37 señales

Empresa estadounidense de software web

37signals LLC
Tipo de empresaPrivado
Fundado1999 ; hace 25 años ( 1999 )
Fundador
  • Jason frito
  • Carlos Segura
  • Ernesto Kim
Sede,
Estados Unidos
Personas clave
ProductosCampamento base, Ruby on Rails , Highrise, HEY
ServiciosAplicaciones web
Número de empleados
34 (2021)
Sitio web37signals.com

37signals (antes Basecamp antes de volver a su nombre original) es una empresa estadounidense de software web con sede en Chicago, Illinois . La firma fue cofundada en 1999 por Jason Fried, Carlos Segura y Ernest Kim como empresa de diseño web . [1]

Desde mediados de 2004, el enfoque de la empresa ha pasado del diseño web al desarrollo de aplicaciones web. Su primera aplicación comercial fue Basecamp, seguida de Backpack, Campfire y Highrise. [2] El marco de aplicación web de código abierto Ruby on Rails se creó inicialmente para uso interno en 37signals, antes de ser lanzado al público en 2004. [3] [4]

En febrero de 2014, la empresa adoptó una nueva estrategia, centrándose por completo en su producto estrella, el paquete de software también llamado Basecamp, y renombrando la empresa de 37signals a Basecamp. [5] [6] Jason Fried y David Heinemeier Hansson han publicado varios libros bajo el nombre de 37signals y, en mayo de 2022, citando su enfoque actual tanto en Basecamp como en HEY , volvieron a 37signals como el nombre de su empresa. [7]

Historia

Logotipo utilizado hasta 2019

La empresa 37signals recibió originalmente su nombre de las 37 señales de radio extraterrestres identificadas por el astrónomo Paul Horowitz como posibles mensajes de inteligencia extraterrestre . [8] El trabajo en el primer producto de la empresa, la aplicación de gestión de proyectos Basecamp, comenzó en 2003. [9]

En 2005, la empresa se había alejado del trabajo de consultoría para centrarse exclusivamente en sus propias aplicaciones web. El marco de aplicación web Ruby on Rails se extrajo del trabajo en Basecamp y se lanzó como código abierto . [4] En 2006, la empresa anunció que Jeff Bezos había adquirido una participación minoritaria a través de su empresa de inversión personal, Bezos Expeditions . [10] [11] El mismo año, Jason Fried, director ejecutivo de 37signals, fue incluido entre los TR35 de MIT Technology Review que honran a los tecnólogos y científicos menores de 35 años por sus inventos e investigaciones innovadoras. [12]

En 2014, 37signals cambió su nombre a Basecamp y decidió centrarse únicamente en ese producto. [13] A partir de agosto de 2018, el producto Highrise también dejó de aceptar nuevos registros. [14]

En septiembre de 2019, Basecamp ganó cierta notoriedad por comprar Google Ads en nombre de su propia empresa porque otras organizaciones compraron la palabra clave "Basecamp", lo que provocó que cuatro competidores aparecieran por encima del propio sitio web de Basecamp en los resultados de búsqueda. Jason Fried calificó la política de resultados de búsqueda de Google como una " extorsión ". Un portavoz de Google respondió que los competidores no pueden usar nombres de marca registrada en sus palabras clave si el propietario de la marca presenta una queja ante Google. Desde que se conoció la historia, Google ha prohibido a los competidores usar la marca registrada Basecamp. [15]

Después de que Apple amenazara con retirar la aplicación iOS del servicio, Hey, de la App Store, en septiembre de 2020, Basecamp se inscribió para ayudar a lanzar la Coalición para la Equidad de las Aplicaciones para luchar contra las políticas de la tienda de aplicaciones de Apple y "crear un campo de juego nivelado" para las empresas. [16]

En 2021, los empleados manifestaron su preocupación por una colección interna de nombres de clientes "divertidos", incluidos nombres de origen aparentemente estadounidense, europeo, africano y asiático. [17] [18] Basecamp respondió anunciando varios cambios de política, como la prohibición de "discusiones sociales y políticas" en foros internos, lo que Fried describió como una "gran distracción". [19] La empresa ofreció paquetes de indemnización a los empleados que no estaban de acuerdo con los cambios. Finalmente, un tercio de la empresa dimitió. [20] [19]

37signals ha iniciado la repatriación de sus servicios a la nube, lo que implica trasladar sus recursos fuera de la computación en la nube . [21] El director de tecnología, David Heinemeier Hansson, dijo en septiembre de 2023 que el proyecto le había ahorrado a la empresa un millón de dólares. [22] [21]

Productos

Campamento base

Basecamp es el primer producto de 37signals, una herramienta de gestión de proyectos basada en la web lanzada en 2004. Sus principales características son listas de tareas pendientes, gestión de hitos, mensajería tipo foro, uso compartido de archivos y seguimiento del tiempo. [23]

Basecamp Next se lanzó en 2012, mientras que Basecamp 3 se lanzó en 2014. [24] [25] Basecamp 3 admite respuestas por correo electrónico, pero no admite publicaciones desde abajo .

Hoguera

Campfire, un servicio de chat en línea orientado a los negocios , se lanzó en 2006. Luego se fusionó con Basecamp 3 y se suspendió como servicio independiente en 2013. [26]

En 2024, 37signals relanzó Campfire como parte de su línea de productos ONCE, permitiendo a los clientes comprar el software directamente para alojarlo en sus propios servidores. [27]

Rascacielos

Highrise es un producto de gestión de relaciones con los clientes (CRM) desarrollado por 37signals y lanzado en 2007. [28] Highrise se escindió como una empresa propia en 2014 y funcionó como una empresa independiente dirigida por Nathan Kontny, con 37signals conservando la propiedad. [29] En 2018, 37signals (bajo la nueva marca Basecamp) recuperó Highrise internamente y lo cerró para nuevos registros más tarde ese año. El producto sigue siendo utilizado por varias empresas. [30]

Ruby on Rails

Ruby on Rails es un framework de aplicaciones web gratuito creado por David Heinemeier Hansson , actualmente socio de Basecamp. Originalmente se utilizó para crear el primer producto de 37signals, Basecamp , y luego se extrajo y se lanzó como código abierto en 2004. [4]

Ey

Hey (estilizado en mayúsculas como HEY ) es un servicio de correo electrónico premium iniciado en junio de 2020 por Basecamp. Unos días después de su lanzamiento, Apple notificó a Basecamp que creara una opción de suscripción dentro de la aplicación para Hey, amenazando con retirar la aplicación iOS del servicio de la App Store. [31]

Obras

Jason Fried y David Heinemeier Hansson publicaron varios libros bajo el nombre de 37signals.

  • Diseño defensivo para la Web: cómo mejorar los mensajes de error, la ayuda, los formularios y otros puntos críticos , New Riders Press , 2004 ISBN  0-7357-1410-X
  • La forma más inteligente, rápida y sencilla de crear una aplicación web exitosa , 37signals, 2006, ISBN 0-578-0128-12 
  • Rework (2010, RandomHouse) se convirtió en un best seller del New York Times . [32] [33]
  • Remote: Office Not Required (2013, RandomHouse), que trata sobre permitir que los empleados trabajen desde oficinas remotas, también fue un éxito de ventas del New York Times . El libro trataba sobre la experiencia de 37signals con una fuerza laboral en gran medida remota. [34] [35]
  • En el trabajo no es necesario ser una locura , 2 de octubre de 2018, ISBN 978-0062874788 

Referencias

  1. ^ Caplan, Jeremy (17 de mayo de 2007). "Lo pequeño es esencial: con un millón de usuarios y una nómina de ocho, la sensación del software 37signals se destaca por hacer más con menos". Time . Archivado desde el original el 19 de septiembre de 2016. Consultado el 19 de septiembre de 2016 .
  2. ^ Harris, Melissa (5 de febrero de 2014). «37signals cambia su nombre a Basecamp y se deshace de productos». Chicago Tribune . Archivado desde el original el 19 de septiembre de 2016. Consultado el 19 de septiembre de 2016 .
  3. ^ Harris, Melissa (4 de septiembre de 2012). «37signals adquiere participación en The Starter League». Chicago Tribune . Archivado desde el original el 19 de septiembre de 2016. Consultado el 19 de septiembre de 2016 .
  4. ^ abc Park, Andrew (25 de febrero de 2008). "Los Brash Boys de 37signals te dirán: hazlo simple, estúpido". Wired . Archivado desde el original el 19 de septiembre de 2016. Consultado el 19 de septiembre de 2016 .
  5. ^ Kepes, Ben (5 de febrero de 2014). «37Signals ya no existe: cambia su nombre a Basecamp y abandona todos los productos excepto el que lleva su nombre». Forbes . Archivado desde el original el 5 de octubre de 2016. Consultado el 19 de septiembre de 2016 .
  6. ^ Fried, Jason (marzo de 2014). «Por qué 37signals se ha centrado en un único producto: Basecamp». Inc. Archivado desde el original el 23 de abril de 2016. Consultado el 19 de septiembre de 2016 .
  7. ^ "37signals: Hola de nuevo". world.hey.com . Archivado desde el original el 3 de mayo de 2022 . Consultado el 3 de mayo de 2022 .
  8. ^ "37signals.com: ¿Qué hay en un nombre?". 37signals. Archivado desde el original el 27 de abril de 2007. Consultado el 1 de abril de 2007 .
  9. ^ Dusto, Amy (27 de mayo de 2014). «Cómo Basecamp pasó de ser un proyecto interno a generar millones en ingresos». Creado en Chicago. Archivado desde el original el 13 de octubre de 2016. Consultado el 19 de septiembre de 2016 .
  10. ^ Arrington, Michael (20 de julio de 2006). «37 Signals adquiere inversión de Jeff Bezos». TechCrunch . Archivado desde el original el 23 de marzo de 2008. Consultado el 21 de marzo de 2008 .
  11. ^ Hof, Rob (19 de julio de 2006). «37Signals, 1 gran nuevo inversor: Jeff Bezos». Bloomberg. Archivado desde el original el 19 de septiembre de 2016. Consultado el 19 de septiembre de 2016 .
  12. ^ Vogels, Werner (8 de septiembre de 2006). "Los jóvenes innovadores de 2006". allthingsdistributed.com . Archivado desde el original el 13 de marzo de 2021 . Consultado el 9 de marzo de 2021 .
  13. ^ "¡37signals ahora es Basecamp!". 37signals.com . Archivado desde el original el 9 de mayo de 2019. Consultado el 8 de mayo de 2019 .
  14. ^ "Highrise". highrisehq.com . Archivado desde el original el 6 de mayo de 2019. Consultado el 8 de mayo de 2019 .
  15. ^ Roberts, Jeff John (4 de septiembre de 2019). "Google atacado por pequeñas empresas por anuncios de búsqueda 'extorsionadores'". Fortune . Archivado desde el original el 4 de septiembre de 2019 . Consultado el 5 de septiembre de 2019 .
  16. ^ "Los creadores de aplicaciones se unen para luchar por los cambios en la App Store con la nueva 'Coalición por la Equidad en las Aplicaciones'". TechCrunch . Archivado desde el original el 22 de marzo de 2021 . Consultado el 25 de septiembre de 2020 .
  17. ^ https://www.platformer.news/-what-really-happened-at-basecamp/ Cita: "Muchos de los nombres eran de origen estadounidense o europeo. Pero otros eran asiáticos o africanos, y con el tiempo la lista, titulada "Los mejores nombres de la historia", comenzó a incomodar a la gente".
  18. ^ "Dentro de la reunión general que llevó a que un tercio de los empleados de Basecamp renunciaran". 3 de mayo de 2021. Archivado desde el original el 22 de febrero de 2022 . Consultado el 22 de febrero de 2022 .
  19. ^ ab Kessler, Sarah (30 de abril de 2021). «Un tercio de los trabajadores de Basecamp dimiten tras la prohibición de hablar de política». The New York Times . Archivado desde el original el 30 de abril de 2021. Consultado el 1 de mayo de 2021 .
  20. ^ Lyons, Kim (30 de abril de 2021). «Basecamp implosiona cuando los empleados huyen de la empresa, incluido el personal directivo». The Verge . Archivado desde el original el 29 de junio de 2024. Consultado el 30 de abril de 2021 .
  21. ^ ab McManus, Sean (28 de junio de 2024). "¿Se avecinan días lluviosos para la computación en la nube?". BBC News . Archivado desde el original el 28 de junio de 2024. Consultado el 29 de junio de 2024 .
  22. ^ Sharwood, Simon (18 de septiembre de 2023). «37 Signals afirma que el plan de repatriación de la nube ya le ha ahorrado un millón de dólares». The Register . Archivado desde el original el 7 de marzo de 2024. Consultado el 29 de junio de 2024 .
  23. ^ Empson, Rip (8 de febrero de 2013). «Después de 8 años en la Web, la plataforma de gestión de proyectos Basecamp finalmente lanza una aplicación «oficial» para iOS». TechCrunch . Archivado desde el original el 19 de septiembre de 2016. Consultado el 19 de septiembre de 2016 .
  24. ^ Hendershot, Steve (31 de marzo de 2012). «37Signals salta del campamento base a la cumbre». Crain's Chicago Business . Archivado desde el original el 8 de junio de 2012. Consultado el 20 de septiembre de 2016 .
  25. ^ Hempel, Jessi (4 de noviembre de 2015). «Basecamp 3 cambiará tu forma de pensar sobre el trabajo, una vez más». Wired . Archivado desde el original el 19 de septiembre de 2016. Consultado el 19 de septiembre de 2016 .
  26. ^ Fried, Jason. "Una nota sobre Campfire". basecamp.com . Archivado desde el original el 26 de noviembre de 2020. Consultado el 21 de abril de 2024 .
  27. ^ "Campfire ya está a la venta". world.hey.com . Archivado desde el original el 1 de febrero de 2024 . Consultado el 1 de febrero de 2024 .
  28. ^ "37Signals lanza HighRise Contact Manager". TechCrunch . 21 de marzo de 2006. Archivado desde el original el 16 de agosto de 2021 . Consultado el 16 de agosto de 2021 .
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  30. ^ Fried, Jason (5 de octubre de 2018). «Acerca del futuro de Highrise». HighriseHQ . Archivado desde el original el 16 de agosto de 2021. Consultado el 16 de agosto de 2021 .
  31. ^ Kastrenakes, Jacob (16 de junio de 2020). "Un ejecutivo de Hey.com dice que Apple está actuando como 'gánsteres', rechazando actualizaciones de la App Store y exigiendo una parte de las ventas". The Verge . Archivado desde el original el 17 de junio de 2020. Consultado el 17 de junio de 2020 .
  32. ^ Mims, Christopher (5 de marzo de 2013). «El próximo proyecto de Jason Fried, «Remote», es una refutación en forma de libro de la prohibición de Yahoo sobre el teletrabajo». Quartz . Archivado desde el original el 23 de septiembre de 2016 . Consultado el 20 de septiembre de 2016 .
  33. ^ Fried, Jason; Heinemeier Hansson, David (2010). Rework . Grupo editorial Crown . ISBN. 9780307463760.
  34. ^ Fried, Jason; Heinemeier Hansson, David (2013). Remoto: no se requiere oficina . Crown Publishing Group . ISBN 9780804137515.
  35. ^ Silverman, Rachel Emma (6 de agosto de 2013). "Algunas empresas tecnológicas preguntan: ¿quién necesita gerentes?". Wall Street Journal . Archivado desde el original el 19 de septiembre de 2016. Consultado el 19 de septiembre de 2016 .
  • Sitio web oficial
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