaron una base de datos de 112 empresas que ayudan a promover la actividad de asentamiento israelí en Cisjordania , incluida Jerusalén Oriental , así como en los Altos del Golán ocupados . [13] Estos asentamientos se consideran ilegales según el derecho internacional . [14] Cellcom fue incluida en la base de datos debido a su "prestación de servicios y utilidades que apoyan el mantenimiento y la existencia de asentamientos" y "el uso de recursos naturales, en particular agua y tierra, para fines comerciales" en estos territorios ocupados. [15]
El 5 de julio de 2021, el fondo de pensiones más grande de Noruega , KLP, dijo que desinvertiría en Cellcom junto con otras 15 entidades comerciales implicadas en el informe de la ONU por sus vínculos con los asentamientos israelíes en la Cisjordania ocupada. [16]
Imagen | Nombre | Años | |
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Yaakov Peri | Abril de 1995 - enero de 2003 | Anteriormente director del Shin Bet , dirigió la compañía durante sus primeros ocho años, desde un pequeño competidor de telefonía móvil a una de las principales empresas de medios de comunicación de Israel. | |
Isaac Petersburgo | Enero de 2003 - Octubre de 2005 | Exdirector ejecutivo de General Health Services. Durante su mandato, la empresa lanzó la marca japonesa i-mode con dispositivos especiales que admiten la navegación móvil para el portal i-mode. | |
Amós Shapira | Octubre 2005 – Diciembre 2011 | Exdirector ejecutivo de El Al . Poco después de asumir el cargo, publicó su número de teléfono celular personal e invitó a los clientes de la empresa a comunicarse con él directamente. | |
Nir Stern | Enero 2012 – Enero 2020 | Exdirector ejecutivo de 013 Netviz'n. Durante su mandato, Cellcom lanzó el servicio Cellcom TV y adquirió el 70% de las acciones ilimitadas. | |
Avi Gabbay | Enero 2020 - Noviembre 2021 | Ex director ejecutivo de Bezeq , miembro de la Knesset, presidente del Partido Laborista y ministro de Protección Ambiental en el 34º Gobierno de Israel. | |
Daniel Sapir | Enero de 2022 - Presente |