Cajero de banco
 | Los ejemplos y la perspectiva de este artículo pueden no representar una visión global del tema . ( Octubre de 2019 ) |
Un cajero bancario (a menudo abreviado simplemente como "cajero" ) es un empleado de un banco cuyas responsabilidades incluyen el manejo de efectivo e instrumentos negociables de los clientes . En algunos lugares, a este empleado se lo conoce como cajero o representante del cliente. [1] Los cajeros también se ocupan del servicio de atención al cliente de rutina en una sucursal.
Responsabilidades y deberes del cajero bancario
Al ser personal de primera línea, es más probable que detecten y detengan transacciones fraudulentas para evitar pérdidas en un banco ( falsificación de moneda y cheques, robo de identidad , estafas , etc.). El puesto también requiere que los cajeros sean amables e interactúen con los clientes, proporcionándoles información sobre las cuentas de los clientes y los servicios bancarios. Los cajeros suelen trabajar desde una estación, generalmente ubicada en una línea de cajeros. La mayoría de las estaciones tienen un sistema de cajeros , que incluye cajones de efectivo, validadores/impresoras de recibos, clasificadores de trabajos de prueba y papeleo utilizado para completar las transacciones bancarias. Estas transacciones incluyen:
- Cobro de cheques, depósitos , transferencias , transferencias bancarias
- Depósitos y retiros de ahorros
- Emisión de efectos negociables ( cheques de caja , cheques de viajero , giros postales , emisiones de giros federales, etc.)
- Cobro de pagos
- Promoción de los productos de la entidad financiera ( préstamos , hipotecas , etc.)
- Facilitar la solicitud de productos de crédito minorista (financiación a corto plazo, tarjetas de crédito , etc.)
- Referencias comerciales ( fideicomiso , seguros , préstamos , etc.)
- Adelantos en efectivo
- Redención de bonos de ahorro
- Solución de problemas de los clientes
- Equilibrar la bóveda, los cajones de efectivo, los cajeros automáticos y las TAU
- Agrupamiento y procesamiento de pruebas de trabajo (cheques propios/ajenos, cupones de pago, recibos de ventanilla, etc.)
- Puede incluir pedidos de productos para el cliente (cheques, comprobantes de depósito, etc.)
Prevalencia e historia
En Estados Unidos, los cajeros ocupaban aproximadamente 608.000 puestos de trabajo en 2006. De ellos, aproximadamente el 25% eran de jornada parcial. Las ganancias anuales medias en mayo de 2006 eran de 22.140 dólares. [2]
El número de cajeros automáticos en los Estados Unidos aumentó de aproximadamente 300.000 en 1970 a aproximadamente 600.000 en 2010. Un factor que contribuyó al período de aumento puede haber sido la introducción de cajeros automáticos debido al impacto de la demanda inducida : los cajeros automáticos permiten que una sucursal funcione con menos cajeros, lo que hace que sea más económico para los bancos abrir más sucursales, lo que requiere más cajeros para atender esas sucursales adicionales. A finales de la década de 2010 y en la de 2020, la automatización y la banca en línea (como se anticipó [3] ) revirtieron esta tendencia, lo que llevó a solo 364.100 en 2022. [4]
Personajes públicos que fueron cajeros bancarios
Muchas personalidades conocidas han trabajado como cajeros bancarios, entre ellos:
Véase también
Referencias
- ^ "Empleos en Scotiabank".
- ^ "Tellers". Occupational Outlook Handbook . Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos. Mayo de 2006. Archivado desde el original el 16 de mayo de 2008. Consultado el 31 de enero de 2008 .
- ^ Tess Townsend (8 de mayo de 2017). "Eric Schmidt dijo que los cajeros automáticos generaron más empleos para los cajeros bancarios. No es tan simple". Recode. Archivado desde el original el 11 de mayo de 2017.
- ^ "Tellers: Occupational Outlook Handbook: : Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU." Manual de Perspectivas Ocupacionales . Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. Archivado desde el original el 28 de marzo de 2024 . Consultado el 10 de abril de 2024 .
- ^ "10 de los asesores financieros más famosos". Investopedia .
- ^ "9 trabajos aburridos que tenían las celebridades antes de ser famosas". www.jobs.net .
